在職場中的我們，肯定免不了寫工作總結(jié)，通過工作總結(jié)，我們對自身的工作情況可以有一個大致的了解，以下是范文社小編精心為您推薦的校園督查工作總結(jié)5篇，供大家參考。
校園督查工作總結(jié)1
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級審計機關(guān)的指導(dǎo)下，法規(guī)執(zhí)行督查科認真開展工作，較好地完成了20XX年的各項工作任務(wù)，并將按照20XX年的工作計劃和安排全力投入到明年的工作中。
一、20XX年完成的主要工作
（一）精心籌劃年度審計項目計劃，認真細致做好審計統(tǒng)計工作。
1、審計計劃的編制、上報和下達工作。根據(jù)全市審計工作會議精神，結(jié)合我區(qū)實際，我科編制了我局20XX年度審計項目計劃。計劃經(jīng)局務(wù)會議討論通過后報區(qū)政府審批，區(qū)政府批準后及時下達各業(yè)務(wù)科室執(zhí)行。
20XX年，列入計劃的審計項目共55個，其中預(yù)算執(zhí)行及稅收征管審計類項目2個，經(jīng)濟責任審計類項目1個，財務(wù)收支及資產(chǎn)負債審計類項目5個；績效審計及審計調(diào)查類項目5個；竣工財務(wù)決算審計項目7個；政府投資基建審計項目35個。其中，政府投資基建審計類中預(yù)算審計、標底審計和審定造價300萬元以下結(jié)算審計未列入計劃。根據(jù)《審計準則》，我局擬在年底對今年的審計項目進行調(diào)整。
2、審計統(tǒng)計和項目進度管理工作。我科每月按市局規(guī)定的時間及時將編制的審計統(tǒng)計報表報送給市審計局，并做到報送數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。同時每月底加強項目進度管理，及時編制進度表，便于局領(lǐng)導(dǎo)及各科室及時掌握項目進度及完成情況。
（二）配合區(qū)政府構(gòu)筑法治政府建設(shè)和我局審計法制建設(shè)齊頭并進，開展審計、審理、整改等工作將依法審計落實到位。
1、配合區(qū)政府完成法治政府建設(shè)工作。
①制定、修改《XX區(qū)審計監(jiān)督規(guī)定》
根據(jù)區(qū)法制辦《關(guān)于開展規(guī)范性文件清理暨法治政府制度建設(shè)工作的通知》的要求，我科草擬制定了《XX區(qū)審計監(jiān)督規(guī)定》，經(jīng)多次修改后，征求局領(lǐng)導(dǎo)及各科室意見后，并召開了討論會議。按照會議精神，對該規(guī)定重新進行了修改。按照區(qū)規(guī)范性文件制定的要求，向區(qū)直屬各單位、各街道辦事處和社會公開征求了意見。待法制辦審查后，以區(qū)政府名義發(fā)布。
②對我局規(guī)范性文件進行清理
（1）根據(jù)XX區(qū)人民政府辦公室文件羅府辦[20XX]21號文《關(guān)于開展規(guī)范性文件清理暨法治政府制度建設(shè)工作的通知》的要求，我科負責對本局的規(guī)范性文件進行清理。經(jīng)過我科認真梳理以及請示區(qū)法制辦后，擬定我局規(guī)范性文件有三個，即《XX區(qū)審計局政府投資項目審計管理暫行辦法》、《XX區(qū)審計局政府投資小額項目審計管理暫行辦法》和《XX區(qū)審計局聘請社會中介機構(gòu)和外部人員參與審計工作管理辦法》。經(jīng)我科認真研究以及和基建辦溝通后，擬繼續(xù)執(zhí)行上述三個規(guī)范性文件，向區(qū)法制辦提交了清理結(jié)果，提請區(qū)法制辦審核。
（2）按照法制辦的文件要求，我局對上述三個規(guī)范性文件增加了有效期。
③及時回復(fù)上級機關(guān)、區(qū)法制辦及其他單位草擬的法律制度或規(guī)范性文件的征求意見稿。
2、制定、修改完善我局的規(guī)章制度，規(guī)范審計文書工作。我科上半年草擬并下發(fā)了《審理暫行辦法》、《審計業(yè)務(wù)會議制度》、《審計業(yè)務(wù)分級質(zhì)量控制制度》、《審計業(yè)務(wù)工作指南》及《基建工作指南》等，修訂了《審計業(yè)務(wù)工作作業(yè)流程》。3月，參照審計署及市局下發(fā)的新審計文書和文本格式，我科將我局的審計文書進行了統(tǒng)一整理和規(guī)范。
下半年，按照區(qū)法制辦《關(guān)于開展規(guī)范性文件清理暨法治政府制度建設(shè)工作的通知》的要求，我局新制定了《XX區(qū)審計局規(guī)范性文件管理辦法》、《XX區(qū)審計局行政決策制度》、《XX區(qū)審計局行政補償工作規(guī)程》、《XX區(qū)審計局行政投訴（信訪）處理工作規(guī)程》、《XX區(qū)審計局應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急決策制度》、《XX區(qū)審計局政府采購制度》六個內(nèi)部制度。
根據(jù)新審計法、審計實施條例及審計準則的要求，對我局之前制定的制度需要作相應(yīng)修改。目前這項工作仍在進行中。
3、做好法規(guī)宣傳工作。新審計法、審計準則施行后，審計知識需要更新，我科為我局的審計人員購買了審計法規(guī)書籍，如《審計法、審計法實施條例》、《審計準則》單行本、《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責任審計規(guī)定》單行本等。
4、依法依規(guī)開展審計等相關(guān)工作。
（1）完成依法審計工作。我科今年年初計劃中承擔了1個績效審計項目和1個審計調(diào)查項目。根據(jù)年度項目計劃，我科將任務(wù)具體分解到人，指定審計組長，落實責任制，明確工作要求。
上半年，股份公司審計調(diào)查項目我科進行了前期調(diào)研工作，專程前往XX區(qū)審計局學(xué)習(xí)股份公司審計經(jīng)驗，與區(qū)財政局相關(guān)同志進行了座談，制定了10多份調(diào)查表格。邊坡治理工程項目績效審計項目也作了前期調(diào)研和審計工作。
但是，因為6月人員變動，我科將績效審計和審計調(diào)查項目轉(zhuǎn)給審理科后，負責3個經(jīng)濟責任審計。到目前為止，已完成了區(qū)民政局方海明同志經(jīng)濟責任審計、區(qū)文產(chǎn)辦賴軼同志和區(qū)安監(jiān)局王琦同志經(jīng)濟責任審計項目。
（2）認真做好上半年審計審理工作。我科上半年負責我局的審計審理工作。在規(guī)定的審理時間內(nèi)，我科能認真負責地對每個提交的審計項目，做到按照審理工作要求和審理內(nèi)容認真細致地核查，對發(fā)現(xiàn)問題能及時與審計人員溝通，組織審理項目討論會，嚴把審理關(guān)，保證審計項目質(zhì)量。截止到20XX年6月10日，我科共審理31個審計項目，并出具了相應(yīng)的.審理意見書。同時，按規(guī)定我科撰寫了第一季度審理工作總結(jié)，發(fā)出審理工作通報。
因?qū)徖砜频某闪ⅲ?月13日起，審理工作由審理科負責。
（3）做好市審計局審計組對我區(qū)書記、區(qū)長經(jīng)濟責任審計工作的配合、溝通和協(xié)調(diào)工作。我科及時提供需要的相關(guān)檔案及資料，并陪同市審計局審計組到南湖辦事處和區(qū)租賃局進行調(diào)研及延伸審計。
（4）負責撰寫20XX年度績效審計工作報告及20XX年度績效審計工作整改情況報告。
（5）建立我局的績效審計項目庫。今年我科負責初步建立了我局的績效審計項目庫，可供在制定審計計劃時選用績效審計項目時使用。
（6）組織審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我科7月底負責組織全體干部到審計培訓(xùn)基地進行為期兩天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，邀請了市審計局陳華總審計師講課。
（三）建立健全電子審計體系，繼續(xù)推進審計信息化建設(shè)。
一是配合省審計廳和市審計局做好審計會商系統(tǒng)工作，安裝好會商系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，使我局成為全市首個成功連通的區(qū)局。
二是積極推進我局計算機輔助審計工作，推動我局審計人員運用計算機輔助審計（ao）手段，通過內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)審計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)以獲取審計電子數(shù)據(jù)，完成計算機輔助審計工作。
三是解決審計人員在oa使用中的問題；與市局溝通在oa中調(diào)整部分人員及權(quán)限；協(xié)助各科室分解oa項目。
四是聘請市局計算機專家對我局全體審計干部進行了一次計算機聯(lián)網(wǎng)審計培訓(xùn)。
五是加強行政監(jiān)察審計子系統(tǒng)運行管理工作，及時收集運行過程中存在的問題，協(xié)助相關(guān)科室將有關(guān)情況及時反饋給區(qū)監(jiān)察局；上半年，根據(jù)新審計準則的規(guī)定，發(fā)函給區(qū)監(jiān)察局調(diào)整審計監(jiān)察點，將審計實施方案移到審計通知書之后；下半年，與監(jiān)察局溝通協(xié)調(diào)調(diào)整監(jiān)察網(wǎng)局領(lǐng)導(dǎo)及科室人員及權(quán)限。
六是協(xié)助新安裝電腦的科室調(diào)整內(nèi)網(wǎng)設(shè)置，并可以使用oa和監(jiān)察網(wǎng)。
（四）做好其他工作。
1、11月，我局成立了羅湖審計理論研究領(lǐng)導(dǎo)小組，理論研究辦公室設(shè)在我科，負責承擔我局的理論研究征集等工作。
2、撰寫并發(fā)表信息多篇。
二、20XX年工作計劃
（一）明年繼續(xù)做好我局的20XX年的年度審計項目計劃的編制及審計統(tǒng)計工作。加強編制計劃的前期調(diào)研工作，確保計劃項目制定的科學(xué)性、可行性；加強計劃項目執(zhí)行的全過程動態(tài)管理，確保審計項目動態(tài)管理的及時性、有效性。
（二）繼續(xù)做好我局的審計法制建設(shè)工作。一是配合區(qū)政府做好法治政府建設(shè)工作；二是梳理我局現(xiàn)有的審計制度，對需要修訂或完善的予以修訂或完善，并匯編成冊；三是做好與審計工作有關(guān)的法律、法規(guī)、條例、制度的收集和宣傳工作。
（三）繼續(xù)做好我局的審計信息化建設(shè)工作。深化應(yīng)用審計署金審工程一期和二期各項研究成果，配合省、市金審工程二期建設(shè)，深化審計管理系統(tǒng)的應(yīng)用，提高審計管理數(shù)字化水平，推廣先進計算機審計技術(shù)和方法，提高辦公效率；做好審計專網(wǎng)和審計會商系統(tǒng)的使用和應(yīng)用工作；繼續(xù)做好行政監(jiān)察審計子系統(tǒng)的溝通協(xié)調(diào)工作。
（四）做好我局的審計理論研究工作，編選《XX市XX區(qū)審計理論研究文集》一書。
（五）完成依法審計及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。
校園督查工作總結(jié)2
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進展
根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標責任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20XX年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20XX年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。
校園督查工作總結(jié)3
XX年，我在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和同志們的支持幫助下，認真實踐“三個代表”重要思想，抓學(xué)習(xí)，抓工作，按照辦公室確定的目標任務(wù)，較好地完成了督查工作的各項任務(wù)及辦公室安排的其他工作，現(xiàn)將半年來個人工作總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持*員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作
首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項61件，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、1號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達2年之久的上訪問題。
三、認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了9.6萬元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款2萬元。
四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時要在負責科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
校園督查工作總結(jié)4
今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：今年上半年，共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進展
根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標責任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第19期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第22期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報2xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》2xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
校園督查工作總結(jié)5
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)*理論和黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
