隨著社會普遍認知能力不斷提高,合同的重要性是不可言喻的,簽訂合同有利于降低違約風險,促進社會經(jīng)濟發(fā)展,范文社小編今天就為您帶來了委托管理合同優(yōu)質(zhì)5篇,相信一定會對你有所幫助。
委托管理合同篇1
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業(yè)主):_____________________________
地址:_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理的服務期限為________年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用;
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告,水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確?;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務:
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6、管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:________________________),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條 物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
委托管理合同篇2
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內(nèi)容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統(tǒng)一管理服務,獨立經(jīng)營。
四、物業(yè)管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
委托管理合同篇3
甲方:
身份證號:
乙方:
法定代表人:
鑒于:
(1)甲方是 萬達購物廣場首層 號鋪(“商鋪”,見附件一示圖)的經(jīng)營者。
2.乙方是 萬達購物廣場(“購物廣場”)的物業(yè)管理公司。
3.為提高購物廣場經(jīng)營管理水平,提升經(jīng)營檔次,優(yōu)化購物環(huán)境,現(xiàn)甲方希望委托乙方將商鋪納入購物廣場首層統(tǒng)一的經(jīng)營管理,乙方愿意接受前述委托。
甲、乙兩方就前述委托事宜達成如下一致意見:
第1條統(tǒng)一管理內(nèi)容
1.1乙方負責制定購物廣場首層統(tǒng)一的營業(yè)員招聘培訓計劃、經(jīng)營行為準則、服務禮儀規(guī)范、對外公關、營銷活動等統(tǒng)一經(jīng)營管理制度。
1.2乙方負責確立統(tǒng)一的購物廣場首層整體的經(jīng)營理念,確定統(tǒng)一的整體形象設計方案,統(tǒng)一經(jīng)營時間、導購系統(tǒng)、pop標識、掛旗、購物袋、價簽等。
1.3乙方負責按照統(tǒng)一經(jīng)營管理的需要,重新劃分、調(diào)整和組合購物廣場首層不同的商品服務區(qū)域,以保證不同區(qū)域商品服務特色的統(tǒng)一。
1.4乙方負責統(tǒng)一策劃和組織節(jié)假日、重大節(jié)慶日的營銷推廣活動、廣告宣傳及購物廣場內(nèi)外環(huán)境的布置、營造。
第2條管理期限
管理期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第3條經(jīng)營管理費用的計算和支付
3.1管理期限內(nèi),乙方有權按照商鋪的建筑面積收取提供統(tǒng)一經(jīng)營管理的服務費(“經(jīng)營管理費”),每月每平方米人民幣 元。本合同項下商鋪的套內(nèi)建筑面積為 平方米,月經(jīng)營管理費合計為人民幣 元。
3.2經(jīng)營管理費從 年 月 日開始收取。
3.3甲方應在 年 月 日支付首期三個月經(jīng)營管理費。其余各期經(jīng)營管理費應于每期第一個月前五日內(nèi)將經(jīng)營管理費支付到乙方指定帳戶。
3.4甲方同意在管理期限內(nèi)按照前述方式繳納經(jīng)營管理費。
3.5逾期繳納經(jīng)營管理費的,每延遲一日,乙方有權按照 %的比例計算違約金,從應當繳納之日計至實際足額繳納之日止。
第4條權利義務
4.1甲方應遵守乙方制定的統(tǒng)一經(jīng)營管理制度,按照重新劃分的經(jīng)營區(qū)域組織貨源進行銷售。如果違反相關制度,乙方有權加以制止,并按照經(jīng)營管理制度追究其責任。
4.2乙方有權根據(jù)統(tǒng)一經(jīng)營管理的需要制定、修改、新增統(tǒng)一經(jīng)營管理制度,并根據(jù)實際情況拆除商鋪現(xiàn)有的全部裝修、裝飾(包括但不限于隔斷)。
4.3乙方無須因提供統(tǒng)一經(jīng)營管理服務而承擔任何經(jīng)營風險。
第5條爭議解決
因本合同而產(chǎn)生的任何的爭議或分歧,各方應首先嘗試通過友好協(xié)商加以解決;如協(xié)商不成,應提交 仲裁委員會按其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對當事人具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
第6條附件
購物廣場首層關于統(tǒng)一經(jīng)營管理的所有制度將作為本合同的附件,為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等效力。
第7條生效
本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章(甲方為自然人時,無須蓋章)后生效。本協(xié)議正本二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
簽署時間: 年 月 日
甲方(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(蓋章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
委托管理合同篇4
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務,不涉及資產(chǎn)的所有權。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內(nèi)容或延伸服務內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務的質(zhì)量標準
乙方應在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調(diào)整。
第七條雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2、有權對乙方管理服務的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1、應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調(diào)整。
3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質(zhì)量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
委托管理合同篇5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入_________階段,工程施工進度及竣工狀況_________,是否已通過綜合驗收_________,入住狀況_________。
第二章 委托管理事項
第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
(一)參與項目設計,負責_________。
(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負責_________。
(三)參與竣工驗收,負責_________。
第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
第八條 其它委托管理事項
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
(六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產(chǎn)權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;
3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
(二)甲方義務
1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。
5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi),交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權利。
(二)乙方義務
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監(jiān)督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務。
9、_________。
第五章 前期物業(yè)管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
(三)共用設施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_________。
第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用
第十三條 物業(yè)管理服務費
(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。
(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時間_________。
(四)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條 乙方根據(jù)有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。
第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限_________日內(nèi)負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件_________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________