個人總結是我們對自己職業(yè)道路的一次總結和反思,為未來的職業(yè)規(guī)劃提供指導,出色的個人總結是幫助我們成長的重要一步,范文社小編今天就為您帶來了2024年海關個人總結7篇,相信一定會對你有所幫助。
2024年海關個人總結篇1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間 *** 年已接近尾聲。在這一年多的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈 努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將今年以來的工作情況作 如下匯報。
一、努力適應工作、自覺加強學習 年初關內(nèi)進行了人事調(diào)整,個人工作部分也有了新的分配。
與面臨撫遠海關艱苦的工作崗位和環(huán)境,我還是自覺加強學習, 不懂就問, 虛心求教老同事, 不斷整理工作思路, 總結工作方法。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工 作任務為主要部分,通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實鍛 煉,更快地進入了工作狀況。另一方面,通過查詢資料和相互學 習,不斷豐富知識掌握技巧。更好的掌握了工作中的實際情況, 找到了自己的位置,把握住了工作重點和難點?,F(xiàn)已基本勝任本 職工作。
二、認真對待本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好各項工作。一年中,我認真做好領導交辦 的任務。對于年初制訂的目標,努力貫徹執(zhí)行。年初時研習法律 條文為明水期通關做好知識儲備。
更在信息工作這項長抓不懈的 工作中,有效地即時匯報及宣傳自身,共完成簡報 1 篇,政務信 息 20 篇, 互聯(lián)網(wǎng)信息 15 篇。
在知識產(chǎn)權保護上, 遵照法律法規(guī), 努力完善程序,在與同事的共同努力中,通過熟悉現(xiàn)場,對查驗 環(huán)節(jié)進行細致的觀察分析,總結經(jīng)驗,科室年度共查獲關侵犯知 識產(chǎn)權案件 20 起,查獲各類物品 989 件,全部材料已與法規(guī)處 交接完畢,圓滿的完成了任務。
(二)積極主動地搞好現(xiàn)場。在明水期通關伊始便根據(jù)科室要求 及工作需要,一起制作表格文檔,現(xiàn)場單證,以規(guī)范執(zhí)法程序。
與現(xiàn)場人員有效溝通,上行下達,避免誤解。堅持不脫崗,不離 崗,并以準軍事化的管理作風時時要求自己。在祖國的東極,展 現(xiàn)著共和國海關良好的形象。
三、日常工作中,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起 來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好的` 適應工作崗位 (二)只有主動融入集體,處理好同事間的關系,才能在集體中 保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度,認真執(zhí)行法律法規(guī),才能履行好 一個海關人的職責;(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能有效樹立海關形象,取得更大的進步 (五) 只有虛心請教,堅持學習,才能以好的成績來回報領導同 事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中,事務繁雜,時有疏忽,總結一下,20xx 的 工作主要存在以下不足
(一)對俄口岸的需要,對俄語的學習不夠深入,沒有盡力,還 不能做到與國際旅客有效交流;.
(二)現(xiàn)場處理事務常有情緒化作怪,不能有效避免誤解,還 需要仔細研究方式方法; (三)與同事交流不夠,不能有效促進工作中問題的溝通,降低 辦事效率; (四)法律法規(guī)條文研習不夠充分,在解決問題中需要進一步加 強學習; (五)目標不明確,在工作中把握不好方向,不能有效做好工作 計劃。
五、下一年的打算
針對 20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作, 爭取做好以下幾個方面
(一)積極搞好同事之間的關系,進一步理順關系;(二) 加強業(yè)務知識的學習提高, 改進工作方法, 提高工作效率;(三)以嚴以律己,寬以待人要求自己,歷練與完善人格修 養(yǎng);(四)以先過語言關為基礎,充分利用空閑時間充實自己,以黨 的方針政策為指導,以扎實勤奮的態(tài)度開展下一年的工作。 以上是我對 20xx年度的工作總結,成績不多,不足頗多。
再次感謝各位的寬容與忍讓,讓我更加的成長,讓我更好的認識 自己。我會在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自 己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。我相信在領導和同事的幫 助指導下,自身的勤奮學習中,我的工作會取得更大的成績。
2024年海關個人總結篇2
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在海關一線旅檢工作崗位上,我始終秉承著在崗一分鐘,盡職六十秒的態(tài)度努力做好海關一線旅檢崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在海關一線旅檢工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的海關一線旅檢工作任務,履行好海關一線旅檢工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在海關一線旅檢工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)海關一線旅檢一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在海關一線旅檢崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在海關一線旅檢工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在海關一線旅檢工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在海關一線旅檢工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率海關一線旅檢時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。海關一線旅檢工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高海關一線旅檢崗位的服務水平和服務效率。特別是學習海關一線旅檢工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高海關一線旅檢工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習海關一線旅檢工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在海關一線旅檢工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在海關一線旅檢工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。海關一線旅檢海關一線旅檢回顧過去一年來在xxx海關一線旅檢工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在海關一線旅檢工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到海關一線旅檢工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的海關一線旅檢工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習海關一線旅檢工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的`更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
海關一線旅檢海關一線旅檢海關一線旅檢展望新的一年,在以后的xxx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好海關一線旅檢崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的海關一線旅檢工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與海關一線旅檢崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xxx做出更大的成績。
2024年海關個人總結篇3
一、運用有效載體,扎實推進國門先鋒創(chuàng)先爭優(yōu)活動
二、增強黨員意識,隆重開展慶祝建黨90周年系列活動
三、強化理論武裝,深入推進學習型黨組織建設
四、嚴格黨員管理,切實做好黨員的教育、培訓和發(fā)展工作
六、健全工作機制,充分發(fā)揮工會和共青團組織作用
2024年海關個人總結篇4
x年,我關在總署黨組的正確領導下,在省委、省政府,市委、市政府的關心支持下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆六中全會和全國海關關長會議精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局工作,堅持海關工作16字方針,針對省經(jīng)濟發(fā)展實際,突出服務經(jīng)濟、促進發(fā)展重點,扎實推進各項業(yè)務改革,狠抓準軍事化紀律部隊建設,全關各項工作取得明顯成效,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、深化改革,海關職能作用切實發(fā)揮
(一)稅收實現(xiàn)歷史性突破。全年稅收入庫億元,比上年(下同)增長%,超額完成了全年億元的稅收計劃,再創(chuàng)歷史新高。年內(nèi),我關不斷完善綜合治稅大格局,充分利用關稅分析監(jiān)控系統(tǒng)、執(zhí)法評估系統(tǒng)、同名商品歸類差異分析系統(tǒng)和風險管理平臺,加強歸類、審價工作,不斷降低同名商品不同歸類差異率,探索建立了鈦材等加工貿(mào)易邊角料內(nèi)銷審價長效機制,強化了加工貿(mào)易內(nèi)銷料件補稅工作,全年補征稅款萬元,增長倍;積極鞏固稅基、拓展稅源,建立了關區(qū)稅收前10位企業(yè)檔案,定期聯(lián)系走訪,全面了解稅源動向,解決企業(yè)通關問題,保證了稅收的持續(xù)、穩(wěn)步增長;加大了網(wǎng)上支付的推廣力度,已與7家銀行、71家進出口企業(yè)簽訂了網(wǎng)上支付協(xié)議,全年實現(xiàn)網(wǎng)上付稅億元,增長倍,占我關實征稅款的%。
(二)監(jiān)管貨運量成倍增長。我關將通關監(jiān)管工作的重點放在解決通關瓶頸、提高通關效率方面,相繼與天津、青島、南京、烏魯木齊、上海、北京等海關簽訂了區(qū)域通關協(xié)議,與我關區(qū)主要轉(zhuǎn)關口岸海關實現(xiàn)了屬地報關、口岸驗放的通關模式,關區(qū)內(nèi)已有32家企業(yè)享受到區(qū)域通關便利,通關效率明顯提高,以天津口岸為例,企業(yè)貨物平均通關時間從5—9天縮短至1天,平均每個集裝箱可為企業(yè)減少物流成本xx元。同時,多方協(xié)調(diào),積極拓展轉(zhuǎn)關運輸業(yè)務,對龍門鋼鐵、神華集團、寶雞鋼管等企業(yè)大宗貨物轉(zhuǎn)關實行重點跟蹤服務,促進了監(jiān)管貨運量的大幅增長,全年監(jiān)管貨運量萬噸,增長倍,超過十五期間5年貨運量總和(萬噸),創(chuàng)歷史新高;報關單量首次突破4萬份,增長10%。
(三)保稅監(jiān)管能力有效提高。一是對保稅加工企業(yè)實施了分層次監(jiān)管,根據(jù)企業(yè)手冊數(shù)量、進口量、商品及行業(yè)特點,將企業(yè)分為傳統(tǒng)型、需要提升型和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管型3個類型,分別采取紙質(zhì)手冊監(jiān)管、電子賬冊+聯(lián)網(wǎng)核查、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管等不同的監(jiān)管模式;二是通過提前告知企業(yè)、加強督促檢查等方式,保證了合同及時核銷結案,核銷及時率達到了100%;三是多次進行了不同類型商品單耗報備與核定業(yè)務研討,規(guī)范了果汁、電子裝配、機械加工、植物提取等行業(yè)商品單耗標準,全年通過核定單耗補稅萬元。全年備案加工貿(mào)易合同384份,進口料件金額億美元。
(四)緝私工作實現(xiàn)新突破。針對關區(qū)走私案件的特點,我關緊緊圍繞綜合治稅大格局,針對關區(qū)特點,在做好刑事、行政案件偵破工作的同時,突出對毒品、文物等非涉稅案件的攻堅。4月28日,我關成功破獲建關以來首起走私販毒案件,搜繳海洛因333克,抓獲犯罪嫌疑人4名,均被刑事拘留,中央電視臺《東方時空》欄目進行了專題報道。大力推動關警深度融合,積極構建聯(lián)合緝私大格局,走私違規(guī)勢頭得到進一步遏制。全年刑事立案3起,結案2起,撤案1起,抓獲犯罪嫌疑人4名;查處行政違規(guī)案件36起,罰沒入庫274萬元。
(五)海關統(tǒng)計決策輔助作用有效發(fā)揮。針對國際貿(mào)易政策變化對外貿(mào)的影響,我關積極為地方政府宏觀調(diào)控及企業(yè)化解風險建言獻策,如針對《日本肯定列表制度》、《歐盟rohs環(huán)保指令》及《曼谷協(xié)定》的實施撰寫分析,提出政府及企業(yè)應對的建議,先后得到多位省領導的批示。密切跟蹤地方外貿(mào)發(fā)展動態(tài),有針對性地分析原因、提出建議,如針對前5個月外貿(mào)進出口增速趨緩撰寫的分析,引起了省領導和有關管理部門的高度重視,多次邀請我關參加專題會議研究對策。全年我關共撰寫統(tǒng)計分析文章100篇,增長25%,被省、市領導批示12篇次。
(六)風險管理意識明顯增強。一是加強風險管理機制建設,相繼制定了《風險信息管理辦法》等7項規(guī)章制度,搭建了關區(qū)風險管理機制運行框架,對內(nèi)在風險、監(jiān)管、關稅、緝私、監(jiān)審、法制部門間建立了信息交流反饋機制,對外與外匯管理局建立了定期的信息交流機制;二是加強了專項風險分析工作,共撰寫風險分析報告15篇,編發(fā)《風險管理周報》47期,《風險要情》3期,被總署風險管理平臺采用信息24條,通過風險分析追補稅款140萬元;三是加強對業(yè)務工作的指導,強化風險管理應用,取得良好效果,全年使用風險管理平臺4390余人次,增長97%。
(七)稽查工作思路不斷創(chuàng)新?;楣ぷ髦饾u由側重于查案補稅向規(guī)范企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。一是積極探索規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的新方式和量化標準,幫助企業(yè)建立健全財務、倉庫、單證的管理機制,進一步規(guī)范了企業(yè)管理;二是制定了《加工貿(mào)易稽查工作指引》、《報關單位管理操作規(guī)程》等制度,保證執(zhí)法的規(guī)范和統(tǒng)一,堅持稽查后定期回訪制度,及時了解掌握企業(yè)整改情況,切實做到稽查一家、規(guī)范一家;三是加大了對進出口紅名單企業(yè)的推薦力度,年內(nèi)省首次有3家進出口企業(yè)被海關總署評定為紅名單企業(yè),使企業(yè)享受到更多的通關便利。
二、狠抓落實,服務經(jīng)濟發(fā)展力度不斷加大
(一)抓住西部大開發(fā)、大發(fā)展這個重點機遇。根據(jù)海關支持西部大開發(fā)座談會精神,我關立即出臺了《海關關于做好支持大開發(fā)工作的決定》,制定了具體的扶持措施,召開了全關動員大會,對做好每項工作、助推發(fā)展和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施進行了動員部署,增強了全體關員服務經(jīng)濟的責任感和使命感;大力推進電子口岸建設,經(jīng)過多次匯報、反復協(xié)商,省人民政府與海關總署于11月4日簽訂了建設電子口岸合作備忘錄,標志著電子口岸建設邁出了堅實的一步。
(二)抓住特色商品和重點出口產(chǎn)業(yè)。我關專門出臺了《支持重大招商引資項目的若干措施》,對省的重大引資項目實行提前介入、跟蹤服務、特事特辦、高效通關。對果業(yè)、紡織、航空、機電等特色出口行業(yè)實行重點服務,制定符合行業(yè)特點的監(jiān)管辦法,最大限度地滿足行業(yè)發(fā)展需求。如,
針對紡織企業(yè)多為國有企業(yè),出口產(chǎn)品單一,成品附加值低,市場競爭力不強的特點,在政策允許范圍內(nèi),鼓勵企業(yè)發(fā)展深加工結轉(zhuǎn)、外發(fā)加工業(yè)務,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品附加值,優(yōu)化經(jīng)濟結構,取得明顯效果。對西飛集團用于軍、民機生產(chǎn)的減免稅進口貨物實行總擔保,減少了企業(yè)流動資金的占壓。
(三)抓住加工貿(mào)易這個外貿(mào)新的增長點。一是根據(jù)企業(yè)特點,提供了菜單式多元化監(jiān)管模式,最大程度的滿足企業(yè)自身發(fā)展需要,如對西飛集團實行備料加工保稅倉庫+手冊的模式,解決了企業(yè)加工周期長、進口料件品種繁雜、更改頻繁等具體困難;二是爭取各方支持,加強聯(lián)系指導,促使出口加工區(qū)b區(qū)順利實現(xiàn)當年建設、當年驗收、當年投入運行,現(xiàn)已成功引進兩家世界著名企業(yè)入?yún)^(qū),項目總投資億美元;三是積極爭取拓展加工區(qū)保稅物流功能,認真做好國務院有關部委聯(lián)合調(diào)研組的前期準備和調(diào)研配合工作,使出口加工區(qū)成為國務院正式批準的首批疊加保稅物流功能的7個出口加工區(qū)之一;四是提出了海關麻煩一點,企業(yè)方便一點,海關多跑一步,企業(yè)少來一天的明確要求,簡化交單程序,由現(xiàn)場一個柜臺統(tǒng)一受理企業(yè)備案、變更、報核業(yè)務,為企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務提供高效便利的服務。
(四)抓好向省、市黨委、政府匯報工作這個關鍵渠道。我關著力建立向省市黨政領導匯報海關工作的長效機制,關黨組全年共向省委、省政府,市委、市政府領導匯報工作7次,提出了促進外貿(mào)發(fā)展的建議和海關的措施。省市領導對海關工作非常重視,主動征求海關對省內(nèi)重大招商引資項目的意見建議,大力支持出口加工區(qū)建設和海關基礎建設,并多次出席海關舉辦的新聞發(fā)布會、慰問演出等重要活動,對海關工作給予了充分的指導與支持。同時,我關與政府部門、各有關單位間建立起了良好、順暢的協(xié)作機制,與商務、檢驗檢疫、安全、外管等單位建立了聯(lián)席會議制度,溝通信息,解決問題,在服務地方經(jīng)濟發(fā)展方面形成合力。
三、突出重點,準軍事化紀律部隊建設全面開展
(一)以外樹形象為重點,切實有效地開展準軍事化紀律部隊建設。xx年,我關以外樹形象為重點,認真開展了規(guī)范內(nèi)務、集中軍訓、檢查考核等3個階段工作,圍繞規(guī)范關員著裝、工作紀律、行為語言、辦公室物品擺放等7個重點問題,全面推進準軍事化建設各項工作,取得了明顯的效果:準軍事化意識明顯增強,內(nèi)務規(guī)范深入人心,精神面貌積極向上,儀容儀表規(guī)范整齊,勞動紀律明顯好轉(zhuǎn),準軍事化建設年度工作目標基本實現(xiàn)??偸饍?nèi)務規(guī)范檢查組對我關工作給予了充分肯定和較高評價。
(二)以班子建設為重點,著力提高領導干部素質(zhì)。關黨組率先提出了建立五型領導班子的思路,即政治堅定型、業(yè)務精湛型、學習創(chuàng)新型、團結和諧型、勤政廉潔型,并在全關范圍開展了征求對黨組工作意見建議的活動,對征集的34條意見建議逐項分解,由分管關領導牽頭研究落實,并就每條意見的整改情況向干部職工進行了反饋。同時,對全關領導干部提出了四正(政)要求,即身正,勤政,公正,廉政,要求領導干部以身作則,在工作作風、廉政紀律等各方面起表率作用。
2024年海關個人總結篇5
過去的一年是艱難的一年,也是成長的一年。鐵路的正式運行,深水港的落成,烏蘇里江橋的竣工,給我們以鼓舞與機遇,也給撫遠海關帶來了挑戰(zhàn)。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,對照20xx年的工作實際,現(xiàn)在我作20xx年個人述職,請同志們審查評議。
一、自覺加強學習、增強履職能力
根據(jù)本關年度工作計劃以及科室人員變化,個人工作部分也有了新的調(diào)整。關內(nèi)及科室凈減員也給撫遠海關全體人員提出了更高的要求。面對新的發(fā)展機遇,面臨撫遠海關艱苦的工作崗位和環(huán)境,從和忠維哥一起上崗到獨立帶崗,我不斷加強學習,不懂就問,不斷整理和調(diào)整工作思路,不斷尋找新的突破點。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。在深水港進口木材查驗過程中,通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實鍛煉,更快地進入了工作狀況;另一方面,通過查詢資料和相互學習,從辦理知識產(chǎn)權案件到以及與管理相對人、口岸相關部門人員溝通,不斷豐富知識,掌握技巧。更好的掌握了工作中的實際情況,找到了自己的位置,把握工作重點和難點,進一步增強履職能力。
二、完成本職工作,防好廉政風險
(一)專心于本職工作。一年中,我認真做好領導交辦的任務。對于年初制訂的目標,努力貫徹執(zhí)行。年初時研習法律條文為明水期通關做好知識儲備。積極主動地搞好現(xiàn)場,在明水期通關伊始便根據(jù)科室要求及工作需要,一起制作表格文檔,現(xiàn)場單證,以規(guī)范執(zhí)法程序。與現(xiàn)場人員有效溝通,上行下達,避免誤解。堅持不脫崗,不離崗,并以準軍事化的管理作風時時要求自己。在知識產(chǎn)權保護上,遵照法律法規(guī),努力完善程序,在與同事的共同努力中,通過熟悉現(xiàn)場,對查驗環(huán)節(jié)進行有效的風險分析,總結經(jīng)驗,旅檢渠道科室年度共查獲關侵犯知識產(chǎn)權案件32起,查獲各類物品x件,全部材料已與法規(guī)處交接完畢,實現(xiàn)知識產(chǎn)權案件辦理零差錯。更在信息工作這項長抓不懈的工作中,有效地即時匯報及宣傳自身,共完成簡報1篇,政務信息18篇,互聯(lián)網(wǎng)信息39篇。
(二)廉潔自律,展現(xiàn)風采。在實際工作中,我能夠擺正自己的位置,主動融入集體,以海關為己任,以“嚴以律己,寬以待人”要求自己,歷練與完善人格修養(yǎng)處理好同事間的關系,工作、生活中,從不說大話空話,實事求是、務實高效。時刻保持清醒的頭腦,以作風整頓為契機,自覺開展批評和自我批評,樹立全局觀念,努力改進個人工作作風,在集體中保持好的工作狀態(tài),自覺遵守黨風廉政有關規(guī)定,未違反黨風廉政及廉潔自律規(guī)定的行為。在祖國的東極,展現(xiàn)著共和國海關良好的形象。
三、日常工作中,事務繁雜,時有疏忽,取得了一定成績,也存在一定不足,主要有以下幾個方面:
一是學習不夠深入。通過一年來的工作情況,我感到自己在學習方面、認識方面與關領導的要求尚有差距,與周圍同事存在距離。特別是在對總署總關下發(fā)各項規(guī)范性文件的學習、領會還不夠深入、透徹,工作的主動性、前瞻性還有待進一步發(fā)揮;
二是主要是本人工作見識有限,經(jīng)驗不夠豐富,心態(tài)不夠平和,有時對工作過于苛求,不能有效避免誤解,急于求成,而欲速則不達,還需要仔細研究方式方法;
三是在繁重艱巨的工作中有時生嘮叨,較吃力,這些都是不良行為。面對撫遠口岸今后的發(fā)展形勢以及當前的工作任務,我深知自己肩上的擔子和責任。要履行好職責,必須加倍努力。不過我相信只要自己努力在推動工作、把握局勢的能力上持續(xù)下功夫,一定能克服缺點,工作更加進步。
四、下一年的打算
針對20xx年的實際工作,為了做好下一年度的工作,爭取做好以下幾個方面:
(一)加強業(yè)務知識的學習提高,充分利用空閑時間充實自己,改進工作方法,提高工作效率;
(二)新科室,新組成,分工不分家,我會進一步搞好和同事以及口岸相關工作人員之間的關系,進一步理順機制;
(三)進一步鍛煉身體,做好養(yǎng)成,避免意外發(fā)生,在集體中保持好的工作狀態(tài)。
以上是我對20xx年度的工作總結,成績不多,亟待成長。再次感謝各位的寬容與忍讓,讓我更好的認識自己。我會在領導的指導幫助下,在各位同事的支持下,在以后的工作中勤奮學習,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷提高自己解決實際問題的能力,努力克服困難,更加積極、熱情、細致地的對待每一項工作,相信下一年的工作會取得更好的成績。
2024年海關個人總結篇6
為深入推進窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動,南昌海關緊緊圍繞總署“四好”要求,擦亮窗口、創(chuàng)新服務、優(yōu)化監(jiān)管、提升效能,全力打造一流服務窗口品牌,在服務地方經(jīng)濟上創(chuàng)先爭優(yōu)。
打造公開透明陽光窗口。
在報關大廳醒目位置重新制作了公告牌,將各業(yè)務科室職責、人員姓名、相片、投訴電話、業(yè)務流程、服務承諾、海關六項禁令、人員去向等內(nèi)容進行公開,將各項工作置于社會監(jiān)督之下,增加辦事透明度。加大政務公開力度,通過觸摸屏、政策宣傳欄、電子顯示屏、互聯(lián)網(wǎng)郵箱和短信平臺將最新的服務措施、法律法規(guī)、政策規(guī)定等及時對外公布,使轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及相關部門及時了解有關政策法規(guī)。以“低柜臺、敞開式、便民化”為標準,在報關大廳推行“一張笑臉、一杯水、一句問候、一把雨傘、一片真誠、一聲再見”等細節(jié)服務,在硬件上加大投入,配備休息椅桌、便民紙筆、報刊閱覽架、防暑降溫藥品等服務設施,為企業(yè)業(yè)務人員提供溫馨便捷服務。
打造服務發(fā)展示范窗口。
提升服務質(zhì)量。有針對性的開展教育培訓,促進關員業(yè)務素質(zhì)和服務水平的提升,除堅持開展每周一晚的授課活動,還在報關大廳推出了了“每日學習半小時”的新型學習模式,即全體報關廳關員每天利用半小時的空閑時間,組織學習新下發(fā)的崗位設置操作手冊,由本崗位人員對本崗位執(zhí)行的現(xiàn)行政策、業(yè)務流程進行講解,使各崗位人員不但強化了本崗位業(yè)務知識,也熟悉了其它崗位的業(yè)務,同時增加了崗位間的交流互動,促使整個窗口更加團結和諧,形成了落實各項公開承諾的合力,提高了關員的業(yè)務技能和辦事效率。提高服務效率。將全部對外業(yè)務集中在報關大廳辦理,積極推行“一站式”服務、“一窗式”管理;針對崗位調(diào)整的業(yè)務操作實際,進一步梳理操作流程和辦理時限,力求減少辦事環(huán)節(jié),降低企業(yè)成本、方便企業(yè)辦事,加快辦事效率;創(chuàng)新服務方式。成立服務小分隊,深入企業(yè)開展調(diào)研,送政策上門,指導企業(yè)用足用好政策,對重點企業(yè)實行“關務顧問制”,指定專人為企業(yè)提供“前瞻式、跟蹤式、個性化、延伸性”服務,實現(xiàn)“零距離服務”、“無障礙通關”,有效幫助企業(yè)做大做強。
打造精神風貌形象窗口。
在報關大廳開展“改進作風、改善服務,創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌”為主題的“雙改雙創(chuàng)”活動,進一步規(guī)范行政執(zhí)法,提升執(zhí)法水平,改善海關服務環(huán)境、樹立海關良好社會形象。以規(guī)范行政行為為重點,規(guī)范辦事程序,規(guī)范服務用語,規(guī)范執(zhí)法行為,全面推行服務方式“零距離”、服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質(zhì)量“零差錯”、服務對象“零投訴”。積極開展“黨員先鋒崗”示范活動,號召黨員爭當崗位能手,引導黨員立足崗位爭優(yōu)秀、當先鋒,以黨員帶青年,在報關大廳形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍,展現(xiàn)海關良好精神面貌。認真開展日復核和綜合執(zhí)法檢查工作制度,對各項業(yè)務辦理情況進行全方位檢查,減少業(yè)務差錯;同時通過發(fā)放執(zhí)法情況調(diào)查問卷、聘請?zhí)匮O(jiān)督員、不定期組織開展企業(yè)座談會聽取意見建議等方式,主動接受社會監(jiān)督。
2024年海關個人總結篇7
作為xx年考取上海海關的國家公務員之一,我有幸參加了為期兩個半月的新關員初任培訓,本次培訓內(nèi)容極為豐富,涵蓋業(yè)務技能、法律法規(guī)、文化實踐等諸多模塊,海關新關員(公務員)初任培訓個人總結匯報。培訓期間,承擔培訓任務的教育處還安排了多次現(xiàn)場參觀與警示教育活動,令我不僅對海關的工作背景有了更深的了解,同時也深切感受到承擔在肩上的責任之重大,讓自己在崗位認識以及處世態(tài)度方面都有了很大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將本次培訓情況簡單總結如下:
本次培訓分為兩個階段:軍訓階段與集中培訓階段。
短短兩周的軍訓正值七月,是上海最熱的時候,對于平時穿著休閑短褲,吹著空調(diào)的大學生而言,頂著烈日穿那厚厚的迷彩服,好似一條棉被令眾人汗如雨下、渾身濕透。生痱子者有之,曬傷者有之,暈眩者有之,病倒者有之,唯獨沒有人叫苦叫累……
白天的訓練單調(diào)卻不乏味,隊列、行進、軍體拳……當空的烈日記錄著我們的汗水,橄欖綠中滲出嚴明的紀律,僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機,歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始,為了讓關領導在第一時間了解訓練的進展,數(shù)名新關員組成了《關兵快訊》簡報編輯部,自己再次有幸成為其中一員。軍營的環(huán)境大大限制了平日里習慣于網(wǎng)絡的才子們的發(fā)揮,緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間,然而毅力在支撐,關領導細心呵護,終于克服了又一個難關。
軍訓把我們每個人都鍛煉成了真正的男子漢,讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活、面對困難,怎樣去承擔那份光榮而又艱巨的責任……
集中培訓環(huán)境雖不如軍訓艱苦,但當經(jīng)歷完業(yè)務技能的重重考驗,聆聽了各位前輩語重心長的教誨,我感觸頗深,也受益不淺。我深深感到,作為一名海關關員,特別是一名工作在業(yè)務第一線上的.關員,還有許多知識和技能需要掌握。尤其當聽完數(shù)堂廉政教育課后,讓自己意識到了海關職業(yè)的高風險性,知道在今后的工作崗位上也應時刻繃緊神經(jīng),防范一切腐敗的侵蝕。
海關運動會閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓的另一道風景線,刻苦的排演毫不遜色于軍訓,我們走出了新關員的風采,唱出了新關員的豪邁!
總的說來,這次培訓給了我許許多多的感觸:悉心準備工作的領導;敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽團結協(xié)作的同事們;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿懷激情的我們。培訓帶給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)猿郑阂粋€好心態(tài),一種積極的態(tài)度,一份嚴守國門忠誠的心……