通過工作總結可以及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的難題和瓶頸,寫工作總結是對過去一段時期的尊重和總結,也是對未來的規(guī)劃,范文社小編今天就為您帶來了總結上半年工作總結精選8篇,相信一定會對你有所幫助。
總結上半年工作總結篇1
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20__年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務的質(zhì)量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
一、目標完成情況
1、業(yè)務目標:內(nèi)科完成36%;偏癱康復科完成62%;骨傷康復科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%,公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次
2、??平ㄔO:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施、服務措施,三個??七M一步完成??铺厣目祻土鞒蹋δ茉u定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。
3、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內(nèi)科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。
論文及服務心得:內(nèi)科5篇,偏癱康復科16篇,骨傷康復科4篇,脊柱病科6篇;藥房3篇,眼科1篇,醫(yī)技5篇,門診4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內(nèi)科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實??苹A,
(1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學習??浦魅螏ь^,人人都有講課任務,既是老師,又是學生?;ハ嘟涣鳎餐岣?。
(2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設不斷進展,圍繞??平ㄔO,偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序。
(3)、業(yè)務量增長顯著,病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較__年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,??埔?guī)范化的建設,優(yōu)質(zhì)的服務等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5mdash;10分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務實創(chuàng)新,效益優(yōu)先。”有效益就干,培養(yǎng)??迫瞬?,又引進專科設備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20__年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業(yè)務能力,開展文化網(wǎng)絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20__年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務,加強醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
總結上半年工作總結篇2
不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去了一半。當然,仔細的回想一下,因為不少的外部原因,我們企業(yè)拖到了x月x日才正式完成復工,期間停止了這么長的時間,無論對我們員工還是對企業(yè)都是非常嚴重的影響!
而當工作再次開始,我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購都不容易,而且還面臨著倉庫堆積的危險!每一步我們都在小心翼翼的走過去,如今,半年過去!我們也終于將工作順利的恢復了正常!以下是我們部門這半年來的工作總結:
一、前期調(diào)整工作
因為外部的影響,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后,我們后勤部第一時間就對部門的各項事務做好準備。好在年初的時候我們并沒有太多的訂單目標,盡管如此,和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費了不少的時間。
而在倉庫方面,我們做好了詳細的分類整理,并對有期限限制的儲備品單獨處理,及時的做好倉庫的整理歸納,并對做好規(guī)劃,和生產(chǎn)部門及時的協(xié)商,防止倉庫堆積。
在企業(yè)的領導的指點下,我們順利的完成了部門的準備任務,并順利的度過了漫長的休工。
而當復工的消息來臨的時候,我們作為采購部,也是第一時間開始行動,在各廠家和藥店訂購必需品,為企業(yè)順利的完成了復工的必須品,保證復工當天,每位員工都能得到安全的防護器材,并聯(lián)系了新的供貨商,及時的恢復了材料的供應。
二、后期工作情況
在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓,在采購的計劃上也更加的謹慎,并且因為這次情況,我們部門也更換了不少的同時,與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的能力,并加強與供貨商的聯(lián)系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!
半年來我們經(jīng)歷了一場大風雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會一樣團結一心,積極的為xxx企業(yè)的進步貢獻自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會在下半年做出更加出色的成績!
總結上半年工作總結篇3
我來到酒店已經(jīng)有半年時間了,工作中,聽領導安排,同時自己也會動腦思考如何做好工作,陪同同事完成任務,在半年中我也基本做好了任務,現(xiàn)在簡單總結。
因為我來到公司工作時間不長,很多時候不懂如何做好工作,因此我經(jīng)常會向同事請教,邊工作邊學習。隨著時間過去,我的能力也提升上來,跟上了工作節(jié)奏,從而完成了每日任務。這半年工作給我最大的幫助就是讓我具備了一個真正員工的素養(yǎng),有了工作的覺悟,因為我才畢業(yè),以前都在學校,沒有接觸過類似工作,各方面都有不足,為了加快工作進度,提高工作效率,每天的工作任務都沒有落下。
在前臺經(jīng)常要接待一些客戶,或者一些來面試的新人。學會操作辦公軟件,才能完成領導下達的任務。在崗位上,不像學校那樣學習,每天我們要完成的任務雖然不多,但是卻都重要,不能拖延,而且在接待客戶過程中,必須要禮數(shù)周全,這關系到我們公司的形象,作為前臺人員,一舉一動都與公司關聯(lián)在一起,表現(xiàn)的好,才能夠給外來的客戶好印象。對待新人,也會熱心招待,雖然每天都會遇到一兩個來面試的人,我都會做好登記,不管是誰來到公司把該做的備案,也方便領導檢查。
有時候我還需要為公司的會議做準備,尤其是每月的銷售大會,這是公司重要會議,為了讓會議順利展開讓領導感到滿意,我們前臺每個人都必須及時做好相關的準備,在開會前一天布置好會場,在會議中,領導的講話稿,和優(yōu)秀員工代表需要準備的東西,都會第一時間準備妥當,一切都做好之后,還要及時匯報給領導讓領導檢查調(diào)整。
這半年中,我學會了如何工作,也學會了接人待物,更是成為了我們公司的一員,從開始時的緊張到現(xiàn)在從容自如,我發(fā)生了很大變化,褪去了學生氣,有了一個員工的樣子,我時刻都警告自己必須要牢記工作任務,做好工作安排,不能耽擱工作。同時也應當積極提升自己,為自己的發(fā)展做準備。
工作中我也遇到過壓力,比如沒有完成當日工作,做的不夠好,被領導訓斥,這些我都會牢記心中,做的不好所以在各個方面我都需要改正,需要提升。給自己鼓勵讓自己能夠在崗位上堅持下去,其實只要度過了最艱難的成長階段,到后面工作就會輕松很多,因為當自己適應了工作就不會在如開始那么局促不安。
雖然半年工作結束了,但我還需要在下半年中繼續(xù)努力,因為這半年工作我雖然有成長,但是還有挺大的差距,我會做一個合格的前臺人員,為公司貢獻力量。
總結上半年工作總結篇4
六個月來的相關工作總結如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作大致分為機電組工作和設備部門工作。
機電組工作:
1.組織團隊成員檢查、維護和維修車間設備;
2.參與巡檢和重點維護維修工作;
3.負責機電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
部門工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2.質(zhì)量工作:組織和維護設備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備油料記錄和車間設備維修記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成就
1.規(guī)范機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2.公共工具、備件和材料應由專門人員安排;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的檢查、維護和修理,保證車間生產(chǎn)設備的正常運行;
4.在炎熱的夏季,組織班組參與車間新設備的安裝、放線、接線和調(diào)試,為新設備的早期生產(chǎn)做準備;
5.參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的運行;
6.當q10機液位控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對q10機液位控制系統(tǒng)進行了改造,并對原液位控制器進行了維修?;謴驮刂破骺刂频囊何缓?,運行正常,至今無異常。
7.參與預處理工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造電氣部分的安裝;
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動元件的安裝和調(diào)試;
9.完成車間設備檢驗表的變更,加大設備檢驗力度;
10.做好安全記錄和報告;
11.維護設備檔案,收集設備運行、設備加油和車間維護記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置的效率;
三,經(jīng)驗和體會
1.通過自信和努力提高專業(yè)技能
作為技師,專業(yè)技術水平是根本。學技術沒有止境,還要發(fā)揚艱苦奮斗的精神。既要學習書本上的理論知識,又要聯(lián)系實際,在實踐中不斷探索和積累。與此同時,我們應該虛心請教大師
注意思考,有時候遇到同樣的問題,有的人處理得當,有的人處理輕率。作為管理者,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,即遇到問題要勤于思考,甚至帶領團隊用自己的解決方案來處理問題。
同時,要定期與班級員工溝通,鼓勵成員提出自己的意見和部門存在的問題。為了及時提高!
3.注重細節(jié),逐漸成長
在工作中,任何小錯誤都可能導致整個工作的失敗。所以要注意每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的去做。學會記錄一切和每一個重要的環(huán)節(jié),為以后的學習和復習提供素材和依據(jù)。
四.問題和不足
1.有時候就是工作中有點馬虎,不細致;
2.專業(yè)技術研究不足;
3.組織管理不足;
針對以上問題,在今后的工作中,要克服粗心大意,加強專業(yè)技術和技能的學習,爭取更大的進步。同時,要加強所學管理知識在工作中的應用,充分發(fā)揮團隊的力量,使我們的工作更上一層樓。
總之半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有辛酸,但收獲才是主題。雖然我沒有做大事,但我在每一件小事上都體現(xiàn)了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自己,成長為人才。在以后的工作中,我會更加努力,不斷完善自己,提升自己!
總結上半年工作總結篇5
轉眼間,本學期快要結束了,回顧這個學期的美術教學工作,基本上是比較順利地完成了教學任務。自我感覺良好,當然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。今在此作一番總結,以便取長補短以待今后教學水平更上一層樓。
1、學期初,和同組教師一起,認真學習學校工作計劃,明確了學期工作的目標和任務,結合學校工作的現(xiàn)狀和特點,按照《美術教學大綱》的要求,本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學大綱要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學工作。
2、按照學校管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。
3、利用學科特點,自身條件,組織部分學生參加美術興趣小組。
4、本人一直勤勤懇懇,愛崗敬業(yè), 把滿腔熱情傾于注教學中,扎扎實實地做好本行工作。在美術課教學中有的放矢,有重點有難點,注意美術課內(nèi)容的調(diào)整,教學中注意體現(xiàn)民族特點,充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術傳統(tǒng),增強學生的 民族 自豪感。 美術教學中體現(xiàn)時代精神,適應社會發(fā)展的趨勢。充分利用本校的美術資源,豐富美術教學的內(nèi)容。美術教學中注意適合學生的心理和生理特點,注意循序漸進和趣味性。貫徹理論聯(lián)系實際的原則,教學內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學生生活的實際。 通過美術教學,培養(yǎng)學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養(yǎng)學生 健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想象能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
5、在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課,評課,參加教研組教研活動外,還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的美術教師。同時也經(jīng)常到圖書室去借閱美術教學參考資料進行學習,不斷提高自己的美術教學水平。
總結上半年工作總結篇6
本學年主要從以下幾方面對教育教學進行了實踐和探索
一、努力建立互動的師生關系
地理學科屬于自然和社會雙重學科,課堂上需要不斷的探索求源才能突破每一個知識點,所以我努力提高自身修養(yǎng)以平等、寬容的態(tài)度來激發(fā)學生的探究熱情,課堂上不僅保證師生平等還平等對待每一位學生,創(chuàng)建無拘無束的課堂氣氛,大家盡情發(fā)揮自己的聰明才智,使每個同學都敢于開口回答問題,如在講到巴西的能源開發(fā)時我設計了與同學們做猜一猜的游戲,雖然沒有太多教育意義,但在學生很難找到答案的題目上,開個小玩笑放松放松緊張情緒將疑問一再往下延伸最后老師拋出答案,同學們眼前一亮,知識得到了鞏固,師生的距離也縮小了。
二、加強書本知識與生活世界的相互聯(lián)系
記得網(wǎng)友藍的一篇文章里提到這么一句話“政治使人明智,歷史使人深刻,地理使人博大”
擁有博大的胸懷和博大的知識系統(tǒng)不僅僅是對地理教師的要求也是我們培養(yǎng)學生的目標,一個教師有什么樣的教學思想或教學理念,會直接體現(xiàn)在一切教學活動中,通過不斷的學習,閱讀一些有關教育思想或教育理論的書籍,不斷接受新觀念,充實完善自己的教學思想,例如,通過閱讀《中學地理教學參考》、《素質(zhì)教育論叢》、《中國教育報》等,樹立了素質(zhì)教育、終身教育、創(chuàng)新教育、社會化教育、未來教育等教育教學思想,并充分運用課堂教學的主渠道,靈活地運用多種教學方法,使素質(zhì)教育、終身教育等落到實處。另外,充分利用我校的現(xiàn)代化設施,瀏覽學習已經(jīng)有的一些教學課件,同時,收集大量的制作多媒體的素材,采用電子備課方式。
在工作之余,努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷總結經(jīng)驗,充實自己的教學水平和班級管理水平。
聯(lián)系人們生活的實際與地理環(huán)境的關系,盡量使地理教學活動生活化,生動話。“人地關系”是學習地理知識的主要線索,因此列舉的問題和地理事物盡可能啟發(fā)學生運用身邊的“人地關系”材料,使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。
三、嘗試創(chuàng)新,積極優(yōu)化教學方法。
1、課前講地理。在教學形式上創(chuàng)新,今年特別增加了有學生“課前講地理”的教學形式。學生的積極性非常高,從各種渠道收集大量的地理課外資料來篩選并充分準備,演講的同學都做好充分的準備,大多是脫稿來講解,有些還會用啟發(fā)式的問題講解,有些還會配有板書。使學生既會學,又易學,且將來還想學,真正教給學生一輩子受用的東西。學生在自主、創(chuàng)新中培養(yǎng)了興趣,養(yǎng)成了習慣,提高了能力,獲得了方法。
2、講練結合法。在教學過程中,指導學生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。并經(jīng)常督促檢查,養(yǎng)成學生很好的學習習慣。
3、現(xiàn)代化教學法。教學手段上堅持常規(guī)手段和現(xiàn)代化手段相結合,既使課堂生動活潑,大大提高了學生的學習興趣,又使教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式多樣化,大大提高了教學效率和課堂容量。從而提高了教學效果。認真?zhèn)浜媒贪冈O計,主要突破以下常規(guī)工作:(1)鉆研教材,明確教學目標,以形成教學的指導思想,高屋建瓴,胸懷全局。首先是吃透教學大綱,分析教材的結構,理清教材內(nèi)容的層次。認真處理好教材中的重點、難點和關鍵三者的關系。(2)設計教學方法,準備教學設備。牢記教師的職責是“要設法打開學生智力的窗戶,交給學生一把知識寶庫的鑰匙,”傳統(tǒng)的啟發(fā)式,“導”為主,“讀議講練”講解、談話、類比、觀察、綜合分析等積極借鑒他人的成功經(jīng)驗。(3)合理安排教學過程,注重學生的智力發(fā)展。特別注重在教學過程中始終想到,“教學的效果不在于教師教了什么,關鍵是學生學了什么”,“少而精,學到手”,特別注意培養(yǎng)學生的自學能力和創(chuàng)造性思維能力,強調(diào)自學,發(fā)展智力是重要的出發(fā)點。在教案的設計中注意培養(yǎng)學生聯(lián)系生活實際,學會在已有知識的基礎上,探索未知的能力,發(fā)展創(chuàng)造性思維,鼓勵學生敢于突破傳統(tǒng)的習慣勢力所形成的思維定勢,允許并鼓勵學生提出和教師思路不一致的新見解。用發(fā)散思維的方法,從多方面,多種角度去分析問題。時刻注意培養(yǎng)學生學習的主觀能動性。
三、以博客為平臺,在網(wǎng)絡教室努力提高自己
成長博客里承載著一學期來教學中的感悟和教育新發(fā)現(xiàn),共有40篇文章發(fā)表。
人教論壇是我理想的網(wǎng)絡教研室,在不斷的學習和討論中自身得到了很大的提高。
四、取得的成績
總結上半年工作總結篇7
光陰似箭,時光如梭,半年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù),感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進、上進、再上進,在上級領導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒。現(xiàn)就20____年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司,向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省,做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20____年受資源整合風波影響,我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,辦理各公司開工所需的各項手續(xù),時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,玉兔年的到來,都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,在領導的正確帶領下,我們完成了集團公司交給的任務,拿回了鑫峪溝的開工批復,完善了南窯頭的開工批復準備工作,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調(diào)到了通風部,在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,加深了風阻,阻力效率等的計算辦法,對質(zhì)量標準化,有了新的認識,提高了專業(yè)素質(zhì),集團公司為了服務好各分公司,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風部后,先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探,對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務,為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20____年6月11日被集團公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經(jīng)理助理,調(diào)到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結,根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排,于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,出動人員40人,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,排水管80余米,風筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點?;顒雍?,我們認真總結,完善了我公司的事故搶險機制。在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會議室,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達100%。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,根據(jù)現(xiàn)場勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動,多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動,組織外聘專家,對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術水平、思想素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,達到60萬噸/年產(chǎn)能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,使其對自己的專業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進行洗腦式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線去檢查、驗收,不合格,按要求進行整改,使工程質(zhì)量達到國家標準要求。
總結上半年工作總結篇8
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對xx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的.開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司。
同時在這一年里我們接待了xxxxxxxx多家摩托車公司,xx,xx公司xx大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,x完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確。影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20xx年工作計劃:
1、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高。
2、改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息。
3、在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。
4、對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。