通過工作總結(jié)可以更好地了解自己的職業(yè)目標和職業(yè)使命,工作總結(jié)有助于員工提高自我意識和職業(yè)素養(yǎng),以下是范文社小編精心為您推薦的品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)6篇,供大家參考。
品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)篇1
回首20xx年品質(zhì)部所做的工作主要歸納以下幾點:
一、嚴格履行iso9000體系,認真執(zhí)行。
原材料、半成品、成品各道工序表格記錄清晰并已經(jīng)開始慢慢確立電子檔數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的可追溯性,做到用事實、數(shù)字說話,做到有據(jù)可尋。在原材料到半成品到成品控制過程中出現(xiàn)一般不合格,對出現(xiàn)的不合格及時通知生產(chǎn)部,出具不合格處理單,并給予處理意見,出現(xiàn)嚴重不合格,開具不合格處理單并召開會議,分析原因,采取糾正預防措施,而且這些措施均得到有效實施,確保生產(chǎn)中質(zhì)量穩(wěn)定。每批原材料、半成品、成品,完成一批統(tǒng)一歸檔,保證其填寫規(guī)范,數(shù)據(jù)的準確。對于測量器具校準及時并做好相關記錄,對于出現(xiàn)的不合格按照不合格處理程序進行處理,并做好相關記錄。
二、貫徹做精、做細、做專、做實的工作標準。
品質(zhì)部圍繞做精、做細、做專、做實;在20xx年檢測手法以及取樣方法上面為保證其檢測的及時以及準確性也相對的做出了調(diào)整。在產(chǎn)品中控標準上也做了內(nèi)部的控制標準,更保證了產(chǎn)品的一致性,品質(zhì)部要求對原材料到半成品到成品到包裝,各個環(huán)節(jié)細節(jié)方面都需要嚴格監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并阻止任何影響品質(zhì)的事情發(fā)生。質(zhì)量控制過程做好qc間的自檢、互檢。
三、努力學習提高專業(yè)知識,培訓培養(yǎng)出優(yōu)秀部門員工。
提高品質(zhì)部人員專業(yè)知識,每月圍繞質(zhì)量意識、各項檢測操作流程、取樣流程、品名批號的識別、表格填寫規(guī)范做好培訓計劃,培訓后進行試卷考試。每周品質(zhì)部例會的召開,總結(jié)一周的工作情況,并提出寶貴建議并做好會議記錄。
四、保守職業(yè)操守,擔當部門責任,和企業(yè)共同成長。
人要進步除工作過程中的經(jīng)驗累積還必須通過不斷學習,不斷實踐,提高自身的綜合水平,才能跟得上企業(yè)的發(fā)展,和企業(yè)共同成長。
五、勤奮、快速、細致、認真、提高生產(chǎn)力。
做好與相關部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間生產(chǎn),輔導幫助提高生產(chǎn)力,積極參與生產(chǎn)部培訓。協(xié)助生產(chǎn)部培養(yǎng)出一個集品質(zhì)意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產(chǎn)效率,產(chǎn)品品質(zhì),減低相關的成本,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出努力。提供銷售部所需樣品,了解客戶使用產(chǎn)品批次,保證客戶使用產(chǎn)品的一致性。嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商的`評價和跟蹤。對原材料的檢驗,發(fā)現(xiàn)不合格,及時通知采購部,并出具《不合格處理單》,同時要求供應商提出改善措施,以便評價供應商是否滿足公司的供貨要求。
在過去的一年本部門在工作中也存在一些問題,5s現(xiàn)場衛(wèi)生管理存在一定的差距,在做專、做細、做精上還存在不足,本人以著良好的心態(tài),把好正拓品質(zhì)關。加強對本部門人員的專業(yè)知識培訓以及現(xiàn)場管理,組織好品質(zhì)部日常工作的正常運行。
品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)篇2
首先感謝鄧總,魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領導和同事的支持與合配下,品質(zhì)部的工作取得了一定的成績,但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,20xx是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,品質(zhì)作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經(jīng)理的我,對20xx年的工作失職有著不可推卸的責任,現(xiàn)本人對20xx年部門的工作總結(jié)及20xx年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié):
一:問題點
1:品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在:人員流動性太大,不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團隊的發(fā)展。 2:對部品及標準的了解不清楚
主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,標準及相關的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進行檢查,部品不同相應的標準就不同,全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導書也形同虛實。(培訓工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
3:管理者現(xiàn)場指導太少
主要表現(xiàn):品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場,現(xiàn)物,再狀。問題發(fā)生時,直接去現(xiàn)場,直接面對實物,直接正視現(xiàn)實,而不是閉門造車,針對客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對策一下,沒有任何的意義,不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則,如何建立制度?) 4:缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在:品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則,
其中如何保證不流出,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,執(zhí)行力更重要)
5:品質(zhì)對源頭問題的管理不夠
主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當好處。如:對員工的指導培訓,工藝的確認,方法等,前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、制造出來的,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關這才是關鍵)
6:包裝拉對不良品的分類不準確(不良品是一個公司要提高的教材,學習好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
二:20xx年的改善計劃:
1:對所有品質(zhì)人員進行專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓,組織業(yè)余活動,提升檢驗員向心力。
2:建立供應商品質(zhì)管理以及績效考核程序,增加iqc檢驗設備,對來料品質(zhì)進行嚴格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個重點)
3:統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。
4:完善員工績效考核制度。打破現(xiàn)有所有檢查員的薪資都一致,做與不做一個樣,做好做壞一個樣的局面,
5:品質(zhì)意識的提高:全公司的每個人都是品管員,必須要有強烈的品質(zhì)意識和成本意識,樹立品質(zhì)第一的觀念,把品質(zhì)當成良師益友,這樣
能有一個良好的工作心態(tài)和工作效率,從而肩負檢驗,控制,預防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責任,深知沒有品質(zhì)意識的員工不是一個合格的員工, 而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工,從生產(chǎn)線到iqc,供應商,形成層層防火墻,積極協(xié)助生產(chǎn)線降低不良,改善品質(zhì),達到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項指標。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈,產(chǎn)品的品質(zhì)不好,就會失去市場,沒有市場,企業(yè)就失去生命。所以,作為企業(yè)的員工,必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹立良好的品質(zhì)意
6:層層目標管理:對各部進行目標管理,按公司及部門的目標,細分到個人及組別,達成的予以獎勵,反之予以處罰。
7:品質(zhì)標準及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶的要求,要有據(jù)可依,樣板,標準,性能,檢查指引全部清楚的情況下開展工作。
8;對現(xiàn)成的管理
品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心,要確認員工的方法,工藝,過程,多去現(xiàn)場,多指導員工。
9:目視化管理(請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案)
將標準樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進行揭示,形成對比,個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進行通報。
10:形成pk文化
將現(xiàn)有的包裝拉二條件進行專人管理,一個管理者負責一條件,每天進行統(tǒng)計qa的退貨,及客戶的退貨,對達成目標的線全員進行獎勵,反之進行處罰。
11:對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質(zhì)確認
注:現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考:
1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。
目標:絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的
物理性能的管控,這是公司的生命線。脫皮、起
泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
三:個人建議(純屬個人建議,做參考)
1:全司體系進行一團糟,有文件要求未按要求實施,且說,寫,做完全不一致。
2;公司管理層對ts的要求懂的太少,無法應對客戶及現(xiàn)場的操作。 3:采購的合理性與及時性待提高。
4:部門kpi未徹底實施,這也是提升與加薪的依據(jù)。
5:團隊的協(xié)作性有待提升。
6:不良重復發(fā)生,無改善動作。
7:建議公司進行5s評選。
8:公司整體紀律太松散
建議很好,確實存在這些問題,這主要是我們團隊的問題,是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起探討。
總結(jié):針對部門20xx年的不足,20xx年將重點確認按計劃進行改善。
20xx年的重點:標準明確節(jié)能降耗 職責分明獎罰分明 源頭管理工序控制 客戶至上報
品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)篇3
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)在xx物業(yè)工作小一年了,回顧以往的工作感觸亦多、思考亦多,感慨亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質(zhì)管理工作的特殊性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽到各方面的聲音,在這一年既結(jié)實了有真才實學、處處維護企業(yè)利益的同事、朋友,也見到了做事怕?lián)斔P难郾苤鼐洼p的現(xiàn)象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),也清楚認識了現(xiàn)在xx物業(yè)存在的問題。
工作綜述:
20xx年xx物業(yè)品質(zhì)管理部在集團領導的關懷下成立,我有幸成為第一任品質(zhì)管理責任人,在公司發(fā)展方針指導下,圍繞年度發(fā)展目標和計劃,初步制定出品質(zhì)監(jiān)督、檢查體系,加強了公司機關、管理處、員工三級文件的制定、規(guī)劃和修訂,及時高效的完成常態(tài)化工作,并較好完成了上級領導交辦的各項工作。一方面在質(zhì)量文件體系的建立及試運行期間,緊緊圍繞目標、計劃、檢查和考核的管理思路開展,加強溝通和協(xié)作,發(fā)揮品質(zhì)管理部的指導、監(jiān)督作用,認真聽取管理處意見、建議,及時為管理處提供發(fā)展思路。另一方面按照公司領導的安排,從9月開始工作重心轉(zhuǎn)移到協(xié)助xxx管理處的工作上,本著發(fā)1
現(xiàn)問題追根溯源緊抓落實的思路,從解決實際問題入手。品質(zhì)管理部的工作在職責內(nèi)外都發(fā)揮了積極作用。對照年初簽訂的《目標責任書》,“克服困難,盡職盡責,經(jīng)得起審評”是我對自己的評價。主要工作事項及任務完成情況:
一、初步完成服務品質(zhì)監(jiān)督、檢查及標準體系制定
品質(zhì)管理是物業(yè)管理的一個重要職能,關系到物業(yè)服務質(zhì)量的保持、提高和改進。根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,對品質(zhì)監(jiān)督體系進行了初步構(gòu)思和計劃,制定了物業(yè)服務質(zhì)量品質(zhì)檢查規(guī)程和檢查標準。確定公司品質(zhì)實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質(zhì)分析和改進。檢查標準由檢查項目、內(nèi)容、標準、檢查方法構(gòu)成。以公司日常業(yè)務標準為基礎,滿足有關技術標準、規(guī)范和法規(guī)的要求。
二、加強公司機關、管理處、員工三級文件的制定、修訂和完善
重點對公司組織機構(gòu)、各部門職責及辦事程序和管理處組織架構(gòu)及各崗位職責、員工手冊三個層面的文件進行了制定、修訂和完善。在制定過程中,充分借鑒了行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)驗并結(jié)合公司實際情況,加強了文件的系統(tǒng)性和標準化程度。力求促進公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現(xiàn)。
三、品質(zhì)管理檢查工作的完成情況
品質(zhì)管理檢查工作概括說:兩好一停。兩好是指:
1、4—6月由于質(zhì)量文件的編纂需要結(jié)合公司各管理處的實際情況,求大同存小異,展開頻次較高的了解性檢查。
2、7,8,10月由于質(zhì)量文件已下發(fā)試行,
品質(zhì)部展開高密度的檢查,頻次為1次·管理處/周,夜間臨查1次/周。期間各管理處日常業(yè)務工作有了一定幅度的提升。
一停是指:9,11,12月,按照公司領導的安排,工作重點是協(xié)助xxx的工作,品質(zhì)部檢查工作停止。
在實際工作中檢查是按照公司領導提出的“幫助、指導、引導”的要求對各管理處日常工作情況展開,檢查內(nèi)容包括日常物業(yè)管理服務工作、各項工作書面記錄、質(zhì)量文件學習執(zhí)行三個方面。通過檢查,努力促進管理處對自身日常工作質(zhì)量進行自查自糾,及時對存在的問題進行整改。
四、協(xié)助xxx管理處、xxx管理處的工作情況
(一)通過觀察、了解、論證,在與管理處領導充分溝通后,提出對部分基層管理人員進行崗位調(diào)整的建議,報公司領導審批并落實。經(jīng)工作中驗證,效果明顯。
(二)協(xié)助xxx克服困難,完成xxx26、35#樓的交房工作。
(三)整頓了xxx管理處團隊的工作作風、紀律,調(diào)整梳理作業(yè)流程,經(jīng)受住了交房后各項后續(xù)工作的考驗。
(四)在26、35#交房后,與xxx積極溝通,密切配合,對交房過程中存在的需維修的問題,督促落實處理。
(五)就xxx供暖事宜,與相關政府部門、熱力公司進行了多次接觸會晤,建立起良好關系,為供暖創(chuàng)造條件。同時積極采取措施(貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)等)嚴密管理處的工作,不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機。
(六)與xx8密切配合,化解3起已勢在必行的因供暖而起的。
五、其他工作
(一)完成集團組織的學習培訓。
(二)完成公司安排的各項臨時性工作。
品質(zhì)管理部的工作思路及方向
一、逐步完善品質(zhì)監(jiān)督檢查體系,引導企業(yè)真正正確認識品質(zhì)管理對服務性企業(yè)的重要性。
二、結(jié)合實際情況不斷完善檢查的方式、方法,實實在在的實施,切實發(fā)揮品質(zhì)管理的考核監(jiān)督作用。
三、開展品質(zhì)管理人員隊伍的建設。為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)推動力。
四、建立有xx特色的《質(zhì)量手冊》。正確規(guī)范的指導開展工作。
工作中存在的主要問題及個人建議:
一、工作效率不高
建議:三明確一抓一追究。既“明確職責明確流程明確標準。抓住不落實的事,追究不落實的人”。完善公司的規(guī)章制度,爭取“做事有參照,追究有依據(jù)”,加強提高工作的雙效性(實效時效)。按照政府、行業(yè)提出的“精細化、標準化、規(guī)范化”的管理要求,做到“制度管理”才是長久生存之道。
二、缺乏專業(yè)化缺乏職業(yè)素養(yǎng)
建議:招聘專業(yè)人員從業(yè),核心團隊要年輕化、專業(yè)化、知識化、質(zhì)量化。人才是國之根本更是企業(yè)發(fā)展之本。
三、本位主義嚴重
建議:正人先正己,在企業(yè)中要倡導“敢說話說真話為企業(yè)發(fā)展辦實事”的風氣,樹立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。
深入理解“求實創(chuàng)新穩(wěn)中發(fā)展”指導思想的含義,理清思路、抓住重點,分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。
半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,僅有每個人都忠于自我的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作本事和生活水平。
二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作
1、專業(yè)知識
在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學習了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2、工作本事
這半年里,我的管理本事有所提高,感激領導對我的信任和支持,讓我一向擔任組長這一職務,讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的本事。
3、具體工作
(1)、日常檢測工作
20xx年的上半年,我一向在做檢測工作。1―4月份,我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每一天都有5―6的辣椒粉運到我公司,又有5―6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測,每一天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,可是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5―7月份,檢驗工作人員進行了重新分組,我被分到了進廠物資組,只負責進廠物資的檢測,其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關人員處理u8升級后遺留問題等。
(2)、檢測實驗
這半年中我做了2個檢測實驗:
第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,能夠基本去除此4#溶劑中的溶水部分,到達和原先的4#溶劑基本相同的萃取效果。
第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情景,辣椒粉在車間放置過程中的損失情景,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結(jié)論。
(3)、新疆員工以及二車間員工培訓工作
5―6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,到達了培訓的目的。
總結(jié)半年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學習,提升自我的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量!
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一秘為大家?guī)淼?篇《品質(zhì)部年終工作總結(jié)》,希望對您有一些參考價值。
品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的`問題
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)篇5
xxxx年,在公司領導的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針"xxxxxxxxxxxx"為宗旨,嚴格執(zhí)行公司各項質(zhì)量目標,按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標,全年開展了兩次內(nèi)審,一次過程審核,接受了xx質(zhì)量認證公司的一次"換證審核",并于x月x日召開了年度管理評審會議?,F(xiàn)將xxxx年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:
一、xxxx年公司的質(zhì)量目標完成情況
1、xxxx年產(chǎn)品返修率達到0、12%,與去年的0、12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標為
2、外審:xxxx年x月xx日,我們接受了第三方xxxx認證公司對我司進行的"換證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對我司的x個部門都進行了審核,在審核過程中共提出x個輕微不符合項,x個觀察項與x個建議項,目前不符合項已采取糾正措施并關閉,觀察項與建議項的各相關部門也都已結(jié)合自身實際情況進行改進,新的iso9001:20xx認證已于7月24日獲得。
3、過程審核:xxxx年xx月我們對生產(chǎn)技術部的四個生產(chǎn)班組包裝班、kisscut班、面紙班和絲印班進行了生產(chǎn)過程審核,在審核中共發(fā)出6份預防措施報告,對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進行了有效預防。
三、20xx年管理評審工作
xxxx年xx月xx日,總經(jīng)理主持召開了管理評審會議,主要對
①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況;
②過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;
③顧客滿意度評價,包括顧客信息反饋處理評價;
④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;
⑤糾正、預防措施和持續(xù)改進系統(tǒng);
⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個方面進行了評審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容,各部門經(jīng)理對一年來各自負責的質(zhì)量管理工作進行了認真的總結(jié),并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為:各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效控制,各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成,各部門經(jīng)過認真學習培訓,員工都有一定的提高,促進了質(zhì)量管理體系的有效運行,iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。
同時,經(jīng)過認真的討論,大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標進行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項內(nèi)容(包括相關部門質(zhì)量目標的增加),同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改,預計所有項目的增加和修改工作將在xxxx年x月底前完成。
四、xxxx年文件修改情況
xxxx年,管理者代表根據(jù)xx年管理評審結(jié)果,配合各部門對管理評審中提出的x改進項進行了改進,并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個《xxxx控制程序》,工作文件增加了《xxxxx規(guī)程》、《xx的管理和使用規(guī)程》、《xxxx操作規(guī)程》,同時,收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。
五、工作中存在的問題
雖然在xxxx年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效的控制,各部門經(jīng)過認真學習培訓,員工都有一定的提高,促進了質(zhì)量管理體系的有效運行,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在工作過程中,仍存在以下問題:
1、質(zhì)量管理體系的培訓內(nèi)容及方法需進一步改進,今年的外部顧客滿意度調(diào)查中,員工對質(zhì)量管理體系培訓效果滿意度為xx%,低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓內(nèi)容及方法進行改進。
2、從xxxx年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看,部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠,對個別程序的執(zhí)行力度也需進一步加強。
六、下年度重點工作計劃如下:
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓工作;
2、聯(lián)系公司各部門實際操作情況進一步完善質(zhì)量管理體系;
3、做好iso9001:20xx換證工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評審工作;
6、做好與質(zhì)量體系工作有關的外部聯(lián)絡工作。
品質(zhì)部2023年終工作總結(jié)篇6
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至天然氣檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現(xiàn)在自己對公司的責任感,對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作,更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運行時發(fā)動機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關,亦始終秉持著質(zhì)量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質(zhì)量關,做到提高整車質(zhì)量從細節(jié)、從每一個環(huán)節(jié),從每一個人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會義務,追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻。