無論寫哪個階段的工作總結，我們都必須端正自己的態(tài)度，相信對于工作總結的書寫，很多人都是感到很熟悉的，以下是范文社小編精心為您推薦的鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作總結優(yōu)秀5篇，供大家參考。
鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作總結篇1
今年是我市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵年，在提升整體市民素質，提升城市文明素養(yǎng)方面，作為學校，有著非常關鍵的橋梁紐帶作用。根據(jù)市教育局以及上級有關部門的要求，我校結合學校實際，充分發(fā)揮廣大學生在創(chuàng)建全國文明城市中的生力軍作用，在抓好學校自身建設的同時，積極組織全體師生走上街頭、深入家庭、社區(qū)，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，在社會上營造了良好的創(chuàng)建工作氛圍，為深入推進我市文明創(chuàng)建做出了應有的貢獻?；顒又校覀冎蹌?chuàng)新，注重實效，在全校師生的共同努力下，校園的面貌發(fā)生了明顯的變化，創(chuàng)建活動取得了顯著的成效?，F(xiàn)總結如下：
一、總體情況
1、學校領導重視，組織機構建全
為扎實開展創(chuàng)城工作，加強責任意識，發(fā)揮主動性，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，各部門負責人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領導小組”，然后根據(jù)各處室的工作性質進行了詳細分工。具體工作分配到部門，并落實到人。對文明城市創(chuàng)建中考察學校的項目進行了細致分工，其中測評項目分為：校園環(huán)境整潔、臺賬資料健全、校風教風文明、校園德育工作扎實、實施健康素質計劃、加強校園管理工作、做好校園、家庭、社會三結合教育體系、做好心理輔導工作、宣傳發(fā)動等。每項內(nèi)容都制訂了分項目及標準要求、完成時限、分管部門和負責人、分管領導。這樣，工作分工明確，落實到位。
2、創(chuàng)建文明城市工作調度和動員會情況
學期初，學校領導就本次創(chuàng)城的意義進行了詳細說明，明確工作意義，增添了責任感，感到創(chuàng)建文明城市等是我們自己的事情，是值得自豪的，樹立了主人翁意識。然后，領導就工作分工情況進行了明確和部署，同時強調這些工作平時就是學校工作的重點和中心，這就要求我們抓好日常教育教學管理等各項工作，注意搜集和完善日常過程性材料，展現(xiàn)出學校有序良好的發(fā)展態(tài)勢。最后，提出了要求，各
部門間加強團結合作，政教處負責牽頭，協(xié)調各方面的工作等，為創(chuàng)建文明城市做好保障。
之后，召開了全校師生創(chuàng)建文明城市工作動員大會。賀校長就創(chuàng)城工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協(xié)調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全各項資料。四是加強督查，促進創(chuàng)城工作圓滿完成。
二、主要成績和不足
1、主要成績
1)、重視工作氛圍的營造，動員宣傳工作主動扎實，富有成效 充分利用校園廣播站、校園網(wǎng)絡、櫥窗、板報等宣傳輿論媒體，大力宣傳和報道活動開展情況。為了讓廣大師生能夠方便學習掌握有關知識和要求，學校專門印制了知識卡片，下發(fā)到每一位師生手中。同時，校團委積極組織青年志愿者在校園內(nèi)進行宣傳和文明勸導，政教處還在校園的重要場所制作了專門的宣傳櫥窗欄，形成了良好的創(chuàng)建整治氛圍，全校師生的知曉率和參與度高，有力地推動了創(chuàng)城活動的順利開展。
2)、以活動為載體，深入開展創(chuàng)城活動
①、開展給力“創(chuàng)城”，衛(wèi)生先行活動
組織全體師生開展打掃衛(wèi)生活動，對學校周邊的道路以及道路兩邊的綠化帶進行徹底大掃除，使學生認識到在平時的學習生活中，注意個人衛(wèi)生的同時，自學注意保持公共場所的衛(wèi)生，從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。學生受到教育的同時，通過“小手拉大手”，使家長也受到感染，能自覺地遵守公共秩序，自覺保持公共衛(wèi)生，讓家長和社區(qū)的人都知道“創(chuàng)城”，大家都應該為營造整潔、優(yōu)美、有序的環(huán)境出一份力。
②、開展 “文明志愿者”活動。
6月份是我市“創(chuàng)建”沖刺階段，我校組織全體師生開展社會實踐活動，學生向行人、居民宣傳，進行勸導市民文明行走、文明出行
活動，教育市民不撞紅燈、不走快車道、推車過馬路等。活動雖然很辛苦，但是學生的收獲很大。
③、“文明禮貌，從我做起”活動
班主任向同學們講解了文明禮儀的淵源、文明禮儀在現(xiàn)實生活中的意義、文明禮儀對個人修養(yǎng)的重要性等內(nèi)容，使同學們對文明禮儀有了進一步的了解，幫助他們逐步樹立正確的人生觀、是非觀。
④、“文明從我做起，創(chuàng)城人人有責”
舉辦“文明從我做起，創(chuàng)城人人有責”主題班會，老師帶領全體學生認真學習，積極討論，學生們對自己的言行舉止進行了反思，時時注意自己的言行談吐，知禮儀，懂禮儀，懂得感恩父母，學會友好交往，快樂地與人相處，將文明習慣落到實處，使班級成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，學生成為文明禮儀行動的先鋒，為爭創(chuàng)全國文明城做出自己的貢獻。
⑤、“文明上網(wǎng)，綠色上網(wǎng)”宣傳活動
進一步加強學校、社區(qū)、家庭對未成年人網(wǎng)絡教育和監(jiān)管力度，培養(yǎng)未成年人文明上網(wǎng)意識，正確、合理使用網(wǎng)絡資源，激發(fā)未成年人對文明、美好網(wǎng)絡生活的向往和追求，促進未成年人綠色上網(wǎng)，健康成長，利用信息技術課堂倡導和鼓勵同學們綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)，認清網(wǎng)絡善惡美丑的界限，喚起同學們對于網(wǎng)絡道德的關注，喚醒沉迷在網(wǎng)絡游戲中的學子，使學生文明上網(wǎng)的自覺性增加。倡導網(wǎng)絡文明新風，使用網(wǎng)絡文明語言，不沉溺于虛擬時空，自覺抵制各種虛假、消極內(nèi)容，營造校園網(wǎng)絡文明、健康的環(huán)境，創(chuàng)建網(wǎng)絡文明新氣象，爭做文明學生，為“創(chuàng)城”做出貢獻。
⑥、我為“創(chuàng)城”出謀獻策活動
通過校會、國旗下講話向全校師生發(fā)出號召，要求大家人人“爭做文明人，共創(chuàng)幸福城。”并召開“我為‘創(chuàng)城’出謀獻策”研討會，進行討論、互動活動，宣傳創(chuàng)城主題，讓全校師生明白創(chuàng)建全國文明城市的重要意義，人人從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，規(guī)范自己的行為，提升自身的素養(yǎng)，樹立良好的個人形象和集體形象。
3)、加強檢查、及時指導，確保工作的順利開展
學校創(chuàng)建文明城市領導小組辦公室按照要求，采用明查暗訪的形式，組織工會、政教、總務、保衛(wèi)、團委等相關部門人員，先后多次對學校相關區(qū)域進行了檢查。
通過明查暗訪，采取一看二問三查的方式，及時肯定成績，指出不足，對個別問題較為突出的情況提出整改意見。同時他們還認真聽取群眾的意見和建議，主動幫助解決工作中的具體困難。
2、存在不足
1)、整個創(chuàng)城工作發(fā)展還不夠平衡，尤其是個別人員對做好創(chuàng)城工作重要性的認識不夠到位，動作比較遲緩，效果不夠明顯，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題未能得到及時解決，在一定的程度上影響到學校的聲譽。
2)、校園環(huán)境衛(wèi)生存在死角，在部分偏僻地點存在臟亂差的現(xiàn)象;部分辦公室物品擺放零亂，辦公用具、文件的擺放缺乏條理性;部分寢室衛(wèi)生還較差，多次檢查后，改善情況不夠明顯。
3)、創(chuàng)城工作的長效機制還亟待加強建設。工作機制、獎懲機制還沒有普遍建立起來。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，還需要認真思考和研究。
三、工作反思和打算
今后，學校將以建立創(chuàng)城工作長效機制為目標，以建立健全各項制度為保障，以引導師生自覺培養(yǎng)良好的文明習慣為重點關鍵環(huán)節(jié)，以營造校園優(yōu)美育人環(huán)境為根本，整體推動創(chuàng)城工作的開展。主要任務：
1、進一步開展“除陋習、樹新風”活動，重點抓好“三亂”現(xiàn)象。 “三亂”工作的內(nèi)容是： “亂吐、亂扔、亂倒”，即：隨地吐痰、吐口香糖等臟物;隨地亂扔果皮、紙屑等垃圾;隨意傾倒(堆放)垃圾、污水等廢物。
2、大力開展以“樹新風、揚正氣、講禮儀、倡文明”為主題的學生行為習慣和文明禮儀養(yǎng)成教育，不斷提升學生的文明素質。教職工要起好示范表率作用，要把創(chuàng)城工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結合起來，立足本職崗位。
3、進一步強化依法管理理念，建立健全規(guī)章制度，形成創(chuàng)城的長效機制。要通過各項規(guī)章制度的完善，使之進入到學校工作的常態(tài)化之中。從而形成良好的講文明、樹新風、除陋習的風氣，把校園建設成“整潔優(yōu)美、節(jié)約環(huán)保、文明和諧”的美好校園。
為推動活動的縱深開展，我們還將通過舉辦座談會、文明行動大討論、發(fā)放倡議書等形式，加強對廣大師生的教育和引導，使他們真正成為創(chuàng)建全國文明城市宣傳員和踐引者，努力在全市營造“創(chuàng)城我有責、人人做貢獻”的濃厚氛圍，為建設繁榮鎮(zhèn)江、平安鎮(zhèn)江、文明鎮(zhèn)江做出積極的貢獻。
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鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作總結篇2
為確保我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的圓滿完成，xx區(qū)教育局按照區(qū)文明辦的統(tǒng)一布暑，在全區(qū)中小學校廣泛深入地開展了創(chuàng)建全國文明城市，構建和諧校園的活動?，F(xiàn)就開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結如下：
一、加強領導，高度
重視，落實目標任務我局高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了以黨組書記、局長為組長、各分管副局長為副組長、各科室負責人為成員的教育系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，并逐一對照《xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標任務分解表》，各校（單位）明確了各自的目標任務，同時，對各項目標落實了責任科室，根據(jù)工作計劃安排對學校創(chuàng)建工作進行專項督查，保證了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作順利推進。
二、廣泛開展“四德”專題教育實踐活動
結合創(chuàng)建全國文明城市要求，根據(jù)教師職業(yè)特點，我局以“師德專題教育與踐行活動”為重點，結合學?！叭L”建設，出臺了《成都市xx區(qū)教育局關于深入開展師德教育活動的方案》，組織各中小學開展形式各異的“四德”活動。通過舉辦德育專家專題講座，優(yōu)秀班主任論壇，家長課堂等，進一步提高了教師對“四德”的認識，增強了教師踐行“四德”的意識和能力。如東大街二小請來了四川省特級教師、全國青少年研究中心特約專職德育研究員鐘書榮老師，從對道德的認識、德育的理解、教師的“四德”三方面作了深入淺出的講解；慶豐小學開展了“我向身邊同事學什么”的專題教育活動；區(qū)實驗校舉行了優(yōu)秀班主任報告會等。在不同形式的四德學習活動，每個教師還聯(lián)系自己的實際撰寫學習心得體會，“修師德，樹師風，鑄師魂，精學業(yè)”，樹立教師良好的社會形象，營造體質的教育行風，在全區(qū)掀起了“四德”學習的高潮，在每位教職員工心中增添了“四德”新內(nèi)容，注入了新含義，賦予了新使命。2008年5月底，全系統(tǒng)開展了“地震中的師生情結——我和學生們的故事”師德征文活動，收集地震期間我區(qū)教師的感人事跡，宣傳我區(qū)教師的光榮形象。這次活動共收到各校推薦的師德征文200多篇。本次活動評出一等獎10篇，二等獎20篇，三等獎30篇，組織獎10名，并將前15名的文章匯集成冊，向全區(qū)發(fā)放。
三、構建合諧校園，廣泛深入開展豐富多彩的主題活動
（一）開展“校園公德建設討論”，在師生中積極倡導“講究公德、崇尚文明、樹立新風”。各學校通過開展志愿“踐行文明，共建合諧社會”公益活動，組織“假日小隊”利用節(jié)慶日和重要紀念日，深入學校附近社區(qū)、敬老院、街頭等開展志愿服務和多種形式的感恩活動，營造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍。
（二）學校向學生和家長發(fā)放《文明倡導書》和《小手牽大手共創(chuàng)文明城》宣傳資料，并及時收集家長回執(zhí)單，了解學生和家長學習閱讀情況，以不斷完善的“學校、社會、家庭”三位一體的教育網(wǎng)絡，擴大文明素養(yǎng)建設的影響范圍，產(chǎn)生“教師以文明引導學生，學生以文明影響家庭，家庭以文明影響社會”的良性互動效應。
（三）通過各類社會實踐活動，在師生中大力倡導并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會基本道德規(guī)范，重點培養(yǎng)學生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會主義道德觀。同時，要求學生“在校做文明好學生，在社會做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。
（五）在各中小學廣泛開展“文明城市·從我做起”、“迎奧運，講文明，爭做陽光少年”、“傳承奧運精神，我是文明少年”、“安全與文明同行，守法與求知共進”等系列活動，不斷加大創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育力度。各校還利用電子屏幕、宣
鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作總結篇3
幾年來，我園在各級領導的深切關懷和正確領導下，深入學習貫徹黨的"xx大"會議精神，以深化教育改革為切入口，以"圍繞教育抓創(chuàng)建、抓好創(chuàng)建促教育"為宗旨，以創(chuàng)建隊伍建設為重點，本著"以人為本，以德治園"的思想，大力倡導人文精神，營造了一個團結和諧、積極進取的工作氛圍，以校園文化建設為基點，循著"實效性、特色化"的德育之路，努力打造了一個環(huán)境幽雅、特色鮮明、科學規(guī)范的校園環(huán)境。
一、工作舉措
1、抓好政治理論學習，提高思想覺悟。
堅持每周一次的政治學習制度，學習黨的基本路線、基本綱領，學習黨的xx大精神，學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，學習科學發(fā)展觀、時事形勢、黨和國家的方針、政策、法規(guī)法律。
2、開展思想道德教育，形成良好職業(yè)道德。
重視教職工職業(yè)道德教育，組織教職工學習了《公民道德建設實施綱要》，結合幼兒園實際，開展師德精神大討論活動，要求全員參與，干部帶頭，做到時間落實、人員落實、匯總落實。通過大討論活動，凝聚了人心，塑造了教師群體的良好形象。
3、抓好繼續(xù)教育，提高文化素養(yǎng)。
優(yōu)化師資隊伍是全面推進素質教育，提高保教質量的關鍵，我園將其作為師資隊伍建設的核心工作來抓。第一，幫助教師樹立終身學習觀念，積極鼓勵教師參加高層次學歷進修，為業(yè)務水平的提高奠定文化基礎。鼓勵教師參加各類學習，以適應時代發(fā)展的需要，如：計算機、英語的等級考試，參加現(xiàn)代教育技術的培訓。第二，進行新老教師結對子拜師學藝活動，建立師徒結對子制度，對每一位新教師都開展拜師活動，充分發(fā)揮有經(jīng)驗教師的優(yōu)勢，這種傳、幫、帶活動，不僅使新教師在思想、業(yè)務等各方面迅速成長，更增進了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。第三，給年輕教師壓擔子。提供機會讓她們參加各級各類的公開教學活動、競賽，使她們在教學活動中經(jīng)歷錘煉，迅速成長，成為充滿創(chuàng)造力，富有開拓進取精神的一支隊伍。第四，拓寬教師的視野，學會深層次的思考。幼兒園多次選派教師外出參觀學習聽講座，先后多次赴外地學習，同時還增進與其他園所的交流，以此來增強教師對幼教信息的把握，啟迪教學靈感。
4、健全獎懲制度，樹立典型，弘揚奉獻精神。
園內(nèi)干部帶頭挑重擔、弘揚敬業(yè)愛崗、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神。為高標準、高質量完成工作任務，對那些埋頭工作，不計個人名利得失，樂于無私奉獻的教職工在不同場合予以表揚表彰，肯定他們的工作成績和工作精神，使全體教職工學有目標，趕有方向，從而弘揚了正氣。目前，已在全校形成艱苦奮斗、不計得失、團結一致、樂于奉獻的工作氛圍，有力地促進了幼兒園的穩(wěn)步發(fā)展。
5、抓好服務工作，落實辦園理念。
"一切為了孩子，為了孩子的一切"是我們的辦園宗旨，以"內(nèi)強質量，外樹形象，優(yōu)化人文環(huán)境，深化教育科研，推進素質教育，打造特色精品"是我們的辦園理念。為了更好地促進幼教事業(yè)的發(fā)展，我們十分重視"以人為本"的辦園理念，通過會議教育和制度約束，強調遵循幼兒教育的特點和規(guī)律，貫徹"以幼兒發(fā)展為本"的理念，堅持抓好教書育人、管理育人、服務育人。
二、主要工作成績
我園先后榮獲"省現(xiàn)代教育技術實驗學校"、"省教育信息化實驗幼兒園"、"省少兒文藝工作先進單位"、"省課題立項單位"、"省巾幗建功先進集體"、"荊州市綠色學校"、"荊州市幼兒教育先進工作單位"、"荊州市花園式學校"、"荊州市美育先進單位"、"荊州市先進團支部"和松滋市"十文明城市"、"優(yōu)秀家長學校"、"安全文明校園"等榮譽稱號。
我園開展了《小班生活活動》、《大班美術活動中幼兒創(chuàng)造性發(fā)展的研究》、《視頻展臺教材的開發(fā)與應用研究》的課題研究，并分獲省"十五"科研成果一、二等獎、獲優(yōu)秀獎。此外，申報的課題《利用鄉(xiāng)土資源開展主題探究活動》被列為湖北省《中小學校本研究理論與實踐》總課題的子課題，《廢舊材料在體育活動中的應用研究》已進入開題論證階段;在省、地各類教學教研比武活動中，共有50多人次獲獎;在"電教三新"活動中，先后有30余名教師制作的cai課件、投影片、動畫片、優(yōu)秀教案、教研論文、教學活動實錄在國家、省、地、市獲獎;有多名教師分別獲省、市級"明星骨干教師"榮譽稱號;幼兒參與各級各類書畫、舞蹈比賽及創(chuàng)新大賽也有200多人次獲金、銀、銅獎;近百名幼兒被市婦聯(lián)、市教育局評選為"健美兒童"。
三，師資隊伍建設，促進教師專業(yè)成長。
1、讓教師在學習中成長
鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作總結篇4
20_年上半年，_社區(qū)文明建設工作在人民路街道辦事處的領導下，創(chuàng)新思路、豐富載體、以建設社會主義核心價值觀主題社區(qū)為目標，扎實推進公民思想道德建設，深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，努力提高公民文明素質和社區(qū)文明程度，為和諧社區(qū)建設營造了良好的社會環(huán)境，結合社區(qū)實際，主要做了以下幾個方面的工作：
一、加強宣傳思想工作
1、以創(chuàng)建服務型基層黨組織、青年民兵之家、文化服務體系示范社區(qū)、社會主義核心價值觀主題社區(qū)、青少年教育示范基地為契機，從抓思想道德建設入手，促進社區(qū)黨員干部和居民群眾思想道德水平的穩(wěn)步提高。
①以社區(qū)“兩委”班子理論學習為抓手，不斷提高班子成員及社區(qū)工作人員的思想理論素養(yǎng)。結合社區(qū)遠教站點在重點學與系統(tǒng)學、輔導和自主學習相結合的基礎上切實做到學以致用。上半年集中學習5次，做到學習有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過學習，激發(fā)了社區(qū)工作人員學習理論的熱情。
加強居民思想道德教育。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主線，采取“居民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，利用社區(qū)市民學校對居民進行24字社會主義核心價值觀、20字公民基本道德規(guī)范和“三德”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導居民群眾提升文明素質。上半年舉辦道德講堂3期、懸掛社會主義核心價值觀和公民道德教育主題宣傳牌100塊，居民受教育率達80%以上。
2、突出宣傳主題，深化宣傳效果
①利用紀念日，在轄區(qū)進行科普之窗、愛國衛(wèi)生、社會治安綜合治理、“防災減災”、應急避險、消防安全、六五普法、反邪教、平安建設等集中宣傳活動。開展反邪教活動2次，參與居民500余人次，發(fā)放反邪教宣傳資料1000多份，簽訂禁毒家庭責任書20份。強化防范措施，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格作用，使社區(qū)的治安案件、刑事案件較上年有了明顯降低;順利完成重大節(jié)日和重大活動維穩(wěn)工作。
②文體活動豐富多彩。各項硬件設施不斷完善，多媒體活動室、文化活動中心、圖書閱覽室、電子閱覽室軟硬件設施齊全，為開展各項活動提供了保障。社區(qū)民歡大舞臺組織開展“慶元旦”低碳環(huán)保文藝匯演、慶“三八”碧水藍天好家園活動、慶“五一”勞動者最光榮等文體活動，通過居民的廣泛參與，營造了全民健身、共享文化的良好氛圍。
③開展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌的人文環(huán)境;深入開展誠信教育，推進社區(qū)誠信體系建設不斷深化。讓社區(qū)居民在助人中感到快樂，在生活上感受到大家庭的溫暖，使助人為樂、尊老愛幼、關愛他人的美德在社區(qū)蔚然成風。
二、深化未成年人思想道德建設
1、廣泛宣傳《未成年人保護法》等法律知識，弘揚文明和諧的道德風尚，引導轄區(qū)青少年從小立志熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)，進行未成年人主題實踐活動，組織轄區(qū)小學生參與社區(qū)公益活動，進行環(huán)境衛(wèi)生整治，倡導小公民爭做環(huán)保小衛(wèi)士，使青少年在自覺實踐和自主參與社區(qū)公共事務、公益活動中增強道德意識，強化道德養(yǎng)成，踐行道德規(guī)范。
2、發(fā)出倡議書，號召轄區(qū)青少年自覺遠離網(wǎng)吧，弘揚網(wǎng)絡文明，倡導健康綠色生活，自覺成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設網(wǎng)絡文明新風。
三、加強社區(qū)精神文明建設
社區(qū)以“綠、亮、凈、美、優(yōu)”為目標治理和改善社區(qū)生活環(huán)境。集中整治_巷美食一條街占道經(jīng)營、人民路金吻廣告亂堆亂放、南一巷新河堤菜地等，推進文明社區(qū)、綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，夯實創(chuàng)建文明社區(qū)活動的基礎，引導群眾廣泛參與，營造一個安全、健康、整潔、向上的生活環(huán)境。
四、切實為居民做好事、辦實事
推進志愿服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與;組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、法律、科普等志愿服務活動。
五、抓好信息宣傳工作，提升精神文明工作水平
充分利用安徽文明網(wǎng)、安慶文明網(wǎng)、安慶_網(wǎng)、安慶日報、安慶晚報等各大媒體資源，上半年在市級以上新聞媒體發(fā)布社區(qū)文明創(chuàng)建動態(tài)105條。廣泛搜集，借鑒文明創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗、好做法、新亮點，不斷改進工作思路，創(chuàng)新活動形式，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升精神文明工作水平。
_社區(qū)的精神文明建設工作在人民路街道辦事處的指導下，取得了一定的成績，但也存在_巷9-11號樓后巷的地下污水排放系統(tǒng)改造、南一巷香皂廠宿舍化糞池改造等諸多創(chuàng)建難點?；仡欉^去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷，在今后的工作中，我們將會努力提高精神文明建設的總體水平，以優(yōu)異成績迎接新的挑戰(zhàn)。
鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作總結篇5
在市委市政府的正確領導下，市熱力公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大及十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞城市發(fā)展，根據(jù)我市窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實施意見，嚴格落實，扎實工作，有力的推動了公司的窗口單位文明建設?，F(xiàn)將我公司窗口創(chuàng)建工作的自查情況報告如下：
一、自查情況：
加強領導，做好組織宣傳。窗口創(chuàng)建工作組織領導得力，相關資料齊全；召開專門窗口創(chuàng)建工作會議進行動員、宣傳；
通過窗口創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務得到進一步加強，窗口文明建設有明顯提高，環(huán)境明顯改善，服務流程更加合理。立足本職，服務民生，全力推進我市城市集中供熱事業(yè)健康發(fā)展。市熱力公司根據(jù)窗口創(chuàng)建的有關要求，結合工作實際，對全市供熱管網(wǎng)，尤其是架空管網(wǎng)，進行檢修保養(yǎng)。同時，加緊供熱服務大廳和相關制度建設，實現(xiàn)咨詢、報裝、繳費、維修等于一體，為全市熱用戶提供更多便利，更好為居民群眾服務。另外，熱力公司會同有關單位，對城區(qū)老舊小區(qū)實施熱力管道改造，以提高供熱效果，真正做到為群眾辦實事、辦好事。為擦亮窗口，提高服務質量，我公司還建立了定點服務聯(lián)系人制度。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯谧圆楣ぷ髦幸舶l(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個別職工對窗口創(chuàng)建工作認識不到位；對窗口創(chuàng)建工作的相關標準掌握不準，特別是少部分職工在優(yōu)質服務和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質不高，責任心不強，服務意識不強，對自身要求不高，工作不扎實，與我市“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創(chuàng)建的活動要求，針對工作中存在的問題，公司支部決定將進一步加強整改措施，提高職工文明素質和服務意識，全力爭創(chuàng)全市文明服務窗口，確保創(chuàng)建工作任務順利完成。
二、整改措施
要進一步提高認識，建立健全機制，推進“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的順利實施。提高認識，夯實基礎。一是夯實窗口創(chuàng)建工作的組織基礎。形成了黨政“一把手”負總責、領導班子齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實窗口創(chuàng)建工作的思想基礎。通過多種形式，對窗口創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達標”的觀念。使全體職工對窗口創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實意義認識的更加清楚，積極參與三亮三創(chuàng)三評活動。三是加強日常督促檢查，真正把“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的實施方案落到實處。
強化學習教育，提升職工素質。強化學習教育，一是認真貫徹落實我市“關于深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實施意見”，全面落實《公民道德建設實施綱要》，堅強社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學習活動相結合，提升服務意識和水平，通過業(yè)務練兵、技能比賽等形式促進服務技能提高。
規(guī)范服務，提高服務質量。規(guī)范服務，進一步完善服務手段，積極開展承諾服務；狠抓窗口服務，注重文明禮儀，提高服務意識，改善服務態(tài)度，轉變工作作風；公布投訴電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的服務問題；加強內(nèi)部巡視考核，將三亮三創(chuàng)三評活動的檢查結果與當月綜合績效考核掛鉤，使各項服務措施和制度得到有效落實。
