優(yōu)秀的心得體會是提升我們思想的關鍵材料，你一定要認真想好再下筆，時代的發(fā)展，讓我們有非常多的東西去寫心得體會，下面是范文社小編為您分享的應急管理能力心得體會5篇，感謝您的參閱。
應急管理能力心得體會篇1
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準，它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經(jīng)驗的科學總結，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內審的認識，內審不是專門挑刺、找毛病的。內審在不斷檢驗我們質量管理體系的有效性，我們通過建立質量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質量管理體系也因為得到實踐而不斷調整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
最后，質量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質量文化在企業(yè)內部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務質量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質服務的大突破。
應急管理能力心得體會篇2
今年5月中旬，按照xx區(qū)突發(fā)公共事件應急管理培訓方案要求，我區(qū)認真做好突發(fā)公共事件應急管理培訓的有關組織工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，收到預期學習效果，增強了我區(qū)公務員的危機意識和危機管理能力，從而提高整體服務水平。
一、領導重視，認識到位。
我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應急管理全員培訓工作，安排分管應急的區(qū)領導負責發(fā)動和組織培訓工作。利用各種會議，組織全局黨員干部學習文件，使黨員干部從政治高度理解本次培訓的意義，充分認識突發(fā)公共事件應急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構建和諧社會的重要任務，明確本次培訓的基本要求，從而加強參與培訓的積極性。
二、組織到位，積極參與。
為保證培訓的實效，我區(qū)落實了有關組織工作：一是及早做好安排自學和集中培訓的安排，對學習人員的業(yè)務工作適當調整，保證學習時間；二是做好《公共危機管理》等學習資料的訂閱，一手一份，三是每期集中輔導學習都安排一名區(qū)領導帶隊，并做好考勤檢查。經(jīng)檢查，三期集中培訓未有出現(xiàn)缺勤；四是認真組織好考試，要求培訓考試卷交由分管領導檢查，再上交由區(qū)應急辦辦公室統(tǒng)一整理，保證考試質量。
三、學習認真，效果良好。
通過提高認識，落實有關措施，加強了培訓的實效，使我區(qū)公務員增強危機意識和憂患意識，初步掌握突發(fā)公共事件預防和處置的基本方法，增強解決問題的能力，從整體上提高公務員隊伍的綜合素質和服務能力，更好地建設社會主義和諧社會。
應急管理能力心得體會篇3
4月23—25日，公司對我們進行了hse管理體系的全面培訓。培訓中，大家都認真聽講、做筆記，這次hse培訓內容豐富，老師講解透徹，使我們更深刻地理解了hse管理體系的內涵，對今后的工作具有很重要的指導意義。
hse管理體系是一種事前進行風險分析，確定其自身活動可能發(fā)生的危害及后果，從而采取有效的防范手段和控制措施防止事故發(fā)生，以減少可能引起的人員傷害，財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理方法。
健康、安全與環(huán)境管理體系簡稱為hse管理體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中最優(yōu)先的條件之一，hse管理體系是以以人為本，預防為主，全員參與，持續(xù)改進為方針的科學管理思想，企業(yè)推行hse管理體系的目的是減少事故，這就要求我們在思想觀念上樹立任何事故都可預防的理念，即“零傷害，零污染，零事故”的新理念。做好安全、環(huán)境與健康工作是對我們的要求，也是企業(yè)的切身利益所在。因此，在建立hse體系的過程中，對員工進行健康，安全和環(huán)境政策的培訓就顯得尤其重要?！皩幵缸屇闶スぷ鳎膊辉改阍诠ぷ髦惺ド?。這也是我對此次培訓的一點感受。這就要求我們要從自身從每個細節(jié)做起，譬如不要在營地和作業(yè)現(xiàn)場持有豁飲用含酒精的飲品，服用處方藥品要在之星日常工作前告訴自己的直接上級；不要在庫房，廚房，食堂，油庫，電子維修間等限定的禁火區(qū)域吸煙等；煙蒂必須完全熄滅并以不形成安全和環(huán)境隱患的方法正確處理等，這些都是我們能過做到的細節(jié)。
建立和實施hse管理體系不能一蹴而就，而是需要我們每個人不斷結合企業(yè)的實際情況，努力摸索出最適用我們自己的hse管理方法，減少和預防事故的發(fā)生，提高經(jīng)濟效益，滿足職工、社會對hse的要求，在安全、環(huán)境和健康管理方面跨入國際先進行列。同時hse管理體系的引進也有利于維護企業(yè)的名譽，增強市場競爭能力，使企業(yè)形成自己的企業(yè)文化，加強企業(yè)的員工凝聚力。
“‘任何事故都與人的行為有關’、‘所有事故都是可以防止的’。這是我對這次培訓學習的總結，也是這次培訓學習給我的最大收獲。通過這次培訓我對hse體系建設的認識進一步提高。在今后的工作中，我會更加注重每個細節(jié)，將hse方針與我會不斷的完善自己，不斷完善自己的工作。
應急管理能力心得體會篇4
按照上級的安排和要求，在xxxx年6月20日到6月29日通過中國教師研修網(wǎng)，參加了xxxx年全國中小學校長校園安全管理國家級遠程專題培訓。
我作為一名校長，通過參加培訓深深的懂得了學校常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
我知道這次培訓是為了貫徹落實中央綜治維穩(wěn)電視電話會議和教育部中小學安全工作視頻會議精神，進一步加強校園安全工作的要求的一次中小學校長校園安全管理專題培訓。在培訓中我們圍繞當前本地區(qū)應急管理工作面臨的形勢與任務、學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理、認真落實《中小學幼兒園安全管理辦法》依法做好學校安全工作、《侵權責任法》的解讀、如何做好中小學安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機的干預與管理、學生法制教育的內容和方法、學校安全管理與安全教育的經(jīng)驗進行學習、交流和研討。
我深深地認識到，當前和今后一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。學校財力有限，還有依靠上級主管部門，加大投入做到學校的技防、人防、物防。校園的安全關系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質都體現(xiàn)著全社會對學校、對孩子的關心、守護。作為校長，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關注安全管理的細節(jié)，是我們每一位校長應該學習掌握的重要知識技能。
學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學習生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防范與未然，更不可能有責任追究。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。學生自我安全防護內容有：防觸電，防火災，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防災害性天氣（雷電、大風、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設安全教育課，讓學生掌握“十防”安全防護知識，從而減少安全事故的發(fā)生，這也使學生終身受益。
通過學習使我進一步體會到；校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質量，制約著學校的發(fā)展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保，何談教育?！迸嘤柊嗌?，多位專家通過調研和收集大量數(shù)據(jù)，幫我們分析，近來因校方直接或間接責任，造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發(fā)生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園擾亂學校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思，學校正常的教育教學秩序被打亂了，學生的身心健康會受到傷害、死傷學生的家庭遭受不可挽回的損失。同時，也給社會增加不安定因素，造成比較嚴重的社會影響。這些事件、案件的釀成、固然有因，但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏于管理以及對社會不法分子斗爭不力有很大關系，致使許多本來可以避免、甚至根本不應該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。
這次的學習內容無時無刻不再提醒我們：校園安全不能忘。校園的安全是實行教育教學的保障，沒有安全的保障，就沒有辦法實行教育教學。所以，我們要盡自己所能保障學生的安全。
應急管理能力心得體會篇5
質量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀隨著知識經(jīng)濟的到來，質量管理已成為一門新興的學科，具有很強的綜合性和實用性。它應用了管理學、技術、數(shù)學等各門學科的成就和方法，極大地促進了質量的迅速提高，包括生產(chǎn)和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習，對質量管理體系有了如下幾點新的認識：
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系，確定了我所的質量方針和質量目標，明確了各部門職責，規(guī)定了各類活動的工作程序。我認為其目的應該是通過它的運行，致力于適當?shù)貪M足顧客及其他相關方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，主要體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質量、產(chǎn)品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則，指導日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運行并不斷改進，以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
最后在質量管理體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中，保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場，按照相關的法律、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術或資料從事技術開發(fā)和技術服務，以維護客戶的合法權益，我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預，也不受來自商業(yè)、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀，將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現(xiàn)，全面的質量管理是生產(chǎn)和科學技術發(fā)展的必然產(chǎn)物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業(yè)對提供的產(chǎn)品質量承擔法律責任和經(jīng)濟責任的大背景下應運而生的，因而質量管理應以顧客為關注焦點，在領導的帶領下全員參與其中，基于實際情況，利用有效系統(tǒng)的質量控制管理辦法進行全面的質量監(jiān)控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產(chǎn)生的問題，改進質量管理的方法，提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經(jīng)濟性
質量不僅從某些技術指標來考慮，還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性，還應考慮使用上的經(jīng)濟合理性，使質量和價格達到合理的'平衡。
2、質量管理的系統(tǒng)性
質量是一個受到設計、制造、使用等因素影響的復雜系統(tǒng)。例如，汽車是一個復雜的機械系統(tǒng)，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網(wǎng)絡。
3、質量管理的社會性
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質量管理著重于應用統(tǒng)計方法控制生產(chǎn)過程質量，發(fā)揮預防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質量。然而，產(chǎn)品質量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現(xiàn)代化大生產(chǎn)對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。
