工作總結(jié)的寫(xiě)作是可以讓自己的少走很多彎路的，耐不住性子可是沒(méi)有辦法寫(xiě)出令人信服的工作總結(jié)的，你會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)嗎，范文社小編今天就為您帶來(lái)了個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃篇1
又回到了自己熟悉的地方,在這里工作我很開(kāi)心,雖然我現(xiàn)在和小小班的小朋友還不熟悉,但是我會(huì)耐心、細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)寶寶。我將不斷努力提高自身的思想道德水平，提高業(yè)務(wù)能力，拓寬知識(shí)面，提高實(shí)際教學(xué)水平與研究能力。認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，根據(jù)自身的實(shí)際，確定自己的發(fā)展方向。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，進(jìn)一步樹(shù)立教育的良好形象，通過(guò)不斷的自我改造、陶冶、鍛煉，成長(zhǎng)為道德高尚的人民教師，為教育事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，讓家長(zhǎng)放心，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意 。
業(yè)務(wù)水平方面
1、經(jīng)常閱讀有關(guān)教育的報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)最新的幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識(shí)，樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)、游戲觀(guān)。加強(qiáng)個(gè)人的再學(xué)習(xí)，勤讀書(shū)，勤思考，勤總結(jié)。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢(shì)及課改方向，用最新的理念來(lái)指導(dǎo)平時(shí)的教學(xué)工作，提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
2、深入學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育綱要》精神，樹(shù)立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學(xué)中有創(chuàng)新,活動(dòng)中注重幼兒創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手興趣的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)范》，規(guī)范自己的日常用語(yǔ)和行為舉止，進(jìn)一步樹(shù)立教育的良好形象。
3、積極參加課題研究、撰寫(xiě)論文或教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章、教案設(shè)計(jì)等，進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想，不斷完善自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高幼兒教育教學(xué)的能力。不斷提高理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識(shí)，掌握必備的教育技能。
4、積極參加公開(kāi)課活動(dòng)以及園外培訓(xùn)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí)，汲取新思想、新做法。
5、認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié)，認(rèn)真寫(xiě)好反思記錄，加強(qiáng)教師的研究性學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，努力把時(shí)間和精力用在學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展上，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
6、更新教育觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)育人的觀(guān)念，關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，尊重幼兒，與家長(zhǎng)建立良好的家園關(guān)系，并努力做到幼兒在園開(kāi)心，家長(zhǎng)放心。
思想素質(zhì)方面
1、思想素質(zhì)：應(yīng)具有科學(xué)的世界觀(guān)和積極的人生觀(guān)，具有科學(xué)的教育思想。
2、政治素質(zhì)：全面貫徹國(guó)家教育方針，堅(jiān)持正確的教育方向，自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，在教育教學(xué)中依法辦事，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、廉潔從教?？朔湴磷詽M(mǎn)情緒和工作漂浮現(xiàn)象，增強(qiáng)責(zé)任心，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)。
3、職業(yè)道德：
(1)對(duì)待教育事業(yè)：要把忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)放在首位。、進(jìn)一步鞏固教師職業(yè)道德，在教育教學(xué)崗位上自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書(shū)，不斷完善自己的人格。
(2)對(duì)待學(xué)生：熱愛(ài)學(xué)生是教師必備的職業(yè)品德。
(3)對(duì)待教師集體：要熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重和支持、顧全大局。
(4)對(duì)待自己：要學(xué)而不厭，勤于進(jìn)取;為人師表，嚴(yán)于律已，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
(5)用最好的笑容面隊(duì)每一個(gè)幼兒及家長(zhǎng)，和家長(zhǎng)之間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要耐心的和家長(zhǎng)說(shuō)明情況。
希望在以后能夠讓自己更加進(jìn)步，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，讓自己更加完美。
個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃篇2
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷(xiāo)、贈(zèng)送禮品、vip客戶(hù)管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類(lèi)通常比較繁多，有時(shí)數(shù)量會(huì)超過(guò)百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無(wú)法完全用色彩、圖案等來(lái)分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門(mén)溝通，提高工作效率，同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間，賣(mài)場(chǎng)由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種，一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫(kù)存，一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存。暢銷(xiāo)庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu)，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶?，它們?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開(kāi)發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成，但國(guó)內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配飾開(kāi)發(fā)的部門(mén)，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門(mén)承擔(dān)。至于原因，一句話(huà)就可以概括："巧婦難為無(wú)米之炊"。沒(méi)有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒(méi)有，要如何出彩?
配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開(kāi)發(fā)最見(jiàn)實(shí)力的兩點(diǎn)在于：
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡，在開(kāi)發(fā)配飾的時(shí)候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商，以免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法搭配服裝的色彩。
二是要開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬配飾。chanel一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說(shuō)的專(zhuān)屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開(kāi)店飾與服裝的搭配完美無(wú)缺，并且獨(dú)一無(wú)二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。
個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃篇3
(一)保教工作：
1、重視培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣，充分利用自然環(huán)境中各種因素進(jìn)行鍛煉，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)制作適宜小班幼兒戶(hù)外活動(dòng)的玩具，吸引幼兒主動(dòng)參與，并體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
2、注重情感教育，創(chuàng)設(shè)寬松、自由、愉快的班級(jí)氣氛，開(kāi)展一系列的“愛(ài)上幼兒園、愛(ài)老師、愛(ài)同伴”等活動(dòng)，使幼兒盡快消除入園焦慮，喜歡上幼兒園，樂(lè)意與人交往。
3、通過(guò)借助有關(guān)生活常規(guī)的掛圖，故事對(duì)幼兒進(jìn)行健康教育，并考慮到幼兒的生活背景及體質(zhì)差異，提出不同要求。日常生活中老師與保育員及家長(zhǎng)步調(diào)一致，讓幼兒在做中學(xué)，慢慢養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、創(chuàng)設(shè)寬松、自由、積極互動(dòng)的語(yǔ)言交往環(huán)境，支持、鼓勵(lì)幼兒與他人交談，使幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、有機(jī)會(huì)說(shuō)，體驗(yàn)語(yǔ)言交流的樂(lè)趣，使幼兒的普通話(huà)交往水平不斷提高。
5、通過(guò)游戲及談話(huà)引導(dǎo)幼兒了解自己的親人和自己生活親密相關(guān)人們的勞動(dòng)，養(yǎng)成幼兒對(duì)他人的親近有合作態(tài)度，并為幼兒提供伙伴間互動(dòng)交流和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件，并加以指導(dǎo)，使幼兒喜歡與他人交往，提高交往技能。
6、精心呵護(hù)與培植幼兒對(duì)周?chē)挛锖同F(xiàn)象的好奇心，認(rèn)識(shí)興趣和探究欲 望，培養(yǎng)幼兒對(duì)科學(xué)的興趣。
7、注重引導(dǎo)幼兒接觸周?chē)沫h(huán)境，豐富他們的感情經(jīng)驗(yàn)和審美情感，尊重每個(gè)幼兒的想法和創(chuàng)造，并鼓勵(lì)他們用自己喜歡的藝術(shù)形式大膽地表達(dá)出來(lái)，對(duì)有藝術(shù)天賦的幼兒注意發(fā)展他們的藝術(shù)潛能。
(二)教研工作：
1、保教人員以《指南》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹新?！毒V要》的精神，在班級(jí)中大膽嘗試改革創(chuàng)新，努力轉(zhuǎn)變陳舊的教育觀(guān)念，注重發(fā)展幼兒的個(gè)性及主體性，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高保教人員保教水平。
2、結(jié)合幼兒園的音樂(lè)課題，我班承擔(dān)年段的教研課題：培養(yǎng)幼兒發(fā)現(xiàn)生活中的樂(lè)器的研究。讓幼兒在探索過(guò)程中體會(huì)生活的美與快樂(lè)。
3、開(kāi)展各類(lèi)區(qū)角活動(dòng)，及時(shí)更新區(qū)角材料，并做好區(qū)角活動(dòng)的觀(guān)察記錄，共同探討如何在選區(qū)中提高幼兒各方面的水平。
4、注重游戲活動(dòng)，在游戲中培養(yǎng)幼兒的主體性，積極性和創(chuàng)造性。
5、與班級(jí)保教人員共同探討如何根據(jù)《指南》及本班幼兒的興趣，讓孩子在寬松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。
(三)家長(zhǎng)工作：
1、通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家訪(fǎng)及家長(zhǎng)學(xué)校，向家長(zhǎng)宣傳《綱要》、《指南》的精神實(shí)質(zhì)，使家長(zhǎng)對(duì)教育孩子的方法、責(zé)任有新的認(rèn)識(shí)，提高家長(zhǎng)的科學(xué)育兒水平，能夠更好地支持班級(jí)工作。
2、認(rèn)真觀(guān)察幼兒的發(fā)展情況并及時(shí)評(píng)價(jià)，及時(shí)與家長(zhǎng)交流，針對(duì)幼兒存在問(wèn)題，共同商討對(duì)策，促進(jìn)幼兒不斷進(jìn)步。
3、充分利用家長(zhǎng)資源，爭(zhēng)取家長(zhǎng)在物質(zhì)材料上的支持，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上的幫助和教育經(jīng)驗(yàn)上的分享。比如：發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)收集樹(shù)葉、石頭等自然資源，共同布置有自然特色的班級(jí)環(huán)境;參與孩子共同自制戶(hù)外活動(dòng)玩具;參與主題活動(dòng)等等。
個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃篇4
隨著某某年尾工作的進(jìn)行，某某年的工作也即將展開(kāi)，也制定了某某年秘書(shū)個(gè)人工作目標(biāo)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃篇5
進(jìn)入安信證券已有一年了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。進(jìn)入公司以來(lái)，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足：
1、證券知識(shí)還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，一年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下的時(shí)間，我要這樣做：
1、發(fā)傳單進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì)提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源在銀行駐點(diǎn)已有一年了，業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù)，另外，對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀(guān)望的人占多數(shù)，同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己努力來(lái)做。
個(gè)人工作總結(jié)跟計(jì)劃篇6
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到---地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、-及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1----小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份，報(bào)送《---突出基層政權(quán)建設(shè)》、《---愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《---信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文件1----，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4----。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2----次，未出現(xiàn)任何紕漏。
