要是年度總結不夠詳細,那領導對我們這段時期的工作就無法有一個全面的了解,從優(yōu)秀的年度總結中我們可以明確知道未來工作的努力方向,以下是范文社小編精心為您推薦的行政單位個人年度總結6篇,供大家參考。
行政單位個人年度總結篇1
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加x恢復重建相關工作以來,在縣重建領導小組和發(fā)改局的領導下,我努力完成工作任務,積極學習業(yè)務知識,始終以單位榮譽為先,以工作成果為重。總體上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領導、認識了新同事,學到了新知識,工作取得了好成績,下面就20xx工作簡單總結陳述如下:
一、注重學習新知識
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗上都存在不足,為了快速提高業(yè)務能力,利于做好本職工作,通過參加單位組織的學習文件會議,在工作中向領導、同事請教,利用網(wǎng)絡資源、自身一點一滴的積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學會了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務知識、能夠順利完成重建辦相關工作。
二、全力做好重建工作
x月份參加工作以來,在局領導的帶領下,完成了20xx年x重建相關的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關資料、打電話了解、項目現(xiàn)場查看等方式,對x重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。x月份參加對x鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進度。在同縣民政、交通、國土、水務、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時溝通,掌握項目進展情況的基礎上,以表格1形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關領導匯報,按要求做到了重建進度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長,按期完成重建進度匯報、工作推進計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報,發(fā)出重建工作相關文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時積極協(xié)助其他辦公室完成了相關工作。
三、遵守工作紀律,團結集體
在工作中嚴格要求自己,按時上下班,能及時完成工作任務,遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,務真求實、樂觀上進,樂于助人。聽從領導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足:一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、細致;二是在工作方法、業(yè)務知識方面還有差距,在以后在工作中,我將認真學習各項相關政策和業(yè)務知識,積累工作經(jīng)驗,加強溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
行政單位個人年度總結篇2
作為公司的行政文員,一直以來,我勤奮踏實,順利完成了各項任務,現(xiàn)將學習、工作情況總結:
一、工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、行政人事工作
我做到認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識
在行政部門經(jīng)理的指導下學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個崗位對于我來說是公司賦予我的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政單位個人年度總結篇3
20xx年,在領2導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、
熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新.
行政單位個人年度總結篇4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理某某的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理某某的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理某某的指導:學習基本的外貿知識、某某快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理某某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理某某的指導:學_在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員某某和某某的指導:對外郵件某某的.整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:inter的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝某某的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政單位個人年度總結篇5
xx月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
2、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
3、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政單位個人年度總結篇6
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是復雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負責人積極配合,高層領導的有力決策。在此,我對近段時間行政工作的開展總結如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時落實到位。
(二)采購經(jīng)過整改后,減少了采購程序和瑣碎,節(jié)省了相關開支。但是,采購工作還未落實到計劃當中,采購單的填寫還是未落實。
(三)領料:領料程序在原來的基礎上有所規(guī)范,但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時。
(五)會議記錄能及時上交,工作總結開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領導的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過各種渠道,積極招聘,勉強能適應工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預定的時間內達到預期的效果,需要更多的時間來來慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長。
(四)人員培訓:人員培訓工作計劃書、相關程序、制度與表格已出臺,從xx年x月中旬開始,行政部已將員工培訓落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領導的積極配合與重視,多方面對高層領導培訓,提升高層領導的管理意識,讓管理達到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進企業(yè)文化的推進,而不是形式主義的培訓。
(五)績效考核:關于此方面,由于時間因素和行政工作的復雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
(六)考勤:考勤工作在原來的基礎上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實準確、及時、有據(jù)可查。
(七)檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎,是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上。她不是工作,而是對工作的感情。她不是金錢,而是對金錢的態(tài)度。她不是權力,她是權力與權力之間的協(xié)調。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司層領導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領導缺乏主動性
目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設的主動性。
2、認識不到位
沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設的配套建設,或者認識到了企業(yè)文化建設的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相脫離
很多時候把企業(yè)文化建設成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立
導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、缺乏學習和創(chuàng)新的積極性
由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學習新知識的抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼,缺乏學習和創(chuàng)新的積極性。
6、注重個人利益
許多員工包括部分管理層領導把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀念和責任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權力的擔憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性
在公司長時間形成來的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內、外環(huán)境發(fā)生變化的時候,企業(yè)文化也應隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。
由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領導認識不到這一點的時候,會逐漸讓新來的人適應或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領導走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過晨會的多次強調,總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領導加強力度,協(xié)助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進,本人建議如下
(一)高層領導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應的培訓,推動企業(yè)文化改革,不斷改進。
(二)在提高領導班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領導將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領料、采購,有計劃性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。