在寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中，個(gè)人的情感想法一定要有合理的表述，心得體會(huì)就是將學(xué)習(xí)或者生活中的主觀感受用文字記錄下來(lái)的書(shū)面材料，以下是范文社小編精心為您推薦的雙分管理心得體會(huì)推薦8篇，供大家參考。
雙分管理心得體會(huì)篇1
學(xué)習(xí)能積累知識(shí)，知識(shí)改變命運(yùn)。
簡(jiǎn)短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝，除了沒(méi)能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外，腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說(shuō)紛紜，大量的管理專(zhuān)家發(fā)表自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
古有孟子的無(wú)為而治，以人為本，人之初性本善之說(shuō);也有荀子的人之初性本惡之見(jiàn);管理大師德魯克說(shuō)：管理是實(shí)踐的藝術(shù)，就是行永遠(yuǎn)在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點(diǎn)……
依我之愚見(jiàn)，管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的上司，用望遠(yuǎn)鏡站在上司的角度看待問(wèn)題，并常懷感恩之心，知恩圖報(bào);服務(wù)好你的下屬，堅(jiān)持以人為本，知人善任，做到人盡其才，做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶(hù)，做出讓客戶(hù)滿(mǎn)意、多元化的產(chǎn)品，并能有一個(gè)雙贏的價(jià)格，保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級(jí)部門(mén)，為人謙卑，善解人意，多換位思考。
誠(chéng)如是，服務(wù)到位了，管理也就做好了。
管理者只有牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想觀念，并將這一思想貫穿于管理工作的全過(guò)程，時(shí)刻牢記管理的責(zé)任.才會(huì)使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達(dá);才能真正做到讓老板滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛，讓“和諧、創(chuàng)新、共同進(jìn)步”之花綻放。
雙分管理心得體會(huì)篇2
一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)集體，而這個(gè)集體的領(lǐng)頭羊就是班主任，班主任工作的成敗將影響到班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。尤為重要的是班主任工作的成敗，將對(duì)學(xué)生的能力、性格等方面產(chǎn)生難以估量的后果。僅就本學(xué)期本班的班級(jí)管理方面，談以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
其一，人人參與班級(jí)管理，讓學(xué)生成為班級(jí)的主人。
讓每一個(gè)孩子都在班里找到自己的崗位，讓人人都有事做。現(xiàn)在，我們班的每一個(gè)孩子都找到了自己的崗位：軍長(zhǎng)、體育部長(zhǎng)、學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、生活部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、圖書(shū)管理員等，每個(gè)部長(zhǎng)都有幾個(gè)委員輔助工作。每一個(gè)孩子都把它當(dāng)做一種責(zé)任，都能夠盡全力把工作做好。
其二，培養(yǎng)小干部，成立班級(jí)核心管理機(jī)構(gòu)。
魏書(shū)生說(shuō)：“每位學(xué)生、每位老師、每位干部都有為班級(jí)、為學(xué)校、為集體負(fù)責(zé)任、做事的欲望，我們及時(shí)給他們提供這樣的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，他們的欲望才能得到滿(mǎn)足與發(fā)展，責(zé)任感才能越來(lái)越強(qiáng)，做事能力才會(huì)增長(zhǎng)?！边@是一種信任關(guān)系，也是培養(yǎng)孩子能力的方法，更是自己能力的顯現(xiàn)。在本學(xué)期初，我和辛老師特別召開(kāi)了一次班干部“競(jìng)選大會(huì)”，參選對(duì)象是全體學(xué)生，每個(gè)孩子根據(jù)自己的能力來(lái)競(jìng)聘崗位。經(jīng)過(guò)孩子們精心準(zhǔn)備、精彩"演說(shuō)"，最后由全班學(xué)生投票，選出了軍長(zhǎng)、各個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)。既然選出了班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，就要放手讓孩子去管理，充分挖掘孩子的能力。而我們所做的就是為孩子服務(wù)，當(dāng)孩子迷茫時(shí)給予指導(dǎo)，讓他們沿著正確的方向前進(jìn)。
我相信，只要我們?nèi)嗌舷聢F(tuán)結(jié)一心，互幫互助，定會(huì)打造出一個(gè)健康向上、陽(yáng)光朝氣的班集體！
雙分管理心得體會(huì)篇3
幾十年的教學(xué)管理，使我在教育教學(xué)工作上都經(jīng)受了鍛煉，現(xiàn)就當(dāng)好班主任所需的條件和班集管理工作談一談自己所受到的啟發(fā)。
一、要當(dāng)好一名班主任，首先應(yīng)先有科學(xué)的思想觀和人生觀。
班主任是集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者。班主任在學(xué)生的成長(zhǎng)中起著導(dǎo)師的作用。班主任思想的時(shí)代性、深度性、廣度性、管理的先進(jìn)性都將對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生影響。那么，作為一名班主任應(yīng)怎樣才能達(dá)到這個(gè)要求呢？教師的思想與學(xué)生的思想有許多共性，比較容易接近，都具有時(shí)代性、開(kāi)拓性，這是有利的一面。所以，作為一名班主任，首先應(yīng)先多學(xué)習(xí)，樹(shù)立起正確的思想觀和人生觀，這學(xué)期本人多閱讀課外書(shū)籍，保持著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、要當(dāng)好一名班主任，其次還要有豐富的科學(xué)文化知識(shí)。
“學(xué)高為師”，在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)渴望一位知識(shí)淵博，能夠給自己更多知識(shí)的教師擔(dān)任班主任。班主任要有豐厚的知識(shí)和廣泛的科學(xué)文化素養(yǎng)，才會(huì)善于啟發(fā)、提高學(xué)生的能力。所以，作為一名老教師，要樹(shù)立起學(xué)生心目中的威信，必須要有豐富的知識(shí)。只有當(dāng)班主任有了一大桶“水”，而且能夠做到細(xì)水長(zhǎng)流，對(duì)學(xué)生的需要能及時(shí)給予滿(mǎn)足時(shí)，班主任在學(xué)生心中就成了智者的化身，能樹(shù)立起威信。這樣，才能利于班主任工作的管理。
三、要當(dāng)好一名班主任，還需要有高尚的品德。
“身正為范”，班主任就仿佛是在一面鏡子里，全班有四十雙年輕的眼睛不斷地盯著他。作為一名班主任，應(yīng)平等地對(duì)待每一位學(xué)生，不能因某一學(xué)生的一個(gè)缺點(diǎn)，而忽略他的“閃光點(diǎn)”。一班有四十幾名學(xué)生，來(lái)自不同的地方，生活方式不一樣，交流也有一定的困難，所以班主任應(yīng)尊重、理解、熱愛(ài)、信任學(xué)生。熱愛(ài)學(xué)生本身是巨大的教育力量，深刻地影響著育人的效果。只有熱愛(ài)學(xué)生才能架起師生間情感的橋梁，才能更深更好地組織好班主任工作。在學(xué)生年輕的心目中，教師的一舉一動(dòng)可能會(huì)影響到他的一生。所以班主任特別要注重這些自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
總而言之，班主任自身的素質(zhì)、文化修養(yǎng)、日常行為品德等對(duì)學(xué)生具有很強(qiáng)的示范作用和引導(dǎo)作用。為此，要成為一名好的班主任，必須要努力提高自己的政治素質(zhì)、文化科學(xué)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)和道德素質(zhì)，做到以堅(jiān)定的立場(chǎng)鼓舞人，以淵博的知識(shí)教育人，以良好的情感感化人，以高尚的道德激勵(lì)人。
雙分管理心得體會(huì)篇4
俗話(huà)說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷(xiāo)思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品意味著在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念理解，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪(fǎng)、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一，誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信，古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信”，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠(chéng)信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠(chéng)信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢？
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶(hù)、人希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情；喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去；滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求，牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
雙分管理心得體會(huì)篇5
盛夏七月，在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓(xùn)（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任，有人說(shuō)，“班主任就像一個(gè)班的靈魂”，的確，對(duì)于一個(gè)新員工而言，當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是嶄新的，只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn)，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業(yè)中的定位，并利用各種資源，積極有效地開(kāi)展工作，取得良好的業(yè)績(jī)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的11天培訓(xùn)中，讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者，與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系，而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機(jī)會(huì)，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設(shè)，充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
這次培訓(xùn)，我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色，學(xué)員病了、累了、受委屈了，第一個(gè)找的就是班主任，因此對(duì)他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開(kāi)導(dǎo)教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴(yán)父”，清早，引導(dǎo)大家出早操；晚自習(xí)，組織他們開(kāi)班會(huì)，總結(jié)班級(jí)一天的成績(jī)與不足，對(duì)一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)；同時(shí)，我更是成為了學(xué)生的“摯友”，培訓(xùn)的這段時(shí)間，除了軍事化的訓(xùn)練外，還有許多的演出比賽活動(dòng)--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時(shí)，我就是他們最值得信賴(lài)的朋友，陪他們一起訓(xùn)練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著，我知道，班主任工作任重而道遠(yuǎn)，我將在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力，積極探索，而更好地推動(dòng)對(duì)整個(gè)班級(jí)體的管理，讓我們09新員工充滿(mǎn)信心，以飽滿(mǎn)的熱情接受培訓(xùn)，圓滿(mǎn)完成班主任的工作。
雙分管理心得體會(huì)篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生：
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長(zhǎng)積極行動(dòng)輪流值班，對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù);
3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
4、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問(wèn)題，宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開(kāi)展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn);
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
雙分管理心得體會(huì)篇7
說(shuō)起班級(jí)的管理，相信每一位的班主任都有自己行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)。我談?wù)勛约涸诎嗉?jí)管理中的一些做法。
一、以團(tuán)隊(duì)合作為班級(jí)的精神核心。
一個(gè)班級(jí)幾十個(gè)孩子，來(lái)自五湖四海，每一個(gè)孩子個(gè)性特點(diǎn)都不一樣。因此，我每次接手一個(gè)新班級(jí)，首要的給每一個(gè)學(xué)生心中滲透班級(jí)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓他們明白他們每一個(gè)人身上都是具有潛力的，而且是巨大的，發(fā)掘我們的潛力的唯一方法就是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作!無(wú)論是小組的學(xué)習(xí)交流，還是值日的打掃，或者是體育節(jié)的各項(xiàng)比賽，文藝表演等都離不開(kāi)合作，在引導(dǎo)教育中充分讓學(xué)生明白單絲不成線(xiàn)，獨(dú)木不成林的道理。也就是說(shuō)，一個(gè)人再有天大的本事，如果沒(méi)有合作精神，仍舊難成大事。哪怕有時(shí)只是個(gè)人去參加比賽，仍需要班級(jí)團(tuán)體成員的鼓勵(lì)與喝彩?，F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神理念基本已深入到班級(jí)每一位成員的意識(shí)中?，F(xiàn)在班級(jí)的孩子對(duì)于學(xué)校的活動(dòng)，無(wú)論是選誰(shuí)參賽，另外的孩子都欣然接納，同時(shí)熱情的為參賽的學(xué)生鼓勁。特別是在這次的書(shū)香教室布置中，不少的孩子主動(dòng)留下幫忙，特別是以前個(gè)別對(duì)班級(jí)在這些方面關(guān)注不多的男孩子，這次都不斷地跑到我的跟前，對(duì)我說(shuō)有什么需要他們幫忙的，讓我深受感動(dòng)，同時(shí)明白一直以來(lái)潛移默化的團(tuán)隊(duì)觀念已經(jīng)在學(xué)生心中生根發(fā)芽了。
二、以班級(jí)的榮譽(yù)為集體凝聚力的紐帶。
我時(shí)常向?qū)W生灌輸這樣的理念：班級(jí)的榮譽(yù)屬于每一個(gè)孩子，班級(jí)的不足或過(guò)失也屬于每一個(gè)孩子。任何一個(gè)孩子或小組為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)，那是全班每一個(gè)成員的共同榮譽(yù)；任何一個(gè)孩子讓班級(jí)蒙羞或丟分，那也是全班每一個(gè)成員的榮譽(yù)受損。每一個(gè)學(xué)生都有義務(wù)或責(zé)任對(duì)違紀(jì)的孩子進(jìn)行幫助或監(jiān)督?；诖?，只要某一個(gè)孩子每天的日常行為表現(xiàn)丟分，他就會(huì)影響全班或當(dāng)中小組的榮譽(yù)受到損害，連累班級(jí)成員受罰，自然而然其就心存愧疚，同時(shí)別的學(xué)生也會(huì)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，集體的榮譽(yù)感促使他們不斷自我自省改過(guò)，因此每天?？ā⑿７拇┐?、儀容儀表的檢查等學(xué)生都基本能自覺(jué)履行好，班級(jí)學(xué)生良好的行為習(xí)慣就是在這樣的良性循環(huán)引導(dǎo)下逐步形成。
三、營(yíng)造以班為家的班級(jí)氛圍。
要讓孩子真正從心底認(rèn)同班級(jí)就是他們另一個(gè)快樂(lè)的大家庭，就更需要我為自己的角色進(jìn)行多種定義的詮釋?zhuān)粌H是可敬的師長(zhǎng)，更是可親的媽媽?zhuān)闪牡呐笥?，讓他們可以無(wú)拘無(wú)束地向我傾談，聆聽(tīng)他們心聲，成為他們可信賴(lài)的良師益友。同時(shí)我都會(huì)借助一些活動(dòng)或比賽后的契機(jī)，教育學(xué)生面對(duì)班級(jí)學(xué)生的成，我們要想向家人一樣對(duì)他們表示祝賀和鼓勵(lì)；面對(duì)敗時(shí)，也要向家人一樣對(duì)他們學(xué)會(huì)包容和理解。同學(xué)間遇到困難或挫折時(shí)，要及時(shí)伸出援助之手。自己犯錯(cuò)了，要主動(dòng)賠禮道歉。記得他們剛?cè)雽W(xué)時(shí)，同學(xué)間打鬧，脾氣犟犯錯(cuò)的學(xué)生要他向同學(xué)道歉，他怎么都不肯出聲，但現(xiàn)在已沒(méi)有那樣的棘手了，文明禮儀常用語(yǔ)已經(jīng)常掛在同學(xué)們的嘴邊?，F(xiàn)在在班中，如果那個(gè)同學(xué)不小心弄了小傷，就馬上有孩子去拿藥油；或者某一個(gè)同學(xué)忘帶學(xué)習(xí)用品，總會(huì)有一大片的同學(xué)遞給他?；蛟S班級(jí)當(dāng)中有一些孩子會(huì)小打小鬧，但無(wú)可否認(rèn)他們都是一群善良有善心的孩子，如同一個(gè)融洽的大家庭。
雙分管理心得體會(huì)篇8
今年初以來(lái)，市昂昂溪區(qū)檢察院在省、市院統(tǒng)一部署下，實(shí)行了績(jī)效管理機(jī)制，在隊(duì)伍管理模式上進(jìn)行了積極的探索。通過(guò)半年多來(lái)的有效運(yùn)行，取得了一定效果，同時(shí)更進(jìn)一步加深了對(duì)績(jī)效管理工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
一、績(jī)效管理應(yīng)把信息化建設(shè)做為重要手段
1、信息化建設(shè)為績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)搭建了平臺(tái)。信息化建設(shè)促進(jìn)了檢察機(jī)關(guān)上下聯(lián)動(dòng)和信息暢通，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，干警的工作業(yè)績(jī)可以得到及時(shí)展示，動(dòng)態(tài)考評(píng)結(jié)果可以及時(shí)公布案件流程管理、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作管理的過(guò)程和結(jié)果等等都可以及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，以最大限度的優(yōu)化考核結(jié)果，優(yōu)化考核效率。考核后，在肯定部門(mén)和干警的工作價(jià)值的同時(shí)，不足和努力方向也會(huì)得到科學(xué)的評(píng)判，這將對(duì)部門(mén)和干警的工作起到極大激勵(lì)作用，績(jī)效管理的目的正是基于此才得到實(shí)現(xiàn)。這是信息化所特有的功能，也是其成為績(jī)效管理不可或缺的平臺(tái)和重要因素。
2、信息特有的剛性保證了績(jī)效管理的公開(kāi)、公正、公平。以信息化手段實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理，少不了應(yīng)用軟件這個(gè)重要載體。軟件系統(tǒng)的不可更改性確保了管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。如案件質(zhì)量管理體系，通過(guò)網(wǎng)上案件流程控制，將法律、規(guī)章變?yōu)閯傂缘牟僮鞒绦?，克服了隨意性，避免了人為因素，有效地提高了辦案質(zhì)量，為對(duì)辦案人員進(jìn)行績(jī)效考核提供了科學(xué)依據(jù)。
因此，信息化建設(shè)在實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理、提高管理的透明度，保證管理的公開(kāi)、公正、公平方面有著不可替代的作用，因而也成為績(jī)效管理不可缺少的重要手段。
二、績(jī)效管理要建立三大管理機(jī)制
機(jī)制不同于制度，我們目前的管理大多滯留在制度建設(shè)層面上，沒(méi)有上升到機(jī)制創(chuàng)新的高度，往往以制度完善代替了機(jī)制建設(shè)。因此，這里談到的機(jī)制建設(shè)，應(yīng)該是以制度為保證，但又不能是制度的小修小補(bǔ)或簡(jiǎn)單堆砌，必須形成一個(gè)科學(xué)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，使之產(chǎn)生長(zhǎng)期、穩(wěn)定的控制結(jié)果?；鶎訖z察機(jī)關(guān)全部績(jī)效管理制度可以整合為環(huán)環(huán)相扣的三大項(xiàng)管理機(jī)制。
1、確立以院黨組為中心，健全以干部的培養(yǎng)、教育、選拔、考評(píng)、使用、獎(jiǎng)懲為重點(diǎn)的政治工作機(jī)制。檢察工作要想跟上時(shí)代的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)新的局面，必須加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，尤其要提高“人才資源”的管理水平，要把充實(shí)辦案基本技能和科技技能作為培訓(xùn)重點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、崗位輪換等方式培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干和一專(zhuān)多能人才；認(rèn)真總結(jié)以往競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步修改完善競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇實(shí)施辦法，完善政績(jī)考核與獎(jiǎng)懲辦法，用選人、用人、考評(píng)、獎(jiǎng)懲機(jī)制增強(qiáng)干部隊(duì)伍管理的活力，做到有為者有位，最大限度的發(fā)揮人才的'潛能作用，從而達(dá)到人力資源的合理配置，產(chǎn)生最大的工作效率和最大的工作成果。
2、健全完善以檢委會(huì)為中心的業(yè)務(wù)管理機(jī)制。檢委會(huì)是檢察機(jī)關(guān)行使職能的決策機(jī)構(gòu)，對(duì)檢察業(yè)務(wù)負(fù)總責(zé)。因此，必須重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：（1）必須建立符合規(guī)律的審查逮捕、公訴工作機(jī)制；建立、健全“一體化”的偵查協(xié)作機(jī)制；完善訴訟監(jiān)督工作機(jī)制，以確保對(duì)檢察業(yè)務(wù)實(shí)行有效管理。
（2）必須制定出完善合理的檢察委員會(huì)議事規(guī)則，對(duì)議事事項(xiàng)的提請(qǐng)時(shí)間、擬定開(kāi)會(huì)時(shí)間、書(shū)面匯報(bào)材料的行文標(biāo)準(zhǔn)均做出明確規(guī)定，進(jìn)一步保證檢委會(huì)的決策質(zhì)量，從而切實(shí)起到對(duì)重大、疑難、復(fù)雜案件審核把關(guān)的作用。
（3）由檢委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各科室局檢察業(yè)務(wù)工作的考核。以上級(jí)院規(guī)定的各部門(mén)工作評(píng)比辦法為藍(lán)本，結(jié)合每個(gè)院的具體目標(biāo)，制定各科室局業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法，組織進(jìn)行年度業(yè)務(wù)考核評(píng)比。
（4）由檢委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)主訴檢察官和主辦檢察官的考核。組織開(kāi)展案卷季檢、年檢、跟庭考核、跟蹤考核、規(guī)范法律文書(shū)評(píng)比等活動(dòng)，加大對(duì)主訴官、主辦官考核力度。
（5）對(duì)檢察實(shí)踐中遇到的共性、疑難和熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，為正確執(zhí)法提供理論、政策依據(jù)。
三、建立以院務(wù)會(huì)為核心的政務(wù)、事務(wù)管理機(jī)制
要積極推進(jìn)制度創(chuàng)新，全面實(shí)行規(guī)范化的工作管理機(jī)制，將政務(wù)、事務(wù)管理全部納入規(guī)范化的管理軌道，達(dá)到資源配置優(yōu)化、辦公秩序井然、裝備管理正規(guī)、工作運(yùn)行高效的目標(biāo)。轉(zhuǎn)變?cè)簞?wù)會(huì)由檢察長(zhǎng)聽(tīng)取各科室局匯報(bào)、安排工作的單一工作模式，要將長(zhǎng)效性的規(guī)章制度的制定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的檢察裝備的建設(shè)規(guī)劃、檢務(wù)保障資源的調(diào)整配置、檢察信息化建設(shè)項(xiàng)目的確定等，納入到以院務(wù)會(huì)為核心的政務(wù)事務(wù)管理機(jī)制之中，以便推進(jìn)規(guī)范化管理和績(jī)效管理，提高檢務(wù)保障能力。
