每個人在寫有了新的見解之后,都是可以記錄在心得體會中的,明確好自己寫心得體會的主題很重要,范文社小編今天就為您帶來了聽管理情緒課心得7篇,相信一定會對你有所幫助。
聽管理情緒課心得篇1
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等,也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負(fù)面的情緒,都會引發(fā)人們行動的動機(jī)。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考,但實際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,教育管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當(dāng),過度的樂觀而散失該有的理性思維,也會致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的自我管理對于把握人際關(guān)系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認(rèn)知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關(guān)重要的作用。
情緒的重要性要求我們學(xué)會控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂??)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個小故事,一個真實,一個虛構(gòu)。有人曾因某個不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們在受氣時候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的印象會變得怎樣?只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的控制情緒和積壓,處理不當(dāng)會使人身心疲憊。因此,我們需要進(jìn)行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子?;氐阶匀唬魉璩?,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛?,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。無論身處何境,讓我們學(xué)會選擇微笑和幽默。
聽管理情緒課心得篇2
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作,我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間,一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里,我也得到了很多的成長和進(jìn)步,收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點(diǎn),我還是要肯定的。所以,也正是因為如此,我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想說,和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面,我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道,作為一名幼兒教師,他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識,不僅僅只是教他們讀書識字,更重要的是還要照顧他們的生活,照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作,其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好,一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的,但如果孩子們鬧起了情緒,那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會顯得十分的艱難。所以,學(xué)會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里,我就為了研究和做好這方面的工作,而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上,發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小,但其實他們懂的很多,有很多小脾氣和小情緒的時候,這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理,怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來,聽你說話,聽你講道理,這才是很重要的。在生活中,他們不會無緣無故就鬧起了情緒,肯定有什么原因,所以這個時候,我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒,如果他停不下來,那就讓他先冷靜一會,在這個時間段,我們不能去理他們,讓他知道不是他所有的要求,我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后,我們再試著跟他進(jìn)行溝通的話,他們就會更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的,需要我們時刻的關(guān)注和呵護(hù),這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長,還是心靈上的成長,都是同等重要的,所以,作為一名幼兒教師,我們要同等對待,不容忽視。
聽管理情緒課心得篇3
這一次培訓(xùn)讓我眼界大開,更是讓我知道自己不能夠只停于表面,應(yīng)該在工作和生活中多加思考和學(xué)習(xí),只有這樣我們才能真正走到未來的路上,真正做好一名幼兒教師,做好孩子們的依靠,父母們的信賴。這一份責(zé)任是非常濃厚的,即使有時候會讓我喘不過氣來,但是我相信自己可以堅持下去,努力下去,不辜負(fù)每一份期待和盼望,堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的,我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點(diǎn)的。但是在平時的工作當(dāng)中,我也很難去做好一些平衡,比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候,我確實也沒有太大的辦法去解決,有時候?qū)⒆觾?,只會讓孩子越來越調(diào)皮,對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴(yán)重性,還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓(xùn),我也了解了更多情緒的管理方式,這些知識不僅可以用到我的工作當(dāng)中去,也能運(yùn)用到平時我自己的生活的當(dāng)中去。不止是針對孩子們,對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓(xùn),讓我真的大開眼界,讓我認(rèn)識到,原來情緒的管理是這么的重要,對我們今后的人生會帶來這么多的改變,所以這對于孩子們來說,也是重中之重了。我也會在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)這一項工作,讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學(xué)習(xí),好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
好的情緒習(xí)慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格,幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,培養(yǎng)好個人性格,而情緒也是培養(yǎng)習(xí)慣之中的一項。就如我們大人而言,我們現(xiàn)在所有的性格,一是來自于天生,二是通過后天的經(jīng)歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們,從小開始培養(yǎng)好的情緒習(xí)慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后,對學(xué)習(xí)也會更有效率一些了,這是一件非常需要重視的事情,往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。
這次培訓(xùn)是一次非常有意義的活動,我也通過這一次培訓(xùn),了解了很多,成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心,我也可以按照這次所學(xué)到的在今后的工作中得以運(yùn)用。這是一件可以提升自己、有利于教學(xué)工作的事情,感謝這一次培訓(xùn),為我解決了一些問題,我也會珍惜這樣的機(jī)會,在今后的工作中積極參與,積極學(xué)習(xí),繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。
聽管理情緒課心得篇4
最近我非常有幸得到了一個機(jī)會,參加了由幼兒園園長費(fèi)盡心思請來的專家的講座培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益太多了,毫不夸張的說,簡直就是讓我看到了一個新的世界,真的是漲了見識了。原來幼兒們的情緒,還能有這么多的說法,作為一個幼兒園的班主任,我一直在為這方面深深的苦惱著,因為班上三十多個孩子,在某種情況下,就是三十多個“定時炸彈”,隨時都有可能哭鬧起來,我每次都要耗費(fèi)很長的時間去做思想工作,才能讓他們情緒穩(wěn)定,恢復(fù)如初,這的確是非常麻煩的一個麻煩的一個工作。但是我經(jīng)過專家的培訓(xùn),我對幼兒們的情緒管理,有了非常大的信心。
首先,幼兒們的情緒不穩(wěn)定,主要是分為這幾種,哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個年紀(jì),從來不會去掩蓋自己的情緒,想哭了就哭,想笑了就笑,不會有任何的顧慮。而哭是這個年紀(jì)的孩子最容易出現(xiàn)的情況,因為他們有太多導(dǎo)致他們哭的因素了。剛來幼兒園讀書的小班學(xué)生,會因為想家、想爸爸媽媽而哭,會因為周圍都是陌生的人、陌生的環(huán)境而哭,會因為跟同學(xué)發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來,這就需要靠老師的觀察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以當(dāng)有老師來了,只會越哭越大聲,直到達(dá)到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面,這就需要你過一會再去安慰,否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,這種孩子只要你不要去關(guān)注他,冷落、視而不見是最好的方法,他自己就會覺得沒意思,然后作為老師,再去詢問他們是因為什么在哭,幫他解決,進(jìn)行開導(dǎo),這樣才不會影響學(xué)習(xí)。
孩子們發(fā)起脾氣來,可怕程度那是一點(diǎn)都不亞于成年人的,我曾經(jīng)就遇到過一個孩子,因為身上有個明顯的胎記,得到了周圍同學(xué)的嘲笑,他的脾氣就抑制不住了,那么小的孩子也開始摔東西,文具盒、鉛筆、書本等等,只要是他拿得動的東西,都要扔向嘲笑他們的人,他想要的不是老師的安慰,是同學(xué)們的接受,不再以異樣的眼光看待他,要想孩子們的情緒得到很好的管理,作為班主任還是要學(xué)習(xí)很多的,并且也是需要一定的時間去累積經(jīng)驗的。
我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗了,我相信有了這次培訓(xùn)的,我的工作能力又能得到很大的提升,對幼兒的情緒管理,正是我目前的短板,這次培訓(xùn)教會我太多了。
聽管理情緒課心得篇5
在家庭、社會與工作中,溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團(tuán)隊的共同協(xié)作,就一定會高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點(diǎn)突出,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的gqk法則。廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖,還要使下級積極接受任務(wù),這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進(jìn)一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當(dāng)然gqk法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
聽管理情緒課心得篇6
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)課堂上,老師通過詼諧幽默、活潑互動的授課方式,為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多?,F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負(fù)面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒,甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負(fù)面情緒對我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快 速和諧法??焖俸椭C法強(qiáng)調(diào)'心'的力量,通過排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式,進(jìn)而改善情緒狀態(tài),通過調(diào)動以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對我而言,這是一種簡單易學(xué)的技巧,它讓我在消極情緒出現(xiàn)時,能夠防止情緒惡化,快速地恢復(fù)到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調(diào)動,讓我們對自己有了一個更深的認(rèn)識壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我深有感觸,也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認(rèn)識。也學(xué)會怎樣去分析自己受挫反應(yīng),同時也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時刻保持'積極的心態(tài)'認(rèn)真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂觀,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績效的關(guān)系。
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒。更好地理解他人,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨(dú)有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí)在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實,通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時間娛樂,為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商??刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
聽管理情緒課心得篇7
解決問題的能力:能夠不斷學(xué)習(xí)解決生活、工作和人際活動能力的人,他們的壓力少,情緒也比較穩(wěn)定、成熟。
健康方面——愿意運(yùn)動,注意飲食和生活。
人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛。
工作方面——不斷求知和學(xué)習(xí),不浪費(fèi)時間,做有效的時間管理。
生活的情趣——情趣和樂觀。
第一、體察自己的情緒。也就是,時時提醒自己注意:我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為:人不應(yīng)該有情緒,所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道,人一定會有情緒的,壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果,學(xué)著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。
第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒,是一門藝術(shù),需要用心的體會、揣摩,更重要的是,要確實用在生活中。
第三、以合宜的'方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個理清想法的機(jī)會,讓自己好過一點(diǎn),也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦,爾后需承受更多的痛苦,這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺,要勇敢的面對,仔細(xì)想想,為什么這么難過、生氣?我可以怎么做,將來才不會再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會不會帶來更大的傷害?根據(jù)這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,你就能夠控制情緒,而不是讓情緒來控制你!
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒,如同亞里士多德所言:“任何人都會生氣,這沒什么難的,但要能適時適所,以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?,可就難上加難?!睋?jù)此,情緒管理指的是要適時適所,對適當(dāng)對象恰如其分表達(dá)情緒。
★位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將eq與情緒管理劃上等號。根據(jù)一些心理專家的觀點(diǎn),情緒智慧涵蓋下列5種能力:
一、情緒的自我覺察能力
情緒的自我覺察能力是指了解自己內(nèi)心的一些想法和心理傾向,以及自己所具有的直覺能力。 自我覺察,即當(dāng)自己某種情緒剛一出現(xiàn)時便能夠察覺,它是情緒智力的核心能力。一個人所具備的、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺,是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)。如果一個人不具有這種對情緒的自我覺察能力,或者說不認(rèn)識自己的真實的情緒感受的話,就容易聽?wèi){自己的情緒任意擺布,以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學(xué)家蘇格拉底的一句“認(rèn)識你自己”,其實道出了情緒智力的核心與實質(zhì)。但是,在實際生活中,可以發(fā)現(xiàn),人們在處理自己的情緒與行為表現(xiàn)時風(fēng)格各異,你可以對照一下,看看自己是哪種風(fēng)格的人。
二、情緒的自我調(diào)控能力
情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒沖動的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎(chǔ)上的,是指一個人如何有效地擺脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低,會影響一個人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時,就會使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中;反之,則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
三、情緒的自我激勵能力
情緒的自我激勵能力是指引導(dǎo)或推動自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力,也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動與指揮自己情緒的能力。一個人做任何事情要成功的話,就要集中注意力,就要學(xué)會自我激勵、自我把握,盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力,這就需要具備對情緒的自我調(diào)節(jié)與控制,能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足,能夠壓抑自己的某種情緒沖動。
四、對他人情緒的識別能力
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心,亦即能設(shè)身處地站在別人的立場,為別人設(shè)想。愈具同理心的人,愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界,也愈能覺察他人的情感狀態(tài)。
五、處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。 一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。