為了鍛煉自我,大家在工作結(jié)束都要寫好工作總結(jié),工作總結(jié)有助于我們更好地應(yīng)對壓力和不確定性,以下是范文社小編精心為您推薦的婦科月工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)5篇,供大家參考。
婦科月工作總結(jié)篇1
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團蹲進(jìn)入額一個全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟。
現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真落實了各項規(guī)章制度,堅持了查對制度,認(rèn)真落實了護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅持了床頭交接班制度。
二·強化了學(xué)習(xí)意識。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟,每天交接班會后組織學(xué)習(xí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結(jié),提出整改方案。
三·配合醫(yī)院工作,加大了對中醫(yī)藥產(chǎn)后恢復(fù)幫助的宣傳,把中藥熏洗,乳房按摩,穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù)滲透到了護(hù)理工作中。積極給孕產(chǎn)婦介紹中草藥及中醫(yī)適宜技術(shù)對產(chǎn)后恢復(fù)的幫助。
四·注重溝通,友好交流,工作中及時了解患者的需求。
五·提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加院內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)與考試,已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:
母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位。
病房管理尚不盡人意。
個別護(hù)士的'理論及技能水平有待提高。
xx年產(chǎn)科護(hù)理工作計劃
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計劃,結(jié)合可是實際情況,特制定產(chǎn)科xx年護(hù)理工作計劃如下:
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個護(hù)理環(huán)節(jié)
二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對孕產(chǎn)婦的教學(xué)
三·繼續(xù)加強對護(hù)士的實踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五·加強可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強自我保護(hù)意識
六·加強與病人的溝通,計劃每月召開兩次公休座談會,及時征求病人的意見,解決病人提出的問題
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會滿意。
婦科月工作總結(jié)篇2
為了進(jìn)一步提高育齡婦女健康水平,更好地滿足育齡婦女生理健康服務(wù)的需求,根據(jù)《20xx年城關(guān)區(qū)“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動實施方案》的'要求,按照區(qū)人口局統(tǒng)一安排,我街道按計劃組織轄區(qū)育齡婦女前往區(qū)服務(wù)站進(jìn)行了婦科病普查普治工作并取得了良好收效,現(xiàn)將我街道婦科病普查普治工作總結(jié)如下:
一是婦科病普查普治工作開展以來,我街道高度重視,制定《東崗街道婦科病普查普治工作計劃》,組織各社區(qū)(村)專職副主任召開會議,明確責(zé)任、強調(diào)方法、確定對象、分配任務(wù),將普查普治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作落到了實處。
二是按要求將《城關(guān)區(qū)育齡婦女婦女病普查診治記錄表》發(fā)放到每一位參檢已婚婦女手中,并通知應(yīng)檢婦女?dāng)y帶身份證做相關(guān)檢查。
三是靠實責(zé)任,各村、社區(qū)計生專干陪同檢查,現(xiàn)場協(xié)調(diào)普查普治過程中出現(xiàn)的各類問題,確保了普查普治工作的完成。
四是迅速行動,普查工作自6月份開展,我街道用一個月時間走訪統(tǒng)計普查對象,按照“急、難、獨、困”人員優(yōu)先原則,制定出普查對象名單,并分批組織群眾前往服務(wù)分站就診。截止目前,我街道接受婦科病普查普治對象人,目標(biāo)完成率。本次活動增強了廣大育齡群眾的健康防護(hù)意識,獲得了廣大育齡群眾們的一致好評。
婦科月工作總結(jié)篇3
大家好!首先,我想向各位同仁在這一年中的忙碌工作道聲辛苦,然后我想說的是感謝,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,回顧我在婦科腫瘤病房擔(dān)任護(hù)士長這一年來,在護(hù)理部和各位護(hù)士長的幫助和指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,本著“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作計劃。通過一年多的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、五“精”管理做好崗位職責(zé)
1、人員配置精英化:
病房共有額定床位130張,護(hù)理人員35名,護(hù)患比例為1:0.29,由于婦產(chǎn)科新病房的成立導(dǎo)致一些人員上的變動,我們對比去年減少一名護(hù)士,但是有新畢業(yè)的年輕護(hù)士加入,為科室增加一些新鮮的力量,我為新入護(hù)士妥善安排帶教老師及培訓(xùn)班次,并給予工作及日常生活上的指導(dǎo),幫助她盡快融入集體,適應(yīng)病房工作,使她很快成長為病房年輕的骨干。強有力的人員配置和專業(yè)水準(zhǔn)是提供一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大前提。今年我們新增加一名重癥護(hù)士,為病房儲備后續(xù)力量。病房內(nèi)四師發(fā)揮專業(yè)特色,為患者提供營養(yǎng)指導(dǎo)、心理支持、健康教育等全方位服務(wù)。
2、責(zé)任分工精確化:
年初,我按照護(hù)理部工作計劃建立八大管理組,做到人人有崗位,個個負(fù)專責(zé)。
(一)護(hù)理質(zhì)量管理:護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升
每月組織護(hù)理人員集中培訓(xùn),根據(jù)每月疑難病例討論內(nèi)容,安排護(hù)理骨干準(zhǔn)備業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高討論質(zhì)量及??谱o(hù)理水平,逐步提升護(hù)理質(zhì)量。還包括制度培訓(xùn)、院感專題培訓(xùn)及操作培訓(xùn),季度末組織制度考核、護(hù)理安全隱患討論,均由各管理小組組長及??谱o(hù)士牽頭,鍛煉了骨干護(hù)士的組織能力,做到護(hù)理管理人人參與。帶領(lǐng)護(hù)士骨干參與業(yè)務(wù)查房和行政查房,并對年輕護(hù)士進(jìn)行有針對性的考核及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到本人并給與相應(yīng)指導(dǎo),要求責(zé)任人立即改正,使低年資護(hù)士迅速成長,不斷提高護(hù)理專業(yè)水平和工作能力。高能級責(zé)任護(hù)士輪流帶領(lǐng)負(fù)責(zé)部分病區(qū)進(jìn)行交班,提高護(hù)士責(zé)任心,加強團隊意識和增強集體感,充分利用每月的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,當(dāng)日組織病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度職責(zé)及安全培訓(xùn)、院感專題培訓(xùn)、疑難患者病情討論及操作培訓(xùn)。對院差、夜查、自檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行質(zhì)量反饋和自我跟蹤檢查。召開科室會議進(jìn)行討論,查找原因,制定有效的整改措施,對工作中常見問題早會上進(jìn)行討論和強調(diào)。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,全員引以為戒,每周五護(hù)士長將強調(diào)的問題記錄在護(hù)士須知本上,護(hù)士及時閱讀簽字,保證全體護(hù)士及時了解工作重點。
院內(nèi)質(zhì)控結(jié)果:
夜間質(zhì)控:48次,合格48次,合格率:100%。
周末質(zhì)控:12次,合格11次,合格率:92%。
院內(nèi)季度質(zhì)控:
(1)護(hù)理程序:3項不合格;
(2)職業(yè)素質(zhì):1項不合格
(3)查閱資料:1項不合格
(4)病房管理:3項不合格
(5)護(hù)理表格:2項不合格;
(6)重癥管理:3項不合格
(二)護(hù)理安全管理:全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生
病房配備足夠數(shù)量的pda,護(hù)士長對使用時間長的pda電池給予請領(lǐng)更換,保證每一組責(zé)任護(hù)士都能夠規(guī)范使用,并及時統(tǒng)計查詢使用率,查詢存在問題或原因,護(hù)士操作問題及時整改,網(wǎng)絡(luò)信號問題及時上報計算機中心,保證了pda的使用率。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,對病房進(jìn)行安全隱患大排查,病房通過微信平臺共推送十余條防火防電防水等安全常識及逃生自救知識。組織并順利完成“6。16”護(hù)理安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?。病房為提高護(hù)士專業(yè)知識與技能進(jìn)行了一場??谱o(hù)理知識競賽,題目涵蓋廣泛,內(nèi)容豐富多彩,包括:基礎(chǔ)理論知識、制度職責(zé)、急診急救、??浦R等內(nèi)容,提高護(hù)士的同時也保證了病人的'安全。為宣傳醫(yī)院感染的重要性,院感護(hù)士組織大家學(xué)習(xí)手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的分類和多重耐藥等相關(guān)醫(yī)院感染知識,強調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作的重要性,不定時抽查醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生情況,同時把手衛(wèi)生知識傳遞給患者及家屬,告知預(yù)防疾病要從手開始,科里還在大廳放置展板供患者及家屬們參考,以警示大家“手筑健康,關(guān)愛生命”。
(三)護(hù)理教學(xué)與基礎(chǔ)培訓(xùn)管理:基礎(chǔ)護(hù)理理論、操作考核全員達(dá)標(biāo)
護(hù)士長、培訓(xùn)師對教學(xué)與基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)小組骨干進(jìn)行10項基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)與考核,充分激發(fā)骨干護(hù)士的熱情,發(fā)揮骨干護(hù)士的能力,共同有效完成病房基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)任務(wù)。模擬臨床操作考核模式,對護(hù)士按照能級進(jìn)行護(hù)理操作抽考,效果良好護(hù)士長及三基培訓(xùn)師參加院內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)理操作達(dá)標(biāo)。三基培訓(xùn)師及教學(xué)小組成員,按計劃組織各層次護(hù)士完成能級對應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理操作演示,并完成全員考核,參加護(hù)理部基礎(chǔ)護(hù)理操作抽考的護(hù)士全部達(dá)標(biāo)。完成病房教師遴選工作,組織n3能級即以上的骨干護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核,提升自身素質(zhì),完善教學(xué)資質(zhì)。
(四)護(hù)理科研管理:
經(jīng)過努力我在今年發(fā)表ar論文一篇,我科骨干護(hù)士的科研文章匯編20余篇,發(fā)明小創(chuàng)新6例,為全科鼓舞了士氣。
(五)護(hù)理信息化管理:
為了加強pda使用的監(jiān)管,我于每天下班前檢查使用情況,對未進(jìn)行掃描的條碼進(jìn)行逐一核查,查找原因,立即整改。建立pda使用問題登記本,將停止醫(yī)囑、出院醫(yī)囑等不能有效掃描pda的情況進(jìn)行登記,以備檢查說明。并主動聯(lián)系計算機中心,為病房優(yōu)先做信號布點。保證pda使用率,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),無差錯事故發(fā)生。與醫(yī)生配合,建立病房臨床路徑流程圖,方便護(hù)士更系統(tǒng)更規(guī)范的為患者進(jìn)行治療護(hù)理工作。
(六)護(hù)理關(guān)愛:
我每天深入病房了解護(hù)士實際工作,動態(tài)把控各個護(hù)理崗位,保證護(hù)理工作平穩(wěn)運行,充分的發(fā)揮了高能級護(hù)士的工作能力,滿足護(hù)士需要心理及工作價值的體現(xiàn),同時也平衡了護(hù)士的工作量,加強護(hù)士凝聚力,保證護(hù)士以最佳狀態(tài)面對患者。每位護(hù)士過生日時都會收到生日祝福及生日禮物。并且在全年節(jié)日期間以抽獎形式給予護(hù)士小禮物,在緊張工作中得到放松與驚喜。組織護(hù)士參加科內(nèi)《實話實說》活動,把心中想法說出來,及時準(zhǔn)確的了解護(hù)士的各方面情況,開展“五探望、三祝福”活動,使護(hù)士在醫(yī)院中可以感受到家庭的溫暖。
(七)護(hù)理延伸:積極踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)深入人心
積極投身社會公益,不忘公立醫(yī)院擔(dān)當(dāng),今年9月份帶領(lǐng)病房醫(yī)護(hù)骨干深入社區(qū),為居民們送去健康和中秋祝福。在重陽節(jié)來臨之際,來到托老所為老人們帶來節(jié)日祝福。我們與老人們共話家常,進(jìn)行了簡單的體檢,并看望了長期臥床的一些老人,向護(hù)工阿姨們介紹了簡單的家庭護(hù)理和皮膚護(hù)理知識以及日常營養(yǎng)攝入的注意事項等。
二、工作亮點
科研是新時代護(hù)士的基本技能,是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力。婦科腫瘤病房科研方面卻一向是比較薄弱的環(huán)節(jié)。針對這一問題,我病房定期組織科研小組討論,邀請專家講授指導(dǎo)論文攥寫,鼓勵大家開放創(chuàng)新思維,勇于嘗試。做為病房護(hù)士長,我盡可能的為大家搞科研創(chuàng)造有利條件:了解護(hù)士在科研中的各種需求和設(shè)想,對于大家提出的合理化建議及時采納,有問題及時解決;合理安排班次,盡量安排主要負(fù)責(zé)項目的護(hù)士能夠親自觀察與項目有關(guān)的第一手臨床資料;利用各種機會給護(hù)士創(chuàng)建掌握新信息的機會,購買專業(yè)書籍、訂閱雜志,為大家創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、參觀、參加學(xué)術(shù)交流的機會,使護(hù)士開闊了眼界,回來后組織學(xué)習(xí)交流,引進(jìn)新知識、新觀點,對推動護(hù)理科研起到了重要的作用。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,婦科腫瘤病房科研成績碩果累累,我個人發(fā)表ar論文1篇,科室20xx年全年全科護(hù)理人員共發(fā)表匯編20余篇。發(fā)明創(chuàng)新6例,均已應(yīng)用到臨床。對比去年均有所上升。
三、不足之處和努力方向:
學(xué)習(xí)環(huán)境單一,條件不足,護(hù)士們沒有太多外出學(xué)習(xí),交流的機會。針對這點,我首先會在排班方面滿足大家的需求,其次我也會積極的向護(hù)理部申請為護(hù)士們安排可以外出學(xué)習(xí),交流的機會,這樣可以多了解護(hù)理學(xué)術(shù)方面最前沿的趨勢與方向,學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)的護(hù)理方法,取長補短,更快更好的提升自己。
四、展望:
在新的一年,我要和我的護(hù)理團隊,共同完成三件事:
1、聯(lián)系院團委,召集愛心人士,為有需要的患者提供志愿者陪護(hù)活動。在病房內(nèi)統(tǒng)計無家屬陪伴,需要陪護(hù)的患者,征集有文化、有素質(zhì)、有能力的志愿者,建立聯(lián)系,使其走入病房,陪伴患者,并形成長期合作關(guān)系,將這項活動長久的舉辦下去。
2、在科研方面再接再厲,爭取有更多的護(hù)士能夠有理念有成效,我們已經(jīng)在申請17年的科研課題,希望能夠有所收獲。
3、在護(hù)士的溝通技巧方面,我希望能夠給她們平臺,讓她們發(fā)揮自己的聰明才智,各顯神通,做到與患者親如一家。
我知道,要做到這些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的將來,我會突破自我,讓我們團隊創(chuàng)造奇跡。
婦科月工作總結(jié)篇4
即將過去的-年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值。所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上
嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識
在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員盡快成熟,成為科室技術(shù)骨干。
1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2、每月進(jìn)行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把中醫(yī)婦科理念滲透到各個階層。
-年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),無一漏診、誤診及差錯事故發(fā)生。
-年這一年來我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全科職工努力工作,圓滿完成了醫(yī)院交予各項工作任務(wù)。
婦科月工作總結(jié)篇5
在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦科門診全體員工團結(jié)一致、群策群力,圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我科醫(yī)務(wù)人員提供了體現(xiàn)自我價值與理想的良好平臺。現(xiàn)將婦科門診一年來的工作總結(jié)如下,不足之處請院領(lǐng)導(dǎo)及各科室同志批評指正。
一、加強制度管理,體現(xiàn)團隊效應(yīng)
沒有規(guī)矩,不成方圓,婦科門診雖然人員不多,但科室全體員工都能夠自覺地遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。小事講風(fēng)格,大事講原則,大家在工作中互相支持,互相理解,團結(jié)務(wù)實,樹立科學(xué)的世界觀和人生觀,從被動管理到主動配合,全科員工有了一種信念,那就是以在榮軍醫(yī)院工作為榮,在這個信念的支撐下,工作就是一種快樂。
科室員工牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨,信守“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),求實爭先,文明行醫(yī),精益求精”的職業(yè)道德,將“病人至上,服務(wù)第一,一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的實際行為貫穿到工作當(dāng)中。社會發(fā)展的前提就是解放思想更新觀念,科室始終沒有忘記醫(yī)院的辦院方針,結(jié)合市場發(fā)展需要,各項工作圍繞醫(yī)院展開,圍繞患者展開,廣泛聽取院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作科室的意見,較好完成了各項工作任務(wù)。
二、加強服務(wù)意識,化解潛在危機
20xx年對xx醫(yī)院來說既艱難的一年,又是醫(yī)療洗牌的轉(zhuǎn)折點,醫(yī)院前門修建地鐵,醫(yī)院新大樓的施工又造成了院內(nèi)交流處于半封閉狀態(tài),許多病人好不容易找到了醫(yī)院,來到科室就診也是怨言不斷,鑒于這種特殊時期的狀況改善還要一兩年時間,我科臨時召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會議,強調(diào)在困難時期更要加強服務(wù)意識,病人能在這種情況下來到我們醫(yī)院就醫(yī),充分說明了他們對醫(yī)院的絕對信任,我們只有以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去慢慢消除病人的不滿,全年門診量較去年有所下滑,但是同期病人介紹病人來看病的增加了不少。
近年來,xx大道相繼開了六、七家民營醫(yī)院,而且主營業(yè)務(wù)就是婦科,在醫(yī)療競爭激烈的狀態(tài)下,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引病人、以可靠的醫(yī)療質(zhì)量取信病人,科室要求每個醫(yī)務(wù)人員都要做到對病人來有迎聲、走有送聲,微笑服務(wù)從細(xì)節(jié)抓起,結(jié)合績效考核查對落實執(zhí)行度,科室設(shè)立了主任信箱,供病人投訴、建議,員工也可以對科室工作發(fā)表建議,對于病人及員工提出的具有建設(shè)性意見,最終被采納的給予獎勵。留住了一部分從周邊民營醫(yī)院轉(zhuǎn)化過來的病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合降低醫(yī)療費用,解除了病人身體疾患的同時安撫了他們的心理問題,得到病人的好評。
三、加強業(yè)務(wù)練兵,提高綜合素質(zhì)。
醫(yī)療安全是科室生存與發(fā)展的生命線,科室結(jié)合醫(yī)院特性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化醫(yī)院經(jīng)營,將“一切以患者為中心,一切以醫(yī)療質(zhì)量為中心,一切以經(jīng)濟效益為軸心”的經(jīng)營理念運用到日常門診的管理上,只有做到醫(yī)療安全,才能保證經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)的.基本衡量準(zhǔn)則,科室針對我科業(yè)務(wù)特點即婦科微創(chuàng)技術(shù)建立了一系列涵蓋制度規(guī)范、設(shè)備操作、專家指導(dǎo)在內(nèi)的系統(tǒng)化診療服務(wù)管理流程,尤其注重對專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)。
科室分年度、季度、月、周進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到日常醫(yī)療工作籌劃、計劃、實施、匯總、評估一體化,對業(yè)務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行表揚與獎勵,對業(yè)務(wù)落伍的員工進(jìn)行批評教育直至解聘,要求醫(yī)生不僅要會看病還要了解護(hù)理操作常規(guī),護(hù)士不僅要會打針還要了解病情診療常規(guī),全年我科室無責(zé)任事故發(fā)生。在20xx年創(chuàng)“二優(yōu)”期間,組織全科人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)療管理核心制度、法律法規(guī)規(guī)章制度、各級各類職責(zé)及護(hù)理核心制度與緊急風(fēng)險預(yù)案,提高了整體醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到95%。
四、加強市場營銷,擴大醫(yī)院品牌
我科的微創(chuàng)概念逐步深入人心,市場營銷也從早期的單一廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃營銷,單純打廣告只利于業(yè)務(wù)推廣,而一個醫(yī)院的品牌效應(yīng)卻要靠平常的公益活動的不斷累積,在宣傳工作上,我科堅持在宣傳科室業(yè)務(wù)的同時整體宣傳醫(yī)院,提高醫(yī)院的品牌名譽度?!懊裾t(yī)院為人民,平價醫(yī)院為百姓”,這是我
院的辦院宗旨,同時也是指導(dǎo)我科宣傳的絕對真理,科室舉辦了多次降價優(yōu)惠活動,不僅減輕了病人的就醫(yī)壓力,也與平價醫(yī)院的宗旨相吻合。我院現(xiàn)在是二優(yōu)醫(yī)院,同時也是醫(yī)保定點單位、大學(xué)生醫(yī)保定點單位、新農(nóng)合報銷定點單位,這些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。
回顧20xx年,展望20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員信心倍增、激情在握,我們有理由相信,只要付出就會有回報,收獲是屬于辛勤耕耘的人,當(dāng)然,我們的工作中也存在許多不足之處,希望在新的一年里,不斷改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,堅持創(chuàng)新,加強服務(wù),完善管理,開源節(jié)流,在20xx年實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏,為xx醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦。