工作總結(jié)是一種績(jī)效報(bào)告,用于評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成情況,通過(guò)工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的盲點(diǎn)和不足之處,下面是范文社小編為您分享的副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文最新6篇,感謝您的參閱。
副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文篇1
從金秋的九月到寒風(fēng)蕭瑟12月,作為班長(zhǎng),和大家一起走過(guò)了____多個(gè)日子。____多個(gè)日子里充溢著太多的甜美,太多的溫馨,太多的沉思,太多的感慨。
身為班長(zhǎng),最真實(shí)的見證了班級(jí)發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,見證了服裝班班成長(zhǎng)的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理、各項(xiàng)活動(dòng)的開展的過(guò)程中,清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失?,F(xiàn)就這一學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
這一年來(lái)我?guī)ьI(lǐng)本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng),并在本班內(nèi)自主開展了有成效的各類活動(dòng),取的了良好的效果。同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí),進(jìn)步!
干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委,團(tuán)委分工明確,責(zé)任到人,積極團(tuán)結(jié)同學(xué),班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序,班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng),班委團(tuán)委都盡心盡責(zé),努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期起的工作和磨合后,使我們之間增添了不少默契,各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉,班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作,班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委會(huì)不定期的在一起研究班級(jí)工作,班委成員都能肩負(fù)責(zé)任,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
活動(dòng)方面
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有:
1、班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長(zhǎng)+生活委員管理,班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會(huì)通過(guò),,接受全體同學(xué)的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開、透明.
2、先后組織“師兄師姐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”和“我的大學(xué)不迷?!?、“印象湛師”、等班班級(jí)活動(dòng),取得了優(yōu)異的成果,并在“印象湛師活動(dòng)”中取得一等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績(jī),促進(jìn)了班級(jí)融合。召開活動(dòng)目的為了使同學(xué)樹立集體的意識(shí),獲得集體榮譽(yù)感使班級(jí)關(guān)系更和睦
目前班上存在的問(wèn)題
1、班級(jí)凝集力有待提高,部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍;
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
3、全班男女同學(xué)互動(dòng)不夠;
4、班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),成績(jī)不理想;
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通,了解和掌握同學(xué)的想法幾意見,及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整;
個(gè)人感想
1、學(xué)會(huì)交流溝通,學(xué)會(huì)傾聽。在工作中、生活中,當(dāng)別人向自己求助時(shí),也許自己覺得很不以為然的隨口一說(shuō),可對(duì)于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說(shuō)只會(huì)加重別人的茫然無(wú)助。很多時(shí)候都忽略了別人的感受,學(xué)會(huì)傾聽非常重要。
2、換位思考。工作中生活中,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考,立場(chǎng)不同,角度不同,對(duì)問(wèn)題的看法也會(huì)不同。學(xué)會(huì)換位思考,帶來(lái)的是對(duì)別人的理解,帶來(lái)的是處理問(wèn)題時(shí)清醒的頭腦和正確的選擇。
3、感恩的心
在工作中生活中,無(wú)時(shí)無(wú)刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道??墒菦](méi)有別人的幫助,單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,無(wú)論何時(shí)何地,我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事,我都會(huì)報(bào)著感恩的心面對(duì)我的朋友,成功屬于大家!成功屬于我們的班級(jí)!
這一學(xué)期已快結(jié)束,作為班長(zhǎng),我學(xué)到了很多東西,在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象,采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,才能順利地開展班級(jí)工作。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多,很多東西不是一個(gè)人能弄起來(lái)的,它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能應(yīng)酬帷幄,萬(wàn)無(wú)一失,避免到時(shí)候手忙腳亂。
回首這學(xué)期,這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期,這是我們更加團(tuán)結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊(cè)的一個(gè)學(xué)期,這也是我們這一屆班委繼往開來(lái)、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
以一言以蔽之,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體,在一學(xué)期的融合之后,我們逐漸形成了自己的班級(jí)特色。當(dāng)然,我們也遇到過(guò)一些困難,但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬(wàn)眾一心,眾志成城”的精神風(fēng)貌上,我們一定會(huì)克服所有的困難,再創(chuàng)佳績(jī),更上一層樓,我們將走向更加輝煌的明天!
副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文篇2
在匆匆過(guò)去的半年,感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持,讓我有信心和動(dòng)力做好班長(zhǎng),感謝那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué),我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé),不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期,我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí),每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績(jī),大家之間的感情也不斷加深,互相團(tuán)結(jié),班級(jí)也蒸蒸日上。
班級(jí)工作方面:班級(jí)氣氛和諧融洽,班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極,對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助,互相促進(jìn)。班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
學(xué)習(xí)方面:同學(xué)們出勤率較高,能做到不遲到、不早退,有事請(qǐng)假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校各種設(shè)施以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源,涉獵更多的知識(shí),豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,班級(jí)管理有了很大的改善。年終考試,我們班同學(xué)基本都能過(guò)關(guān),且成績(jī)優(yōu)秀,獲得老師的好評(píng)
活動(dòng)方面:半年的時(shí)間自己班里組織過(guò)跳繩活動(dòng),很感謝組織委員、宣傳委員、文體委員的協(xié)助,跳繩活動(dòng)辦得算是很成功吧,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。我們?cè)趯W(xué)校的歌舞青春雖然成績(jī)不太理想,但是大家都付出了努力。大家為了爭(zhēng)得班級(jí)榮譽(yù)都積極進(jìn)取,為成績(jī)出謀劃策,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色我們班的部分同學(xué)還參加了對(duì)愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會(huì)的義務(wù)鮮血。不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
思想方面:大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)。大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng),樂(lè)于幫助班級(jí)里的每一個(gè)人。班里同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書。
班里的不足:有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),成績(jī)不理想。一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過(guò)多精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,望得到進(jìn)一步的改善。班級(jí)里或多或少出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
個(gè)人感想:大家來(lái)自五湖四海,組成我們現(xiàn)在的班集體,大家經(jīng)過(guò)半年的接觸和了解,逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的可塑性,我相信,只要通過(guò)我們的努力,我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)了理解,學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力,不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望,再次感謝大家!
副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文篇3
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)??!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的`我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度
如隊(duì)員xx到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為xx乃至是全國(guó)的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)?。?/p>
副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文篇4
今年在忙碌有序的工作中過(guò)去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為自身在同事們的幫助下獲得了較大的成長(zhǎng),以下是今年的工作總結(jié)。
一、制定自己的工作準(zhǔn)則
做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;每月到門店巡查至少一次,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與門店的管理溝通,能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題予以直接解決,對(duì)門店提出的問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,在最短的時(shí)間內(nèi)把需要做的工作做好,提前發(fā)現(xiàn)迅速解決,防患于未然。
對(duì)門店調(diào)整大的電路改造工作,提前做好計(jì)劃,做好物料準(zhǔn)備,堅(jiān)決不拖門店改造的后腿,確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作;對(duì)門店突發(fā)的用電設(shè)施問(wèn)題,先在電話里溝通,初步預(yù)估什么地方出現(xiàn)了問(wèn)題,帶領(lǐng)相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)的物件和工具,以便到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能迅速排除故障;堅(jiān)持節(jié)約的原則:對(duì)門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實(shí)需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的,對(duì)于能夠再次利用的各種物料進(jìn)行收集整理以便再次使用。
二、電工工作
由于時(shí)間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺(tái)的布局施工問(wèn)題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點(diǎn),嚴(yán)謹(jǐn)施工,使得所有的用電設(shè)施順利安裝完畢,一次試用成功,為xx的設(shè)備工作做好了準(zhǔn)備;工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作,為裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、維修工作
除去日常的巡店工作,門店需要的'部分維修工作,就是提前對(duì)各個(gè)門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備,另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在xx的倉(cāng)庫(kù),對(duì)每一件都進(jìn)行了分類整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文篇5
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,來(lái)學(xué)校的時(shí)間也不算很長(zhǎng)。這個(gè)學(xué)期真的過(guò)得非???,我們的學(xué)習(xí)也在高壓之下完整的結(jié)束了。我作為一班之長(zhǎng),這一個(gè)學(xué)期的工作也差不多已經(jīng)完成了。所以經(jīng)過(guò)反復(fù)的總結(jié)和思考,我對(duì)自己這個(gè)學(xué)期的班長(zhǎng)工作也進(jìn)行了一系列的總結(jié)。
一、多次組織活動(dòng),團(tuán)結(jié)班級(jí)
我們班級(jí)相對(duì)而言是比較分散的,大家也分成了好幾個(gè)部分,所以我們班級(jí)的團(tuán)聚力也不是很大,作為班長(zhǎng),我向輔導(dǎo)員申請(qǐng)過(guò)舉辦班級(jí)活動(dòng),團(tuán)結(jié)班級(jí)集體,這些申請(qǐng)也審批下來(lái)了。經(jīng)過(guò)我的組織,大家也成功的舉辦了好幾次活動(dòng),大家的關(guān)系在這些活動(dòng)中也更加的融洽了。雖然說(shuō)大學(xué)班級(jí)是比較自由的,但是我想對(duì)于我們這一個(gè)集體而言,團(tuán)結(jié)也是一件很重要的事情,所以在這個(gè)學(xué)期團(tuán)結(jié)集體的工作中,我也起到了一個(gè)主導(dǎo)作用,并且收獲了不錯(cuò)的成果。
二、積極完成任務(wù),準(zhǔn)時(shí)及時(shí)
作為一班之長(zhǎng),我平時(shí)的工作也是很忙的,有時(shí)候一忙起來(lái),就真的有些頭昏眼花了。很多時(shí)候,班長(zhǎng)的責(zé)任是很重的,各項(xiàng)任務(wù)積累在一起,自己就算有四條腿也不夠跑的。所以在這個(gè)學(xué)期里,我合理的安排好了每一份工作,保證能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的完成任務(wù),配合好輔導(dǎo)員的工作,給我們班級(jí)帶來(lái)了便利,也讓我們整個(gè)班級(jí)可以在正常的發(fā)展下繼續(xù)下去。
三、做好個(gè)人行為,維護(hù)形象
以前我覺得作為班長(zhǎng),不需要有自己的形象也是沒(méi)有問(wèn)題的。但是知道有一次一個(gè)同學(xué)和我說(shuō),她覺得我很不像是班里的班長(zhǎng),我問(wèn)她為什么,她說(shuō)我的態(tài)度不太像。當(dāng)時(shí)確實(shí)是有些打擊到我了。一個(gè)人的態(tài)度是擺在表面上的,所以很多人都能看到,這也是我們做事的基礎(chǔ)的'原則。所以從那時(shí)候開始,我也意識(shí)到一個(gè)人的形象和行為都是很重要的。尤其是作為一個(gè)班的班長(zhǎng),更應(yīng)該維護(hù)好個(gè)人形象,嚴(yán)格控制個(gè)人行為,因?yàn)檫@不僅是自己對(duì)自己的要求,更是每一個(gè)同學(xué)對(duì)我的期待和要求。
這個(gè)學(xué)期的工作雖然是完成了,但是有很多地方是需要我去反省和改進(jìn)的。我也會(huì)在下個(gè)學(xué)期到來(lái)之前,多去反省自己,總結(jié)自己,希望我可以把這一份工作做的更好,不辜負(fù)導(dǎo)員以及每位同學(xué)的期待,我將繼續(xù)努力,繼續(xù)奮斗!
副班長(zhǎng)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文篇6
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中xx團(tuán)2次,全國(guó)xx領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的.每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。