我們應該將工作總結作為一個反思和反饋的機會，持續(xù)提升自己的工作能力，工作總結讓我能夠更好地掌握工作重點和優(yōu)先級，以下是范文社小編精心為您推薦的培訓生工作總結優(yōu)秀6篇，供大家參考。
培訓生工作總結篇1
一直在公司負責培訓這方面的工作，新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成?？粗约号嘤柍鰜淼暮芏嘈聠T伙伴在兩到三個月中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會，今天整理出來和大家分享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人員。）
一、企業(yè)理念的導入
企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業(yè)理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團結一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓練
提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發(fā)地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。
在培訓過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)（培訓行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練：
1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等；
培訓活動是短暫的，但無論是從思想上還是專業(yè)上，對我而言都是一個很大的提高，王主任結合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā)，真希望以后公司多組織一些培訓學習，為今后客服工作進一步細化、優(yōu)化打下堅實基礎。
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務，創(chuàng)造幸福。
在培訓的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關系等；
我物業(yè)公司自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理
4、商務禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務流程的介紹
在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關市場、產(chǎn)品、業(yè)務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。
通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練，使我們團隊中人的心走到了一起，使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力，我們都是企業(yè)中重要的一員，企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力，我們是不可缺少的，我們對企業(yè)都是有責任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊，要想一個和“二”相關或者諧音的隊名，最后我們集思廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形：“內(nèi)外雙v”……
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？
四、選拔和提高
對于中小型企業(yè)來說新員培訓通常安排在4天—5天，在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的.時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
選拔的工作結束后，培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定，市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時新員的熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓為方法，以實戰(zhàn)訓練為手段，提高新員實戰(zhàn)業(yè)務技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題，就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學習課上消化。經(jīng)過多次訓練，感覺到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責，要給他們一個成長的過程。
得益于中支領導支持，分公司大力推薦以及總公司給的機會，十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓時間很快過去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間里，正是業(yè)務正緊的日子，但各級領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機會感受到了來自總公司領導的風范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓總結有為這個培訓班舉行的而努力領導肅然起敬，也為自己有機會成為全一員而自豪。
培訓生工作總結篇2
按照公司的規(guī)定每一個入職的人員都要參加崗前培訓，我順應公司安排，參加了這次崗前培訓，完成工作任務，達到工作目標。
我們電話銷售的崗前培訓也不是非常難，都是講一些比較基礎的東西，這些東西也都是我們在培訓時用到的，都不是很難，都能夠完成，講師簡單的把我們電話銷售的工作內(nèi)容作了一個簡單的介紹，讓我們知道了自己上崗之后要做哪些工作，明白自己的工作任務工作責任，每天需要完成的事情，我抱著謙遜的心態(tài)去學習，努力做好自己的工作任務把自己學習的目標規(guī)劃好完成自己的任務目標，達成自己的工作。
工作不是想象中的那么難也沒有想象中的簡單，這也讓我意識到了等到上崗之后遇到挫折那是正常不過的事情，想要能夠完成任務，達成目標就必須要有所突破。行為我們電話銷售是通過電話與人溝通的，我們想要有所成就就必須要做到這樣的結果，那就是要牢牢掌握我們的話術，把話術變成自己的內(nèi)容，在客戶需要我們做出解釋的時候我們能夠在最短的時間里面就能夠把我們的知道的東西說給客戶聽，客戶可沒有耐心讓我們翻資料，等我們在翻資料的時候客戶就已經(jīng)掛斷電話了。
與客戶交流的時候一定要做好準備，保證自己能夠在第一時間都能夠把握住客戶的方向，找到客戶的痛點找到客戶的需要，而不是讓客戶犯下大錯，不是讓客戶留下遺憾，因為這樣做的結果不一定會有好結果，我們必須要把客戶的訴求放子在第一位，讓客會能偶實現(xiàn)自己的目標，如果不能夠達成這樣的事情也要子在接下來的時間里與客戶談話中找到客戶的痛點找準客戶的所需。先于客戶建立友好關系，然后再在這基礎之上來提升自己的能力來提高自己的工作目標。
在做工作的時候我們還因該好保證自己能夠做到這樣的一點，那就是要讓自己的工作有效，找到了自己的意向客戶然后要通過各種數(shù)段讓客戶相信你，知道客戶所需，做好各項的保證完成工作任務，同時在這過程中遇到問題可以及時向我們的師傅請教，在我們?nèi)肼毢蠖紩袔煾祹н@讓我們工作起來要輕松很多也讓我們能夠做出更多的成績遇到問題師傅幫助，我們學習，找到方法成功的提升自己的能力。
經(jīng)過了這次簡單的培訓讓我們知道了做電話銷售也是一件充滿挑戰(zhàn)的工作，對于這樣的工作需要做好，要能夠堅持，需要能夠有抗壓能力完成每天的工作任務保證自己能夠做到這樣的要求，這也是我們需要做到的目標，對于這樣的事情我也從來不會放棄，新的工作新的挑戰(zhàn)，也是新的開始。
培訓生工作總結篇3
根據(jù)市教育局《瑞教辦[20xx］51號》文件要求，為全面貫徹黨的教育方針，推進教育改革、實施素質(zhì)教育，進一步增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感，激發(fā)廣大教師愛教樂教、教書育人的熱情，經(jīng)研究決定，我校認真組織了20xx年暑期師德專題培訓工作，深入開展各方面內(nèi)容的學習?，F(xiàn)將本次學習培訓活動總結如下：
一、制定切實可行的學習計劃和實施方案
1．領導重視。本次學習由校長婁國盛負責，黨支部書記和德育分管校長具體組織實施。
2．內(nèi)容落實。根據(jù)《瑞教辦[20xx]51號》文件要求，我校將此次師德專題培訓的具體內(nèi)容落實為：
（1）結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，大力弘揚“敬業(yè)、愛生、奉獻”精神，不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感。
（2）結合國慶六十周年活動，大力弘揚“愛國、愛鄉(xiāng)、愛?！本瘢愿甙旱臒崆橥度牍ぷ?/p>
（3）結合學習落實溫州市教育局《關于學習貫徹〈中小學教師職業(yè)道德規(guī)范（20xx年修訂）〉》（瑞教政[20xx]104號）的通知精神，從身邊的人、身邊的事中挖掘事跡，身體力行，不斷提高職業(yè)道德水平
3．制度落實。為使本次培訓落到實處，我校還制定了師德學習制度，向教師布置了明確的學習要求和學習任務，對學習時間、會場紀律、會議筆記、請假簽到制度等做了具體規(guī)定，尤其對教師的出勤作了嚴格的規(guī)定，使這次培訓真正做到保質(zhì)保量。
二、培訓過程突出了針對性和實效性
今年暑期師德專題培訓工作根據(jù)教育部《關于加強中小學教師職
1．業(yè)道德建設的若干意見》的精神，堅持以精神和科學發(fā)展觀為指針，以“落實師德內(nèi)容，規(guī)范師德行為”為主題，以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點，強化師德教育，力行師德規(guī)范，弘揚高尚師德，造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
2．注重職業(yè)道德教育。
關愛和尊重學生，以學生為本，是現(xiàn)代教育的根本要求，是師德建設的核心內(nèi)涵。每個教師應在教書育人、完成崇高使命的愉悅中升華道德，積極做高尚師德的實踐者。學校組織廣大教師認真學習領會國家、省、市有關加強中小學教師職業(yè)道德建設的文件精神，以愛為主題，大力倡導“敬業(yè)、愛生、奉獻”精神，努力提高教師道德水準，使廣大教師都能成為熱愛教育、熱愛學生的表率。
3．關注心理健康教育。
學校教育的根本任務是培養(yǎng)高素質(zhì)人才，教師是這一根本任務的主要承擔者。教師只有具備良好的心理健康水平，才能培養(yǎng)塑造出心理健康、素質(zhì)良好的優(yōu)秀學生。我們要充分認識開展中小學教師心理健康教育的重要性，關心、關注、關愛老師心理健康。
三、落實培訓要求，嚴格考勤制度
本次學習為集中學習和自主學習相結合的形式，集中學習時嚴格把握考勤簽到關，杜絕代簽現(xiàn)象；培訓要求認真聽講座，專心觀看典型事跡光盤，并做好筆記。指定《深入學習實踐科學發(fā)展觀》讀本為自學內(nèi)容，自學時間要保證，學習筆記要詳細。
四、認真總結，不斷反思
1、通過培訓，教師根據(jù)學習內(nèi)容，聯(lián)系思想實際和工作實際進行認真的總結和反思，切實強化了廣大教師的心理健康意識，提高了廣大教師的職業(yè)道德水平。
2、召開暑期師德培訓工作總結會議，要求所有教師上交學習摘記和心得體會，推選優(yōu)秀教師翁麗潔在會議上交流心得，提高培訓效果。
3、組織全體教師進行師德專題培訓考試，要求所有教師在單位時間內(nèi)獨立完成，合格率為100%。
4、要求所有教師對照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，抓差距，促整改。
通過20xx年暑期師德專題培訓，一方面提高了教師的師德修養(yǎng)、職業(yè)道德水平和執(zhí)教能力，增強了教師依法從教意識、廉潔從教意識，提高了為人民服務意識與服務質(zhì)量，樹立了社會主義榮辱觀，加強和改進了青少年學生思想道德建設和思想政治教育，落實了科學發(fā)展觀和科教興國、人才興國戰(zhàn)略。另一方面提升了學校的辦學形象，通過教師與家長的溝通，社會、家長對我校的辦學行為更為了解，消除了許多誤解，使我校本學期的開學工作得以平穩(wěn)進行。從總體來看，此次師德學習具有針對性和實效性，內(nèi)容充實，效果顯著。
瑞安市瑞祥職業(yè)中專
二○xx年九月一日
培訓生工作總結篇4
為進一步提高班主任教師的班級管理水平，讓大家以更高的理論水平指導自己的實踐工作。我專業(yè)部本學期組織了多次班主任專題培訓。大家課上認真學習，課下多次探討各自的學習收獲和感受，學到了很多值得借鑒的工作方式和工作態(tài)度，獲益匪淺。
開學之初我部組織全體班主任老師認真聆聽了學校組織的國家特級教師，教育專家魏書生老師的精彩演講。在領略到魏老師的出色人格魅力的同時，還學到了不少的班主任教育思想、教學方法和班級管理方法。課后大家爭先恐后地交流自己的心得體會。談到了魏老師的班級學生自治方法，談到了魏老師的教師應為學生服務的工作思想，也談到了魏老師用公家時間鍛煉自己身體、帶領同學們堅持跑步的活動，還談到了魏老師積極樂觀的生活態(tài)度和工作態(tài)度。大家紛紛說這次培訓真是工作中的及時雨。
11月15日梁部長帶領我部全體班主任老師學習了《班主任的職業(yè)情懷情感、榮譽感、成就感》，梁老師首先明確了班主任對學生的重要性和提出了一些在矛盾沖突發(fā)生時化解沖突的技巧供老師們參考。班主任工作對學生的影響是最深刻、最深入也是最直接的，在工作中難免會出現(xiàn)“難、煩、厭”情況，要超越這種局面我們要學會自我的調(diào)適，苦惱和愉悅都是一種心境，都是由自己決定的，要怎么看只是觀點和角度的問題。班主任們不應該習慣性的以“惡”的假設來看人，每當學生出現(xiàn)不良的行為就本能的從“惡”的角度去批判學生，同時自然而然的把自己置于道德的裁判者的高度，帶著刻板、嚴肅、冷
漠與偏見去教育學生，其實感情建立起來了，就算不是象牙是一塊骨頭，就算不是一參天棟梁是一棵小草，用心雕啄、用心栽培，也會是一件有價值的成品。有時候既然老師不能改變環(huán)境，但可以改變自己，不能改變事實，但可以改變態(tài)度，不能改變過去，但可以改變現(xiàn)在，班主任老師教育的最終目的不是在于結果的輸贏，有第一名肯定有最后一名，而在于應該是幫助學生在競爭的過程中養(yǎng)成一種健康的人格，最后一名也要是最精彩的最后一名。老師不是要當他的拐杖，而是要讓他走得更好。作為職業(yè)中學的班主任，更需要用這種態(tài)度去對待每一個學生。
通過這幾次的培訓學習，老師們在收獲頗多的同時，也深深感受到以后的工作中還需要不斷提升，掌握更多更實用、有效的教育理論教育方法，更新教育觀念轉變教育思想。
總之，在學校專業(yè)部和老師們的共同努力下，本學期我部的班主任培訓工作達到了預期的目的，收到了良好的效果。
培訓生工作總結篇5
企業(yè)員工培訓感悟
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結，因為大家是“一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一個大家庭，就是一個團隊，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，金玉普惠公司培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英
雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩金玉普惠的領導給了我工作的'支持與信任，感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快??
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有更新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！同時，我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。
培訓生工作總結篇6
根據(jù)國家衛(wèi)計委、山東省省衛(wèi)生廳人感染h7n9禽流感防控和醫(yī)療應對工作電視電話會議精神和市衛(wèi)生局部署，為切實做好人感染h7n9禽流感疫情工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護社會和諧穩(wěn)定，提高對人感染h7n9禽流感病毒的預防與控制意識、報告及處置能力，我院于4月8日晚在綜合樓五樓會議室舉行了“人感染h7n9禽流感防治知識培訓”。此次培訓由市人感染h7n9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xxx主講，全院醫(yī)務人員到場聽課。
培訓前，院長助理、醫(yī)務科科長xxx首先強調(diào)了當前防控工作面臨的嚴峻形勢。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何h7n9感染的病例，但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓結束后，每一位醫(yī)護人員都能夠知道h7n9的癥狀特點，知道隔離操作程序，知道早期救治方法，第一時間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治，第一時間隔離患者，避免交叉感染，并做好自我防護工作。
此次培訓主要對國家衛(wèi)計委發(fā)布的《人感染h7n9禽流感診療方案（2013年第一版）解讀》和《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南 (2013年版)》進行講解。感染科唐主任在培訓會上簡要地介紹了目前人感染h7n9禽流感的流行概況，對人感染h7n9禽流感的病原學特征、臨床癥狀、實驗室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細的闡述，并結合我院情況詳細地講解了預防與控制h7n9禽流感的相關知識。
最后，人感染h7n9型禽流感防治領導小組組長xxx副院長做了重要講話。xxx指出，目前人感染h7n9禽流感疫情日趨嚴峻，為切實做好h7n9型禽流感防治工作，我院高度重視，迅速反應，周密部署，科學應對，健全組織，開展了一系列工作，采取了一些相關措施，如召開了h7n9型禽流感專題會議，成立了人感染h7n9型禽流感防治領導小組和醫(yī)療救治專家組，啟動了發(fā)熱門診和預檢分診，加強對不明原因肺炎病例監(jiān)測，并在內(nèi)網(wǎng)進行防控知識宣傳等。最后，尤院長對全院職工提出了四點要求：一、要求大家在思想上和行動上高度重視。每一位醫(yī)護人員都要積極應對，提高和統(tǒng)一對人感染h7n9禽流感防治工作的認識。二、積極做好人員和相關物資的準備工作。要求全院職工要提高認識，沉著應對，24小時待命，做到人員到位，聯(lián)絡暢通，反應迅速，確保各項措施落實到位。三、要求發(fā)熱門診及有關人員，嚴格門診篩查和臨床診斷，嚴格隔離治療，嚴格疫情上報，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告”，確保防治工作科學、規(guī)范、有序、有效。四、正確對待h7n9型禽流感疫情，不要引起恐慌。目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播，而且只要科學對待，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告，該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務人員要做好宣傳工作，避免造成社會上的恐慌現(xiàn)象。
通過這次培訓，使全體醫(yī)務人員提高了對人感染h7n9禽流感防治工作重要性的認識，掌握了人感染h7n9禽流感流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原則，提高了對人感染h7n9禽流感病例的早期識別、重癥與危重癥的救治能力，提高我院醫(yī)護人員對人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制、診療的意識以及報告與處置能力,對做到人感染h7n9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告將起到積極作用。
