通過制定出色的工作計劃,我們能夠更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)計劃,工作計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃和實施個人職業(yè)發(fā)展計劃,提高個人的職業(yè)競爭力,下面是范文社小編為您分享的規(guī)劃科工作計劃優(yōu)質(zhì)7篇,感謝您的參閱。
規(guī)劃科工作計劃篇1
一、指導(dǎo)思想
本著“求真·和諧”的辦學(xué)理念,堅持“學(xué)生自主發(fā)展、教師和諧發(fā)展、學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展”的教育理念,秉承“以人為本,傳承創(chuàng)新,文化立校,追求卓越”的管理宗旨和“現(xiàn)代化、個性化、社會化、國際化、精品化”的課程理念,以學(xué)校文化建設(shè)、課程體系建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展和打造高效優(yōu)質(zhì)教學(xué)為著力點,初高中協(xié)調(diào)發(fā)展,努力推進(jìn)學(xué)校管理的規(guī)范化、科學(xué)化、藝術(shù)化和國際化,積極構(gòu)建寬松、和諧、有利于創(chuàng)新的新環(huán)境,構(gòu)建有利于學(xué)術(shù)交流、知識傳承和文化積淀的軟環(huán)境,著力提高辦學(xué)的現(xiàn)代化和國際化水平,為學(xué)生的終身發(fā)展與成功奠定堅實的基礎(chǔ),立足深圳,走向全國,融入國際教育主流,創(chuàng)辦現(xiàn)代新型學(xué)校,辦與中國現(xiàn)代化中心城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相匹配的理想教育。
二、發(fā)展目標(biāo)
(一)學(xué)校發(fā)展愿景
以學(xué)校文化建設(shè)、課程體系建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展和打造高效優(yōu)質(zhì)教學(xué)為著力點,在進(jìn)一步加強管理“規(guī)范化”的同時,重點推進(jìn)學(xué)校管理的“科學(xué)化”和“藝術(shù)化”,在“平安校園、生態(tài)校園、數(shù)字校園、書香校園”的基礎(chǔ)上,努力建設(shè)“學(xué)術(shù)校園”、“創(chuàng)意校園”“和諧校園”和“幸福校園”,提供適合每位學(xué)生個性化成長的理想教育,著力培養(yǎng)現(xiàn)代素養(yǎng)、精英氣質(zhì)、創(chuàng)新意識、國際視野,的優(yōu)秀人才,將學(xué)校建成集品牌、特色、卓越為一體,與深圳地位相稱的“優(yōu)質(zhì)化、現(xiàn)代化、國際化”新型學(xué)校。
(二)學(xué)校發(fā)展具體目標(biāo)
1.培養(yǎng)具有現(xiàn)代素養(yǎng)、精英氣質(zhì)、創(chuàng)新意識、國際視野的優(yōu)秀人才。
“現(xiàn)代素質(zhì)”,包括現(xiàn)代公民意識,全面的科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng),自我管理、自主發(fā)展的能力。
“精英氣質(zhì)”,指學(xué)生人格整體的各個內(nèi)在要素之間處于協(xié)調(diào)、平衡與統(tǒng)一的狀態(tài),具體包括有正確的自我意識,社會角色定位準(zhǔn)確,樂觀自信,誠信熱情,社會責(zé)任感強,人際關(guān)系良好,有愛心、同情心和正義感,意志堅定,上進(jìn)心強,善于理解、寬容和幫助別人,有良好的道德品質(zhì)和修養(yǎng)等等。
“創(chuàng)新意識”,指具有創(chuàng)造的動機(jī),愿意參與創(chuàng)造活動,并表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造意向、愿望和設(shè)想。
“國際視野”,就是能夠放眼世界,有世界胸懷、國際視野、國際素養(yǎng)?!昂椭C人格”,
“優(yōu)秀人才”,指在同齡人中,在某些方面表現(xiàn)出相對優(yōu)秀的品質(zhì)、才能。
2.探索現(xiàn)代新型學(xué)校管理機(jī)制。探索現(xiàn)代新型學(xué)校管理的新方式,建立健全穩(wěn)定而富于革新精神、能保證學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的管理體系與管理制度,形成民主、平等、開放、活潑、和諧的良性競爭局面,并以此帶動學(xué)校文化建設(shè)。
3.構(gòu)建現(xiàn)代新型學(xué)校文化。在“平安校園、生態(tài)校園、數(shù)字校園、書香校園”的基礎(chǔ)上,重點建設(shè)“學(xué)術(shù)校園、創(chuàng)意校園、和諧校園和幸福校園”,形成學(xué)校的凝聚力和向心力,形成全體師生員工的自我認(rèn)同,并嘗試構(gòu)建一種學(xué)校、學(xué)生、家長、校友、社區(qū)互相融合的教育文化,建立學(xué)校的品牌形象,逐步實現(xiàn)以學(xué)校文化和校園精神辦學(xué)的目標(biāo)。
4.建立開放性、發(fā)展性、國際化的課程體系。構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代素質(zhì)、國際視野,適應(yīng)學(xué)生個性發(fā)展和終身發(fā)展的獨具特色的開放性、發(fā)展性的課程體系,為學(xué)生提供良好的教育資源。讓嶺紅的學(xué)生都能接受全面而又富有嶺紅特色的課程教育,培育其終身受用的某些技能、習(xí)慣,并逐漸形成個人發(fā)展的特長與特色。
5.全面提升教學(xué)質(zhì)量。形成互動性、探究性、實踐性、生成性、藝術(shù)性以及資源高度整合的學(xué)科教學(xué)新局面,實現(xiàn)教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,讓課堂成為民主課堂、快樂課堂、生動課堂、生命課堂、高效課堂,切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),讓學(xué)生在課堂中享受知識、享受發(fā)展。確保各學(xué)科教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量處于全市領(lǐng)先水平,確保教育質(zhì)量名列全市前茅。
6.全面提高學(xué)生的身心素質(zhì)。讓學(xué)生形成健康的心理品質(zhì)和健全的人格,具有濃厚的中華情懷和國際理解力,敢于擔(dān)當(dāng),追求卓越,發(fā)展自主管理、自主學(xué)習(xí)、自主成長的能力,具有良好的精神動力,具有高雅的審美情趣和優(yōu)良的人文素養(yǎng),高尚的精神品位。讓每一位學(xué)生都能養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣,學(xué)會一兩門鍛煉技能,讓嶺紅的每一個高中生都學(xué)會游泳,讓每一位學(xué)生學(xué)會一門藝術(shù)技能。
(三)階段性目標(biāo)分解
第一階段(20xx年1月-20xx年7月)目標(biāo):
(1)初步建立現(xiàn)代學(xué)校管理制度,進(jìn)一步提升學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)水平,建立健全全員業(yè)績考核評價體系和教師專業(yè)成長激勵機(jī)制。
(2)初步形成我校特色課程體系。形成校本課程、校本培訓(xùn)、校本教研體系;教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變初見成效,課堂質(zhì)效顯著提升。
(3)改進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生培養(yǎng)方式,初步形成學(xué)生培養(yǎng)立體化體制。
(4)加快推進(jìn)國際化進(jìn)程,學(xué)校教育國際化初具規(guī)模。
(5)提煉學(xué)校的文化內(nèi)涵,豐富學(xué)校精神文化,形成《嶺紅文化建設(shè)綱要》。
(6)建立中共嶺紅中學(xué)委員會,完成各級黨組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。
(7)實現(xiàn)后勤服務(wù)的重點轉(zhuǎn)移,完成學(xué)校設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化。
第二階段(20xx年9月-20xx年7月)目標(biāo):
(1)完善現(xiàn)代學(xué)校管理制度,形成靈活、高效、民主的管理運行機(jī)制。
(2)形成具有我校特色的課程體系,以高分通過深圳市課程特色學(xué)校驗收,初步形成特色教學(xué)流派;有過半的學(xué)科成為全市的強勢學(xué)科,絕大部分學(xué)科的建設(shè)水平達(dá)全市前列。
(3)形成名師團(tuán)隊,取得國家級課題研究成果。
(4)學(xué)校教育國際化產(chǎn)生較大影響,建設(shè)“國際部”。
(5)形成完備的優(yōu)秀學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制。
(6)形成學(xué)校獨特的精神文化,打造書香校園、學(xué)術(shù)校園、創(chuàng)意校園、幸福校園,形成學(xué)校的辦學(xué)特色。
第三階段(20xx年9月-20xx年7月)目標(biāo):
進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響力和輻射力,打造方式創(chuàng)新、質(zhì)量優(yōu)異的基礎(chǔ)教育高地,開展多種形式的國內(nèi)國際交流與合作,并加大宣傳力度,在全市發(fā)揮窗口作用,在全省發(fā)揮示范作用、輻射作用,初步建成平安校園、生態(tài)校園、數(shù)字校園、書香校園、學(xué)術(shù)校園、創(chuàng)意校園、和諧校園和幸福校園,建成在省、市享有良好聲譽,在全國具有一定知名度,集品牌、特色、卓越為一體的“深圳一流,國內(nèi)聞名”的品牌學(xué)校。
(四)發(fā)展戰(zhàn)略
1.管理創(chuàng)新戰(zhàn)略。名校需要積淀,但更要創(chuàng)新。優(yōu)良的傳統(tǒng)保證了學(xué)校上升到一定的發(fā)展平臺,但一些固有的陋習(xí)或者陳舊的方法更制約著發(fā)展,要創(chuàng)建現(xiàn)代新型學(xué)校,更需要在管理理念、體制、方法等方面,既有傳承,更有創(chuàng)新。
2.文化立校戰(zhàn)略。依法治校,最后到依靠文化立校,是許多名校的成功經(jīng)驗,學(xué)校文化和校園精神是學(xué)校發(fā)展的靈魂和不絕的動力。優(yōu)秀學(xué)校的傳承,傳承的核心是文化。
3.課程提升戰(zhàn)略。課程在基礎(chǔ)教育中居于核心地位。課程集中體現(xiàn)了教育理念和教學(xué)思想,是落實培養(yǎng)目標(biāo)的施工藍(lán)圖,是組織教育、教學(xué)活動最主要的依據(jù),學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升,關(guān)鍵是課程的提升。
4.教師發(fā)展戰(zhàn)略。學(xué)校發(fā)展主要依靠教師隊伍,而在現(xiàn)代教育背景下,教育的觀念、內(nèi)容、手段、方法在不斷更新,不斷進(jìn)步,則就要求教師的教育觀念、教育能力與現(xiàn)代教育同步發(fā)展,甚至應(yīng)該超前一步發(fā)展。
規(guī)劃科工作計劃篇2
新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定。
應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2017年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
規(guī)劃科工作計劃篇3
一、社區(qū)服務(wù)方面
1、充分調(diào)動以社區(qū)綜合組織為核心,整合社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心。社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心以群眾需求為導(dǎo)向,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,共同做好社區(qū)工作。
2、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)全面化。深入開展面向社區(qū)老年人、殘疾人、青少年、社區(qū)貧困戶、優(yōu)撫對象和其他社會困難群體的社會求助和社會福利服務(wù);加強退休人員社會化管理服務(wù)工作。
3、深化高素質(zhì)、專業(yè)化的社區(qū)服務(wù)隊伍。加強社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的素質(zhì),充分利用志愿者、義工、社工等團(tuán)體開展社區(qū)服務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家活動和幫助弱勢群體“一幫一”活動。
4、繼續(xù)發(fā)布居民關(guān)心、感興趣的熱點信息、社區(qū)最新動態(tài),讓居民實時了解最新的政策法規(guī)、及時發(fā)布身邊的好人好事,引領(lǐng)社會正能量,及時發(fā)布社區(qū)安全、計生、民政、公益服務(wù)、社區(qū)資訊、社區(qū)活動等各類信息,擴(kuò)大本轄區(qū)資訊平臺的覆蓋面,多方位的爭取居民參與到信息平臺。
二、社區(qū)環(huán)境方面
1、進(jìn)一步加強對環(huán)境衛(wèi)生的整治,進(jìn)一步積極改善基礎(chǔ)設(shè)施。
2、繼續(xù)配合上級有關(guān)部門,做好地面管網(wǎng)整治及宜居社區(qū)創(chuàng)建工作,為居民群眾創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境,大力整治環(huán)境,創(chuàng)建干凈、整潔、優(yōu)美的文明社區(qū)。
三、做好社區(qū)安全、治安、計劃生育等工作
1、繼續(xù)以xx兼職消防隊建設(shè)為契機(jī),定期組織消防隊伍開展各項消防安全活動,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、以社區(qū)治保會建設(shè)為主線,充分發(fā)動群眾,整合資源,進(jìn)一步健全和完善群防群治工作機(jī)制。
3、密切關(guān)注社區(qū)居民群眾,注重轄區(qū)居民群眾的聯(lián)系,及時了解群眾的疾苦和思想動態(tài),切實幫助他們解決一些熱點、難點問題。
4、做好本轄區(qū)內(nèi)的已婚育齡婦女計劃生育工作。
四、積極開展社區(qū)文化、體育活動
1、積極開展社區(qū)文化體育活動。充分利用社區(qū)現(xiàn)有場地開展社區(qū)各類文化體育活動,組織開展豐富多彩、健康向上的文體活動,豐富居民的業(yè)余文化生活。
2、以社區(qū)文化教育場所為依托,積極開展社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍,同時充分利用社區(qū)資源,開展豐富多彩、文明健康的學(xué)習(xí)教育活動。
規(guī)劃科工作計劃篇4
免疫規(guī)劃是具有長期性、艱巨性、科學(xué)性的一項工作,是預(yù)防傳染病最有效的措施。為了貫徹“預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實《傳染病防治法及其實施辦法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》及國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)規(guī)范等,以達(dá)到控制消除傳染病、保障人民群眾身體健康,特制定以下工作計劃。
工作指標(biāo)
1、建卡、建證率:以全鎮(zhèn)為單位12月齡兒童建卡、建證率均要求達(dá)98%以上,包括流動人口等特殊人群兒童。
2、“七苗”接種率:以街(鎮(zhèn))為單位12月齡兒童“五苗”單苗、全程接種率達(dá)95%以上。
3、乙肝疫苗接種及時率:確保首針24小時及時接種率達(dá)90%以上。
4、疫苗相應(yīng)傳染病發(fā)病率:“脊灰”、白喉、百日咳、乙腦、流腦城區(qū)不發(fā)病,麻疹發(fā)病率城區(qū)小于1/100萬。
5、繼續(xù)推進(jìn)兒童預(yù)防接種信息化系統(tǒng)建設(shè),20xx年以后出生兒童接種個案信息錄入上傳率達(dá)100%。
6、報表及時率、準(zhǔn)確率:各種報表應(yīng)按上級規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確、及時上報,及時率、準(zhǔn)確率達(dá)100%。
7、入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗率達(dá)95%以上。 對策與措施
貫徹“預(yù)防為主”的方針,大力開展免疫規(guī)劃工作,控制和消除疫苗針對傳染病的發(fā)生與流行,保障我區(qū)人民身體健康。
一、加強基層預(yù)防保健隊伍建設(shè):舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,同時通過不定期的防保人員工作例會,以不斷提高基層防疫人員的業(yè)務(wù)理論水平,提高免疫規(guī)劃工作能力與工作質(zhì)量。
二、免疫規(guī)劃工作制度化、規(guī)范化:繼續(xù)組織實施《擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃實施方案》,保持現(xiàn)行國家免疫規(guī)劃疫苗高水平接種。不斷健全規(guī)范化預(yù)防接種門診工作制度,不斷提高接種質(zhì)量和接種率,確保安全注射及疫苗效價。
三、按要求結(jié)合我縣考核標(biāo)準(zhǔn)要求,每半年組織一次全鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作檢查,主要考核兒童建證、建卡率、單苗及全程接種率、疫苗接種質(zhì)量、冷鏈管理情況及免疫規(guī)劃有關(guān)資料整理、收集等情況。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》等,開展各種疫苗預(yù)防接種工作,降低我鎮(zhèn)各種傳染病發(fā)病率。同時針對不同傳染病流行季節(jié)、易感人群開展各類疫苗接種工作,按照上級部署認(rèn)真完成一類疫苗的查漏補種工作。
五、做好各種疫苗供應(yīng)管理工作,規(guī)范供應(yīng)渠道。完善領(lǐng)發(fā)苗登記制度,保證冷鏈正常運轉(zhuǎn),確保疫苗效價,做到有效接種,做好生物制品的計劃、訂購、冷藏、分配和統(tǒng)計
匯總工作,做好冷鏈設(shè)備維護(hù)工作并加強冷鏈管理,尤其疫苗運輸過程中的冷鏈。
六、按照相關(guān)要求為檢測結(jié)果陰性的兒童及時進(jìn)行補種。
七、大力開展宣傳工作:利用4月25日免疫規(guī)劃宣傳日等契機(jī)對轄區(qū)居民進(jìn)行免疫規(guī)劃相關(guān)知識宣傳,提高群眾對預(yù)防接種重要性的認(rèn)識,扭轉(zhuǎn)從“要我接種”變成“我要接種”的局面。
八、認(rèn)真執(zhí)行《黑龍江省流動人口兒童預(yù)防接種管理辦法》,落實入托入學(xué)兒童查驗證制度,加大宣傳,最大限度爭取家長配合,加強流動人口、計劃外生育兒童出入的信息交流,對特殊兒童開展主動搜索,不斷提高流動兒童接種率。
九、繼續(xù)落實消除麻疹工作,針對麻疹防治相關(guān)知識召開培訓(xùn)班,對麻疹疑似病例進(jìn)行現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查和監(jiān)測采樣,并對確診病例周邊開展含麻疫苗的查漏補種工作。
十、認(rèn)真及時完成上級下達(dá)的其它各項工作任務(wù)。
規(guī)劃科工作計劃篇5
上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市規(guī)劃城管局圍繞把英德打造成為粵北區(qū)域中心城市、廣清一體化和清遠(yuǎn)加快融入珠三角的縱深腹地城市目標(biāo),按照市委、市政府新型城鎮(zhèn)化的要求,加快城鎮(zhèn)擴(kuò)容提質(zhì),大力推進(jìn)“四鎮(zhèn)合一”大市區(qū)規(guī)劃建設(shè),加強城市綜合管理,扎實有效地推進(jìn)各項工作任務(wù),城市擴(kuò)容提質(zhì)取得新成效。
一、上半年工作完成情況
(一)城市建設(shè)步伐不斷加快
上半年,我局加快推進(jìn)市政工程建設(shè),完善市政公共配套設(shè)施,中心城區(qū)市政工程項目完成投資2.6億元,城市建設(shè)取得新進(jìn)展。
1、加快重點工程項目建設(shè)。一是推進(jìn)東岸新城起步區(qū)市政設(shè)施建設(shè)項目,上半年東岸新城起步區(qū)內(nèi)楊萬里大道、濱江東路完成投資2600萬元,累計完成投資約1.5億元,占工程總量的53%。二是推進(jìn)西岸防護(hù)堤濱江西路建設(shè)項目,上半年完成投資3500萬元,占年度計劃的70%,累計完成一期工程總量的70%。三是完成城北片區(qū)道路黑底化工程建設(shè),完成投資5830萬元,進(jìn)一步提升了城市品位,推進(jìn)城市擴(kuò)容提質(zhì)。四開展市區(qū)“暢通工程”一期建設(shè),完成湞陽東路等道路中間分隔障礙設(shè)施建設(shè)和多處紅綠燈工程建設(shè),完成投資260萬元。五是推進(jìn)打通城市斷頭路建設(shè),北江一號路、三號路的工程施工,完成投資227萬元,占工程總量的23%。六是推進(jìn)社區(qū)體育公園建設(shè),目前已完成月桂湖廣場、鳳凰廣場2個社區(qū)體育公園建設(shè),正在進(jìn)行另外2個社區(qū)體育公園的規(guī)劃選址。七是加快西環(huán)快速路(馬山公路)建設(shè)項目,完成項目設(shè)計、水土保持方案和工程招投標(biāo),目前正抓緊進(jìn)行征地拆遷等前期工作。八是加強華潤管道天然氣布網(wǎng)工程監(jiān)管,上半年完成投資約3000萬,占年度計劃的60%;目前已累計鋪設(shè)燃?xì)夤艿?6公里,基本覆蓋了城區(qū)主要街道,簽約居民用戶1.2萬戶,具備通氣用戶超8600戶;觀音山合建加氣站1座、氣化站2座,預(yù)計下半年投產(chǎn)試運行。九是加快推進(jìn)代建的市委黨校綜合樓和武裝部征兵大樓工程建設(shè),其中市委黨校綜合教學(xué)樓建設(shè),完成投資589萬元;人武部征兵指揮大樓,完成投資480萬元。此外,加快推進(jìn)一批零星市政工程建設(shè)。
2、加強園林綠化建設(shè)。積極推進(jìn)今年市區(qū)新一輪綠化廣東大行動,市區(qū)綠化(地被)建設(shè)(改造)2.1萬平方米,補種喬木3000株、灌木2500多株,投入資金270多萬元;組織對建成區(qū)447公頃的綠地所有植物進(jìn)行施肥,綠化養(yǎng)護(hù)投入465多萬元。
3、加強路燈亮化建設(shè)。完成維修路燈2766盞次,更換安裝led路燈78套,更換各類光源電器2315件套,維修控制箱55處,更換維修中華結(jié)86處,維修電纜127處,更換老化和被盜電纜電線12513米,維護(hù)變壓器82臺,上半年路燈維護(hù)總投入約150萬元。在5月汛期前及時拆除西岸濱江公園河堤數(shù)控箱22臺和數(shù)碼管4200米,避免經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。
(二)城鄉(xiāng)規(guī)劃引領(lǐng)作用不斷提升
1、開展城鄉(xiāng)規(guī)劃編制設(shè)計項目。一是推進(jìn)東岸新城控制性詳細(xì)規(guī)劃、起步區(qū)控規(guī)修編、濱江公園游泳場規(guī)劃、社區(qū)體育公園規(guī)劃工作。二是開展鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)編制。上半年主要推進(jìn)5個鎮(zhèn)的總規(guī)編制,其中望埠、橫石塘鎮(zhèn)總體規(guī)劃已通過專家評審,沙口鎮(zhèn)總規(guī)方案已初步確定,西牛、連江口鎮(zhèn)總規(guī)已開展編制設(shè)計工作。三是開展美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。完成水邊鎮(zhèn)新區(qū)安置房規(guī)劃設(shè)計等30條新農(nóng)村規(guī)劃編制工作。
2、開展項目用地報批及核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù)。一是項目用地選址報批,提出《規(guī)劃意見》68份報市政府審批;二是核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù),核發(fā)《建設(shè)項目用地選址意見書》4份、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》71份、《英規(guī)技函》4份、《函件》20份、《用地證明》2份、報人大建議4份、政協(xié)提案5份;三是核定用地規(guī)劃條件,核發(fā)建設(shè)項目用地紅線圖及規(guī)劃條件83份(含單位和個人)。
3、開展建筑工程報建及驗收。一是開展建筑工程報建。截止至6月上旬,辦理了各類工程報建73宗(含市區(qū)62宗、大站5宗、市政工程6宗),占地總面積2.62萬平方米、建筑總面積17.53萬平方米。二是開展建設(shè)工程放、驗線。辦理茶趣園碧桂園拆遷安置房等建設(shè)工程放、驗線11宗,占地總面積1.13萬平方米、建筑總面積11.43萬平方米。其中公建4宗、私建7宗。三是開展臨時建筑報建。共辦理臨時建筑報建3宗,占地總面積0.16萬平方米、建筑總面積0.17萬平方米。其中公建1宗、私建2宗。四是開展戶外廣告報批。共辦理小型戶外廣告報建4宗,設(shè)置規(guī)模428平方米。
4、規(guī)委會審議各類建設(shè)項目方案。市規(guī)委會召開3次會議,審議和討論各類建設(shè)項目建筑方案、規(guī)劃方案、市政工程方案、用地經(jīng)濟(jì)指標(biāo)共31宗。包括《xx市區(qū)東一城·商業(yè)綜合體項目規(guī)劃和建筑方案》、《xx市南山苑規(guī)劃建筑方案》等。
(三)城市綜合管理不斷加強
1、加強公共事業(yè)管理。一是加強城市道路監(jiān)管和公共設(shè)施維護(hù)。修復(fù)道路和公共設(shè)施損壞200余宗,受理各管線單位挖掘道路鋪設(shè)管線、開設(shè)路口、移除綠化路燈等審批事項17件(次),責(zé)令當(dāng)事人因交通事故損壞修復(fù)市政設(shè)施21宗。二是加強燃?xì)獍踩O(jiān)督管理。對市區(qū)12間燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)、各鎮(zhèn)68間燃?xì)饨?jīng)營銷售點、供應(yīng)站(點)進(jìn)行燃?xì)獍踩a(chǎn)監(jiān)督管理。三是責(zé)令當(dāng)事人因交通事故及時修復(fù)損壞的道路設(shè)施21宗。四是對其他原因修復(fù)損壞的公共設(shè)施16宗。
2、加強城市綜合管理與城建監(jiān)察。一是堅持嚴(yán)防嚴(yán)控、依法拆違,推進(jìn)“兩違”清理整治規(guī)范化、常態(tài)化?!皟蛇`”專項整治小組,加強對大市區(qū)“兩違”現(xiàn)象的巡查,重點拆除了九洞村、石頭湖、杏花村、石角村、立新路、幸福花園等多處“兩違”建筑共11宗,拆除面積約9150平方米。二是由各部門組成的城市管理信息巡查專職小組,每天對市區(qū)街道、公園、五湖周邊的市政設(shè)施進(jìn)行巡查,共處置市政設(shè)施問題共178宗。三是加強城市綜合執(zhí)法。城管股會同市有關(guān)單位,在市區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)113宗,發(fā)出《行政調(diào)查通知書》100宗、《責(zé)令停工通知書》48宗、《責(zé)令限期拆除通知書》14宗,開展各類拆除違法建筑24宗、拆除違建面積1500多平方米,查處市區(qū)違章超層處罰案件共80宗;四是加強城市建設(shè)監(jiān)察管理。從3月份起,由城監(jiān)大隊牽頭會同有關(guān)單位,每月第一周開展一次相對集中的城市管理整治行動,通過集中執(zhí)法與平時執(zhí)法相結(jié)合,著力整治城區(qū)公共場所“六亂”現(xiàn)象,起到了較好的整治效果。
3、加強園林綠化養(yǎng)護(hù)管理。一是加強街道綠化養(yǎng)護(hù)工作。對市區(qū)20多條主干道的行道樹木進(jìn)行全面修剪整容,加強管理,提升綠化景觀效果;二是加強公園管理工作。抓好日常管護(hù)及節(jié)假日的綠化保潔工作,做好“5.20”等汛期防災(zāi)工作;三是落實防汛責(zé)任。在汛期安排晝夜24小時值班。
4、加強路燈亮化維護(hù)管理。不斷完善道路照明“三遙”數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),利用監(jiān)控系統(tǒng)電腦監(jiān)測和控制道路照明設(shè)備集中監(jiān)控控制和管理調(diào)配,運用遙信、遙測、遙控“三遙”獲得電壓曲線、電流曲線、負(fù)荷曲線等數(shù)據(jù)化控制信息。通過“三遙”數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,能直觀、迅速了解照明設(shè)施運行情況,有效加強防盜,大大提高維修效率和質(zhì)量。
5、加強市容環(huán)衛(wèi)與城鄉(xiāng)清潔工程。環(huán)衛(wèi)處完成市區(qū)清掃保潔面積420多萬平方米,市老虎巖生活垃圾填埋場投入試運營,日收集清運無害化處理垃圾200多噸,上門收集住戶生活垃圾6萬多戶,管理公廁22間的工作任務(wù)。在4月“愛衛(wèi)月”活動中,設(shè)立專職消殺隊伍、購置電動三輪車、噴霧機(jī)對重點場所進(jìn)行噴藥消殺,消殺面積達(dá)8000平方米,投放滅蚊藥物12公斤,清理垃圾30噸。在“5.20”洪災(zāi)中,環(huán)衛(wèi)處積極做好抗洪清淤工作。
6、加強行政服務(wù)窗口的設(shè)置與運作。一是重新梳理進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的行政服務(wù)審批事項,制定辦事指南,向行政服務(wù)中心派駐首席代表和工作人員共10人,審批(服務(wù))事項減至18項。二是1月至6月上旬,窗口共受理業(yè)務(wù)532宗,其中辦結(jié)528宗,辦結(jié)率達(dá)到99.25%。三是每個月開展窗口服務(wù)標(biāo)兵評比活動,窗口工作人員的辦事效率、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律作風(fēng)等不斷好轉(zhuǎn)。
二、存在的主要問題和困難
目前存在的主要問題和困難:一是受征地拆遷影響,部分市政項目進(jìn)展緩慢,如西環(huán)快速路、東岸新城楊萬里大道、濱江東路、濱江西路、月桂湖環(huán)秀東路新建村村民住戶極不配合,征地拆遷工作推進(jìn)緩慢,工程建設(shè)受到很大影響。二是建設(shè)用地指標(biāo)嚴(yán)重不足,影響市政重點工程項目建設(shè),尤其是一些民生重點項目因用地不足,影響項目推進(jìn),如社區(qū)體育公園、公共停車場建設(shè)用地缺乏,致使公共體育運動場所和公共停車位難以滿足城市發(fā)展需要,群眾意見大。三是重點項目建設(shè)及歷年拖欠工程款資金缺口大,如東岸新城(楊萬里大道)、西環(huán)快速路建設(shè)、西岸防護(hù)堤濱江西路建設(shè)等重大項目都是投資億元以上,歷年拖欠市政工程款及監(jiān)理費累計達(dá)8.4億元。
規(guī)劃科工作計劃篇6
重點領(lǐng)域和方向
根據(jù)市大豆加工業(yè)的發(fā)展特點,按照“有限目標(biāo)、突出重點、適度發(fā)展和全面提升”的發(fā)展原則,提出重點發(fā)展領(lǐng)域和發(fā)展方向如下:
(一)傳統(tǒng)豆制品加工業(yè)
充分發(fā)揮市非轉(zhuǎn)基因大豆產(chǎn)區(qū)的資源優(yōu)勢,鼓勵傳統(tǒng)豆制品加工業(yè)實現(xiàn)工業(yè)化,采用現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)裝備改造傳統(tǒng)豆制品加工業(yè),重點改進(jìn)中小企業(yè)的加工工藝和設(shè)備,應(yīng)用現(xiàn)代加工、保鮮和包裝技術(shù)裝備實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),提升傳統(tǒng)豆制品加工業(yè)的工業(yè)化水平。發(fā)展傳統(tǒng)豆制品加工業(yè)的適度規(guī)模,適應(yīng)市場需求、發(fā)展需求和競爭需求的規(guī)模生產(chǎn),提高技術(shù)含量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,塑造品牌企業(yè),打造產(chǎn)品品牌。順應(yīng)傳統(tǒng)大豆制品發(fā)展趨勢,增加傳統(tǒng)大豆制品的色、味、型,開發(fā)生產(chǎn)中、高檔特色風(fēng)味系列的傳統(tǒng)大豆制品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全衛(wèi)生,方便產(chǎn)品運銷,力求占有更大的市場份額。
(二)大豆油脂加工業(yè)
以現(xiàn)有油脂加工企業(yè)為基礎(chǔ),適度發(fā)展高油專用大豆生產(chǎn)基地,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。淘汰和改造一批技術(shù)設(shè)備落后、經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),淘汰常壓蒸發(fā)工藝及能耗高、污染大、消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)、沒有污水處理設(shè)施的大豆油脂加工企業(yè),嚴(yán)格控制大豆油脂產(chǎn)能盲目擴(kuò)張。依靠高新技術(shù)改造大豆油脂加工業(yè),采用生物技術(shù)進(jìn)行大豆油脂的改性,生產(chǎn)出功能性油脂;采用膜分離技術(shù)進(jìn)行油脂水化脫膠,用混合油分離溶劑替代混合油蒸發(fā)與汽提,節(jié)能降耗;采用纖維酶、半纖維酶或果膠酶等破壞大豆的細(xì)胞結(jié)構(gòu),提高大豆蛋白和油脂的提取率。擴(kuò)展大豆油脂新品種、新用途,開發(fā)生產(chǎn)適合不同消費群體的功能性專用油脂。如開發(fā)生產(chǎn)運動員專用油脂、降血脂油脂、促進(jìn)少兒生長發(fā)育油脂、減肥油脂、食品專用和營養(yǎng)保健油脂等產(chǎn)品。鼓勵大豆油脂加工企業(yè)使用大豆脫皮技術(shù)、大豆膨化技術(shù)等,提高出油率及生產(chǎn)高蛋白豆粕。鼓勵榨油和精煉配套生產(chǎn),加強以豆粕和豆油為原料的新產(chǎn)品(發(fā)酵豆粕、健康營養(yǎng)油等)開發(fā),鼓勵使用plc控制的自動化生產(chǎn)工藝,積極推廣使用污水回收利用技術(shù)。
(三)大豆蛋白加工業(yè)
發(fā)揮市非轉(zhuǎn)基因大豆產(chǎn)區(qū)的資源優(yōu)勢,發(fā)展高蛋白專用大豆生產(chǎn)基地,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。利用現(xiàn)代技術(shù)裝備,改造一批能耗高、廢水治理困難、生產(chǎn)成本高的大豆蛋白加工企業(yè),鼓勵大豆蛋白加工企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈向上、下游兩端延伸。增加大豆蛋白花色品種,開發(fā)生產(chǎn)大豆蛋白系列產(chǎn)品。重點開發(fā)生產(chǎn)低變性豆粕,開發(fā)生產(chǎn)營養(yǎng)或功能特性各異的大豆蛋白產(chǎn)品,重點發(fā)展銷路廣、市場潛力大的豆奶(粉)、濃縮蛋白、組織蛋白、分離蛋白、水解蛋白、改性大豆蛋白等產(chǎn)品,同時還可從乳清廢水中提取乳清蛋白,不斷向市場推出新產(chǎn)品。積極推進(jìn)大豆蛋白的應(yīng)用,優(yōu)先發(fā)展適合于廣大居民日常消費的大豆蛋白食品,提高其品質(zhì)和營養(yǎng)價值,加強大豆蛋白在主食制品中的應(yīng)用技術(shù)研發(fā)。深入開展大豆蛋白在肉制品中的應(yīng)用,應(yīng)用脫脂豆粉、組織大豆蛋白主要是為了替代肉制品中的肉量,降低成本,同時提高蛋白質(zhì)含量,降低動物脂肪和膽固醇的含量。應(yīng)用濃縮大豆蛋白、分離大豆蛋白主要是起到保水、保油、防止肉汁離析的作用,改善肉制品的品質(zhì)和口感。
保障措施建議
(一)加大扶持力度,落實優(yōu)惠政策
為加快市大豆加工業(yè)的發(fā)展,必須加大扶持力度,認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策。一是積極探索有效的扶持方式,加大財政資金投入力度。提高大豆加工業(yè)基本建設(shè)投資占整個基本建設(shè)投資的比重,同時也要增加對大豆加工業(yè)骨干企業(yè)的技改投入;對于國家支持的項目,地方政府要積極安排配套資金;各級財政每年應(yīng)安排一定數(shù)量的資金,用于大豆加工業(yè)的技改貸款貼息;工作計劃財政支農(nóng)資金和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有償資金等,要重點支持大豆加工企業(yè)的基地建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量安全體系等建設(shè)。二是認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策。圍繞大豆加工業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院辦公廳、國家財政部、國家稅務(wù)局等部門制定了一系列的優(yōu)惠政策,包括稅收優(yōu)惠政策、暫免征收企業(yè)所得稅政策、增值稅進(jìn)項抵扣政策、出口退稅政策等,關(guān)鍵是落實到位。對大豆加工企業(yè)收購和儲存原料的資金供應(yīng),視同大豆購銷企業(yè)享受中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的資金支持。
(二)挖掘大豆油脂企業(yè)潛力,原則上限制新上產(chǎn)能
由于市大豆油脂加工業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,年平均產(chǎn)能過剩43.2%,產(chǎn)能過剩最大企業(yè)為84%,導(dǎo)致企業(yè)資源嚴(yán)重浪費。因此,2015年要限制大豆油脂加工企業(yè)新上產(chǎn)能,原則上不再新建和擴(kuò)建大豆油脂生產(chǎn)規(guī)模,避免無序競爭。應(yīng)采取有效措施,提高大豆原料供應(yīng)能力,挖掘大豆油脂企業(yè)原有潛力,擴(kuò)大開工率。
(三)采取有力措施,建立高油高蛋白專用大豆生產(chǎn)保護(hù)區(qū)
高油高蛋白專用大豆是市寶貴的大豆資源,強調(diào)非轉(zhuǎn)基因和綠色是市發(fā)展大豆產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢所在。一是應(yīng)建立市高油高蛋白專用大豆保護(hù)區(qū),通過立法和其他有效方式保護(hù)高油高蛋白專用大豆種質(zhì)資源,實行高油高蛋白專用大豆的地理和物種保護(hù)制度。二是要調(diào)整高油高蛋白專用大豆的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),做到專種、專收、專儲,形成大豆品牌效應(yīng)。三是要用健全的機(jī)制提高農(nóng)民種豆積極性,為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)保險,幫助農(nóng)民規(guī)避風(fēng)險,幫助農(nóng)民把品種改良好,讓農(nóng)民放心種大豆,促進(jìn)農(nóng)民增收。臨時性的大豆補貼政策只能緩解一時,不能從根本上解決問題。四是要擴(kuò)大高油高蛋白專用大豆種植生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)模,壯大大豆種植生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群,為市大豆加工業(yè)提供充足的綠色大豆原料。
(四)規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理,精心打造大豆加工品牌
嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品安全法》以及《食品市場準(zhǔn)入制度》等有關(guān)規(guī)定,大力開展iso9000和haccp等質(zhì)量管理體系認(rèn)證,確保大豆加工產(chǎn)品質(zhì)量合格,保障食品安全和市場準(zhǔn)入的各項要求。打造大豆加工品牌,就是要根據(jù)產(chǎn)品市場定位確定品牌目標(biāo),例如打造“國際品牌”、“中國品牌”、“地方品牌”等等,同時要不斷保護(hù)和提升原有品牌。在打造品牌的過程中,一是要進(jìn)行品牌策劃,進(jìn)行產(chǎn)品定位,制定市場營銷策略,加大宣傳力度,找準(zhǔn)市場切入點,有計劃、有步驟地擴(kuò)大品牌知名度;二是要把打造品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來,以品牌為主導(dǎo)帶動新產(chǎn)品開發(fā),不斷推出新產(chǎn)品來擴(kuò)大品牌的知名度。三是要建立一支打造品牌的執(zhí)行隊伍,積極開拓產(chǎn)品市場、占領(lǐng)市場,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的市場覆蓋面,不斷提高產(chǎn)品的影響力,最終形成知名度高的品牌產(chǎn)品和品牌企業(yè)。
(五)加快技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,提升大豆加工業(yè)整體水平
鑒于市大豆加工業(yè)技術(shù)水平發(fā)展不平衡狀況,對于薄弱環(huán)節(jié)要加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,實現(xiàn)技術(shù)跨越。一是大力采用新技術(shù)、新工藝、新裝備,將市大豆加工業(yè)引入工業(yè)化進(jìn)程。二是要引入科技創(chuàng)新機(jī)制,應(yīng)用高新技術(shù)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,增加高附加值產(chǎn)品,提高綜合利用率。三是加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,鼓勵大豆加工企業(yè)與大專院校、科研單位建立廣泛的合作關(guān)系,幫助企業(yè)盡快提升技術(shù)水平。四是依靠
技術(shù)進(jìn)步,按照市場要求加快企業(yè)技術(shù)改造步伐,圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次開發(fā)市場適銷對路的產(chǎn)品。五是廣泛開展國際合作和交流,把自主研發(fā)與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新相結(jié)合,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,防止盲目的低水平重復(fù)建設(shè)。
(六)加快培育產(chǎn)業(yè)集群,做大做強大豆加工業(yè)
發(fā)展大豆產(chǎn)業(yè)集群是把市大豆產(chǎn)業(yè)做強、做精的最佳選擇,是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)競爭由單個企業(yè)走向產(chǎn)業(yè)鏈競爭新趨勢的有效途徑。這種方式有利于有效整合資源,深化專業(yè)分工,提高效率,控制成本,獲得成本優(yōu)勢;有利于技術(shù)創(chuàng)新,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),推動整個行業(yè)技術(shù)進(jìn)步;有利于市場開拓,產(chǎn)業(yè)集群形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,將促進(jìn)各類專業(yè)市場的建立,實現(xiàn)大生產(chǎn)推動大流通,大流通促進(jìn)大生產(chǎn)。隨著集群壯大,將有利于形成區(qū)域品牌,增強區(qū)域的競爭力。利用市大豆資源優(yōu)勢,整合現(xiàn)有大豆加工企業(yè),支持大豆資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。按照大型化、集約化、精細(xì)化的發(fā)展方向,搞好大豆精深加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈,提高附加值。做強做大傳統(tǒng)豆制品加工業(yè)、大豆油脂加工業(yè)、大豆蛋白加工業(yè)以及大豆深加工和綜合利用等產(chǎn)業(yè)集群。
規(guī)劃科工作計劃篇7
(一)在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更新的前提下,完善我部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新并與之同步,將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療、保健、衛(wèi)生咨詢建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。
(二)根據(jù)可調(diào)閱的財務(wù)資料,分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,本著“施行醫(yī)療服務(wù)、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略(與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談)。
(三)適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。 提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的'營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時候更重要。
(四)客戶服務(wù)的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴(yán)、有理性的服務(wù)客戶、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、”貫穿在服務(wù)的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
(五)明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作。適時組織、安排周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。利用每年“送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動”、“國際艾滋病日”、“結(jié)核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的開展大型免費體檢、健康評估咨詢活動;此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
經(jīng)過多年的時間證明:此類活動的成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益(發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益)。