工作總結(jié)是我們積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和質(zhì)量的重要途徑，一個(gè)實(shí)用的工作總結(jié)能夠幫助我們明確自己未來工作的優(yōu)先級(jí)和重點(diǎn)，范文社小編今天就為您帶來了票管員的工作總結(jié)參考6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
票管員的工作總結(jié)篇1
又值年終，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理理員，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生們的關(guān)心幫助下，秉承“師生至上、服務(wù)第一”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。在此，特將過去一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)
一、掌握入住同學(xué)的基本情況，把控人員的進(jìn)出
在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的日常聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
二、保障水電等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作及維護(hù)
協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的`維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
宿舍日常安全防范常抓不懈
協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯洠⑦m當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
四、總結(jié)自身工作上需要改進(jìn)的地方
此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
票管員的工作總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)忙碌的學(xué)期過去了，回顧過去一個(gè)學(xué)期的工作，本人覺得在我負(fù)責(zé)的崗位工作中發(fā)現(xiàn)和掌握了一些好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，這些都是需要在以后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)，當(dāng)然在這個(gè)新崗位的工作過程中，本人還有許多不足的地方需要改進(jìn)和完善。
回顧剛調(diào)到后勤組工作的時(shí)候，由于自己許多環(huán)節(jié)沒有足夠熟練，在工作中走了一些彎路，比如說買錯(cuò)買多了一些東西，蔬菜的管理工作不夠嚴(yán)格，菜式和營(yíng)養(yǎng)的搭配不夠科學(xué)，但是在經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和學(xué)習(xí)后，很快我已經(jīng)能夠在這個(gè)崗位中熟練的把食品保管與幼兒園飲食管理工作做好，在這個(gè)崗位中，我發(fā)現(xiàn)作為一名食品保管人員，不僅僅要做好食品的`前期保管工作，而且還要學(xué)會(huì)把自己的保管職責(zé)滲透到食品加工過程中去。首先要每周訂好幼兒食譜，對(duì)幼兒每日中餐的菜式搭配品種應(yīng)做到一天一個(gè)樣，不重復(fù)，搭配各種肉食和多種營(yíng)養(yǎng)性的蔬菜食物，進(jìn)行調(diào)配菜譜，做到每周至少要調(diào)換一次，這樣既能保證幼兒有足夠豐富的營(yíng)養(yǎng)，而且還能讓幼兒對(duì)于菜式有新鮮感，提高他們對(duì)于食物的興趣，而且我們必須把幼兒開飯時(shí)間嚴(yán)格保證在八點(diǎn)，這樣既能夠讓我們的工作程序化，又能夠讓幼兒養(yǎng)成一個(gè)科學(xué)的飲食習(xí)慣；其次要及時(shí)采購(gòu)每天足量的菜糧，嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收手續(xù)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，防止霉變、鼠咬、回退和借用，需處理的應(yīng)征的領(lǐng)導(dǎo)的同意，并要定期檢查廚房、餐廳衛(wèi)生，在食品加工過程中督促食堂工作人員做到一洗、二刷、三消毒這非常重要，因?yàn)檫@樣就不僅只是把食堂的清潔衛(wèi)生工作做好了，更為關(guān)鍵的是保證了幼兒的飲食安全。再次要做好幼兒的中餐工作，讓幼兒的飲食質(zhì)量得到不斷提高，還需要不斷的聽取家長(zhǎng)，孩子，老師等各方面的意見，這樣，工作的方向性和指導(dǎo)性就更強(qiáng)了，不會(huì)因?yàn)槊つ繉?dǎo)致工作中的失誤。最后，伙食費(fèi)一定要做到精打細(xì)算，計(jì)劃開支，定期結(jié)算賬目，?？顚Ｓ?，不將伙食費(fèi)挪作其他用途，保證收支平衡，這需要在前期工作中正確掌握幼兒用膳人數(shù)，每日每人供應(yīng)量都要熟悉，既滿足幼兒營(yíng)養(yǎng)需要又避免浪費(fèi)。而且幼兒每天中餐各種菜的采購(gòu)必須是按照總?cè)藬?shù)和需求量計(jì)算統(tǒng)一集中在固定點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu)，這樣計(jì)算比較準(zhǔn)確，最大程度的避免浪費(fèi)。對(duì)于存放倉庫的食物都要有明確的出入庫賬目，做到嚴(yán)格驗(yàn)收、手續(xù)完備、賬目清楚。
另外，因?yàn)橹芤恢林芪暹€要為教師做一個(gè)菜，為了避免浪費(fèi)，實(shí)行每日需要菜的教師都要實(shí)名登記，按照實(shí)際份數(shù)單獨(dú)采購(gòu)加工，單獨(dú)成本核算，每周為登記好菜的教師結(jié)算一次，這樣既能解決好教師的后顧之憂，又能讓教師們等到充分的營(yíng)養(yǎng)，保證了我校教學(xué)質(zhì)量。
在這個(gè)學(xué)期我還監(jiān)管了保育員與衛(wèi)生工作，每個(gè)星期二檢查一個(gè)地方的衛(wèi)生情況比如：活動(dòng)室、教室、衛(wèi)生間、走廊扶手、幼兒毛巾茶杯果盤及幼兒的個(gè)人衛(wèi)生情況。使各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工作做到清潔、衛(wèi)生，讓孩子們生活在一個(gè)健康、整潔的環(huán)境中。
面對(duì)即將到來的另一個(gè)新學(xué)期，我將以更積極更認(rèn)真的態(tài)度投入到本職工作中去，對(duì)于過去工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)，摒棄原來工作中不好的方法，代之以更為行之有效的方法，發(fā)揚(yáng)原來工作中摸索出的好的經(jīng)驗(yàn)，把自己的本職工作做到更加細(xì)致化、更加人性化、更加專職化，為優(yōu)化學(xué)校的教育環(huán)境和教育成果在自己的崗位中做出努力。
票管員的工作總結(jié)篇3
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今20xx年已過去，我到公司也有一年多了了。如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大，作為一個(gè)庫管，在這我對(duì)庫管做了以下詮釋：“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，倉管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。
回想這一年多的工作，心中有些感慨。由于在20xx年發(fā)貨量大，成品庫管就我自己一個(gè)人，在發(fā)貨忙的時(shí)候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差?；叵脒@些我覺的對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的.。
1、倉庫管理
pvc管材堆放合理、整潔，車間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時(shí)用廢舊滴灌管捆好。對(duì)pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生，對(duì)保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對(duì)，保證做到賬、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如屬短缺要損處理時(shí)，必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問題的管材要如實(shí)的上報(bào)，做好每月倉庫盤店工作及時(shí)總結(jié)庫存數(shù)量。
2、管材入庫
pe管材、滴灌帶、pvc管材入庫時(shí)必須憑入庫單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合理或手續(xù)不全的管材入庫，杜絕只見入庫單不見實(shí)物的現(xiàn)象，必須查點(diǎn)管材數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目。如果發(fā)現(xiàn)管材數(shù)量與單據(jù)等不全時(shí)不得的辦事入庫手續(xù)。入庫單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人的簽字，并且字跡清楚。
3、管材出庫
發(fā)貨的先拿上銷售公司開出提貨單，在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車時(shí)要讓駛機(jī)認(rèn)真清點(diǎn)，做到車上裝的數(shù)量與庫管的數(shù)據(jù)一樣，裝車的時(shí)候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全，裝好車認(rèn)真做好與銷售數(shù)據(jù)核對(duì)，及時(shí)讓銷售發(fā)提貸單錄入u6、有入庫單時(shí)要讓銷售及時(shí)找調(diào)撥單，及時(shí)去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作，要自覺做好每項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
票管員的工作總結(jié)篇4
時(shí)光飛逝,彈指之間,20××年已將近尾聲,透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn).作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),算是對(duì)自己的一種鞭策,也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代.特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度.在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來說，在過去的幾個(gè)月里，對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20××年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
票管員的工作總結(jié)篇5
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾的方法管治，制定了相應(yīng)的`崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jī)考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
票管員的工作總結(jié)篇6
尊敬的鄭老板：
您好！
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個(gè)多月了，承蒙鄭老板對(duì)我的信任，給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個(gè)平臺(tái)，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧這五個(gè)月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時(shí)也感受到無奈。這工作期間，在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下，我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝，從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏，經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的磨合與摸索，我個(gè)人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結(jié)如下：
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單，制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作，并對(duì)各流程檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表的實(shí)施。
4、對(duì)各流程檢驗(yàn)人員工作的監(jiān)督與檢查，并指導(dǎo)操作方法與品控要點(diǎn)。
5、對(duì)各流程檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，提出改善意見及方案，對(duì)周、月品質(zhì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與匯總，集中分析原因，落實(shí)改進(jìn)方案，并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會(huì)議，對(duì)一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié)，分析品控工作的不足，后續(xù)工作的重點(diǎn)。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長(zhǎng)參加品質(zhì)會(huì)議，對(duì)一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個(gè)總結(jié)與分析，并針對(duì)異常問題提出改善意見及方案，對(duì)后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對(duì)各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認(rèn)與審批，提出改善方案與建議，并要求巡檢對(duì)小組產(chǎn)品上線的跟進(jìn)檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
11、對(duì)外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認(rèn)，對(duì)品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對(duì)客戶qc驗(yàn)貨情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)客人提出的問題實(shí)施解決，確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對(duì)客人投訴的質(zhì)量問題作出分析，并在實(shí)際工作中去落實(shí)與解決，確保同類的品質(zhì)問題遭客訴
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗(yàn)匯總
2、不合格品統(tǒng)計(jì)（總廠、分廠總計(jì)不合格數(shù)：28621件）
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析：
（1）生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定，特別是縫制一組，組長(zhǎng)管理較規(guī)范嚴(yán)格，一直保持較
低的返修率，從未超過目標(biāo)值，縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多，返修率長(zhǎng)期較高。
（2）分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴(yán)格，返修率一直保持著較高比例，品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)。
（3）主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題：縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項(xiàng)占總體不合格率82%，這其中有大部份都是人為因素造成，只要大家全員參與品質(zhì)管控，總體品質(zhì)會(huì)有很大的提升，會(huì)大大降低產(chǎn)品返修率，減少疵品庫存量。
（4）整燙不良：后整車間對(duì)整燙管理不嚴(yán)格，一味的追求產(chǎn)量，缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
（5）產(chǎn)品錯(cuò)碼：生產(chǎn)部對(duì)輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度，組長(zhǎng)對(duì)工作責(zé)任感不強(qiáng)。
（6）其它類：面料問題較多，如：面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴(yán)，如：印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣，印繡花片進(jìn)廠不檢驗(yàn)核對(duì)等，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點(diǎn)
1、品管部門人員配置不夠，導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散，部門主管、班組長(zhǎng)責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度懶散，遇到問題不是想辦法去解決，總是找各種理由與借口推卸責(zé)任，一切問題與自己無關(guān)，配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識(shí)，一些基層管理總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，而不是靠生產(chǎn)出來的，在這一種局勢(shì)下，對(duì)品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào)，遇到事情總喜歡推諉，團(tuán)體觀驗(yàn)不強(qiáng)。
四、工作盲點(diǎn)
1、我對(duì)羊毛面料的性能了解還不夠深入，處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全，后續(xù)需加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、品管部對(duì)產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面，印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時(shí)有發(fā)生，后續(xù)應(yīng)加強(qiáng)品控管制，每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)樣，品管部門根據(jù)確認(rèn)樣要求對(duì)每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題，對(duì)外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位，后續(xù)要加強(qiáng)這方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量，把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作未正式開展，產(chǎn)品短裝、錯(cuò)裝、錯(cuò)款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生，導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件，后續(xù)品管部會(huì)合理加強(qiáng)這一崗位的建立與管理，把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題，還未得到很好的杜絕與解決，后續(xù)要加強(qiáng)這方面的工作，增設(shè)檢驗(yàn)程序，提高檢驗(yàn)人員的品質(zhì)意識(shí)，責(zé)任落實(shí)到位。
6、對(duì)生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位，后續(xù)要求生產(chǎn)部配合，出具相應(yīng)的規(guī)章制度，新款上線前應(yīng)封樣，并經(jīng)品管部確認(rèn)以后才可上大貨，違者加以重罰，并嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行，改變班組長(zhǎng)按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對(duì)燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理，常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問題，后續(xù)這方面要規(guī)范管理，每款上線前，要按業(yè)務(wù)或采購(gòu)提供的參數(shù)，進(jìn)行試燙、水洗測(cè)試等程序，經(jīng)品管部確認(rèn)ok以后，才可以大貨生產(chǎn)，品管部要做好相關(guān)的記錄報(bào)告，已備客人查看。
五、個(gè)人對(duì)公司提出的幾點(diǎn)建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范公司管理層及員工的行為準(zhǔn)責(zé)，提升各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。
2、公司要對(duì)各層次管理人員實(shí)行績(jī)效考核，工資與績(jī)效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長(zhǎng)，每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識(shí)與工作責(zé)任感。
3、目前在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時(shí)有發(fā)生，給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾，請(qǐng)公司高層重視，并切實(shí)解決，避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對(duì)原物料的管理要規(guī)范，公司一年在原物料這方面浪費(fèi)較多，面料換片要經(jīng)過確認(rèn)，是面料問題還是人為因素造成，出具相應(yīng)的換片單才可以換片，輔料發(fā)放也要嚴(yán)格管控，按單據(jù)數(shù)量發(fā)料，有要增補(bǔ)的，要當(dāng)事人查明原因，并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費(fèi)。
5、公司應(yīng)推行5s管理，要強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出，例如：產(chǎn)品堆放不規(guī)范，隨地亂扔，用剩的原物料不清理，茶水隨意帶入車間，在生產(chǎn)場(chǎng)所吃零食，進(jìn)入車間不換工作鞋，不定期對(duì)機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為，給整個(gè)生產(chǎn)帶來太多困擾，造成很多人為因素的浪費(fèi)、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo)，組織相關(guān)的活動(dòng)，帶動(dòng)全體員工有一種以廠為家的精神，從節(jié)約一滴水、一度電開始，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下，應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時(shí)間外的生活。
六、品管部對(duì)xx年的規(guī)劃
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，細(xì)化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)罰分明，公平公正，并積極推行與實(shí)施。
3、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認(rèn)審核，管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn)，確保因工藝錯(cuò)誤等嚴(yán)重問題的`發(fā)生，造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對(duì)印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理，品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣，對(duì)回公司的印、繡花片首先確認(rèn)，再經(jīng)過專職檢驗(yàn)人員全檢，不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對(duì)裁剪裁片檢驗(yàn)的監(jiān)督管理，減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對(duì)燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的規(guī)范管理，根據(jù)不同面料特性，所需溫度、壓力、時(shí)間的不同，首先要求試燙、水洗牢度測(cè)試等確認(rèn)通過后，才能大貨生產(chǎn)，杜絕因燙標(biāo)問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制，生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品，要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控，配備專職跟單人員，從原材料出廠到成品進(jìn)廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強(qiáng)對(duì)后整檢驗(yàn)人員監(jiān)督與管理，要求檢驗(yàn)人員對(duì)因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品，及時(shí)反饋處理，對(duì)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對(duì)150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強(qiáng)檢驗(yàn)，在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強(qiáng)對(duì)包裝成品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作，品管部配置專職qc員，按aql標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽箱檢驗(yàn)，并對(duì)每一批次的產(chǎn)品出具抽查報(bào)告，對(duì)不合格批次產(chǎn)品要及時(shí)要求生產(chǎn)部返箱，并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作，屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個(gè)人的責(zé)任，降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強(qiáng)品管部各流程日常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié)，每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長(zhǎng)參加品質(zhì)會(huì)議，提出相應(yīng)的改善方案，并跟蹤結(jié)果。
13、加強(qiáng)對(duì)品管部門檢驗(yàn)員品質(zhì)意識(shí)的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn)，每周定期召開品質(zhì)部會(huì)議，對(duì)檢驗(yàn)工作的總結(jié)與部署。
14、加強(qiáng)與各部門的溝通銜接工作，實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是：加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%，成品出廠抽檢合格率要達(dá)到99%，客戶對(duì)產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去，展望xx年新的工作，新的一年有新氣象，公司規(guī)模發(fā)展更壯大，我會(huì)跟著公司發(fā)展的步伐，更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。品管部會(huì)把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門，我會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的一年里，協(xié)同公司各部門，帶動(dòng)全體員工樹立質(zhì)量意識(shí)，參與質(zhì)量活動(dòng)，我本人也會(huì)更深入的學(xué)習(xí)，以更加積極的態(tài)度投入工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻(xiàn)自己的力量，xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會(huì)更加輝煌美好。
祝：福馬拱門人氣旺，八方進(jìn)財(cái)好運(yùn)來！
