2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)6篇

時(shí)間:2024-01-27 作者:Surplus 工作總結(jié)

工作總結(jié)應(yīng)該基于實(shí)際情況,而不是憑空夸大工作成果,工作總結(jié)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我們能夠深入分析自己在工作中的不足之處, ,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)6篇,供大家參考。

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)6篇

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)篇1

20xx年上半年的工作將結(jié)束。門診部作為醫(yī)院的窗口,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,通過(guò)門診全體工作人員的共同努力門診從自身建設(shè)、診療質(zhì)量、人性化服務(wù)、優(yōu)化就診流程、門診量等方面工作都有不同程度提高,為了更好的做好下半年工作,現(xiàn)將上半年工作情況做總結(jié)匯報(bào)如下:

一、 門診各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況

門診20xx年1月-6月總收入2930634.77元。

二、 抓好自身素質(zhì)建設(shè),牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,建立完善 門診程序化管理流程,努力緩解“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。

門診部在上半年的工作中,要求醫(yī)護(hù)人員不斷更新服務(wù)理念,牢固樹(shù)立窗口意識(shí),以患者的需求為導(dǎo)向,做到換位思考,努力提高服務(wù)水平,不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)及患者對(duì)門診服務(wù)的要求。主要采取以下幾個(gè)方面措施加以改進(jìn);

1、 掛號(hào)及收費(fèi)室在人員少門診量增加的情況下,調(diào)整工作時(shí)間, 高峰期保證3個(gè)窗口全部開(kāi)放,有效縮短排隊(duì)時(shí)間。

2、 門診輸液室及抽血室滿足患者的需求,實(shí)行彈性排班,保證流程通暢,使抽血、輸液做到方便快捷。

3、 努力縮短醫(yī)技部門及兒保的等候預(yù)約時(shí)間,等候時(shí)間較長(zhǎng)的檢 驗(yàn)、b超、三維彩超等部門通過(guò)預(yù)約時(shí)間、調(diào)整流程等措施,等候時(shí)間有所縮短,仍需進(jìn)一步優(yōu)化流程。

4、 門診收費(fèi)處及藥房也采取相應(yīng)措施,合理安排人員及工作時(shí)間, 緩解交費(fèi)、取藥排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題。

三、 學(xué)習(xí)制度、規(guī)范例會(huì)、提高素質(zhì)。

1. 通過(guò)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,不定期或定期對(duì)門診工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)和工作任務(wù),不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí)。

2. 為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),確保醫(yī)療工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改??偨Y(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開(kāi)展情況,查擺工作中存在的問(wèn)題,制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手,確保醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。

四、 加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量管理

門診醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全是門診管理的核心和永恒的主題。門診部通過(guò)天天門診、午間門診等措施,保證門診工作質(zhì)量及有效運(yùn)轉(zhuǎn),方便病人就診。結(jié)合每月院大查房對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控, 綜合服務(wù)態(tài)度及門診量完成情況,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決反饋。 要求門診所有人員認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度,醫(yī)療服務(wù)做到三個(gè)規(guī)范:

一是語(yǔ)言規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng),熱情友善。二是儀表規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員配證上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。

進(jìn)一步規(guī)范門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)工作,堅(jiān)持做好導(dǎo)診及便民服務(wù)。規(guī)范門診各單元候診服務(wù)工作,做好門診醫(yī)師的診療服務(wù)工作,推行人性化服務(wù),為每一個(gè)患者提供準(zhǔn)確、快捷、富有愛(ài)心的服務(wù),盡力滿足就診患者的需求。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度定期不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、反饋、整改。

五、 存在問(wèn)題

1、進(jìn)一步優(yōu)化門診流程,縮短病人就診時(shí)間,提高工作效率,努 力消除門診“瓶頸“。

2、門診管理人員、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提 高。要做到服務(wù)更規(guī)范、更合理、更人性化、更接近患者需求。

3、進(jìn)一步規(guī)范門診醫(yī)療投訴及糾紛的處理,制定切實(shí)可行的防范 措施,加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行及監(jiān)管,把醫(yī)療糾紛降到最低。

門診部

20xx年6月30日

20xx下半年工作計(jì)劃:

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。

2、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療合作,加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、提升門診部服務(wù)水平,擴(kuò)大門診部影響。

4、加強(qiáng)門診部隊(duì)伍建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型單位

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)篇2

我們科室是一個(gè)婦??坪蛬D產(chǎn)科為一體的綜合科室,承擔(dān)著我院婦科門診,計(jì)劃生育技術(shù),婚前保健,婦女病普查產(chǎn)前門診等臨床業(yè)務(wù)工作,還承擔(dān)著全縣婦女保健工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)、質(zhì)控等保健業(yè)務(wù),以及在我院分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后家訪等工作,特別是是我縣是育齡婦女增補(bǔ)葉酸、“母子保健”、“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助”等多項(xiàng)目縣,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施,使婦保工作更加具體和量化,工作性質(zhì)多以社會(huì)效益為主,但工作質(zhì)量直接影響廣大婦女的健康水平?,F(xiàn)將一年來(lái)我們科室的工作簡(jiǎn)單做以匯報(bào):

一、思想作風(fēng)方面有以下3個(gè)方面特點(diǎn):

1、嚴(yán)格的制度化管理

科室全體人員有著很強(qiáng)的凝聚力,靠的是嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆氊?zé)分工,大家都能模范的執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,與其他科室密切協(xié)作。

2、良好的溝通

在我們科室的7個(gè)人中,老的有身體患病的、年輕的有懷孕和哺乳期的,但大家都能夠尊老愛(ài)幼,相互理解、相互支持,對(duì)工作搶著干,問(wèn)題不積壓,不上交及時(shí)解決,及時(shí)化解,不推委,不計(jì)較自己的得失,人與人之間有著非常好的人性化情感和良好的溝通。

3、優(yōu)秀的協(xié)作氛圍

由于工作的繁瑣和復(fù)雜,每個(gè)人都承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目,在某一個(gè)階段各項(xiàng)工作會(huì)加在一起一個(gè)人無(wú)法完成時(shí)科室的每一個(gè)人都能主動(dòng)幫助完成,特別是當(dāng)自己利益與工作利益發(fā)生沖突時(shí)能夠以工作為主,舍小家顧大家忘我工作無(wú)私奉獻(xiàn)。

二、門診業(yè)務(wù)方面

1、產(chǎn)前檢查

在農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項(xiàng)目和孕產(chǎn)期保健項(xiàng)目的促進(jìn)下,我院產(chǎn)前門診是產(chǎn)前保健工作的實(shí)施單位,又是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導(dǎo)單位,為了促進(jìn)廣大孕婦早孕建卡,我們利用產(chǎn)后家訪、門診檢查、農(nóng)村逢集、古會(huì)、公共項(xiàng)目培訓(xùn)等多種形式向衛(wèi)生所人員和廣大群眾發(fā)放孕產(chǎn)期保健免費(fèi)檢查的有關(guān)宣傳資料,宣傳孕產(chǎn)期保健免費(fèi)項(xiàng)目的好處,在我們積極努力工作下門診項(xiàng)目建卡:城市:164人、農(nóng)村:3655人、門診產(chǎn)前檢查6443人次、高危孕產(chǎn)婦專案管理142人次、產(chǎn)后訪視1074人次、產(chǎn)后42天檢查1084人、開(kāi)辦孕婦學(xué)校26期、培訓(xùn)340人次。

2、婦女病普查和婦科門診工作

今年3月份利用三八婦女節(jié)之際,在全縣開(kāi)展了優(yōu)惠月婦女病普查活動(dòng),利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng),向廣大婦女宣傳婦女病普查的科普知識(shí),在平時(shí)門診工作中,將規(guī)范的婦女病普查項(xiàng)目當(dāng)作一項(xiàng)必須宣教的內(nèi)容,使我院的婦女病普查工作在群眾的心目中享有良好的信譽(yù)。全縣共普查已婚婦女1360人、發(fā)病人數(shù)813人、發(fā)病率%,其中宮頸糜爛462人、陰道炎394人,附件囊腫61人,宮頸癌4人,宮頸癌發(fā)病率為‰,。門診總?cè)舜?799,比同期增長(zhǎng)16%婦科疾病治療1974人次、計(jì)劃生育手術(shù):人流:

338、上環(huán):

200、取環(huán):195,婚前檢查21人。

三、基層工作方面

門診在基層工作中始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不管臨床工作多忙,首先完成基層保健工作,基層月例會(huì)、產(chǎn)后家訪、質(zhì)控督導(dǎo)各項(xiàng)工作中頂風(fēng)雨,冒嚴(yán)寒,不叫苦不叫累。在迎接“母子保健項(xiàng)目”終末評(píng)估等省市單項(xiàng)工作檢查中,親臨鄉(xiāng)村、山區(qū)培訓(xùn)、指導(dǎo)手把手的教,一對(duì)一的講、一項(xiàng)一項(xiàng)的過(guò)目,圓滿完成婦保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得可喜成績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),今年共下鄉(xiāng)196天,下基層各種培訓(xùn)20余次,共培訓(xùn)村級(jí)衛(wèi)生所人員402人。

總之,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在其他科室的共同合作下全科人員團(tuán)結(jié)拼搏取得了可喜成績(jī),付出了很大努力,取得了優(yōu)異成績(jī),在新的一年里一定要加倍努力勇攀新的高峰。

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)篇3

20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下

一、工作量統(tǒng)計(jì)

門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)2017人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。

二、護(hù)理安全

(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。

1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。

(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。

(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。

(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。

(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。

三、護(hù)理服務(wù)

(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。

(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。

(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語(yǔ),及時(shí)與患者溝通,開(kāi)展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見(jiàn),對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)

(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。

五、院內(nèi)感染

門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。

對(duì)于個(gè)別高危科室,如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。

六、實(shí)習(xí)帶教

根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。

20xx年已經(jīng)過(guò)去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):

一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。

二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),門診護(hù)理滿意度較低。

針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理工作計(jì)劃,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)篇4

月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),從小孩子的科室一下子變成大人的科室,不管做什么都感覺(jué)心有余而力不足,感覺(jué)自己好笨,反應(yīng)遲鈍,有時(shí)候還想老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)不好的學(xué)生;然而每天上班,我總要提前半個(gè)小時(shí)去,很怕遲到;有的時(shí)候覺(jué)得怕做不好什么事,然后想著想著感覺(jué)都實(shí)習(xí)不下去了,那只是在自己內(nèi)心的話。

后來(lái)漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習(xí)慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺(jué)我可以獨(dú)立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個(gè)很負(fù)責(zé)很好的老師,從老師那里我學(xué)會(huì)了很多東西,不管是什么操作老師都會(huì)讓我去操作,老師讓我去操作。我說(shuō):“老師我不會(huì)”,老師沒(méi)有責(zé)備的一起 笑著和我說(shuō):“沒(méi)事, 我做一遍你看,下次都會(huì)了?!?/p>

老師讓我學(xué)配藥, 我感覺(jué)自己怪怪的, 連藥都抽不好更不用說(shuō)配藥。 我就向老師要了一個(gè)藥瓶一個(gè)注射器,回家了讓自己練習(xí)。 漸漸的我覺(jué)得我配藥沒(méi)有問(wèn)題了, 我每次配完藥我都很高興的和老師說(shuō):“老師我感覺(jué)好有成就感, 我又學(xué)會(huì)了一件事 !”

每天上班是我最開(kāi)心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ,我非常愿意去做, 每次我去配藥的時(shí)候, 老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí)。 我還記得上班第二天老師說(shuō)讓我學(xué)配藥, 我說(shuō)老師現(xiàn)在我不想學(xué), 我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí) ,給我一天時(shí)間 ,第一天上班我把所有的`工作流程記錄了下來(lái)。 老師怕我不熟悉還給我特意寫(xiě)了一張紙, 可惡的是不曉得誰(shuí)把我的紙丟了, 我找不到它去哪了, 那時(shí)候覺(jué)得好對(duì)不起老師啊, 后來(lái)我就努力用心記著工作流程。 后來(lái)熟悉了, 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試, 我拿起針就去給病人做皮試, 當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)緊張,做完后老師對(duì)我說(shuō)做的很完美,我當(dāng)時(shí)心花怒放的,好高興啊, 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時(shí)候沒(méi)有打上,老師安慰我說(shuō)沒(méi)事以后熟能生巧, 我當(dāng)時(shí)安慰自己沒(méi)事,以后好好練習(xí)。

在科室里我很尊重老師們,不管老師們說(shuō)什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈茫幌胱尷蠋熓?。第一次抽痰的時(shí)候,老師說(shuō)我沒(méi)有把管入深,只是淺表面,然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的,我模仿著老師做,然后抽出來(lái)了,我很開(kāi)心,之前看老師抽痰自己心里一直反胃,現(xiàn)在沒(méi)事了習(xí)慣了,老師教我怎樣看病人瞳孔,打針,抽痰,等等所有操作。

在老師的帶領(lǐng)下,我覺(jué)得我每天很充實(shí),實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了,有點(diǎn)舍不得了,因?yàn)閷?duì)那里熟悉了,又要走了,要去適應(yīng)下一個(gè)科室,呆在內(nèi)科的感覺(jué)很好,老師們都很好,做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備,而老師只是笑著說(shuō)沒(méi)事,我想說(shuō)老師你辛苦了,讓你費(fèi)心了!

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)篇5

在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,中醫(yī)科人員服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高了思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、樹(shù)立為病人服務(wù)的觀念

中醫(yī)科認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,不斷解放思想,更新觀念,全體人員樹(shù)立“一切以病人為中心”,工作積極主動(dòng) 。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:

提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,上半年來(lái)我科職工能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時(shí)上下班,未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:

中醫(yī)科把突出中醫(yī)特色作為我科建設(shè)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。建立健全中醫(yī)特色建設(shè)的各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持以整體觀念和辯證論治,以中藥治療疾病為主,采用中醫(yī)中藥辯證施治和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療內(nèi)、外、婦、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療不孕不育,療效顯著。

下一步我們加強(qiáng)醫(yī)患交流,急病人所急,站在病人的立場(chǎng)充分考慮問(wèn)題,達(dá)到醫(yī)患關(guān)系的和諧,同時(shí)提高自身的技術(shù)水平,打好基礎(chǔ)才能快速的為病人解決病患。同時(shí)加大科室與科室之間溝通與交流,提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

2024年中醫(yī)門診工作總結(jié)篇6

一年來(lái),在醫(yī)院黨改組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本科室人員齊心協(xié)力和兄弟科室的配合支持下,堅(jiān)持以病人為服務(wù),牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)理念,在精心治療病人的同時(shí),加強(qiáng)中醫(yī)臨床重點(diǎn)專科的建設(shè),較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將婦科一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、完善管理,加大創(chuàng)建市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)??屏Χ?/p>

創(chuàng)建市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)??剖恰笆濉逼陂g的主要目標(biāo),圍繞這一目標(biāo),一年中重點(diǎn)完善各項(xiàng)醫(yī)療管理,做到科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準(zhǔn)確及時(shí),堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評(píng)價(jià)制度的落實(shí)。全年杜絕醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。積極參加院內(nèi)外各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、素質(zhì)的教育和創(chuàng)建活動(dòng),主動(dòng)配合參與相關(guān)科室的診療會(huì)診活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提高診治疑難病種能力。

二、完善管理,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作

1、積極參加各種學(xué)術(shù)交流培訓(xùn),素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng)建活動(dòng),主動(dòng)配合參與相關(guān)科室的診療會(huì)診活動(dòng)。科室分工明確,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準(zhǔn)確及時(shí)。

3、堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評(píng)價(jià)制度的落實(shí)。今年本科室沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。

4、利用多種渠道開(kāi)展了對(duì)育齡婦女的生育健康知識(shí)、婦女衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳,免費(fèi)為婦女進(jìn)行體檢。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)良,群眾滿意

加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德及職業(yè)道德教育,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強(qiáng)了組織紀(jì)律性、責(zé)任心,嚴(yán)格遵守法規(guī)和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)、索取接受“紅包”的行為,不斷改變服務(wù)態(tài)度及工作作風(fēng),極大地提高了工作效率,得到群眾的好評(píng)。

四、科室全年完成工作任務(wù)業(yè)績(jī)情況

1、全年門診掛號(hào)人次≥10000人次。

2、門診病歷合格率≥90%以上。

3、科室人員一人參加省中醫(yī)院進(jìn)修三個(gè)月。

4、參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流會(huì)一次,并在省級(jí)刊物發(fā)表文章一篇。