心得是記錄好個人感受的重要方式,心得體會就是總結(jié)的一種,我們所寫的文章一定要融入自己的真實感受,以下是范文社小編精心為您推薦的管理培訓(xùn)生心得體會精選7篇,供大家參考。
管理培訓(xùn)生心得體會篇1
1、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,遵守工作操作制度。每年的安規(guī)考試都在告訴我們,我們的工作有標(biāo)準(zhǔn)、具體、安全的操作流程,只要熟悉并遵守這些規(guī)則和流程,我們就能保障我們的工作安全,在發(fā)生的事故中,有很多并沒有嚴(yán)格遵守我們這些規(guī)程,從而導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。
2、把安全從口頭貫徹到實際行動當(dāng)中去,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉安全操作流程。而不僅僅是當(dāng)作一個口號,要狠抓落實,一思不茍,齊心協(xié)力的做好安全生產(chǎn)工作。電力行業(yè)是個高危險行業(yè),我們在平時的工作中,一定要牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想,從思想上提高認識,增強責(zé)任感和使命感。其次是提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),平時在工作之余,我們應(yīng)該多花點時間提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉安全生產(chǎn)操作流程,打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊伍,只有這樣才能把安全事故降至最低直至為零。
3、在工作中從嚴(yán)要求自己,細處入手。將“嚴(yán)、細、實”三個字做為一切工作的基本要求,深刻理解這三個字的萬鈞份量。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍,從嚴(yán)查處事故責(zé)任者;“細”就是見微知著,防微杜漸,從細微處做起,從點滴做起,以控制異常,減少障礙,防止事故;“實”就是實事求是,夯實基礎(chǔ),從最基本的方面做起,不弄虛作假,不欺上瞞下,確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。通過貫徹執(zhí)行這“三字方針”,我們的工作質(zhì)量才能得到保證。
4、四是開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。安全活動重在預(yù)防,我們通過開展宣傳安全活動,把安全的重要性從理論上切實貫徹到員工的員工的思想上,使員工真正從內(nèi)心感受到安全生產(chǎn)的重要性。
我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!真心期望,每一位電力職工,在工作的時候,千萬要小心,為了你及他人的幸福,請保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生,千萬不要違章作業(yè),真正的做到:“居安思危,警鐘常鳴”。
管理培訓(xùn)生心得體會篇2
____年5月18日(周一)的下午,我園有幸請到高教官來對我們進行消防安全知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括:各種現(xiàn)實生活中的火災(zāi)案例;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
通過這次消防安全知識培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了一些新的消防知識,比如說著火時,可以用手電筒來求救。當(dāng)高教官問道,你們覺得應(yīng)該怎么用手電來求救呢?我不知道,就嘗試著回答道,高教官,是不是閃爍手電?高教官否定了我的回答,告訴我們,當(dāng)火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)該用手電對著地面畫圈。如果樓下有濃煙,遮蔽了樓下的視線,就盡可能地在對面或者附近的樓面墻面上用有手電畫圈。如果有接受過消防安全知識培訓(xùn)的人看到就會知道著火了,消防人員看到后也會第一時間處理火災(zāi)。
除了以上這點,還有許多關(guān)鍵的消防安全知識,通過這次培訓(xùn)讓我了解到消防安全的重要性。
這次培訓(xùn)還讓我認識了自動滅火器,當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,自動滅火器可以自動滅火。在接受培訓(xùn)的第二天還在上班的公交車上看到了它??磥?,越來越多的人們了解消防安全,人們的消防安全意識也在逐漸提高。
管理培訓(xùn)生心得體會篇3
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的'動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。20xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
管理培訓(xùn)生心得體會篇4
經(jīng)常會看到一些老師在對待學(xué)生違紀(jì)和犯錯誤時不能容忍,常常因為急躁而使自己的一些行為舉止過火而做錯事。人都是有感情的,或者說在處理問題時不可避免地會帶著個人情緒,知道這些老師對學(xué)生富有很強的責(zé)任心,但是就有那么一些時候情緒失控,導(dǎo)致在具體工作中,也往往會出現(xiàn)情緒戰(zhàn)勝理論的現(xiàn)象,甚至完全情緒化地處理問題。因此,教師在教育過程中學(xué)會控制自己的情緒很重要。情緒失控往往會把事情搞得很糟,輕則使教育過程完全失敗,重則把自己推到非常尷尬的境地。
月有陰晴圓缺,人有喜怒哀樂,但這并不意味著我們是情緒的奴隸,任他支配自己的行為。如果說情緒是奔騰的“洪水”,那么理智就是一道堅固的“閘門”。同樣一件事,會因所持的人生態(tài)度不同而有不同的感受。要想積極地對待生活,應(yīng)該改變自己的觀念,使自己能夠以樂觀的態(tài)度去看待問題、思考問題。
教師要學(xué)會控制自己的情緒不僅要明白自我個性的不足,同時還要講究處理問題的方法。
1、學(xué)會冷靜處事。當(dāng)你非常生氣的時候,要及時提醒自己不對事情做出任何處理。此時,你的判斷往往與事實有偏差,你的語言往往太過激,你做出的結(jié)論往往于事無補,所以,要把事情放一放,等平靜下來了,時機成熟了再作處理。
2、學(xué)會保持沉默。有些事情涉及到多個方面,不是自己單方面決定的,你想冷處理都擺脫不掉,對方的行為讓你特別生氣,此時要咬緊牙關(guān)保持沉默。因為一旦說話極有可能激化矛盾,不利于問題的解決。
3、學(xué)會暫時不作判斷。單方面的信息有時候是很片面的,只有多方收集信息,使自己全面掌握事情的前因后果,才能準(zhǔn)確判斷,采取有針對性的措施。
4、學(xué)會理清思路。人在情急之下思維往往是混亂的,處理問題是下意識的,為了使問題得到妥善處理,你有必要理一理自己的思路,想一想辦法,等辦法想成熟了,再對問題作出處理,這樣會讓你做到胸有成竹。
學(xué)會控制自己的情緒,是教師成熟的一種表現(xiàn),也是一個自我磨練的重要過程。我們應(yīng)該認識到,當(dāng)前的教育環(huán)境發(fā)生了很大的變化,獨生子女的任性、家長對子女的嬌慣、人們維權(quán)意識的提高,這些都不允許教師在教育過程中情緒化處理問題。我們從事的工作是一種社會事業(yè),只有在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),自己的行為才能受到法律的保護。否則,只能是自討苦吃,自找麻煩。
管理培訓(xùn)生心得體會篇5
事業(yè)單位國有資產(chǎn)在我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,它是保證國家職能順利發(fā)揮的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著事業(yè)單位的不斷發(fā)展,其國有資產(chǎn)的管理水平高低不一、參差不齊,有些地方國有資產(chǎn)的管理工作仍停留在舊體制上,已經(jīng)不能適應(yīng)事業(yè)單位發(fā)展和管理的需要。因此,如何加強事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理成為一個新的課題。
一、事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理存在的問題
(一)缺乏理論研究與創(chuàng)新,思想認識不足
由于缺乏理論研究與創(chuàng)新,對思想認識以及工作思路而言,事業(yè)單位的國有資產(chǎn)管理在這方面還存在一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對國有資產(chǎn)監(jiān)管的重要性認識及重視程度均不足
目前,對國有資產(chǎn)的“重有形資產(chǎn)、輕無形資產(chǎn)”、“重使用、輕監(jiān)管”的現(xiàn)象仍在一些單位和部門明顯存在。這些單位對國有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作重視程度不夠,同時思想認識不夠清晰。由此導(dǎo)致的后果是國有資產(chǎn)的閑、損毀、丟失甚至流失,從而降低了國有資產(chǎn)的使用率及其保值增值效果。
2、事業(yè)單位缺乏對國有資產(chǎn)管理過程艱巨性的認識,無長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備
事業(yè)單位國有資產(chǎn)監(jiān)管所面臨的挑戰(zhàn)為:在參與各種社會經(jīng)濟與市場競爭活動中,作為獨立承擔(dān)民事經(jīng)濟責(zé)任的主體,如何依據(jù)國有資產(chǎn)保值增值的要求,來評價各事業(yè)單位的市場活動與行為。這是??
個復(fù)雜長期的過程,在這個過程中會出現(xiàn)各種的情況與問題,這就要求國有資產(chǎn)監(jiān)管部門以長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備去面對及解決這個過程中出現(xiàn)的各種問題。因此對于事業(yè)單位國有資產(chǎn)監(jiān)管部門而言,當(dāng)務(wù)之急是綜合考慮事業(yè)單位國有資產(chǎn)的規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益及管理等因素,做到服務(wù)功能以及監(jiān)督職能均到位,從而充分體現(xiàn)監(jiān)督的嚴(yán)肅性與管理的服務(wù)性,并將二者結(jié)合起來。
(二)宏觀管理體制不完善,部門職能定位不明晰
面對總量不斷增大、范圍不斷增多、流動性不斷增強的事業(yè)單位資產(chǎn),很多單位對此缺乏宏觀、統(tǒng)一的監(jiān)督管理體制框架,國有資產(chǎn)的出資人難以履行其職責(zé),更有甚者有的單位并未設(shè)立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu),從而導(dǎo)致了監(jiān)督管理職能的缺失。當(dāng)事業(yè)單位進行體制改革和布局調(diào)整時,就會導(dǎo)致部分管理部門間的職能定位不明確而相互推諉扯皮。由此可見,僅靠各部門間的自覺性與道德修養(yǎng),而缺乏對各職能部門對國家各種管理制度執(zhí)行的監(jiān)督,以及對國有資產(chǎn)保值增值情況的監(jiān)督,這顯然是不夠的。這種情況不僅會導(dǎo)致國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失,還將導(dǎo)致各部門間相互攀比、各自為政的現(xiàn)象,從而增加協(xié)調(diào)難度,降低工作效率。
(三)管理制度不健全,制度建設(shè)嚴(yán)重滯后
一些人受傳統(tǒng)觀念的影響,認為事業(yè)單位的國有資產(chǎn)并不產(chǎn)生經(jīng)濟效益。因此很多單位并未建立起真正意義上的國有資產(chǎn)監(jiān)管制度,這些單位諸如建筑物、土地、無形資產(chǎn)等國有資產(chǎn)被無償占用。尤其在經(jīng)營性資產(chǎn)管理上,重組、改制、關(guān)停并轉(zhuǎn)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)評估
等方面又具有較大的隨意性。“三產(chǎn)”經(jīng)營管理人員無經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo),單位內(nèi)部也未建立業(yè)績考核體系,導(dǎo)致這些人員并沒有激勵約束機制來進行約束。在國家以及當(dāng)?shù)卣囊笙?,有的單位雖然建立了部分管理制度,但各項制度受人為因素的影響未能真正貫徹執(zhí)行,這種管理體制將會導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失,危害單位的權(quán)益。
二、事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理問題原因分析
事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理體制為:國家所有、政府監(jiān)管,單位使用。而實際情況是,資產(chǎn)管理的相關(guān)部門對國有資產(chǎn)并未形成完善的管理系統(tǒng),而且出現(xiàn)管理職責(zé)及效能缺失的現(xiàn)象。究其原因主要有以下幾點:
(一)管理部門的監(jiān)管職能不夠到位
在事業(yè)單位資產(chǎn)購、使用、處的全過程中,國資管理部門受力量不足等因素的影響,并未進行事前、事中以及事后的全過程監(jiān)督。同時也未對單位購買、報損、報廢、出售財產(chǎn)報批進行全程跟蹤檢查,不清楚單位的實有資產(chǎn)底數(shù)。
(二)事業(yè)單位內(nèi)部控制制度不健全
事業(yè)單位未制定對包括固定、流動以及無形資產(chǎn)有效的內(nèi)部管理制度。這些事業(yè)單位對購、出租、出借、出售、報廢財產(chǎn)等有很大的主動權(quán),甚至有些單位尚未建立最起碼的物品領(lǐng)取和歸還制度。
(三)事業(yè)單位重錢輕物,未對實物資產(chǎn)進行有效管理
事業(yè)單位的資產(chǎn)大多數(shù)是屬于非經(jīng)營性資產(chǎn),如主要為財政性資金形成的公共財產(chǎn)。這種資產(chǎn)的特點是:不計成本,無償使用,不核算盈虧,這就導(dǎo)致了事業(yè)單位重錢輕物,未對實物資產(chǎn)進行有效管理的現(xiàn)象。
三、加強事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的對策
(一)建立科學(xué)合理的國有資產(chǎn)預(yù)算制度,嚴(yán)格控制國有資產(chǎn)的入口
作為事業(yè)單位國有資產(chǎn)的“入口”,資產(chǎn)配連接著資產(chǎn)管理與預(yù)算管理。為了杜絕盲目、重復(fù)購的現(xiàn)象,使預(yù)算安排與事業(yè)單位已占有、使用資產(chǎn)的狀況間建立科學(xué)的聯(lián)系,就需要建立科學(xué)合理的國有資產(chǎn)預(yù)算制度,并遵循如下原則:
1、事業(yè)單位履行職能與資產(chǎn)配的互相適應(yīng)
事業(yè)單位履行職能與資產(chǎn)配的互相適應(yīng)包括兩方面的含義:一是在履行職能過程中,事業(yè)單位應(yīng)滿足資產(chǎn)配的合理需求;二是高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、不計行政成本的資產(chǎn)配會造成資產(chǎn)的閑浪費,事業(yè)單位不應(yīng)盲目追求此類的資產(chǎn)配。
2、科學(xué)合理地優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
科學(xué)合理地優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容:一是為了使存量資產(chǎn)的作用得到充分發(fā)揮并避免重復(fù)配,應(yīng)按照工作的需要來科學(xué)編制配規(guī)劃;二是不同單位、單位內(nèi)部各部門間的調(diào)劑、共享應(yīng)加以推動。對于臨時需要且能通過市場租用的資產(chǎn),則無需重新配。三是加強對資產(chǎn)存量增量配的管理,以達到優(yōu)化資產(chǎn)配,提高使用效益的目的。
3、勤儉節(jié)約、嚴(yán)格控制
對于有無規(guī)定配備標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)分別按照標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H需要來配,同時在保證質(zhì)量性能的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)盡量降低采購成本。
4、資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合
單位年度部門預(yù)算應(yīng)包括資產(chǎn)購項目等,各單位應(yīng)將批復(fù)文件及有關(guān)材料報送至同級財政部門,若是未經(jīng)批準(zhǔn),就不得列入部門預(yù)算以及單位經(jīng)費支出。
(二)強化資產(chǎn)使用管理,提高資產(chǎn)使用效益
資產(chǎn)運轉(zhuǎn)過程中一個比較重要的環(huán)節(jié)就是資產(chǎn)使用,在使用國有資產(chǎn)時,強化資產(chǎn)使用管理是事業(yè)單位需要特別關(guān)注的。事業(yè)單位應(yīng)將國有資產(chǎn)管理責(zé)任落實到人,建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制,以此來提高資產(chǎn)使用效益。具體而言有以下幾方面:
(1)建立單位法人代表責(zé)任制。
(2)通過指定專人來負責(zé)資產(chǎn)管理的日常性、基礎(chǔ)性工作,包括負責(zé)規(guī)范賬卡管理、實物管理以及統(tǒng)計報告等工作。
(3)建立崗位責(zé)任制,按照“誰使用、誰管理”的原則,建立資產(chǎn)使用人責(zé)任制,以便達到責(zé)權(quán)分明,層層負責(zé)的目的。
(4)建立定期清查盤點制度。對所占有以及使用的國有資產(chǎn),為了做到清楚家底,賬、卡、實相符,事業(yè)單位應(yīng)建立定期清查盤點制度,對其進行定期或不定期清查盤點,避免國有資產(chǎn)流失的現(xiàn)象。
(三)強化資產(chǎn)出口管理,保證國有資產(chǎn)的安全及完整為了有效防止國有資產(chǎn)流失,就需要抓住資產(chǎn)處這個重要環(huán)節(jié)。事業(yè)單位國有資產(chǎn)應(yīng)盡量采用如招投標(biāo)、拍賣、協(xié)議轉(zhuǎn)讓等公??
的處方式,遵循公開、公正、公平的原則來進行資產(chǎn)處。對國有資產(chǎn)的處應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)事業(yè)單位則不能處。當(dāng)事業(yè)單位面對以下情況時,如撤銷、分立、改制、合并等或是隸屬關(guān)系發(fā)生改變,事業(yè)單位清查登記其所占有、使用的國有資產(chǎn),并對其編制清冊并報送財政部門審核、處,及時辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。按照政府非稅收入管理的規(guī)定,對此過程中的變價收入和殘值收入實施“收支兩條線”的管理。
(四)采取行政干預(yù)手段,引入獎懲機制
應(yīng)加強國有資產(chǎn)使用者的管理意識,采取行政干預(yù)手段,引入獎懲機制,量化國有資產(chǎn)管理目標(biāo),對國有資產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作應(yīng)規(guī)范考核獎懲,對業(yè)務(wù)人員定期跟蹤檢查,并進行嚴(yán)格的考評。同時為了增強對于國有資產(chǎn)管理的嚴(yán)肅性以及權(quán)威性,對造成國有資產(chǎn)浪費損失的直接責(zé)任人,視情節(jié)予以經(jīng)濟或行政處罰,如若構(gòu)成犯罪,則交付司法機關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
總的來說,事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理是一個龐大而又復(fù)雜的工程,需要各個層面的共同努力。伴隨著我國國有經(jīng)濟體制的深化改革,國有資產(chǎn)面臨越來越多的問題,所以只有不斷進行研究與探索,才能更好地完善管理體制,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
管理培訓(xùn)生心得體會篇6
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
管理培訓(xùn)生心得體會篇7
20xx年5月11日有幸參加了公司組織的一次目標(biāo)管理培訓(xùn),由朱總進行授課。在這3個小時的時間里,我個人覺得獲益良多。朱總有著豐富的管理理論和實踐的經(jīng)驗。這次培訓(xùn)的課程內(nèi)容別開生面,有迥異于過去傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師和學(xué)員的互動始終貫徹整堂課,我就對目標(biāo)管理的方面談?wù)勛约旱囊恍W(xué)習(xí)體會。
團隊協(xié)作:一個好的團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。我們這次學(xué)習(xí)的分組是按部門進行的,在學(xué)習(xí)中我們小組的交流和討論是必不可少的。而老師一直灌輸給我們的觀念就是團隊的利益高過一切。所以我們通常一個問題的回答都是集合小組全部人智慧作出決定的。在我們平時的工作中,我們所在的每個班組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
量化管理:這次最有感觸的就是量化管理了。量化管理法是指在布置工作時,將工作以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程的一種管理方法。常常聽到有些領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬抓落實不力,告訴讓照辦的事沒有照辦。告訴抓緊辦的事,抓而不緊,告訴讓辦好的事,辦的不好??傊痪湓挘茨苓_到管理者預(yù)想的效果。這里的問題在于缺乏“量化”意識,管理者一般采用“趕快去辦”,“抓緊去辦”之類的布置方
法,確屬急事,再加上一個口頭語“馬上去辦”。由于在布置工作中沒有使用帶有可量化的詞語,只是使用難以量化的程度副詞,下屬在執(zhí)行中就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果的問題。而具有“量化”意識的領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時,通常會將時量,數(shù)量,質(zhì)量意識貫穿在整項工作的過程中,如:“你今天下午下班之前把三十件返修好的輪轂上好防銹油入庫”。短短一句話,三個量包含其中。“時量”——"下午下班之前";“數(shù)量”——"三十件輪轂";“質(zhì)量”——"返修好的輪轂上好防銹油"。這使經(jīng)辦人在頭腦中立刻樹立了三個“量”的概念,在執(zhí)行中就可以到位。
計劃:管理職能中有一環(huán)是非常重要的就是計劃,任何一項工作最開始的永遠是要有周詳?shù)挠媱?。計劃的意義是指明方向,預(yù)見結(jié)果,預(yù)測變數(shù),明確控制依據(jù),統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),減少重復(fù)性與浪費性的活動。事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們感覺上班很累,心緒煩躁。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。