抓管理心得體會推薦5篇

時間:2023-02-23 作者:Surplus 心得體會

心得體會是指把實踐中的領悟用文字記載下來的重要文體,通過心得體會我們可以讓內心的想法更加記憶深刻,范文社小編今天就為您帶來了抓管理心得體會推薦5篇,相信一定會對你有所幫助。

抓管理心得體會推薦5篇

抓管理心得體會篇1

政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象群眾也有責任——當這樣的觀點在最后的附錄里體現(xiàn)出來后,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統(tǒng)地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進行。

在系統(tǒng)的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關系的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關系,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結果,這是一個雙線共同發(fā)展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結出這樣幾個特征:

一、上有政策,下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄,表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。

二、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。

三、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在于缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯(lián)系,致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展,使得拉關系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。

四、家庭共財制產(chǎn)生關系學。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營,所以生產(chǎn)所得,經(jīng)濟收入、財產(chǎn)的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產(chǎn)共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落后觀念入手。

抓管理心得體會篇2

隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。

其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無……

抓管理心得體會篇3

7月22日,有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓。通過這次學習,使我認識到在過去的工作中自己迷失了目標,浪費許多好時光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時間,實現(xiàn)長遠目標。

時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,管理時間的水平高低,會決定事業(yè)和生活的成敗。

實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、

缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習,我認識到管理好時間的幾個關鍵:

1、設立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來,找出一個核心目標,并依次排列重要性,然后依照目標設定一些詳細的計劃,依照計劃進行。

2、目標分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進行目標切割。

(1)、將年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;

(2)、將季度目標切割成月目標,并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調整過來;

(3)、每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;

(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。

3、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力。

4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。

5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時間把它做好。

6、要充分的授權。列出工作中所有覺得可以授權的事情,把它們寫下來,然后開始找適當?shù)娜藖硎跈?,這樣效率會比較好。

7、同一類的事情最好一次把它做完。

8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時間,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源,才有辦法改變。

時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,才能控制生活,善用時間,朝自己的方向前進,而不在忙亂中迷失方向。

抓管理心得體會篇4

從20xx年至今20xx年,我一直擔任班主任工作。雖說時間不算短,可要說點班主任工作經(jīng)驗之類的卻也談不上什么?,F(xiàn)承蒙政教處關愛,在此也只是說說自己當了這幾年班主任工作的點滴體會吧。

一、班主任是班級的“靈魂”。一個班級,能否形成良好的班風,能否健康發(fā)展關健在于班主任的人格魅力。魅力之一是班主任需要有廣博的學科知識,有熟練的駕馭課堂教學的技能,能充分調動學生學習的積極性,起碼對自己任教的科目有濃厚的學習興趣。魅力之二是對學生要公平,不偏心,從心底讓學生感覺到你是在關心他而不是歧視他,所以傷學生自尊的話一定不能說。

二、班級管理要建立一套游戲規(guī)則。條款不在多,重在適用,根據(jù)政教處要求,結合本班實際,抓好十條八條的,如遲到、睡覺、講小話、帶手機、吃零食等,讓學生能有章可循,知道什么可以做什么不可能做。做到有檢查,有登記,有公布,有總結,并且要與學生期末評比相結合,有獎有罰,同時結合平時教育不斷督促提醒,讓教育更富有成效。

三、選好用好班干部是至關重要。選人要看準,肯管敢管是第一位,特別是班長和生活委員,因為學校方方面面各個處室要求做的事情很多,這就要求班主任學會去分解,讓學生自已去管理自己,一方面減輕自己的工作負擔,另一方面也可以鍛煉學生工作能力,甚至還可以做你班級的內線人,牢牢把握班級信息動態(tài),可以做到防患于未然。

四、“嚴”字當頭,“愛”字當先。學生管理上要嚴格要求,決不輕言放松,你寬一尺學生就可能倒退一丈,學生都是看老師行事。當然“嚴”要有度,否則也會適得其反,要能夠控制得住自己,既要有“硬”的一手,也要有“軟”的一面,而最要不得的是不能學生因一點小錯即電話向家長告狀,要讓他明白,班主任是在關心他,愛護他,讓他留點改錯的空間。

五、要善于發(fā)現(xiàn)學生的“閃光點”。俗語說,良言一句三冬暖。人其實都是有點傻勁,就是喜歡聽好話,更何況是我們的學生,再說學生不管是誰都要有他的長處,所以要特別去留意一些平時的細節(jié),如本學期9月11日晚自修放學本班學生陳偉武同學在團委辦會室撿到人民幣100元立即上交還給失主,也不因頭一天因晚自修講話被批評而放過表揚的機會,受到班里同學大力稱贊,班級的正氣就是應該通過這些去挖掘去弘揚。

六、還要有對事情的預見性。擔班主任都說要有點運氣,這也不假。其實更多的是我們在平時的管理過程中要有超前意識,要有一雙敏銳的眼睛,要有對事情的預見性,這樣才可對一些不良現(xiàn)象扼殺在萌芽姿態(tài)。

總之,班級是學校這臺機器的一個部件,班級平安即學校平安,班風好即校風好。為了我們學校能有美好的明天,讓我們多盡一份心,多出一點力,把自己的班級經(jīng)營好,管理好,讓家長放心,讓學校放心,這是我們大家都應該做的。

抓管理心得體會篇5

項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內包括了各個技術領域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術風險較高的it項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:

我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:

弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級領導指派,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權,項目經(jīng)理的主要負責項目的進度、質量、成本,部門經(jīng)理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術復雜度較高的情況,很適合it項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術相對簡單的情況。

矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。

矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。

如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對it項目管理必定會有很大好處。