寫好工作總結(jié)可以幫助員工更好地理解組織的戰(zhàn)略和愿景,工作總結(jié)也可以幫助我們識(shí)別工作中的優(yōu)先事項(xiàng)并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略,以下是范文社小編精心為您推薦的網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)通用8篇,供大家參考。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇1
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的'管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇2
一、夯實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)工作基礎(chǔ)
(一)管理區(qū)域網(wǎng)格化。全街各社區(qū)按照“街巷定界、無縫覆蓋、規(guī)模適度、工作量均衡”的原則,結(jié)合轄區(qū)民情、地域、環(huán)境等因素,科學(xué)劃分網(wǎng)格。我街道原有18個(gè)子網(wǎng)格,因文創(chuàng)園工地施工在建,經(jīng)過與區(qū)數(shù)據(jù)資源中心匯報(bào),最終將鴨子鋪社區(qū)的4個(gè)網(wǎng)格調(diào)整為2個(gè)網(wǎng)格,調(diào)整后全街6個(gè)社區(qū)16個(gè)網(wǎng)格,街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心配備網(wǎng)格專職工作人員,社區(qū)每個(gè)子網(wǎng)格選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格治理力量,即網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格民情員、網(wǎng)格城市管理員、網(wǎng)格綜治管理員,形成“一格多員、一員多能、一崗多責(zé)”的力量配置模式。
(二)管理人員責(zé)任化。網(wǎng)格工作人員將巡查作為日常工作,在網(wǎng)格中訪民意、解民憂,堅(jiān)持每天巡查,發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)和處置問題,對(duì)于網(wǎng)格中能解決的問題第一時(shí)間解決處理,對(duì)于不能解決的問題,上報(bào)相關(guān)部門,協(xié)調(diào)協(xié)商進(jìn)行解決,實(shí)現(xiàn)人在格中走,事在格中辦。今年以來,全街網(wǎng)格共采集處置各類問題3708條,其中城市管理類921條、公共服務(wù)類643條、安全生產(chǎn)類226條、綜治事項(xiàng)類213條、經(jīng)濟(jì)發(fā)展類69條、環(huán)保保護(hù)類59條、矛盾調(diào)處類36條、突發(fā)事件類14條、其他類型1527條,真正做到問題在一線解決。
(三)服務(wù)中心工作任務(wù)。今年以來,網(wǎng)格化服務(wù)主要結(jié)合疫情防控、安全生產(chǎn)、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務(wù)開展工作。防疫期間,網(wǎng)格員深入樓棟,逐戶對(duì)人員進(jìn)行信息排查,工作重心進(jìn)一步下移,服務(wù)居民群眾的信息來源更多,更加全面掌握情況,網(wǎng)格化服務(wù)工作的延伸到每條街巷、每個(gè)樓棟、每家每戶。區(qū)數(shù)據(jù)資源中心于今年7月、9月下發(fā)了兩期網(wǎng)格中心工作任務(wù)方案,分別是轄區(qū)經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息摸底和推廣“我的長(zhǎng)沙”微信小程序與app。我街道各網(wǎng)格對(duì)下發(fā)的工作任務(wù)積極推進(jìn),兩期中心工作任務(wù)均提前超額完成。
二、突出網(wǎng)格化服務(wù)民生
(二)深入網(wǎng)格、服務(wù)民生。各部門、各社區(qū)、各網(wǎng)格推行“全崗?fù)ā?、“幫代辦”綜合服務(wù),社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員深入網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。號(hào)召各辦所、各社區(qū)深入背街小巷發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、聯(lián)合處置。同時(shí)明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度,要求各網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)工作時(shí)間不低于2小時(shí),及時(shí)采集數(shù)據(jù)、處置問題。
三、20xx年工作計(jì)劃
一是要進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理,將今年在人口普查中摸查到的新信息,建冊(cè)立庫(kù),錄入網(wǎng)格化平臺(tái)系統(tǒng)。對(duì)房屋、人口、經(jīng)濟(jì)企業(yè)信息進(jìn)行定期更新,建立人口信息冊(cè),樓棟定位圖,企業(yè)信息臺(tái)賬封。對(duì)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)信息進(jìn)行詳實(shí)的信息登記,以便于開展相關(guān)工作。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),今年9月,區(qū)數(shù)據(jù)資源中心更新了網(wǎng)格工作評(píng)估細(xì)則,相較以前的網(wǎng)格工作,有了較大變化,對(duì)網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作提出了更高的要求,20xx年計(jì)劃分層次、分類別堅(jiān)持開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在熟悉掌握網(wǎng)格工作細(xì)則的基礎(chǔ)上,不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,提升相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,更好地開展網(wǎng)格化服務(wù)工作。
三是要加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍。網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作要提高群眾知曉率和參與率,通過小區(qū)宣傳欄、微信群宣傳社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步發(fā)揮黨員、棟組長(zhǎng)的作用,讓更多的群眾參與、支持社區(qū)及網(wǎng)格服務(wù)工作。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇3
20xx年10月,我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選,最終幸運(yùn)地來到xx鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天,工作認(rèn)真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處,其中夜查4次36點(diǎn)位,重污染巡查2次4天66點(diǎn)位,周末值班4天巡查58點(diǎn)位;另外處理完結(jié)信訪件3起,有效處置區(qū)督察件8起,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次,其中一次入職培訓(xùn),兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。
這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟,對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對(duì)工作甚是積極,總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說:“再查一個(gè)吧,再饒一個(gè)就成?!毕氡剡@才是真正的積極工作,發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題,工作之余總講:“同事之間要和善,看一個(gè)人你要盡量看他的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)?!痹诖烁兄x老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件,是在激動(dòng)與忙亂中完成的.。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后,我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置,只說:“xx村委會(huì)附近”的大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。
走訪查詢結(jié)果如下:
1、疑似有老年人燒火炕,現(xiàn)場(chǎng)無法查實(shí);
2、村委會(huì)附近有一處廢品收購(gòu)站,現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知:廢品收購(gòu)站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行,下晚班后開始換裝備班,反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查,對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng);對(duì)餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度;另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改,并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第n次,隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求,隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我深切感受到自己責(zé)任的重大,自己只有不斷努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇4
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“十九大”會(huì)議精神,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委xx海同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神,切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并前后召開四次專題會(huì)議,部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解,落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制,加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù),每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對(duì)高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時(shí)化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查?!皟晒?jié)一會(huì)”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查,對(duì)防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí),交通安全宣傳,加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起,并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時(shí)有人接訪,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位,對(duì)不符合政策的做好說服教育到位;對(duì)生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管
全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員,實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日?qǐng)?bào)制度,有事報(bào)事,無事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線,實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇5
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,在全國(guó)上下全面進(jìn)行疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,xx村根據(jù)自身特點(diǎn),充分發(fā)揮一辦兩中心,特別是村級(jí)網(wǎng)格員的職能作用,全力配合黨委政府做好疫情防控工作。
疫情防控,做好信息統(tǒng)計(jì)員。人員摸排是基礎(chǔ),必須做到對(duì)重點(diǎn)人員的早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療。村級(jí)網(wǎng)格員作為黨委政府的眼睛和觸角展開全面排查,全鄉(xiāng)xx名網(wǎng)格員,對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)群眾住戶、出租房屋、沿街門店進(jìn)行地毯式排查,真正做到了人員排查不漏一戶,不落一人。共排查出湖北(武漢)重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員xx人,密切接觸人員xx人;涉及其他地區(qū)的省外返鄉(xiāng)人員xx人,逐一登記詳細(xì)信息按時(shí)上報(bào),為全鄉(xiāng)做好疫情防控工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
疫情防控,做好監(jiān)督管理員。按照上級(jí)要求,所有重點(diǎn)人員和密接者需要單獨(dú)居家隔離觀察14天,每名重點(diǎn)人員需要成立由鄉(xiāng)村兩級(jí)干部和鄉(xiāng)醫(yī)、民警組成的工作專班,加強(qiáng)日常管理和提供生活服務(wù),村級(jí)網(wǎng)格員統(tǒng)一納入專班人員履職盡責(zé),每日上報(bào)人員各類情況,堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散。每村村口設(shè)置村級(jí)檢查站,實(shí)行24小時(shí)值班,確因事外出人員嚴(yán)格登記,外來人員極力勸返,對(duì)于外地新增返鄉(xiāng)人員情況第一時(shí)間上報(bào),堅(jiān)決防止疫情輸入。
疫情防控,做好宣傳巡查員。網(wǎng)格員手持小喇叭走街串巷,既是宣傳員又是巡查員。各位老少爺們,在這非常時(shí)期,外地回來人員別亂跑,傳染肺炎不得了;人多莫去湊熱鬧,出門記得戴口罩。反復(fù)向群眾宣傳防控新型冠狀病毒知識(shí),提高村民的政策知曉率和病毒防范意識(shí)。對(duì)聚眾扎堆、私自串門村民進(jìn)行說服教育,讓那些心存僥幸外出走親訪友、聚會(huì)聚餐的群眾留在家里;讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席。網(wǎng)格員帶頭做好疫情防控,每天組織人員對(duì)村內(nèi)主要道路、公共場(chǎng)所、辦公地點(diǎn)、垃圾收集設(shè)施、重點(diǎn)人員居住點(diǎn)等敏感區(qū)域進(jìn)行酒精、84消毒,在疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻牢記自己的初心與使命,用最接地氣的方式打通疫情防控最后一厘米。
疫情防控,黨員先鋒是模范。疫情防控期間,綜合執(zhí)法辦公室會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦,成立黨員先鋒隊(duì)。每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)各村檢查站值班值守情況進(jìn)行檢查;對(duì)已經(jīng)復(fù)工的經(jīng)營(yíng)門店規(guī)范秩序進(jìn)行督導(dǎo);對(duì)黨委政府配發(fā)的各類消毒、防護(hù)、值守物資進(jìn)行派送。便民服務(wù)中心設(shè)置黨員先鋒崗,確保每天有人到崗,綜合受理群眾各類業(yè)務(wù)訴求,并簡(jiǎn)化程序第一時(shí)間辦結(jié)。全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、各村黨支部、村民大組負(fù)責(zé)人,兩委成員、村級(jí)網(wǎng)格員,以眾志成城、防疫有我的工作情懷,以嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以全力以赴、防疫必勝的工作信心,保障xx群眾社會(huì)穩(wěn)定、安居樂業(yè)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇6
二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多,面積大,交通便利,流動(dòng)人員較多,因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作,通過全村干部的努力,我村綜治工作取得了一定成績(jī)。今年我村根據(jù)鄉(xiāng)里的統(tǒng)一部署,結(jié)合我村的實(shí)際情況開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。為便于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開展,村兩委根據(jù)工作需要成立了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,村書記任組長(zhǎng),村調(diào)解主任任副組長(zhǎng),各相關(guān)部門為成員。通過健全組織明確了職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時(shí)把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)自然村,各條線的干部共同配合,形成了齊抓共管的良好局面,為“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長(zhǎng)期服務(wù),根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動(dòng)態(tài),根據(jù)責(zé)任分工落實(shí)辦理人員,并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,由副組長(zhǎng)記錄群眾的各項(xiàng)訴求,組長(zhǎng)定期匯總后報(bào)鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)建立健全工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)組團(tuán)服務(wù)長(zhǎng)效。1、點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),各服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著“全面聯(lián)系、重點(diǎn)服務(wù)”的工作原則,對(duì)自
己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)村民進(jìn)行定期或不定期的走訪。認(rèn)真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務(wù)工作,在各服務(wù)網(wǎng)格開展全面聯(lián)戶走訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上,各服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品,并進(jìn)行重點(diǎn)走訪慰問,送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的.具體狀況和致貧原因,為今后因地制宜落實(shí)幫扶措施,切實(shí)解決生產(chǎn)生活難題奠定基礎(chǔ)。
2、實(shí)行服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜治平安責(zé)任區(qū)工作制。堅(jiān)持把推進(jìn)網(wǎng)格組團(tuán)工作同綜治平安工作結(jié)合起來,把網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜治平安工作成效作為考察網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作成績(jī)的總體指標(biāo)。下一步將制定考核辦法,實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,對(duì)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,把網(wǎng)格服務(wù)組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際工作給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
二、工作實(shí)效
通過一段時(shí)間開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,雖然還不是很深入,但是已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。如青東澗村的兩戶居民因?yàn)檎貑栴}發(fā)生矛盾糾紛,村干部暨網(wǎng)格副組長(zhǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦進(jìn)行調(diào)解。通過鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合村干部及時(shí)介入進(jìn)行調(diào)解,穩(wěn)定了矛盾雙方的情緒,有效防止了該此糾紛激化,妥善解決了這起糾紛,消除了不安定隱患。二是把全村各項(xiàng)工作的開展與網(wǎng)格區(qū)塊劃分相結(jié)合,各項(xiàng)工作一目了然。我們把農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)工作進(jìn)行分塊收取同網(wǎng)格化工作有機(jī)結(jié)合起來,通過分塊實(shí)施明確了任務(wù),工作進(jìn)展也是一目了然,可以
說通過網(wǎng)格區(qū)塊有力的推進(jìn)了全村工作的開展。三是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營(yíng)造了良好氛圍。我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展。通過走訪,與村民面對(duì)面的交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時(shí)提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。同時(shí)通過走訪掌握了村民的動(dòng)態(tài),對(duì)一些矛盾隱患及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)解,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。四是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),促進(jìn)歸正人員的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)群眾日常法律服務(wù)。
接下來,村兩委將進(jìn)一步抓好組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從以下幾個(gè)方面下功夫,努力深化聯(lián)系服務(wù)群眾工作。一是利用好報(bào)到在職黨員資源,組建長(zhǎng)效化的自助、互助服務(wù)團(tuán)隊(duì),切實(shí)完善走訪服務(wù)群眾的組團(tuán)力量;二是總結(jié)完善走訪服務(wù)群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制,整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系,形成充足的人員、經(jīng)費(fèi)、信息和制度保障,保證組團(tuán)式工作的長(zhǎng)效化、制度化延續(xù);三是圍繞解決居民區(qū)疑難問題,深化網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作,積極推進(jìn)各線工作。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇7
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助,對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn) 識(shí),工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得 到居民們的認(rèn)可, 為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn), 讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員,我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作, 積極與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作, 還就計(jì)生、 民政、 綜治、 城管、 勞動(dòng)保障等方面開展了深入細(xì)致工作,并且借“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式 服務(wù)”工作契機(jī),就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng) 格調(diào)解工作,讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天, 影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后,我與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)第一時(shí)間趕到,對(duì) 該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo),通過換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來大暴雨,汽車站路 段積水嚴(yán)重,我與社區(qū)同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車 輛行人繞行。為司機(jī)、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。
再如 9 月 13 日,我與社區(qū)同志們、 其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜 草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區(qū)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)篇8
一、配優(yōu)配強(qiáng),強(qiáng)化培訓(xùn),確保網(wǎng)格人員到位
劃分網(wǎng)格。今年以來,對(duì)街道13個(gè)社區(qū)2個(gè)行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分,按照省、市、區(qū)上級(jí)部門要求300-500戶或者1000人劃分一個(gè)綜合網(wǎng)格,轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位,劃分為專屬網(wǎng)格,共劃分網(wǎng)格177個(gè),其中綜合網(wǎng)格95個(gè),專屬網(wǎng)格75個(gè),待開發(fā)網(wǎng)格7個(gè)。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長(zhǎng)、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設(shè)總網(wǎng)格長(zhǎng)一名,由黨工委書記擔(dān)任。各村居書記任其村居網(wǎng)格長(zhǎng)。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時(shí)對(duì)于不合規(guī)定人員、不履行職責(zé)人員適時(shí)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé)。開展培訓(xùn)。街道多次召開培訓(xùn)會(huì)議和專題會(huì)議,多次邀請(qǐng)專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動(dòng)。三、四季度對(duì)街道綜治辦人員及全街15個(gè)村、社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次、20xx多人次,使他們及時(shí)了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的操作流程。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊,同時(shí)街道還派出小分隊(duì)赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對(duì)1開展指導(dǎo)培訓(xùn),取得了較好的效果。
二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),確保網(wǎng)格工作到位
建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,與街道綜治中心一體掛牌運(yùn)行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會(huì)治理事項(xiàng),按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā),跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實(shí)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)程序,統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋,形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格化工作開展以來,對(duì)上報(bào)事件進(jìn)行果斷處理,共上報(bào)處置各類巡查事件12000多件,辦理事件率99.57%,辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作職責(zé)、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示,統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格筆記本。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員每天對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪,定期對(duì)出租屋、流動(dòng)人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門走訪,并將走訪情況登記入冊(cè)、第一時(shí)間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來,發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處,對(duì)60多戶困難家庭開展困難幫扶。
三、常錄常新,強(qiáng)化巡查,確保特色精準(zhǔn)服務(wù)
及時(shí)更新信息。街道對(duì)95個(gè)綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī),采集更新了33360戶74352人的人口信息,并及時(shí)錄入電腦系統(tǒng)。同時(shí)建立了較為全面的紙質(zhì)臺(tái)賬,要求每個(gè)網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息,目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息。該信息同時(shí)在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場(chǎng)舞臺(tái)安全隱患一處并及時(shí)通知有關(guān)人員整改,有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準(zhǔn)服務(wù)。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。以外出務(wù)工人員為重點(diǎn),組織拉網(wǎng)式集中排查,共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實(shí)篩選,除在外上學(xué)、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,初步篩選出無固定職業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員,其中流入重點(diǎn)地區(qū)64人,下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運(yùn)輸企業(yè)為重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務(wù)。對(duì)于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時(shí)處理,對(duì)于矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解,對(duì)生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷。解放橋社區(qū)對(duì)創(chuàng)文活動(dòng)反映出的問題及時(shí)整改,網(wǎng)格員對(duì)垃圾桶及時(shí)清洗、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改,受到社區(qū)居民點(diǎn)贊。