不同的人對同一件事有不同的看法,可以寫在體會中,寫好心得體會可以讓我更加意識到自己的行為對他人和環(huán)境的影響,范文社小編今天就為您帶來了當師傅的心得體會5篇,相信一定會對你有所幫助。
當師傅的心得體會篇1
作為一名初來的實習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了工廠組織“實習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對于我來說相當?shù)挠斜匾?/p>
通過“組訓(xùn)人員的職責與定位”的培訓(xùn),進一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責:教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點。
通過nbss需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合xx的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過“早會流程及動作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應(yīng)當注意的各項事項。
通過其他方面的學(xué)習(xí),了解了xx表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓(xùn),對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
當師傅的心得體會篇2
回顧以往在銀行服務(wù)工作中的努力自然是令人感慨的,從初入職場到成為讓領(lǐng)導(dǎo)認可的服務(wù)人員自然讓我從中敬禮了許多,雖然這項工作對自身有著嚴格的要求卻未嘗不是種用來鍛煉的方法,總之我能夠在服務(wù)工作中采納客戶的建議并改進自身的服務(wù)質(zhì)量,雖然在提升服務(wù)水平的過程中付出不少努力卻也是值得的。
在工作中注重細節(jié)并傾聽客戶的建議是很重要的,雖然前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶都需要銀行工作人員的講解,但對于不懂的地方還是會提出疑問并在銀行工作人言的幫助下得以解決,然而也有部分客戶會對銀行員工的工作提出建議并希望能夠得到采納,因此我也會注重這方面的傾聽并通過意見的收集整理來進行反饋,事實上正因為能夠通過自身的服務(wù)來重視每個客戶的建議才能夠得到他們的認可,因此我能夠正確認識到做好服務(wù)工作的必要性并通過努力改進自身的服務(wù)質(zhì)量,雖然現(xiàn)階段的我還存在不少缺陷卻比入職之初進步了許多。
保持微笑服務(wù)并嚴格遵守銀行的工作制度是我的職責所在,為了做好服務(wù)工作自然得嚴格遵守制度并努力提升自身的工作能力,因此通過工作中的努力做到從不缺勤也是十分重要的事情,在加上每天能夠早些趕到銀行開展工作的話也能夠有著更多的時間進行準備,面對客戶的需求也應(yīng)當做到微笑服務(wù)從而給予對方良好的感受,這些都是自己從事銀行工作需要重視的細節(jié)之處自然要將其做好,而且我也能通過銀行工作中的努力提升自身的綜合素質(zhì),因此對我而言銀行工作的完成也是鍛煉自身能力的過程。
做好對服務(wù)工作的反思以便于通過今后的努力加以改善,我明白再好的服務(wù)也有讓客戶感到不滿意的地方從而需要加以改進,這便需要在銀行工作中養(yǎng)成建立計劃和總結(jié)的習(xí)慣從而正確認識到自身的不足,相對于工作中的不足而言如何加以改進并得到客戶的認可是我需要努力的方向,因此我不能夠因為些許的成就便感到自滿從而需要保持積極進取的心態(tài),在往后的銀行工作中也需要注意自身服務(wù)水平的提升從而在工作能力方面獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可。
我明白今后的職業(yè)生涯中需要努力的方向還有很多自然不會停下自己的腳步,總之我會以嚴格要求約束自己并在工作方面多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),另外我也會履行好自身的職責并通過良好的服務(wù)水平獲得更多客戶的認可。
當師傅的心得體會篇3
今年我選了兩個中產(chǎn)階級,一個是我以前班上的一班,另一個是中學(xué)二班。學(xué)年開始時,中學(xué)二班的孩子們見到我時會叫我阿姨“早上好”和“阿姨”。我不知道什么時候,我發(fā)現(xiàn)他們喜歡叫我小灣阿姨“早上”,就像中學(xué)一班的孩子們一樣這個稱呼似乎有一種親切的感覺,它也不自覺地拉近了我和中學(xué)二班的孩子們之間的距離。一個多月來,我也和孩子們有了感情??吹胶⒆觽冊谠缟隙Y貌地向我打招呼,臉上掛著甜蜜的微笑,讓我感覺很飽。平時,孩子們遇到困難時也喜歡給我講講他們的情況。我是孩子們的一員,我喜歡和他們在一起。中午,當我走進教室上菜時,孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么,然后老師會告訴孩子們什么對他們的健康有好處。孩子們會愉快地吃完所有的食物。每次我看到孩子們鏟食物,我都感到非常開心。
對于一些小孩子的'偏食現(xiàn)象,我會耐心地讓他嘗嘗,然后問他:“好吃嗎?”他也會努力慢慢吃完這頓飯。有一個新來的小孩在吃午飯的時候會嘔吐,但是如果他換了另一個碗,他會把所有的食物都吃了,而且吃得很快。針對這一現(xiàn)象,老師問家長,他的媽媽說他在家從來沒有這種習(xí)慣。為了解決這個問題,我和老師觀察了他的飲食情況。原來,他一坐下來吃東西,就把所有的米飯都塞進嘴里,嘴里的米飯?zhí)柫?,他咽不下去,就把米飯吐了出來?/p>
只有在了解之后,他才知道他以前的幼兒園阿姨和老師總是告訴他要吃得快,吃得慢,甚至受到批評。因此,當他第一次來到這里,他害怕被批評吃得慢,所以他吃得很快。我發(fā)現(xiàn)了這個問題,并告訴我的老師和我飯前要慢慢吃,以克服他飯前的緊張。今天,我驚喜地發(fā)現(xiàn)他沒有嘔吐,也不會緊張地一口接一口地吃。無論你今天扮演什么樣的角色,你的言行在孩子們的眼中都扮演了微妙的角色。我和我的孩子是朋友。我們非常團結(jié)。我覺得我回到了童年。
當師傅的心得體會篇4
雖然以前就知道哪些意外事件的危害是很嚇人的,但也不會覺得這種事情會發(fā)生在自己身上。但是在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后我有了不一樣的體會,看著ppt上哪一張張觸目驚心的照片讓我不禁起雞皮疙瘩。如果我也出現(xiàn)了這樣的意外,我的家人該怎么辦,我還這么年輕,未來還有這么漫長的歲月,怎么能夠就這么離開這個世界。而這也讓我對于安全這方面更加的看重了,雖然以前我沒有意識到這些,但是現(xiàn)在意識到這些也不算晚,以后我也肯定會注重這方面的。除了在工廠里面之外,在家,在商場還是在哪里都是很重要的,因為你永遠也不知道明天和意外那一個會先來。所以在去到一個陌生地方的時候,記住安全通道的地點是非常有必要的。
而在工廠的時候,特別是我們這樣的工廠,有著各種大型的機器,雖然這些機器是我們工作上的好幫手,但是也有可能會為我們帶來危害。在我來到工廠的這兩年里也是出現(xiàn)了兩起意外事故,都是因為操作不當,導(dǎo)致自己受傷,雖然算是工傷廠里會有補償,但是傷害的`身體卻是我們自己的。你要說是那兩個出現(xiàn)意外的是沒經(jīng)驗所以才會出意外,其實并不是這樣。他們都是比我經(jīng)驗還要豐富的老師傅,但也正是因為自己經(jīng)驗豐富,所以在有時候心里的警惕也沒有新手的強,覺得自己不可能出意外然后就出了。常在河邊走,又哪能不濕鞋呢,更何況還不怎么看路。我們健全的來到這里工作,當然也是要健全的離開,不能讓自己受到損傷。
除了設(shè)施的使用需要注意之外還有就是火災(zāi),雖然我們這一塊的工廠并不是連在一起的,但是如果這一個工廠起火了,也是有可能會有火星四濺導(dǎo)致別的地方起火,出現(xiàn)更大的損失。光光是這些財產(chǎn)的損失就很讓人頭痛了,更別說如果出現(xiàn)人員傷亡,我想那是誰都負不起責任的。所以工廠里有消防栓就很有必要了,如果真的火起大了,也方便消防人員撲滅,免得還要去很遠的地方抽水。而小的滅火器也是必須要有的,如果這些必備的設(shè)施缺少的話在真的出現(xiàn)意外的情況下,可能攔都攔不住,只能眼睜睜的看著火勢起來。而一個安全通道也是有著很大用處的,不能因為一直沒有發(fā)生過火災(zāi)就放松警惕。意外隨時可能會到來,而我們需要做的就是做好完全的準備,好在意外來臨時不會因此而感到慌亂。
當師傅的心得體會篇5
我叫xx,2xx—xx年畢業(yè)于交通學(xué)院。畢業(yè)后被派往京滬高鐵項目部任實驗員,師傅張金河工作認真負責、積極上進,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,讓我有了這樣一個好師傅,也有幸成為"導(dǎo)師帶徒"活動中的徒弟之一,也很高興能有這樣一個機會和大家一起交流我們在"導(dǎo)師帶徒"這一活動中所取得的收獲、經(jīng)驗。
"導(dǎo)師帶徒"活動是適應(yīng)了公司發(fā)展的要求,是公司把人力資源作為第一要務(wù)的重要體現(xiàn);也是公司實施人才培養(yǎng)工程,加快企業(yè)人才隊伍建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),滿足公司競爭和發(fā)展需要的一項重要舉措。導(dǎo)師帶徒"活動細化到人,明確了師傅和徒弟的責任、義務(wù),因人施教、因崗施教,更利于人才的培養(yǎng)和企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。認真開展、落實這項活動,對貫徹科學(xué)發(fā)展觀,增強自主創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)企業(yè)可持
續(xù)發(fā)展,對企業(yè)的做強、做大都具有深遠意義。
我剛從學(xué)校來到了陌生的環(huán)境,到單位對工作知之甚少,在思想上對工作存在著一定的畏難情緒。師傅引領(lǐng)我如何跨越心理障礙、樹立信心幫我解決存在問題。通過溝通,他讓我明白了一個道理:每個人的成功都要經(jīng)歷一個學(xué)習(xí)成長的過程,只要你熱愛這份工作,做到干一行、愛一行,勤奮好學(xué)、踏實肯干,就沒有什么困難是不能克服的。
鑒于我剛剛走出校門,缺少試驗實踐經(jīng)驗。因此,他給我制定了一個相對較高的學(xué)習(xí)計劃和達標標準。帶我到工地結(jié)合實際情況講解泥漿指標、混凝土坍落度、含氣量等試驗的操作步驟,回到試驗室后又講解工地試驗的理論知識,還講預(yù)應(yīng)力孔道注漿、混凝土的`抗壓強度,壓漿劑稠度等試驗知識。空余時間還要求我多看試驗規(guī)范、試驗手冊等,努力充實自己的理論知識。
"基礎(chǔ)不牢,地動山冶、"練就一身過硬的基本功,積累經(jīng)驗才是硬道理"這是師傅的忠告。我很好的領(lǐng)會了這其中的含義,在現(xiàn)場從不偷懶,緊緊地盯在施工一線,看工人按照試驗室提供的配合比注漿料的攪拌,添加比例和順序,有不懂的就虛心請教,每一道工序都不放過,回到試驗室再結(jié)合試驗規(guī)范進行分析、思考。不到一個月時間的學(xué)習(xí)實踐,就已經(jīng)完全掌握了混凝土抗折、抗壓、含氣量,瀝青砂漿的彈性模量等一些試驗操作。
理論指導(dǎo)實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。學(xué)習(xí)實踐的同時師傅要求我定期做總結(jié),把所學(xué)的知識和試驗聯(lián)系起來,通過觀察、總結(jié)發(fā)現(xiàn)規(guī)律。這不僅能學(xué)到許多書本上沒有的東西,更有利于拓寬思路、豐富視野。事實證明,這一點對我的成長帶來很大的好處,師傅經(jīng)常對我的工作提出一些合理的建議。
師傅說:"公司需要的是新型的復(fù)合型人才。光有較強的專業(yè)知識是遠遠不夠的,在努力提高業(yè)務(wù)水平的同時,在工作中要拓寬視野,不要把自己當成一個單純的試驗員,而是一個工程師。從原材料進場開始報驗到原材料的檢驗,再到工程部位,都能從試驗臺帳中查詢,做到一目了然"。聽了師傅的一番話后,我受到了很大的啟發(fā)。
總的來說我們都是幸運的,本標段高速鐵路荊河特大橋施工條件復(fù)雜,難度大,號稱三標難度最大的巖溶樁基橋梁。這是一個學(xué)習(xí)提高的絕好機會。從實習(xí)以來,我努力工作,刻苦學(xué)習(xí),工作中積極向老同志們請教學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,刻苦鉆研,取得了長足的進步,為成為一名優(yōu)秀的試驗工程師而努力奮斗。
在師傅的帶領(lǐng)下,我很快便適應(yīng)了工地的工作和生活。我相信通過大家的努力和奮斗,我們公司的明天會更加美好。