在當(dāng)前的社會環(huán)境下,大家都開始重視心得體會的寫作了,通過深刻領(lǐng)悟了某些事情,大家一定都要養(yǎng)成寫心得的習(xí)慣,以下是范文社小編精心為您推薦的管理工作心得通用7篇,供大家參考。
管理工作心得篇1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個月?,F(xiàn)結(jié)合__月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)以及x月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、7月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)
一 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識。
8月份以來工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進(jìn)行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。
2.導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
8月份進(jìn)行的《__》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提升很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項細(xì)小的任務(wù)中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的.員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
二貨品管理方面
1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2.店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤點工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提升
3.強調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認(rèn)可。在提升收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
貨品管理的不足:
① 在清點貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時,仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。
二、x月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?,F(xiàn)將本月重點工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié):
一 貨品管理方面
1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
二 掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提升單票業(yè)績,從而提升店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提升導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從x月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)及x月份工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點。
管理工作心得篇2
回顧這一年來的工作,有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),確??头康募皶r出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法:部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責(zé)令其整改,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責(zé),完成上級交辦的各項工作:在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強細(xì)節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認(rèn)真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20__年即將過去,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
管理工作心得篇3
首先感謝公司給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機會。通過對6s管理的學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到6s管理是一種實用性極強的現(xiàn)場管理模式,將6s理念滲入進(jìn)員工工作的每一個環(huán)節(jié)后,能夠明顯提高一個企業(yè)的整體形象和員工的整體工作效率,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)入一個良性循環(huán),在為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
6s管理內(nèi)容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容,通過對6s現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí),在這里談?wù)勎覀€人對6s管理的認(rèn)識和感受。
我所在的部門為質(zhì)技部化驗室,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,使用的化學(xué)藥品品種也繁多,那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進(jìn)行有效的整理和整頓。員工在工作時,將不常用的藥品放入藥品柜中,這樣就騰出了盡可能多的化驗室工作臺面的空間,使員工工作臺面整體保持清爽。同時合理有序的將臺面上的試驗藥品進(jìn)行固定擺放,例如將燒杯全部將掛在墻體掛鉤上,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學(xué)藥品的頻次按規(guī)定進(jìn)行由近到遠(yuǎn)的擺放,同時對各種化學(xué)藥品進(jìn)行有效的標(biāo)識,這樣既方便了員工的工作,提高了工作效率,同時也避免員工在日常工作中出現(xiàn)藥品使用錯誤的局面。
化驗室在日常的工作中應(yīng)該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因為化驗室是一個公司的窗口形象,而是一個工作場所的環(huán)境嚴(yán)重影響著人員工作的心情和效率。在日常工作中,員工在一項工作結(jié)束后必須對工作環(huán)境進(jìn)行清掃,這樣就能保證作業(yè)場所的干凈。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進(jìn)行規(guī)范化與制度化,將干凈整潔的工作環(huán)境場所保持下去。
化驗室是一個團(tuán)隊,在這個團(tuán)隊里每個人有著自己的工作,但是這些工作又存在著一定的關(guān)聯(lián),這些工作相互的關(guān)聯(lián)又影響了工作效率。要保證這個團(tuán)隊良性有效的運行,這就需要員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,遵守工作要求。在日常的工作中,基層管理人員應(yīng)該去調(diào)動員工的工作積極性,員工的積極性被調(diào)動后,工作效率明顯就會提高,團(tuán)隊的協(xié)作能力與運作能力也會有效提高。
通過對6s現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到將6s管理運用到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)中后,能有有效推動日常工作良好有序的進(jìn)行,同時能夠調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)一步為員工創(chuàng)造出個人發(fā)展空間,無形中就會為公司創(chuàng)造出更多利潤。
管理工作心得篇4
在當(dāng)前建筑市場蓬勃發(fā)展、各項建筑施工安全管理制度不斷細(xì)化、完善,施工企業(yè)不斷加強安全管理,施工現(xiàn)場各類安全施工管理手段不段加強的情況下,施工一線作業(yè)人員安全施工意識有了很大地提高。
一、應(yīng)繼續(xù)努力提高作業(yè)人員安全施工素質(zhì)
我們建筑行業(yè)總體來說一線作業(yè)人員素質(zhì)低下,這些人員主要為來自五湖四海的農(nóng)民工,他們的安全防護(hù)意識和專業(yè)操作技能較低,由于他們的作業(yè)固定性差,經(jīng)常換工種,換崗位,換專業(yè),所以職業(yè)技能培訓(xùn)跟不上。能否由行業(yè)專業(yè)管理協(xié)會組建作業(yè)人員庫,分專業(yè)、分崗位、分等級地將本行政區(qū)內(nèi)的各類專業(yè)操作人員及特殊工種作業(yè)人員(如:架子工、抹灰工、鋼筋工、砼工、電工等等)予以統(tǒng)計和掌握,一方面加強了施工隊伍的專業(yè)化、技能化,另一方面增強了本行政區(qū)域內(nèi)的專業(yè)人員管理,也增大了專業(yè)技術(shù)操作人員的就業(yè)空間,縮短了他們的尋職歷程。在本層面達(dá)到管理系統(tǒng)化、資源共享化、崗位規(guī)范化,還可以進(jìn)一步考慮將全省乃至全國的各地專業(yè)作業(yè)人員庫連接起來,達(dá)到化的人力資源共享。
目前行業(yè)管理人員普遍偏少,由于國家的大力投資,各地建設(shè)量大幅增長,所需的各類專業(yè)管理人員越來越缺,項目部的一個專業(yè)技術(shù)管理人員身兼兩職兩崗,甚至多職多崗的現(xiàn)象比較常見,根據(jù)目前
周圍各企業(yè)項目部的實際調(diào)查,各類專業(yè)技術(shù)管理人員只占到整個項目部總?cè)藬?shù)的6。8%—11。8%,專職的項目部安全管理人員更少,且由于專業(yè)管理人員平時工作量大、管理面廣而無暇顧及專業(yè)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,漸漸遠(yuǎn)離了建設(shè)工程新的安全管理的要求。
二、各項安全施工管理制度應(yīng)具體化,安全施工管理目標(biāo)應(yīng)數(shù)字化:
(一)在一線安全施工管理中,各企業(yè)項目部都建立有安全管理制度、安全施工管理崗位責(zé)任制,但對現(xiàn)場實際項目工作而言,常常缺乏針對性,特別是針對正在施工的項目工程安全管理制度、崗位責(zé)任制的制定,不能依據(jù)具體項目工程的實際結(jié)構(gòu)特點、建筑特點、施工場地特點、周圍施工環(huán)境及施工作業(yè)區(qū)域特點等等,制定出切實、合理、可行的安全施工管理辦法及各類規(guī)章制度。
往往施工的各類制度、規(guī)章等的制牌上墻,都是一些對現(xiàn)有法律、法規(guī)、規(guī)章、制度“移植”后的泛泛而談,毫無實際操作性而言。
(二)在絕大多數(shù)項目工程(不論是建筑工程還是市政公用工程)施工過程中,尖釘傷人等一般性安全事故時有發(fā)生,而往往絕大多數(shù)項目部在安全施工管理制度及安全施工崗位責(zé)任制上定出的目標(biāo)是“無安全事故發(fā)生”、“安全事故發(fā)生率為零”等等,這樣的目標(biāo)和數(shù)字的出現(xiàn)是令人可笑的,固然制定這樣的安全施工管理目標(biāo)和安全事故發(fā)生率控制數(shù)據(jù)的愿望、初衷是好的,但這也會給實際安全管理工作帶來片面性、單一性等,導(dǎo)致許多安全施工管理問題處理中掛一漏萬,最終造成許多安全施工管理漏洞。
三、安全施工管理應(yīng)細(xì)致化、安全檢查紀(jì)錄和資料應(yīng)正規(guī)化、應(yīng)加強安全施工作業(yè)條件
(一)現(xiàn)在有些項目部的現(xiàn)場安全管理,常常是依現(xiàn)場安全施工制度和安全管理崗位責(zé)任制,分為定期和不定期地巡查、檢查,在實際執(zhí)行中常為“走訪”和“討論”的形式。
1、“走訪”:先探問項目部目前施工安全狀況,發(fā)現(xiàn)施工安全問題,多以口頭強調(diào)和催促改正為主,欠缺正規(guī)的書面安全檢查記錄和詳盡且能反映項目工程實際安全施工管理狀況的安全資料。
2、“討論”:對于存在安全施工管理不到位的工程項目,大家坐在一起討論安全施工管理應(yīng)注意事項,安全施工管理上缺乏管理力度和強度,形成安全施工管理“大家言”、“眾口不一”無法形成很一致的安全施工管理辦法,給實際安全管理工作帶來許多不便。
(二)安全施工管理檢查記錄不該籠統(tǒng),應(yīng)按施工階段、施工部位、檢查對象、檢查工程等等幾個專項分別檢查詳細(xì)分類記錄,要能切實反映出施工現(xiàn)場安全實際狀況。日常項目部的安全施工檢查記錄要形成專項管理資料,做為項目工程安全檔案來保存?zhèn)洳椤?/p>
(三)將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)域與施工作業(yè)區(qū)域分開布置,并要相互保持安全間隔距離。在不同的施工區(qū)域入口處要設(shè)立明顯標(biāo)志或標(biāo)牌。進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)域必須戴安全帽,要培養(yǎng)全體施工作業(yè)人員把進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)域戴安全帽做為一個良好習(xí)慣,在出入通道口、樓梯口、電梯井口、腳手架、臨時用電、塔吊、基坑周圍等都要設(shè)置明確的安全警示標(biāo)志或標(biāo)牌。高空作業(yè)都必須在安全防護(hù)設(shè)備配備穿戴齊全的情況下方可進(jìn)行施工作業(yè)。
四、應(yīng)強化工程項目部安全施工管理層安全管理思想
通過企業(yè)與工程項目部安全管理層長期以來不斷的努力和強化教育、培訓(xùn),從企業(yè)到現(xiàn)場一線施工作業(yè)人員中形成了企業(yè)、項目部、班組三方面組成的一整套穩(wěn)固安全施工管理體系。但我們在日常安全施工管理中不能只把希望寄托予一線作業(yè)班組或中間的安全施工管理層,而是應(yīng)該把企業(yè)、項目部、班組三方面的安全施工管理層相互連通,上下貫穿起來,形成一個雖然是三方面但又是一個整體的安全施工管理模式。不能把安全施工管理視為只是一線施工現(xiàn)場才有的工作內(nèi)容。從各個安全施工管理層上要對安全施工管理完全重視,有著長遠(yuǎn)且可行的日常安全施工管理規(guī)程,對整個項目工程安全施工管理達(dá)到實效化管理。
五、應(yīng)強化施工作業(yè)人員安全思想、增強施工作業(yè)人員安全意識
?建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理條例》體現(xiàn)了“以人為本,關(guān)愛生命”的思想,隨著我省社會化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展,施工一線作業(yè)人員在項目工程施工中的地位不斷提高,工人們的生命價值也越來越受到重視,在現(xiàn)階段“與時俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展”的建設(shè)方針指導(dǎo)下,安全施工生產(chǎn)符合安全施工管理的根本要求。
所有從業(yè)人員要對國家、省、市頒布的法律、法規(guī)及規(guī)章制度、施工安全要求及施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面學(xué)習(xí),并要在日常施工中依法依規(guī)管理和施工作業(yè),不斷提高自身安全意識,提高從業(yè)人員的自身安全素質(zhì),只有這樣,才能把施工中的不安全因素、事故、隱患降至最低限度,從而做到預(yù)防為先、減少傷亡。
確保施工一線作業(yè)人員的安全作業(yè)環(huán)境,給一線作業(yè)人員以足夠的尊重,客觀地實事求是地去解決施工過程中有可能出現(xiàn)的安全問題,從而以激發(fā)作業(yè)人員的安全施工自覺性和提高施工質(zhì)量的主動性。
管理工作心得篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
前不久,在房縣供電公司的一次安全知識競賽中,選手在答風(fēng)險題時,只是說錯了一個很關(guān)鍵的字,而其他的都和標(biāo)準(zhǔn)答案完全一致,大家都以為可以算是"基本正確",而只是因為這個字的差別,評委的評判卻是該代表隊一分未得,還扣去相應(yīng)的風(fēng)險題分?jǐn)?shù)。評委在競賽后的評論中說,盡管選手只是一字之差,然而我們企業(yè)的安全工作沒有及格,只有滿分。雖然大家都為選手的失分而感到惋惜,但還是給評委的評判報以了熱烈的掌聲,因為大家都有切身的體會,安全工作對一個電力企業(yè)何等重要。安全,是我們電力工作者的生命,所謂"差之毫厘,謬以千里",一個簡單的操作可能關(guān)系到多少人的生命。
近年國家對農(nóng)網(wǎng)升級改造工程的大力投入已經(jīng)持續(xù)了一年多,回顧這一年多,有甜蜜、有輝煌,也有不少的傷痛:那就是一次次的安全生產(chǎn)事故。"前事不忘,后事之師"。當(dāng)我們回望一起起安全事例,每一份都是血淋淋的教訓(xùn),多么觸目驚心。在這些事故原因中,一次次映如我眼簾的不外乎以下一些內(nèi)容:某某安全意識淡漠,嚴(yán)重違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》;某某安全責(zé)任心不強,麻痹大意習(xí)慣性違章;某某現(xiàn)場設(shè)備不熟悉,安全措施不完善等等。從我們每一個從業(yè)人員自踏入電力行業(yè)的大門,就開始接受安全教育。"安全第一,預(yù)防為主",我們牢記在心,我們是時時講、周周學(xué),月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那為什么一出事故進(jìn)行分析,結(jié)果就是"違章"。我想不會有人對安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑,這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗?zāi)Y(jié),每個人都對這些耳熟能詳,它是每一個從業(yè)人員的三件法寶,但為什么最終卻不能落實到行動上?從業(yè)人員無所適從,究其原因就是抱著及格就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。一點小小的病痛或許會對我們的健康帶來致命的危害,同樣一點小小的故障或許會對電力生產(chǎn)帶來巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責(zé),安全生產(chǎn)沒有及格,只有滿分。
當(dāng)一件重大事故發(fā)生后,我們在處理事故本身的同時,還要及時對同類問題的“事故征兆”和“事故苗頭”進(jìn)行排查處理,以此防止類似問題的重復(fù)發(fā)生,及時解決再次發(fā)生重大事故的隱患,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
首先,我們要在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過:“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對每件事都切實地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,相信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因為自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去違反操作規(guī)程,我們一定會把血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本單位的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
上周我公司贏得了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程的流動紅旗,這面流動紅旗不僅僅是一份榮譽,更是一份責(zé)任、一種鞭策。它將激勵我單位在今后的工作中再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,化壓力為動力,為農(nóng)網(wǎng)改造工程做出更大貢獻(xiàn)。
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20xx4.25
管理工作心得篇6
雖然擔(dān)任班主任時間不長,但回想起來,體會還是滿多的,心得還是滿多的,現(xiàn)將它總結(jié)出來,與大家共享。
班集體是學(xué)生學(xué)習(xí)、成長的一個"小社會",她是學(xué)生成長的搖藍(lán),是學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會合作、形成自我教育意識和能力的強有力陣地。實踐證明,環(huán)境能夠影響、改變一個人的行為、思想和信念。同樣的,良好的班集體始終激勵著學(xué)生不斷進(jìn)取,主動、健康地成長,使得學(xué)生心情愉快,更加積極、輕松,充滿激情地投入學(xué)習(xí)、生活與工作當(dāng)中去。班主任又是班集體的建設(shè)者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,是班級的中心與靈魂,在班級管理中起著主導(dǎo)作用。要把班級管好、教好、培養(yǎng)好,要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活,要把一個班級搞活,心往一處想,勁往一處使,建立一個具有很強向心力的集體,班主任必須作出相當(dāng)?shù)呐Α?/p>
大家都知道,教師的工作是及其瑣碎的:像遲到早退、打架罵人這樣的事件,像這個學(xué)生得滿分、那個學(xué)生不及格這樣的事件,像這個學(xué)生感冒、那個學(xué)生發(fā)燒等等,這樣的事件每一件事單獨看來都是微乎其微的,可是每一件事都可能成為學(xué)生思想變化的十字路口:處理得好,一件瑣碎的工作都可能成為支撐學(xué)生成功的基石,學(xué)生腳踏這一塊基石一步步向前,在自己人生的某一時刻蹬上自已事業(yè)的頂峰;處理不好,一件小事可能成為下滑的斜坡,學(xué)生可能由此而跌入人生的深淵。而在教師這支隊伍中,班主任是排頭兵,他不僅要教書而且要育人,不僅要培育學(xué)生成才,而且要培養(yǎng)學(xué)生成人。
為此,我在教育教學(xué)工作中就以下幾點做了嘗試。
一、熱愛學(xué)生,嚴(yán)格要求
熱愛學(xué)生是教師道德要求中的重要規(guī)范,是教育活動有效展開的前提。教育過程是師生間的認(rèn)識、情感等心理交流過程。
在教育過程中要實現(xiàn)師生間的情感共鳴、建立良好的師生關(guān)系,教師就應(yīng)當(dāng)自覺樹立高度的工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,對學(xué)生懷有高度的愛,以平等、公正、真誠的態(tài)度對待學(xué)生。實際上,熱愛學(xué)生本身就是教師的一種教育手段。教師愛學(xué)生,學(xué)生體會到這種溫暖之情,內(nèi)心必然受到鼓舞,其上進(jìn)心必然更強烈,就會自覺按老師的要求去做,同時產(chǎn)生良好的心理效應(yīng),從而形成一種求學(xué)上進(jìn)的熱情。過去,班里有位學(xué)生小王,是學(xué)?;@球隊員,常常因練球而影響學(xué)習(xí)。
為此,教育他既要打好球,又要學(xué)好文化。利用休息時間給他補課,使小王一直保持好的學(xué)習(xí)成績,畢業(yè)后考上了重點大學(xué)。一般說來,當(dāng)一位熱愛體貼學(xué)生而又被學(xué)生愛慕和尊敬的老師走進(jìn)教室時,學(xué)生樂意接受他的情感傳遞,學(xué)習(xí)該課程的興趣便油燃而生。教師的思想感情灌注在教學(xué)內(nèi)容中,更激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)情感,這樣,學(xué)生就能更好的接受教師講授的知識。
當(dāng)然,教師對學(xué)生的愛并非僅僅停留在單純感情上,更不是一種偏私的溺愛,而是以黨的教育方針為指導(dǎo),將對學(xué)生的感情灌注和對學(xué)生提出嚴(yán)格、合理的要求相統(tǒng)一。嚴(yán)格要求學(xué)生正是熱愛學(xué)生的具體表現(xiàn),真正熱愛學(xué)生的教師總是能把愛與嚴(yán)結(jié)合起來,做到從愛出發(fā),從嚴(yán)出發(fā),去教育學(xué)生。愛學(xué)生,不等于縱容放任學(xué)生,只愛不嚴(yán),不是真愛;相反,只嚴(yán)不愛也無法真嚴(yán)。要真正達(dá)到教育的目的,教師必須堅持愛嚴(yán)結(jié)合。況且,學(xué)生處于成長之中,還不能完全做到自立、自律,看問題往往膚淺或片面,在日常學(xué)習(xí)、生活中難免犯錯誤,教師如果對學(xué)生不管不顧,放任自流,只會害了他們。所以根據(jù)成長中學(xué)生的年齡和心理發(fā)展特點,對他們必須嚴(yán)格要求。一個教師越是熱愛學(xué)生,對學(xué)生的要求就越嚴(yán)格。
嚴(yán)格要求學(xué)生也是一門學(xué)問。隨心所欲、嚴(yán)格無邊不僅不會對學(xué)生的成長、進(jìn)步起到有利的作用,弄不好還會使學(xué)生逆反心理膨脹,產(chǎn)生對教師的抵觸情緒,激化師生間的矛盾,使教育效果適得其反。嚴(yán)格要求也要講求科學(xué)性。有這樣幾點體會:
一是嚴(yán)而有理。嚴(yán)格要求是符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、符合教育規(guī)律的,是由教育過程的需要及教學(xué)教育任務(wù)決定的。只有當(dāng)這種嚴(yán)格要求能促進(jìn)人的智能、道德、體力、綜合技術(shù)和美育上的發(fā)展時,才是正確的。
二是嚴(yán)而有度。教師對學(xué)生的實際水平、理解能力和可接受性有了全面正確的了解,才能對學(xué)生提出符合他們的實際,能為他們的思想水平、認(rèn)識程度所接受的要求。
三是嚴(yán)而有方。教師對學(xué)生提出的要求,要能使學(xué)生心悅誠服地接受,切切實實地執(zhí)行。單純地命令、禁止不一定有顯著的效果,采取疏導(dǎo)的方式,寓教育教學(xué)要求于學(xué)生的各項活動中,效果就比較理想。
四是嚴(yán)而有恒。一種要求一經(jīng)提出就要使它相對穩(wěn)定,不能時嚴(yán)時松。教師應(yīng)該對要求的落實作經(jīng)常性的檢查,而逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣。
二、尊重學(xué)生,平等信任
希望得到別人的尊重是每個人的普遍需要。青少年學(xué)生由于生理、心理的發(fā)展,知識的增多,交往面的擴大,自我意識的增強,特別希望家長、老師以及周圍的人能夠信任他們、尊重他們,這種自尊心往往是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動力。因此,教師要尊重學(xué)生,保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的自尊心。
尊重學(xué)生是符合教育規(guī)律的。教育活動只有在既發(fā)揮老師的主導(dǎo)作用、積極性,又發(fā)揮學(xué)生主體作用、積極性的時候,才能取得最好的教育效果。尊重學(xué)生則是調(diào)動學(xué)生積極性的關(guān)鍵。同時,尊重學(xué)生也符合學(xué)生的心理狀態(tài)。學(xué)生都有模仿教師的心態(tài),但他們又有一種強烈的獨立愿望,要求別人尊重他們的人格和意見,當(dāng)這種要求得到滿足時,他們就會表現(xiàn)出因衷的喜悅。反之,就會感到失望,埋怨教師,產(chǎn)生對抗心理。由此可見,尊重學(xué)生何等重要!
管理工作心得篇7
本學(xué)期我擔(dān)任二年級的語文教學(xué)工作。經(jīng)過半年的努力,學(xué)生取得一些進(jìn)步,同時,我也收獲頗多。在這一學(xué)期的工作中,有成績,也有失誤;有經(jīng)驗,也有教訓(xùn)。現(xiàn)就本學(xué)期的具體教學(xué)情況總結(jié)如下:
教育教學(xué)方面
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
每一節(jié)課,我課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實際,采用生動活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂,以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)學(xué)生主動探究,自主獲取知識,提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵后進(jìn)生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、通過多途徑培養(yǎng)學(xué)生各種能力與習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
(一)運用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二年級也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。由于孩子年齡小,自覺性較差,剛開學(xué)時早上來得早,很少有人自覺讀書、學(xué)習(xí),總需要老師督促、提醒。針對這一情況,我在班內(nèi)選出一名責(zé)任心較強,在同學(xué)中威信較高的學(xué)生來組織早到學(xué)生的紀(jì)律,并且一到校就組織同學(xué)們考生字,一學(xué)期下來,學(xué)生已形成了一種規(guī)律,每天早晨一到校就能按部就班的聽寫生字。
(二)通過多種方法,培養(yǎng)學(xué)生愛讀書的良好習(xí)慣,提高學(xué)生的寫作能力。二年級是學(xué)生寫作的開始階段。首先為激發(fā)學(xué)生的寫作興趣,我從作文的選題入手,以寫童話、想象文為主,適合二年級學(xué)生的思維特點。另外,積累大量的詞匯是寫好作文的關(guān)鍵,我充分利用課前三分鐘、借助講故事、背誦作文片斷,讓學(xué)生邊聽邊記好詞好句,每天輪流。經(jīng)過一學(xué)期的嘗試,學(xué)生的詞匯量大大增加,對寫作能力的提高有一定的促進(jìn)作用。
(三)加強寫字指導(dǎo),提高學(xué)生的寫字能力。二年級的寫字教學(xué)往往被老師忽視。本學(xué)期,我重視了學(xué)生的寫字習(xí)慣的培養(yǎng),課堂中注意提醒學(xué)生的寫字姿勢和坐姿,課外也嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真書寫。因此,在家長會時家長們對自己孩子生字的書寫表示滿意。
三、加強培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
本班學(xué)生存在著很大的差異,為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展,我抓兩頭、扶中間,注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長。同時,在班中成立互助小組,利用結(jié)對子形式,以優(yōu)生帶動差生,課外加強輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機會,給予鼓勵,樹立后進(jìn)生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、積極參加學(xué)校組織的各級各類的教研活動,促進(jìn)自身水平的提高。
為提高自身的業(yè)務(wù)水平,本學(xué)期我積極參加各教研活動。 總之,本學(xué)期以來,我盡心盡力做好自己的工作,不斷嚴(yán)格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學(xué)理念。并運用到自己的教學(xué)實踐中,使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果,使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。
班級管理方面
對我而言,班主任工作的經(jīng)驗猶如滄海一粟,但同時又覺得自己收獲頗豐。不管是處理得當(dāng)又或有失偏頗的地方,都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗以備后用。下面就本學(xué)期的班主任工作做以下回顧總結(jié):
一、以身作則,為人師表。
班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。和其他任課老師相比,班主任所擔(dān)負(fù)的對學(xué)生的教育責(zé)任更重。平時與學(xué)生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教?!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。因此,在平時與學(xué)生相處的時時刻刻,我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。比如,要求學(xué)生做到隨時撿,在平時,我看到地上有紙屑時,總是彎下腰去撿起來,我發(fā)現(xiàn),那些近旁的學(xué)生看到我這樣做之后,也在地上搜索是否有紙屑了。教育學(xué)生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學(xué)生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學(xué)生的發(fā)展。
二、加強思想品德的教育。
班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于二年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時機,除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會他們認(rèn)識世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周一的班會,結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容,在班會課上做相應(yīng)的安排。比如在三月份進(jìn)行雷鋒精神宣傳的時候,我就請小朋友事先找找有關(guān)雷鋒叔叔的資料或書籍,利用班會課來交流小故事,說說我們要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔的哪些精神;在進(jìn)行環(huán)保教育宣傳時,我會和孩子們講一些地球環(huán)境的現(xiàn)狀,引發(fā)孩子們環(huán)境危機感,再請小朋友來當(dāng)“環(huán)保小衛(wèi)士”,給環(huán)境保護(hù)支招;在進(jìn)行安全宣傳時,我就結(jié)合日常生活中的事例讓學(xué)生來評一評,說一說,議一議??此外,我還利用班會課,和小朋友們開展各種活動:比如植樹節(jié)時讓他們通過自制小標(biāo)簽的形式督促自己保護(hù)周圍的一草一木;母親節(jié)的時候,讓孩子們給親愛的媽媽或奶奶送份節(jié)日的祝福或幫他們做件好事;開展以“爭做文明禮貌小標(biāo)兵”為教育主題開展了活潑生動的主題班會;把班級分成七個互助小組,讓學(xué)生在互助小組中通過多種形式的互助活動互相幫助,取長補短,共同進(jìn)步。
三、加強班級管理,培養(yǎng)學(xué)生能力。
如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學(xué)生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法:
1、由小組負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生。
衛(wèi)生由每個小組負(fù)責(zé),采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務(wù),按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負(fù)責(zé)檢查值日情況。
2、對于課間紀(jì)律稍差,在經(jīng)過提醒之后仍舊不改的小朋友,我也會采取小小的懲罰。 比如在他跑得滿頭大汗的時候,我會請他回到自己的座位上休息,當(dāng)然不忘對他說“可以預(yù)習(xí)下節(jié)課要上的內(nèi)容”,有些喜歡打鬧的孩子,我則會請他來幫我做事,比如整理本子,收發(fā)本子,拖拖地,抹抹桌子??換個方式讓他手不閑著,最后也不忘夸一句“你的手真會幫老師做事”這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂,從而進(jìn)行文明的課間活動。
3、讓學(xué)生展示自我,樹立自信。
二年級學(xué)生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學(xué)生展示的舞臺,利用學(xué)校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺,將學(xué)生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網(wǎng)上,讓更多的孩子和家長能夠看到,并且在作文課上朗讀學(xué)生的作品,學(xué)生的反應(yīng)熱烈,寫話的興趣也更濃厚了。此外利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
4、特殊學(xué)生的教育。
一個班中總是有一些學(xué)生的成績稍差一些,長此以往,定會拖班級的后腿。因此,我會利用一些課間時間來幫助他們,在作業(yè)上有困難的,就一道一道題跟他一起做。當(dāng)然課間的時間基本上是不夠的,因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數(shù)情況是在放學(xué)之后或午休時間,單獨留下幾個學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行補習(xí)。主要是幫助他們完成當(dāng)天的作業(yè)和訂正,還會和他們明確回家作業(yè)的要求,此外再對課文或字詞方面不理解的進(jìn)行輔導(dǎo)講解。班中還有幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣很不好,比如插嘴現(xiàn)象很嚴(yán)重,坐立姿勢也不端正,針對這種情況,我主要將他們分散在班級中,有個別特別調(diào)皮的就安排他們坐在最前面,上課經(jīng)常提醒提醒,也便于管理。
5、家校溝通,攜手共進(jìn)。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任,也是義務(wù)。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期中,我利用家訪這一平臺,主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,也利用班級網(wǎng)站、或是平時放學(xué)時與多位家長進(jìn)行交流。
當(dāng)然我做的還很不夠,有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛,而有時是做了半途而廢的逃兵,因此才讓班級管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)。
總之,本學(xué)期以來,我盡心盡力做好自己的工作,不斷嚴(yán)格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學(xué)理念。并運用到自己的教學(xué)實踐中,使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果,使每一位學(xué)生都能真正提高自己的素養(yǎng)。