現(xiàn)在的年輕人為什么“聲討”鐘薛高，具體什么情況，一起來看看吧~下面是范文社小編為大家整理的消費者權(quán)益保護(hù)心得體會3篇，僅供大家的參閱。
年輕人為什么“聲討”鐘薛高
7月8日，鐘薛高已在推線下單獨冰柜被推上微博熱搜。熱搜導(dǎo)語稱，鐘薛高對《中國企業(yè)家》雜志表示，“近兩年一直在積極推進(jìn)線上線下全渠道布局。同時，公司已經(jīng)在推動線下渠道單獨冰柜的陳列，以便于消費者做區(qū)分。”
對此，在討論中，網(wǎng)友表示，“這是屬于消費者的勝利”、“這下刺客無所遁形了”。
實際上，對于是否推出線下渠道單獨冰柜的陳列，燃財經(jīng)曾向鐘薛高相關(guān)人員進(jìn)行核實，對方表示“對單獨冰柜的業(yè)務(wù)尚不知情，具體落實情況均以公司發(fā)布的官方聲明為準(zhǔn)?！?
不過很顯然，即便推出線下渠道單獨冰柜，也很難消除網(wǎng)友對鐘薛高的質(zhì)疑。在該熱搜中，更多討論則在調(diào)侃，“鐘薛高需要冰柜嗎？”、“直接放貨架呀，都不帶化的”。
目前來看，這個夏天，鐘薛高“高溫不化”引發(fā)的全網(wǎng)熱議毫無消退的跡象。
先是有網(wǎng)友稱“在室內(nèi)溫度已達(dá)31度的情況下，將鐘薛高放在室外，雪糕居然過了一個小時都沒有完全融化。”隨即，話題鐘薛高31度室溫下放1小時不化便迅速登上微博熱搜。
后又有網(wǎng)友用打火機(jī)點燃鐘薛高，發(fā)現(xiàn)鐘薛高不僅室溫不化，燒也燒不化。該段視頻在網(wǎng)上一經(jīng)發(fā)布，便再次引來網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友調(diào)侃道，“鐘薛高的雪糕用的是新型耐高溫防火建筑材料。” 也有網(wǎng)友對此略表擔(dān)憂，“燒都燒不化，吃進(jìn)去真的沒事嗎？”
隨后，在社交平臺上，多個短視頻因“燒烤雪糕”引起圍觀，在視頻中，網(wǎng)友將鐘薛高雪糕與雞翅、肉串等一起燒烤，并撒上調(diào)料，稱“解鎖了雪糕新吃法”。
除燒烤雪糕外，還有大量“測評”，對雪糕是否能燒烤一探究竟。視頻內(nèi)容中，部分雪糕完全融化，部分雪糕高溫后并未融化。
對網(wǎng)友關(guān)于“雪糕高溫?zé)静换钡臒嶙h，鐘薛高在其官方微博回應(yīng)表示，“所有雪糕產(chǎn)品均按照國家標(biāo)準(zhǔn)合法合規(guī)生產(chǎn)。并解釋關(guān)于消費者擔(dān)憂的卡拉膠，其來源于紅藻類植物，這種食材廣泛使用于冰激凌。”
對于鐘薛高引發(fā)的全網(wǎng)熱議，人民網(wǎng)也做出了評價，“雪糕無論如何營銷，終究只是一只雪糕，對于吃進(jìn)肚子里的食品來說，安全性是第一位的?！辈⒎Q已經(jīng)有相關(guān)部門介入進(jìn)行調(diào)查，公眾只需要耐心等待結(jié)果。
然而，盡管調(diào)查結(jié)果尚未發(fā)布，但網(wǎng)友們卻迫不及待地“口誅筆伐”起來。有網(wǎng)友稱，“主打‘愛馬仕’的雪糕，卻放在‘平民’的冰柜里。”有的則稱，“賣那么貴的雪糕，用的卻是廉價調(diào)味劑，沒什么值得買的?！?
事實上，鐘薛高“惹怒”網(wǎng)友的事情，不止是備受質(zhì)疑的產(chǎn)品質(zhì)量，還有一直以來主打高端的鐘薛高卻沒有自己的獨立冰柜，而是“潛伏”在平價雪糕冰柜里，時刻準(zhǔn)備“痛擊”消費者。
產(chǎn)品經(jīng)理杰西表示，與酒水擁有強(qiáng)社交屬性不同，雪糕更多是一個人吃來解暑的功能性食物，因此消費者能夠接受的雪糕品牌和營銷帶來的附加價值非常有限。這也是為什么比起奶茶、雞尾酒等社交屬性更強(qiáng)的新飲品，大家對“天價雪糕“反應(yīng)異常強(qiáng)烈。
盤古智庫高級研究員江瀚進(jìn)一步補(bǔ)充表示，雪糕漲價核心原因還是原材料價格的快速增長。而一些“網(wǎng)紅雪糕”開出“天價”則是忽視了雪糕的功能性食品屬性，強(qiáng)化了其社交屬性。越來越多的消費者，去消費“天價”雪糕不是為了吃，可能只是為了拍照曬朋友圈“炫耀”。
高價雪糕的周期更短，消費者的復(fù)購率更低?！叭绾瓮ㄟ^競爭優(yōu)勢，避免快速崛起又快速衰退的命運，才是‘天價’雪糕品牌商真正需要思考的事情?！?
消費者權(quán)益保護(hù)心得體會1為了讓同學(xué)們關(guān)注自身消費權(quán)益，提高消費維權(quán)意識，拓展消費維權(quán)知識，圍繞中國消費者協(xié)會公布的xxxx年維權(quán)活動主題xx，由zz市消費者委員會、政法學(xué)院、政法論壇聯(lián)合舉辦的3.15消費者權(quán)益日宣傳系列活動于3月1415日展開，旨在宣傳消費者權(quán)益保護(hù)，維權(quán)手段及途徑，促進(jìn)和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結(jié)合，二是3.15晚會和專家講座。由同學(xué)們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出，便引得大家關(guān)注，前來觀看的人絡(luò)繹不絕，在仔細(xì)觀看消費權(quán)益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學(xué)們在情景小品種也學(xué)到了不少知識。
本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓，還進(jìn)行了條理式的講座，使到場同學(xué)們對維權(quán)有了進(jìn)一步的了解，達(dá)到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點，又進(jìn)行了部分創(chuàng)新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應(yīng)該看到自身仍存在的不足之處：
（1）人員配合不夠密切，工作安排不當(dāng)。
（2）部分干部表現(xiàn)被動。
希望大家重視這些反反復(fù)復(fù)的問題，爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說，此次活動是多方努力的結(jié)果，干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續(xù)朝著服務(wù)會員的方向前進(jìn)。
消費者權(quán)益保護(hù)心得體會23月15日，消費者又迎來了自己的節(jié)日——消費者權(quán)益日。我局以“3·15”維護(hù)消費者權(quán)益日活動為契機(jī)，按照《關(guān)于做好2015年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知》（鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)［2015］15號），運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品，大力開展“3·15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?，F(xiàn)將開展活動情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實到位
為使本次“3·15”活動得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年“3·15”活動計劃。計劃的制定，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳，全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。
二、積極開展3·15現(xiàn)場宣傳咨詢活動
3月15日上午，為做好宣傳咨詢活動，在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺，派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加，開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。
一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發(fā)動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體，向社會宣傳維權(quán)的方式和方法，提高廣大消費者的維權(quán)意識。
三是組織開展3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動，設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目，突出工業(yè)產(chǎn)品類、3C認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。
四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進(jìn)“青年路”社區(qū)、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進(jìn)大街小巷，圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進(jìn)行宣傳，為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設(shè)立宣傳臺，向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識，攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備，免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡?；顒赢?dāng)天共免費為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺（件）、臺秤12臺（件），發(fā)放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。
此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式，進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3C認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳，提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實。
三、效果顯著
“3·15”已悄然遠(yuǎn)去，但我們的維權(quán)行動的步伐卻沒有停歇，我們維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3·15”契機(jī)，進(jìn)一步開展各項工作，強(qiáng)化監(jiān)管、熱情服務(wù)，切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益，提高了廣大消費者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識，也推動地方經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
消費者權(quán)益保護(hù)心得體會3為深入宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》和20xx年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞XX市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求，落實好維護(hù)消費者權(quán)益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求，XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
一是開好動員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動員會，動員各機(jī)構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合，開展好各活動區(qū)宣傳工作。
二是開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動作用。
四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作，開展市場專項綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件，切實規(guī)范市場秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個月時間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動，為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導(dǎo)活動。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機(jī)畫面、XX報刊專版，XX民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》、（《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱）宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營放心消費”承諾創(chuàng)建活動，對15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動啟動儀式，開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
