一個(gè)完善的工作計(jì)劃能夠幫助我們明確目標(biāo)并制定實(shí)際可行的步驟,一個(gè)完善的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地管理工作中的資源和成本,以下是范文社小編精心為您推薦的一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃精選8篇,供大家參考。
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇1
傳媒系學(xué)生會社團(tuán)部是引導(dǎo)本系學(xué)生社團(tuán)開展自我教育、自我管理和自我服務(wù)的管理組織、是學(xué)生社團(tuán)的忠實(shí)代表,旗下有:楚天風(fēng)文學(xué)社、新聞愛好者協(xié)會、縱橫論壇、學(xué)生紅學(xué)會、社會服務(wù)行動隊(duì)。
每個(gè)社團(tuán)都有著各自的發(fā)展方向和獨(dú)有的魅力所在,可以豐富全體同學(xué)的課余生活。但就目前所成立的這些協(xié)會對于一所正在逐步發(fā)展壯大、越來越受關(guān)注、越來越完善的大專院校來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此我們期待著系部領(lǐng)導(dǎo)對社團(tuán)工作的大力支持。我們將對社團(tuán)目前存在的一些不足進(jìn)行改革、監(jiān)督加以改正;
傳媒系學(xué)生會社團(tuán)部始終秉承著“管理社團(tuán)、服務(wù)社團(tuán)、發(fā)展社團(tuán)”的理念,盡部門最大的努力,為各社團(tuán)筑造良好的發(fā)展環(huán)境。同時(shí),也不斷加強(qiáng)部門自身的建設(shè),以更好的發(fā)展社團(tuán)業(yè)務(wù)。回顧這年,社團(tuán)作主要概括為以下幾大方面:
(一)工作方針:“管理全局化、制度規(guī)范化、服務(wù)人性化”。
社團(tuán)部堅(jiān)決服從和落實(shí)團(tuán)委和學(xué)生會的決議,同時(shí)以大局為重,管理引導(dǎo)我系五個(gè)學(xué)生社團(tuán), 努力完善并落實(shí)社團(tuán)管理的各項(xiàng)制度,在“三化”方針的指引下,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)獎懲制度,積極引導(dǎo)社團(tuán)之間良性競爭,促進(jìn)社團(tuán)的又好又快發(fā)展。
(二)改革:下學(xué)年,我們社團(tuán)部將對各社團(tuán)首次實(shí)行了統(tǒng)一換屆、統(tǒng)一賬本。
首先,社團(tuán)部在團(tuán)委、學(xué)生會的鮮明旗幟的指引下,將第一次對社團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一換屆。換屆不但對于各個(gè)社團(tuán)具有承上啟下的作用,而且對于社團(tuán)部規(guī)范化管理更是一大進(jìn)步,得到了所有社團(tuán)的支持與配合,一改往年社團(tuán)干部更換混亂的現(xiàn)象,讓所有社團(tuán)人對本屆社團(tuán)工作、社團(tuán)班子充滿了期待。將為各個(gè)社團(tuán)增添了一大批生力軍,他們將在以后的社團(tuán)大舞臺上秀出他們的魅力風(fēng)采!
其次,為規(guī)范學(xué)生社團(tuán)財(cái)務(wù)使用,確保社團(tuán)經(jīng)費(fèi)用于會員,提高經(jīng)費(fèi)的利用價(jià)值及工作效率,所有社團(tuán)使用統(tǒng)一的賬本,并且統(tǒng)一遵照《學(xué)生社團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》登記賬本以及記賬憑證,實(shí)行錢賬分管。社團(tuán)部對部分社團(tuán)賬務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)象進(jìn)行指導(dǎo),并納入社團(tuán)評優(yōu)相關(guān)環(huán)節(jié),大大改善了以往社團(tuán)賬本難以統(tǒng)一管理的局面,為社團(tuán)規(guī)范化科學(xué)化發(fā)展邁出了重要一步。
(三)積極實(shí)施“走出去”和“引進(jìn)來”相結(jié)合戰(zhàn)略。
本年度社團(tuán)部積極進(jìn)行校外交流,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)互惠。通過與其他高校社團(tuán)的交流,增加對外校社團(tuán)管理模式的了解,從而加深對我系社團(tuán)管理現(xiàn)狀的認(rèn)識及見解,為更好的開展社團(tuán)工作及提高社團(tuán)管理質(zhì)量提供新的思維,為不斷改進(jìn)及完善社團(tuán)管理方式而努力!同時(shí),社團(tuán)部積極引導(dǎo)社團(tuán)走出去,與其他高校進(jìn)行交流,吸取外校優(yōu)秀社團(tuán)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自我。
(四)積極引導(dǎo)各社團(tuán)間進(jìn)行合作交流,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
本年度,在學(xué)生會社團(tuán)部的指引下,各社團(tuán)舉辦的活動中,多協(xié)會合作舉辦或協(xié)辦的喜人現(xiàn)象不斷呈現(xiàn),各社團(tuán)間的合作共贏發(fā)展的意識逐漸提高,這對社團(tuán)的真正形成社團(tuán)部和諧發(fā)展的氛圍形成有著重要意義。
(五)獎懲兼顧,加強(qiáng)規(guī)范化管理。
一方面,學(xué)生會社團(tuán)部作為團(tuán)委、學(xué)生會社團(tuán)管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對各社團(tuán)的日常工作負(fù)責(zé),對個(gè)別協(xié)會出現(xiàn)違反制度匯編有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象,及時(shí)提交團(tuán)委處理;另一方面,學(xué)生會社團(tuán)部加強(qiáng)對服從管理、提供支持、為我系社團(tuán)事業(yè)做出貢獻(xiàn)的協(xié)會的表揚(yáng)力度,在社團(tuán)評優(yōu)相關(guān)環(huán)節(jié)加分。各社團(tuán)也因此對學(xué)生會社團(tuán)部工作地支持與配合程度大大提高,大大降低了管理工作開展的難度。
(六)我系學(xué)生社團(tuán)的領(lǐng)頭人
始終堅(jiān)持以人為本的理念,從內(nèi)部建設(shè)入手,培養(yǎng)良好的部門文化,繼承和發(fā)展社團(tuán)部原有的部門精神,低調(diào)做人,高調(diào)做事,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,形成“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、貢獻(xiàn)、創(chuàng)新、優(yōu)秀”的良好氛圍。促創(chuàng)新,抓改革。通過一系列社團(tuán)管理制度學(xué)習(xí)以及與外校社聯(lián)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)各社長的服務(wù)管理能力,加強(qiáng)對社團(tuán)管理的規(guī)范和監(jiān)督的嘗試與突破,從而改善社團(tuán)建設(shè)的不合理部分,提高社團(tuán)管理服務(wù)的質(zhì)量。
總的來說,本學(xué)年社團(tuán)工作是取得非常大的成就的,社團(tuán)管理的秩序有了明顯的改善。但是進(jìn)步中也仍存在不足,首先,在賬本管理方面,由于是首次實(shí)行統(tǒng)一賬本,部分協(xié)會仍然沒有足夠重視,仍沒有達(dá)到預(yù)期的監(jiān)管目標(biāo)。其次,由于客觀資源等因素的限制,部分社團(tuán)活動的質(zhì)量仍然沒有得到有效地提高。這些不足都需要下一任繼續(xù)去改善,爭取新的一年新的里程上,繼續(xù)爭取各種主客觀條件,為社團(tuán)事業(yè)的輝煌而不懈奮斗!
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇2
新年伊始,公司組織聽取了經(jīng)理做的20年度工作報(bào)告,報(bào)告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對公司20年實(shí)現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求?,F(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際情況,我們工程部20年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)
(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(四)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(五)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇3
根據(jù)20xx年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續(xù)激勵的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
一、完善人力資源管理制度
1、完善公司組織機(jī)構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細(xì)分公司總目標(biāo),做到人人身上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),每個(gè)崗位工作量都達(dá)到飽和,提高工作效率,避免人浮于事〈前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個(gè)典型例子〉。
2、建立健全各項(xiàng)制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。
二、招聘工作
1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢,各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接,增加點(diǎn)擊率,提高品牌知名度。
2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,停用效果不很理想的xx人才網(wǎng),加入全國家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的招聘。
3、加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,如果一個(gè)新人進(jìn)來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備干部招聘就是例子,李xx、劉xx亦是如此。
三、培訓(xùn)工作
最有效的管理是培訓(xùn)。人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必須引進(jìn)新的人才,如果不能引進(jìn)新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個(gè)企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的,所以20xx年培訓(xùn)工作是重點(diǎn)。
1、各部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、部門管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀念必須改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個(gè)部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的組織。
3、員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識的灌輸,強(qiáng)化質(zhì)量意識,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規(guī)劃造成的。
4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。
四、薪酬績效
1、益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月,小時(shí)工資是9.5元/小時(shí)。
2、在績效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。
3、后勤工資對比(20xx年):工種
名稱保安清潔廚工廚師司機(jī)我公司他企
五、員工關(guān)系:
加強(qiáng)員工管理,合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。隨著勞動合同法的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。
六、企業(yè)文化:
1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強(qiáng)化,只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能建立百年基業(yè)。
2、辦好20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
3、組織一次戶外旅游活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。
七、20xx年度人力資源部主要費(fèi)用預(yù)算控制:
1、招聘費(fèi)用:市人才市場xx元,益陽市人力資源網(wǎng)xx元,益陽人才網(wǎng)xx元,jj家具人才網(wǎng)xx元,大型招聘會xx元。
2、企業(yè)文化宣傳:xx元。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:xx元(各部門外訓(xùn))。
4、戶外旅游(拓展活動):xx元。
5、春節(jié)聯(lián)歡晚會:xx元。
6、人力資源部工資:xx萬元。
總計(jì):xx萬元
八、幾點(diǎn)建議:
1、重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,統(tǒng)一管理思想觀念,提高執(zhí)行力,核心管理層觀念的并軌與素質(zhì)的提高是20xx年工作的關(guān)鍵;
2、制定清晰的組織架構(gòu),完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機(jī)構(gòu)腫脹,人浮于事;
3、財(cái)務(wù)部每季度下發(fā)《各部門季度成本狀況分析表》,以利于各部門財(cái)務(wù)分析,各部門做出計(jì)劃,進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,削減管理成本;
4、營銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,加強(qiáng)對大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向;
20xx年已成過去,積累的是工作經(jīng)驗(yàn),在工作中頓悟,在工作中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能不斷的進(jìn)步;20xx年任重道遠(yuǎn),將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門工作計(jì)劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20xx年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇4
20__年上半年,__市婦聯(lián)在__市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下,結(jié)合我市工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,取得一定的成效,總結(jié)如下:
一、上半年的主要成績
(一)唱好“兩節(jié)”重頭戲,有力促進(jìn)面上工作開展。
1、“三八節(jié)”以活動為載體,營造男女平等,促進(jìn)婦女發(fā)展的大氛圍。
舉行“巾幗信用杯”氣排球大賽。3月1日—4日,市婦女聯(lián)合會聯(lián)合市農(nóng)村信用合作聯(lián)社舉辦20__年慶“三八”“巾幗信用杯”氣排球大賽,共有參賽代表隊(duì)40支,參賽隊(duì)來自各級婦聯(lián)組織、巾幗文明崗、女企業(yè)家聯(lián)誼會成員的單位,通過活動,增強(qiáng)了婦聯(lián)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增進(jìn)了廣大婦女相互交流與友誼。
開展慰問活動。3月6日上午市婦聯(lián)對貧困母親、優(yōu)秀婦女代表、三環(huán)女勞模集體等進(jìn)行節(jié)日慰問活動。市婦聯(lián)對她們表示節(jié)日問候,感謝她們在各自的工作崗位上為__的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),勉勵她們繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,再立新功。
積極組隊(duì)參加玉林市廣場民族舞比賽。3月6日,我市婦聯(lián)派出代表隊(duì)參加玉林市慶“三八”第二屆“交通安全杯”“舞動玉林”民族舞蹈展示大賽,榮獲二等獎。
召開老領(lǐng)導(dǎo)老婦干“回娘家”座談會。3月7日下午,組織17名老領(lǐng)導(dǎo)老婦干參觀會仙河公園建設(shè)。
開展“三八”維權(quán)周活動。__市婦聯(lián)聯(lián)合綜治辦、公安局、市法院、司法局在“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)期間,以“廣大婦女學(xué)法律,家家平安促和諧——堅(jiān)決抵制家庭暴力,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”為主題,以婦女維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))和婦女(兒童)維權(quán)崗建設(shè)為抓手,以參與推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新為主要內(nèi)容,開展第十四個(gè)“三八”婦女維權(quán)周系列活動。
開展關(guān)愛幫教活動。3月6日市婦聯(lián)同市法院一起到看守所看望在押婦女和未成年人,對他們進(jìn)行幫教活動,并對在押婦女進(jìn)行節(jié)日問候,送去關(guān)愛,使她們感受到社會的溫暖。教育他們悔過自新,珍惜時(shí)間,珍愛生命,遵守監(jiān)規(guī),服從管教,努力改造,爭取早日回歸家庭,回歸社會,成為有益于社會的人。
2、“六一兒童節(jié)”以創(chuàng)建“留守兒童之家”為重頭戲,開展“關(guān)愛女孩和留守兒童大行動”,促進(jìn)全社會共同關(guān)注兒童成長。
隆重舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”揭牌儀式。5月29日,舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”開園儀式。市委常委、宣傳部長、副市長、婦兒工委主任倪惠寬親自揭牌,市婦兒工委全體成員單位和女企業(yè)家聯(lián)誼會成員、巾幗文明崗代表現(xiàn)場開展“留守兒童之家”建設(shè)募捐活動。
同時(shí)還安排多項(xiàng)活動,一是慰問了民樂鎮(zhèn)南慶村留守兒童代表80多人,為他們送上蛋糕、書包、文具等慰問品。二是發(fā)放了全市“春蕾女童”扶持款。三是由各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)主席代領(lǐng)發(fā)放,慰問全市留守兒童、孤兒、單親、貧困兒童代表125名。還舉行了留守兒童慶“六一”文藝匯演。全市上下形成關(guān)愛關(guān)注兒童的良好氛圍。
(二)做好上級婦聯(lián)下達(dá)的項(xiàng)目工作,服務(wù)基層?jì)D女。
1、積極開展“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項(xiàng)目活動
市婦聯(lián)已采集“母親郵包”公益項(xiàng)目名址信息模板1000名,遍及全市25個(gè)鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)、278個(gè)村婦代會、26個(gè)社區(qū)、村居委會,已上報(bào)全國婦聯(lián)。1月20日上午,市婦聯(lián)在三環(huán)展貿(mào)城二樓廣西陶瓷協(xié)會會議室舉行了以關(guān)愛貧困母親為主題的“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項(xiàng)目募捐啟動儀式,有關(guān)鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)主席、女企業(yè)家聯(lián)誼會會員、市直婦委會主任、巾幗文明崗崗長70多人參加了啟動儀式,目前已有125位貧困母親獲得資助。
2、推進(jìn)農(nóng)村婦女“兩癌”檢查試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施工作。20__年1月——6月19日止,為51名農(nóng)村婦女申請“兩癌”救助?,F(xiàn)已有1名貧困婦女獲得了1萬元救助款。
(三)做實(shí)“兩家”創(chuàng)建工作,做好示范引領(lǐng)。
“兩家”指“兒童之家”和“婦女之家”,__市婦聯(lián)借著創(chuàng)建自治區(qū)級“兒童之家”和“婦女之家”的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步把示范工作做好。今年上半年,按區(qū)婦聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了“兒童之家”兩家,重點(diǎn)建設(shè)區(qū)級“婦女之家”示范點(diǎn)一家。
舉行現(xiàn)場示范活動:2月6日在塘岸鎮(zhèn)獨(dú)竹村舉行兒童家園開園儀式,參加活動的有來自村、學(xué)校、鎮(zhèn)黨委政府、市婦兒工委成員單位、婦聯(lián)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)200多人?!皟和摇边_(dá)到了“硬件十有、軟件八有”:有一間40平方米的室內(nèi)活動場所;有電視機(jī)、影碟機(jī);有電腦、寬帶;有書架、圖書、桌椅等;還有規(guī)章制度、學(xué)習(xí)資料、留守兒童檔案、活動計(jì)劃、教育培訓(xùn)記錄、黨員聯(lián)系名冊、幫扶記錄、兒童讀物等。依托“兒童家園”這個(gè)平臺,獨(dú)竹村將正常開展形式多樣的關(guān)愛留守兒童活動,讓“留守兒童”有了溫暖的家。走出了一條適應(yīng)社會管理創(chuàng)新和黨員干部關(guān)注兒童服務(wù)群眾的新路子,為擴(kuò)大創(chuàng)建工作做了有益的探索。
(四)加強(qiáng)女企業(yè)家聯(lián)誼會建設(shè),開展豐富多彩活動
1、交流——提升。20__年1月20日,市婦聯(lián)在三環(huán)陶瓷展貿(mào)廳廣西陶瓷協(xié)會議室舉行了__、南寧、陸川三地女企業(yè)家座談會,80多人參會,市委羅世才副書記、市委辦副主任周翔宇參加了座談會。南寧市女企業(yè)家協(xié)會常務(wù)副會長、南寧康之橋職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、南寧康之橋護(hù)理服務(wù)有限公司董事長段潔作了題為“協(xié)會的力量”的專題報(bào)告。羅副書記作了重要講話。__市婦聯(lián)主席鄒小玲主持會議。
2、總結(jié)——提升。5月28日,__市女企業(yè)家聯(lián)誼會召開20__年年會,會上作《財(cái)務(wù)工作報(bào)告》和《工作報(bào)告》。市政協(xié)副主席覃潔做重要講話。并表彰了20__年度優(yōu)秀會員18名,20__年度特別貢獻(xiàn)獎2名。晚上,舉辦了以“創(chuàng)業(yè)點(diǎn)燃夢想婦女給力和諧“為主題的聯(lián)歡晚會。參加了聯(lián)歡晚會100多人,晚會內(nèi)容豐富多彩,有歌唱表演、舞蹈、走秀風(fēng)采展示、詩歌朗誦、互動活動抽獎等活動。
(五)積極開展“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭——__婦女在行動”。
1、20__年5月14日一16日,組織市、鎮(zhèn)、村三級婦女干部52人參加玉林市舉辦的“清潔鄉(xiāng)村?巾幗行動”婦女骨干培訓(xùn)班。并參加了玉林市婦聯(lián)組織的“美麗家庭。巾幗行動”集體行動。
2、5月15日,到掛點(diǎn)村隆盛鎮(zhèn)中和村參加清潔鄉(xiāng)村活動,并從人力、物力、財(cái)力給予支持,帶動了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村清潔活動的開展。
3、積極組織全市婦聯(lián)系統(tǒng)的巾幗保潔志愿者開展“鄉(xiāng)村美·集中行動日”巾幗清潔志愿服務(wù)活動。5月18日,印發(fā)了《__市“清潔鄉(xiāng)村·巾幗行動”活動實(shí)施方案》。每月10日,是全市各級婦聯(lián)組織的“巾幗清潔志愿隊(duì)”集中開展服務(wù)活動日,要求全市每村都要成立“巾幗志愿保潔隊(duì)”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊(duì)”,全市有“巾幗志愿保潔隊(duì)”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊(duì)”各290支,巾幗志愿者們在積極做好清潔房前屋后的垃圾同時(shí),并向群眾宣傳開展“美麗__·清潔鄉(xiāng)村”活動對改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境等方面的重要作用,動員全市廣大婦女積極投身“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動,爭當(dāng)清潔鄉(xiāng)村的倡導(dǎo)者、參與者、實(shí)踐者和示范者,共建“平等和諧、友愛互助、清潔衛(wèi)生、節(jié)能生態(tài)”的美麗家園。
全市參加“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動的巾幗志愿保潔服務(wù)隊(duì)290支,發(fā)動巾幗清潔志愿者3000多人次,開展清潔活動26次,清理垃圾50噸,走進(jìn)900多戶家庭進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村宣傳活動。
(六)維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作扎實(shí)開展。
1、加大學(xué)習(xí)宣傳貫徹《婦女法》的力度,暢通婦女信訪渠道,努力排查化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。上半年共接待來訪60人(次),來信、來電30多人次,處理答復(fù)率100%。開展“不讓毒品進(jìn)我家”、“關(guān)愛生命。遠(yuǎn)離毒品”、“預(yù)防艾滋病。健康進(jìn)家庭”宣傳活動。認(rèn)真開展“平安家庭”活動。各鎮(zhèn)(街道)依托綜治辦建立了維權(quán)服務(wù)站。
存在問題
1、婦聯(lián)基層組織建設(shè)有待加強(qiáng)。
2、婦聯(lián)無交通工具,制約了工作的開展。
二、20__年下半年工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步開展“兒童之家”、“婦女之家”創(chuàng)建工作。
2、推進(jìn)女性人才“四支隊(duì)伍”建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展壯大女企業(yè)家聯(lián)誼會,建立女性專業(yè)技術(shù)人才聯(lián)誼會。
3、實(shí)施“雙維雙促”平安建設(shè)工程。
4、實(shí)施黨群共建強(qiáng)基固本工程,加強(qiáng)婦聯(lián)基層組織建設(shè)。
5、繼續(xù)開展“清潔鄉(xiāng)村·__巾幗在行動”。
6、深化貧困婦女兒童關(guān)愛行動。深入實(shí)施“春蕾計(jì)劃”項(xiàng)目、貧困農(nóng)村婦女“兩癌”救助等工作。
7、抓好“雙學(xué)雙比”項(xiàng)目實(shí)施工作。
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇5
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期、艱巨而意義重大的工作,同時(shí),也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作,從我多年的計(jì)劃生育工作經(jīng)歷,總結(jié)出要做好計(jì)劃生育工作,首先要具備以下五點(diǎn):
一、要有愛心
要熱愛計(jì)劃生育工作,要深刻牢記計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策,深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會的重大意義,要認(rèn)識到我們計(jì)生工作者平凡的付出,換來的是中國人口數(shù)量的減少,和人民生活水平的提高,我們的工作,是有意義的,我們的工作,是偉大的。
要愛崗敬業(yè),要以一顆善良的心,來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心,去了解他們,去關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣,政策性強(qiáng),牽扯到千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強(qiáng),生育觀念落后,對計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好準(zhǔn)備長期干計(jì)劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。計(jì)劃生育崗位是一個(gè)大溶爐,只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出成績,得到大家的認(rèn)可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作,各種計(jì)劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強(qiáng),所以一方面在資料上要細(xì)心,要嚴(yán)格按照要求,準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)好辦事處和村,戶內(nèi)資料,做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提;另一方面,在入戶的.時(shí)候要細(xì)心,要注意戶內(nèi)的情況,比如通過觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中,通過拉家常、走訪和其他途徑詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計(jì)劃生育工作,沒有責(zé)任心,在工作中就不會細(xì)心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉(zhuǎn),得過切過,工作主動性差,工作上無創(chuàng)新意識;要遵守工作紀(jì)律,確保足夠的工作時(shí)間。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策,我們要通過細(xì)致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí),要利用各種場合、各種機(jī)會,不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇6
一、回顧20xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡快解決。
1、對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的.銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
三、我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇7
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。
把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20__年。
在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時(shí)無需頻頻回首,自信而堅(jiān)定,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
一年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇8
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價(jià):
強(qiáng)項(xiàng)
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項(xiàng)
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價(jià):
強(qiáng)項(xiàng)
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、對待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。
七、20xx年度工作計(jì)劃:
項(xiàng)目完成時(shí)限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案
2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
八、請對公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議:(可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)
1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長,需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。