在現(xiàn)如今的生活中,我們需要使用到合同的地方也越來越多了,通過制定一份合同,我們能更為清楚的了解此次簽署的內(nèi)容,下面是范文社小編為您分享的物業(yè)管理合同7篇,感謝您的參閱。
物業(yè)管理合同篇1
甲方:
乙方:
甲方系xx人企業(yè),為xx工作提供綜合性的勞動(dòng)服務(wù);乙方系以xx為主的獨(dú)立勞動(dòng)者合伙組織,為社會(huì)提供勞動(dòng)服務(wù)。 甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)xx事業(yè)的發(fā)展,甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方,乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關(guān)事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。
第一條 承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)
甲方將位于 共計(jì) 平方米的物業(yè)承包給乙方管理,乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管理、日常維護(hù)等全部工作。(詳見工作內(nèi)容清單)
第二條 承包期限
承包期限為一年,從 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿,雙方無(wú)異議可以順延,但需在承包期滿前一個(gè)月另行訂立書面協(xié)議。
第三條 承包費(fèi)的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣 元;
2、承包費(fèi)采用分期付款的方式,即:
200 年 月 日支付人民幣 元;
200 年 月 日支付人民幣 元;
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方適時(shí)指派技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),派管理人員對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理,乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi),乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。
3、在本合同簽訂之日起 日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于人對(duì)該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù),乙方指派的人員由乙方自行安排,但是應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對(duì)此經(jīng)審核認(rèn)為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下,乙方不得隨意變更人員,否則甲方有權(quán)解除本合同;甲方認(rèn)為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的,有權(quán)要求乙方更換人員,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求更換管理和日常維護(hù)人員,否則甲方有權(quán)解除本合同。店面承包合同 建房承包合同 果園承包合同 漁業(yè)承包合同
6、甲方為乙方購(gòu)買賠償最高金額為人民幣100,000元的意外傷害保險(xiǎn);乙方在承包經(jīng)營(yíng)期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導(dǎo),按甲方的要求進(jìn)行管理和日常維護(hù)工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間,要自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),在工作中注意安全,并應(yīng)當(dāng)遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴(yán)重違反甲方工作手則與規(guī)程,經(jīng)警告拒不改正的,甲方有單方權(quán)解除本承包合同。
9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,做到:
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對(duì)承包的物業(yè)管理效果的好壞,對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與必要的處罰。(獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導(dǎo)、管理與監(jiān)督,甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同,未付承包費(fèi)不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護(hù)工具、設(shè)施等,違者除給予沒收非法所得外,并應(yīng)按實(shí)物折價(jià)金額3倍賠償,情節(jié)特別嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。
第六條 不可抗力
如因不可抗力的自然災(zāi)害,造成乙方承包的物業(yè)損失,經(jīng)調(diào)查證實(shí)后,甲方應(yīng)據(jù)實(shí)減免乙方的義務(wù)。
第七條 其他事項(xiàng)
1、乙方以及乙方的成員承諾:本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作,乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系,而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系,或者是甲方的員工,并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)或者醫(yī)療保險(xiǎn)的,甲方可以提供協(xié)助,但所有的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(或者授權(quán)甲方從承包費(fèi)中直接劃扣)。
3、乙方授權(quán)委托甲方每月向乙方成員 支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元; 支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元;向 支付勞務(wù)人民幣 元,共計(jì)人民幣 元;乙方在此授權(quán)甲方直接從應(yīng)當(dāng)支付乙方的承包費(fèi)中扣除上述費(fèi)用。
4、本合同從承包之日起生效,合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作,必須重新訂立承包合同。
5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜,應(yīng)由雙方共同協(xié)商,做出補(bǔ)充約定,補(bǔ)充約定與本合同具有同等效力。
6、 如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人:
乙方(簽約代表簽名):
乙方(全體成員簽名):
合同簽訂日期: 年 月 日
合同簽訂地:
物業(yè)管理合同篇2
甲方:安徽創(chuàng)元人置業(yè)有限公司
乙方:含山縣富祥物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱 “本項(xiàng)目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)及合理利潤(rùn),補(bǔ)充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將 開辦費(fèi)通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購(gòu)、物業(yè)管理服務(wù)工具采購(gòu)等。
2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用,并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無(wú)償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個(gè)月對(duì)介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi),所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營(yíng)及合理利潤(rùn)(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤(rùn)為肆仟元整)時(shí),虧損部分和合理利潤(rùn)由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤(rùn)部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn),房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受,并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。
4、對(duì)本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方按物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費(fèi)用
1、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、甲方要求乙方提供對(duì)銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù),甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí),應(yīng)具備國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行,由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。
3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對(duì)已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對(duì)未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn),乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)業(yè)主報(bào)修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),并對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
7、對(duì)本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時(shí)間,乙方不直接對(duì)第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
六、其他事項(xiàng)約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用,造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé),乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時(shí)生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日年 月 日
物業(yè)管理合同篇3
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國(guó)《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方同意選聘乙方對(duì)市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理,一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;
5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作,做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對(duì)房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;
9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng):
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。
2、對(duì)乙方實(shí)施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對(duì)乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對(duì)乙方的管理及服務(wù)考核評(píng)定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問題。對(duì)甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時(shí)限,乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對(duì)大樓進(jìn)行管理,任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對(duì)大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無(wú)償向乙方提供管理用房、值班室、倉(cāng)庫(kù)等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。
11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。
13、本合同終止時(shí),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(wú)(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費(fèi)用。
4、有權(quán)依照本合同對(duì)在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵,并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營(yíng)公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯(cuò)責(zé)任視為乙方過錯(cuò)責(zé)任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就大樓管理設(shè)立專門賬戶,用于大樓的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。
10、對(duì)大樓的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在大樓內(nèi)、外,改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。
14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標(biāo)
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則》,開展工作。
2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。
5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測(cè)評(píng)滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時(shí)抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。
11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。
六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬(wàn)元,即 3.3 元/㎡建筑面積〃月,每月人民幣9.1萬(wàn)元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算,正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi),其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4、甲方根據(jù)方案對(duì)大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準(zhǔn)。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議,簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購(gòu)辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理合同篇4
甲方:主委員會(huì)
地址:
乙方:
法定代表人:xxx
資質(zhì)等級(jí):xxx
地址:xxxxxxxxx
聯(lián)系電話:xxxxx
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方就的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
四至范圍:
東至:、西至、
南至:、北至:。
管理面積:住宅
第二條甲方權(quán)利義務(wù):
1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督,每年進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng);
7、全力支持乙方對(duì)拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施;
8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。
9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。
第三條乙方權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實(shí)施管理與服務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5、協(xié)助部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,進(jìn)行來訪人員登記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無(wú)償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地清理、車輛整理,不負(fù)保管責(zé)任
7、對(duì)交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。
8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,每日對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)不少于2次的巡查監(jiān)管;
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、開展有效的便民服務(wù)工作;
14、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù);
15、適時(shí)向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);
第四條維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設(shè)計(jì)用途。
2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽(yáng)臺(tái)布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調(diào)位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。
5、在區(qū)內(nèi)道路、活動(dòng)廣場(chǎng)等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場(chǎng)所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽(yáng)光房、封閉晾曬陽(yáng)臺(tái)、外置花盆架等,在非預(yù)留的平臺(tái)或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。
13、車庫(kù)、小車庫(kù)單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲(chǔ)物、住宿、經(jīng)營(yíng)等。
14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲。
18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費(fèi),包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi);物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。
2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價(jià)指數(shù)上漲、周邊同行價(jià)位、服務(wù)品質(zhì)保持等因素,經(jīng)雙方協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)征詢意見通過,對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,按照建筑面積向業(yè)主收取。
3、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)20xx年度元/㎡·月;20xx年度元/㎡·月。
(2)因業(yè)主原因閑置房屋,按全額計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(3)業(yè)主出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主繳納。
4、物業(yè)管理服務(wù)期間,乙方按照包干制收費(fèi)形式。
5、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按一年一次性繳納,業(yè)主應(yīng)在每年的第一個(gè)季度內(nèi)履行繳納義務(wù)。逾期繳納的,從逾期之日起每日加收應(yīng)繳納金額3‰的違約金。
6、對(duì)不履行繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)義務(wù)的業(yè)主,甲方應(yīng)予協(xié)助乙方催繳,催繳無(wú)果,乙方可采取停電、停水等有效措施;對(duì)拒交或者拖欠者,乙方可通過當(dāng)?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。
第六條不可抗力及特殊情況
在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭(zhēng)、疫災(zāi)、恐怖等突發(fā)事件,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護(hù)責(zé)任,丟失、被盜物品的;
3、高空墜物造成傷害的;
4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則,造成人身和財(cái)產(chǎn)傷害損失的;
5、業(yè)主在公共活動(dòng)休閑場(chǎng)所,因自身原因不守規(guī)則、使用健身活動(dòng)器材不當(dāng),或個(gè)人野蠻操作造成身體傷害的;
6、乙方已履行了本合同約定的義務(wù),非物管人自身原因造成損失的;
7、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
8、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
其他事項(xiàng):
1、合同一訂兩年,一次定價(jià),逐年遞增,按年度收繳。
2、雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4、本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方。
5、本合同有效期自20xx年1月1日至20xx年12月31日。
6、本合同一式三份,甲乙雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份物業(yè)主管部門備案。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理合同篇5
甲方:xx市xx??
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,就甲方保潔項(xiàng)目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內(nèi)保潔:會(huì)議室(定期),樓梯臺(tái)階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長(zhǎng)室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬,扶手、門框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。
2、廁所地面無(wú)雜物、煙頭、浮水,便池?zé)o污漬、室內(nèi)無(wú)異味(液封有效為前提)。
3、立墻無(wú)浮塵、污跡,天花無(wú)蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對(duì)突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對(duì)保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
全年服務(wù)費(fèi)共計(jì)3.888萬(wàn)元,大寫:叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)元0.972萬(wàn)元。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對(duì)乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見,同時(shí)甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng),乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。
3、甲方負(fù)責(zé)提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計(jì)1年。
第七條 違約責(zé)任
1、合同簽訂后,雙方都應(yīng)該嚴(yán)格遵守,若有一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法正常履行,違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償。
2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同,須提前三個(gè)月告知對(duì)方。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負(fù)責(zé)任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理合同篇6
第一章 總則
一、 本合同當(dāng)事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合小區(qū)
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。
五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫(kù)、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫(kù)、停車庫(kù)及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括文化體育娛樂場(chǎng)所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。
十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),停車費(fèi)用等;并負(fù)責(zé)按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費(fèi)用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下,對(duì)違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規(guī)勸、批評(píng)、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
十九、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)歸甲方)由乙方無(wú)償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢(shì)另行協(xié)商。
7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交;
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,同時(shí)報(bào)送有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、對(duì)小區(qū)共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的書面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān);
12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收;
13、按照國(guó)家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費(fèi)用,不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費(fèi)用應(yīng)在收費(fèi)前公布,并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費(fèi)用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
(1)乙方每月工作計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)公布,并報(bào)甲方備案;
(2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個(gè)月向甲方報(bào)告一次;
(3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會(huì)工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會(huì)述職一次;
(4)乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí);
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國(guó)家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件
一)執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實(shí)行目標(biāo)管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設(shè)備運(yùn)行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達(dá)100%;
物業(yè)管理合同篇7
一、為維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,保障本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)的安全與合理使用,維護(hù)公共秩序,促進(jìn)管理有序、安全舒適、環(huán)境宜人、文明和諧的新型社區(qū)建設(shè),根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際,制訂本規(guī)約。
二、開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本規(guī)約一致。
三、開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)前將本規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。 物業(yè)第一買受人與出賣人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同的附件,由第一買受人對(duì)本規(guī)約的內(nèi)容予以書面確認(rèn),其效力及于此后的物業(yè)買受人。
四、若本規(guī)約的條款與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸,則該條款無(wú)效,但不影響本規(guī)約其他條款的效力。
第一部分 物業(yè)基本情況(應(yīng)與買賣合同內(nèi)容一致)
五、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:____________________________.
座落位置:____________________________.
物業(yè)類型:___________________________.
建筑面積:____________________________.
物業(yè)區(qū)域四至
東至:_______________________________.
南至:_______________________________.
西至:_______________________________.
北至:_______________________________.
六、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房位于:________________________,建筑面積為:____________.
七、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況
機(jī)構(gòu)名稱:____________________________.
法定代表人:__________________________.
資質(zhì)等級(jí)及資質(zhì)證書編號(hào):______________.
注冊(cè)地址:____________________________.
郵編:________________________________.
聯(lián)系電話:____________________________.
第二部分 物業(yè)的使用、維護(hù)和管理
八、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,接受物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù);
(二)參與本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理活動(dòng);
(三)監(jiān)督前期物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)履行前期物業(yè)服務(wù)合同;
(四)對(duì)本物業(yè)區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地、專項(xiàng)維修資金的使用和管理情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(五)授權(quán)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(六)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)影響業(yè)主共同利益、業(yè)主正常生活秩序的行為進(jìn)行投訴;
(七)提議召開業(yè)主大會(huì),提出補(bǔ)充、修改本規(guī)約的建議;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他權(quán)利;
九、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,向物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(二)按規(guī)定交存、管理和使用專項(xiàng)維修資金;
(三)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(四)配合物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(五)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,互助友愛,和睦相處;
(六)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;
(七)參加業(yè)主大會(huì)并予以表決;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他義務(wù)。
十、開發(fā)建設(shè)單位對(duì)于未售出的物業(yè),享有業(yè)主的權(quán)利,履行業(yè)主的義務(wù)。
十一、業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分行使占有、使用、收益和處分的權(quán)利時(shí),不應(yīng)危及建筑物的安全,也不應(yīng)損害其他業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
十二、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,遵守供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相關(guān)規(guī)定。
十三、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按規(guī)劃用途使用物業(yè)。確需改變物業(yè)規(guī)劃用途的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,依法辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí),告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)人或業(yè)主委員會(huì)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人需要裝修房屋的,應(yīng)告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),簽定房屋裝修服務(wù)協(xié)議,明確相關(guān)的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容及違約責(zé)任等內(nèi)容。 因裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用,應(yīng)及時(shí)恢復(fù);給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失
的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
十五、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等設(shè)施設(shè)備,不擅自拆改。
十六、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定合理的位置,并做好噪音預(yù)防及冷凝水的處理。
十七、遵守本物業(yè)區(qū)域車輛行駛和停放的規(guī)定。
十八、業(yè)主或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物的,應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
十九、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止以下行為
(一)擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、改變房屋外觀;
(二)擅自占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地、移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
(三)違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn);
(四)在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
(五)違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放大氣污染物、水污染物、噪聲、光、電磁波輻射等有害物質(zhì);
(六)擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
(七)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng);
(八)法律、法規(guī)和本規(guī)約禁止業(yè)主的其他行為。
二十、物業(yè)保修期滿后,業(yè)主或物業(yè)使用人自行承擔(dān)其物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。因維修養(yǎng)護(hù)不及時(shí)給其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二十一、各相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)。因維修養(yǎng)護(hù)需要進(jìn)入物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)事先告知,相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。因阻撓維修養(yǎng)護(hù),造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,阻撓人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二十二、物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。
二十三、發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先通知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人,確實(shí)無(wú)法通知到的,物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可在公安部門、社區(qū)居委會(huì)和其他無(wú)利害關(guān)系業(yè)主的監(jiān)督下,先行進(jìn)行維修,事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人,并做好善后工作。
二十四、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),提前公告,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
二十五、利用依法歸業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
第三部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
二十六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例分?jǐn)偅凑涨捌谖飿I(yè)服務(wù)合同的約定交納。業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供前期物業(yè)服務(wù)合同約定之外的特約服務(wù)的,其費(fèi)用由雙方當(dāng)事人另行約定。
二十七、業(yè)主出租物業(yè),約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。轉(zhuǎn)讓物業(yè)的,業(yè)主應(yīng)與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用。
二十八、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定交存、使用和管理專項(xiàng)維修資金。資金余額不足首次歸集數(shù)額的30%時(shí),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定續(xù)交。
第四部分 附則
二十九、業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本規(guī)約約定的,受侵害當(dāng)事人可以申請(qǐng)仲裁,也可以向人民法院提起訴訟。
三十、本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,是指單個(gè)業(yè)主專有部分以外的,屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
三十一、本規(guī)約所稱物業(yè)使用人,是指房屋承租人、共居人。
三十二、本規(guī)約由業(yè)主、開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)各持一份。
三十三、本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同附件,自物業(yè)第一買受人簽字承諾之日起生效(承諾書見附件),至業(yè)主大會(huì)制定的管理規(guī)約生效之日終止。
附件:承諾