培訓(xùn)總結(jié)的寫(xiě)作都是需要讓自己保持有清醒的思路的,為了總結(jié)培訓(xùn)成果,一定要及時(shí)做好培訓(xùn)總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)通用7篇,供大家參考。
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇1
在20xx年的初,我有幸與我們雅安名山的同仁們一起和來(lái)自各個(gè)地區(qū)的幼教同仁一起相聚在重慶美麗的山城,來(lái)到我夢(mèng)寐以求都想來(lái)的——西南師范大學(xué)。參加“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——四川省幼兒園骨干教師培訓(xùn)班。心中感到無(wú)限的榮幸與感激,使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),而且在國(guó)培計(jì)劃中有幸傾聽(tīng)了眾多專(zhuān)家和學(xué)者的精彩講解,使我對(duì)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。能參與此次國(guó)培計(jì)劃的都是奮戰(zhàn)在教學(xué)一線的骨干教師們和園長(zhǎng),而此次培訓(xùn)也是國(guó)家及其重視學(xué)前教育,專(zhuān)門(mén)為我們聘請(qǐng)到許多名師教授為我們授課,是非常難得的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
雖然我們頂著凜冽的寒風(fēng)從各地匯聚于此,但國(guó)培猶如冬日里的暖陽(yáng),溫暖著,照亮著每一位老師的心。國(guó)培地點(diǎn)在重慶西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院,我們置身于美麗而又文化氛圍濃厚的大學(xué)校園中,仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。對(duì)知識(shí)的渴求,對(duì)理論上的指導(dǎo),實(shí)踐中的困惑,無(wú)一不促使我們認(rèn)真聆聽(tīng)幼教專(zhuān)家學(xué)者的精彩講座。雖然國(guó)培時(shí)間快結(jié)束了,可覺(jué)得還不夠,還想再多留些日子多好啊,就對(duì)這長(zhǎng)達(dá)8天的培訓(xùn)我有一些總結(jié)和反思:培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。《牟映雪—幼兒游戲活動(dòng)的理論與實(shí)踐》,《羅虹—如何做一名優(yōu)秀的幼兒教師》,《任桂英—當(dāng)前形勢(shì)下幼兒園的使命與作為》,《宋榮—以“至愛(ài)”堅(jiān)守幼教追求,以“和諧”創(chuàng)造兒童樂(lè)園》宋園長(zhǎng)的教育生涯等。
一、問(wèn)題還很多
樣去走自己的職業(yè)、教育生涯。專(zhuān)家們談及到幼兒園的發(fā)展問(wèn)題,值得我們?nèi)ド钏嫉?,反思的。教育學(xué)生,從愛(ài)出發(fā)。平等的愛(ài),理解的愛(ài),尊重的愛(ài),信任的愛(ài),這些都是老師愛(ài)的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會(huì)信任你,喜歡你。愛(ài)學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛(ài)要全面、公平。
二、榜樣互動(dòng)
最為欣賞的是在幼兒園班級(jí)組織和管理中的宋榮園長(zhǎng)精彩的授課,開(kāi)篇點(diǎn)題,借用非誠(chéng)勿擾中的一句話:你講或不講,班級(jí)組織與管理它都在那里。在宋榮園長(zhǎng)的會(huì)談中,大量運(yùn)用一線教師喜聞樂(lè)見(jiàn)的案例為我們深入淺出的剖析班級(jí)組織和管理中存在的困惑。并與我們做互動(dòng)談話,激發(fā)了我們共同與專(zhuān)家一起探究問(wèn)題的極大興趣。在互動(dòng)中,我們逐步掌握了班級(jí)管理的方法,如:規(guī)則的引導(dǎo),情感的溝通,互動(dòng)指導(dǎo),榜樣激勵(lì)、目標(biāo)指引等等。宋榮園長(zhǎng)在長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的授課過(guò)程中激情,睿智,大方而富有感染力在我們心中埋下了榜樣的種子,榜樣的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,相信在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绊懮钸h(yuǎn)。她提出的還給孩子的童真,他們幼兒園自主教材的研發(fā),自主游戲的研發(fā)。讓孩子們真正的釋放自己。是值得我們?nèi)コ珜?dǎo)和學(xué)習(xí)的。
三、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、環(huán)境育人
此次做客的專(zhuān)家教授中,牟教授眼中、口中我們明白了,是游戲是人類(lèi)從野蠻進(jìn)入了文明,游戲是生命力的表現(xiàn),是感性與理性的結(jié)合,游戲表現(xiàn)的是善于美。在他的指導(dǎo)下,我們?cè)谟螒蚺c活動(dòng)區(qū)活動(dòng)做了一番探究,這一領(lǐng)域,老師們常常是做吃力不討好的事情,往往廢寢忘食的自制了許多玩具孩子們卻不愛(ài)玩,家長(zhǎng)花錢(qián)買(mǎi)的玩具也常常得不到孩子的愛(ài)惜。是因?yàn)楹⒆觽內(nèi)狈Φ氖菑耐婢叩拿?,它的玩法以及制作過(guò)程的了解。這些細(xì)節(jié)的缺失造成了目前的狀態(tài)。并得到啟示:幼兒對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)是由面到點(diǎn),由整體到部分,由淺入深。其中袁教授提出育人環(huán)境的重要性,環(huán)境育人的重要性。
四、修養(yǎng)身心
這一點(diǎn)不是談專(zhuān)家們的講座,這是我從參加國(guó)培計(jì)劃第一天至今思想上發(fā)生的轉(zhuǎn)變。
如今的社會(huì)生活是一個(gè)快節(jié)奏、壓力大的大環(huán)境。留給我們真正靜下心來(lái)去思考,去學(xué)習(xí),去探究的時(shí)間很少。所以很感謝這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。美麗的大學(xué)校園,統(tǒng)一住宿的學(xué)生寢室,規(guī)律的`作息生活,這一切洗去了附著在我身上的一切關(guān)于浮躁的東西,讓我回歸本真,靜心學(xué)習(xí)。真正做一名研究型的教師。修心—修行—修能。真正做一個(gè)成功的幼教著,需要不斷的努力,努力塑造好的幼兒教師形象。
最后,我將在學(xué)習(xí)期間,一如既往的靜心、專(zhuān)心讀書(shū)學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,使命感。惜時(shí)如金,取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)結(jié)同學(xué)。做一名優(yōu)秀的學(xué)員。并學(xué)以致用,將此次的收獲傳播到家鄉(xiāng),圓滿完成任務(wù)。
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇2
初次接到要“國(guó)培”的任務(wù)時(shí),正值學(xué)校排練健美操之際,身體的疲憊讓我著實(shí)為此而頭疼,況且校長(zhǎng)告訴我,因?yàn)榉N種原因,這一次的培訓(xùn)班已經(jīng)開(kāi)班快兩個(gè)月了,也就意味著我要用一個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成此次培訓(xùn)。剛開(kāi)始,每每當(dāng)我拖著灌鉛一樣的腿回到家時(shí),多么想和我的床不離不棄,但是為完成培訓(xùn)任務(wù)還得“痛苦”的打開(kāi)電腦,“痛苦”的“被學(xué)習(xí)”!其實(shí),那個(gè)時(shí)候,“國(guó)培”比健美操還讓我討厭!
但是,既然接受了這樣的培訓(xùn)任務(wù),還是得認(rèn)真學(xué)習(xí)吧!回到家,給自己洗好水果,坐到電腦前,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),掛上我的國(guó)培賬號(hào),點(diǎn)開(kāi)專(zhuān)家講座的視頻,接著就開(kāi)始瀏覽其他的網(wǎng)頁(yè)了……但是不經(jīng)意間,音響傳出“國(guó)培”專(zhuān)家講座的內(nèi)容,“狠狠的”吸引了我!他們?nèi)碌慕虒W(xué)理念,靈活多樣的教學(xué)方法,高超的駕馭課堂的能力,行之有效的操作模式,讓我找到了我與他們的差距,非“現(xiàn)在的娃娃不好教”、“我們的孩子底子差”,而是自己“教而無(wú)法”“導(dǎo)而無(wú)策”,才導(dǎo)致了學(xué)生的“學(xué)而無(wú)效”。每次聽(tīng)到專(zhuān)家的講座,都讓我覺(jué)得他們的所說(shuō)的一切滌蕩著我的心扉,叩擊著我的心靈。慢慢地,我默默地關(guān)掉了所有的網(wǎng)頁(yè),認(rèn)真的聽(tīng)起了講座,甚至記上了筆記,及時(shí)寫(xiě)下心得……
久而久之,我發(fā)現(xiàn)在“國(guó)培”這個(gè)班里真好!我認(rèn)識(shí)了認(rèn)真負(fù)責(zé)的班主任和許多熱心的同學(xué),哪怕很小的一個(gè)問(wèn)題,都會(huì)有很多同學(xué)來(lái)幫忙,相互之間就學(xué)習(xí)方法、內(nèi)容、資源等進(jìn)行交流、切磋、幫助。每個(gè)同學(xué)都可以根據(jù)需要參考其他學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,使用其他學(xué)員的材料以及搜尋到的資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。這一切讓我的心中充滿無(wú)數(shù)感動(dòng),恍惚間又回到了學(xué)生時(shí)代,那里有我無(wú)數(shù)并肩學(xué)習(xí)的同學(xué),更有我們永不放棄的夢(mèng)想和希望。
心如止水念無(wú)瀾,無(wú)瀾之境會(huì)安閑!
忙碌的工作,使我們?cè)缫褯](méi)有心情和精力去學(xué)習(xí),而“國(guó)培”無(wú)疑給我們提供了一個(gè)潛心學(xué)習(xí)的舞臺(tái)!不知道為什么,當(dāng)國(guó)培要結(jié)束時(shí),我的心中總有著一絲絲的惆悵,一種莫名其妙的傷感,也許,是我“戀”上了它吧!從當(dāng)初的排斥,到慢慢的喜歡和依戀,如今,我倍感珍惜和國(guó)培一起走過(guò)的日子,真的希望能一直一直地和它下去……國(guó)培讓我成長(zhǎng),讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,讓我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的面孔,記住了一些優(yōu)秀教師的名字……雖然我們未曾謀面,但在心靈深處卻達(dá)成了共鳴,我們?cè)黄鹛接懡逃虒W(xué)的真諦,收獲著知識(shí)、幸福和快樂(lè)……我的“國(guó)培”,幸而有你!
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇3
針對(duì)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教師在教育教學(xué)過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題和困難,采取集中培訓(xùn)及遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式相結(jié)合,以集中培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)兩種方式相結(jié)合的培訓(xùn)模式,多角度,分層面的進(jìn)行了混合式培訓(xùn),效果良好。聽(tīng)了專(zhuān)家的講座后受益匪淺?;叵胱约旱慕虒W(xué)之路,結(jié)合導(dǎo)師們的理論,我對(duì)以后的工作充滿了信心?,F(xiàn)就這次參加培訓(xùn)的情況做一個(gè)總結(jié)。
由于工作在農(nóng)村中學(xué),沒(méi)有更好地了解現(xiàn)在教育的現(xiàn)狀和教師成長(zhǎng)方面的情況,就像井底之蛙,對(duì)所從事的教育教學(xué)工作缺乏全面的了解。通過(guò)此次培訓(xùn),我清楚地知道了新課程改革對(duì)教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識(shí),不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)我們教師的要求。這次培訓(xùn)活動(dòng),我認(rèn)真聆聽(tīng)每位專(zhuān)家的精彩講座,并結(jié)合自身的教育實(shí)際進(jìn)行反思,找到了自身的不足之處,對(duì)于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長(zhǎng)。
培訓(xùn)中的一些專(zhuān)家、學(xué)者或有經(jīng)驗(yàn)的教師,從自己切身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā),暢談了他們?cè)诮逃虒W(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解。在這些專(zhuān)家的引領(lǐng)下,我的思想受到極大的震撼:平常我考慮的是如何上好一堂課,對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期全面發(fā)展考慮得并不周全。專(zhuān)家的講座為我指明了努力的方向!
本次國(guó)培最大的一個(gè)特色就是教師同行之間的相互交流學(xué)習(xí)、評(píng)點(diǎn)。每位教師都把平時(shí)的教學(xué)片斷、點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)或是心得都放到這上面來(lái),相互傳閱、學(xué)習(xí),這其實(shí)是最好的、最有效、最實(shí)際的學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@些東西也許就是我們平時(shí)教學(xué)中經(jīng)常遇到的,這里集中了這么多種處理教學(xué)的方式方法,我們可以從中選取最適合本班的教學(xué)方法進(jìn)行實(shí)際教學(xué),真正達(dá)到了資源共享。
最后,再次感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、新思路國(guó)培平臺(tái);感謝各位培訓(xùn)專(zhuān)家、老師。你們把自己的優(yōu)秀的教育理念、教學(xué)方法無(wú)私地放到這里面,豐富了本次國(guó)培的課程資源??傊?,為切實(shí)提高中西部農(nóng)村中小學(xué)教師的整體素質(zhì)和教育教學(xué)水平,縮小城鄉(xiāng)教育差距,促進(jìn)中西部農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展提供師資保障,教育部啟動(dòng)了“國(guó)培計(jì)劃——甘肅農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目”。本次研修培訓(xùn)讓各地區(qū)教師實(shí)現(xiàn)了和專(zhuān)家零距離的對(duì)話與交流,從根本上改變了我們滯后的教育理和許多實(shí)際問(wèn)題和困難。問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。今后我將爭(zhēng)取更多的研修培訓(xùn)機(jī)會(huì),切實(shí)提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì),努力提高自身的教育教學(xué)水平,全力推動(dòng)教育教學(xué)在上新臺(tái)階。
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇4
一、 前??
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練
4、 實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績(jī)效考核
制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)
7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、 評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師
2、 評(píng)估內(nèi)容:
a、 工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
b、 培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)能力評(píng)估、合同撰寫(xiě)能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估
c、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估
d、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評(píng)估方法:
a、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考
b、 參考公司的考勤及日常考核記錄
c、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
d、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
e、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
xx年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn),全面考核的原則,用三競(jìng)賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在xx年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊(duì)伍,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
2.執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3. 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5. 進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
二、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃
xx年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購(gòu)買(mǎi)外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是xx年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,xx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門(mén)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
xx年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭(zhēng)建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
xx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
三、建立金地百貨管理大講堂制度
你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊(duì),而人才無(wú)疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊(duì)伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
每個(gè)在職員工都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨(dú)立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jī)效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長(zhǎng)、各部門(mén)副總為副校長(zhǎng)的金地百貨管理大講堂,各部門(mén)推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jī)效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>
規(guī)定員工全年培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到多少學(xué)時(shí),閱讀的書(shū)籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
xx年1月中旬,完成對(duì)全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行完善和修改。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計(jì)需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問(wèn)卷達(dá)到90%以上。 《金地百貨培訓(xùn)需求調(diào)查表》見(jiàn)附錄。
五、員工技能競(jìng)賽
xx年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競(jìng)賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的傳、幫、帶作用,針對(duì)新員工工作中的薄弱點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)、練兵,并通過(guò)崗位培訓(xùn)與競(jìng)賽相結(jié)合,激勵(lì)員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團(tuán)公司發(fā)展對(duì)人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
競(jìng)賽秉承公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行開(kāi)展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長(zhǎng)、各部門(mén)副總為副裁判長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。
三次競(jìng)賽內(nèi)容如下:
4月,開(kāi)展經(jīng)理級(jí)員工專(zhuān)業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門(mén)經(jīng)理、主管級(jí)員工。9月,開(kāi)展一線員工銷(xiāo)售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開(kāi)展各片區(qū)銷(xiāo)售競(jìng)賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇6
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
青領(lǐng)計(jì)劃培訓(xùn)總結(jié)篇7
20_年10月22日至31日,“國(guó)培計(jì)劃(20_)——山西省鄉(xiāng)村幼兒園教師訪名校(美術(shù)與手工專(zhuān)項(xiàng)技能提升)項(xiàng)目”培訓(xùn)在我校順利舉行并取得圓滿結(jié)束。為期十天,共有48位來(lái)自省內(nèi)各地市的優(yōu)秀一線幼兒園教師參加了培訓(xùn)。項(xiàng)目執(zhí)行部門(mén)為我校美術(shù)系。
此次培訓(xùn)聘請(qǐng)省外專(zhuān)家2名,省內(nèi)專(zhuān)家3名,我校學(xué)前系和美術(shù)系具有學(xué)科領(lǐng)域研究專(zhuān)長(zhǎng)的優(yōu)秀教師7名。分別是天津師范大學(xué)楊寶忠教授、貴陽(yáng)幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校趙雅衛(wèi)教授、山西師范大學(xué)張琴秀教授、太原學(xué)院荊在京教授、運(yùn)城幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校侯娟珍教授、我校學(xué)前系尹琳、王惠玲老師、美術(shù)系張雪青、朱艷琴、王秀麗、李馨、盧興老師。一線教師所占比例超85%。為保證培訓(xùn)的有效性,我校依據(jù)“按需施訓(xùn)、量身定制”的教學(xué)設(shè)計(jì)原則,培訓(xùn)課程以“模塊”統(tǒng)領(lǐng)“專(zhuān)題”的方式進(jìn)行。根據(jù)學(xué)員需求科學(xué)制定培養(yǎng)方案,堅(jiān)持將理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,有效安排課程內(nèi)容;培訓(xùn)實(shí)施中將專(zhuān)家講座、專(zhuān)業(yè)教師授課、經(jīng)驗(yàn)交流、課程觀摩等相結(jié)合,遵循教師成長(zhǎng)規(guī)律,注重實(shí)踐取向,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,突出專(zhuān)業(yè)能力提升。
培訓(xùn)總課時(shí)75課時(shí),實(shí)踐性課程所占比例超60%;學(xué)員最終完成美術(shù)與手工實(shí)踐類(lèi)作品超300件并舉辦結(jié)業(yè)展覽一次;通過(guò)微信群收集學(xué)員每日學(xué)習(xí)心得210份;學(xué)員完成課題論文48篇;通過(guò)微信平臺(tái)向全校師生通報(bào)培訓(xùn)情況,推送每日培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)10期;通過(guò)問(wèn)卷星發(fā)放教師授課調(diào)查問(wèn)卷并收回反饋表261份;學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)滿意率超97%。
本次培訓(xùn)在范校長(zhǎng)高度重視與悉心指導(dǎo)下,校辦、教務(wù)處、后勤處、膳食科等各部門(mén)積極協(xié)調(diào),美術(shù)系認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格管理,最終使培訓(xùn)任務(wù)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
10月31日省教育廳教師工作處賈俊敏處長(zhǎng)蒞臨我校視察國(guó)培工作,并出席了結(jié)業(yè)典禮。典禮上賈處長(zhǎng)從教師職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)期待、職業(yè)發(fā)展路徑及職業(yè)發(fā)展方向四個(gè)方面向?qū)W員發(fā)表了精彩的講話。賈處長(zhǎng)對(duì)我校首次承擔(dān)國(guó)培任務(wù),能在各方面努力實(shí)施,并取得相應(yīng)成果給予了充分的肯定。同時(shí)與范校長(zhǎng)的交流中強(qiáng)調(diào)高校應(yīng)為社會(huì)服務(wù)提供最好的教育教學(xué)資源,期待太原幼專(zhuān)能為山西幼教人才的培養(yǎng)做更多更大的貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)期間,我校還積極組織“一線幼師談?dòng)捉獭钡幕顒?dòng),邀請(qǐng)參訓(xùn)學(xué)員以一線教師的身份晚自習(xí)時(shí)間深入各個(gè)專(zhuān)業(yè)系部的課堂,與我校的學(xué)生充分交流幼兒教育心得。既發(fā)揮了學(xué)員們的主觀能動(dòng)性,深刻感受一次高校的氛圍,升華一次教育教學(xué)情懷,也為我校學(xué)生零距離向在職幼兒教師學(xué)習(xí)提供了機(jī)會(huì),更促進(jìn)了教學(xué)與實(shí)踐,學(xué)校與幼兒園的有效融合。
對(duì)我校來(lái)說(shuō),通過(guò)國(guó)培項(xiàng)目的實(shí)施,能掌握山西省鄉(xiāng)村幼兒園面臨的實(shí)際問(wèn)題和急需解決的困難,研究其對(duì)策;收集歸納幼兒園教育教學(xué)的優(yōu)秀案例,探索其規(guī)律;積累一些新形勢(shì)下培訓(xùn)幼兒教師的成功經(jīng)驗(yàn),推廣其做法。學(xué)校將進(jìn)一步推進(jìn)教育教學(xué)改革邁向深層次,使人才培養(yǎng)方案和專(zhuān)業(yè)設(shè)置更貼近幼兒園需求;加強(qiáng)對(duì)外交流,展示辦學(xué)實(shí)力,擴(kuò)大特色宣傳,提升社會(huì)影響力。全校教師也能獲得一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、展示的新平臺(tái),借國(guó)培東風(fēng),促進(jìn)教師素質(zhì)的進(jìn)一步提升。