我們寫工作總結的目的就是為了及時發(fā)現工作中的不足并改正,為更好地培養(yǎng)業(yè)務能力,我們需要在結束工作后,寫好相應的工作總結,范文社小編今天就為您帶來了優(yōu)秀主管個人工作總結8篇,相信一定會對你有所幫助。
優(yōu)秀主管個人工作總結篇1
20____年已經過去,回首我到公司擔任主管的八個月的點點滴滴,首先我要感謝的是公司領導對我的信任和支持,還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里,我學會了很多東西,也從具體的工作實踐當中認識到自身的不足,在此,淺談一些體會與收獲。
一、必須要融入公司文化
1、產品的生產流程認知
開始到公司上班時,我努力學習公司產品相關的生產流程,在生產管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產模式針對生產部的生產流程進行改造,后來在具體的生產作業(yè)實施中我發(fā)現必須得依據公司生產部的實際情況安排生產。我認識到我們公司不同于我之前所在的工廠,之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè),已形成大規(guī)模的集群化標準化生產模式,每個人所承擔的動作都是非常簡單易懂的動作,而我們工廠報警器的生產過程則更注重于技術,參與生產作業(yè)的人必須得對整個產品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進行作業(yè),每個人力都得到了最大的利用。
2、人員管理方面
我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí),那是我在以前的工廠里面的習慣造成的,因工廠管理模式的不同,大型的工廠對每個入職的人員已經都會做系統(tǒng)的崗前培訓,因此在以后的管理過程中,管理起來也比較順手,生產需要的員工應該具備以下特點:服從性、責任心、細心、合作、遵守紀律、具備基本的常識、肯學習新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,而我們公司生產部的員工在入職后沒有接受過相關的崗前培訓,而我又用以往慣用的管理方法進行管理,我因員工達不到我的要求而惱火,員工因我不能體諒他們而不滿。
后來我調整了工作方式,對現有的員工進行工作教導并且及時的與員工溝通,去了解員工的心態(tài),在日常生產中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。
3、產品品質管理方面
這也是我到公司的工作重點,從產品的進料,到產品的生產及出庫。這都是需要進行管控的,我也親自見證了生產部從一開始的使用放大鏡進行pcb電路板的進料檢驗,到現在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關的進貨驗證記錄,從產品的生產過程中沒有記錄,到現在記錄每一筆特性值。產品的品質管理已經由一開始沒有實際操作到現在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉變,我已經全面的參與到產品的品質管理當中,并且也深深的感受到產品的品質管控對生產部產品生產的重要性。
二、必須要清醒的認識到自身不足
“人就這么多,事還是那些事,但是事情還是必須得做,怎么辦?那就是每個人都得參與做事!”
這是副總經常教導我們的一句話,我把這句話深深的記在了心底。說實話,我以前會抱怨生產部的人不會做事,生產部的人不夠等,后來我深刻的認識到自己的錯誤,不能總是把抱怨掛在嘴邊,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能給我做,我必須要根據公司的實際情況去實施,而不是空想不現實的事情。
不能讓公司適應我,而是我要適應公司,眼高手低,是我目前的實際寫照。我必須得放下身段,要切實參與到產品的實際生產中,到這里我又想起領導常跟我提的那句話“沒有參與實際生產,不了解生產流程,就沒有發(fā)言權!”
在此我要衷心的感謝領導對我的教導,他教給了我很多做人做事的道理。
因此,后續(xù)針對產品生產過程中出現的問題與挑戰(zhàn),以積極的`認真負責的'態(tài)度去處理每一件事情,碰到不懂的問題要及時向領導及其他同事虛心請教,努力彌補自身的技術缺陷,不抱怨,不退縮,不敷衍塞責!
我已清醒的認識到自己在產品的實際生產操作方面欠缺,針對這一缺陷,我已下定決心,決心深入生產實踐當中,埋頭苦干,勤加練習,多虛心請教,以提高自身的動手能力。
三、必須要增強執(zhí)行力建設
針對生產部的工作執(zhí)行力我在有以下認知:
1、公司針對產品制定了清楚的作業(yè)流程,而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯,不良率居高不下,而我們卻不以為然,即使改善也效果甚微。
2、不斷的構想新的管理方案和嘗試新模式,然而總是議而不決,決而不行,行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責,但是仍然請我出面解決問題,導致我忙得一塌糊涂,但是請我解決問題的人卻是無所事事。
4、人員工作情緒低落,做事有抵觸情緒,效率偏低,導致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹。
5、員工不會做我所期望的事,只會做我要檢查的事。
生產部執(zhí)行力不強我認為有以下幾點原因:
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法,目標效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產部的管理制度不夠嚴謹或不太符合工廠生產的實際。
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,權責體系存在漏洞。
5、執(zhí)行過程過于復雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理,缺乏有效的獎懲措施。
abb公司董事長巴巴維克說:“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過我在告訴八個月的工作實踐,我認為生產部的工作甚至整個整個公司而言,加強部門與團隊的執(zhí)行力建設是勢在必行!
以上幾點是我20____年的工作總結與體會,我認為我有很多的不足與亟待改進的地方,我會反思檢討總結,在接下來的工作中,提高自身素養(yǎng)與動手能力,全力以赴的去對待每件事情,從細節(jié)做起,腳踏實地,一件一件的落實,用生產部的實際改善來證明自己!以不辜負公司領導對我的期望!
優(yōu)秀主管個人工作總結篇2
一、認真學習,提高了政治思想覺悟
我認真學習了公司的工作精神和制度規(guī)定,提高政治思想覺悟,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,做到廉潔奉公,忠于職守,竭誠為公司發(fā)展服務,完成了各項工作任務,取得了良好的工作成績。我嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規(guī)和國家財政、財務工作方針與財經紀律,做到了遵紀守法,廉潔從業(yè),提高了會計工作質量,確保了會計工作和有關資料的真實性,維護了自身形象。
二、刻苦鉆研,提高了業(yè)務工作技能
我充分認識到了從事會計工作,需要學習和掌握國家財經方面的相關法律法規(guī)與政策,需要學習和掌握財會專業(yè)知識,還需要學習和掌握稅務、法律、金融、市場等相關知識,只有學好了這些內容,掌握這些知識與技能,才能做好會計工作,提高會計工作效率,保證會計工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,認真學習《會計法》等國家法律法規(guī)和現代企業(yè)財務管理方面的知識,經常翻閱財務管理方面的書籍,留心財務管理工作的發(fā)展狀況,切實提高自己的理論知識與業(yè)務技能,具有從事財務工作的崗位能力和技能,能夠獨立完成公司布置下達的各項財務工作任務,確保把財務工作做好,獲得大家的滿意,為促進單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻。
三、勤奮工作,完成了全部工作任務
我增強了工作責任性和工作緊迫感,做到刻苦勤奮、認真努力工作,全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,進一步加強了財務核算和財務監(jiān)督功能,使自己在公司的領導下,做到了既當家又理財,認真搞好各項財務工作,促進了公司整體工作發(fā)展,提高了生產經營效益。
1、規(guī)范會計科目設置。規(guī)范了會計科目設置是做好會計工作的基礎,我按照房地產企業(yè)會計科目設置要求,科學合理設置會計科目,規(guī)范了記賬憑證的編制,做到了內容完整、規(guī)范,全面提高了會計工作的效率和質量。
2、做好了日常會計工作。我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中,我嚴格審核票據,對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據的真實性,保證了基礎會計數據的準確記錄和會計資料的真實完整。
3、按時編制財務報表。對于月度、季度、年度等各類財務報表,我提前做好了準備,按規(guī)定時間編制各種類型的財務報表,按規(guī)定時間上報各種類型的財務報表,決不遺留和延誤一張報表。
4、全面加強了稅務管理。我一是認真學習國家稅收政策,掌握國家稅收政策內容,做到正確合理納稅,避免出現多納稅情況,增加公司經濟負擔。二是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取他們對我們公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅,為公司及職工減少稅收負擔,增加經濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金,使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象,為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、做好了會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作,做到了所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存,重要單據當天處理,及時規(guī)整,杜絕單據凌亂現象的出現,確保了會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用,也方便上級檢查工作時能夠及時出具。
5、認真做好了年末財務決算工作。為如實反映公司經營現狀,確保了年終工作圓滿完成,我認真做好年末財務決算工作。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務,因各種原因沒有取得發(fā)票的,務必年底結賬前取得發(fā)票交由財務部門。二是通知各部門已經取得發(fā)票但未到財務部門報銷的業(yè)務,務必年底結賬前到財務部門報賬。三是自己認真進行賬務處理,盡量保證經濟業(yè)務的全面完整,做好一年一度的年終報表,為公司決策提供第一手財務數據。
6、加強了與各個部門的配合。財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系,我切實加強與各個部門的配合,使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,完成了工作任務,提高工作質量。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,做好力所能及的工作,完成其他相關工作任務,為公司的發(fā)展做出應盡的努力。
四、加強建設,培育良好工作作風
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項財務工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,努力踐行社會主義核心價值觀,為公司發(fā)展多作貢獻,力爭當一名優(yōu)秀會計。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔員工
我是一名會計,負責公司財務工作,要求自己做到了三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。
六、存在不足問題
2018年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
優(yōu)秀主管個人工作總結篇3
2021年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴xx起,已處理完成xx起,正在處理xx起,處理率達xx%。其中水電投訴報修xx起,房屋維修xx起,防盜門及單元門報修x起,投訴x起。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。~年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的房屋的水電維護及日常管理工作;兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發(fā)現問題及時及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;
第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
優(yōu)秀主管個人工作總結篇4
20____年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
一、順利完成的工作
以認真的態(tài)度積極參加____集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、學習方面
認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
明年我要養(yǎng)成善于總結的習慣,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
優(yōu)秀主管個人工作總結篇5
又到做工作總結時,其實,財務會計工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程:
各類原始單據的錄入:分類各小區(qū)的原始單據,按規(guī)定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據的領銷及保管:整理各小區(qū)票據,整理xx飯?zhí)蔑埰?、收據,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數,到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經過了將近一年的工作實踐和總結,知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
優(yōu)秀主管個人工作總結篇6
一年的時間轉眼就過去了,回首看看自己一年的成果,雖然也沒什么大的突出貢獻,但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的工作,將領導安排的任務都全部解決,我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領導的指點,我管理著小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中,我們也有不少的問題頻頻出現!而且很多都是過去留下的問題!這導致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此,我們的隊伍也受到了領導的批評。現在,我將自己這一年的工作總結如下:
一、工作方面
在工作方面,我嚴格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區(qū)中去檢查勞動情況。面對上級領導的指令,我總是在第一時間去下達,讓員工們能及時的了解公司的決定,并嚴格的管理好,防止員工出現工作方面的失誤。
在平常的工作中,我做好檢查和統(tǒng)計的工作,保證收集的數據真實可靠。并且在檢查的時候,我也會找出員工們不足的地方,并及時的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現問題,我會進行批評并根據規(guī)定做出處罰。
工作中,我還積極的聽取業(yè)主們的意見,收集業(yè)主們的不滿,篩選后,選出需要改進的地方,積極的下達到保潔隊伍,提升業(yè)主們的滿意度。
在管理方面,我嚴格的遵照公司的規(guī)定進行詳細的管理,同樣,也會根據公司的情況和要求對管理盡心及時的調整,保證和公司走在一個步調!
二、個人的成長
在這工作中,我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后,我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面,我經常在空閑的時候查閱管理的方法和心得,加強對保潔隊的管理,加強他們對工作的責任心,將小區(qū)的保潔工作,做的更好,更得業(yè)主們的心。
業(yè)主們時常的投訴引起我多次的檢討,保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意,我作為主管自然也是有不少的責任。在這一年里,我一直都在尋找最適合的方法,不斷的改進我們的隊伍。
三、總結
自己的努力并沒有白費,在年末滿意度的調查中,我們的工作得到了業(yè)主們的認可。但是反過來想,這也不過是過去的成績罷了,在下一年的工作中,我們還要繼續(xù)努力的增強自己的工作能力才行!
優(yōu)秀主管個人工作總結篇7
我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。,我主要從事辦公室的工作主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值x季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2021年的工作存在以下不足:
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
2、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
優(yōu)秀主管個人工作總結篇8
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20____年 5 月進入公司以來,我學到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認 真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。、
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。