每一個(gè)優(yōu)秀的事跡都是一顆種子，潛藏著改變世界的力量與希望，通過(guò)書(shū)寫事跡，我們能夠建立起深厚的情感紐帶，增強(qiáng)彼此的信任，下面是范文社小編為您分享的優(yōu)秀志愿者的優(yōu)秀事跡5篇，感謝您的參閱。
優(yōu)秀志愿者的優(yōu)秀事跡篇1
__，女，42歲，現(xiàn)為一名__區(qū)巾幗志愿者，多年來(lái)，她以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心奮戰(zhàn)在志愿工作第一線，時(shí)刻把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)給自己的事業(yè)和崗位，用實(shí)際行動(dòng)踐行著一個(gè)巾幗志愿者的誓言。
一、立足崗位求發(fā)展，奉獻(xiàn)愛(ài)心解難題
為提高全區(qū)孕婦建冊(cè)率和降低孕產(chǎn)婦死亡率，她帶領(lǐng)科室人員采取了一系列措施，對(duì)孕婦建冊(cè)進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳材料一萬(wàn)余份，深入社區(qū)，與計(jì)生部門協(xié)調(diào)，掌握本轄區(qū)孕婦信息。多次到助產(chǎn)機(jī)構(gòu)與孕婦面對(duì)面交談，宣傳建冊(cè)的好處，并在助產(chǎn)機(jī)構(gòu)舉辦多種宣教形式，讓孕婦了解為什么要建冊(cè)，應(yīng)該去哪里建冊(cè)，使得全區(qū)孕婦建冊(cè)率由原來(lái)的50%上升到99%。__區(qū)的每一名孕婦都能有人管理，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡，全區(qū)連續(xù)3年孕產(chǎn)婦死亡率為0。
二、扎根基層講奉獻(xiàn)
__科屬基層科室，經(jīng)常下基層指導(dǎo)工作，而且要到孕產(chǎn)婦家里了解服務(wù)情況，宣傳黨的惠民政策。她把到群眾中去作為自己的工作重心，多次利用節(jié)假日及周末時(shí)間舉辦孕產(chǎn)婦健康知識(shí)講座，讓廣大婦女和兒童充分了解婦幼保健的好處，她血糖高，孩子上高中也需要家長(zhǎng)陪伴，但是她卻始終心系孕產(chǎn)婦，面對(duì)孕期發(fā)現(xiàn)的艾滋病和梅毒孕產(chǎn)婦，她更是將她的私人電話告知給孕產(chǎn)婦，時(shí)刻與孕產(chǎn)婦保持溝通，利用她扎實(shí)的婦幼知識(shí)，給艾滋病梅毒孕婦以專業(yè)的指導(dǎo)，很多的患者都和她成為了好朋友?；鶎庸ぷ飨奶鞎r(shí)晴天一身汗，雨天一身泥，冬天就寒風(fēng)刺骨，但她始終發(fā)揚(yáng)以走基層為樂(lè)，艱苦奮斗的精神，克服種種困難因素，戰(zhàn)斗在基層第一線，為保障婦女健康奉獻(xiàn)著自己的力量。
三、心存愛(ài)老敬老意識(shí)，服務(wù)孤寡老人
她時(shí)刻關(guān)心養(yǎng)老院的孤寡老人，多次與其他志愿者一起買節(jié)日禮品到養(yǎng)老院開(kāi)展慰問(wèn)，幫助老人清理房間，給老人免費(fèi)健康體檢，碰到行動(dòng)不便的老人，她便彎下身子，蹲著地上給老人測(cè)血壓。對(duì)血壓、血糖高的老人，她一再囑咐他們要按時(shí)服藥，復(fù)檢。她像女兒一樣為老人辛勞著，讓老人感受著家的溫暖。
四、時(shí)刻牢記志愿者的使命和責(zé)任
__女士是一名巾幗志愿者，她時(shí)刻牢記著一名巾幗志愿者的使命和責(zé)任，每當(dāng)志愿者活動(dòng)，她都積極參加，每一次活動(dòng)中，她都積極為群眾做好服務(wù)，向群眾宣傳文明健康生活方式，為群眾做免費(fèi)血壓、血糖檢測(cè)，發(fā)放各種宣傳資料，每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都有她忙碌的身影，她以自己的實(shí)際行動(dòng)展示著一個(gè)婦幼工作者的風(fēng)采。
優(yōu)秀志愿者的優(yōu)秀事跡篇2
小華，男，中共預(yù)備黨員，1982年9月出生于山西省呂梁市，2004年畢業(yè)于呂梁高等?？茖W(xué)校物理系，呂梁高等專科學(xué)校2004屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，同年參加西部計(jì)劃志愿服務(wù)行動(dòng)，現(xiàn)服務(wù)于寧夏回族自治區(qū)吳忠市紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)群工部，服務(wù)期為兩年。
小華同志剛來(lái)紅寺堡時(shí)分到了扶貧辦，主要工作是協(xié)同扶貧辦其他兩位同志搞項(xiàng)目驗(yàn)收工作，以及扶貧項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作。當(dāng)初剛來(lái)工作的時(shí)候心里還真沒(méi)底，因?yàn)樗X(jué)得自己并非農(nóng)學(xué)專業(yè)，不知道能不能適應(yīng)這里相關(guān)的工作環(huán)境。第一天工作的時(shí)候，單位的領(lǐng)導(dǎo)什么也沒(méi)有給他安排，只是讓他先熟悉一下環(huán)境。同事們也都有各自的工作，大家對(duì)他只是簡(jiǎn)單招呼一下便各自忙開(kāi)了。第二天，他便主動(dòng)找事做，首先了解數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項(xiàng)目檔案仔細(xì)地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項(xiàng)工作的時(shí)間緊，工作量大，專業(yè)技術(shù)要求高，辦公室其他人員對(duì)項(xiàng)目錄入系統(tǒng)軟件又生疏，只能由他一個(gè)人承擔(dān)，為了不使這項(xiàng)工作落后于其它縣，拖全市的后腿，他利用一切可能的時(shí)間，放棄周末休息時(shí)間，一個(gè)人在辦公室里加班加點(diǎn)，在努力工作的同時(shí)，保質(zhì)保量提前完成了對(duì)2004年“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目農(nóng)戶的錄入工作，且無(wú)一錯(cuò)錄，同時(shí)寫好簡(jiǎn)報(bào)一并上交區(qū)、市，圓滿地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，他在做好本職工作的同時(shí)，常常深入實(shí)踐，積極開(kāi)展活動(dòng)。他心系民眾，經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研活動(dòng)，真正地和當(dāng)?shù)氐睦习傩战佑|，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者。2004年9月“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施過(guò)程中，羊只發(fā)放存在問(wèn)題，致使群眾上訪，小華協(xié)助扶貧辦另外兩名工作人員，深入基層第一線，到開(kāi)發(fā)區(qū)南川鄉(xiāng)馬段頭村，挨家逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查，最后滿意地給群眾解決了問(wèn)題，并寫成《“十萬(wàn)貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告》，受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此過(guò)程中，他積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開(kāi)展扶貧工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為他以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在2004年十一月份，由區(qū)、市組成的驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)對(duì)紅寺堡“勞務(wù)輸出”工作驗(yàn)收期間，他積極參加搞“勞務(wù)輸出”后勤服務(wù)，無(wú)怨無(wú)悔地為參加“勞務(wù)輸出”驗(yàn)收的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供滿意的服務(wù)，這為紅寺堡順利通過(guò)驗(yàn)收做出了不可或缺的貢獻(xiàn)。
在紅寺堡扶貧辦服務(wù)期間，小華和單位從靈武請(qǐng)來(lái)的農(nóng)技員以及福建農(nóng)林大學(xué)駐紅寺堡菌草技術(shù)組的技術(shù)員一起到農(nóng)戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)農(nóng)戶配合技術(shù)員的工作。并利用工作之余的時(shí)間，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，會(huì)同扶貧辦其他同志編寫農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料10余種。
由于他在扶貧辦群眾工作做的出色，2004年底組織上調(diào)他到紅寺堡群工部開(kāi)展志愿服務(wù)。小華調(diào)紅寺堡群工部后積極參加由開(kāi)發(fā)區(qū)組織的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在活動(dòng)中他和其他志愿者為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民宣傳、發(fā)放法律知識(shí)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料1000余份，同時(shí)他還為農(nóng)民書(shū)寫春聯(lián)150多幅，取得了良好的社會(huì)效果，促進(jìn)了農(nóng)民朋友法律、文化意識(shí)的提高。
在群工部他是非文秘專業(yè)出身，對(duì)辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，他除了向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)外，自己在業(yè)余時(shí)間不斷加強(qiáng)對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)政策、法規(guī)報(bào)刊書(shū)籍認(rèn)真研讀，并把理論和實(shí)踐相結(jié)合，起草文件20份、寫作報(bào)告材料10余篇。
“在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對(duì)我們大學(xué)生志愿者的熱忱和對(duì)人才的渴求與尊重。在這里工作的每一天，我都感到自己是充實(shí)的、快樂(lè)的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個(gè)人，艱苦的環(huán)境使我去掉了許多浮躁，也激發(fā)了我對(duì)工作的熱情，增強(qiáng)了我的歷史責(zé)任感和使命感?；蛟S我的崗位是平凡的，但我真正地感覺(jué)到我們已經(jīng)給服務(wù)地帶來(lái)了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我也相
崗位是平凡的，青春是火熱的，小華憑著一顆質(zhì)樸、善良的心，一股火一樣的熱情，一種勇敢無(wú)畏的精神，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)，以昂揚(yáng)的斗志積極地踐行著志愿精神，忘我地鋪就他絢麗多姿的志愿之路，譜寫著他如歌的青春。
優(yōu)秀志愿者的優(yōu)秀事跡篇3
我叫李超，今年十九歲，來(lái)自旬邑縣職教中心高二4班。在我高中兩年學(xué)習(xí)生活中，我先后承擔(dān)過(guò)學(xué)生會(huì)的年紀(jì)主管，辦公室副主任和學(xué)生會(huì)書(shū)記等職，同時(shí)也是校團(tuán)委的`組織委員。但讓我值得驕傲的是我是一名青年志愿者，在這些職務(wù)中我付出了很多，同時(shí)也收獲了很多。
當(dāng)學(xué)校進(jìn)行校園周邊環(huán)境整頓和大掃除時(shí)，我會(huì)帶領(lǐng)志愿者同學(xué)徹底處理周邊環(huán)境。雖然每次都干的臟兮兮的，但看到自己的勞動(dòng)成果，心里總是很高興。當(dāng)學(xué)校拒絕白色污染時(shí)，作為志愿者的我在校門口阻擋手拿塑料袋的同學(xué)，并組織了同學(xué)在三飯期間帶著“旬邑縣職教中心”的佩戴站在校門口，監(jiān)督同學(xué)，防止他們把塑料袋拿進(jìn)校門?？吹叫@恢復(fù)了昔日的整潔干凈，我便感到很滿足。
團(tuán)委舉辦慶元旦晚會(huì)、團(tuán)活動(dòng)等文藝活動(dòng)時(shí)，我負(fù)責(zé)節(jié)目篩選和彩排。在活動(dòng)將要舉辦時(shí)，要對(duì)各班同學(xué)的座位進(jìn)行安排，并維持整個(gè)會(huì)場(chǎng)秩序?？吹交顒?dòng)舉辦成功和同學(xué)們的熱情我就會(huì)感到很欣慰。
每當(dāng)晚上放學(xué)回家時(shí)，我還要跟隨校衛(wèi)隊(duì)進(jìn)行巡邏執(zhí)勤工作，不管嚴(yán)寒酷暑經(jīng)常巡邏到很晚，回到宿舍經(jīng)常引起舍友的不滿，但我從沒(méi)放棄執(zhí)勤工作，因?yàn)槲抑肋@一切都是為了同學(xué)們的安全。
學(xué)校舉行了幾次給貧困學(xué)生和災(zāi)區(qū)捐款行動(dòng)，我積極的參與其中，不僅為活動(dòng)的成功舉辦獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，而且?guī)ь^捐出自己平時(shí)積攢的零用錢幫助有困難的孩子。想到他們的困難因?yàn)槲覀兊膼?ài)心捐助而重獲新生，我就感到莫大的榮幸。
我還組織參與了很多值得紀(jì)念的活動(dòng)，比如植樹(shù)節(jié)、清明節(jié)等法定節(jié)日，我們發(fā)動(dòng)廣大青年志愿者舉行豐富多彩的活動(dòng)，如南山植樹(shù)、清明節(jié)掃墓活動(dòng)。在這些活動(dòng)中充分展現(xiàn)了當(dāng)代先進(jìn)青年的精神風(fēng)貌，發(fā)揚(yáng)了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。
在志愿者工作中，我不斷努力的鍛煉自己，提高自己，現(xiàn)在我已經(jīng)得到了充分的鍛煉，我為我是一名青年志愿者而光榮，為我是一名合格的共青團(tuán)員而自豪。
優(yōu)秀志愿者的優(yōu)秀事跡篇4
作為集團(tuán)團(tuán)委書(shū)記，在北京團(tuán)市委、北京市志愿者聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，于20____年5月4日馬一寧同志牽頭創(chuàng)建了金隅青年志愿者聯(lián)盟，以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，統(tǒng)籌和指導(dǎo)所屬各級(jí)團(tuán)組織開(kāi)展志愿服務(wù)工作，為社會(huì)提供志愿服務(wù)，為團(tuán)員青年提供廣闊而美好的公益平臺(tái)。
目前，志愿者聯(lián)盟涵蓋近2萬(wàn)余名青年，以北京市為中心、輻射全國(guó)25個(gè)省市自治區(qū),常年開(kāi)展城鄉(xiāng)發(fā)展、助老助殘、節(jié)能環(huán)保、社區(qū)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、搶險(xiǎn)救災(zāi)等志愿服務(wù)活動(dòng)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，助力企業(yè)文化構(gòu)建，逐步建成為金隅青年踐行并展示首都精神文明的窗口。
她帶領(lǐng)全國(guó)120余家志愿服務(wù)團(tuán)體近3年組織700余場(chǎng)多區(qū)域、多層次、多類別和多形式的立體化志愿服務(wù)工作。的志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1600小時(shí)。
20____年，帶領(lǐng)30余名優(yōu)秀金隅青年參與第二屆“一帶一路”高峰論壇、亞洲文明對(duì)話大會(huì)、世界園藝博覽會(huì)志愿服務(wù)工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)志愿服務(wù)，獲得了組委會(huì)的感謝信，金隅青年以專業(yè)、高效、熱情的服務(wù)贏得了各方高度贊揚(yáng)，助力國(guó)家重大活動(dòng)成功舉行。
選派金隅青年參與國(guó)慶先鋒志愿志愿服務(wù)工作，負(fù)責(zé)為群眾游行方陣發(fā)放物資和引導(dǎo)嘉賓按指定的路線和區(qū)域到達(dá)指定的地點(diǎn)。他們用專業(yè)和熱情贏得了尊重和贊揚(yáng)，展現(xiàn)了金隅青年新風(fēng)采，為國(guó)慶活動(dòng)增添了一道靚麗的風(fēng)景。
助力疫情防控。疫情發(fā)生后，迅速組織動(dòng)員團(tuán)員青年主動(dòng)到所在社區(qū)報(bào)到，亮明身份，下沉社區(qū)開(kāi)展體溫測(cè)量、出入登記、車輛排查等疫情防控值守工作，累計(jì)有5000人次青年志愿者參與其中;組織在京團(tuán)員青年到集團(tuán)所屬小區(qū)物業(yè)開(kāi)展“支援社區(qū)疫情防控”活動(dòng)，在為期一個(gè)月的服務(wù)周期內(nèi)，14家在京單位累計(jì)派出165人次，支援11家小區(qū)物業(yè)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)2236小時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)支援任務(wù)。
此外，近年來(lái)組織集團(tuán)上千人次的志愿者培訓(xùn)工作，不斷提高志愿服務(wù)水平，探索志愿服務(wù)分級(jí)分類管理，為2024北京冬奧會(huì)等各類活動(dòng)任務(wù)做好工作準(zhǔn)備和人才儲(chǔ)備。
優(yōu)秀志愿者的優(yōu)秀事跡篇5
xxx，男，xx年出生，中共黨員，本科學(xué)歷，醫(yī)學(xué)學(xué)士，主任醫(yī)師，xx市青聯(lián)委員、xx市青聯(lián)副主席,xx市中醫(yī)醫(yī)院黨總支書(shū)記、院長(zhǎng)，志愿者隊(duì)伍成員。
作為一名志愿者，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)、身體力行地服務(wù)社會(huì)，是他一直以來(lái)的志向和目標(biāo)。他立足崗位，服務(wù)社會(huì)，無(wú)私奉獻(xiàn)，為促進(jìn)志愿者活動(dòng)的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求，弘揚(yáng)互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極的作用。同時(shí)在服務(wù)活動(dòng)中尋求創(chuàng)新的理念和方法，開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中，讓他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”，體會(huì)到了什么是“志愿付出，快樂(lè)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也收獲了無(wú)盡的感動(dòng)與快樂(lè)。他連續(xù)多年被評(píng)為北安市勞動(dòng)模范，連續(xù)6年出席xx市優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，多次被xx市人民政府記功，先后被授予xx市“十大杰出青年”、 xx市“十佳青年”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。他所在的xx市中醫(yī)醫(yī)院先后被授予“xx省維權(quán)突出貢獻(xiàn)單位”、xx市創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)先進(jìn)單位、xx市“衛(wèi)生支農(nóng)”工作先進(jìn)單位、“衛(wèi)生工作”先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、樹(shù)立形象，強(qiáng)化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)
一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化自身素質(zhì)提升、樹(shù)立良好形象的前提和基礎(chǔ)，通過(guò)自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升，更好的做好志愿服務(wù)。他一直堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為工作指導(dǎo)，不斷提高思想理論水平，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，清正廉潔，胸懷坦蕩，團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務(wù)水平，積極踐行“快發(fā)展、衛(wèi)生保健康”的宗旨和信念。作為一名院長(zhǎng)，一名醫(yī)生，他在要求醫(yī)護(hù)人員“僅有良好的醫(yī)術(shù)是不夠的，還要具備高尚的醫(yī)德”的同時(shí)，帶頭踐行著這個(gè)思想，無(wú)論是做普通醫(yī)生，還是擔(dān)任院長(zhǎng)之職，他從未收受過(guò)患者的紅包，從未接受患者家屬的吃請(qǐng)。有時(shí)患者的家屬和朋友不理解，他還要反過(guò)來(lái)做患者家屬的工作，使患者家屬深受感動(dòng)。在他的帶領(lǐng)下，醫(yī)院上下不收禮金、紅包的事跡在群眾中傳開(kāi)，良好的風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
他始終注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)各類專業(yè)刊物，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《職業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，定期參加全國(guó)、省級(jí)醫(yī)療學(xué)術(shù)交流會(huì)，不斷充實(shí)科技前沿知識(shí)，及時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)較先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握，個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平得到了迅速提升，受到廣大醫(yī)護(hù)人員和患者的好評(píng)。
二、立足本職，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)
常言道：醫(yī)者父母心。他自從醫(yī)以來(lái)，就為自己確立了一條從醫(yī)的準(zhǔn)則：盡最大的努力為患者解除痛苦。同時(shí)作為一名志愿者，他也給自己定下了一個(gè)準(zhǔn)則：志愿付出，急群眾所急。
他是這樣想的，更是這樣做的。他常年堅(jiān)持為身體不便的患者采取上門服務(wù)的方式，為患者解除了身體和心理上的疾苦，被廣大患者稱為“人民的貼心醫(yī)生”。在他的精心治療下，5位身體不便的患者擺脫了病痛折磨。在xx市開(kāi)展的“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動(dòng)中，他積極與3戶貧困戶結(jié)成幫扶“對(duì)子”，累計(jì)為他們捐款3000多元，并改“輸血”為“造血”，積極幫助他們聯(lián)系脫貧項(xiàng)目，目前已經(jīng)有兩戶脫貧。醫(yī)院退休工人吳文，無(wú)兒無(wú)女，老伴兒體弱多病，家庭生活困難。張雨池不但逢年過(guò)節(jié)送錢送物，還積極幫助吳文聯(lián)系了一份門衛(wèi)的工作，幫助其老伴兒聯(lián)系到了大病救助等補(bǔ)助，兩位老人逢人便說(shuō)遇到了好人。在醫(yī)院旁邊，住著一位殘疾人，生活困難。他了解到情況后，經(jīng)常深入到這位殘疾人家中，噓寒問(wèn)暖，每次都帶出許多的生活用品。并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為這位殘疾人批了一處修鞋攤位，他掏錢幫助購(gòu)買了修鞋機(jī)器，幫助這位殘疾人找到了謀生的門路。每年他都多次帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員來(lái)到xx市特殊教育學(xué)校，為殘疾孩子們捐款捐物，免費(fèi)檢查身體。每年xx市團(tuán)市委組織的捐助貧困學(xué)生活動(dòng)，他都積極主動(dòng)捐款，今年暑期又為貧困生捐款1500元。當(dāng)?shù)弥獂x小學(xué)學(xué)生患急性淋巴細(xì)胞白血病缺錢治病的消息，他把要給外地讀書(shū)的女兒匯的20xx元錢送去了，弄得急著等錢用的女兒很不滿意。幾年來(lái)，他救助了多少人、捐了多少錢，自己也不記得了。他的家人和身邊的同事們只記得，只要是他聽(tīng)到誰(shuí)家有困難，他都會(huì)伸出援手。節(jié)假日，他經(jīng)常組織單位的志愿者為敬老院清理衛(wèi)生、整理被褥，為老人做身體檢查。4月13日，他帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展了“為了孩子的明天”為主題的義診活動(dòng)，親自帶領(lǐng)兒科醫(yī)務(wù)人員來(lái)到xx幼兒園，為200多個(gè)孩子免費(fèi)體檢。5月中旬帶領(lǐng)大家開(kāi)展了“送電腦送愛(ài)心”活動(dòng)，給xx鎮(zhèn)小學(xué)捐贈(zèng)了20臺(tái)電腦。今年以來(lái)帶領(lǐng)大家衛(wèi)生支農(nóng)6次，診治病人320余人，做手術(shù)二例，做心電、b超檢查300余人次，捐獻(xiàn)藥品、辦公用品折合人民幣3萬(wàn)余元。在今年的搶秋收、保增收活動(dòng)中，他帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員利用雙休日，深入到xx村幫助6戶農(nóng)民搶收玉米，得到了鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力探索全員志愿服務(wù)思路
在自己參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，他意識(shí)到，要想為更多人做好服務(wù)、讓志愿服務(wù)深入廣泛的開(kāi)展，單靠個(gè)人的力量是不行的，必須注重調(diào)動(dòng)全院職工參與積極性，營(yíng)造全員志愿服務(wù)的良好氛圍，讓人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者。為此，他和院內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者一起進(jìn)行全面的中醫(yī)理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典著作，特別是《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病學(xué)》等四部著作，在全院掀起“讀經(jīng)典、找不足、做臨床、跟名師”的熱潮。積極協(xié)調(diào)和安排醫(yī)務(wù)人員走出去進(jìn)修學(xué)習(xí)，共有8名醫(yī)務(wù)人員分別到北京、上海、哈爾濱等地進(jìn)修學(xué)習(xí)，實(shí)際培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新知識(shí)。對(duì)無(wú)執(zhí)業(yè)證書(shū)的臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員取消其處方權(quán)、診斷權(quán)，崗下培訓(xùn)。要求職能科室對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期培訓(xùn)、考試、考核，使全院行成一種比學(xué)習(xí)、看成績(jī)的良好氛圍。他把《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和《八不準(zhǔn)》《新時(shí)期衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范》等書(shū)籍作為職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范讀書(shū)，開(kāi)展宗旨觀念、廉政勤政、職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和依法行政等方面的教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。
為了抓好志愿服務(wù)，他推行責(zé)任追究制，要求廣大醫(yī)護(hù)人員以誠(chéng)待患者，讓患者治療放心、住院舒心。聘請(qǐng)省專家組對(duì)中醫(yī)醫(yī)院的改革和發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，發(fā)展以骨傷科、肛腸科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、腎病科為主要?？萍疤悄虿?、不孕不育為專病的中醫(yī)醫(yī)院。為了更好服務(wù)群眾，他組織認(rèn)真開(kāi)展“群眾滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，先后開(kāi)展了“我是醫(yī)院主人、患者是我親人”“開(kāi)展人性化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系零距離”、創(chuàng)建“群眾滿意窗口”、“行風(fēng)民主評(píng)議”等各種活動(dòng)。他倡導(dǎo)在醫(yī)院創(chuàng)辦“婦女巾幗文明示范崗”，建立黨員先鋒隊(duì)，設(shè)立黨員示范崗。開(kāi)展創(chuàng)建“五星級(jí)”黨員評(píng)比活動(dòng)，制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度、預(yù)防和處理醫(yī)療事故、醫(yī)患糾紛的規(guī)定等制度，推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。出臺(tái)優(yōu)惠政策，特別研究制定了針對(duì)空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人、貧困戶等弱勢(shì)群體的便民服務(wù)措施和優(yōu)惠政策，最大程度服務(wù)困難群體。聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員18人，院領(lǐng)導(dǎo)確保每周一天在院零距離接待群眾投訴，受理舉報(bào)，醫(yī)院服務(wù)熱線電話24小時(shí)服務(wù)，定期開(kāi)啟意見(jiàn)箱和舉報(bào)箱;及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行梳理、歸納、進(jìn)行整改，召開(kāi)職工大會(huì)進(jìn)行通報(bào)。堅(jiān)持做出院患者滿意度調(diào)查和出院患者行風(fēng)回訪制度，堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度，通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示，做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清楚看病，明白消費(fèi)，確保醫(yī)療收費(fèi)藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。清理整頓不合理收費(fèi)，嚴(yán)禁分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、亂收費(fèi)、搭車開(kāi)藥等現(xiàn)象。在門診設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室，設(shè)置了導(dǎo)診臺(tái)、咨詢臺(tái)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記事本、問(wèn)卷調(diào)查表，方便患者就醫(yī)、舉報(bào)和投訴。
