通過工作總結,我們可以分享成功的經驗和教訓,通過工作總結,我們可以發(fā)現自己的工作態(tài)度和價值觀,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年辦事員工作總結6篇,供大家參考。
2024年辦事員工作總結篇1
半年的時間轉眼就過去了,在過去的半年里,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況的,現簡述如下:
1、思想政治表現。
品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德上,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在作風上,能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份作為石油行業(yè)的一個新進人士來到車間工作的,(車間當時也是處于起步階段。設備也是在那段時間開始又或者直至將來不短的一段時間內陸續(xù)到位。)協助車間主任做好工作,工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向渤海來的前輩請教、向同事學習、借用別人的專業(yè)書、及自己上網到處摸索,期望能在短時間內便熟悉各種鉆井方面的工具知識,明確工作的程序、的..。同時為了提高工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,在下班時間我還努力學習英語,默記專業(yè)詞匯。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)順利完成了在天津工具車間為期一個月的短期培訓,初步達到了系統熟悉了解鉆井、鉆井工具知識等相關知識。
(2)順利完成了“五小證”的培訓,為以后的出海提供創(chuàng)造了必備的條件。
(3)完成了先階段所有的.存工具的保養(yǎng)及維護。如各種工具的除銹刷漆上黃油,又如擰扣機的拆卸修.。
(4)協助車間主任繪制車間設備工具的圖紙,及核算設備制造的所需成本。如c型臺鉗底架、臺鉗工作案、水泥墩、活動支架等的cad出圖和總耗材重量的估算。
(5)裝了車間辦公室及宿舍區(qū)等等。
(6)堅持每次的'hse安全討論。
盡管半年的時間不算長,盡管這半年來的工作量相對來說不多,總結回顧這半年過去的種種,工作成績、效益和貢獻,也許并不能達到領導所期望的那個程度,也許創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。但是,對于在石油行業(yè)來說完全是新人的我來說至少算是開了個頭了,既然有了開頭,那么我相信通過自己不懈的努力,以后的路一定會越走越好。
2024年辦事員工作總結篇2
充實的20xx上半年馬上就要結束,回望過去,自己來到高速xx收費站已經半年的時間。這半年當中,我在師傅的帶領下學到了扎實的業(yè)務技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態(tài)度等等許多東西。我目睹了處在20xx上半年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20xx下半年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一、努力工作,熱心服務
作為一名收費員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針,努力配合站領導及班長的工作,協助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二、認真學習,奮勇爭先
做有計劃的學習型員工,積極加強對厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護黨的領導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當先進人。
三、延伸服務,溫暖司乘
服務至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務質量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的`實踐準則,使司乘行駛一路無憂,永無窘境。
四、細心觀察,用于創(chuàng)新
自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20xx下半年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來。
2024年辦事員工作總結篇3
記得剛入行時,我到物業(yè)公司人事部應聘的是保安職位,所幸被破格聘為公司辦事員,通過半年實習后,又被調派到公司屬下小區(qū)當物業(yè)管理員。工作將近一年,我深切體會了物業(yè)公司的經營理念與文化底蘊。為了提升個人的工作技能,我積極參加公司工會所舉辦的相關培訓活動,不僅從思想上樹立了良好的職業(yè)意識,而且從行動上遵照履行物業(yè)服務行為規(guī)范。
我清楚地記得工會主席所賜教的馬斯洛對人的五種需求理論,在工作中不斷地尋求社區(qū)業(yè)主的需要,思業(yè)主之所想,做業(yè)主之所需,我認識到,自己雖然是一名普通的物業(yè)管理員,但我有機會近距離地接觸最真實的人性美,感受純真的人性美,無異于感受大自然最純真的氣質。因為不同階層和不同背景的人居住于同一個社區(qū),各種本質上自私的個體利益將會相伴融匯到一個理想的利益共同體。各種個體利益必然產生很多瑣碎的事情,甚至演變?yōu)榛虼蠡蛐〉拿?,因此,美麗或丑陋的人性就會通過各種形式表現出來。的確,物業(yè)管理的每一件事情都是瑣碎的,甚至令人十分厭煩,但這些事情可以演變成不平凡的碩果。正如鋼筋與水泥一樣是個普通的樣品,但經過建筑師與工人的勞動,它們可以組成美麗的家園。所以說,物業(yè)管理工作能夠讓社區(qū)環(huán)境變得優(yōu)美,使鄰里關系變得和諧。何樂而不為呢?
在工作中,我發(fā)現很多業(yè)主的投訴,主要側重于如房屋漏水問題、物業(yè)管理收費提供的服務態(tài)度以及服務質量不對應。面對這些投訴問題,我認真傾聽業(yè)主的意見,及時到現場觀察、了解情況,并予以記錄好。在盡可能短的時間內予以著實處理,不能解決的,也及時給業(yè)主建議可以接受的解決方法。面對業(yè)主所提出的要求,我堅決做到“有求必答,有難必解”,為做到“貼心管家”的服務目標,我制定了巡樓方案,并認真做好巡樓記錄,做好業(yè)主回訪、投訴等記錄,爭取在多方面贏取業(yè)主的信任與認同。
在當今物業(yè)管理服務的市場執(zhí)行價格偏低和物業(yè)管理費收繳難等的情況下,首先,分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。拒交物業(yè)管理費的“理由”東說西扯、五花八門。凡此種種,不一而足,但并不可以排除業(yè)主也有拒交管理費的理由。事實上,物業(yè)管理處也存在沒能及時處理業(yè)主所投訴問題的情況,有的甚至“能拖就拖”。據我觀察,物業(yè)公司根本就沒有按照《廣州市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定將物業(yè)管理費的收支情況每半年向業(yè)主公布一次,使業(yè)主產生“不明不白繳費”的心理感覺;其次對于二次供水與供電分攤費用在物業(yè)管理服務綜合計費通知單給出之前,也沒及時向業(yè)主予以公布其中的分攤標準,沒能消除業(yè)主的疑慮心態(tài)。
有同行說,物業(yè)管理是一個微利行業(yè),同時應對市場風險的變數非常有限。現在的物業(yè)管理,是一種勞動密集型而不是技術密集型行業(yè),什么人都可以干。事實上,目前由于職業(yè)素質導致糾紛的.情況很多,這主要體現在有的物業(yè)管理員工的思想覺悟偏低,職業(yè)意識薄弱。根我觀察,物業(yè)公司大部分管理員以上員工的文化基礎都處于中學文化甚至更低的水平,況且人員調配沒能達到優(yōu)化配置。物業(yè)管理是一門專業(yè)行業(yè),同樣需要引進先進科技,不斷實行改革,進行智能化、規(guī)范化管理,只有這樣才能符合市場經濟發(fā)展的要求。很明顯,單靠提高物業(yè)服務態(tài)度是不行的,因為隨著市場經濟的發(fā)展,高效物業(yè)管理水平需要高素質的物業(yè)管理者是不容置疑的。所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務方向發(fā)展。
2024年辦事員工作總結篇4
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,過去的一年在領導的關切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的`生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣。
一、培訓方面:
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協助跑菜的相關知識解說。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜道路相關平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、治理方面:
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx—xx年傳菜全年去職人數23人,xx年傳菜全年去職人數4人,20xx—xx年是對照穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認真做好每一天的每一項工作。
5、認真學習倉儲知識,盡力考試提升。
6、應用休息光陰進行盤算機培訓。
7、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!
2024年辦事員工作總結篇5
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的`完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司x的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年x月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處x月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司x月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
2024年辦事員工作總結篇6
時光流逝,轉眼間我在xxxx公司度過了xxxx年。在這xxxx年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。xxxx年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這xxxx年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當詢問、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作
在這xxxx年間,我通過兩位師傅的指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作?;叵肫饋恚@些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內容之一。在退管調配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來
通過這xxxx年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F就工作情況總結如下:
1、提高自身政治素質,樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統計報表工作等。