工作總結(jié)有助于確保工作任務(wù)的透明性和追蹤,通過對工作總結(jié)的準(zhǔn)確編寫,可以幫助他人理解和評估工作的質(zhì)量, ,以下是范文社小編精心為您推薦的2023院長工作總結(jié)8篇,供大家參考。
2023院長工作總結(jié)篇1
大家好!
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20__年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國家基本用藥目錄,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個(gè)過程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
②.在實(shí)際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng)。麻醉品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾?。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的`角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2023院長工作總結(jié)篇2
20xx年上半年,我院消防工作在上級的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則認(rèn)真的開展“四個(gè)能力的建設(shè)”。在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不忘抓安全,時(shí)刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點(diǎn),制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,并加大了消防投入,使火災(zāi)隱患得到了有效治理,為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個(gè)安全有序的就醫(yī)環(huán)境,受到社會(huì)和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進(jìn)行總結(jié);
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 組織健全
為強(qiáng)化醫(yī)院消防安全工作,提高職工的消防安全意識(shí),醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自任組長,強(qiáng)化一把手的消防安全責(zé)任制,全面負(fù)責(zé)消防安全工作,副院長具體抓落實(shí),成員由各科室科主任、護(hù)士長擔(dān)任,負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作,各科室由科主任、護(hù)士長為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊(duì),義務(wù)消防隊(duì)員由業(yè)務(wù)熟練,身體強(qiáng)壯,責(zé)任心強(qiáng)的人員組成。
二、完善制度 責(zé)任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等,并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、對氧氣儲(chǔ)存室、藥房等重點(diǎn)部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度,將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時(shí),將安全消防納入責(zé)任制中,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書,同時(shí)把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤,成為考核干部成績的一項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)行一票否決權(quán),避免不負(fù)責(zé)任的短期行為,使大到重點(diǎn)防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患?防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的`方針,落實(shí)消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動(dòng)群眾,提高認(rèn)識(shí),推動(dòng)消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患,防患于未然。因此,以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,重大節(jié)假日前的安全檢查等,對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改。真正做到有制度、有落實(shí)。
四 、加強(qiáng)宣傳 群防群治
消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個(gè)人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強(qiáng)宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。
防火安全,教育先導(dǎo)。醫(yī)院經(jīng)常利用版報(bào)、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火,如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示,加強(qiáng)防火安全教育,增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌,時(shí)刻提醒職工注意安全。定期對職工進(jìn)行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn),義務(wù)消防員采取送出去的辦法,參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了職工的防火意識(shí)及消防工作的責(zé)任感。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)消防工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
2023院長工作總結(jié)篇3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用,結(jié)合實(shí)際工作,談以下幾點(diǎn)工作體會(huì):
一、抓管理,出效益,促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作,使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù),解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段,動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控心、婦幼保健所的關(guān)系,協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補(bǔ)短、資源共享,其尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬,熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高,作為院長,你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力,你的技術(shù)在職工有威信,便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理,你的技術(shù)在群眾有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,融會(huì)貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問題的工作能力
農(nóng)村衛(wèi)生工作出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識(shí),要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務(wù)服從于這些大局,你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重之重,急之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機(jī),門診收入穩(wěn)步上升,防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位,相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時(shí)又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會(huì)靈活處理,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個(gè)官,也不是公務(wù)員,但他手畢竟有一定的權(quán)力,亦有一定資金在他手掌管使用,加上如今社會(huì)上托人情、找關(guān)系的不少,所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn),要抗得住誘惑,遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展不計(jì)較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效,創(chuàng)造業(yè)績
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高,能力再強(qiáng),方法再好,如果沒有在現(xiàn)實(shí)工作創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當(dāng)前形勢下,要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn),創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化
目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,技術(shù)水平低,無菌操作不嚴(yán),假劣藥品多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,區(qū)縣管不到位,衛(wèi)生方針政策難落實(shí),只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來,通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,實(shí)行規(guī)范性的管理和運(yùn)作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的培養(yǎng)
目前,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導(dǎo)致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動(dòng)積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì),才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用,同時(shí)要將衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化,制訂年度計(jì)劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和獎(jiǎng)懲制度,才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn),是共央、國務(wù)院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實(shí)到位,來確保衛(wèi)生的社會(huì)效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時(shí)代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改,抓好軟件人才配套建設(shè),規(guī)范診療服務(wù),全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)
目前,全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn),有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,同時(shí)也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要響應(yīng)國家政策,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
2023院長工作總結(jié)篇4
各位代表:
現(xiàn)在我向大會(huì)報(bào)告行政工作情況和主要工作任務(wù),請大會(huì)審議。
一、工作完成的基本情況和做法
海員總醫(yī)院在省交通廳黨組、省航務(wù)局黨委、省航務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo),深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),緊緊圍繞年初航務(wù)局與醫(yī)院簽訂的年度雙文明責(zé)任目標(biāo)和醫(yī)院三屆一次
職代會(huì)的各項(xiàng)決議,繼續(xù)開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院三屆一次職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)和工作任務(wù),堅(jiān)持走“建設(shè)以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)抓好年度方針目標(biāo)的分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
為確保完成航務(wù)局下達(dá)的年度任務(wù)和指標(biāo),年初我們召開了三屆一次職工代表大會(huì),會(huì)上我們以《海員總醫(yī)院科室責(zé)任制管理任務(wù)書》的形式,將的目標(biāo)分解、落實(shí)到各個(gè)科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),提出了保證措施、考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法。經(jīng)過全院各科室及職工的共同努力,全院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年相比有較大幅度的增長,經(jīng)統(tǒng)計(jì),,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術(shù)病人517例;全院經(jīng)濟(jì)收入958萬元,比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績,是一個(gè)大的豐收年。
(二)連續(xù)三年開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,制定了工作管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),合理的收費(fèi)價(jià)格服務(wù)于患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,清理查驗(yàn)全院在崗所有醫(yī)師和護(hù)士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。我們還強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí);健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé);提升了質(zhì)量管理執(zhí)行意識(shí);加強(qiáng)了“三基”業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評價(jià)、反饋等措施,把質(zhì)量的評估、監(jiān)督與不斷改進(jìn)融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,制定實(shí)施可行的醫(yī)療事故處理預(yù)案,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患,超前采取預(yù)防措施,明確各個(gè)崗位與醫(yī)療安全相關(guān)的角色功能與責(zé)任,保證醫(yī)療安全、堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專家評價(jià)團(tuán)來我院全方位檢查考核評價(jià),在系統(tǒng)通報(bào)大會(huì)上多次受到表?xiàng)?,得到了高度贊揚(yáng)和肯定。
(三)加大對品牌科室的質(zhì)量提升,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢。
建立“以康復(fù)治療為中心,多治療科室協(xié)調(diào)發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設(shè)目標(biāo),通過近幾年的創(chuàng)建發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會(huì)影響和知名度的六大品牌科室:海員康復(fù)、海員心血管、海員婦產(chǎn)、海員關(guān)懷、海員口腔、海員體檢。今年康復(fù)科在原有的基礎(chǔ)上又千方百計(jì)的增加床位接收病人,在醫(yī)療技術(shù)水平上注重科學(xué)整合治療方式,在護(hù)理上大膽推行康復(fù)特色護(hù)理,使科室管理更具規(guī)模,出現(xiàn)了患者預(yù)約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個(gè)年頭,為穩(wěn)住市場,增加效益,創(chuàng)建品牌,年初我們組織醫(yī)大營養(yǎng)科專家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座,通過健康講座,提高了交通職工對健檢重要意義的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質(zhì)量,院里進(jìn)一步明晰了體檢中心的職責(zé),完善了體檢中心的服務(wù)模式,延伸健檢的后續(xù)服務(wù),強(qiáng)化了健檢檔案管理,堅(jiān)持對參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會(huì)診制度,隨時(shí)提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務(wù)指導(dǎo)中心。一年來,在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績,得到了交通廳領(lǐng)導(dǎo)廣大受檢者的充分肯定和好評。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們共為24個(gè)單位4600人次提供了健檢服務(wù),收入達(dá)150萬元。在關(guān)懷病房建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)國家發(fā)展的大目標(biāo),經(jīng)過對市場的多次調(diào)研,創(chuàng)建了省內(nèi)首家愛心護(hù)養(yǎng)院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實(shí)施姑息治療、心理疏導(dǎo)和整體生活呵護(hù)??剖页闪⒁詠硎罩瘟藥装倮∪?,關(guān)懷病房的服務(wù)受到了廣大患者和家屬廣泛贊揚(yáng)。也贏得了國家和省、市老齡委的高度關(guān)注,國家老齡委、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)幾次來我院調(diào)研,聽取工作匯報(bào),并指定我院為首家試點(diǎn)單位,擬定了國家級失能老人分類標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范?,F(xiàn)已通過技術(shù)監(jiān)督部門的審核和討證并上報(bào)國家。省、市老齡委也非常認(rèn)可醫(yī)院的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,多次組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員來院參觀學(xué)習(xí),今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀,推動(dòng)此項(xiàng)工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內(nèi)首家愛心護(hù)養(yǎng)院,取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前省政府副省長孫永波、市政府副市長王莉、道外區(qū)副區(qū)長以及省老齡委、民政廳等多家單位和領(lǐng)導(dǎo)30多人到醫(yī)院來慰問指導(dǎo),對關(guān)懷病房取得的成績給予高度贊揚(yáng),進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)聲望和信譽(yù)。
(四)關(guān)注職工利益,為職工辦實(shí)事。
近幾年來在全院職工的辛勤努力下,醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)一年一個(gè)臺(tái)階,一年一大步。經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,職工生活逐年改善,我們在抓建設(shè)和發(fā)展的同時(shí),特別關(guān)注職工的利益。今年在連續(xù)三年為職工每人
每月增長工資150元的基礎(chǔ)上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)靠攏。職工或直系家屬患重病,院領(lǐng)導(dǎo)都前去看望,紅、白事均到場參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購買200元的購物卡;確定專人落實(shí)職工貨幣化分房補(bǔ)貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份,醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢,為全院職工進(jìn)行了一次全面綜合體檢,所有醫(yī)護(hù)人員(包括外聘人員)都進(jìn)行了檢查,對亞健康者的身體和平時(shí)不注重健康的人提出了合理的建議,個(gè)別職工查出的身體疾病都及時(shí)得到了治療。為全院女職工做專項(xiàng)體檢;針對醫(yī)院女職工多這一特點(diǎn),為保護(hù)婦女的健康和權(quán)益,我們連續(xù)5年為女職工購買了大病保險(xiǎn),有的患病職工已經(jīng)受益。春節(jié)前又為每位職工購買300元的購物卡,同時(shí)還按年度任務(wù)書分別發(fā)放了獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金額度之大,是歷年來之最。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作,構(gòu)建平安和諧醫(yī)院。
安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事,今年尤為重要,我們國家舉辦世界矚目的奧運(yùn)會(huì),同時(shí)是省交通廳公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫(yī)院在三屆一次職代會(huì)上院長與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,將醫(yī)療和行政安全責(zé)任層層分解落實(shí)到科室,落實(shí)到人頭。為提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí),保證今年醫(yī)療工作有序進(jìn)行,我們開展了許多行之有效的活動(dòng),今年3-5月我們開展了春季安全防火活動(dòng);4月組織了一次全院性的消防滅火演習(xí);聘請了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進(jìn)行消防安全知識(shí)講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng);全年開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng);4-9月開展奧運(yùn)安保工作和奧運(yùn)防恐活動(dòng);11月—2月冬季安全防火活動(dòng),通過全年開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種安全活動(dòng),強(qiáng)化了職工安全意識(shí),提高了職工安全素質(zhì),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增進(jìn)了對安全知識(shí)的掌握。全年沒有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級有關(guān)部門的好評,幾年來都被廳黨委授予安全先進(jìn)單位。
(六)為奮戰(zhàn)在公路建設(shè)一線將士送醫(yī)送藥。
根據(jù)省委十屆31次常委會(huì)、省政府第五次常務(wù)會(huì)議和交通廳黨組第十次會(huì)議精神,為實(shí)現(xiàn)全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn),交通系統(tǒng)全體職工都積極行動(dòng)了起來,作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設(shè)的將士們服務(wù),院黨委匯同廳黨組、團(tuán)委共同開展了為一線將士送醫(yī)送藥活動(dòng)。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊(duì)由廳機(jī)關(guān)團(tuán)委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成,歷時(shí)6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴(kuò)建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個(gè)指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護(hù)人員克服暈車、水土不服、坐車時(shí)間長、吃飯不定時(shí)、睡眠時(shí)間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認(rèn)真的、忘我的工作,為一線公路建設(shè)者做更多的醫(yī)護(hù)服務(wù),他們的敬業(yè)精神受到隨行領(lǐng)導(dǎo)、所有指揮部公路建設(shè)將士的好評。送醫(yī)送藥到公路建設(shè)一線活動(dòng)在黑龍江公路建設(shè)史上還是第一次。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作
醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,為進(jìn)一步提升醫(yī)院的工作水平,我們以管理為先導(dǎo),以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強(qiáng)人事勞資的管理工作,醫(yī)院通過近幾年不斷的發(fā)展壯大,醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才越發(fā)顯得短缺,人員緊張已是一個(gè)非常重要的問題。今年我們完善了經(jīng)過考核公開招聘進(jìn)入的12名醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)手續(xù),為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進(jìn)入只是緩解部分人才緊缺問題,根據(jù)醫(yī)院目前情況,還有很大缺口,院里責(zé)成人勞科、工會(huì)進(jìn)行了政策咨詢和調(diào)研,選定了國家標(biāo)準(zhǔn)合同版本,經(jīng)過請示上級相關(guān)部門,根據(jù)科室實(shí)際缺少人員情況和科室推薦,進(jìn)行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,過程做到公開、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準(zhǔn)備辦理勞動(dòng)合同手續(xù),解除了這部分人的后顧之憂,醫(yī)院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量工作。嚴(yán)格了聘用人員資質(zhì)、證件、行醫(yī)資格審查把關(guān)工作;在日常的醫(yī)療活動(dòng)中,輸血管理、藥品采購、物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、患者知情權(quán)以及醫(yī)院履行告知義務(wù)等方面,都有了明確規(guī)定,降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保了醫(yī)療質(zhì)量。
3、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題,醫(yī)療質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來,我們堅(jiān)持以人為本、注重培養(yǎng),通過采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和道德素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規(guī)定時(shí)間、確定內(nèi)容。三是注重檢查考核。四是在學(xué)習(xí)方法上既走出去,也請進(jìn)來。邀請了中國康復(fù)醫(yī)學(xué)治療專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員,江蘇省南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的康復(fù)治療師王彤、王翔老師到我院講學(xué),收到了很好的效果。還請了哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的教授來講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務(wù)骨干參加國家及省市學(xué)術(shù)交流;有計(jì)劃的選送人員對口進(jìn)修和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開闊了視野,增長了學(xué)識(shí)。
4、加強(qiáng)了保障工作的管理。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真按年初職代會(huì)確定的目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,控制支出,按政府采購計(jì)劃購買設(shè)備及相關(guān)物品。在后勤保障供應(yīng)上,動(dòng)力設(shè)備科按計(jì)劃做好全院的維護(hù)保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測工作、電梯維修保證運(yùn)行工作以及水、電供應(yīng)工作。總務(wù)科在全年后勤保障供應(yīng)工作中,思想到位、工作主動(dòng)、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評。
(八)全方位開展雙文明建設(shè)活動(dòng)。
醫(yī)院近幾年來文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個(gè)臺(tái)階,從廳文明單位標(biāo)兵,直接晉級為省直機(jī)關(guān)文明單位標(biāo)兵。晉升省文明單位,既是醫(yī)院三屆一次職代會(huì)上確定的目標(biāo),也是全院生存和發(fā)展的一項(xiàng)重要保證。一年來我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結(jié)合在一起,將任務(wù)、目標(biāo)融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關(guān)于開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見和交通廳黨組、航務(wù)局黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案,醫(yī)院黨委認(rèn)真部署,精心組織,周密安排,嚴(yán)格落實(shí),按照實(shí)施方案的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。通過對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解,提高了全院職工對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí),思想得到了進(jìn)一步解放,觀念有了更新和轉(zhuǎn)變,取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動(dòng)競賽活動(dòng),院黨委、工會(huì)、共青團(tuán)注重聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際,通過多種形式的活動(dòng),對職工進(jìn)行集體主義、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)等教育,在職工中倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn),人人爭當(dāng)模范的風(fēng)氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬元資金獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)院“十佳”工作者,出國到新、馬、泰三個(gè)國家觀光療養(yǎng),調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性和創(chuàng)造性,對外也樹立了特有的形象和積極的影響。“
三、八”節(jié),醫(yī)院組織全體女職工進(jìn)行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發(fā)放了紀(jì)念品;
五、一二護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)士進(jìn)行了專業(yè)技能操作表演,康復(fù)專業(yè)特色護(hù)理操作演練,讓大家在節(jié)日中提升護(hù)理專業(yè)操作技術(shù),增強(qiáng)護(hù)理理念和責(zé)任感,為表揚(yáng)她們的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)精神,院里拿出一定的資金,為全院護(hù)士購買慰問品;六月醫(yī)院工會(huì)、共青團(tuán)組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會(huì)、共青團(tuán)組織了全院職工參與的乒乓球競賽活動(dòng)。七月份醫(yī)院拿出近十萬元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節(jié)團(tuán)拜會(huì),會(huì)上全院職工自編自導(dǎo)自演了許多文藝節(jié)目,共同歡聚在一起,慶祝醫(yī)院取得的成績,預(yù)祝再上臺(tái)階。通過這些行之有效的創(chuàng)建活動(dòng)使醫(yī)院的文明單位建設(shè)工作鮮活、生動(dòng)、充實(shí)、健康,體現(xiàn)出了凝聚和諧的內(nèi)涵。這些活動(dòng)的開展,激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院愛崗敬業(yè)的工作熱情,職工隊(duì)伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收,醫(yī)院的各項(xiàng)工作開展受到了專家們的好評。
二、年我們面臨的問題和挑戰(zhàn)
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強(qiáng)做大上需要我們??
拓創(chuàng)新,特別是愛心護(hù)養(yǎng)院工作的展開上要把握機(jī)遇,爭取外援,把典型做好。
二是醫(yī)護(hù)工作行為準(zhǔn)則和質(zhì)量還有待進(jìn)一步理順和完善,醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理規(guī)范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進(jìn)一步深化。
三是思想政治工作據(jù)形勢的要求還不深不細(xì)、不到位,個(gè)別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢發(fā)展和醫(yī)院建設(shè)的要求,強(qiáng)有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強(qiáng)。
四是大型醫(yī)療設(shè)施急需更新,ct、彩超和大生化急需購入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅(jiān)持不懈的去努力、去爭取。
三、年主要工作及保證措施
是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)關(guān)鍵的一年,也是全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機(jī)遇再上臺(tái)階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應(yīng)形勢、解放思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤工作,大膽創(chuàng)新,走出醫(yī)院特色之路。
指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以黨的“xx大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的辦院之路,按照管理局對醫(yī)院簽署的年度任務(wù)責(zé)任書的要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得更好的業(yè)績而努力。
任務(wù)目標(biāo):完成管理局下達(dá)的年度收入指標(biāo);保持省級文明單位稱號(hào);杜絕重大醫(yī)療責(zé)任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實(shí),提出如下措施:
(一)強(qiáng)化文化建設(shè),提升生存發(fā)展能力。
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,幾年來,我們醫(yī)院已逐步形成了獨(dú)具特色的海員文化,確立了適合我院發(fā)展的的經(jīng)營理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標(biāo)、服務(wù)宗旨以及行為準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。我院開展了各種豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng),在職工中已形成了團(tuán)結(jié)、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設(shè)我們要突顯“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、勤奮、奉獻(xiàn)、和諧”的海醫(yī)精神,即業(yè)務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn),專業(yè)要求精,作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),工作要勤奮,大局要奉獻(xiàn)、醫(yī)患上的和諧,形成人人關(guān)心醫(yī)院發(fā)展,人人參與醫(yī)院建設(shè),人人重視醫(yī)院效益,人人珍視醫(yī)院榮譽(yù)的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)全院的凝聚力、核心力!
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)推行《醫(yī)護(hù)質(zhì)控方
案》貫徹實(shí)施,堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí),抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對內(nèi)嚴(yán)格管理,內(nèi)強(qiáng)精神;對外優(yōu)質(zhì)服務(wù),外樹形象。
(三)關(guān)心職工生活、重視職工福利,根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)狀況,已開始為職工大幅度調(diào)整工資收入,起始時(shí)間為1月1日,逐步實(shí)現(xiàn)與事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)對接,讓職工充分享受醫(yī)院改革、開拓、創(chuàng)新、收獲的成果,多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭取資金更新醫(yī)療設(shè)備,ct機(jī)、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點(diǎn)。以提高健檢實(shí)力和診測水平。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),這方面近幾年我們已有許多成功的經(jīng)驗(yàn),今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項(xiàng)工作做好,選派一些素質(zhì)好、能力強(qiáng)、肯專研的人才進(jìn)修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動(dòng)力。
的鐘聲早已敲響,機(jī)遇和挑戰(zhàn)將與我們并行,在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們?nèi)タ朔?,還有許多艱險(xiǎn)等待我們?nèi)タ缭剑€有許多坎坷等待我們?nèi)グ仙?。對此,全院職工都?yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)和必要的思想準(zhǔn)備。同時(shí)我們還應(yīng)該看到,我院抓住時(shí)機(jī),開拓創(chuàng)新,樹立品牌等做法已為我們爭取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機(jī)遇,與同類醫(yī)院相比,我們的實(shí)力、機(jī)制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢而上、加快步伐、團(tuán)結(jié)奮斗、搶占市場、站穩(wěn)腳跟,就能在醫(yī)療市場的激烈競爭中占有一席之地。讓我們在管理局和管理局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,用自己辛勤的勞動(dòng)和汗水,去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。
謝謝大家!
2023院長工作總結(jié)篇5
20__年,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和推薦落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,并透過以會(huì)代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體_人次。其中:
(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童_人,今年出生_人,實(shí)建_人,建卡率_%,乙肝及時(shí)接種率_%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種_人,實(shí)接種_人,接種率達(dá)_%。
(2)四苗單項(xiàng)接種率_%,強(qiáng)化免疫率_%。
(3)出血熱疫苗接種_人次,接種率_%。
(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲_59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率_%。其中查出陰道炎_人,宮頸碘染色有_人,乳腺增生_人,其它疾病_人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢_人,5歲以下_人,3歲以下_人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者_(dá)人次,平均日門診_余人。開放病床使用率10張,住院_人,實(shí)院病床使用率_%;開展外傷手術(shù)_余例;b超、心電檢查_人次;化驗(yàn)檢查_人次;放射檢查_人次;藥品收入比例控制在_%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)_%,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入_萬余元,藥品收入_萬元,其它收入_萬元;總支出_萬元,收支結(jié)余_萬元,同比增長_%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時(shí)刻,集中人力、物力和財(cái)力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)_戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者_(dá)人;高血壓患者_(dá)人;65歲以上老人_人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,用心投入到新農(nóng)合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報(bào)銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)刻,深入17個(gè)村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20__年,我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)_人,已參合人員_人,參保率達(dá)_%,同比增長_%。在報(bào)免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償_人次,補(bǔ)償金額_元,直接減免_元。其中:補(bǔ)償住院_人次,補(bǔ)償金額_元,門診小額補(bǔ)償_人次,金額_元,使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)刻內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款_萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
2023院長工作總結(jié)篇6
20xx年,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革向縱深推進(jìn)的攻堅(jiān)之年,也是全面實(shí)施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃的關(guān)鍵一年。一年來,我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以深化醫(yī)改為主線,圍繞“建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)市”目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工扎實(shí)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求,取得了一定成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)團(tuán)結(jié)協(xié)作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長
在全體職工的共同努力下,業(yè)務(wù)收入有了明顯增長。
業(yè)務(wù)收入情況表(略)
20xx年業(yè)務(wù)總收入預(yù)計(jì)萬元,比20xx年萬元增加萬元,增長了30%。
門診人數(shù)對比表(略)
住院人數(shù)對比表(略)
20xx年普通門診統(tǒng)籌補(bǔ)償4747人次,補(bǔ)償金額 萬元,住院補(bǔ)償200人次,補(bǔ)償金額萬元。
20xx年普通門診統(tǒng)籌補(bǔ)償16416人次,補(bǔ)償金額 萬元,住院補(bǔ)償255人次,補(bǔ)償金額萬元。
(二)加強(qiáng)管理,完善醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)環(huán)境
一是繼續(xù)實(shí)施凈化、綠化、美化醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化后勤保障工作,在狠抓衛(wèi)生保潔工作的同時(shí),積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),確保環(huán)境衛(wèi)生、整潔、舒適;二是完善服務(wù)標(biāo)識(shí)、更換陳舊、脫落的標(biāo)識(shí)牌,規(guī)范就醫(yī)流程圖及消防安全疏散示意圖等標(biāo)識(shí);三是安裝門診預(yù)交金軟件,減少就醫(yī)群眾來回繳費(fèi)、刷卡等候排隊(duì)時(shí)間,方便新農(nóng)合患者門診結(jié)報(bào)補(bǔ)償報(bào)銷。
(三)落實(shí)制度,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》內(nèi)容,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重、上水平”的總體要求,我院通過落實(shí)各項(xiàng)制度,完善規(guī)范各項(xiàng)工作,不斷提高管理水平和服務(wù)能力。一年來,無發(fā)生醫(yī)療事故。
明確任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。按照“抓質(zhì)量、抓學(xué)習(xí)”兩手抓工作目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和一系列考核培訓(xùn)制度,強(qiáng)化“三基”知識(shí)培訓(xùn)和技能演練,并進(jìn)行理論知識(shí)考試、技能考核。
開展自查,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《病歷書寫基本規(guī)范》。積極開展抗菌藥物應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)和病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),每季度進(jìn)行“大處方評價(jià)”,推進(jìn)實(shí)行臨床路徑,規(guī)范各種用藥,防止濫用抗生素,努力做到“五個(gè)合理”。
健全制度,充分調(diào)動(dòng)全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨床醫(yī)生值班現(xiàn)象,為確保門急診、住院病病人能夠得到及時(shí)診治,在護(hù)理部增設(shè)臨床醫(yī)生值班科室,并嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,保證醫(yī)療安全。
(四)強(qiáng)化措施,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作
明確目標(biāo)任務(wù)要求,加強(qiáng)思想教育。深入推進(jìn)行風(fēng)評議工作是項(xiàng)惠民便民措施,對促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)院良好形象,具有一定的深遠(yuǎn)影響。為讓全體人員充分認(rèn)識(shí)到開展“三改二推一評議”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)的重要意義,我院通過召開會(huì)議,進(jìn)行全員動(dòng)員,并做好宣傳、發(fā)動(dòng)、教育工作,通過讓人人掌握活動(dòng)內(nèi)容和工作要求(與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案掛鉤),更加自覺主動(dòng)地參與到行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中來。
建立考評考核制度,完善檔案資料。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,制定考核方案,每季度進(jìn)行一次考評,通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營造職工積極進(jìn)取,敬業(yè)向上的和諧氛圍。
落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范藥品采購。一是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療用品、材料等物資采購管理制度,實(shí)行“先登記報(bào)批、后貨比三家”采購制度;二是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購制度,落實(shí)藥品“零差價(jià)”政策和“雙十排名”制度,開展用藥合理性分析,并予以公示,對目錄外藥品實(shí)行備案登記;三是繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作。
公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。一是結(jié)合醫(yī)院院務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,圍繞組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化等6個(gè)方面工作,充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所,及時(shí)、全面公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品、耗材等價(jià)格和就診流程、科室分布等服務(wù)信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行費(fèi)用清單查詢制,提高收費(fèi)透明度;二是暢通群眾溝通訴求渠道,貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,指定辦公室為統(tǒng)一接受、處理投訴、反饋答復(fù)科室,并在門診大廳公布投訴地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以及投訴電話。一年來,共接到投訴5人次,均得到現(xiàn)場妥善解決和口頭反饋答復(fù)。
(五)強(qiáng)化教育,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)
一是組織開展學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》系列活動(dòng),加強(qiáng)職工醫(yī)療行為規(guī)范教育,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為,樹立和宣揚(yáng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)精神;二是大力加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè),本著“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的服務(wù)理念,弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員社會(huì)責(zé)任感。
(六)扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,通過制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,提振各項(xiàng)目人員工作積極性;二是調(diào)整充實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)技術(shù)骨干力量,提升項(xiàng)目服務(wù)效率;三是制定工作例會(huì)制度,協(xié)調(diào)解決存在問題,促進(jìn)各項(xiàng)目指標(biāo)的落實(shí),提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。
(七)繼續(xù)鞏固艾滋病綜合防治示范區(qū)工作
一是積極參與上級有關(guān)會(huì)議和活動(dòng),組織開展落實(shí)《xx市預(yù)防艾滋病和全民健康生活方式知識(shí)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村、進(jìn)公共場所”宣傳活動(dòng)方案》;二是協(xié)助做好重點(diǎn)人群監(jiān)測、宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮xx市中小學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐教育基地作用,加強(qiáng)青少年防艾知識(shí)健康教育工作。
(八)其他方面工作
一是在紫帽片區(qū)改建項(xiàng)目中,抽調(diào)5名重點(diǎn)科室人員參與征拆遷工作;二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn),選派2名醫(yī)務(wù)人員參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),2名醫(yī)務(wù)人員分別被借調(diào)到金井、磁灶中心衛(wèi)生院交流學(xué)習(xí);三是繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理工作;四是配合鎮(zhèn)政府開展計(jì)生工作,鞏固計(jì)生戶男性家屬生殖保健服務(wù)。
二、存在問題和困難
(一)隨著紫帽片區(qū)拆遷項(xiàng)目工作的推進(jìn),在往后的3~5年過渡期內(nèi),醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展及人員穩(wěn)定性將面臨新的挑戰(zhàn),每年新增租賃費(fèi)用給醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成經(jīng)濟(jì)成本負(fù)擔(dān)。
(二)新院基建項(xiàng)目建設(shè)面臨資金缺口問題。
(三)醫(yī)療安全仍存在隱患,院感工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)基本公共衛(wèi)生服務(wù)還存在薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
(五)醫(yī)院內(nèi)部管理水平有待提高,工作管理制度、工作規(guī)范有待進(jìn)一步完善。
三、主要工作安排
(一)扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,一是進(jìn)一步提升、深化基本公共衛(wèi)生服務(wù),重點(diǎn)是量化、健全績效考核管理制度,完善激勵(lì)辦法,提高人員工作積極性;二是建立全科醫(yī)生與居民簽約服務(wù)工作。
(二)做好業(yè)務(wù)用房租賃工作,落實(shí)好過渡期間業(yè)務(wù)用房租賃、設(shè)計(jì)、裝修、搬遷安置等工作。
(三)抓緊辦理辦好新院基建項(xiàng)目有關(guān)手續(xù),確保建設(shè)項(xiàng)目早日開工建設(shè)。
(四)著力打造中醫(yī)理療科使其成為優(yōu)勢科室。
(五)完善計(jì)劃免疫服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
(六)繼續(xù)做好與xx市中醫(yī)院協(xié)作聯(lián)動(dòng)工作。
2023院長工作總結(jié)篇7
一是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升。法院工作突出表現(xiàn)為實(shí)踐性,在此過程中,帶領(lǐng)學(xué)生參加減刑案件、刑事案件的庭審,參與疑難案件的研究,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)案件的審理進(jìn)展情況,推薦優(yōu)秀作品參加法院系統(tǒng)的征文比賽,參與法院系統(tǒng)的“六評”工作。經(jīng)歷上述工作,真正體會(huì)到掛職鍛煉是一個(gè)豐富工作經(jīng)歷,積累工作經(jīng)驗(yàn)的過程。
二是從案卷中獲取鮮活案例,為改革教學(xué)內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在過去的教學(xué)過程中,課堂中的案例大多來自媒體(當(dāng)然媒體中的案例也是實(shí)踐中發(fā)生的),往往是為案例而案例,為問題而案例,接觸審判實(shí)踐以來,發(fā)現(xiàn)相當(dāng)多的案件與課堂中的案件相比是鮮活的,是需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的。工作過程中,通過對裁判文書、案件卷宗的評比,一方面體會(huì)到了法官的智慧所在,另一方面明確了未來課程建設(shè)與改革的方向。
三是在交流中感悟法官優(yōu)秀素質(zhì),加深了對法官職業(yè)的認(rèn)識(shí)。短短8個(gè)月的工作經(jīng)歷,在與身邊的法官打交道的過程中使得我不得不承認(rèn),我眼前的法官比心目中的法官更優(yōu)秀,他們不僅是職業(yè)法官,而且是職業(yè)超人,他們獨(dú)特的法官智慧、超然的法官品質(zhì)、精深的專業(yè)能力、無私的奉獻(xiàn)精神體現(xiàn)在一言一行中,他們爭辦精品案件、爭當(dāng)辦案標(biāo)兵,爭做調(diào)解能手,通過對法官職業(yè)的全面認(rèn)識(shí),為今后培養(yǎng)法學(xué)人才提供了標(biāo)桿和榜樣。
四是促成學(xué)校與法院的合作,發(fā)揮了橋梁與紐帶作用。在掛職鍛煉學(xué)習(xí)期間,學(xué)校與法院續(xù)簽了實(shí)習(xí)基地協(xié)議,建設(shè)一批校外法學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地,目前,學(xué)校在法院系統(tǒng)的實(shí)習(xí)基地已經(jīng)覆蓋整個(gè)商丘市區(qū)及基層法院;一批法學(xué)專業(yè)的學(xué)生在全市法院系統(tǒng)開展了為期14周的專業(yè)實(shí)習(xí);草擬了與法院深度合作的戰(zhàn)略合作協(xié)議,平臺(tái)建設(shè)正在商議之中。組織在校學(xué)生到法院參加案件的庭審,聘請優(yōu)秀法官為學(xué)生講授實(shí)務(wù)課程,邀請法官到學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場庭審,擴(kuò)大受益學(xué)生的范圍。
2023院長工作總結(jié)篇8
20xx年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與。
2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的'自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對醫(yī)院的反映。
五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
六是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。