在現(xiàn)代這個高速發(fā)展的年代中，很多人都會選擇在6.18期間購物，你對今年的購物節(jié)有什么樣的想法呢？以下是范文社小編和大家分享的藏在細(xì)節(jié)里的6.18的冷清暗戰(zhàn)，消費的心得體會3篇，提供參考，快來看看吧！
“可能是最安靜的一次618開始了，祝大家小麥中麥（小賣中賣）吧，不管正在經(jīng)歷什么，再堅持堅持，總會熬過去，祝好?！?
618前夕，某電商平臺中層寫下的這段話在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，讓市場對今年的“國民購物節(jié)”心有戚戚焉。
無獨有偶，早在5月底，眾多輿論和媒體早都在“看衰”今年的618，認(rèn)為 “2022年，將是史上最‘靜悄悄’、最‘躺平’的618”。其理由不外乎：供應(yīng)鏈中斷、消費收縮、商家營銷投入減少等。
但霞光社調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，今年618的實際情況，卻并不如外界想象般“安靜”。
即便遭遇各類突發(fā)事件，少有商家會真的選擇躺平。畢竟，按一般情況，618大促的銷量能占到商家全年銷量的20%以上。而各大平臺間爭奪商家和用戶的 “暗戰(zhàn)”，也正在上線。
“4月到5月，流水下降了50%。”問及過去兩個月的經(jīng)營情況，無論是母嬰、消費品、還是珠寶文玩、食品、美妝、服飾……一切線上化程度較高的品類里，霞光社走訪的商家都脫口而出。
城市停擺，物流方寸大亂，供應(yīng)鏈效率出現(xiàn)整體下降。幾位平臺商家告訴霞光社，4月至5月間，物流中斷導(dǎo)致消費者收貨延遲，退貨率至少上升了20%至30%，壓力遠(yuǎn)超2020年。
阿里巴巴、京東、拼多多、美團(tuán)、快手，這些以電商為主營業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布的2022 Q1財報中，營收增長在一年內(nèi)的低點徘徊，而其中都不約而同提到了“疫情引起的物流中斷”。
從整個社會零售總額大盤來看， 2022年4月，社會消費品零售總額29483億元，同比下降11.1%。具體到不同類目，4月，金銀珠寶、服裝、化妝品消費分別下降26.7%、22.8%和22.3%。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺和招商證券數(shù)據(jù)顯示，4月淘系休閑服裝GMV合計391億元，同比減少20%；彩妝及護(hù)膚品GMV合計162億元，同比下降22%；黃金珠寶GMV合計29.8億元，同比下降超過20%。
多位品牌商家告訴霞光社，基于4、5月低迷的銷售數(shù)據(jù)，他們判斷消費者下單意愿下降，從而減少了618大促的備貨。
商家備貨量經(jīng)由歷史數(shù)據(jù)測算，如果現(xiàn)實銷量不如預(yù)期，賣不出去的貨品就會變成積壓庫存。在618或雙11這樣的國民購物節(jié)里，商家如果選擇用降價方式帶動銷量和流水上漲，利潤會被侵蝕，吸引來的用戶也多是價格敏感的“羊毛黨”。
然而，還是有不少商家選擇逆勢而上。在他們看來，危機(jī)是挑戰(zhàn)，但也可能是彎道超車的機(jī)遇。
“我們備了平時2倍的貨?！陛p食品牌 “林小生”的負(fù)責(zé)人表示，雖然4月至5月的銷量下降了45%，但6月物流恢復(fù)之后，目前銷量已恢復(fù)到3月前的水平。
突如其來的疫情，讓林小生調(diào)低了2022年的全年業(yè)績目標(biāo)，但作為新晉品牌，如果持續(xù)業(yè)績低迷，會影響團(tuán)隊信心。林小生負(fù)責(zé)人告訴霞光社，品牌仍然會抓住今年618購物節(jié)這個機(jī)會，因為期間流量比平時大得多。目前，他們已在天貓、京東等主流電商平臺投放了營銷資源，借此機(jī)會增加銷量和資源露出，在大平臺建立品牌心智。
“突發(fā)事件是不可抗力，我們看好輕食這個品類的長遠(yuǎn)發(fā)展。疫情、物流中斷，都是品牌崛起之路上的荊棘和磨刀石，不會擋住我們的增長腳步。是涅槃重生還是一蹶不振，取決于品牌自己的選擇?！彼f。
2020年至今，中國珠寶之都深圳水貝的商家們正經(jīng)歷行業(yè)內(nèi)“大魚吃小魚”式的洗牌。強(qiáng)者恒強(qiáng)，而地方性弱勢小品牌市場空間被擠壓，不得不漸漸退出市場。這些中小品牌背后的中型批發(fā)商，也在慢慢被邊緣化，流水逐月收縮。
為了生存，中腰部商家只能背水一戰(zhàn)，謀求向線上轉(zhuǎn)型。一名業(yè)內(nèi)人士告訴霞光社，從2021年開始，已有不少商家紛紛轉(zhuǎn)型DTC式的銷售方式，開始經(jīng)營自己的線上渠道以直面消費者。
珠寶商家“實時金”就是其中一員。其創(chuàng)始人姚先生告訴霞光社，實時金今年第一次參與京東平臺的618活動，火熱的場面讓他有些吃驚。
他向霞光社展示了店鋪的后臺數(shù)據(jù)：自5月23日京東618預(yù)售開啟，巨大的流量涌入，店鋪訪客數(shù)和瀏覽量激增400%，首日銷量達(dá)到了平時的3倍以上。
為了迎接今年的618，姚先生6月的備貨量是平日的2至3倍，以目前各個平臺的銷售情況來看，很有希望可以達(dá)到這一銷售目標(biāo)。
姚先生說，今年618各個平臺都沒有對商家進(jìn)行壓價，實時金也不打算降價，因為黃金的價格已經(jīng)非常透明，他們也無意用低價留住用戶。
李靈是一名淘寶直播平臺的帶貨主播，日常銷售的主要品類是母嬰、洗護(hù)等消費品。在與霞光社對談的所有商家中，李靈感受到的618是最冷清的。
作為一名純帶貨主播，李靈沒有自己的店鋪和供應(yīng)鏈。她坦言，今年618合作商家的直播場次比去年大降了50%，她的收入也被迫斷崖式下滑。其中，最直接的原因是物流中斷，讓身在上海的她收不到樣品無法開展直播，而更深層的原因，還是直播生態(tài)的整體衰落。
李靈當(dāng)下面對的境遇，反映出淘寶直播生態(tài)老化后，中腰部主播們難以逃脫的命運。在這樣的情況下，疫情更像是屋漏后的連夜雨?！澳呐聸]有疫情，今年行業(yè)也是大幅下行。我們?nèi)ツ昃皖A(yù)見到了，毫不意外?！崩铎`如是說。
淘寶平臺主播兩極分化嚴(yán)重，馬太效應(yīng)之慘烈遠(yuǎn)超一般的互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)。過去一年，淘寶直播的流量加速向頭部聚攏。
50萬粉絲的李靈，是典型的中腰部主播。在流量內(nèi)卷中，她的粉絲增長已經(jīng)停滯了一年多，帶貨銷量主要靠老粉復(fù)購勉強(qiáng)支撐。
如今回憶起淘寶直播如日中天的2019年，自己月流水?dāng)?shù)百萬元的風(fēng)光日子，李靈也沒有太多惆悵。入行電商營銷多年，她非常清楚這一行“唯一不變的是變化”，任何營銷方式都是“花無百日紅”。2016年左右，微博網(wǎng)紅最火的時候，如日中天的“帶貨女王”是張大奕，而僅僅5年后，不少微博網(wǎng)紅賬號停更，消費者已經(jīng)審美疲勞。而電商行業(yè)的主流觀點是，微博的今天，就是直播的明天。
“直播本來就不是萬能的銷售模式，遲早會常態(tài)化，成為和企業(yè)店鋪銷售和在線客服一樣的一種崗位形式?！碧詫毮畴x職高層這樣說。
李靈認(rèn)為，如同2016年進(jìn)入直播賽道一樣，現(xiàn)在她需要找準(zhǔn)下一個風(fēng)口，完成押注并再次重生。
進(jìn)入6月，商業(yè)活動陸續(xù)重啟，煙火氣重歸城市生活。對姚先生、李靈們來說，生活從來沒有“躺平”，而618是他們必須抓住的機(jī)會。
從各大平臺目前公布的數(shù)據(jù)來看，今年618也并沒有之前渲染的那么“安靜”。中小商家們尚且沒有躺平，那些業(yè)已上市，賬上有數(shù)百億現(xiàn)金的電商平臺們，又怎么可能躺平？
2020年至今，網(wǎng)上零售進(jìn)入存量時代，早已成為行業(yè)共識。但今年618，無論京東還是天貓，都在押注疫情后的消費復(fù)蘇，極力爭奪用戶的消費預(yù)算。
從平臺滿減券的設(shè)置上看，兩大平臺今年618的折扣力度比去年更大，可算是下了血本投入：2021年618，天貓、京東的跨店滿減都是滿200減30，最低相當(dāng)于85折；而2022年，變?yōu)闈M300減50，最低相當(dāng)于83折。
在平臺大力投入之下，今年618的預(yù)售戰(zhàn)績不俗。
據(jù)京東公布的戰(zhàn)報，5月31日晚八點618活動開啟，10分鐘內(nèi)，京東強(qiáng)勢品類3C家電中，小米、美的、海爾、聯(lián)想、華為、蘋果等多個品牌成交額即破億。而京東5月31日4小時內(nèi)的成交額，就超越了去年6月1日全天。
天貓方面，截至6月6日，和去年618整體銷售額數(shù)據(jù)相比，淘系強(qiáng)勢的美妝護(hù)膚、運動品類中，排名前幾的品牌銷量均有增長。比如，歐萊雅今年618目前的銷售額，已超去年618全程；運動服飾品類的耐克、安踏和阿迪達(dá)斯目前618的銷售額也已經(jīng)遠(yuǎn)超去年全程，甚至實現(xiàn)了翻倍增長。
“618，很像傳統(tǒng)電商平臺對短視頻、直播平臺的反攻。”某零食商家告訴霞光社，從他們的店鋪數(shù)據(jù)來看，618目前為止流量最大的是京東，其次是天貓，而抖音店鋪的流水反而有所下降。“用戶消費預(yù)算就這么多，趁著大促滿減，在京東天貓買了，在別的平臺就不買了?！?
當(dāng)下，主流電商平臺的用戶都在5億以上。2022年Q1，阿里的年活用戶已經(jīng)超過9億。這意味著，絕大多數(shù)能夠參與網(wǎng)購的人，都已經(jīng)被主流電商平臺收入囊中。用戶紅利消退之后，各大平臺都著力爭奪用戶注意力和錢包，以及商家的資源和預(yù)算。
近兩年以來，“社交電商挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商”“短視頻平臺殺入電商腹地”成為各家媒體關(guān)注的話題，仿佛以天貓、京東為代表的B2C電商已經(jīng)全然被社交、直播等新平臺替代。再看看帶有直播電商概念的快手財報，確實過去兩年GMV以幾何級數(shù)增長，相比之下，京東、天貓，一個季度20%左右的增長速度顯得相當(dāng)平庸。
但是，霞光社走訪的食品、日用品、乃至珠寶首飾品類的商家們都表示，哪怕在直播電商的強(qiáng)力沖擊下，天貓依然是品牌銷售、展示品牌調(diào)性的重要戰(zhàn)場，京東亦然。因此，今年618，他們普遍選擇在傳統(tǒng)電商平臺投入更多資源。
沖擊傳統(tǒng)電商的短視頻、直播電商平臺的吸引力是什么？是可以讓沒有品牌優(yōu)勢的中小商家快速起盤。
抖音的標(biāo)簽是“去中心化”的興趣電商，讓沒有品牌力的商家得以借此“逆襲”。抖音以超過6億日活用戶的海量流量+精準(zhǔn)用戶喜好+算法推薦模型，根據(jù)用戶喜好推送內(nèi)容，任何小品牌，只要產(chǎn)品尚可，能形成和達(dá)人們的穩(wěn)定合作，都有機(jī)會快速起盤。
但是，對于知名度平平的中小商家來說，抖音的“去中心化”也有弊端。抖音來自搜索品牌名稱的流量可能不足10%，其平臺邏輯決定了，在銷售中品牌調(diào)性將被淹沒。消費者只會記得被帶貨的具體商品，然后隨心消費，買完即走。從品牌視角，就是用戶難以留存并形成復(fù)購。因而品牌起盤之后，很快就會遇到瓶頸。
再看天貓和京東，因為大量用戶來自于品牌搜索，這也讓品牌篩選出對品牌認(rèn)知度、忠誠度更高的用戶。不少商家反饋，品牌起盤之后，天貓的復(fù)購率遠(yuǎn)超抖音。
其次，天貓、京東平臺的內(nèi)容屬性相對較弱，貨架邏輯較強(qiáng)，其流量雖然遠(yuǎn)低于抖音，但是銷售的穩(wěn)定性、確定性也超過抖音。銷量和流量的穩(wěn)定，意味著品牌在生產(chǎn)、備貨環(huán)節(jié)也更穩(wěn)定。
當(dāng)然，老牌電商平臺的“確定性”，一樣是雙面硬幣。
李靈說，她目前最焦慮的，就是自己“出淘”已經(jīng)晚了。2021年底，李靈身邊的帶貨主播圈子里，一大批人都“出淘”去了抖音。
“我一個朋友是美妝博主，她在淘寶也做了幾年，有50萬粉絲。2021年，她在淘寶播4個小時，在線人數(shù)都不過萬。去年底，她轉(zhuǎn)去了抖音，2個月時間，雖然粉絲量還沒有淘寶多，但月銷就做到了400萬到500萬?！?
李靈看到的是真實而殘忍的真相：同樣內(nèi)容的直播視頻，在淘寶平臺發(fā)出，就沒有流量，在小紅書、抖音發(fā)出，就有流量、有銷量。
淘系直播高度集中在頭部主播，這讓一些中腰部主播“看不到希望”。即使是2021年，薇婭、雪梨兩位頭部主播先后被封禁，李靈也完全沒感受到流量增長。就此，淘寶直播中腰部主播持續(xù)流失，不少人都轉(zhuǎn)去了抖音這樣的“去中心化”直播平臺。
老牌電商平臺正在積極加固自己的“確定性”，而新興平臺極力“去中心化”，扶持中小商家逆襲。今年618，只是新舊勢力在特殊時間點下的又一次碰撞，而在中國電商行業(yè)里，改變每天都在發(fā)生。
消費的心得體會1
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實，以積極主動的姿態(tài)確認(rèn)金錢的重要性，讓孩子從小懂得金錢的價值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等，樹立健全的經(jīng)濟(jì)意識，成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實際工作中，我讓孩子們參與實踐，指導(dǎo)他們學(xué)會消費，收到了較好的效果。
一． 抓住時機(jī) 指導(dǎo)消費
與孩子們在一起，是非常有趣的。他們會把什么事兒掏出來，說給你聽，尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆，細(xì)心的老師也會發(fā)現(xiàn)。買學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費機(jī)會，利用這個機(jī)會，進(jìn)行購物指導(dǎo)，無須刻意做什么準(zhǔn)備，隨意性強(qiáng)，實際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺，但因為羨慕別人的橡皮形狀好，別人的直尺顏色美，或者別人的文具盒高級時（這是孩子中常常發(fā)生的購物情形），教師可抓住機(jī)會，與他談心，適時引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍，教師甚至可以利用專門的晨會、班會時間，做充分的準(zhǔn)備，用較為生動的形式，對他們進(jìn)行消費教育。當(dāng)班級里開展集體活動時，（如過集體生日、出去春游等）孩子們都會饒有興趣地購買東西，作好準(zhǔn)備。教師可在活動準(zhǔn)備時，和小朋友一起商量買些什么東西，甚至可以帶著孩子一起去采購?？傊?，在孩子的學(xué)習(xí)、生活中，當(dāng)孩子需要購買東西時，教師可根據(jù)學(xué)生實際，抓住時機(jī)，進(jìn)行必要的消費指導(dǎo)。
二． 覓取時機(jī) 指導(dǎo)消費
在班級工作中，我們常常會發(fā)現(xiàn)，今天某同學(xué)買了一支漂亮的鋼筆，第二天、第三天，教室里就會出現(xiàn)相同的鋼筆，甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需，因為羨慕和攀比而盲目購買，這不僅浪費錢，還會影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，注意力不集中，想著法子去買東西，要和人家一樣，甚至比別人更高檔。
教師對這種學(xué)生（或現(xiàn)象），應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn)，及早指導(dǎo)。如：我班一位學(xué)生，他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機(jī)，心里癢癢的，想著什么時候自己也要買一架。上課的時候，也常常走神。我了解情況后，利用晨會課，和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說："卷筆機(jī)是好看，可是，你已經(jīng)有卷筆刀了，不是一樣可以卷鉛筆的嗎？"有的小朋友說："我媽媽說，太好看的學(xué)習(xí)用品會影響學(xué)習(xí)，還是不要買的好！"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說："我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物，她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е褪且獣r時記住阿姨的話。練好字。你要用的話，我可以借給你呀！"大家你一言，我一語，不僅教育了一人，也教育了全班小朋友。
三． 搜集信息 指導(dǎo)消費
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地，現(xiàn)在的商店星羅棋布，孩子面對的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏，還不如讓孩子直面誘惑，正確地指導(dǎo)他們學(xué)會比較，學(xué)會選擇。校門口的商店，附近的超市，電視的廣告，所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價廉的，也有以次充好的。如果多留一個心眼，你一定會發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息，價格有高低，質(zhì)量有優(yōu)劣，零售價和批發(fā)價不一揚，還可以打時間差。讓他們自己對比、評價，孩子們一定能睜大眼睛，明白購物需"多長一個心眼"。
在一次春游活動中，我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購他的東西：
我從家里帶2個煮雞蛋，這樣，可以節(jié)約一些錢。買一個面包，2元錢。另外，我想和同學(xué)合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干?；鹜饶c每根1元，但如果買一包（10根），只要8元，那么，我要兩根，只需要1元6角。礦泉水一箱36元，兩瓶2元4角。我想，春游時一定會走得很熱，所以，我要買兩瓶。這樣，我用6元錢，買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西，節(jié)約一些錢，而且考慮到了批發(fā)與零售的差價，從而幾個人合買，享受批發(fā)價?？吹贸?，這是一份非常不錯的購物消費計劃。
四． 開列清單 指導(dǎo)消費
在美國，經(jīng)過有關(guān)專家長時間的觀察和研究，總結(jié)出廣泛存在于少兒身上，在理財方面最容易犯的若干種錯誤：濫用父母的錢。買東西時，把身上的錢花個精光。只在花錢時才有一種滿足感。錢在被花掉之前，已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預(yù)則立。消費前，指導(dǎo)孩子作個購物計劃，對他們來說，是很有好處的。想買啥就買啥，一切隨心所欲，孩子就不會懂得金錢的價值和財富的寶貴。反過來，有了計劃，孩子就會感覺到錢不能亂花，東西也不能亂扔，能領(lǐng)悟到錢應(yīng)該省著點花，動腦筋少花錢，多辦事?；蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢，控制一時一事的欲望和沖動，耐心等待，不亂花錢。既培養(yǎng)自制力，又學(xué)會把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計劃。
我聽媽媽說，文峰大世界的牛奶，晚上8：30以后，降價優(yōu)惠。2元5角的牛奶，我8：30以后去買，只要2元，所以，我買一瓶牛奶，只要2元。漢堡包非常適合出游時吃，它既能填飽肚子，而且營養(yǎng)豐富，我準(zhǔn)備花4元錢買個雞蛋漢堡。水果和水，我想就不買了，從家里拿了帶上就行。這樣，我可以節(jié)省下來4元錢，放進(jìn)我的儲蓄罐，以后要用的時候就方便了。
真是太棒了！打時間差，最經(jīng)濟(jì)地買到所需的東西，還能考慮節(jié)省和儲蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財方面犯的一個錯誤買東西時，喜歡把身上的錢花個精光。想不到，在我們一個普通的小學(xué)課堂里的一個普通小學(xué)生，就有了儲蓄的意識，真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。（戴爾是誰？戴爾是品牌電腦，這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。）上小學(xué)時，戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工，用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價格，而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢，我難道不能靠拍賣郵票賺點錢？"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理，然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告，還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)-------充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價格攀升，他靠郵票賺了2000美元呢！
今天，理財教育是美國素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容，美國人認(rèn)為，創(chuàng)造財富和支配財富的技能是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。我想，我們無須回避孩子，不讓孩子接觸錢，不讓他們自己買東西。相反，老師和家長應(yīng)該給孩子一些購物的自主權(quán)，讓他們從小接觸錢、了解錢，參與實踐，從而更加珍惜金錢，學(xué)會消費。
消費的心得體會2
一、農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀
總體來說，農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀確實不容樂觀：一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少，而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣，基本上是一個人負(fù)責(zé)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量，導(dǎo)致農(nóng)村消費維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)，農(nóng)村消費需要投訴時，一般要到工商所，有的要跑到縣里，不僅耽誤了農(nóng)時，而且還要花費很多費用，導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費者的自我保護(hù)意識和法律意識仍然比較淡薄。具體來說其一是消費觀念比較落后，有些農(nóng)村消費者為了節(jié)儉，買東西只看重價錢、外觀和數(shù)（重）量，盲目攀比貪便宜，對是否合格廠家、合格產(chǎn)品，是否在保質(zhì)期內(nèi)，是否符合相關(guān)安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別，權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉；其二是消費知識缺乏，由于文化水平、生活水平等原因，許多消費者缺乏科學(xué)消費知識，一些落后的、非科學(xué)的消費行為仍然大量存在；其三是維權(quán)意識比較差，缺少防范意識和消費維權(quán)知識，購物時一般都不索取票證或購物憑證，合法權(quán)益受到侵害時也不知如何投訴，不懂得使用法律武器保護(hù)自己，其四是不法分子利用農(nóng)村知識水平有限和消費水平低下的特點，將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費市場，致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生，尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護(hù)，農(nóng)村開小店的多少與村民存有族人關(guān)系，相熟或親戚，當(dāng)遭遇消費權(quán)益侵害，只要不是大問題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)民消費維權(quán)工作宜“把握特點、狠抓要點”
古人云“民為邦本，本固邦寧”，故消費維權(quán)事關(guān)國計民生，是構(gòu)建和諧社會強(qiáng)有力保障，是“天地之間，莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費者的保護(hù)神，提高農(nóng)民消費維權(quán)意識、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平，無疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費維權(quán)工作，需把握農(nóng)村消費市場特點，狠抓消費維權(quán)要點，不斷摸索監(jiān)管規(guī)律，積極創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣傳力度，提高消費者的法制意識，轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的經(jīng)營理念。基層工商所可以充分利用3．15消費者權(quán)益保護(hù)日、節(jié)假日，采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費維權(quán)宣傳活動，告知消費者在購買商品過程中存在的消費陷阱及注意事項、權(quán)益受到侵害時的救濟(jì)途徑等，向經(jīng)營者耐心講解其作為消費維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營者的十項義務(wù)和有關(guān)社會責(zé)任。
2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度，建立長效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會主義新農(nóng)村，必須要打擊違法經(jīng)營，規(guī)范合法經(jīng)營，完善紅盾護(hù)農(nóng)行動長效機(jī)制。一些不法分子，將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地，還美其名曰送貨上門，服務(wù)“三農(nóng)”，所以基層工商所要加強(qiáng)對送貨經(jīng)營者的監(jiān)管，大力維護(hù)農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場的重要消費品，假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng)，而且影響農(nóng)民的收入，影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場做為一項長抓不懈中心工作，采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來來進(jìn)行規(guī)范：首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營誠信示范店，并對這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民在示范店購買農(nóng)資的質(zhì)量；其次是加大對農(nóng)資市場的巡查力度，建立巡查機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營者，從嚴(yán)從速查處，決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者，達(dá)到查處一個，警示教育一片的目的，讓不法經(jīng)營者產(chǎn)生畏懼感，給廣大農(nóng)村消費者一個放心的消費環(huán)境。
3、加強(qiáng)維權(quán)站點建設(shè)，降低維權(quán)成本，拓寬維權(quán)渠道。面對農(nóng)村人口多，地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實際情況，著力加強(qiáng)農(nóng)村“12315”聯(lián)絡(luò)點的創(chuàng)、擴(kuò)建工作，使“12315”聯(lián)絡(luò)點深入到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)，使農(nóng)村消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可以就近申訴、投訴、舉報，盡快使其合法權(quán)益得到保護(hù)；可考慮在設(shè)立的經(jīng)營組長家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站，不僅可以減輕工商所往返費用，而且可以方便農(nóng)村消費者投訴，減少農(nóng)村消費者到工商所投訴的費用，充實農(nóng)村消費維權(quán)力量。
4、及時徹底解決糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費糾紛首先要及時，才能有效維護(hù)消費者合法權(quán)益，建議工商所無論是在上班時間還是周末節(jié)假日，一旦接到申訴舉報都應(yīng)立即處理，經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)事人講明消費者享有的權(quán)益及經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問題的同時向消費者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識以及應(yīng)當(dāng)注意的事項，避免同樣的糾紛再次發(fā)生。
消費的心得體會3
在這個日益現(xiàn)代化的時代，消費是我們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠郑欢つ肯M的現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重，作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會合理消費。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場上的商品日益豐富，我們的消費觀念在發(fā)生變化，許多中學(xué)生都存在盲目消費的現(xiàn)象。其中，買衣服、上網(wǎng)、禮物所花費的錢占總開支的比例最大，到了用錢的關(guān)鍵時刻卻又沒錢了。作為中學(xué)生，我們的社會閱歷還不夠豐富，自己選擇商品的能力還比較弱，在消費時更應(yīng)多一些理性，少一些盲目。
在消費前，我們可以先做出預(yù)算，把錢花在關(guān)鍵的地方；避免盲目消費，在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟(jì)實用的商品；不與周圍的人進(jìn)行攀比，不要浪費金錢。在消費的過程中，我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康，又有利于社會的可持續(xù)發(fā)展。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后，我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求，在消費中提升自己的精神境界。一本有益的書，一部精彩的電影，一次愉快的旅游……都會給我們帶來更多快樂，使我們的生活更加精彩。
現(xiàn)如今，人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足，而是更加注重通過消費提升生活品質(zhì)，追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費是對生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時間，將減排74克；自帶包裝袋購物，減排62克……
適度消費、理性消費并不是要降低國民的物質(zhì)生活水平，而是為了提高資源利用的生活方式，讓我們從自己做起，從身邊做起，當(dāng)一個理性消費的文明人！
