無論大家在做某種職業(yè)，都務(wù)必要了解工作總結(jié)，在現(xiàn)代的社會中，工作總結(jié)已經(jīng)成為最熱門的文本材料，范文社小編今天就為您帶來了粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)精選6篇，相信一定會對你有所幫助。
粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)篇1
3月9日至3月11日參加了超級店長特訓(xùn)營培訓(xùn)工作，我們服裝有限公司，持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型的公司，培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。所以，做了以下培訓(xùn)總結(jié)：
一、零售管理現(xiàn)場
現(xiàn)場管理就是控場管理。作出服務(wù)是以客為先的原則。
零售現(xiàn)場管理的核心理念
1）一切始于消費(fèi)者，并終于消費(fèi)者。
2）優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強(qiáng)大的發(fā)展空間。
3）現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資。
當(dāng)為管理者，不用聽，但必須懂硬件和軟件，軟硬兼施。
對所有人員的狀況了如指掌，把自己該做的做到位。。
硬件部分：
店鋪—店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境。
人員—員工的形象于質(zhì)素，具有管理里的店長。
貨品—與顧客的需要相匹配的貨品
運(yùn)營—完善的工作流程及規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)。
軟件部分：
店鋪—良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境。
人員—（員工）專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務(wù)行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)
貨品—具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧，良好的數(shù)據(jù)分析，快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時(shí)做出調(diào)整。
運(yùn)營—店鋪管理者了解如何實(shí)現(xiàn)生意目標(biāo)，并能夠在銷售過程中對目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行有效推動。
對于店長完成目標(biāo)的心態(tài)，必須有可能完成，建立信心，不可以在員工面前抱怨。如果有錯(cuò)，就是我的錯(cuò)，如果有功勞，就是大家的。店面業(yè)績提升，管理與推動的結(jié)晶，上下一心，目標(biāo)一致。人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力。目標(biāo)細(xì)分析解，分解的細(xì)，使員工建立信心。靜場的時(shí)候，多做演練，在人流增大的時(shí)候可以很好地幫助客人。
對企業(yè)管理而言，是過程管理重要還是結(jié)果管理重要？
大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導(dǎo)向的管理，只問結(jié)果不問過程。當(dāng)結(jié)果與期望不一致時(shí)，再行挽救，充其量只能起到亡羊補(bǔ)牢的作用。要想達(dá)到理想結(jié)果，必須對執(zhí)行過程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，有什么樣的過程，就有什么樣的結(jié)果，只有控制過程才能控制結(jié)果。
目標(biāo)管理的重點(diǎn)體現(xiàn)
當(dāng)一個(gè)管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時(shí)候，需要從幾個(gè)方面著手？
1）業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成—生意目標(biāo)
2）服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成—銷售技巧服務(wù)
3）運(yùn)作目標(biāo)的達(dá)成—店鋪運(yùn)作
目標(biāo)分解
時(shí)段目標(biāo)：
1）每日區(qū)分為四個(gè)營業(yè)事段，例如：第一時(shí)段開門營業(yè)至11：00，第二時(shí)段11：00至14：00，第三時(shí)段14：00至17：00，第四時(shí)段17：00—20：00至當(dāng)天結(jié)束營業(yè)。
2）參考過往記錄，訂出每個(gè)時(shí)段的營業(yè)額比例，例如第一時(shí)段10%，第二時(shí)段30%，第三時(shí)段20%，第四時(shí)段40%，合共100%
—、注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異
—、注意在銷售高峰時(shí)段安排充足人手
3）將該日的銷售目標(biāo)按照上述比例分配給當(dāng)日各個(gè)時(shí)段，結(jié)果寫在空白日志上，成為該日或該星期的（時(shí)段目標(biāo)計(jì)劃表）。
4）考慮對時(shí)段營業(yè)額有影響的因素，調(diào)整數(shù)字，至滿意為止。
5）核對（時(shí)段目標(biāo)計(jì)劃表）上總和應(yīng)該相等于該日的總銷售目標(biāo)。如有偏差，適當(dāng)分配調(diào)整數(shù)字使之一致。
目標(biāo)分解技巧
月目標(biāo)分解步驟：
1）準(zhǔn)備該月份每日銷售目標(biāo)圖
2）準(zhǔn)備參考資料，例如該月節(jié)日，天氣等
3）準(zhǔn)備過往營業(yè)數(shù)據(jù)，例如上月營業(yè)額，去年同期營業(yè)額等等
4）如果有該月份大型推廣活動時(shí)間表，可一并考慮在內(nèi)
5）參考節(jié)日，天氣，大型推廣活動等資料，調(diào)整分配出來的數(shù)字，至滿意為止。
二、晨會內(nèi)容
晨會技巧
1、具體性—目標(biāo)必須是具體行為或結(jié)果
2、量度性—目標(biāo)必須可清晰衡量
3、達(dá)致性—訂立的目標(biāo)需予人有鼓勵(lì)及成功感的，不可太高或太低，要配合實(shí)際環(huán)境團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)同
4、相關(guān)性—能回答為何，何人，何地做什么，何時(shí)做及怎么做
5、跟進(jìn)性—明確清晰跟進(jìn)行動，形式，負(fù)責(zé)人，溝通方式，時(shí)間等
6、參與性—提問，邀請建議及工作鼓舞式回應(yīng)等
7、投入性—分享正面的經(jīng)驗(yàn)，專注在有進(jìn)步的方面等。
三、旺場管理和員工銷售技巧應(yīng)對顧客
重點(diǎn)一—人事管理
1）確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度
2）員工對顧客有卓越一致的服務(wù)表現(xiàn)
3）員工有良好的銷售技巧能夠應(yīng)對銷售中隨時(shí)遇到的問題
4）每位員工均有能力完成所設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)
5）員工間有良好的配合度旺場時(shí)能夠相互配合
6）每位員工在旺場時(shí)要提醒同事加快速度以一抵四，一眼關(guān)七。
重點(diǎn)二—商品管理
1）能夠準(zhǔn)確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署
2）確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式
3）每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率
4）每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率
5）重點(diǎn)關(guān)注主推的貨品的銷售比率
6）確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點(diǎn)
7）訓(xùn)練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客
8）銷售中多分析顧客成交與不成交的原因
令員工有好的銷售技巧及顧客應(yīng)對
1）管理者只會對員工的銷售結(jié)果給予批評而沒有控制整個(gè)過程不能改進(jìn)員工的業(yè)績表現(xiàn)
2）當(dāng)員工銷售遇到困難時(shí)管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助
3）管理者如果只做到教授，但沒有檢查及跟進(jìn)不能跟進(jìn)進(jìn)度及表現(xiàn)，員工無法成長
4）隨時(shí)分享員工的成功經(jīng)驗(yàn)，并在遇到問題時(shí)共同溝通如何應(yīng)對
5）經(jīng)常關(guān)注員工在銷售中是否有負(fù)面的銷售意識。
每個(gè)員工均能完成個(gè)人目標(biāo)
1）銷售過程中不斷跟進(jìn)的目標(biāo)達(dá)成狀況并告之員工與目標(biāo)的差距
2）數(shù)據(jù)分析每個(gè)員工的實(shí)際銷售能力分析的重要指標(biāo)：員工貢獻(xiàn)度，平均單價(jià)，連帶率，客單價(jià)，vip開卡
3）排班時(shí)盡可能強(qiáng)弱搭配，令銷售能力弱的員工有機(jī)會學(xué)習(xí)
4）經(jīng)常運(yùn)用比賽等方法令員工彼此間有競爭
5）管理者自身必須是一個(gè)好教練，能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高。
四、如何推動周目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
周一：查看店鋪的一周銷售，庫存，上周活動，配送中心現(xiàn)存貨等，安排補(bǔ)貨。
周二：進(jìn)行陳列調(diào)整與大掃除。制定本周工作計(jì)劃，銷售達(dá)成協(xié)議策略，活動計(jì)劃并知會副店或資深導(dǎo)購。
周三：實(shí)時(shí)對貨品進(jìn)行有效調(diào)配，主力推動銷售
周四：跟進(jìn)是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進(jìn)店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決，根據(jù)周末銷售狀況進(jìn)行陳列調(diào)整
周五：跟進(jìn)本周活動安排，店鋪貨源準(zhǔn)備情況，活動準(zhǔn)備情況及加班人員安排，制定本周銷售激勵(lì)措施。
周六：全力推動銷售隨時(shí)關(guān)注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。
周日：全力推動銷售，隨時(shí)關(guān)注店鋪銷售狀況，并做好協(xié)調(diào)工作。
五、feedback的技巧
1）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，地點(diǎn)給feedback
2）充分準(zhǔn)備，有實(shí)質(zhì)內(nèi)容和具體事例
3）給feedback的標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)定，不會經(jīng)常變動
4）抱客觀開放態(tài)度，聽取同事發(fā)表個(gè)人意見
5）處理贊揚(yáng)性feedback時(shí)要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度
6）處理檢討性feedback時(shí)要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇
7）所有意見必需是正面/鼓勵(lì)式
8）讓同事重復(fù)feedback內(nèi)容，確保信息清晰到位
9）訂定下一個(gè)月目標(biāo)及完成時(shí)間等。
六、店長應(yīng)具備的核心技能
目標(biāo)管理力、主動溝通力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、店員教導(dǎo)力、
店長需養(yǎng)成工作計(jì)劃的習(xí)慣
準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，隨時(shí)記錄
發(fā)現(xiàn)的問題
安排的需后期完成的工作
想到的工作安排或管理方法
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點(diǎn)
好記性不如爛筆頭。
粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)篇2
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時(shí)間，在這一年多的的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，xx月至xx月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期，受教育員工668，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：xx月至xx月公司級培訓(xùn)共實(shí)施15次，培訓(xùn)人數(shù)為6人，重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；
xx至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為xx，xx月組織動力廠報(bào)考鍋爐三級考證，人數(shù)為xx人，報(bào)名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知；
xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為xx人。
與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施 月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有xx培訓(xùn)教室xx月—xx月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；
2、培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；
關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)篇3
近段時(shí)間我班開展了“講普通話”。，為了讓每一位學(xué)生都能說普通話，我們班每一位任課教師、學(xué)生，都十分熱情地加入到推廣普通話的行列中來，在學(xué)校使用普通話、用好普通話的氛圍越來越濃，同時(shí)又一次為創(chuàng)建健康的校園語言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。具體如下：
一、廣泛宣傳
１，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了語言文字推廣普通話宣傳動員，倡議全校師生養(yǎng)成說普通話的良好習(xí)慣。
２，在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推廣普通話氛圍。我們班在黑板報(bào)中都開辟了一塊語言文字角，專門出了一期黑板報(bào)；布置了專門的語言文字專欄和文學(xué)園地專欄
二、開展活動
近段時(shí)間我班開展了一系列豐富多彩、寓教于樂的活動：推廣普通話手抄報(bào)評比；“經(jīng)典誦讀伴我行”朗讀比賽。以及普通話講座活動等，學(xué)生們既忙碌又充實(shí)，既為枯燥乏味的學(xué)習(xí)生活加入了新鮮的調(diào)味料，又增長了用好祖國語言文字的意識。在這之中有的活動已經(jīng)結(jié)束，還有的活動正在如火如荼地進(jìn)行中，無論是哪個(gè)活動或是比賽，無論贏者還
是失利者，所有人的臉上都洋溢的一種滿足和快樂，
三、小結(jié)反饋
這次活動獲得了很大的收獲，這和全體師生的積極配合、認(rèn)真參與是密不可分的。我們的班級是一個(gè)健康、文明、規(guī)范的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中，語言文字的氛圍尤其令人欣喜，師生們用語用字的意識得到了很好的強(qiáng)化和提高。在以后的教學(xué)工作中，我們將繼續(xù)做好宣傳發(fā)動工作，爭取將推廣普通話活動真正深入到每個(gè)人的內(nèi)心深處。
粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)篇4
夜晚，窩在沙發(fā)上，凝望閃爍的電腦屏幕，突然一種成就感涌上心頭，回想前些天的研修：我深深的感到研修已駐你我心頭，我們一起肩并肩，hold住。
最近，教學(xué)任務(wù)、各種檢查任務(wù)繁忙，于是同組教師能湊在一起集體研修的分分秒秒我們分外珍惜，一上午漫長的時(shí)間陡然間風(fēng)一樣被刮走了，可是我們的專題任務(wù)卻并沒有完成，還是一頭霧水，怎么辦？
幾個(gè)仍在伏案敲電腦的你、我、他們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，相視一笑："伙計(jì)們，今天中午加班，把研修搞定！"
"好，研修我們hold住"。
幾個(gè)同事一提議，馬上有人跟從，午飯?jiān)趺唇鉀Q？剛剛qq閃爍："同志們，午飯時(shí)間到了，請各位自行解決"。沒人管午飯，總不能餓著肚子吧。
"我有外賣的聯(lián)系電話，叫外賣吧。"
"好。"大家一致贊同。
午飯有了著落，幾位又開始敲起了鍵盤……
"外賣萬歲！"午飯終于來了，看著桌前攤開的外賣，幾位狼吞虎咽如風(fēng)卷殘?jiān)瓢闼查g便消滅掉了。
想著這感人的一幕，讓人深深的感到，已經(jīng)進(jìn)駐你我心頭的研修，你時(shí)刻陪伴著我們，如今我們已經(jīng)不需要互相幫助就可以各自完成自己的任務(wù)了。風(fēng)雨中，這點(diǎn)困難算什么，我們手拉手，肩并肩，hold住，勝利就在眼前，絢麗的彩虹就在前方高掛。
粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)篇5
一學(xué)年以來，我們立足學(xué)校實(shí)際，遵循上級文件通知精神，以“校本培訓(xùn)、素養(yǎng)提升活動”為載體，圍繞有效教育教學(xué)規(guī)律，積極搭建學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺，促使各項(xiàng)校本培訓(xùn)活動有序開展、圓滿成功?，F(xiàn)簡要小結(jié)如下：
一、落實(shí)培訓(xùn)，營造氛圍
1.專業(yè)精神。組織一次先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流會、每位教師至少閱讀一本教育類書籍，并撰寫1篇讀書心得體會、每學(xué)年至少撰寫一篇質(zhì)量較高教學(xué)案例、反思或論文，并參加校級評比。
2.專業(yè)知識與技能培訓(xùn)。以教研組為單位，組織6次集體備課活動，一次評價(jià)研究活動;每位教師每年至少上校級以上公開課1節(jié)、評課1節(jié)或講座1次;每位教師每學(xué)期聽課次數(shù)不少于10節(jié);扎實(shí)有效地整合了校本培訓(xùn)與教師素養(yǎng)提升行動，一是將校本主題教研與骨干教師教學(xué)展示、學(xué)科素養(yǎng)研訓(xùn)活動相結(jié)合，由教科室協(xié)同各教研組確定活動主題、上課、評課及專題發(fā)言人員。二是將行政人員進(jìn)課堂與教研組“一人一課”活動相結(jié)合，實(shí)行教研組登記制，教研組長帶領(lǐng)商議并確定組內(nèi)“一人一課”上課與評課人員;開展了電子白板使用的教學(xué)技能培訓(xùn);
3.專題培訓(xùn)。組織教師先后開展了師德培訓(xùn)、法制教育專題培訓(xùn)、心理健康教育、電子白板的使用技能等專題培訓(xùn)。
4.特色培訓(xùn)。師徒結(jié)對是我校校本培訓(xùn)的重要形式之一，本學(xué)年我校繼續(xù)組織開展了師徒結(jié)對、優(yōu)勢互補(bǔ)活動;組織開展了校級優(yōu)秀教育教學(xué)論文(案例)評比活動，并擇優(yōu)裝訂成冊。
二、精心組織，效果明顯
通過校本培訓(xùn)，濃厚了學(xué)校教師的科研意識，加強(qiáng)了教師的問題意識、效率意識及反思意識;提高教研組長教育教學(xué)組織與管理能力;鍛造了骨干教師，使骨干教師由“經(jīng)驗(yàn)型”向“科研型”轉(zhuǎn)化;由“知識型”向“智慧型”轉(zhuǎn)化;促進(jìn)青年教師專業(yè)化成長，促使青年教師成為“專業(yè)型”、“學(xué)者型”的教師。一學(xué)年來，教師積極參加了各級各類教科研評比活動，碩果累累。
三、立足現(xiàn)狀，積極反思
在開展校本培訓(xùn)的工作中，我們深深的認(rèn)識到我們的校本培訓(xùn)工作還不夠深入，還需要不斷探索培訓(xùn)的新途徑、新方法，我們還要不斷激發(fā)老師參與校本培訓(xùn)的積極性和熱情。今后，我們將繼續(xù)努力，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)出培訓(xùn)的品牌，尤其是聘請指導(dǎo)老師來校指導(dǎo)我們學(xué)校的校本培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)教師素質(zhì)的全面提高，以及學(xué)生品德和文化素質(zhì)的整體性提高。
今后，我們將一如既往的根據(jù)上級文件精神的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，全面有序的組織開展校本培訓(xùn)工作，努力促使每一位老師的專業(yè)水平在原有基礎(chǔ)上都能有一定的提升，每位骨干教師都能再上一個(gè)臺階。
粵桂培訓(xùn)工作總結(jié)篇6
xx公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備，提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工多人，其中管理人員多人，專業(yè)技術(shù)人員多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，xx個(gè)管理部門。今年按照《xx公司員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)相關(guān)人員x人次。車間級培訓(xùn)xx期，培訓(xùn)員工x人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)多人次，組織到xx大學(xué)在職研修x人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動，增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。
我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會系統(tǒng)思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開展提案改善激勵(lì)制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。xx公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對有各種特長的人實(shí)行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。
現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個(gè)人成長的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
落實(shí)每周一課的機(jī)制，開發(fā)好人才“第一資源”，為發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持xx公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過宣講，公司員工認(rèn)識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為xx公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對性和實(shí)效性。
