制定合同是比較復(fù)雜的事情,一定要認(rèn)真分析自己的需求,無論是什么類型的合同,都是具有法律效應(yīng)的,范文社小編今天就為您帶來了和政府部門合同6篇,相信一定會對你有所幫助。
和政府部門合同篇1
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
和政府部門合同篇2
回顧過去的工作,目的是總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,吸取教訓(xùn),克服不足,更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和協(xié)助下,順利完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、今年主要工作
1、起草、審查、簽訂各類合同40余件,簽訂額達(dá)1。8億元以上;
2、合同簽約率為100%,履約率為100%;
3、負(fù)責(zé)工程施工工作;
4、負(fù)責(zé)合同、招標(biāo)文件等檔案整理并歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;
6、辦理施工許可證手續(xù),為項目部帶給便利條件;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、主要工作表現(xiàn)
1、加強(qiáng)對合同的管理、簽訂、審查
目前公司合同種類繁多,主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件,簽訂額達(dá)1。8億元以上。應(yīng)對合同類型多,簽訂額大,履行周期長等特點,從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中,做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),做到了合同管理“零失誤”。
2、加強(qiáng)工程檔案管理
由于以前沒有專門的檔案管理人員,所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視,加上人員的變動,有些檔案也不知去向,給公司的發(fā)展帶來必須的影響。檔案是認(rèn)識把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預(yù)見未來。要做好檔案管理,首先要把重點放在檔案收集上,檔案管理如果收集不到檔案資料,就好比無源之水,無本之木,所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍,如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章,這樣蓋完章我能夠直接留下一份,避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了,但卻是對檔案收集的一種方法。
3、加強(qiáng)施工質(zhì)量管理
(1)、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好施工工作,完善管理,職責(zé)心強(qiáng)的管理技術(shù)人員,公司組建了施工項目部。項目部實行項目負(fù)責(zé)制,對施工項目統(tǒng)一管理,在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控,社會關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào),后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,充分體現(xiàn)公司效益。
(2)、禮貌施工
為了保證工程在安全禮貌環(huán)境中施工,施工科制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項規(guī)章制度,經(jīng)常性地召開教育活動。
(3)、主要施工方法
開工后項目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗員、各班組長,熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計和施工總進(jìn)度計劃并進(jìn)行技術(shù)交底。
根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設(shè)計基本資料和測量標(biāo)志,進(jìn)行現(xiàn)場引測高程,建立施工控制網(wǎng),對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制,確保臨時工程布置方便施工,不影響工程施工,確保工程的測量、放線精度。
(4)、工程施工質(zhì)量保證措施
①、對入場的管理和技術(shù)人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針,組織技術(shù)人員認(rèn)真研究招標(biāo)文件、工程設(shè)計及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。
②項目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時組織有關(guān)人員認(rèn)真編制質(zhì)量控制計劃及施工作業(yè)指導(dǎo)書,報送監(jiān)理工程師審批。
③配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
④嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
⑤項目部在每道工序施作前進(jìn)行工序質(zhì)量控制點的分析,向工長、施工隊隊長或班組長進(jìn)行工序質(zhì)量控制點的技術(shù)交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量控制點的技術(shù)交底。
⑥認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復(fù)檢、項目部終檢。項目部設(shè)立質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)檢員,層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。⑦、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查員參加施工全過程,工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時檢查。按照監(jiān)理工程師的要求,及時辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。
⑧嚴(yán)格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對原材料進(jìn)行入場檢驗,成品及半成品務(wù)必具備“三證”,建立建筑材料準(zhǔn)許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。
⑨施工現(xiàn)場設(shè)置試驗檢測設(shè)備,配備必須數(shù)量的試驗人員(專職質(zhì)檢員)和相應(yīng)的試驗儀器。試驗人員持證上崗,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行試驗規(guī)程。
⑩在施工中堅持“誰施工,誰負(fù)責(zé)”的原則,實行掛牌操作制度,做好施工記錄,實行質(zhì)量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。
三、存在的不足
今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步,但仍有不足。一是合同管理還需進(jìn)一步提高,加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是:再進(jìn)一步完善檔案管理。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的幫忙和支持,今后的工作我部門將更加努力,不斷學(xué)習(xí),改正過去工作存在的不足,以更優(yōu)異的工作成績回報公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
這年是艱苦的一年,資金的嚴(yán)重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響,對生產(chǎn)進(jìn)度造成了嚴(yán)重的制約,但我指揮部并沒有氣餒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在指揮部領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力下,xx年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導(dǎo)下,圍繞本職,用心開展各項工作,透過與指揮部各部門之間的學(xué)習(xí)、配合,提高了工作效率,完善了工作方法,取得了必須的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足,分別總結(jié)如下:
在合同管理方面,以襄渝經(jīng)理部內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組為主,秉承了先簽合同后施工的原則,對經(jīng)理部范圍內(nèi)的所有分包或內(nèi)部承包工程,做到了及時測算分析、及時召開會議討論,沒有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時而影響項目施工的狀況。
驗工計量工作方面,截止到11月,襄渝線實際完成產(chǎn)值135129834元,驗工收入共計135920727元;在對內(nèi)驗工方面截止11月份,實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元,各架子隊及相應(yīng)工班、各以工班形式進(jìn)行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成,不存在超驗現(xiàn)象,為準(zhǔn)確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳,能夠做到登記準(zhǔn)確、及時。
在成本管理分析方面,我部門與指揮部財務(wù)室相互協(xié)助對指揮部這年年每個月、季度的成本狀況都做了詳細(xì)的分析總結(jié),基本了解了指揮部的成本狀況,為指揮部下一步工作和管理帶給了依據(jù)。
在變更索賠方面,我部門對這年年夏季發(fā)生的洪澇災(zāi)害及時進(jìn)行了資料及證據(jù)的收集整理,造成虧損的索賠報告已上報局指。
在分包隊伍管理方面,在內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo),我部門對承包隊伍進(jìn)行逐項考核,對不具備施工資質(zhì)和施工潛力的隊伍堅決不予簽訂合同;對已簽訂合同施工的隊伍,對其施工進(jìn)度,施工質(zhì)量進(jìn)行考核,對沒有到達(dá)要求或不聽指揮的施工隊伍進(jìn)行退場清算。
在與部門、同事之間的協(xié)作方面,xx年年度,能夠用心完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作,資料上報及時,與經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事之間能及時溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問題,共同協(xié)作為襄渝項目效益努力。
根據(jù)我指揮部目前的施工狀況,20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結(jié)算上方,期望透過經(jīng)理部各部門的用心配合,盡可能的提高項目效益,力爭減虧。同時爭取透過襄渝線的試點學(xué)習(xí),在經(jīng)營計量工作能夠構(gòu)成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次,加強(qiáng)部門自身管理和部門工作總結(jié),提高工作效率,使得工作潛力得到進(jìn)一步的提升。
過去的這年是艱苦的一年,是團(tuán)結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進(jìn)度緩慢,在資金嚴(yán)重短缺使得工地施工曾一度進(jìn)入半停工狀態(tài)的狀況下,我指揮部在局、處級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難,進(jìn)行著施工生產(chǎn),并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮,使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變,為20xx年的施工打下了堅實的基礎(chǔ)。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當(dāng)中,繼續(xù)堅定不移地執(zhí)行部門職責(zé),為襄渝線的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
和政府部門合同篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:下午好!
踏著時代的節(jié)拍,20xx已悄然而至。伴著冬日和煦的陽光,我們在這里齊聚一堂,召開20xx年終總結(jié)暨表彰大會??偨Y(jié)這一年的得與失,共商來年發(fā)展大計,并對為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。
今天大會分為四項議程:
一、各部門負(fù)責(zé)人作部門總結(jié)報告;
二、頒發(fā)先進(jìn)個人獎;
三、先進(jìn)個人代表發(fā)言;
四、董事長作總結(jié)報告。
下面進(jìn)行第一項議程,各部門負(fù)責(zé)人作部門總結(jié)報告,請董事長助理倪為清發(fā)言。
感謝×××的發(fā)言,下面請×××發(fā)言。
作為員工,他們時刻心系公司的憂患,與公司同風(fēng)雨、共命運。他們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻(xiàn),是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。他們的付出為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。他們的名字將永遠(yuǎn)銘刻在企業(yè)的功勞簿上。下面進(jìn)行大會的第二項議程,頒發(fā)先進(jìn)個人獎。
他玉樹臨風(fēng),詼諧幽默的言語彰顯了他的睿智。在銷售戰(zhàn)場的廝殺中,在與對手的博弈中,他用他的睿智和驍勇攻克了一個個項目。他是當(dāng)之無愧的銷售之星,掌聲送給銷售部西北區(qū)經(jīng)理×××。
他們是藝術(shù)家,匠心獨具,他們是科學(xué)家,思維嚴(yán)謹(jǐn),面對著一張張圖紙他們深刻的體會到什么是“失之毫厘謬以千里”。他們又是實踐者,項目工地上有他們揮汗如雨的身影,因為他們知道閉門造車永遠(yuǎn)是設(shè)計師的大忌。只有他們執(zhí)著的追求,才能為制造保駕護(hù)航。他們是工程技術(shù)部×××,掌聲祝賀二位。
他的青春與火花四濺的焊機(jī)相伴,機(jī)床隆隆,為他擂起奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,行車如虹,輝映著他的勤勉。他用手中的焊槍演繹了技藝精湛,他以優(yōu)異的表現(xiàn)詮釋了恪盡職守,他是藍(lán)領(lǐng)工人的驕傲。掌聲恭喜生產(chǎn)部×××。
你的青春妙齡,在疊疊憑證單中一頁頁翻過,枯燥,但充實是主題;你的金色年華,在個個數(shù)字里一天天跳躍,單調(diào),但責(zé)任是重心。耕耘在票據(jù)間,勤勉于計算中,你也許會錯過很多生活的精彩,但你沒有錯過與優(yōu)秀作伴,與卓越相隨,與成長同行。掌聲獻(xiàn)給財務(wù)部×××。
你沒有豪言壯語,你沒有豐功偉績,但你用行動告訴了我們什么是以廠為家。也許很多人對你的姓名都感到陌生,可是你用平凡的付出贏得了大家的敬重。我們用掌聲感謝后勤部×××
下面請以上六位先進(jìn)個人上臺領(lǐng)獎。
和政府部門合同篇4
20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊依靠、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力克服經(jīng)濟(jì)形勢不利影響,堅持“保增長、保民生、保穩(wěn)定”,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,社會政治和諧穩(wěn)定,民生福祉全面提升,各項事業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
——經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)社會總產(chǎn)值280.2億元,同比增長1.5%;完成財政收入7.73億元,同比增長18.9%;農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)6780元,同比增長8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元,同比增長28.8%;總的看,盡管今年勝芳經(jīng)濟(jì)面臨的形勢還十分嚴(yán)峻,但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)步發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在高位基數(shù)上實現(xiàn)了一定增長。
項目建設(shè)扎實推進(jìn)。20__年我鎮(zhèn)共確定重點工業(yè)項目26個,計劃總投資100.75億元。目前,已完工項目8個,在建項目5個,累計完成投資29.24億元,同比增長81%??偟目?,20__年我鎮(zhèn)億元以上項目較上年明顯增多,占項目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級的項目也有所增加,占項目總數(shù)的35%;從實際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項目開工建設(shè)以及部分項目的完工投產(chǎn),將進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
招商引資有新進(jìn)展。創(chuàng)新和改進(jìn)招商方式,加快了洽談和已簽約項目的推進(jìn)力度,目前,霸州市青朗環(huán)??萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)??萍紙@等項目已簽訂投資合同,正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個項目正在積極洽談。
——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點,實施了27項市政工程,總投資1.79億元。目前,有21項工程基本完工,其中,涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項;南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補(bǔ)植等綠化亮化工程5項;東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項;清北干渠改造、垃圾填埋場等環(huán)境治理工程4項。其余6項工程也完成了設(shè)計、預(yù)算等前期工作。
軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風(fēng)建設(shè)年”系列活動,制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境活動的實施意見》,提出了16條硬性規(guī)定,為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導(dǎo)機(jī)制、對17個涉企職能部門實施公開承諾等一系列針對性措施,全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強(qiáng)。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,我們加快推進(jìn)以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計劃第三屆、工作總結(jié)以及計劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會,進(jìn)一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌,啟動了勝芳國際家具博覽城二期工程,促進(jìn)和帶動家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級;圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我們加大了以前進(jìn)鋼鐵集團(tuán)50萬噸不銹鋼、會興冷軋制管850軋線擴(kuò)建等為代表的重點項目推進(jìn)力度,成功承辦了工作總結(jié)以及計劃第二十八屆全國帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會,著力推動鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。20__年,勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強(qiáng))”稱號。勝芳國際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國十大投資價值工業(yè)園區(qū)”、“中國十大民營經(jīng)濟(jì)示范工業(yè)園區(qū)”、“中國十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號,為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
——城市面貌明顯改觀
城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機(jī),以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點,集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項行動。加大了對交通秩序的治理,開展了以“糾違章、保安全”為重點的交通環(huán)境治理活動,鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗?fù)?處,增加警力26名,同時,在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個電子警察,目前已經(jīng)開始安裝,全年查處各類交通違法案件9800余起,其中,查處酒后駕駛70余起,行政拘留31人,鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
加大了對城市市容市貌的治理,對古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強(qiáng)了非法營運三輪車的治理,共查扣非法營運三輪車2080輛;對古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場等重點區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理,查處規(guī)劃案件170起,拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊,并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動,我們對違法占地違章建筑實施了強(qiáng)制拆除,有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
加大了對環(huán)境衛(wèi)生的治理,繼續(xù)擴(kuò)大保潔范圍,提高保潔水平,由原來的33條道路擴(kuò)展到現(xiàn)在的46條道路,面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米,全年共清運垃圾11萬方,基本實現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競賽評比活動過程中,我們集中時間、人力、物力,采取一系列強(qiáng)化措施,短期內(nèi)實現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀,使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進(jìn)一步鞏固和提高,為霸州市成功晉級全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計劃第二名做出了積極努力。
生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點,不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求,今年,我鎮(zhèn)11家重點企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點,全年共治理污水1800萬方,鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上,對新駐轄區(qū)的10臺鍋爐進(jìn)行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度,開展了“打擊小電鍍重拳行動”,取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時,在確保工作總結(jié)以及計劃第一、工作總結(jié)以及計劃第二污水處理廠正常運行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)工作總結(jié)以及計劃第一污水處理廠二期擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)度,前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
文化精品工程不斷推進(jìn)。進(jìn)一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè),目前,音樂廣場已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙設(shè)計,明年即可開工建設(shè)。
古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強(qiáng)。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時,以人工湖、大悲寺等工程為重點的二期建設(shè)全面展開,截止目前,人工湖已完成投資4000萬元,土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計、預(yù)算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元,寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時,結(jié)合實際,制定出臺了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度,對古鎮(zhèn)實施科學(xué)、規(guī)范管理。目前,我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級文物保護(hù)單位,楊家大院被確定為市級文物保護(hù)單位。
民俗文化品牌不斷提升。今年以來,我們先后組織舉辦了國際亞細(xì)亞民俗學(xué)會勝芳民俗文化研討會、勝芳南音樂會中國音樂學(xué)院演出等一系列活動。先后有北京大學(xué)、中國藝術(shù)研究院、韓國國立民俗博物館等專家學(xué)者到勝芳進(jìn)行實地考察和專項研究,勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進(jìn)一步提升。
今年年初,包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行,吸引了大量京津冀游客,進(jìn)一步擴(kuò)大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度,全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人,接待參觀、考察團(tuán)隊380批次,達(dá)6000余人。20__年,國際亞細(xì)亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳,勝芳元宵節(jié)燈會已經(jīng)被列為國家工作總結(jié)以及計劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護(hù)示范地。
——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)
以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點,加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
文明生態(tài)村建設(shè)扎實開展。在鞏固提高前四批18個文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上,積極啟動了崔莊子、尚家堡2個工作總結(jié)以及計劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前,崔莊子村投資100萬元,硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動中心。
城中村改造進(jìn)展順利。以新民居建設(shè)為重點,扎實推進(jìn)城中村改造。目前,紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬平方米居住小區(qū),一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案,正在辦理項目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強(qiáng)街也都在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求,加快了勝興苑、勝苑、香檳三個社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前,勝興苑、勝苑、香檳三個社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
——穩(wěn)定形勢持續(xù)向好
社會治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段,進(jìn)一步加大了對各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前,投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處,全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
信訪穩(wěn)定形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴(yán)格落實班子成員信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案等各項制度的同時,充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用,調(diào)動司法所、街村調(diào)委會的積極性,進(jìn)一步加大案件排查和調(diào)處力度,全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起,全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級以上越級集體訪事件,尤其是國慶安保期間,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級以上的集體訪事件,得到了上級的充分認(rèn)可。
——黨的建設(shè)逐步加強(qiáng)
基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。狠抓隊伍建設(shè),積極組織街村干部到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),開展培訓(xùn)活動,今年,我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進(jìn)行了3次鎮(zhèn)級培訓(xùn),1次市級培訓(xùn),使街村干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高,同時圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè),按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則,繼續(xù)加強(qiáng)了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財務(wù)管理、公章管理等各項制度建設(shè),使街村工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化,對39個街村進(jìn)行重新摸排、梳理歸類,并建立工作臺帳,按照倒排10%要求,對2個后進(jìn)村街進(jìn)行整頓轉(zhuǎn)化,取得了顯著成效。
學(xué)習(xí)實踐活動穩(wěn)步開展。把學(xué)習(xí)實踐活動作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓,結(jié)合實際,我鎮(zhèn)黨委精心組織,周密部署,扎實推進(jìn),先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓(xùn)3次、聘請專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報告45篇,努力使學(xué)習(xí)實踐活動成為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的強(qiáng)大動力,取得了學(xué)習(xí)實踐的顯著效果,有力地促進(jìn)了各項工作的順利開展。9月16日,全市學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開,并以勝芳鎮(zhèn)為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動典型在全市推廣,目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求,我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
——社會事業(yè)全面進(jìn)步
社會保障和民生建設(shè)得以加強(qiáng)。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓,切實解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。對符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對因災(zāi)、因病返貧家庭實施臨時救濟(jì),累計發(fā)放救助款20萬余元,救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上,全面實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,新增參合人3700名,新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策,全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補(bǔ)貼資金150多萬元。
基礎(chǔ)性社會事業(yè)全面發(fā)展。教育教學(xué)條件進(jìn)一步改善,投資400萬元建設(shè)南北樓聯(lián)小,目前主體工程已完工,投資40萬元改造了中口、四小等學(xué)校;計劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計生委的好評;安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善,全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會,河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”落戶勝芳;同時勝芳工會被中華全國總工會評為“全國六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項工作也都取得了新成績。
在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該看到工作中還存在著一些問題。諸如,我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱,企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級改造還很遲緩,稅收壓力有增無減;干部隊伍在思想上、組織上、作風(fēng)上依然還存在一些亟待解決的問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng);城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨,仍須進(jìn)一步加大力度等等。這些不足都需要我們在今后的工作中逐步加以解決。
剛剛過去的20__年,是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會和省委七屆五次全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對新形勢,緊緊把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會建設(shè)、文化建設(shè)三條主線,全力保增長、保民生、保穩(wěn)定,加快經(jīng)濟(jì)社會戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”,爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
和政府部門合同篇5
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺??赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo),實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
和政府部門合同篇6
合同管理是企業(yè)管理的核心資料之一,指合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為預(yù)期的管理目標(biāo),透過運用管理職能和管理方法,對合同的訂立和履行實行全過程的管理活動。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后,企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來主要透過合同形式進(jìn)行,合同管理伴隨著企業(yè)經(jīng)營活動同步進(jìn)行,而合同本身就是重要的法律文書,資料涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的各個環(huán)節(jié)。透過實踐及調(diào)查,目前合同管理中反映的主要問題有:
1、個別企業(yè)對合同監(jiān)管不力,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對合同管理的重視程度和法律意識還存在差距,部門設(shè)置、人員配備和制度執(zhí)行力度還不夠。
2、在合同訂立過程中審查不嚴(yán),出現(xiàn)對已簽訂合同的對方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、履約潛力不清;合同主體不當(dāng);合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。
3、履約過程中的監(jiān)督管理不到位等問題給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟(jì)損失等。完善的合同管理是企業(yè)參與市場競爭必不可少的要項,依法簽約、依法全面履行合同,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場化的重要手段,也是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實現(xiàn)的途徑和保證。物資供銷企業(yè)身處市場經(jīng)濟(jì)的前沿,為維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,提升風(fēng)險防控潛力,確保合同順利履行,筆者認(rèn)為務(wù)必有效地加強(qiáng)企業(yè)的合同管理,努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個階段的合同管理工作,充分發(fā)揮合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的作用。
合同管理大致分為合同訂立前的準(zhǔn)備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個階段,這三個階段既相互獨立,有著各自不一樣的資料和特點,同時各階段之間又有著密切聯(lián)系,它們共同構(gòu)成了一個完整的合同管理過程。筆者從事工作的淮南礦業(yè)集團(tuán)物資供銷分公司作為國有大型企業(yè)淮南礦業(yè)集團(tuán)的物資供應(yīng)管理部門,每年為礦井安全生產(chǎn)供應(yīng)近百億元的所需物資。該企業(yè)從事物資供應(yīng)20多年來,建立健全了各項合同管理制度和管理規(guī)程,配備了在企業(yè)法律顧問指導(dǎo)下的專、兼職合同管理員隊伍,在企業(yè)內(nèi)部建立起完整的合同管理制度體系,構(gòu)成管理層次清楚,職責(zé)明確,程序規(guī)范,協(xié)調(diào)與制衡和諧發(fā)展的有效機(jī)制。該公司每年簽訂合同兩萬多筆,每完成一筆買賣交易都是對合同的一次全面履行過程,積累下一套完善的合同管理經(jīng)驗,值得廣大合同管理關(guān)注者借鑒。
首先,做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立準(zhǔn)備階段管理,又稱締約準(zhǔn)備階段管理。包括對合同對方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)規(guī)模、履約潛力進(jìn)行全面真實性審查;明確合同締約資料等,這是合同管理的基礎(chǔ)階段。
一、物資供銷分公司對合同對方當(dāng)事人(以下簡稱供應(yīng)商)實行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準(zhǔn)入制管理,出臺了《供應(yīng)商管理暫行辦法》,對供應(yīng)商實行動態(tài)管理,旨在選取一流的供應(yīng)商;同時,又配套出臺了《供應(yīng)商日??荚u實施細(xì)則》,從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、履約潛力、售后服務(wù)等方面,按百分制對供應(yīng)商實行量化考評。與該公司存在業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商有1500多家,龐大的供應(yīng)商隊伍良莠摻雜,該公司透過對供應(yīng)商實行動態(tài)考核,每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應(yīng)商。同時,按供應(yīng)商準(zhǔn)入流程經(jīng)自行申報(或推薦)、初審、實地考察供應(yīng)商履約潛力(重點考察營業(yè)執(zhí)照、注冊資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)潛力、近三年業(yè)績等)、聯(lián)合審查等嚴(yán)格篩選,重新引入相應(yīng)的所需供應(yīng)商。
二、研制開發(fā)了物資管理系統(tǒng),本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應(yīng)商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場物資管理、招議標(biāo)管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計報表、信息息平臺等超多信息,只要擁有用戶編號、登錄密碼,點擊鼠標(biāo)即可做到對每一筆合同從計劃申報、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應(yīng)商信息以及合同標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫、是否正在結(jié)算等狀況均能一目了然。
其次,做足合同簽訂中的配合管理工作。一般狀況下,合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款,按照規(guī)定程序?qū)徍撕贤?,這是合同管理的核心環(huán)節(jié)。首先,索取保存對方當(dāng)事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴(yán)格按照合同法規(guī)定的規(guī)范合同文本條款審查、簽訂合同,做到條款完備、權(quán)利義務(wù)明確。再次,根據(jù)法律規(guī)定需要履行審批、備案、登記的合同必須要履行其相關(guān)法律手續(xù),在合同正式簽約前,依法對涉及企業(yè)的重大經(jīng)濟(jì)合同條款的合法性進(jìn)行審查把關(guān)。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬多筆,對供應(yīng)商的資信等審查已在合同簽訂前的準(zhǔn)備階段由多部門聯(lián)合審查完成,減少了業(yè)務(wù)員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統(tǒng)里生成格式化條款,按提示信息輸入相關(guān)資料即可,特殊狀況的合同單獨報分管領(lǐng)導(dǎo)審批生效。本階段該公司注重價格的管理,努力降低礦井噸煤采購成本。制定了《比價采購管理實施細(xì)則》、《招(議)標(biāo)采購管理實施細(xì)則》、《群眾議價采購管理實施細(xì)則》,對單一物資采購金額20萬元以下的,或同一物資品種批量采購金額在50萬元以下的,業(yè)務(wù)員有權(quán)邀約該物資品種的準(zhǔn)入供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)比價采購;超過以上金額的按招(議)標(biāo)流程采購;不具備招(議)標(biāo)及比價采購條件的,采用群眾議
價采購。每一次招(議)標(biāo)采購,均由價格科和業(yè)務(wù)科首先測算標(biāo)底價,隨機(jī)從集團(tuán)公司專家?guī)斐槿〉膶<以u委們、商務(wù)科(主持招議標(biāo)會議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應(yīng)商帶給產(chǎn)品的資證)、價格科共同構(gòu)成一個商戰(zhàn)博弈的群眾(紀(jì)委參與全過程監(jiān)督),努力為礦井安全生產(chǎn)帶給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。20xx年透過招(議)標(biāo)流程采購的物資合同中標(biāo)價比供應(yīng)商的投標(biāo)報價節(jié)省了1。95億元,有效降低了采購成本。
同時,該公司設(shè)立合同管理辦公室,配備專職合同管理員,對每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督,及時將合同條款簽訂有問題的合同予以退回、取消審批,有效防范了合同簽訂的風(fēng)險。
第三,嚴(yán)把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理,檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行狀況,是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同,依法履行,并關(guān)注對方履約,它是實現(xiàn)合同管理目標(biāo)的有力保障。根據(jù)企業(yè)合同管理制度實施對合同履行中的監(jiān)督檢查,將合同規(guī)定的義務(wù)按照職責(zé)劃分并落實,建立嚴(yán)格的履行過程中監(jiān)督管理工作。
該公司各級管理人員按個人的管理權(quán)限能夠登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息,如發(fā)現(xiàn)問題及時與合同管理辦公室聯(lián)系,進(jìn)行合同糾偏處理。同時,各基層供應(yīng)站均配備經(jīng)培訓(xùn)上崗的驗收員、保管員,對送到收貨地點的合同標(biāo)的物嚴(yán)格按物資驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收入庫,不貼合驗收標(biāo)準(zhǔn)的物資堅決予以退回,去年避免經(jīng)濟(jì)損失1666萬元。一般狀況下,每筆合同的質(zhì)保期為一年,公司財務(wù)科在該合同無異議的狀況下,質(zhì)保期期滿后,方才回到合同總價10%的質(zhì)保金,有效地保障了合同的順利履行。
隨著我國加入wto,我國企業(yè)已開始在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭,同時也被置于同國外企業(yè)同一市場規(guī)則的法律環(huán)境。因此企業(yè)依法經(jīng)營管理問題更加突出地顯現(xiàn)出來。國務(wù)院國資委20xx年下發(fā)了《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》,其中加強(qiáng)管理、審核合同是一項重要資料。物資供銷企業(yè)亦須采購超多的進(jìn)口物資,企業(yè)法律顧問對業(yè)務(wù)員拿不準(zhǔn)的合同條款進(jìn)行把關(guān),必將促使進(jìn)一步建立健全國有企業(yè)法律風(fēng)險防范機(jī)制,規(guī)范企業(yè)合同管理工作,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營,為企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮更大作用