辦公室年度總結(jié)報告6篇

時間:2024-02-04 作者:Iraqis 自查報告

想必還是有很多人都在為怎么寫總結(jié)報告感到一籌莫展吧,在結(jié)束了一段時期的工作后,總結(jié)報告的寫作是不能忘記的,以下是范文社小編精心為您推薦的辦公室年度總結(jié)報告6篇,供大家參考。

辦公室年度總結(jié)報告6篇

辦公室年度總結(jié)報告篇1

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作

作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的'理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。

三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛

我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展。

辦公室年度總結(jié)報告篇2

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地完成好本職工作,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:

一、思想方面

重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面

認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科,主要負(fù)責(zé)xx這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。

工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。

在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。

同時來到這個新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把xxxx來年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。

辦公室年度總結(jié)報告篇3

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項目標(biāo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以落實各項工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù),圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項目標(biāo)工作任務(wù),取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將一年來的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下:

一、xxxx、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績和主要工作做法

1、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長,農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。

止目前,全縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到 82.34 萬千瓦,較去年增長 2.2 %,完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺,比去年增加143臺;聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺,其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺,玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺,分別比去年增長92臺、50臺。

全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個百分點(diǎn),全縣機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實現(xiàn)了全程機(jī)械化,玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,均有較大幅度增長。

2、加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作力度,農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼成效顯著

我局抓住國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼力度,先后爭取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的109%,其中中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金770萬元,省獎補(bǔ)資金76.45萬元,市獎補(bǔ)資金15萬元,省惠農(nóng)項目補(bǔ)助資金12萬元。在實施過程中,嚴(yán)格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照要求,精心組織實施,規(guī)范程序操作,不斷強(qiáng)化服務(wù),明確責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律,認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個環(huán)節(jié),通過制定方案、宣傳報名、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對象、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實,止目前共落實農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金736萬元,補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺,其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺、大中型拖拉機(jī)143臺,玉米收獲機(jī)21臺,中耕追肥機(jī)113臺,玉米穴播機(jī)255臺,玉米脫粒機(jī)10臺,小麥免耕播種機(jī)3臺,自走式噴桿噴霧機(jī)1臺。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過實施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,充分調(diào)動了農(nóng)民購機(jī)用機(jī)的積極性,大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

3、抓好關(guān)鍵時節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),跨區(qū)作業(yè)市場更加完善

“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機(jī)外出參加全國小麥機(jī)收會戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬元,跨區(qū)機(jī)收市場的良性循環(huán),帶動了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,強(qiáng)化措施,落實責(zé)任,做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn)。

4、精心組織運(yùn)作,農(nóng)機(jī)重大項目順利實施

一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項目得到順利實施。從3月份以來,積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財政局、紀(jì)檢委、采購辦等單位,做好項目土建工程的勘察、設(shè)計、預(yù)算、招投標(biāo)等項工作,同時還做好了項目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項采購工作,項目實施高效有序進(jìn)展順利,目前項目已接近尾聲,等待上級部門驗收。項目區(qū)實施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農(nóng)機(jī)戶購置小麥免耕播種機(jī)36臺。為項目區(qū)5個村修繕機(jī)耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫棚2581平方米,建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項目實施購置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機(jī)設(shè)備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項目(農(nóng)機(jī))順利驗收。該項目資金12萬元,項目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個,主推保護(hù)性耕作技術(shù)。通過項目實施建立試驗示范基地1個,選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,依托農(nóng)機(jī)合作社,培育發(fā)展4個農(nóng)機(jī)科技示范戶,輻射帶動 3600余戶,培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上,示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實施保護(hù)性耕作面積新增3萬畝。目前該項目已順利通過省農(nóng)機(jī)局驗收。

5、突破秋糧機(jī)械化收獲,實現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越

一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù),提高秋糧機(jī)械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣,使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺,完成目標(biāo)任務(wù)的102 %,使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺;實現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %,完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)102 %,有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項目的實施,通過購機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式,鼓勵農(nóng)民購買和使用免耕播種機(jī)械,使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,經(jīng)濟(jì)社會效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓(xùn)班12期,實施保護(hù)性耕作面積15.2 萬畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省、市農(nóng)機(jī)局專家對我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺也多次進(jìn)行宣傳報道。

辦公室年度總結(jié)報告篇4

20--年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、保持良好作風(fēng),營造積極向上工作氛圍。

一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。

四、不足之處:

一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

辦公室年度總結(jié)報告篇5

202x年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點(diǎn),搞好三個服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)。

一、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費(fèi)用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。

3、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。

辦公室年度總結(jié)報告篇6

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神.

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。

4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;

第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。