事跡材料的核心是彰顯人物高尚品質(zhì)的美好一面,事跡材料的價(jià)值也在于它們能夠?yàn)樯鐣?huì)、文化的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)和啟示,以下是范文社小編精心為您推薦的女勞模事跡材料5篇,供大家參考。
女勞模事跡材料篇1
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,xx加班加點(diǎn)達(dá)257次,遇到臟活、累活,他總是沖在最前面,率先垂范。今年4月5、6日,清明節(jié),028機(jī)車啟發(fā)電機(jī)環(huán)火嚴(yán)重,連續(xù)搶修2天;"五·一"放假,028、018機(jī)車零修2天;高溫假期間,018、5117等4個(gè)機(jī)車完成5次搶修修;"十·一"黃金周,036機(jī)車"電機(jī)環(huán)火故障"處理3天;6月8日端午節(jié),035機(jī)車搶修等等。
在干好本職工作的過(guò)程中,xx體現(xiàn)的是一種敬業(yè),一種執(zhí)著;而在生活中,則體現(xiàn)出一種積極的態(tài)度和責(zé)任感。他善于關(guān)心和團(tuán)結(jié)同志,職工在工作或生活中有什么困難、想法他都盡力去幫助解決,同事之間有什么誤會(huì)他都去幫忙化解;誰(shuí)病了、住院了,甚至誰(shuí)的家人病了、住院了,他要親自到醫(yī)院去看望;誰(shuí)家有婚喪嫁娶等事,他都去幫忙處理。今年5月13日,在汶川大地震發(fā)生后的第二天,xx就和車間領(lǐng)導(dǎo)商量,如何為地震災(zāi)區(qū)做點(diǎn)兒事情,促成了5月14日由修理車間、運(yùn)轉(zhuǎn)車間、蓄電池廠三家單位參加的獻(xiàn)血活動(dòng),他自己帶頭獻(xiàn)血400cc。
女勞模事跡材料篇2
(一)突出德育的首要位置
我們學(xué)校做到了德育教育經(jīng)?;?、滲透化、行為化。我們制訂了《德育工作計(jì)劃》,注重把德育教育與日常生活緊密結(jié)合,于細(xì)微中見(jiàn)高尚。近年來(lái),我們學(xué)校出現(xiàn)了許多樂(lè)于助人和拾金不昧的典型事例,我們有許多同學(xué)撿到了錢(qián)、卡、物都主動(dòng)上交學(xué)校還給了失主。我們學(xué)校發(fā)現(xiàn)好人好事,就及時(shí)書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng),使正氣在校園中發(fā)揚(yáng)光大。學(xué)校還要求教師們?cè)趯W(xué)科教學(xué)中滲透德育教育。每學(xué)年度,我們都要分年級(jí)三次召開(kāi)了“良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”會(huì)議。在會(huì)上,學(xué)校要求學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)相處,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在每年的冬運(yùn)會(huì)、快樂(lè)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一慶祝會(huì)和作文競(jìng)賽等活動(dòng)中也滲透了德育教育。由于多種渠道貫穿德育工作,因此展現(xiàn)在人們面前的是優(yōu)美的校園、干凈的教室。學(xué)生行為規(guī)范,友愛(ài)互助,學(xué)校面貌煥然一新。
(二)以教學(xué)為中心
我們的校長(zhǎng)把主要的管理精力放在“以教學(xué)為中心”上。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校發(fā)展的生命。為此,我們始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn),以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo),加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”,即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè);開(kāi)展了兩項(xiàng)活動(dòng):即教研活動(dòng),教改活動(dòng);落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃,即國(guó)家課程計(jì)劃;調(diào)整一個(gè)體制,即教學(xué)獎(jiǎng)懲體制;嚴(yán)格三項(xiàng)制度,即考勤制度、教職工及班級(jí)考核制度、教職工獎(jiǎng)懲制度;嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律,即考試紀(jì)律;培養(yǎng)兩種習(xí)慣,即自覺(jué)學(xué)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
女勞模事跡材料篇3
魏江濤,銷售運(yùn)輸公司調(diào)度室主任。1990年甘肅煤校畢業(yè),先后在馬礦掘進(jìn)隊(duì)工作6年、銷售科6年、銷售公司馬礦營(yíng)業(yè)室3年,20__年起,擔(dān)任銷售運(yùn)輸公司調(diào)度室主任。23年來(lái),他目睹過(guò)煤礦工人承受的生命風(fēng)險(xiǎn),為多出一噸煤所付出的艱辛;經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展用戶的心酸,見(jiàn)證過(guò)保電煤、保重點(diǎn)用戶時(shí)的焦慮,更體會(huì)過(guò)市場(chǎng)“過(guò)山車”般的變化,用戶的冷眼和難堪。但這一切,都是每一位銷售人成長(zhǎng)必經(jīng)的風(fēng)雨洗禮,為了華煤的發(fā)展,他無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)檫@是銷售人的職責(zé)和使命!梅花香自苦寒來(lái)。初次涉足調(diào)度工作,他純粹是一個(gè)全然不知的門(mén)外漢,真正擔(dān)當(dāng)起這付重?fù)?dān)時(shí),才發(fā)現(xiàn)調(diào)度工作與以前從事崗位有著天壤之別。如何才能更好地履行職責(zé),他有時(shí)也會(huì)困惑?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深”,他時(shí)刻銘記這些古訓(xùn)和鞭策,樹(shù)立大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗的觀念。為了盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)崗位,他一有時(shí)間,就跑礦井、跑站點(diǎn)、跑用戶,掌握情況、熟悉業(yè)務(wù)。在對(duì)調(diào)度工作有了一定掌握后,就從各礦井的煤質(zhì)特性、生產(chǎn)能力、賦存情況以及市場(chǎng)聲譽(yù)等方面入手,不斷地學(xué)習(xí)、探索、研究配煤技術(shù),通過(guò)配煤銷售、優(yōu)劣互補(bǔ)的辦法,力求資源合理配置,做到了質(zhì)量協(xié)同、供需協(xié)同,保持了集團(tuán)公司各礦井產(chǎn)銷協(xié)同;根據(jù)公司當(dāng)月銷量安排,結(jié)合用戶需求數(shù)量、品種、生產(chǎn)、庫(kù)存等情況,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)鐵路計(jì)劃提報(bào)、裝車站點(diǎn)安排、公路運(yùn)力調(diào)配,實(shí)現(xiàn)以運(yùn)促銷、以運(yùn)保產(chǎn),確保銷售各環(huán)節(jié)順暢運(yùn)行。
風(fēng)雨造就人生路?!懊禾渴袌?chǎng)好轉(zhuǎn)了,搞銷售的更難了”。這句話,對(duì)外行來(lái)說(shuō)也許是“笑話”,但其中滋味,只能由營(yíng)銷人員自己品嘗。20__年煤炭市場(chǎng)需求旺盛,銷售運(yùn)輸工作十分緊張,如何合理配置有限的產(chǎn)品資源和運(yùn)輸資源,保證電煤、冬季供暖煤、重點(diǎn)用戶、化工用煤,給誰(shuí)供,怎么供,給銷售人帶來(lái)很大的困擾。在這種情況下,省委省政府下達(dá)了關(guān)于保電煤、保民生、保發(fā)展的調(diào)度指令,省發(fā)改委、工信委還派人到華煤蹲點(diǎn),督導(dǎo)集團(tuán)公司落實(shí)調(diào)度令。1月9日晚8時(shí),集團(tuán)公司召開(kāi)了保電煤專題工作緊急會(huì)議,做出了停止窗口銷售,全力以赴保電煤的決定。會(huì)后已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多,為了不延誤指令的傳達(dá),他同運(yùn)輸部門(mén)其他同事立即驅(qū)車前往各營(yíng)業(yè)窗口,發(fā)送電煤調(diào)運(yùn)單、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)資源量、安排電煤裝車、監(jiān)督停止窗口銷售。面對(duì)客戶的不解、指責(zé)、謾罵,他一身?yè)?dān)當(dāng)。由于工作細(xì)致、周到、及時(shí),贏得了用戶的理解和信任;直到各環(huán)節(jié)順暢進(jìn)行,他才拖著疲勞的身軀回家,打個(gè)盹、吃個(gè)早點(diǎn),又匆忙地投入到新的工作之中。
一轉(zhuǎn)眼又到了2012年。進(jìn)入5月份以后,煤炭市場(chǎng)逆轉(zhuǎn)的信號(hào)越來(lái)越強(qiáng)烈,集團(tuán)公司周邊幾個(gè)重點(diǎn)用戶耗煤量銳減、煤價(jià)一降再降、各礦井庫(kù)存爆滿、產(chǎn)銷矛盾日益突出……,在這重重壓力之下,調(diào)度協(xié)調(diào)工作又處在了既保銷售,又保生產(chǎn)的風(fēng)口浪尖。為了保證山寨煤礦的出礦量,他會(huì)同地銷部的人員多次跑煤制甲醇公司,協(xié)調(diào)增加進(jìn)煤量;為了保證馬礦和東峽的正常生產(chǎn),他協(xié)同外銷部的領(lǐng)導(dǎo)跑平?jīng)鲭姀S,商量增加進(jìn)煤量。7月份,公司開(kāi)展了為期30天的電煤轉(zhuǎn)運(yùn)銷售,再一次啟動(dòng)了長(zhǎng)距離公路運(yùn)輸銷售工作。為了解燃眉之急,他按照領(lǐng)導(dǎo)安排,組織專門(mén)車輛,現(xiàn)場(chǎng)指揮運(yùn)作,為設(shè)備運(yùn)輸打開(kāi)通道;大柳煤礦存放的6萬(wàn)噸掘進(jìn)煤,出現(xiàn)了自燃著火的苗頭,為盡可能降低企業(yè)損失,他積極安排運(yùn)輸車輛、努力協(xié)調(diào)上站空間,現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)督促出礦,在7日內(nèi)完成了突擊拉運(yùn)任務(wù)。
進(jìn)入20__年,安新片幾礦煤炭庫(kù)存居高不下,嚴(yán)重制約著礦井的正常生產(chǎn)。他身先士卒,帶領(lǐng)調(diào)度員和其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),馬不停蹄地奔波于各個(gè)礦井之間,落實(shí)調(diào)運(yùn)指令、安排車輛運(yùn)輸,協(xié)調(diào)礦井、聯(lián)系用戶,連續(xù)作戰(zhàn)10多天,完成了出礦量40多萬(wàn)噸,為礦井正常生產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件。春節(jié)期間,華礦、硯北等主要礦井停產(chǎn)、列車到達(dá)集中,裝車站點(diǎn)少、機(jī)力配備不足、重車積壓、排空困難,各種因素給鐵路運(yùn)輸造成障礙,他深知責(zé)任重大,毅然決定到硯北站和集配站現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn),及時(shí)與礦井、鐵運(yùn)處、安口南站溝通,加大上站量、加快裝車頻率,最多完成過(guò)一天裝車14列的好成績(jī),創(chuàng)下了公司成立以來(lái)的日發(fā)運(yùn)記錄。
平凡的崗位塑造人生,濤濤江水滌蕩生命,這是他姓名的寓意,也是他追求的境界和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)前煤炭市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)仍在持續(xù),銷售人肩上的擔(dān)子依然不輕,面對(duì)困境,魏江濤一定會(huì)肩負(fù)起使命,繼續(xù)盡職盡責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)為銷售運(yùn)輸工作做出更大的貢獻(xiàn)!
女勞模事跡材料篇4
__,第二煉鐵廠高爐車間4#高爐副主任,自20__年11月份“臨危受命”以來(lái),他兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),全身心的投入到4#高爐的生產(chǎn)建設(shè)之中,為高爐的安全、生產(chǎn)貢獻(xiàn)著自己的青春和才華,在他的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)七個(gè)年頭的風(fēng)風(fēng)雨雨,打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、甘于奉獻(xiàn)、朝氣蓬勃的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
20__年面對(duì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保的雙重壓力,__緊緊圍繞高爐生產(chǎn)穩(wěn)定、順行、低耗、高產(chǎn)、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo),全力攻堅(jiān)克難,圓滿完成了分廠交付的各項(xiàng)工作任務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)第二煉鐵廠4座高爐中均名列前茅,而且沒(méi)有發(fā)生一起安全、環(huán)保、生產(chǎn)和質(zhì)量事故。
作為4#高爐的“領(lǐng)頭羊”,__在安全、環(huán)保、生產(chǎn)工藝等各個(gè)方面擔(dān)當(dāng)著指揮者及技術(shù)指導(dǎo)的角色。“要有感情地對(duì)待高爐,鐵一爐一爐地出,日子一天一天地過(guò),只要你對(duì)得起高爐,高爐就會(huì)對(duì)得起你?!边@是他常常掛在嘴邊的一句話,普通的話語(yǔ),包含著對(duì)高爐的深深眷愛(ài),也正是這種愛(ài),使他帶領(lǐng)著職工貫徹落實(shí)好“抓小事、抓細(xì)節(jié)”管理理念,從精細(xì)管理中挖潛力、要效益,全面降低噸鐵成本,為企業(yè)的發(fā)展做出這自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保證爐況穩(wěn)定順行、技術(shù)指標(biāo)不斷進(jìn)步是__始終追求的目標(biāo)。針對(duì)高爐逐步強(qiáng)化的冶煉特點(diǎn),他根據(jù)爐料品位的變化,結(jié)合本爐座自身的特點(diǎn),對(duì)料志進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的調(diào)整,量化操作參數(shù),同時(shí)嚴(yán)格要求各班工長(zhǎng)抓好半批料、調(diào)準(zhǔn)半噸煤、放準(zhǔn)半圈料來(lái)穩(wěn)定負(fù)荷,減小爐溫波動(dòng)。他針對(duì)混噴出現(xiàn)事故的負(fù)荷調(diào)整、單罐上料的保料方法,壓料、趕料過(guò)程中的批重調(diào)劑等,重新修訂完善了補(bǔ)充方案和事故預(yù)案,最大限度地減小爐況波動(dòng),實(shí)現(xiàn)高爐穩(wěn)定順行。他明確爐前崗位工根據(jù)爐溫變化、出鐵時(shí)長(zhǎng)、上次鐵口情況及打泥壓力等確定打泥量,鐵口深度嚴(yán)格控制在規(guī)定之間,保證鐵水流速大于鐵水生成速度,從而出凈渣鐵。他通過(guò)“控制好冷卻壁的水溫差,保持合理爐型”為基本原則的冷卻制度;“大礦角、大礦批、大角差”為基本原則的裝料制度;“高風(fēng)速、高動(dòng)能、吹活爐缸”為基本原則的送風(fēng)制度,不斷創(chuàng)造高爐利用系數(shù)的新高,綜合焦比、煤比等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)齊頭并進(jìn),為高爐生產(chǎn)創(chuàng)造了良好條件。
懷著對(duì)高爐深深地眷愛(ài)之情,懷著滿腔的熱忱,懷著深深地使命感和責(zé)任感,每天,伴隨著清晨一抹陽(yáng)光,__的身影便閃現(xiàn)在高爐的每一個(gè)角落。從值班室到爐前出鐵平臺(tái),從熱風(fēng)爐到卷?yè)P(yáng)上料系統(tǒng),他一邊走,一邊看,一邊詢問(wèn)著夜班生產(chǎn)的情況,一邊做著詳細(xì)的記錄,腦海中閃動(dòng)著接下來(lái)一天的工作安排和工作重點(diǎn),及注意事項(xiàng)。朝復(fù)一朝,日復(fù)一日,哪怕是公休日、節(jié)假日也未曾間斷。因?yàn)樵谒磥?lái),只有這樣才能全面把握好生產(chǎn)動(dòng)態(tài),才能真真做到“運(yùn)籌帷幄”,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,才能讓每一位職工心里踏實(shí),才能讓自己心里踏實(shí)。
工作中,__永遠(yuǎn)不知道疲倦,別人每天工作八個(gè)小時(shí),而對(duì)于他來(lái)說(shuō)往往是早晨六點(diǎn)入廠晚上六點(diǎn)離廠,一干就是十二個(gè)小時(shí)。當(dāng)每次休風(fēng)檢修時(shí),他作為休、復(fù)風(fēng)總指揮及檢修方案的編制者,傾注著大量的心血,特別是高爐從休風(fēng)到復(fù)風(fēng)直至爐況正常這一段時(shí)間,他會(huì)連續(xù)二三十個(gè)小時(shí)一直呆在高爐上,指揮協(xié)調(diào)各工種工作,檢查并監(jiān)督檢修質(zhì)量及安全,困了就在值班室的`椅子上睡上一會(huì)兒,餓了一桶泡面便是一頓餐飯。
20__年,對(duì)于__來(lái)說(shuō),環(huán)保可謂是最大的壓力。4#高爐已經(jīng)連續(xù)運(yùn)行了七年之久,許多環(huán)保設(shè)備大多已經(jīng)腐蝕老化,加之當(dāng)初建造設(shè)計(jì)之時(shí)對(duì)于環(huán)保除塵設(shè)計(jì)又存在一定的缺陷,要想在不影響生產(chǎn)的情況下搞好環(huán)保工作可謂存在著相當(dāng)大的困難。他面對(duì)這一情況,即沒(méi)有抱怨又沒(méi)有放棄,而是扎下頭來(lái),決心把環(huán)保工作干好。他根據(jù)高爐生產(chǎn)情況制定了一系列科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹董h(huán)保操作規(guī)程》和《環(huán)保應(yīng)急措施》,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,教育職工把環(huán)保工作當(dāng)成頭等大事來(lái)抓?!肮び破涫?,必先利其器”環(huán)保設(shè)備運(yùn)行情況直接關(guān)系到環(huán)保工作的得失,他先后多次召開(kāi)除塵相關(guān)崗位員工會(huì)議,親臨除塵現(xiàn)場(chǎng),查找問(wèn)題,分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方法。對(duì)于除塵設(shè)備的修復(fù)和改造工作,廠里沒(méi)有給一分錢(qián)的??睿瑳r且,對(duì)于多年前的設(shè)備,許多備件事到如今已經(jīng)很難尋覓,為此,他及時(shí)和檢修車間溝通,共同研究課題,利用現(xiàn)有備件和一些廢棄件進(jìn)行加工改造,短短的幾天內(nèi)便令一套幾乎處于癱瘓邊緣的除塵系統(tǒng)煥然一新,運(yùn)作正常。
當(dāng)?shù)弥约罕辉u(píng)為公司勞動(dòng)模范之后,__卻說(shuō)“其實(shí),我談不上什么模范,我所干的,只不過(guò)是平平常常的一些小事兒?!?。是的,正是這些看似平常的點(diǎn)滴小事,才真正托起了安全生產(chǎn)、低耗、穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)的天!
女勞模事跡材料篇5
王景奎淘"馬葫蘆"31年了,而且淘得樂(lè)在其中,美名遠(yuǎn)揚(yáng)。"馬葫蘆"在東北方言里表示"下水道"。
半個(gè)世紀(jì)前,淘糞工時(shí)傳祥受到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人親切接見(jiàn),名揚(yáng)中華;半個(gè)世紀(jì)后,淘井工王景奎當(dāng)選全國(guó)勞模,——因?yàn)閮扇藫碛型环N情懷:寧肯一人臟,換來(lái)萬(wàn)戶凈。
1981年,24歲的王景奎從部隊(duì)復(fù)員,進(jìn)入吉林油田公用事業(yè)公司江北排水站排污班。剛報(bào)到,就遇上一件急活——3個(gè)家屬區(qū)發(fā)生"馬葫蘆"堵塞,污水外溢,四處橫流。恰逢7月,"馬葫蘆"內(nèi)臭氣熏天,在老班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,王景奎穿上膠皮褲,跳進(jìn)蠅蛆翻滾的污水,連續(xù)3天3夜的"車輪戰(zhàn)",讓他深切體會(huì)到了"馬葫蘆工作"的不易。
"身臟手臟,心靈不能臟","疏通先疏通思想,清掏先凈化靈魂",經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),王景奎不僅決定扎根"馬葫蘆班",還決心把這份又臟又臭的工作"干出個(gè)樣來(lái)"。由于班里多數(shù)人都"堅(jiān)持不了多久,就想方設(shè)法調(diào)走",老班長(zhǎng)退休后,王景奎成為班里的"頭兒"。
20xx年4月的一天,一家屬區(qū)出現(xiàn)溢水,掀開(kāi)地溝蓋板,只見(jiàn)內(nèi)積污水糞便已達(dá)一米多深,為查明故障所在,王景奎穿上膠皮衣褲,用濕毛巾捂住口鼻,淌行在冰冷的糞水中檢查。大約走了20來(lái)米,終于發(fā)現(xiàn)一處懸空的接頭,可回到地面后,他突然想到:整個(gè)管線還沒(méi)檢查完,如果問(wèn)題不是一處,怎么辦?"不行,還得下去!"王景奎不顧工友阻撓,又一次鉆進(jìn)地溝,果然在50米處又發(fā)現(xiàn)一個(gè)故障點(diǎn)。當(dāng)他滿身污水爬上來(lái)時(shí),一下子癱倒在地。
王景奎的管轄范圍,大部分是20年以上的老住宅區(qū),地下管網(wǎng)縱橫交錯(cuò),"馬葫蘆"深淺高低各不相同。在逐一踏查的基礎(chǔ)上,王景奎繪制出一張完整清晰的"馬葫蘆聯(lián)絡(luò)圖",并將其輸入微機(jī),如今,哪里出了問(wèn)題,只要打開(kāi)電腦,就能準(zhǔn)確判斷出"瓶頸"所在。他還自制了20多種實(shí)用小工具,有時(shí)大型專業(yè)疏通機(jī)無(wú)法施展,這些小工具就派上了大用場(chǎng)。
有一次,一小區(qū)居民不慎把金項(xiàng)鏈掉進(jìn)下水道,接到求助電話,王景奎迅速趕到。"疏通機(jī)是肯定不能用的,很容易把項(xiàng)鏈攪碎",王景奎從工具袋里掏出一個(gè)自制"小法寶"——2米多長(zhǎng)的金屬軟鉤,一點(diǎn)一點(diǎn)伸進(jìn)下水管里試探、轉(zhuǎn)動(dòng),半個(gè)小時(shí)后,金項(xiàng)鏈?zhǔn)Ф鴱?fù)得,看到用戶滿意的笑臉,王景奎的職業(yè)自豪感油然而生。
"為100%的用戶服務(wù),讓100%的用戶滿意"。為遵守自己的承諾,王景奎身體力行,帶領(lǐng)工友"迅速反應(yīng),文明服務(wù)",每到用戶家維修,都要自帶"一雙拖鞋,一塊抹布,一張笑臉,一份意見(jiàn)卡",并且做到了"四不":不抽用戶一顆煙,不吃用戶一頓飯,不喝用戶一杯水,不拿用戶一分錢(qián)。被小區(qū)居民親切地稱為下水道"110"。
"又臟又累不起眼,家家戶戶離不開(kāi)"。30多年來(lái),為了讓油區(qū)七萬(wàn)延長(zhǎng)米的排污管線暢通無(wú)阻,王景奎多少次置身井下,與"馬葫蘆""親密接觸"。"上班之初還常常惡心、嘔吐"的他,現(xiàn)在"坐在沒(méi)淘完的‘馬葫蘆’邊用工餐,也面不改色,心不跳。"
"下水疏通了,問(wèn)題解決了,看到人們開(kāi)心的笑臉,我就品嘗到了‘馬葫蘆’工的價(jià)值所在。"王景奎脫下遍身污漬的工裝,一邊放在暖氣上烘烤,一邊笑呵呵地對(duì)記者說(shuō),"舍得一身臟,換來(lái)萬(wàn)人潔,這就是我的人生坐標(biāo)。"
從24歲青春年少,到56歲滿頭華發(fā),王景奎忍受著"臟、臭、累",用無(wú)怨無(wú)悔的默默奉獻(xiàn),在群眾心中留下一片"芳香"。