認(rèn)真撰寫工作總結(jié),才能提升個(gè)人的工作能力,我們需要通過工作總結(jié)的寫作來歸納工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以下是范文社小編精心為您推薦的部門負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)范文5篇,供大家參考。
部門負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)范文篇1
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫xx,男,xx年x月x日出生,20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作,先后在人xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中xx今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
部門負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)范文篇2
在xx年即將過去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù),出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xxx主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
二、與總部倉(cāng)庫(kù)之間的協(xié)調(diào)和管理
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫(kù)的先出,日記日清,月對(duì)季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會(huì)按照部門的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、部門總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥部門都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
三、配合好青島雙飛的工作
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì),清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
四、做好倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的管理和清潔工作
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳)。
總之四個(gè)月來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
部門負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)范文篇3
20xx年 xx月份我進(jìn)入工作崗位實(shí)習(xí),回顧這一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已還是一個(gè)還在大學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生,現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實(shí)習(xí)了將近一年的時(shí)間了,覺得人生真的是充滿了變化。時(shí)間仿佛無情,卻讓我在不知不覺中融入了“中建六局”這個(gè)大家庭,暖暖的,來“中建六局”已有一年多的光景,老實(shí)說,不算很長(zhǎng),但我相信會(huì)有那么一種氛圍,將歷久彌新。到公司一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助及自己的努力下,現(xiàn)已基本對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、本部門的工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。
一、 適應(yīng)和調(diào)整。
在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任過資料員工作,隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。在項(xiàng)目上我的主要工作是資料的整理、歸檔,與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。這項(xiàng)工作也為我以后從事其他部門工作奠定了良好的基??
由于工作和專業(yè)的關(guān)系(某年某月)我被調(diào)到了商務(wù)合約部。商務(wù)部是涉及工程中最重要的一部分它如同人的大腦一般支配著整個(gè)工程的始終,指引著工程的前進(jìn)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工程造價(jià)專業(yè),在學(xué)校所學(xué)的都是一些理論上的知識(shí)缺少了很多實(shí)踐能力,所以剛進(jìn)入到項(xiàng)目商務(wù)部工作的時(shí)候感覺有點(diǎn)陌生與理論有一定的偏差,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下在自己的努力工程中,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)本部門的工作有了進(jìn)一步的了解,工作能力也有了進(jìn)一步的提高,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
二、 工作中存在問題。
通過將近一年的學(xué)習(xí)和了解,雖然已經(jīng)對(duì)公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了一些簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),但我深知,在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細(xì)回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個(gè)問題,具體是:首先, 對(duì)工作流程熟悉度不夠, 在剛開始的工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,需要做什么和不需要做什么,時(shí)常不能夠正確梳理對(duì)待。其次,工作不夠精細(xì)化,比如說平時(shí)按圖紙計(jì)算工程量,工程量計(jì)算完畢之后,不能夠及時(shí)查核驗(yàn)收,以至于工程量出現(xiàn)偏差,所以以后在個(gè)人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),故這方面有待提高。
還有就是缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),在工作上雖然有了一定的了解和進(jìn)步,但覺得這仍然不夠,如果以后多回過頭來思考一下自己工作,我想那會(huì)更好地成長(zhǎng)。最后,工作進(jìn)展過程中匯報(bào)量小,與領(lǐng)導(dǎo)交流主動(dòng)性不足,在以后的工作中,此項(xiàng)得作為重點(diǎn)來提高自己。綜上種種問題的不足,在以后的工作中,我一定會(huì)時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足之處,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三、 學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。
知而獲智,智達(dá)高遠(yuǎn),一顆強(qiáng)大的心,動(dòng)于行,止于僵,從企業(yè)文化具體到個(gè)人,精業(yè)、精人、精勤,這是我來公司一年多時(shí)間里所感受到的。
熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完成本職工作,達(dá)到部門與部門之間良好的工作銜接目的,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想,深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)理論知識(shí)的強(qiáng)化是必不可少的。而且對(duì)于學(xué)習(xí),要時(shí)常梳理,讓其系統(tǒng)化,在梳理過程中明確既有缺陷,及時(shí)修正調(diào)整,做到與實(shí)踐同步,漸漸完善,方能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和更好地完成工作。
四、今后的工作打算。
在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困難,同時(shí)還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結(jié)”
總之,在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
“想做的夢(mèng)從不怕別人看見,在這里我都可以實(shí)現(xiàn)”我相信付出總有回報(bào),我的夢(mèng)想也會(huì)在中建六局這個(gè)大家庭大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn),我進(jìn)步的一小步是我人生中前進(jìn)的一大步,也希望中建六局在以后的時(shí)間里會(huì)越來越強(qiáng)大,明天會(huì)更好。
部門負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)范文篇4
轉(zhuǎn)眼間20xx年就像飛馳而過列車,盡管已經(jīng)遠(yuǎn)去,但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊。回顧今年,也確實(shí)是這樣的一個(gè)情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下,20xx年渡過的飛快,盡管人忙碌的都忘了時(shí)間,但抬頭一看,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績(jī)和收獲,這真的是讓人感到驚喜又自豪。回顧自己在這一年的情況,作為一名xx部門的老員工,我在工作中依舊堅(jiān)守著自己的崗位。但和大家一樣,對(duì)于自己的敢為,我無時(shí)無刻不在反思,學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升,作為員工,我也同樣要積極的改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己!這正是我們?cè)诠ぷ髦小皩W(xué)無止境”。如今,20xx年已經(jīng)不見蹤影,新的一年已經(jīng)到來。在此,我也憑借自身的回憶對(duì)上一年做總結(jié)如下:
一、工作情況
在工作方面,我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),及時(shí)的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法,為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。
在工作中,我嚴(yán)格的遵守的公司要求,認(rèn)真的管理好自己,加強(qiáng)工作積極性。且在xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我也積極的調(diào)整了自己的工作方法,及時(shí)的處理自身的不足,提高自己的在工作中的收獲。
反思20xx,我們一路的工作并不太平,但我們卻能在工作中及時(shí)的調(diào)整自己,調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時(shí)的處理好工作任務(wù)。
二、工作的改進(jìn)
伴隨著公司的發(fā)展,我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對(duì)這樣的情況,在工作方面,我們一直都在學(xué)習(xí)和提升,并在會(huì)議上一起討論訊息?;ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰Α.?dāng)然,在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來,每一次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的培訓(xùn)我都及時(shí)認(rèn)真的參加。從中,我除了學(xué)到工作的技巧,也同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
反思這一年,在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想,鍛煉了自身的思想態(tài)度,讓自己對(duì)工作也越發(fā)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)。
三、自我的不足
一年來,我在每月的時(shí)候都會(huì)對(duì)自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我認(rèn)識(shí)到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯(cuò)誤。有些問題改掉了,有些卻沒有。就如我對(duì)xx業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度,至今都沒有做好調(diào)整和改進(jìn)。
但在新的一年里,隨著新年鐘聲的敲響,我一定會(huì)在工作中改進(jìn)自己的不足,真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作,給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
部門負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)范文篇5
20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào):
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)情況
1、11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xx萬(wàn)元,主要工作如下:
1、業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶,預(yù)計(jì)金額為xx元;
2、業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶,預(yù)計(jì)金額為xx元;
3、自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為xx元;
4、營(yíng)銷一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為xx元。
二、20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開拓市場(chǎng)和新客戶,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促使公司效益化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預(yù)算,加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。