很多人通過培訓總結(jié)發(fā)現(xiàn),通過與他人分享學習心得,我們可以不斷拓寬自己的思維和視野,總結(jié)心得有助于我們培養(yǎng)自己的自信和自豪感,以下是范文社小編精心為您推薦的黨培培訓心得8篇,供大家參考。
黨培培訓心得篇1
首先,我還是要感恩公司為大家營造了一個非常棒的學習機會與氣氛。謝謝!
兩天的室內(nèi)學習,發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的不足,在面對事情的時候,缺乏自信!我知道只有自己戰(zhàn)勝自己,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷學習,有句話說的好“沒有行不行,只有敢不敢”我深信很快我會重拾信心,戰(zhàn)勝困難,不管是在今后的工作上的,還是生活上。如何做好店長?如何做好帶班?
是我現(xiàn)在最希望學會的,只有我具備以上的能力,才能更好的帶領(lǐng)我的伙伴們!這次培訓,讓我更加深刻了解到自己的責任,更明確的知道自己的目標,有了目標就不會像以前一樣,不知道自己該做什么?責任是什么?并向自己的目標付出行動,說到了卻沒做到,那就是騙子,所以我不會成為騙子的,我一定會嚴格要求自己,咬死目標,努力達成目標!經(jīng)過兩天的戶外培訓,說句實話,不知道其他伙伴們累不累,我感覺真的挺累的,在挑戰(zhàn)城市生活的時候,在太陽的洗禮下,就算再渴也不能喝自己手中的水,我們在向路人推銷水,有遭到路人白眼,歧視,不理解,魯罵等等,我們還是沒有放棄,一次,兩次,三次,用真誠打動路人,最后也賣出去了,感覺之前所受的都是值得的,在來到一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進行趕萏粽劍一個大叔把他家里的吃的都給了我們,這刻我很是感動,這位大叔的純樸和善良,溫暖著我們每個人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時候很多伙伴已經(jīng)很累了,看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去,我們抓著一根繩子,互相幫助,向同一個目標前進!所謂的團隊精神,團隊的力量就是這樣的吧!能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨,大伙正忙著準備趕堇吹氖澄錚還有我們的陳區(qū)長和曉偉老師也下廚露了一手呢?沒多久,香噴噴的飯菜擺在我們的眼前,大家也不顧什么形象了,狼吞虎咽的,不知是餓了的原因,感覺這頓飯吃的特別的香,特別的好吃,吃起來特別有意義,倆位大師手藝還不錯哦!時間飛逝,兩天是戶外訓練也快結(jié)束了,讓我印象最深刻的就是我們在最后一個環(huán)節(jié),挑戰(zhàn)生死逃亡項目,沒有任何的道具,只能靠你的雙手把對方的身體從死亡窗口送出去,直到把所以人都安全逃出去,剛開始我們不怎么配合,一次又一次碰到禁線,又要重新開始,看到那些超人們,已經(jīng)累到快沒力氣了,全身都是汗,體力已經(jīng)超支了,他們還在繼續(xù)堅持著把我們送出去,此時沒有人講話,都在心里默默的期禱,從不配合到默契,好像是無形當中形成,不過現(xiàn)實是殘酷的,時間很快就過去了,還有幾個超人們,沒有逃出去,在僅有的幾分鐘里,他們都知道留下的就只有死亡,他們想到的不是自己,而是把隊友送出去,都互相爭著把對方送出去,此時此景,我的心被深深的震撼了,看到他們的堅持不懈,看到他們身上傳遞著很有力的正能量時,眼淚不時的奪眶而出,真的很感動,很感動。我知道只有忍受別人不能忍受的,做別人不敢做的事,直到最后你就是強者,這一刻,我們做到了,即便不是很完美,但是我們努力過了,我們不后悔。還有很感謝區(qū)長和曉偉,謝謝你們4天來一直陪著,我們經(jīng)歷這段寶貴的時光。
在今后的工作中,和生活中,我會不斷的挑戰(zhàn)自己,做最完美的自己,把學習到的正能量傳遞到我身邊的每個人。
黨培培訓心得篇2
在這期間我們有幸聽到了很多優(yōu)秀教師的課,不同老師的講課風格和特色深深地吸引了我。從他們身上,我學到了許多新的教學方法,每堂課都體現(xiàn)了新課標的精神和理念。課后我們在小組內(nèi)展開激烈的評課議課,這使我進一步反思了自己的教學過程和教學方法。下面我就談談在這次培訓活動中的心得體會:
一、教師吃透教材,明確教學目標,在教學過程中就能得心應手。讓我印象最深的是龔露老師,他們在備課時對課文內(nèi)容熟讀成誦,能記住課文里的每一句話。因此她們在教學中不看教材,而是更好地全面關(guān)注學生,還把教學目標層層落實。
二、實現(xiàn)了師生角色的轉(zhuǎn)化。在教學培訓活動中,教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的伙伴,學生學習培訓活動的組織者、引導者;學生由被動的接受者,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習的主人,在老師的組織下進行個性化地學習。這些課關(guān)注學生學習的過程、學習的方式,這是引導學生學會學習的關(guān)鍵。在課堂教學中,把學生的自主學習貫穿于教學的全過程。在這一過程中,有效地培養(yǎng)學生主動探究、團結(jié)合勇于創(chuàng)新的精神和解決實際問題的能力。
三、激發(fā)學生學習語文的興趣。學生是否有學習語文的興趣,直接關(guān)系到教學質(zhì)量。那么教師在備課時應充分考慮學生的積極性,創(chuàng)設(shè)情景,培養(yǎng)興趣。結(jié)合課文內(nèi)容可展開豐富多彩的培訓活動,
如分組討論、比賽朗讀、講小故事,說與課本有分角色表演等。使學生的`好奇心、興趣、愛好、求知欲得到充分的體現(xiàn),大大激發(fā)了學生的興趣。使他們愿意學,主動地獲取一些知識,教師再善于因勢利導調(diào)動他們的積極性,愉快地學習。
四、要講究課堂上的評價技巧。不論哪個學生提出問題或回答問題后,總是希望得到老師的贊揚與肯定。因此,要調(diào)動學生學習的積極性、主動性,老師還要注意課堂上的評價,用發(fā)展的眼光看待學生,善于發(fā)展學生自身的閃光點,以鼓勵為主進行評價。如當學生的回答遠離標準完全不對,或根本無價值時,就可以從他發(fā)言的聲音、說話的口齒、站立的姿勢等其他的方面去鼓勵。對于基礎(chǔ)差的同學,他們在學習中常常處于不參與或被動參與學習的狀態(tài),他們能問解答,那本身就是一種進步。民小的程燕錦老師就做得很好,她總是善于激勵學生,對不同孩子的表現(xiàn)給予不同的鼓勵。如“你真會聽講!”“你真會分析!”“你觀察得多仔細!”等。
通過學習,我深切地感受到了語文教學的魅力所在,要學習的地方太多了,在以后的學習中,需要我不斷地提升自己,努力探索,讓自己能擁有足夠的知識和能力去勝任小學語文教學。
黨培培訓心得篇3
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的 九龍山的三九培訓中心。 6 日上午考試就不說了,很慘,很丟人, 最有意義的游戲: “通天塔” 在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點:
1 尊重和信任團隊的領(lǐng)導,不要有任何懷疑和不滿,團隊里 只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標共同努力, 才能最大范圍的提高團隊的工作效率。 對領(lǐng)導的能力和指揮的懷 疑會導致團隊停滯不前。
2 目標明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和 指責別人的時候,就忘記了自己的工作職責。
3 團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的 時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認識到什么是責 任。作為領(lǐng)導者,給團隊指引方向、分配任務、提升技能和提升 士氣是最基本的責任。作為領(lǐng)導者,就要擔當團隊的成果,失敗 是第一責任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。
4 我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候 輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒 有重視或者不嚴謹,自己把勝利拱手讓人。
5 團隊每個人的意識、斗志和嚴謹其實就是個人素養(yǎng), “我 等于團隊” ,我做不好,就會導致團隊的失敗。
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗 豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培 訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加 明確,更加仔細。 在手機行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知 識層面決定我們在客戶心中的定位, 同時也決定公司在客戶心中 的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須 用我們的形象來樹立公司的名牌, 也有必要得到客戶對我們的肯 定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè) 名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的`項目有整體認識和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導者, 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全 面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演 主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔, 學習總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣 會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任 何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務?等等的這些困惑和不 解?這些都讓我在 7 號包老師的課程中找到了答案。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的 失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓 起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為 一,散布周身耀眼光環(huán),成就輝煌。 此次培訓集中培訓,培訓內(nèi)容上的精心編排,培訓內(nèi)容上的 周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出公司對我們銷售人 員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次 培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂,是因 為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基 礎(chǔ),目標管理、管理者的領(lǐng)導力得到了提升,感到遺憾的是學習 的時間有限,要學的東西太多,
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習 了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習 主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢 和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學 博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要, 特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作 2 天的學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代, 必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據(jù)客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學的知識 和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學習的過 程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的伙伴學習、交流,接受、 學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 通過此次學習, 使我的專業(yè)知識和業(yè)務技能得到了進一步的豐富 和充實,不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方 向, 更教會我深入思考。 我決心在今后更加用心學習、 細心思考, 工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回 報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導的信任,用不懈的努力來爭取 更大的進步。 這次培訓還組織了團隊風采比賽,以各部門為單位進行節(jié)目排 練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協(xié)力,特 別是李總也陪這我們忙到 1 點多。才使我們最終達到了預期目 的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我 深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互 容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會是一個 信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成 這次學習給我感觸頗深,使我受益匪淺。雖然僅僅只有短短的兩 天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝 通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量,也激 發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失 敗的教訓及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學 會了相互溝通,學會了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活,同時教導我們每個人要學會感激, 學會寬容,學會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進、最優(yōu)秀的團 隊。
黨培培訓心得篇4
本次暑假我們中學舉辦了一場暑期對語文老師的培訓活動,我積極的參加了,在經(jīng)過這次暑期對我們語文老師的培訓,讓我體會到更多有效的語文教學。現(xiàn)在培訓也已結(jié)束,就來簡單的談一談我的培訓心得。
作為一個初一的語文老師,在經(jīng)過這個暑假之后,我就要進入初二的語文教學了,所以這次在暑假的培訓,讓我有不一樣的收獲,也讓我在新學期里的語文教學更有信心。語文的學習從來都不是一朝一夕的事情,是需要經(jīng)過不斷的積累才能有一個好的語文基礎(chǔ)。那語文教學也是一樣的,是要不斷的去學習,去授課,去向他人課堂吸取經(jīng)驗,才能去把初中的語文給教好的。初中的學生語文已經(jīng)有了幼兒園和小學將近九年的基礎(chǔ),因此初中的語文的學習也會變得難很多,而我在這次培訓中向老師學到的就是要把課堂教給學生去把握,在xx老師的培訓下,我能夠很明顯的感受到課堂在學生手中會發(fā)揮更大的效果。我在聽xx老師講課的時候,他直接把講臺給到學生手中,讓學生去講課,當然我也了解到學生講課之前也是有去備課的,因此學生是已經(jīng)熟讀課文,并且學生他們已經(jīng)是對課文有自己的分析的,所以課堂上學生可以去駕馭課堂,學生問學生答,這樣學生就能夠自己去思考課文中的難點知識,這很好的給了對課文的學習和了解。
這樣的一堂課給了我很大的震撼,我原先都是傳統(tǒng)式的教學,課堂也從來都是我的主場,學生只是坐在下面接收我給他們傳遞的知識,但是卻沒有給他們思考的余地,因此學生們的思考能力就逐漸的下降,上課回答問題也不是很積極,很多學生對于語文的學習也不是很感興趣。
我現(xiàn)在去細細回想一下以往的教學,才發(fā)現(xiàn)我在教學語文時有太多的限制了。難怪他們的語文成績一直都沒有上去。原來是我把他們學習的范文和思考的范圍給限制住,而且講臺上就我一個人在唱獨角戲,學生們根本無法去感受到澳課堂的氛圍,所以初一的語文是沒有教好的。那在經(jīng)過這次培訓,我就知道自己的問題在哪了,在暑假過后的新學期里,我想我會做出一些改變,會逐漸的把課堂交到學生手里,培養(yǎng)他們自主學習和獨立思考的能力,讓他們對課文有更多的了解。
在初二的語文教學里,我相信學生們在語文學習中能有更多的收獲的。
黨培培訓心得篇5
11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學校舉辦的培訓班,期間我學習了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學習感觸更深。我的體會是:
一認識要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認識不到位才是可怕的”,要充分認識到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境,也即老百姓所說的“田間”,是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應當按照規(guī)定每三年進行一次檢測。二是把握好生產(chǎn)安全,生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農(nóng)民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制。三是把握好經(jīng)營安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三責任要到位。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責任,杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。
近期,南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務機構(gòu)建設(shè)的意見,必將全面推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
黨培培訓心得篇6
本學期我園根據(jù)上級部門關(guān)于加強師資隊伍建設(shè)的要求,以《綱要》和《指南》精神為指導,根據(jù)本園實際,加強了理論與實踐的引領(lǐng),加強了“教”與“學”的研究,加強了“保教”的配合,11月30日我園為全園22個班級組織了一次保育員觀摩寢室衛(wèi)生評分和工作不滿五年的保育員示范課園本培訓,由園長及保健組長,醫(yī)務室人員進行評分?,F(xiàn)將這次培訓情況總結(jié)如下:
一、本園培訓的內(nèi)容
1、觀摩在園工齡不滿五年保育員示范課——疊被子,要求:各位保育老師準備教案在自己班級幼兒前講示范課。
2、檢查每一個班級的寢室衛(wèi)生,包括:床鋪整潔、被子整齊、床底衛(wèi)生、物品擺放。
二、本園培訓的目的
1、幼兒園領(lǐng)導非常重視園本培訓工作的重要性,它能夠作為提高保育員素質(zhì)、促進保育員自我成長的一個重要途徑,以此增強保育員的使命感和道德素養(yǎng),明確教育方向,提高保教質(zhì)量。
2、每學期都要制定培訓計劃,組織開展觀摩課活動,通過觀摩等引導保育人員拓展保教新思路、新研究、新方法,并組織保育員自評、互評,通過積極組織安排園內(nèi)園外業(yè)務學習、技能培訓和各種形式的崗位練兵活動,加強保育員專業(yè)理論知識的學習和技能訓練。
3、幼兒園的園本培訓能立足保教人員成長、關(guān)注成長過程,組織開展活動,以活動為載體,通過各種活動來促進園本培訓工作的進行,提高園內(nèi)保育人員的專業(yè)素質(zhì)和思想道德品質(zhì)。
三、本園培訓的成效
1、立足本園開展園本培訓,充分發(fā)揮兩級骨干保育員以及園內(nèi)骨干教師的作用,努力挖掘園內(nèi)保教人員自身資源,通過上課、觀摩等形式發(fā)揮她們的示范、指導作用。
2、通過人人都參與,不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,做好自己的保教工作以一個研究者的身份參與到教育衛(wèi)生實踐活動之中,并對自己的保教實踐不斷的進行研究、反思,提高自己的保育意識、動手能力,園內(nèi)形成了良好的保教配合氛圍(教師幫助保育員制定課件),使幼兒園的保教工作質(zhì)量、專業(yè)發(fā)展以及幼兒的發(fā)展均互相得到促進與提高。
3、通過衛(wèi)生檢查,保育員能夠集中到一起到每個班級看看,以達到相互交流,互相探討,學習優(yōu)點,改正不足的目的,從而促進大家工作的積極性,對園內(nèi)安全衛(wèi)生意識得到了進一步的提高。
4、在參加活動的老師中,年齡最大的是胡老師,她對參加本次活動有著較高的積極性,并作了充分的準備,這種精神是值得我們年輕的老師學習的。張奉嬌老師極富創(chuàng)意性的把被子比喻成漢堡包加肉餡,使課堂更加形象生動。張冰冰老師以小白兔游戲的形式上課,讓幼兒們在游戲中學習、在學習中游戲,取得了令人滿意的效果。今年9月份剛來我園的吳娟老師,用故事的形式教幼兒疊被子,使孩子們能自覺的投入到學習當中來。這幾位老師的示范課都各具特色,各有所長,都值得我們?nèi)ソ梃b,這些都是我們知識寶庫積累的重要資源,也是我們以培訓的形式所挖掘出來的寶貴財富!
四、本園培訓的總結(jié)
1、部分保育員思想認識不夠到位,對培訓工作缺乏主動性、積極性。
2、須讓保育員從自己的學習和培訓活動中真正體驗到學習的樂趣,深切感悟到培訓對其職業(yè)生涯和教育實踐工作的有力支持和幫助,從而不害怕培訓,積極參與培訓。
3、總體來說,園本培訓均在一定層面上提升了保育員的工作理念,更新了保育員的保育觀念,促進了保教配合行為方式的轉(zhuǎn)變,也增強了保育員探討的意識和學習理論的積極性,使我園的保育隊伍原有的知識得到了更新和提高。
黨培培訓心得篇7
為了提高客運辦主任、服務崗位班組長的綜合素質(zhì),更好地開展總站業(yè)務,為旅客提供更好的服務,總公司站務部于11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓班,本人有幸參加,通過學習,令本人獲益良多。
這次參加了這個培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在培訓過程中所講的職業(yè)道德和客規(guī)、服務禮儀等課程,當中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一個窗口行業(yè),我們每天要面對無數(shù)來來往往的旅客,我們不僅要具有先進的硬件設(shè)備,如寬敞豪華的候車環(huán)境,整潔的站場,舒適的車型,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造車站良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給旅客留下美好的`印象。
要切實規(guī)范服務行為,我將按照李老師所講的服務禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務行為,做到標準化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好個人修養(yǎng)。
在“如何當好班組長”這個課程中,我還學會了作為一個領(lǐng)導,不單要有與下屬打成一片,還要相當?shù)墓芾砟芰?,這樣才能更好地開展工作。
學習了理論的知識,我們還到了兄弟站:陽江站和江門站學習,向他們?nèi)〗?jīng),學習他們的管理、服務知識,取長補短,應用到我們本站的建設(shè)中去,為創(chuàng)建一流服務,一流管理,一流站場而努力。
黨培培訓心得篇8
此次培訓主要從新教材的研讀策略、推進課堂教學改革的思考與實踐、聽課評課、了解學生做智慧教師和教學心得這五個方面進行培訓的。
以下就是我此次培訓的心得。
一、更新教學觀念,確立主體地位
教師必須更新觀念,端正教學思想,明確素質(zhì)教育的要求。從而確立學生是學習活動的主體,轉(zhuǎn)變學生是“收音機”、“容器”、“觀眾”或配合教師演“教案劇”的'配角的傳統(tǒng)觀念?!敖獭蓖耆菫榱恕皩W”,“教”要服從于“學”,學生才能成為真正的主角、主人,教師應善于運用各種教學方法和教學藝術(shù),讓自己的“啟”達到學生的“發(fā)”,讓學生在知識的內(nèi)在聯(lián)系上,運用已有的知識去分析、思考、理解、掌握、新知。
二、學會賞識別人,培養(yǎng)學生健全的人格
小學生心中的世界,是個真、善、美為主體的純真世界,他們對社會上不良行為和不良風氣的影響往往難以判別,甚至于盲從。習作或日記是他們心靈的窗戶,友愛、憎惡是其真情流露。教師應善于從中發(fā)現(xiàn)苗頭,引導教育,防微杜漸。教育學生從小要樹立遠大的革命理想,明確學習的目的,關(guān)心和體貼父母,做力所能及的家務事,從勞動中獲取更多的知識。
三、和學生一起探究學習
教學中要善于和學生一起探究,不要怕丟面子。有學生問我貓是怎樣睡覺的,我還真不知道,于是我叫他查找資料,請教家里養(yǎng)貓的同學,我也去找,我不能留給學生一個“?”。后來他果然找到了并告訴了我,我仍裝做不知,看著學生好為我?guī)煹臉幼?,我體會到教學相長的樂趣。
四、和學生一起享受成功的喜悅
學生的成功,也就是教師的成功。在教學中,我先學生之憂而憂,為學生之樂而樂。學生在課堂上會思考,會提問,我感到欣喜;學生能自己主動閱讀,寫筆記。我為他高興;學生在運動會上獲獎,我為他歡呼;我學著做一個伯樂,為學生的每一個進步喝彩;我試著和他們一起體驗學習的壓力,成功的喜悅。
在新課程自由、嶄新的天空下,教師和學生都面臨著改變,改變學習的方式,改變思維的方式。為此,我愿意學習,汲取,探索,在學習中成長,在合作中成長,在實踐中成長。