寫工作總結(jié)可以讓我們更加深入地思考自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足，從而及時改進和提升，通過工作總結(jié)我們能發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，進而制定改進計劃，提高工作的水平，以下是范文社小編精心為您推薦的2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃8篇，供大家參考。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇1
一 、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對*******市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于*******市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位z上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
******* ******* ******* *******
******* ******* ******* *******
******* ******* ******* *******
******* ******* ******* *******
******* ******* ******* *******
******* ******* ******* *******
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進入河南市場，*******產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的`計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為*******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇2
20xx年是公司各項工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，公司取得了良好的發(fā)展，讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍圖，也更堅定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。
一．年度主要工作情況
1、做好公司的年度檢審工作。根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要，配合公司各部門做好相關(guān)的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關(guān)工作。
2、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。 3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關(guān)工作。 5月組織員工到騰沖進行項目考察工作。組織員工到大理游玩，體現(xiàn)公司對員工的福利，并增強員工凝聚力。配合相關(guān)部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項目，做好前期的所有報建工作，并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復(fù)等工程前期所必須的所有相關(guān)證照。
3、落實公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。
4、圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關(guān)工作。
5、組織公司員工體檢，充分體現(xiàn)公司以人文本，關(guān)愛員工的用人理念。
6、完成并通過了20xx年度普洱xxxx檢評工作，同時配合市場部進行xxxx嘉園剩余樓盤的銷售宣傳工作。
7、銜接做好xxxx嘉園管道燃氣相關(guān)工作。
8、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作，并做好引進物業(yè)等所有后續(xù)工作。
9、做好公司的搬遷工作。在搬遷中，涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購置，卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè)，與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發(fā)揮了較強的積極主動性，確保了各項工作的準(zhǔn)確無誤。
10、在公司搬遷以后，及時到民政、工商等相關(guān)部門進行公司所有證件的地址變更。同時，做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
11、配合藍莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作，與藍眉山的報建工作。
12、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、不斷進行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。
14、嚴(yán)格公司公用車的用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
15、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、做好公司對內(nèi)與對外的各項協(xié)調(diào)工作。
17、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。
18、做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達工作。
19、做好辦公室所有日常工作。
二．年度工作經(jīng)驗總結(jié)與收獲
在20xx年的工作中，辦公室在各項工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的.經(jīng)驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力，同時也要有制可循。在嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時，也注意根據(jù)公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴(yán)格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實，才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性，在工作中按照層級制度，層層負責(zé)，歸口管理，高效的開展組織工作。
3、在人事管理上，不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境，也要形成競爭壓力，完善各項激勵制度，充分調(diào)動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴(yán)格把關(guān)，做好請示匯報等相關(guān)上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識與長遠眼光，不心存私念，不禁錮于眼前局面。
7、要加強公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護與合理運用的原則，加強保養(yǎng)，不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障，要盡可能的'為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，減少員工流動率，為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三．工作中存在的困難
1、公司業(yè)務(wù)多樣，同時存在普洱公司，各項工作的開展存在一定的特殊性，因此公司
各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復(fù)雜，能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應(yīng)與磨合過程。
2、公司自成立以來，各方面逐步發(fā)展完善，公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是用心總結(jié)的，也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進行的工作。
3、在職員工（特別是普洱工作的員工）的穩(wěn)定性較難把握。
四．本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中，只完成了財務(wù)部、市場部與辦公室的人員配備，其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中，因廠方公司的失職，導(dǎo)致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20xx年的工作中，公司的各項規(guī)章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流于形式，或者有些工作無章可循，缺少一定的嚴(yán)密性與規(guī)范性
五．針對不足提出的改進措施
1、加強公司各部門的溝通，根據(jù)各部門實際情況制定科學(xué)合理的招聘計劃并落到實處，保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。
2、繼續(xù)跟進工作服的制作情況，完成工作服的制作，與后續(xù)款項的結(jié)算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中，將著力于公司整體規(guī)章制度的完善，將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分20xx年工作計劃
20xx年將在20xx年的基礎(chǔ)上，更好的開展各項工作，以效率促發(fā)展，以發(fā)展提效率，不斷的開創(chuàng)工作新局面。
一．辦公室20xx年度工作展望
1、進一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎(chǔ)上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學(xué)完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動力，一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的，也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化，企業(yè)的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向，在此基礎(chǔ)上訂制宏偉的發(fā)展藍圖，才會一步步實現(xiàn)各級目標(biāo)，將公司不斷的推向更強更大。
3、建立公司完善科學(xué)的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學(xué)開展，有效運行，控制各項成本，不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、加強工作的敏銳性與主動性，不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。加強公司軟件與硬件設(shè)施管理。加強財務(wù)系統(tǒng)的維護與保密性，嚴(yán)格規(guī)范公司所有硬件設(shè)施的申購、審核、維護與保養(yǎng)。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇3
20xx年，xx鄉(xiāng)計劃生育工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)，縣計生局的具體指導(dǎo)，各部門的密切配合，鄉(xiāng)黨委政府的高度重視及住村干部的配合下，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，落實了村級責(zé)任制，真抓實干、齊抓共管、共同努力，對市、縣計生局及市計生局在計生工作暗訪中提出的不足問題，作出了及時的整改，取得了一定的成績。現(xiàn)將今年的計生工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
截止到xx年10月，報表出生人數(shù)57人，其中計劃內(nèi)出生人數(shù)55人，計劃外出生人數(shù)2人，當(dāng)年出生人數(shù)54人，其中計劃內(nèi)出生人數(shù)53人，當(dāng)年1—10月計劃生育率96.49%。
女性新婚人數(shù)37人，自愿實行婚檢人數(shù)36人，婚前檢查率97.2%，當(dāng)年計劃內(nèi)出生人數(shù)53人，已實施孕前優(yōu)生檢測人數(shù)43人，孕前優(yōu)生檢測率81%。
截止10月，年末育齡婦女人數(shù)20xx人，其中已婚育齡婦女人數(shù)1559人，已采取避孕措施人數(shù)1407人，綜合節(jié)育率90%，其中采取長效節(jié)育措施人數(shù)1340人，長效節(jié)育率85.9%。
xx年1月—xx年10月份含補報計劃外生育例數(shù)2例，其中當(dāng)年計劃外1例，應(yīng)征收金額225024元，已征收金額203024元，立案率100%，兌現(xiàn)率90.2%。
二、工作情況
一年來，我鄉(xiāng)計生辦認(rèn)真貫徹以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以全縣集中行動征收社會撫養(yǎng)費，全面開展基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，提高干部依法行政水平為契機，大力推進我鄉(xiāng)計劃生育工作向規(guī)范化、正常化方向發(fā)展。具體做好幾個方面工作：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持把計劃生育工作作為農(nóng)村工作的一項重要內(nèi)容來抓緊抓好。堅持每個季度召開計生服務(wù)員例會，每次鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)都參加鄉(xiāng)計生例會，認(rèn)真聽取各村計生服務(wù)員的工作匯報，及時解決工作中存在的實際問題，充分發(fā)揮村計生服務(wù)員的積極性。堅持做到計生工作鄉(xiāng)村齊抓共管，樹立全鄉(xiāng)上下一盤棋的思想。嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度，對不能完成人口與計劃生育工作考核任務(wù)，縣市對我鄉(xiāng)計生工作考核不及格的行政村，不得參與“先進村”評獎，相關(guān)個人不得參與先進個人的評選，年終報酬按考核成績發(fā)放。
（二）深入宣傳，提高認(rèn)識。我鄉(xiāng)注重把宣傳教育作為計劃生育工作的一項重要內(nèi)容來抓。堅持以人為本、著眼提高廣大計生工作者的群眾素質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變計生工作的觀念，營造一個良好的計生工作氛圍。今年以來我鄉(xiāng)結(jié)合計劃生育獎勵政策和生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識的'宣傳教育工作，我鄉(xiāng)在發(fā)放藥具時按需供應(yīng)，保質(zhì)保量，服務(wù)熱情，宣傳品入戶率達98%以上，做到制度健全、管理規(guī)范、渠道暢通。使各項獎勵政策、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識進入每家每戶，得以家喻戶曉、人人擁護、人人執(zhí)行。并由分管領(lǐng)導(dǎo)和計生專管員親自到每個行政村召開育齡群眾大會。并由鄉(xiāng)里統(tǒng)一制作了一份宣傳品，分發(fā)到各戶，宣傳品入戶率達100%以上。
（三）精心組織，獎扶對象底子清。我們按照縣計生局統(tǒng)一部署，對獎扶對象采取堅持不漏報一人，也不錯報一人的工作原則，做到宣傳發(fā)動廣泛深入，調(diào)查摸底周密細致，審核把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。調(diào)查登記信息準(zhǔn)確，效果理想，群眾滿意。這一制度的實施有利于引導(dǎo)我鄉(xiāng)干部關(guān)注農(nóng)民的切身利益，彰顯黨和政府的誠信形象，密切黨群干群關(guān)系；有利于我鄉(xiāng)對人口和計劃生育工作向依法管理、利益導(dǎo)向和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；有利于改善我鄉(xiāng)計劃生育家庭在生活、養(yǎng)老方面的境況，促進農(nóng)村社會保障制度的逐步建立和完善；有利于促進人與自然的和諧發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
（四）依法行政，全面行動。為了進一步規(guī)范計劃生育工作，借全縣社會撫養(yǎng)費專項治理之機，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，全鄉(xiāng)干部統(tǒng)一行動，對今年出生的以及往年違反計劃生育未處理的所有計劃外生育對象征收社會撫養(yǎng)費，并堅決對計劃外二孩的對象實行結(jié)扎手術(shù)。此次征收行動，我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行《人口與計劃生育法》和《省條例》，對計劃外生育的夫婦征收“社會撫養(yǎng)費”時，做到事實清楚、處理有據(jù)、程序合法、文書規(guī)范。做到執(zhí)行政策公開、合理，進一步規(guī)范工作制度、工作程序，接受群眾監(jiān)督。這樣的集中大行動為我鄉(xiāng)今后全面的開展計劃生育工作掃清了障礙。使我鄉(xiāng)的計生工作能更好的上了一個新的臺階。
（五）抓住難點，努力創(chuàng)新。由于我鄉(xiāng)地處偏遠，外出人口多，不便管理。xx年我鄉(xiāng)集中精力完善我鄉(xiāng)計生的基礎(chǔ)工作，通過全員人口信息采集工作，健全育齡婦女的相關(guān)信息，及時修改、錄入電腦信息。一年來，通過摸底、調(diào)查，增加錄入未婚育齡婦女信息153條，修改了大部分育齡婦女的信息，對避孕信息錯誤一部分人進行修改，通過努力我鄉(xiāng)的基層基礎(chǔ)信息進一步得到完善，提高了育齡婦女基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確率、完整率。開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，組織“關(guān)愛留守老人、留守兒童、外籍新娘”的慰問活動，取得了良好的社會反響。
三、存在問題
個別村對新形勢下人口與計劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏清醒的認(rèn)識，盲目樂觀，重視程度不夠，群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策還有一定的差距，使得人口與計劃生育工作目標(biāo)執(zhí)行不夠理想，工作水平停滯不前。流動人口的計劃生育管理工作難度大、任務(wù)重，亟待加強，依法行政、知情選擇存在畏難情緒。
針對以上問題和困難，我將認(rèn)真的加以分析和研究并采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真克服和解決。
四、下一步工作思路
（一）圍繞計劃生育率指標(biāo)，加強基礎(chǔ)管理，提高計劃生育基礎(chǔ)工作水平。積極爭取鄉(xiāng)黨委、政府加大對人口與計劃生育工作的支持力度，保證人員和經(jīng)費落實；加強計生隊伍建設(shè)，繼續(xù)堅持績效聯(lián)酬，嚴(yán)格獎懲、末位淘汰的工作機制；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快信息化建設(shè)。建立健全各項工作制度和基礎(chǔ)賬卡冊，堅持目標(biāo)責(zé)任管理，明確責(zé)任，狠抓各項目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實；堅決實行一年兩次的婦女透環(huán)工作，以服務(wù)質(zhì)量為保證，確保每個育齡婦女孕育情況清、措施落實情況明，爭取參檢率95%。
（二）建立計劃生育責(zé)任追究體系和考核獎懲體系。建立計劃生育責(zé)任追究體系，與村、下屬單位簽訂責(zé)任狀。各村支部書記、村委主任要切實擔(dān)負起一把手親自抓負總責(zé)的責(zé)任，牢固樹立第一責(zé)任人意識。駐村干部要分包到各村知道工作。在責(zé)任追究上，對超生責(zé)任人按照文件規(guī)定堅決處理到位。對駐村干部要堅持以年終評優(yōu)評先掛鉤，對村計生責(zé)任人要與經(jīng)濟處罰和組織處理掛鉤。
（三）抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高群眾滿意率。以開展避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)為重點，深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
（四）加強依法治育，提高社會撫養(yǎng)費征收率。以提高社會撫養(yǎng)費征收率為目標(biāo)，加大執(zhí)法力度。要將社會撫養(yǎng)費征收工作作為經(jīng)常性工作抓緊抓好，對社會撫養(yǎng)費征收過程中出現(xiàn)的調(diào)查取證難、征收難等突出問題，多管齊下，提高征收率。充分發(fā)揮和依靠群眾的力量，實行自我管理、自我約束，繼續(xù)實施切實可行的《村規(guī)民約》，規(guī)范生育行為，彌補法治不足。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇4
為了切實加強社區(qū)人口與計劃生育工作，加強新時期人口與計劃生育管理工作目標(biāo)，進一步落實“三為主”“四進家”工作方針，結(jié)合轄區(qū)的計生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區(qū)，真正體現(xiàn)群眾的人口與計劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進家”工作方針政策，全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實際發(fā)展情況，在計劃生育工作方面開展了以下工作：
一、宣傳工作
認(rèn)真負責(zé)開展執(zhí)行上級計劃生育的各種規(guī)章制度，創(chuàng)建“婚育新風(fēng)進萬家”活動，利用宣傳欄、宣傳單、計劃生育知識培訓(xùn)等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)，按時上報避孕藥具表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動人口計劃生育信息表等，建立建全藥具名明細帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，做好表計劃生育丈夫有責(zé)，“一法四規(guī)”生死3保健活動家。做好流動人口清查工作，流動人口計劃生育組織建設(shè)和完善好，增強流動人口提高自我管理、自我服務(wù)能力。做好流動人口登記摸底工作，并及時反饋轄區(qū)的計劃生育信息，認(rèn)真組織居委會全體工作人員學(xué)習(xí)計劃生育工作方針和有關(guān)知識，每月例會一次，居委會更換計劃生育宣傳欄內(nèi)容2次，組織職工、家屬、純居民培訓(xùn)學(xué)習(xí)班3次，在轄區(qū)為居民發(fā)放宣傳單16份。世界人口日在居委會門前掛橫幅，熱情接待來訪人員，服務(wù)周到，全心全意為育齡婦女排憂解難，解除了她們的后顧之憂。
二、基本指標(biāo)
出生人口政策符合率達1%，出生人口上報準(zhǔn)確率達1%。
三、經(jīng)常性工作
認(rèn)真負責(zé)招待上級計劃生育工作的各項規(guī)章制度，按時上報各種報表，做到報表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤差，按時上報藥具報表，建立建成全明細帳清，做好對轄區(qū)流動人口的登記、核對、摸底工作，并及時向上級反饋轄區(qū)的計劃生育信息。
四、避孕節(jié)育和技術(shù)服務(wù)工作
在轄區(qū)開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法，做好單月訪規(guī)，用藥具人員一年四次孕栓，對產(chǎn)后42天孕婦的隨訪工作，避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到，對流動人口提供免費藥具服務(wù)，對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達1%
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇5
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的'壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在xx年越走越好。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇6
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
20xx年工作總結(jié)
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的.事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己……“我對自己說。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇7
不知不覺，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的`作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題：
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計劃篇8
20__年，我鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，為使我鄉(xiāng)的古城旅游品位不斷提升，__鄉(xiāng)規(guī)劃所工作思路明確，積極工作。強化__古城環(huán)境衛(wèi)生管理，拆鵬除架，加強建設(shè)管理，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法程序。現(xiàn)將全年的工作完成總結(jié)如下：
一、工作成效
1、按照《__古城南門新區(qū)修建性詳細規(guī)劃》，南門新區(qū)已經(jīng)完成__中小學(xué)征地50畝，異地扶貧搬遷項目征地100畝。為__古城建設(shè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。完成__鄉(xiāng)總規(guī)草案公示，對__所村、__寨村、__司村及王家村的規(guī)劃征集群眾意見，綜合各方意見后設(shè)計院對規(guī)劃進行修改，以求使__鄉(xiāng)規(guī)劃達到最優(yōu)結(jié)果。__古城各項建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵是科學(xué)規(guī)劃，只有科學(xué)規(guī)劃、超前規(guī)劃、才能更好地指導(dǎo)各項建設(shè)發(fā)展。通過規(guī)劃，為__古城各項建設(shè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，更好地指導(dǎo)__古城各項建設(shè)健康發(fā)展。
2、強化規(guī)劃建設(shè)、鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，使小城鎮(zhèn)面貌大為改觀。
①加強__古城和農(nóng)村建設(shè)管理，對__古城建房戶實行先審批后建房的制度，使新建房屋和__古城面貌相協(xié)調(diào)，這樣做有效地控制了違障建筑的發(fā)生。②加大街道環(huán)境衛(wèi)生管理的力度。經(jīng)商戶所搭的.遮陽棚、遮陽傘，嚴(yán)重影響了我鄉(xiāng)的形象和鄉(xiāng)容。對于此情況我們采取先下發(fā)拆除棚架通知書，限期拆除。在拆除遮陽棚架后，我們并沒有忽視環(huán)境衛(wèi)生管理。對街道衛(wèi)生，實行分包到段，責(zé)任到人，實行全天候打掃，做到垃圾日產(chǎn)日清，并規(guī)定居民不得隨時隨地傾倒垃圾，必須在晚7：30以后、早5點以前到指定地點堆放垃圾。
③規(guī)范市場經(jīng)營秩序，實行店內(nèi)經(jīng)營，解決道路阻塞問題。由于__古城街道較窄，店外經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，特別是在古城東大街、西大街，占道經(jīng)營、三輪車亂停亂放的現(xiàn)象較嚴(yán)重。針對這種情況，統(tǒng)一思想，集中力量進行整治。首先出動多人宣傳、勸說，限期自行規(guī)范經(jīng)營攤位。對那些不自覺繼續(xù)占道經(jīng)營者，采取強制性措施，對放在街道兩側(cè)的油條攤、菜攤、雞籠、磚頭瓦塊等該砸的砸、該拆的拆，該清理的清理、該挪的挪，不放進任何理由。通過清理，道路暢通，經(jīng)營有序，使__古城面貌大為改觀。
3、加快農(nóng)村危房改造建設(shè)步伐，提高農(nóng)民居住水平，如期完成上級下達的20__年__鄉(xiāng)325戶危房改造工作。為加快農(nóng)村危房改造建設(shè)步伐提高服務(wù)功能，對于申請危房者，__鄉(xiāng)規(guī)劃所創(chuàng)造寬松環(huán)境和大力支持，遇到實際問題不推不拖，抓緊時間進行解決，同時對建房者提出要求，按照規(guī)劃，限時間完成建設(shè)，使危房改造建設(shè)速度加快。
二、工作體會
1、發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，就要及時處理，處理過程中要善于做耐心細致的思想工作，動之以情，曉之以理，通過做工作，盡量減少抵觸情緒，減少矛盾激化。處理問題要及時，不推不拖。否則，工作被動，增強工作量，效果不明顯，不能達到預(yù)期效果。
2、處理問題一要抓緊，二要手脖子硬。處理問題一要狠抓不能放松，一抓到底。二要手脖子硬，通過做工作，動之用情，曉之以理，仍然無效，那么就要依照法律程序，對違章建筑，該罰的則罰、該拆除的必拆除，并且要徹底，干凈利落，不能拖泥帶水;對于有些糾紛戶胡攪蠻纏，概不理他，按照規(guī)劃，該怎么處理就怎么處理，不顧及其它方方面面的關(guān)系，只有這樣才能推動工作的開展。
三、存在問題
1、占道、亂搭棚架、店外經(jīng)營現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、還有隨時地傾倒垃圾現(xiàn)象。
四、20__年工作計劃
1、繼續(xù)加大鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)，街道環(huán)境衛(wèi)生、市場經(jīng)營程序管理。
2、全力配合__古城管委會、__鄉(xiāng)政府進行南門新區(qū)建設(shè)工作。
