通過個人總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的盲點,在寫個人總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的溝通和表達能力,下面是范文社小編為您分享的春運個人總結(jié)范文7篇,感謝您的參閱。
春運個人總結(jié)范文篇1
我縣春運40天中共發(fā)生一般性以上交通事情30起,衰亡9人,比去年同期上升50%,受傷26人,比去年同期上升160%;經(jīng)濟損失蹤9980元,比去年同期下降64.7%。
泉源打點和教育方面:交通主管部門實施“嚴把三關(guān)、一看管”(即嚴把運輸經(jīng)營者市場準入關(guān)、嚴把營運車輛手藝狀況關(guān)、嚴把營運駕駛員從業(yè)資格關(guān),增強對汽車客運站的平安監(jiān)管)增強泉源打點,狠抓運輸出產(chǎn)平安,做好內(nèi)部治安、消防打點等工作,同時加年夜稽察和堵漏監(jiān)控力度,峻厲沖擊無證經(jīng)營的各類“黑車”,督促各客運單元對車輛嚴酷磨練,杜絕因為機械原因誘發(fā)交通事情。出格是增強了對危險化學品運輸車輛從業(yè)人員及定點維修企業(yè)的周全搜檢,強化對易燃、易侵蝕危險品的查堵。公安交警部門對客運車輛嚴酷磨練杜絕未進行春檢、春檢不及格的客運車輛介入春運。農(nóng)機打點部門增強了對農(nóng)用車、拖拉機等農(nóng)用交通運輸車輛的打點,與公安交警連系發(fā)放致全縣農(nóng)機駕駛員公開信,提醒泛博農(nóng)機駕駛員必需遵守《道路交通打點條例》和操作規(guī)程,嚴禁農(nóng)用車、拖拉機等介入載客運營。城建部門牽頭組織人員對城區(qū)及集鎮(zhèn)公共交通平安進行了鼎力整治,確保生齒密集的區(qū)域交暢達通,客貨色暢其流。教育部門節(jié)前在全縣中開展了一次遵守交通律例的平安教育勾當,教育學生不能乘坐"病車"、超載車、犯警營運車輛,有用地避免了交通事情的發(fā)生。公路部門對危橋進行了有用的監(jiān)控息爭救,實時斷根路障確保道路通順。
路面監(jiān)控方面:除設(shè)立了春運處事站,做好定點監(jiān)控打點外,重點加通衢面放哨力度。公安交警部門加年夜了對超載、超速、疲光駕駛等嚴重違章的查處力度,對可能造成交通事情的各類違章行為,依法進行查處,對超載客車堅持卸客轉(zhuǎn)運,消弭違章后方可放行,共出動警力1290人次,搜檢車輛31850輛次,其中客車21960輛,更正交通違法5105輛次,疏客442人次,暫扣證件52本,無邪車189輛,實施治安拘留7人次。交通運政部門共上路1435人次,共搜檢車輛3510輛,查處違章車輛279輛,罰款8.35萬元,查處“黑車”5部,罰款6萬元。
水上交通平安打點方面:交通主管部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人平易近政府落實"三長"責任制,增強了水上交通平安打點。凸起渡船、渡口客貨運和游覽船只的'打點,嚴禁農(nóng)用船加入客運,嚴禁無牌、無證、無經(jīng)營天資的船舶經(jīng)營客運。為切實增強水運忙碌時代的平安打點,與日常打點慎密連系起來,做到人員不撤、力度不減。整個春運時代,縣交通局水上功令人員共深切全縣7個水域鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7個渡口、55個撈沙點進行了2次水上"拉網(wǎng)式"平安搜檢,有用地保證了水上交通運輸平安。
總的來說,今年的春運工作取得了斗勁對勁的成就,這是各級各部門配合全力的功效。但因為春運工作時刻短、使命重,難免存在一些不足,有待進一步總結(jié)完美,為人平易近群眾締造一個加倍安好、平安的交通情形而全力工作!
春運個人總結(jié)范文篇2
我局20xx年春運安全工作按照各級春運工作有關(guān)要求,立足早動員、早部署,精心組織,合理安排,春運期間嚴格值守,暢通信息,嚴密防范,確保了春運期間路況良好,安全暢通,萬無一失。
一、 加強組織領(lǐng)導
為了保障春運路況良好,安全暢通,黨委書記、局長陳建政要求全局干部職工把做好春運安全工作放在一切工作的首位,采取有力措施,深入貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,切實做到萬無一失。局成立了由一把手任組長的春運領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)春運辦公室、公路養(yǎng)護組、道路暢通組、公路巡查組、信息報送組、應急搶險組、后勤保障組,負責春運期間各項工作落實。
二、落實工作措施和要求
(一)完善應急預案,做好應急準備。
針對車流突增,天氣突變等非正常情況,制定完善了公路抗冰保暢應急預案、突發(fā)事件應急預案等,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件(交通阻斷)等,立即啟動應急預案,搶修公路,保障車輛、行人安全通行。
為做好冰雪災害應急準備,1月20日,我局成立了抗冰搶險保暢維穩(wěn)領(lǐng)導小組,成立了東、南、西、北四區(qū)、荷中文公路以及應急預備隊等六個搶險應急隊。搶險隊配備專業(yè)人員18人,鏟雪板1臺、鏟車3臺、灑鹽車1臺、綜合養(yǎng)護車1臺、應急照明燈2臺、農(nóng)用車4臺、平地機1臺、裝載機1輛,溶雪劑27.6噸、鹽56.8噸、木屑1258袋、麻袋2850個,并備足砂石磚頭、支撐木料、鐵絲鋼管等其他各種搶險保暢物料。預案啟動期間,我局路政、養(yǎng)護人員奮戰(zhàn)在養(yǎng)護第一線,加大道路巡查與隱患排查力度,切實做好雨雪天氣下的公路保通保暢和預警信息發(fā)布工作。
(二)深入開展安全生產(chǎn)大檢查。
春運期間,我局由局領(lǐng)導帶隊,組織相關(guān)科室人員對公路、隧道、橋梁進行安全檢查。檢查從外業(yè)與內(nèi)業(yè)兩個方面進行。外業(yè)組重點檢查公路路況,以及蕉溪嶺、天馬山隧道的照明、消防、監(jiān)控、變配電等設(shè)施安全運行情況,橋梁重點檢查橋梁結(jié)構(gòu)和設(shè)施安全性能。內(nèi)業(yè)組主要檢查橋梁(隧道)檔案建立、隧道值班記錄、養(yǎng)護巡查記錄、橋梁(隧道)經(jīng)常檢查記錄、設(shè)備設(shè)施例行檢查記錄等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即進行整改,及時消除隱患,并進一步加大監(jiān)管力度,實行安全檢查常態(tài)化,確保了公路、隧道、橋梁安全運行。
(三)積極應對低溫雨雪冰凍天氣。
2月1日,受低溫雨雪天氣影響,106國道蕉溪嶺、瀏東公路張坊鐵樹坳、牛蘆公路洞陽段等路段路面結(jié)冰,我局迅速啟動應急預案,機關(guān)、管養(yǎng)、治超等工作人員全員上崗上路,230余人分成6個搶險應急隊伍,分片包干開展路面、橋隧巡查、清障保暢,搶險人員通宵拋灑融雪劑,及時恢復了交通,避免了車輛長時間受阻和滯留現(xiàn)象。
(四)認真做好信息收集報告。
春運期間,我局安排各單位隨時監(jiān)測各條干線公路路況,局機關(guān)及養(yǎng)護、路政部門實行24小時值班和領(lǐng)導帶班制,各組帶班領(lǐng)導和值班人員恪盡職守,堅守崗位,遵守值班制度和紀律,保持通信24小時暢通,隨時掌握春運動態(tài),及時答復和處理咨詢電話和春運中反映的問題,每日向上級部門報送路況信息,因冰雪發(fā)生道路阻斷,立即向上級政府部門和主管部門報告,對上報的問題,我局立即安排力量進行了處置,確保了道路安全暢通。
春運個人總結(jié)范文篇3
20xx年春運期間,我公司在縣春運辦、局黨委的正確領(lǐng)導與大力支持下,全體干部職工共同努力,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,精心組織、嚴密部署,各司其責、協(xié)調(diào)配合,合理安排運力,克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,在為期40天的春運過程中,我公司共投入運力249臺,協(xié)調(diào)機動運力120余臺,共計加班455車次,安全運送旅客達635000人次,電腦票款收入6369025元。現(xiàn)將20xx年的春運工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,營造濃厚氛圍
為切實加強20xx年春運工作的領(lǐng)導,公司成立春運工作領(lǐng)導小組,確保春運各項工作落到實處。領(lǐng)導小組層層分工,逐級落實,責任靠身,任務(wù)到人。嚴格按照國家、省、市、縣等有關(guān)春運文件精神,結(jié)合公司自身特點,召開春運動員大會,認真組織廣大駕乘人員學習文件精神,動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
春運第一天,公司積極配合縣春運辦舉行了贛榆縣20xx年春運安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動,副縣長李冰、縣春運辦領(lǐng)導、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導、公安、交通等部門領(lǐng)導出席了簽名活動,我公司領(lǐng)導班子成員、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動。利用大簽名活動的開展,在廣大駕乘人員與旅客中廣泛宣傳平安春運、安全行車等相關(guān)要求,營造平安春運氛圍。
二、強化安全管理,落實安全責任
1、精心組織,嚴格檢查,嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運。公司本著“安全第一,預防為主”的原則,從源頭上加大車輛安全檢查力度,開展自查自糾,堅決杜絕事故隱患。春運開始前,公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進行了拉網(wǎng)式安全大檢查,春運車輛檢查率達100%,車輛檢驗合格、領(lǐng)取春運標識,確保車輛技術(shù)狀況良好。
2、逐級簽訂春運安全責任書,層層落實安全責任。
對參加春運的駕駛員排查摸底,凡存在嚴重違章、年度超速3次以上,未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責任書,明確職責,交待安全注意事項,提高對春運工作的認識。
3、強化監(jiān)督力度,加強安全檢查
公司強化對車輛的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、有責投訴、安全行車各項考核指標的監(jiān)督和管理,對旅客的投訴,接到一起,查處一起,并把處理結(jié)果反饋給投訴人,傾聽群眾的建議與意見,對經(jīng)營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經(jīng)營者心中,吸取教訓,引以為戒。
公司春運領(lǐng)導小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查,做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān),實行領(lǐng)導帶班值班制度,gps監(jiān)控24小時輪流值班,做到“車不停靠、人不休息”,利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴格按照“三不進站,八不出站”的要求加強進站車輛管理,旅客進站通過安檢儀檢查,上車前進行危險品與超員查堵。整個春運期間,我公司檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、合理安排調(diào)度,確保運力充足
為確保旅客及時地走了走好,根據(jù)今年春運客流高峰分期集中這一特點,結(jié)合我縣歷年來春運經(jīng)驗認真制定了各種應對方案:制訂了春運常規(guī)運力安排計劃與高峰應急運力安排計劃;制定了春運工作應急預案、惡劣天氣緊急預案;制定了春運安全、運行、站務(wù)、后勤管理應急預案,并組織準備機動運力120臺,以備春運加班、駁載應急調(diào)用。
在春運客流高峰期間,公司認真做好旅客勸慰疏導工作,及時組織應對惡劣天氣,適時安排加班車輛,保證旅客及時走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流,客流量出現(xiàn)最高峰,中長途班線旅客流量增幅較大,我公司積極調(diào)配運力,當日安排加班車輛88臺次,安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中,公司共調(diào)配機動運力120臺,加班455車次,安全運送旅客達635000人次。
四、開展文明服務(wù),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
讓廣大旅客來得舒心、走得滿意,始終是客運職工不懈追求的服務(wù)目標。在今年的春運工作中,我公司以春運為契機,開展了“平安春運 情滿旅途”文明服務(wù)活動,公司全體干部職工,用她們真誠的愛心、細微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來溫暖,急旅客所需,想旅客所想,免費提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口,積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行,公司從市、縣等旅游客運公司調(diào)用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班,實行提前30天預售票,保證乘客進站能及時購到稱心票,進站能快捷乘車,確保旅客走了、走好。
五、開展志愿服務(wù),讓旅客到站如到家
春運期間旅客流量劇增,學生流、務(wù)工流、探親流交織,客運站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學生子女等20多人放棄休息時間,主動參與“和諧贛榆,情暖春運”志愿服務(wù)活動,自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包,引導旅客排隊購票,排隊安檢行包,在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導,維持進出站秩序,他們活躍在客運站的每一個崗位,積極做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運站及時啟動惡劣天氣應急預案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導旅客有序排隊,室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運輸任務(wù)。
20xx年春運期間,公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴密部署,科學調(diào)配運力,組織疏導旅客,創(chuàng)新服務(wù)措施和方法,克服惡劣天氣影響,營造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍,切實保障了廣大旅客的出行安全,圓滿完成了春運工作任務(wù),為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
春運個人總結(jié)范文篇4
前安全檢查的工作匯報為加強春運停工期間安全管理,把安全生產(chǎn)各項措施 落到實處,切實增強責任感和緊迫感,集中精力,全力以 赴,充分利用春運前的工作時間,對***站客運設(shè)施改造工 程、施工現(xiàn)場存在的安全隱患仔細排查,積極整改,為實 現(xiàn)春運安全目標。現(xiàn)將安全檢查工作匯報如下
1、嚴格執(zhí)行施工計劃及《 ****鐵路局營業(yè)線施工安全 管理實施細則》 (**總發(fā) [20xx]***號)文規(guī)定,認真落實 路局建管處下發(fā)的《關(guān)于開展春運前安全檢查的通知》 (建工調(diào) [20xx]002 號)有關(guān)要求。立即組織:由監(jiān)理站 安全監(jiān)理工程師***;施工單位安質(zhì)部***,20xx 年*月對營 業(yè)線和臨近營業(yè)線施工、站內(nèi)雨棚加固作業(yè),站房施工, 臨時防護設(shè)施、機具材料管理、及大型機械設(shè)備安全進行 全面的安全檢查(包括:起重機械、用電設(shè)備安全;圍擋、 防護欄、現(xiàn)場存放的機械設(shè)備、路材路料收集整理和看管 等)。杜絕無計劃、無防護、不登記、違規(guī)上道、超范圍 作業(yè)等,嚴重違章問題的發(fā)生。
2、臨時防護設(shè)施:對防護欄、圍擋,腳手架等防護設(shè) 施進行排查,特別是營業(yè)線施工中設(shè)置的臨時防護柵欄等設(shè)施進行了全面細致的檢查,重點檢查是否按施工方案制 定的方式方法安設(shè)牢固,是否完整無損壞,是否有防止傾 覆、侵限的措施。
3、機具材料管理:加強施工現(xiàn)場機具材料的安全管理, 對施工現(xiàn)場存放的設(shè)備和路料,安排專門人員看守、巡視, 明確工作責任。對靠近線路存放的機具材料要確保堆放、 綁扎牢固,嚴禁侵入規(guī)定的鐵路限界。對已經(jīng)完工的施工 項目,施工負責人要立即安排進行機具材料及臨時防護柵 欄的收集、清理工作,切實做到工完料清場地凈。對年后 施工的路料機具歸集整理、堆碼整齊、加固扎牢,遠離營 業(yè)線存放并派專人巡視,確保行車安全。停工期間要遠離 營業(yè)線存放。
4、做好值守、巡查,確保信息暢通:停工期間,監(jiān)理、 施工單位要加強值班人員巡視,保持信息暢通。對站內(nèi)防 護欄及圍擋認真巡視檢查,確保各項防護措施落實到位。
5、做好辦公、居住地點防火、防觸電、防煤氣中毒、 防盜設(shè)施的檢查,確保人身安全。
6、加強道口管理,道口鋪面每日加強檢查,安排 24 小時值班制度;道口員 2 名、道口工 2 人,道口已鎖閉為定位;嚴禁人員進出。
7、***站 **上行、 **上行限速標 45 公里及*****檢查, 做到每日巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、對房模板支撐體系檢查,現(xiàn)場嚴格按照批準的方案 施工,腳手板綁好扎牢,及時清理多余的'材料。
9、大型設(shè)備檢查,操作人員持證上崗;定期檢查及保 養(yǎng),保證設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。
春運個人總結(jié)范文篇5
20xx年春運工作從1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。在區(qū)交通局和行業(yè)主管部門的指導下,我公司認真貫徹有關(guān)春運的工作精神,全面貫徹執(zhí)行“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的服務(wù)理念,積極準備、認真安排,做好運輸組織及安全保障工作,實現(xiàn)了安全運送旅客12.5萬人次,與去年持平(長途站6.6萬人,太嘉線5.9萬人),發(fā)送班次1.1萬余班,同比增加6%;(長途站8764班太嘉線2243班);預售班次累計335班,預售人次累計8687人次,同比增加22%。圓滿地完成了春運疏客工作,現(xiàn)將公司整個春運工作作以下幾點總結(jié):
一、提前部署、落實運力
1、春運前夕,我公司積極準備,認真安排,通過召開公司全體員工春運工作動員大會和部門小組會議,認真?zhèn)鬟_上級交通運輸管理部“關(guān)于20xx年春運工作的通知”精神,按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”指導原則認真安排全站春運安全及運力組織各項工作,制定了春運旅客運輸和應對惡劣氣候等應急措施,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問題,有力地保障了春運工作的順利展開。
2、增設(shè)售票、檢票窗口,加強現(xiàn)場指導。進入春運以后,長途站增設(shè)售票窗口至6個,擴大售票點。由于火車客票的票源緊缺,我站發(fā)往河南、重慶、湖北等省份的超長途方向客流量大幅增加,面對攜帶大包、小包,歸鄉(xiāng)心切的旅客,長途站及時調(diào)整檢票作業(yè)流程,從原本提前5分鐘開始檢票,提前到了20分鐘開始檢票,確保旅客都能夠安全、有序的進站乘車。問訊服務(wù)臺增加工作人員,并肩負旅客退票和行李寄存等服務(wù);另外在售票及候車大廳增加現(xiàn)場值勤人員,加強對現(xiàn)場客流的安全維護和有序疏導。
二、樹立“及時、安全、滿意”的服務(wù)理念
1、強化安全意識,堅持以人為本的指導思想,安全運輸是春運工作的重中之重,公司全體員工牢記“安全第一,預防為主”的方針,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。
2、從12月1日起長途站已經(jīng)著手落實春運預售計劃班次,要求每輛參與春運疏客的車輛必須提供(行駛證、道路運輸證、駕駛員從業(yè)資格證、gps視頻監(jiān)控證明)并且簽訂《春運預售合同》,進一步規(guī)范運營車輛,確保運力。
3、加強從業(yè)人員的安全教育和管理。在春運前對全體駕駛員開展了一次全面的安全行車和文明服務(wù)教育,做到全員動員,一個不漏。嚴禁超速和疲勞駕駛;嚴格執(zhí)行超長運距配備駕駛員的規(guī)定;充分運用車載衛(wèi)星定位儀,加強對營運過程的實施監(jiān)控并記錄監(jiān)控情況,做到監(jiān)控到位,發(fā)現(xiàn)問題,及時處置。
4、抓好源頭管理,堅持“三不進站、五不出站”制度。春運前對進站參營車輛的資質(zhì)進行嚴格審查,對不合格的車輛采取停班整改。嚴格執(zhí)行合格后車輛方可報班的原則,同時對駕乘人員進行安全預警教育,認真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時匯同安保部門共同檢查處理,春運期間收繳“三危物品”共178件。通過大家的共同努力,無一例違規(guī)車輛出站,車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
三、積極采取應對措施,確保旅客有序流動
1、根據(jù)旅客流向和流量及時組織車輛加班,最大限度的提高車輛利用率和上座率,縮短旅客滯留在車站的時間。本公司自有12輛車從1月日至1月22日共應急加班32班,發(fā)送旅客數(shù)1515人,覆蓋線路有沭陽、宿遷、鹽城、南通、江都等地區(qū),取得了良好的社會效應和經(jīng)濟效益。
2、部分車輛單位在春運期間車輛落實不到位,造成購買預售票的旅客出行受到影響,我公司立即啟動應急疏客預案,調(diào)撥本公司的大巴投入疏客運營,讓旅客走得及時、走得滿意。
3、因受外地雨雪惡劣天氣影響,部分班線車輛回滬途中受堵在路上,1月18日和19日河南鄭州、駐馬店,江蘇盱眙、泗洪等班線發(fā)班時間延誤,造成約200名旅客無法按時出行。我公司立即啟動滯留旅客應急預案,即時出示安民告示,并做好站內(nèi)滯留旅客的安置工作,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,提供飲用熱水,及時通知站外食品店延長營業(yè)時間以提供方便食品,并且加強值班,隨時解決旅客中出現(xiàn)的情況與問題。直至晚上22:00時左右,滯留旅客全部安全順利得運送完畢。
4、在嘉定區(qū)運管署和行政執(zhí)法大隊的支持配合下,公司增派人員在春運期間對所有經(jīng)營車輛加強車輛安檢、出站登記,確保車輛進站、出站絕不超載。整個春運期間疏客工作開展情況良好,組織有序,安全順暢,未發(fā)生一起道路運輸安全事故。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運任務(wù)的圓滿完成
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據(jù)往年的春運經(jīng)驗,結(jié)合今年春運的特點,站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮,并對崗位人員即時進行了調(diào)整,特別對遠途客流量較多的檢票通道,設(shè)立了多人負責檢票、導乘。且根據(jù)每日的客流量情況,立即作出應對措施,組織臨時加班車應急疏客,真正杜絕了在客源高峰時段檢票混亂之現(xiàn)象。春運期間組織員工加班,無一人怨言,真正體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻精神。
2、由于春運期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,全體站務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒,做到細心謹慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚。
3、認真接待,及時解決處理旅客投訴3起,投訴處理率達100%,無一例有責投訴,讓旅客走得及時、滿意、安全。
4、按照上級領(lǐng)導部門的安排,公司落實專人按時向上級報送運輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送,確保了報送資料準確、及時。
20xx年的春運已經(jīng)圓滿結(jié)束,在公司全體干部職工的共同努力下,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標,為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端,針對今年的春運工作,我公司將在認真管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。
春運個人總結(jié)范文篇6
為認真做好春運期間的旅客運輸工作,確保旅客安全有序、方便快捷出行,我公司認真貫徹上級主管部門有關(guān)春運工作精神,堅持貫徹執(zhí)行“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導原則,積極準備,認真部署,快速行動、嚴格落實、狠抓管理,強化監(jiān)督職能、吸取經(jīng)驗教訓、加大檢查力度,確保了春運工作的順利進行,經(jīng)統(tǒng)計在春運期間,全區(qū)共發(fā)運客車xx班次,發(fā)運加班客車13輛,包車4輛,完成客運量xx萬人次,比去年同期減少了xx%,春運期間沒有發(fā)生一起重特大交通事故,實現(xiàn)了全區(qū)春運無事故。現(xiàn)將20xx年春運工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導
落實責任為了確保春運工作的順利開展,我所成立了所長為組長的春運工作領(lǐng)導組,統(tǒng)一指揮,和安全預防,確保春運期間安全無事故。同時召開了春運動員會,對春運工作進行具體布置和對司客人員做了一次全面的安全教育,還與相關(guān)站、室、隊負責人簽訂了責任狀,各道路運輸企業(yè)對春運安全運輸做出了承諾。
二、嚴格履行監(jiān)管職能,認真落實春運工作要求
(一)駐站客運管理人員強化了駐站
監(jiān)督工作,督促汽車客運站加強車輛組織調(diào)度,嚴格執(zhí)行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進站上車;
督促客運站嚴格執(zhí)行車輛安全例檢制度,對進出站車輛實行誰檢查、誰簽字、誰負責的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴把超員、超載出站關(guān),杜絕超載、超員車輛出站運行。
(二)稽查大隊加大了對無證經(jīng)營、強行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度,加大對旅游客運、包車客運的檢查力度,規(guī)范其經(jīng)營行為,對不按規(guī)定包車的經(jīng)營者進行重點打擊, 春運以來,我所共查處違法違規(guī)車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區(qū)春運道路運輸市場秩序。
(三)客運辦公室在春運期間加大對旅客運輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署,并指導各道路運輸企業(yè)圓滿完成春運的各項工作任務(wù)。
(四)貨運辦公室嚴格道路危險貨物運輸相關(guān)人員的從業(yè)資格管理,督促各危貨企業(yè)加強危險貨物運輸車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,利用好衛(wèi)星終端設(shè)備,保證監(jiān)控平臺的實時監(jiān)控,及時掌握危險貨物運輸動態(tài),建立健全危險貨物運輸應急保障機制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學高效應對和處理。
(五)安全管理辦公室加大了安全檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。對存在安全隱患的企業(yè)督促相關(guān)站室進行整改,防止安全事故的發(fā)生,對未能及時進行整改的企業(yè)應向所春運辦進行書面報告。
三、加強應急管理
確保惡劣天氣下道路運輸安全 春運時期正是寒潮、大風、大霧、強降雪、冰凍等災害天氣易發(fā)多發(fā)時段,極易發(fā)生重特大交通安全事故,為有效應對春運突發(fā)事件及特殊情況,降低事件造成的危害和影響,確保春運順利完成,我所制定了應急預案,并要求各道路運輸企業(yè)要根據(jù)春運期間道路旅客運輸應急預案的總體安排和要求,導、人員、物資、經(jīng)費、車輛五落實,力爭把春運工作做細做實。
四、緊抓宣傳工作
營造良好春運氛圍在春運開始之際,我所召集轄區(qū)所有道路運輸企業(yè)負責人及客運駕駛?cè)藛T召開春運工作橫幅等形式加大了安全宣傳力度,及時向經(jīng)營車主和駕乘人員傳達有關(guān)春運安全精神。
五、認真開展安全隱患排查與治理
我所春運工作領(lǐng)導組和安全管理辦公室在春運期間,加大了對道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管和安全隱患排查力度,不定期對各道路運輸企業(yè)進行安全檢查共計十余次,對查處的問題下發(fā)了整改通知書,要求限期整改,有效遏制了道路運輸不安全行為發(fā)生。
六、堅持信息統(tǒng)計上報制度和領(lǐng)導帶班制度
由于春運工作的特殊性,我所實行信息統(tǒng)計上報制度和領(lǐng) 導帶班制度,指定專人負責,嚴格按照規(guī)定的時間和內(nèi)容,及時、準確報送各項統(tǒng)計報表和信息。同時要求各道路運輸企業(yè)和汽車站也要落實領(lǐng)導帶班制度,嚴肅值班紀律,嚴禁脫崗誤崗,主要領(lǐng)導要保證24小時手機暢通,遇到緊急情況或特殊事件要在第一時間內(nèi)及時上報,妥善處理。
總之,今年的春運工作圓滿結(jié)束,面對成績,我們將再接再勵,面對不足,我們將認真總結(jié),力爭20xx年春運工作再創(chuàng)新高。
春運個人總結(jié)范文篇7
在20xx年春運期間,公司認真貫徹落實上級工作部署,廣泛動員,精心組織,同心協(xié)力,克服困難,扎實工作,在40天的春運生產(chǎn)中,總體運行態(tài)勢良好,經(jīng)營任務(wù)實現(xiàn)了開門紅。圓滿完成了春運保障工作,現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
一、周密部署,春運保障組織有序有力
為確保公司春運期間安全生產(chǎn),擴大效益,保證服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成20xx年各項春運保障任務(wù),公司于20xx年1月22日下發(fā)通知,成立了以公司董事長和總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理為副組長的春運領(lǐng)導小組,春運運行總體工作由董事長和總經(jīng)理統(tǒng)一指揮,領(lǐng)導小組辦公室由分管運行的副總經(jīng)理兼任,具體負責20xx年春運期間現(xiàn)場運輸保障工作的指揮、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。公司為對春運期間的整體保障工作、安全生產(chǎn)、運行工作分別進行布置,從組織領(lǐng)導、安全運行、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營等方面作出了周密部署。及時傳達上級關(guān)于做好春運工作的指示精神,部署春運安全生產(chǎn)工作。一系列有序、有力的組織部署為公司順利完成春運保障任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、堅持安全第一,生產(chǎn)運行態(tài)勢平穩(wěn)
春運期間,公司致力于強化安全管理能力,提高運行保障效率,加大安全管理力度,堅持24小時值班制度,并指揮各單位嚴格落實安全責任,有效促進了生產(chǎn)運行態(tài)勢平穩(wěn)。
(一)設(shè)備保障部門積極做好調(diào)配和后勤設(shè)備保障工作
1、加大檢查力度,排查安全隱患
持續(xù)落實檢查保養(yǎng)計劃。重點檢查輪胎、拖把、掛鉤剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,并將存在問題的拖斗及時維修,確保地面安全運行;針對春節(jié)期間設(shè)備較多的情況,做好場地整理及設(shè)備存放工作;持持續(xù)開展春運車輛檢查和維修、保養(yǎng)工作,保障春運期間車輛安全運行,1-2月共檢查車輛372臺,維修車輛507臺次,保養(yǎng)車輛144臺次;著力加強車輛出車前的檢查以及駕駛員精神狀態(tài)監(jiān)控力度,進行了18次酒精測試,杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等行為,用安全思想武裝頭腦,確保行車安全。
為確保庫區(qū)生產(chǎn)、運行安全,一是更換各類燈光設(shè)施共50盞、檢修屋頂照明燈共182盞。修復10號冷庫、11號冷庫,維保13臺屋頂風機并更換了26個軸承,更換ups電源主機及電池1套;二是安裝、遷移各類線路79次,維修各類電器設(shè)備32臺次,維修攝像槍共54支;進行了83項日常維修工作,及時跟進檢查發(fā)現(xiàn)的走廊脫灰、門鎖等問題。
2、做好后勤保障,滿足生產(chǎn)所??
提前一周調(diào)運設(shè)備,保障各站使用。從1月7日起至1月21日春運開始,設(shè)備已全部調(diào)整到位。至今為止,春運期間無出現(xiàn)臨時設(shè)備緊張的情況。春運期間共調(diào)配設(shè)備4136個、25噸沙袋;春運期間修復設(shè)備1599個,爭取使用量最大化;及時補充耗材,確保長假期間耗材的充足,春運期間共調(diào)運綁帶2700條、壓艙沙袋740個、木墊板244塊、雨布35梱、印刷品3箱。
(二)現(xiàn)場部門積極采取工作措施
1、落實值班制度,強化巡查力度
根據(jù)春運調(diào)整,各科室相應調(diào)整干部員工排班,合理調(diào)配資源。春運高峰期,落實“雙值班”制度,每日增加1名科級干部參與值班工作,確保有效監(jiān)控,工作及時補位,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運行順暢。
春運期間,通過使用安保監(jiān)控平臺、車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)、司機崗位行車評估單等方式,共開展9次行車安全檢查,重點監(jiān)察19個保障作業(yè)和57人次行車駕駛情況,其中檢查了16人次操作情況、10人次駕駛情況、以及14人次作業(yè)情況,未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
2、成立支援隊伍,確保運行平穩(wěn)
為保障春運工作,現(xiàn)場科室相繼成立“春運支援隊”,由20多人組成的機動班組,根據(jù)變化,隨時支援高峰,緩解人手緊張的狀況,提高運行保障效率。
3、重點抓行車安全
春運期間要求現(xiàn)場人員防松懈和麻痹大意。通過使用pda設(shè)備掃描核對,縮減人工復核的計算過程,提高復核效率。同時,值班干部通過pda檢查確認作業(yè)人員的復核情況,有效防范作業(yè)人員復核不到位、復核有錯漏等隱患。在行車方面,一是每天利用班前會對上崗前司機進行安全警示教育和酒精測試,嚴禁酒后駕駛等違規(guī)行為,共檢查174人次,合格率100%,嚴防所有司機酒后駕駛。發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳的員工,及時做出工作調(diào)整;二是加強對全體司機的合理調(diào)配和分工,降低司機周轉(zhuǎn)銜接時出現(xiàn)的空檔和虛耗,實時安排人員補位應對高峰,提高車輛的利用率。
三、生產(chǎn)經(jīng)營方面
1月21日-3月1日(農(nóng)歷同比20xx年2月1-3月12日),總計運輸量4677.4噸同比下降2.1%,總計收入3341.8萬同比上升2.26%。貨郵運輸量9027.9噸同比下降2.4%,收入4597.6萬同比增長1.9%。國內(nèi)運輸量1868.9噸同比下降2.3%,收入731萬同比下降2.8%;國際運輸量159噸同比增長20.3%,收入866.6萬同比增長8%。
春節(jié)期間收益艙位管理部門做好科學調(diào)配,引導客戶盡量分流到其他地方,做到收益最大化。國際方面,受春節(jié)工廠停工影響,節(jié)前,東南亞區(qū)域、歐美區(qū)域均出現(xiàn)貨物較多的情況。收益管理部門積極配合銷售部門做好調(diào)配,保障運行正常與公司收益。收益部門積極與銷售進行提前溝通,深入情況,保證貨物安全且在時效內(nèi)運輸。