貸后管理崗工作報(bào)告5篇

時(shí)間:2022-09-18 作者:betray 自查報(bào)告

高質(zhì)量的工作報(bào)告,可以給職場人帶來很多好處,當(dāng)自己將一段工作結(jié)束之后,是可以通過寫工作報(bào)告的方式記錄成績的,下面是范文社小編為您分享的貸后管理崗工作報(bào)告5篇,感謝您的參閱。

貸后管理崗工作報(bào)告5篇

貸后管理崗工作報(bào)告篇1

一、學(xué)校管理:形成了制度、人文、績效、文化一體化的管理機(jī)制。

1、制度管理。本著實(shí)用、實(shí)效、易于操作的原則,就教育、教學(xué)、科研、后勤等方面制定崗位職責(zé)和管理制度40余條,裝訂成冊,并對照實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了管理的規(guī)范化、有序化。

2、人文關(guān)懷。從今年開始我們?yōu)榻處熖峁┰绮湍?,送上生日祝福,注射流感役苗,開展陽光健身及心理疏導(dǎo)活動,進(jìn)行紅白喜事慰問,讓老師們能感受到學(xué)校的關(guān)懷和做教師的尊嚴(yán)。

3、績效強(qiáng)化。一是積極落實(shí)績效工資發(fā)放政策,成形了較為合理的發(fā)放辦法。二是提高了獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),讓獲的獎勵(lì)的教師真正得到實(shí)惠。三是拓寬了獎勵(lì)渠道,設(shè)立了教學(xué)獎、科研獎、考勤獎、陽光健身獎、控輟保學(xué)獎。四是制定了《教師學(xué)期綜合評價(jià)辦法》,作為績效工資發(fā)放和教師評優(yōu)樹模的重要依據(jù)。五是進(jìn)行“捆綁式”評價(jià),獎勵(lì)先進(jìn)班級、先進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組,增強(qiáng)了師生的團(tuán)隊(duì)與競爭意識。

4、文化管理。學(xué)校堅(jiān)持用先進(jìn)的文化引領(lǐng)人,把“為成功人生而奮斗”作為校訓(xùn),努力踐行“為教師發(fā)展鋪路,為學(xué)生發(fā)展奠基,為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)新”的辦學(xué)理念,推崇“重細(xì)節(jié)、重落實(shí)、重績效、重反思”的管理文化,“敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的教師文化,“勤學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)”的學(xué)生文化,初步形成了“厚德載物、自強(qiáng)不息、進(jìn)位爭先”的學(xué)校精神。學(xué)校還通過廣泛進(jìn)行“教師誓詞”、 “學(xué)生誓詞”與?;盏恼骷?,并明確確定性下來,富有很強(qiáng)的吸引力和激勵(lì)性。

二、教學(xué)工作:全面推進(jìn)“四環(huán)節(jié)教學(xué)模式”,提高教學(xué)質(zhì)量。

1、模式解析:

(1)四環(huán)節(jié)依次為:“定向自學(xué)”—“互動探究”—“精講點(diǎn)撥”—“檢測訓(xùn)練”。

(2)基本理念為:以問題為中心,以師生為雙主體,以“先學(xué)后教”為課堂流程,以合作式教學(xué)為主要形式,以實(shí)現(xiàn)“堂堂清”為教學(xué)目標(biāo)。

2、保障措施:

(1)推行“三個(gè)一”校本研訓(xùn)制度。學(xué)校每月為教師編印一期學(xué)習(xí)資料,安排一個(gè)專題講座,進(jìn)行一次課堂教學(xué)診斷。以學(xué)習(xí)、研討、評價(jià)相結(jié)合,推進(jìn)課堂教學(xué)模式改革。本學(xué)期五位值月領(lǐng)導(dǎo)一共為教師編輯學(xué)習(xí)資料8期,語數(shù)教研組安排高質(zhì)量的專題講座10個(gè),如期完成了計(jì)劃任務(wù),收到預(yù)期效果。

(2)落實(shí)“五個(gè)一”教研任務(wù)。即要求教師每學(xué)期每人上一堂實(shí)驗(yàn)課,編一份精品教案,寫一篇教學(xué)論文,撰寫一個(gè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,整理一萬字的學(xué)習(xí)體會。各教師都以達(dá)到精品為目標(biāo),用心完成教研任務(wù),極大的提高了科研能力,較為準(zhǔn)確地把握四環(huán)節(jié)教學(xué)模式的操作要點(diǎn)。

(3)推行“教學(xué)案”。我們積極探索一種既服務(wù)教師教,又服務(wù)學(xué)生學(xué)的“教案案”,從而實(shí)現(xiàn)備與教的完全吻合。“教學(xué)案”從“學(xué)習(xí)目標(biāo)”—“學(xué)習(xí)提綱”—“互動探究”—“精講點(diǎn)撥”—“知識梳理”—“課堂檢測”六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這一改革的優(yōu)勢與不足正在論證之中,并逐步趨于完善。

(4)打造精品課。一是校長、業(yè)務(wù)副校長、教研組長進(jìn)行預(yù)約聽課,之后與教師一道研討,使教學(xué)各環(huán)節(jié)趨于完善。再由教師備同類型課進(jìn)行全校示范,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。本學(xué)期主要領(lǐng)導(dǎo)聽課在50節(jié)以上,對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行有效指導(dǎo)。二是實(shí)行周教研活動制度,各教研組長認(rèn)真組織每周一次的教研活動,開展學(xué)習(xí)研討、集體備課、同課異構(gòu)等教研方式,對四環(huán)節(jié)教學(xué)模式的推進(jìn),打造有效課堂起到很強(qiáng)的保證作用。

3、初見成效。課堂教學(xué)模式改革得到廣大教師接納和認(rèn)同,積極進(jìn)行嘗試實(shí)驗(yàn),大多教師基本能按模式要求進(jìn)行操作和對課堂進(jìn)行有效調(diào)控。各年級教學(xué)成績有了很大的提高,與城區(qū)兄弟學(xué)校對比,令人滿意。期末各年級質(zhì)量檢測中24名應(yīng)試學(xué)科科任教師中有15位老師的成績超過參照學(xué)校,平均每科高于參照學(xué)校1.55分。六年級總分超出16.46分,四年級超過13.37分,二年級超過11.68分,其他年級也不同程度的較前有了明顯的提高。田艷、常榮、王宇、袁琴四位老師分別獲學(xué)校最高獎和三段第一名,被評為最佳創(chuàng)績獎。教學(xué)成績再次證明我們改革的方向是正確的,我們的老師改革精神和創(chuàng)新能力是值得肯定的,更加增強(qiáng)了教師進(jìn)行課堂教學(xué)改革的信心。本學(xué)期延永勝、常榮、王宇、袁琴、鮑春艷、馬彩葉、田艷、劉小美等老師撰寫的11篇與課題相關(guān)的發(fā)表論文在各級刊物發(fā)表,推出有很強(qiáng)借鑒性專題講座7個(gè)。課堂教學(xué)改革成就和培養(yǎng)了一批骨干教師,縣教研室主任郝東亞、副主任耿永君、教研員田小濤、黃亞琴先后兩次來我校聽了王宇、劉小美、郝慧的課,對我校的課堂教學(xué)改革給予充分肯定,高度評價(jià)了三位老師的教學(xué)藝,今年我校馬茸老師在縣綜合實(shí)踐研討活動中進(jìn)行了示范教學(xué),再次展示了五小教師的風(fēng)采。

三、德育工作:構(gòu)建“三四五”德育體系,形成了校本化德育特色。

1、三支隊(duì)伍建設(shè)。以制度建設(shè)和文化引領(lǐng),提高值月領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值日生的責(zé)任意識和履職能力。制定并落實(shí)《值月領(lǐng)導(dǎo)“四個(gè)一”和“四個(gè)必到”工作要求》,即值月領(lǐng)導(dǎo)每天深入一次各班級,每周隨機(jī)進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,作一份工作小結(jié),召開一次值日生會;在日常工作中做到兩操必到、放學(xué)必到、戶外勞動必到、班主任例會必到。在班主任建設(shè)方面,以《班主任工作條例》和《創(chuàng)十無班集體》規(guī)范班主任工作。各位領(lǐng)導(dǎo)與班主任以共同的目標(biāo),不負(fù)眾望,不辱使命,積極投入工作,不言苦,不言累,用辛勞和智慧為打造靚麗校園、文明校園、平安校園、書香校園、博愛校園起到重要的作用。目前,無論值月領(lǐng)導(dǎo)還是班主任的工作狀態(tài)均可以用“只有差異,沒有差距;只有不同的`,沒有不好的”來評價(jià)。

3、五條育人途徑。

(1)管理育人。增強(qiáng)了少隊(duì)工作職能,成立了德育處,專門從事德育工作的安排、監(jiān)督、研究和評價(jià)。在學(xué)生管理中努力做到以愛育愛,嚴(yán)格、有序、自由,讓學(xué)生在愛與溫暖中健康成長。

(2)教書育人。提出兩個(gè)“凡是”工作要求:凡是要求教師做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先做好;凡是要求學(xué)生做到的,教師首先做好。從而達(dá)到身教重于言教的效果。在課堂教學(xué)中,要求教師充分挖掘德育教育要素,對學(xué)生進(jìn)行潤物無聲的教育。

(3)活動育人。學(xué)校開展了唱紅歌比賽、經(jīng)典詩文誦讀展示、“三跳”比賽、手抄小報(bào)及手工制作展評,創(chuàng)衛(wèi)小標(biāo)兵評選等活動,每次活動,組織老師都精心準(zhǔn)備、用心籌劃,使活動過程井然有序,對豐富校園生活,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性、發(fā)展學(xué)生特長有著重要的意義。

(4)陣地育人。利用好校報(bào)、廣播、墻報(bào)、升旗演講、班隊(duì)會等陣地,并堅(jiān)持進(jìn)行“兩前”課外閱讀。每一陣地我們都能精心打造,各負(fù)責(zé)人均認(rèn)真到位,讓校園陣地吸引人、感染人、教育人。

(5)環(huán)境育人。打造優(yōu)美、靚麗、和諧、富有文化品味的校園環(huán)境陶冶師生。本學(xué)期在教師中廣泛征集校園標(biāo)語,自我設(shè)計(jì)標(biāo)牌,以此作為“文化課堂”感染教育師生,同時(shí)在師生中深入開展“愛護(hù)我們的地面、墻面、桌面”宣傳教育活動?,F(xiàn)在的校園處處靚麗,人人文明,凡進(jìn)入學(xué)校的來賓領(lǐng)導(dǎo)均給予很高的評價(jià)。

四、幼教工作:發(fā)展優(yōu)質(zhì)化的幼兒教育。

1、課程建設(shè)。制定了《幼兒語數(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》(三年),就幼兒語數(shù)在各學(xué)段的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行明確的界定;編寫了幼教課程資源庫---《啟蒙學(xué)語文》,作為幼兒語文的主要資源,以此為幼教提供了課程開發(fā)的范例;開設(shè)了《幼兒英語》、《幼兒詩歌兒歌》、《幼兒習(xí)慣》課。

2、師資建設(shè)。聘任專業(yè)幼兒教師和舞蹈教師各一名,安排三名幼兒教師赴榆林、西安培訓(xùn);三次進(jìn)行了幼兒課堂大調(diào)研,積極探索幼兒教育的途徑與方法;開展“一對一”結(jié)對互助活動,達(dá)到共同進(jìn)步的目的:實(shí)行四維度幼兒教師評價(jià):即從課堂質(zhì)量、學(xué)習(xí)情況、群眾滿意度、案頭工作評價(jià)幼教。通過期末對幼教課堂驗(yàn)收,驗(yàn)收組成員一致認(rèn)為,本學(xué)期各幼兒教師的業(yè)務(wù)水平均有很大的提高,幼兒教學(xué)內(nèi)容更加豐富,教學(xué)方法更加多樣,教學(xué)效果更為顯著。同時(shí)也得到了各家長的一致稱贊。

3、硬件建設(shè)。設(shè)計(jì)并添置了拼音、常用漢字、偏旁、圖形、數(shù)學(xué)等精美圖片牌,把教室打造成一本立體教科書。給幼兒教室安裝了電視、vcd和大量教學(xué)光盤,添置了近百件幼兒活動器具。

五、規(guī)范辦學(xué):落實(shí)相關(guān)政策,辦群眾滿意的學(xué)校。

1、安全工作。建立并完善了安全工作責(zé)任制,保證課前、課中、課間、課后四大時(shí)段安全責(zé)任的落實(shí)。

2、“減負(fù)”工作。一二年級開展“零作業(yè)”課堂實(shí)驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)了“堂堂清”。嚴(yán)格按“減負(fù)”文件布置課外作業(yè),實(shí)行了課后作業(yè)公示制度。

3、校本課程。一至六年級開設(shè)《生活語文》,一二年級開設(shè)《生活英語》,做到定內(nèi)容、定課時(shí),并實(shí)行驗(yàn)收評價(jià)制度。

4、控輟保學(xué)。設(shè)立控輟保學(xué)獎,每學(xué)期一周之后,按照學(xué)生的增減、流動情況,對教師進(jìn)行全員評價(jià)獎勵(lì)。

5、陽光體育。規(guī)范兩操及體育課,實(shí)行公示問責(zé)制度,落實(shí)體育常規(guī)。組織教師進(jìn)行課前鍛煉,設(shè)立教師“健康獎”,鼓勵(lì)教師參與健身運(yùn)動,增強(qiáng)教師的健康意識。

6、防近工作。實(shí)行坐位輪換辦法,三至六年級實(shí)行小組坐位整體調(diào)整制度。

7、實(shí)驗(yàn)教學(xué)。安排專人負(fù)責(zé)部室管理,努力提高實(shí)驗(yàn)開出率。本學(xué)期我校六年級學(xué)生在田艷老師的指導(dǎo)下,師生均獲縣實(shí)驗(yàn)操作競賽第一名。

六、困惑與問題

1、教師評價(jià)亟待完善。雖然我們對教師的學(xué)期工作評價(jià)有明細(xì)的辦法和制度,實(shí)行了多方面的評價(jià)與激勵(lì),對學(xué)校工作起到很大的促進(jìn)作用。但當(dāng)前比較復(fù)雜的評價(jià),如教師的職稱晉升、崗位設(shè)置等棘手問題困惑和難為著我們,只有依靠人氣指數(shù)和論資排輩等辦法,這就需要探索建立評價(jià)的長效機(jī)制,合理很好的對待棘手問題,來激勵(lì)教師不斷前行。

2、更需增強(qiáng)精品意識。我們高興地看到,學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有安排、有評價(jià),如期完成了計(jì)劃安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了各組室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識和執(zhí)行能力,但完成任務(wù)不等于達(dá)成目標(biāo),創(chuàng)造最好才是真正意義上的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如我們提出的精品教案、精品課堂、精品報(bào)告等還是低水平、淺層次的。就精品報(bào)告而言,只有兩篇達(dá)到發(fā)表水平。因此,我們要樹立精品意識,凡事做精致,凡事做精細(xì),凡事做精彩。

貸后管理崗工作報(bào)告篇2

“e稅通”電子納稅申報(bào)管理系統(tǒng)是“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分,自20xx年9月全面啟動以來,已進(jìn)一步延伸到企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了稅、銀、庫、企四方聯(lián)網(wǎng),極大地方便了納稅人的納稅申報(bào)工作,使辦稅流程大大簡化,辦稅時(shí)間大大節(jié)省,涉稅資料管理更加完善,查閱更加方便,納稅人進(jìn)行納稅咨詢更快更準(zhǔn),稅企關(guān)系更加密切,也使地稅的管理更趨規(guī)范化,效率和質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。納稅人普遍反映良好,大家都說,使用“e稅通”,安全可靠、快捷方便,納稅更輕松了。但是,在實(shí)際運(yùn)行過程中也經(jīng)常出現(xiàn)一些這樣那樣的問題,影響使用的效果?,F(xiàn)對納稅人提出的部分問題進(jìn)行初步的分類解答,以便方便納稅人更好的使用。

一、“e稅通”系統(tǒng)升級前后產(chǎn)生的一些問題

1、有的納稅人反映無法在系統(tǒng)中修改員工的繳費(fèi)工資及選擇參保險(xiǎn)種。

2、有的反映在企業(yè)減員時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)以下提示“驗(yàn)證有誤,請檢查有紅色嘆號的記錄”(詳見下圖)但返回并未找到任何紅色嘆號標(biāo)志。

上述兩個(gè)問題都是因?yàn)椤癳稅通”系統(tǒng)升級產(chǎn)生的問題,系統(tǒng)升級以后問題都得到了解決或沒有再次出現(xiàn)。

3、有的納稅人反映社保費(fèi)已申報(bào),但“e稅通”顯示納稅人仍未清繳稅費(fèi)。

這個(gè)問題是由于銀行系統(tǒng)升級,造成納稅人的已存繳費(fèi)款項(xiàng)無法扣繳。

4、有的反映“e稅通”升級后無法正常打開或打開后出現(xiàn)資料丟失。

“e稅通”在線升級后,所下載的資料本應(yīng)能夠覆蓋納稅人原有的“e稅通”資料。但現(xiàn)在系統(tǒng)升級后原來的“e稅通”安裝目錄下卻出現(xiàn)兩個(gè)etaii文件夾,其中一個(gè)是沒有資料的,導(dǎo)致在啟動e稅通程序時(shí)鏈接到?jīng)]有資料的文件夾。因此,當(dāng)用戶升級后,點(diǎn)擊桌面的“e稅通”啟動程序,登錄的“e稅通”就會發(fā)現(xiàn)資料丟失。只要點(diǎn)擊另一個(gè)etaii文件夾進(jìn)行安裝,就會解決資料丟失問題。

5、有的反映下載完“e稅通”系統(tǒng)升級包后,系統(tǒng)卻無法升級。

這是由于“e稅通”升級包的問題。

6、2月的申報(bào)期延期至24日,但納稅人在20日通過“e稅通”系統(tǒng)申報(bào)個(gè)稅時(shí),系統(tǒng)顯示的稅費(fèi)所屬期已自動跳轉(zhuǎn)到下一月。

這是由于“e稅通”系統(tǒng)中顯示的稅費(fèi)所屬期沒有根據(jù)延期后的申報(bào)期限進(jìn)行調(diào)整。

7、有的納稅人反映增員成功后“e稅通”沒有自動跳轉(zhuǎn)到申報(bào)頁面。

這個(gè)問題是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,導(dǎo)致網(wǎng)報(bào)頁面打開緩慢,因此系統(tǒng)中仍停留在原先的申報(bào)界面。

8、有的納稅人反映進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí),系統(tǒng)顯示“服務(wù)器繁忙,請稍候再試!”

這是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,申報(bào)的信息無法傳送造成的。

9、有的納稅人反映在“e稅通”申報(bào)國內(nèi)人員個(gè)人所得稅申報(bào)表時(shí),系統(tǒng)顯示"申報(bào)信息有誤,請檢查;數(shù)據(jù)傳送故障,請重新申報(bào)"的提示。

這也是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙,導(dǎo)致申報(bào)信息傳送時(shí)出現(xiàn)故障。

10、有的納稅人問系統(tǒng)提示“連接服務(wù)器失?。壕W(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤!是否嘗試下一地址?”(詳見右圖)有時(shí)系統(tǒng)提示登錄失敗、注冊失敗或連接下載失敗。

這是因?yàn)榈囟惥种鳈C(jī)登錄地址失效,需改用其它地址登錄。

二、由于大集中報(bào)表處理產(chǎn)生的問題

11、有的反映企業(yè)當(dāng)月沒有人員增減,在申報(bào)完人員變更登記表后,申報(bào)個(gè)稅明細(xì)申報(bào)表,個(gè)稅申報(bào)成功,但變更登記表處卻提示:地稅系統(tǒng)錯(cuò)誤。

12、有的反映企業(yè)使用“e稅通”申報(bào)個(gè)稅,查詢“國內(nèi)人員個(gè)人信息變更登記表”申報(bào)情況時(shí)顯示“數(shù)據(jù)上傳成功,但地稅尚未處理”,直到稅費(fèi)申報(bào)期快要結(jié)束時(shí),顯示“處理失敗”,需再上傳。

這兩個(gè)問題的原因是大集中報(bào)表處理問題。企業(yè)使用“e稅通”申報(bào)個(gè)稅后,大集中未能馬上對報(bào)表進(jìn)行處理并即時(shí)將處理結(jié)果反饋給納稅人。

三、由于地稅局對系統(tǒng)項(xiàng)目管理產(chǎn)生的問題

13、有的反映企業(yè)當(dāng)月社保已申報(bào)數(shù)天,但系統(tǒng)仍提示當(dāng)月社保未清繳,因此無法進(jìn)行減員操作。

這是由于地稅局尚未對繳費(fèi)人銀行中的存款進(jìn)行劃撥,導(dǎo)致系統(tǒng)顯示當(dāng)月社保仍未清繳,因此無法進(jìn)行減員操作。

14、有的反映企業(yè)申報(bào)減員時(shí),提示參保人參保單位不一致[錯(cuò)誤代碼為:0]。

這是由于該參保人增員時(shí)的數(shù)據(jù)被地稅攔截了。

15、有的納稅人反映參保人數(shù)少于“最低核定參保人數(shù)”,不能進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

這個(gè)問題是由于該單位的稅收管理員會為設(shè)定單位設(shè)定最低核定參保人數(shù)。當(dāng)該單位減員后,參保人數(shù)少于設(shè)定的最低核定參保人數(shù),系統(tǒng)便會阻止其進(jìn)行申報(bào)。

16、有的納稅人反映在申報(bào)增員時(shí),系統(tǒng)提示“暫不能增員”。

這個(gè)問題是由于參保人正在享受社保待遇,因此不能在其他單位申報(bào)社保。

17、有的納稅人反映系統(tǒng)提示“身份證明類別”,不能下載社保變動表(詳見下圖)

這個(gè)問題是由于該參保人屬于港、澳、臺居民,這些人員是不能通過“e稅通”或網(wǎng)報(bào)進(jìn)行申報(bào)的,必須到地稅前臺增員申報(bào)。

四、由于企業(yè)系統(tǒng)操作人員產(chǎn)生的問題

18、有的納稅人反映1月份使用“e稅通”申報(bào)社保時(shí),由于按照文件規(guī)定當(dāng)時(shí)的養(yǎng)老及失業(yè)的繳費(fèi)工資下限調(diào)整為1818元,但系統(tǒng)同時(shí)將繳費(fèi)人的本月工資額調(diào)高到1818元(繳費(fèi)人的實(shí)際工資額為1705元),造成納稅人所有險(xiǎn)種都按1818元去申報(bào)(繳費(fèi)人的工傷險(xiǎn)實(shí)際是按1705元申報(bào)的)。

這個(gè)問題是由于操作人員在調(diào)整繳費(fèi)人的養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)工資下限的同時(shí),也將繳費(fèi)人本月的工資額調(diào)整了。

19、有的納稅人反映操作員對在“e稅通”中申報(bào)社保、個(gè)稅及進(jìn)行增減員的操作期限不清楚。

這個(gè)問題是由于操作人員對稅費(fèi)申報(bào)期限不清楚造成的。

20、在“e稅通”中申報(bào)年終獎時(shí),其各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)如何填寫。

這個(gè)問題是由于操作人員對全年一次性獎金的計(jì)算方法不了解造成的。

21、有的納稅人反映申報(bào)增員成功后,由于沒有立即進(jìn)行繳費(fèi)申報(bào),導(dǎo)致下次新建表再申報(bào)的時(shí)候,所增人員沒有險(xiǎn)種,因此無法申報(bào)。

這個(gè)問題是由于操作人員申報(bào)增員成功后,沒有立即進(jìn)行繳費(fèi)申報(bào)。

22、有很多納稅人提出了一些系統(tǒng)操作方面的問題,比如:如何在“e稅通”導(dǎo)出報(bào)表進(jìn)行個(gè)人所得稅門前申報(bào);哪些個(gè)人所得稅可以在“e稅通”申報(bào);個(gè)稅申報(bào)和社保費(fèi)申報(bào)使用不同賬號的設(shè)置方法;新辦企業(yè)如何在“e稅通”中進(jìn)行人員信息登記、信息補(bǔ)充及申報(bào)流程操作;當(dāng)月沒有人員變更,在申報(bào)國內(nèi)人員個(gè)人信息變更登記表時(shí),是否需要填上所有人員的資料;e稅通是否只能通過一部電腦申報(bào),若重新在另外一臺電腦下載的話是否要重新申報(bào)注冊機(jī);登錄“e稅通”電子稅務(wù)管理系統(tǒng),用戶登錄界面上面“納稅人”欄是填公司名稱還是納稅編碼,“操作員”欄應(yīng)該填什么,密碼是多少等等。

上述這些問題,都是由于操作人員對“e稅通”功能不了解,操作不熟練,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

23、有的納稅人反映由于自身電腦的ie設(shè)置問題,而導(dǎo)致在社保申報(bào)上存報(bào)表時(shí)系統(tǒng)提示“找不到文件”或“無效文件路徑”。

這是由于納稅人電腦端的ie系統(tǒng)禁用上傳文件的目錄路徑。

24、使用“e稅通”申報(bào)社保時(shí),出現(xiàn)以下英文(詳見下圖)。

這個(gè)問題既有可能是操作員電腦的上網(wǎng)權(quán)限未放寬,也有可能是操作員電腦的防火墻殺毒軟件阻止造成的。

25、有的納稅人反映在線升級時(shí),系統(tǒng)提示登錄超時(shí),導(dǎo)致無法升級。

這個(gè)問題是由于操作人員的電腦在下載或安裝“e稅通”時(shí),出現(xiàn)部分文件缺失造成的。

26、有的納稅人反映申報(bào)增員時(shí),系統(tǒng)提示“信息沖突”或“重復(fù)數(shù)據(jù)”。

系統(tǒng)提示“信息沖突”、“重復(fù)數(shù)據(jù)”是因?yàn)榧{稅人填寫的人員信息有誤造成的。

27、有的納稅人提出“e稅通”個(gè)人所得稅申報(bào)時(shí)出現(xiàn)以下英文(詳見下圖)的解決辦法。

這個(gè)問題是由于操作人員在填寫人員的身份證號時(shí)出現(xiàn)重復(fù)造成的。

28、有的納稅人反映個(gè)稅申報(bào)后處理結(jié)果提示:缺少個(gè)別人員信息。

這個(gè)問題是由于操作人員申報(bào)的人員信息填寫不完整。

29、有的納稅人反映申報(bào)社保時(shí)系統(tǒng)顯示“您沒有該操作的權(quán)限”。還有的納稅人反映登錄“e稅通”在線時(shí)系統(tǒng)顯示“guid缺失”或“guid過期”,導(dǎo)致無法登錄。

這兩個(gè)問題都是由于操作人員輸入的密碼出錯(cuò)造成的。

30、有的納稅人反映進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí),系統(tǒng)顯示“處理國內(nèi)人員個(gè)人所得稅申報(bào)表時(shí)出錯(cuò):系統(tǒng)在驗(yàn)證第21行(人員名稱:)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤:身份證號碼不正確,必須是15或18位!”

這個(gè)問題是由于操作人員輸入的身份證號碼后面多了一個(gè)空格,導(dǎo)致系統(tǒng)無法識別身份證號造成的。

五、其它

31、有的納稅人反映使用“e稅通”操作時(shí),沒有更換電腦,系統(tǒng)卻提示要在已注冊的申報(bào)機(jī)上進(jìn)行操作;沒有更換密碼,系統(tǒng)卻提示密碼錯(cuò)誤,導(dǎo)致無法登錄及注冊。

這個(gè)問題目前原因不詳,需要進(jìn)一步研究解決。

貸后管理崗工作報(bào)告篇3

截止目前,全市已累計(jì)安置就業(yè)困難人員近2萬人,對維護(hù)社會穩(wěn)定,保障群眾生活起到了關(guān)鍵作用。

一、滄州市公益性崗位開發(fā)總體情況

滄州市自2003年以來開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難人員,截止2016年底,全市已累計(jì)安置就業(yè)困難人員2萬人,主要集中于園林綠化、交通協(xié)管、勞動保障協(xié)管、計(jì)生協(xié)管以及各單位保安、保潔等工作崗位上。截至2012年一季度,全市公益性崗位在崗人5385 人,其中勞動保障協(xié)管員549人,社區(qū)其他工作協(xié)管員639人,交通協(xié)管員314人,保安、保潔、保綠崗位2016人,其他公益崗位956人,企業(yè)吸納人員614人。公益崗位上崗人員多為大齡就業(yè)困難人員、低保家庭人員和長期失業(yè)者。“授人與魚,不如授人與漁”,公益性崗位既避免了直接資金援助形成的依賴性,也提高了就業(yè)困難人員的勞動技能,增強(qiáng)了他們的就業(yè)能力。目前我市公益性崗位人員用自己的辛勤工作,不但使自身生活得到了有效保障,同時(shí)也為滄州的和諧發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

二、公益性崗位的開發(fā)管理情況

(一)公益性崗位上崗人員條件:

滄州市公益性崗位上崗人員全部為就業(yè)困難人員。根據(jù)滄州市勞動和社會保障局《關(guān)于就業(yè)困難人員認(rèn)定的有關(guān)規(guī)定》(滄勞社字〔2014〕52號),我市就業(yè)困難人員范圍是:在法定勞動年齡內(nèi)、有就業(yè)愿望和就業(yè)能力的城鎮(zhèn)戶籍的五類人員:一是大齡就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員(女40周歲、男50周歲);二是扶養(yǎng)未成年子女的單親家庭人員;三是享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障人員;四是持有《中華人民共和國殘疾人證》的人員;五是零就業(yè)家庭中的一名女35歲以上、男40歲以上的人員。2012年,根據(jù)我市實(shí)際,又進(jìn)一步擴(kuò)大了就業(yè)困難人員的認(rèn)定范圍,即:“4050人員取消就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)的限定,單親扶養(yǎng)未成年子女,放寬到扶養(yǎng)已成年但仍在讀大學(xué)生的家庭。就業(yè)困難人員是公益性崗位上崗的必備條件。

(二)公益性崗位人員待遇:

公益性崗位人員按政策規(guī)定享受崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼,目前滄州市規(guī)定的崗位補(bǔ)貼為三種:一是社區(qū)協(xié)管崗位,崗位補(bǔ)貼每人每月800元;二是機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤公益性崗位,為每人每月500元;三是一般用人單位(企業(yè))安置的公益性崗位,為每人每月100元。社保補(bǔ)貼按全省社平工資標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和工傷四項(xiàng)(縣級崗位補(bǔ)貼為100-500元,社保補(bǔ)貼繳納一項(xiàng)或四項(xiàng),根據(jù)就業(yè)資金情況確定)。除社區(qū)協(xié)管人員外,崗位補(bǔ)貼均用于補(bǔ)貼用人單位,不屬于個(gè)人工資,用人單位對所安排公益崗人員發(fā)放的工資,需不低于上年度最低工資水平。2014年至2016年,滄州市公益性崗位兩項(xiàng)補(bǔ)貼支出分別占全部就業(yè)專項(xiàng)資金支出的58.9%、64.5% 、55.3%。

(三)公益性崗位的開發(fā)與管理

滄州市自2003年以來,制定下發(fā)了《公益性崗位開發(fā)、安置、管理的有關(guān)規(guī)定》,明確了公益性崗位的范圍、開發(fā)與管理、協(xié)議期限以及兩項(xiàng)補(bǔ)貼的撥付程序等內(nèi)容。凡用人單位開發(fā)公益性崗位,需經(jīng)就業(yè)行政部門審批,所有招聘工作采取“面向社會,自愿報(bào)名”的方式進(jìn)行公開招聘。由就業(yè)服務(wù)部門負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息,組織招聘工作,對公益性崗位人員上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期審核撥付公益性崗位的兩項(xiàng)補(bǔ)貼。

三、公益性崗位退出機(jī)制的建立情況:

雖然國家和省政府明確規(guī)定,公益性崗位除距退休年齡不足5年的可以延長到退休,其余人員最長不超過3年,但由于種種原因,在2015年前,滄州市公益性崗位沒有建立有效的退出機(jī)制,公益性崗位只進(jìn)不出,第一批公益性崗位已在崗6年時(shí)間,僅市直公益性崗位在崗人員就已達(dá)4787人,全年公益性崗位兩項(xiàng)補(bǔ)貼達(dá)到5500萬元,就業(yè)專項(xiàng)資金已無力承擔(dān),更無法開發(fā)新的公益性崗位安置新產(chǎn)生的就業(yè)困難人員。在崗人員不能按時(shí)發(fā)放工資,符合條件但無法享受公益性崗位政策的人員也非常不滿。在這樣的情況下,滄州市人社局通過反復(fù)調(diào)查摸底,廣泛征求用人單位意見、就業(yè)困難人員意見以及各職能部門的意見,研究起草了《滄州市公益性崗位協(xié)議期滿人員的分流方案》,對三年協(xié)議期滿人員分三種類型制定了享受十種不同扶持政策,《分流方案》經(jīng)市政府第四十一次常務(wù)會通過后,市人社局又立即研究制定了更加具體的《分流人員失業(yè)保險(xiǎn)救濟(jì)金領(lǐng)取辦法》、《分流人員養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)辦法》、分流人員的手續(xù)辦理流程以及《就業(yè)援助政策明白卡》,同時(shí)動員各級就業(yè)服務(wù)部門準(zhǔn)備了充足的就業(yè)崗位,只要分流人員有上崗要求,即可及時(shí)為其提供就業(yè)崗位。分流工作從2015年5月1日起開始執(zhí)行,經(jīng)過滄州人社部門深入細(xì)致的思想工作和充足的崗位安排,妥善處理了部分在崗人員不理解政策、前往市委、市政府上訪的事件,滄州市公益性崗位的退出機(jī)制正式建立。2016年,全市共有2800多人離開公益性崗位,節(jié)省就業(yè)資金3000萬元,保障性支出的減少,使我們有充足的資金大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、小額貸款貼息等促進(jìn)性的就業(yè)工作。

四、公益性崗位開發(fā)管理工作中存在的問題和建議

公益性崗位是所有就業(yè)扶持政策中優(yōu)惠力度最大的一項(xiàng)政策,大量的就業(yè)困難人員通過公益性崗位重新就業(yè),不但保障了其家庭的基本生活,對全市社會穩(wěn)定也起到了積極的促進(jìn)作用。但與此同時(shí),公益性崗位又是就業(yè)資金支出量最大的一項(xiàng)政策,由于資金限制,在大批量開發(fā)公益性崗位的同時(shí),又因?yàn)橘Y金總量有限,無法深入落實(shí)其他促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的扶持政策。而在滄州市全面落實(shí)公益性崗位三年協(xié)議期滿的退出政策后,又出現(xiàn)了一些新的問題,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:

(一)公益性崗位供給無法滿足需求。由于機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的后勤服務(wù)性崗位和一般用人單位列入公益性崗位后,可為各單位節(jié)省大量資金,因此深受各單位的歡迎。目前滄州市的各單位都積極申請公益性崗位,但由于資金的限制,人社部門不能全部承擔(dān),因此不能滿足各單位的用人需求。

(二)對公益性崗位難以管理。目前滄州市公益性崗位實(shí)行的是“誰用人、誰管理”的管理模式,由就業(yè)服務(wù)部門定期抽查。但由于就業(yè)部門承擔(dān)的就業(yè)任務(wù)繁多,人員編制有限,如果用人單位與公益性崗位人員聯(lián)合騙取就業(yè)資金,將難以查出。而且由于目前公益性崗位統(tǒng)一規(guī)定,無論工作成績優(yōu)劣,三年到期分流,且用人單位對招用人員存在管理不嚴(yán)現(xiàn)象,而上崗人員也大多年齡偏大,工作能力偏弱,且存有倦怠投機(jī)心理,上崗后不遵守用人單位的工作制度,工作質(zhì)量不高。

(三)社區(qū)勞動保障協(xié)管人員三年期限,影響了社區(qū)就業(yè)服務(wù)管理工作的深入開展。為了建立公益性崗位能上能下的“退出機(jī)制”,在2015年制定公益性崗位分流方案時(shí),為保證公平起見,采用了“一刀切”的辦法,所有公益性崗位全部三年到期。但是社區(qū)勞動保障協(xié)管員崗位具有一定的連續(xù)性,需要熟悉勞動、保障政策,還需要熟悉社區(qū)居民家庭情況,三年時(shí)間剛剛熟悉工作,又馬上到期,影響了社區(qū)勞動保障工作的深入開展。

(四)公益性崗位人員享受工傷保險(xiǎn)有一定困難。滄州市的公益性崗位是由派遣公司統(tǒng)一為公益性崗位上崗人員繳納工傷保險(xiǎn),所以工傷保險(xiǎn)認(rèn)定的責(zé)任部門是“公益性崗位派遣公司”,因此,雖然人社部門與用人單位簽訂了專門協(xié)議,注明出現(xiàn)工傷由人社部門協(xié)助用人單位辦理相關(guān)手續(xù),但是一旦出現(xiàn)需由用人單位承擔(dān)的傷殘補(bǔ)助金、就業(yè)補(bǔ)助金時(shí),用人單位如以“非工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)方”為由拒絕承擔(dān)費(fèi)用,人社部門也缺乏強(qiáng)制執(zhí)行措施。而人社部門的就業(yè)專項(xiàng)資金中沒有此項(xiàng)資金支出的出處,因而無法保證工傷人員的補(bǔ)償要求。

從整體上看,公益性崗位的確是深受廣大就業(yè)困難人員和用人單位擁護(hù)的一項(xiàng)就業(yè)扶持政策,也是就業(yè)部門進(jìn)行托底安置困難人員的主要抓手,今后還應(yīng)大力開展,針對開發(fā)管理公益性崗位,滄州市總結(jié)出如下四點(diǎn)建議:

(一)進(jìn)一步規(guī)范公益性崗位的范圍,明確:只有為社會公眾提供服務(wù),涉及社區(qū)居民公共利益的公共管理和公益性服務(wù)崗位才為公益性崗位。對其他單位招用就業(yè)困難人員,只給予社保補(bǔ)貼,不再給予崗位補(bǔ)貼。

(二)將社區(qū)勞動保障協(xié)管崗位定為特殊公益性崗位,招聘高素質(zhì)人員,不受三年協(xié)議的限制,這樣可保障社區(qū)就業(yè)和社會保障工作的連續(xù)性,提高服務(wù)質(zhì)量。不能全部按三年的規(guī)定一刀切。

(三)進(jìn)一步加大對公益性崗位上崗情況的監(jiān)督檢查,由人社部門、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組成檢查小組,對用人單位的公益性崗位開發(fā)及管理情況每年組織不少于4次的檢查,公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可組織不定期檢查。對公益性崗位人員上崗情況、工作情況以及用人單位的考勤考核、崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼發(fā)放等情況進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。設(shè)立舉報(bào)電話,對弄虛作假不符合條件的、不上班吃空餉等違規(guī)情況給予撤銷崗位、追回補(bǔ)貼等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予用人單位警告或撤銷開發(fā)資格等處罰。

(四)在就業(yè)專項(xiàng)資金支出科目中加列工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償費(fèi)用,用于承擔(dān)由用人單位承擔(dān)的對工傷人員的傷殘、就業(yè)補(bǔ)助費(fèi)用,以維護(hù)就業(yè)困難人員的切身利益。

(五)對于已建立公益性崗位的退出機(jī)制的地市,由于就業(yè)資金保障性支出減少,便造成了就業(yè)資金支出總量上的減少,因此,建議加大對已建立公益性崗位的退出機(jī)制的地市,其就業(yè)促進(jìn)性資金支出的扶持力度。

貸后管理崗工作報(bào)告篇4

根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于開展黃陂區(qū)幼兒園常規(guī)管理工作檢查的通知》文件精神,我園于20xx年11月20日對常規(guī)管理情況的開展了自查,現(xiàn)將自查情況的匯報(bào)如下:

一、規(guī)范辦園情況的

嚴(yán)格根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《武漢市幼兒園課程綱要(試行)》精神,認(rèn)真落實(shí)《武漢市幼兒園教育常規(guī)管理暫行(試行)》要求,以游戲?yàn)榛净顒?,保教并重,尊重幼兒身心發(fā)展和學(xué)習(xí)特點(diǎn),為幼兒提供健康、豐富的生活的和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣和興趣。在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵照市、區(qū)教育局,市、區(qū)物價(jià)局的有關(guān)規(guī)定,按一級園的標(biāo)準(zhǔn)收取,并進(jìn)行了公示,接受家長監(jiān)督。本學(xué)期開辦十二個(gè)教學(xué)班,共有幼兒415名,其中大班3個(gè)(5—6歲幼兒),中班4個(gè)(4—5歲幼兒),小班3個(gè)(3—4歲幼兒),托班2個(gè)(2—3歲幼兒)。每班配備兩教一保。無一例亂收費(fèi)、亂辦班現(xiàn)象。

二、安全管理情況的

安全管理是幼兒園一切工作中的重中之重。我園各部門、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在每一次的全園大會,每周的例會上,都著重強(qiáng)調(diào)。各部門也制定了相關(guān)的安全工作措施,職責(zé),并實(shí)施行政值日制度加以監(jiān)督管理發(fā)現(xiàn)情況的及時(shí)處理,及時(shí)改正。而且,定期對全園場地、玩具、用水、用電,防鼠,防蟻情況的進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)根除,確保園內(nèi)無安全隱患。并積極在廣大幼兒、家長、教職工中開展防火、防溺水、道路安全、消防安全、食品安全的宣傳,制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

在幼兒食堂管理方面,更是嚴(yán)把食品安全關(guān)。與食品供應(yīng)商簽定安全協(xié)議,幼兒餐點(diǎn)24小時(shí)留樣,餐具嚴(yán)格按照規(guī)定消毒,食堂管理分工到個(gè)人,嚴(yán)格按照一日工作程序工作和管理,確保無一例食品安全問題發(fā)生。

三、衛(wèi)生保健情況的

在衛(wèi)生與保健方面,我園絲毫不松懈。園內(nèi)環(huán)境有專人清.,力爭干凈、.潔,美觀。教室、幼兒寢室、盥洗室、衛(wèi)生間每天進(jìn)行嚴(yán)格的消毒,幼兒餐具、杯巾等生活的用品更是嚴(yán)格按規(guī)定消毒,并有保健員檢查,記載消毒情況的。每天對幼兒實(shí)行晨檢制度,做好相關(guān)記載。新生入園,嚴(yán)格執(zhí)行體檢制度、免疫查驗(yàn)制度、年齡查驗(yàn)制度,詳細(xì)填寫幼兒基本情況的表;并每學(xué)年組織一次常規(guī)體檢,建立幼兒健康檔案。定期對保育員進(jìn)行衛(wèi)生保健知識培訓(xùn),定期進(jìn)行季節(jié)病、傳染病地宣傳與防治。

為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),我園建立了伙委會,定期商討幼兒膳食,定期公布幼兒每日在園菜譜,接受廣大家長的監(jiān)督。力爭做到幼兒膳食結(jié)構(gòu)合.、營養(yǎng)搭配均衡。并在每日常的規(guī)中,注重培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣。在手足口病高發(fā)期,我園無一例病情。

四、教學(xué)常規(guī)工作情況的

我園于9月1日幼兒正式入園,在課程設(shè)置上從健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域?qū)τ變哼M(jìn)行全面發(fā)展的教育。并.安排幼兒一日活動,每周按5天安排教學(xué),每日常的規(guī)活動有早操、.體教學(xué)活動、生活的活動、戶外活動、午睡、游戲活動、自由活動、區(qū)域活動。每天戶外活動不少于2小時(shí)。大、中、小班每天安排2次.體教學(xué)活動,活動時(shí)間分別為30分鐘、25分種、20分鐘。托班每天安排1次.體教學(xué)活動,活動時(shí)間為15分鐘。

各個(gè)班級根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、自班特點(diǎn)認(rèn)真制定了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,各個(gè)部門也制定了相關(guān)計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊地實(shí)施。各個(gè)班級在教研組的協(xié)調(diào)帶領(lǐng)下,教研工作如火如荼得開展,剛剛已經(jīng)結(jié)束了“教學(xué)質(zhì)量月”活動。

在教學(xué)日常的管理工作中,幼兒園統(tǒng)一制定了《幼兒一日作息時(shí)間表》、《教育教學(xué)常規(guī)要求》及《幼兒園保教常規(guī)及一日工作程序》,規(guī)范教師的教學(xué)行為。我們建立了常規(guī)工作的“常規(guī)化、定期化”檢查、反饋制度,并將它作為我園常規(guī)管理的首要內(nèi)容、教學(xué)監(jiān)督的重要手段、反饋工作意見與要求的主要途徑來實(shí)施。健全了常規(guī)督導(dǎo)的檢查機(jī)制,建立相對穩(wěn)定的檢查隊(duì)伍。制定《教學(xué)常規(guī)檢查評價(jià)表》,落實(shí)“每日巡查”,通過巡查,規(guī)范了一日活動的組織管理和教師的日常的教學(xué)行為,達(dá)到相互交流和共同提高的目的;行政領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查,并經(jīng)常與保教主任溝通達(dá)成一致的意見并作反饋。年級組長主要負(fù)責(zé)本年級組的.體備課和備課的檢查,做到有記載、有反饋、有評價(jià)。后勤部門積極為教育教學(xué)提供物質(zhì)保障。

貸后管理崗工作報(bào)告篇5

銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵(lì),是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。下面是我個(gè)人今年工作計(jì)劃:

一、對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。

2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。