每個(gè)人在寫工作總結(jié)的時(shí)候,都要將自己的成績(jī)和不足記錄下來,作為職場(chǎng)中的一員,大家一定都有寫工作總結(jié)的經(jīng)歷吧,范文社小編今天就為您帶來了績(jī)個(gè)人工作總結(jié)5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
績(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇1
我們根據(jù)本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確定審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目二項(xiàng)。分別是《對(duì)瑞安支行集中采購管理情況的調(diào)查》、《對(duì)瑞安支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。
今年8月份對(duì)支行集中采購管理情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對(duì)支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,通過現(xiàn)場(chǎng)詢問、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,業(yè)務(wù)授權(quán)分責(zé)明確。并能根據(jù)上級(jí)局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)內(nèi)控制度予以細(xì)化補(bǔ)充,及時(shí)修訂完善了各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責(zé)、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議,基本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過審計(jì)調(diào)查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項(xiàng),提出整改建議20條,大部分已得到整改落實(shí),分別撰寫的調(diào)查報(bào)告已呈報(bào)給支行行長(zhǎng)和中支內(nèi)審科。
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績(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇2
對(duì)于鐵塔監(jiān)理人來說,監(jiān)理人一路走過來,有過傷,有過淚。有過兩年多時(shí)間。當(dāng)看到施工單位施工人員,不進(jìn)行安全防護(hù)措施進(jìn)行施工,我們發(fā)過火,罵過人,卻被別人誤會(huì),背后說我們攀裁擰
20xx年對(duì)于監(jiān)理人來說,是最忙的一年,最幸苦的一年,卻有是快樂的一年,高興的一年,看到一座座鐵塔拔地而起,心理無比的自豪。監(jiān)理公司配備各種檢測(cè)儀器(地阻儀,鍍鋅儀,測(cè)厚儀,經(jīng)緯儀)等等,我們的總監(jiān)手把手教我們?cè)趺词褂茫欢ㄆ诘倪M(jìn)行培訓(xùn)。
對(duì)于20xx年,我們監(jiān)理人是成功,但是我們也明白監(jiān)理人在監(jiān)理過程中的不足。俗話說得好,善于總結(jié)的才能不會(huì)被絆倒。
一.工程質(zhì)量安全問題
1.?施工人員不按要求進(jìn)行安全防護(hù)措施。
2.?部分工藝不符合設(shè)計(jì)要求(鐵塔螺絲固定,鋼籠焊接。)
3.?對(duì)地腳定位板的校準(zhǔn)不準(zhǔn)。
4.?施工人員無法看懂圖紙。
二.設(shè)計(jì)問題
1.設(shè)計(jì)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)情況不符。
2.設(shè)計(jì)人員不注意現(xiàn)場(chǎng)地形,空中情況。
3.同一基站圖紙中出現(xiàn)不同塔形。
對(duì)于以上出現(xiàn)的問題,再20xx年新的一年,我們鐵塔監(jiān)理人加強(qiáng)自身的知識(shí)掌握,對(duì)工藝進(jìn)一步嚴(yán)格要求。更加熟練的掌握測(cè)量工具。對(duì)每一個(gè)施工站點(diǎn)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),積極的組織施工單位和設(shè)計(jì)單位對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)和圖紙進(jìn)行核實(shí)。對(duì)施工單位進(jìn)行安全教育,對(duì)違反設(shè)計(jì)要求,工藝不合格,安全措施不到位的施工單位下發(fā)《監(jiān)理工程師整改通知單》對(duì)拒不整改的單位根據(jù)《中國鐵塔股份有限公司西安市分公司工程建設(shè)施工管理辦法(修訂版)》進(jìn)行處罰,并積極的配合甲方。
績(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇3
主要工作
完成情況
備注/想法
1,報(bào)銷,條線費(fèi)用入賬進(jìn)度督促
部門報(bào)銷按已按要求完成,條線整體較慢
2,三季度競(jìng)賽方案
1,確認(rèn)最終獲獎(jiǎng)名單
2,明確兌現(xiàn)方式(實(shí)物+榮譽(yù)晚宴)
整體兌現(xiàn)形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實(shí)物激勵(lì)采購進(jìn)度較慢。總費(fèi)用102000元,均需11月報(bào)銷完畢,但按目前進(jìn)度,僅入賬進(jìn)度620元(我采購的紅酒+椰奶),整體缺口較大
3,年度競(jìng)賽方案
1,調(diào)整年度競(jìng)賽方案(iloan調(diào)動(dòng),架構(gòu)調(diào)動(dòng),客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數(shù),各層級(jí)獎(jiǎng)品金額,各獎(jiǎng)項(xiàng)名稱
關(guān)于人數(shù),獎(jiǎng)品的確定,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案,目前我夾在中間,領(lǐng)導(dǎo)的意見都要聽,但是提出了我覺得合理的意見,他們有時(shí)候又不接受,就很難做。
4,無抵押政策課件
課件思路:
1,近三個(gè)月無抵押政策的主要變動(dòng)
2,展現(xiàn)政策變動(dòng)的有利影響(通過申請(qǐng)量,通過量,件均提升)
3,展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質(zhì)量數(shù)據(jù),重點(diǎn)首逾及短逾
4,合規(guī)宣導(dǎo)(重點(diǎn):禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶過橋)
5,下戶
正常完成下戶安排
6,虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報(bào)表以及非平安保單占比變化報(bào)表
目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)
績(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇4
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是我的一次比較專業(yè)的實(shí)習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來??墒窃谕饷?,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們?cè)跁旧蠈W(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。這讓我學(xué)到了很多,得到了很多。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對(duì)它付出了。你才能有收獲。
最后感謝老師的幫助,感謝四季明湖酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學(xué)院越辦越好。
績(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇5
對(duì)于公司我只是個(gè)新人,但對(duì)于倉儲(chǔ)物流客服有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),也有點(diǎn)自己的心得體會(huì)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我,注意工作細(xì)節(jié)最重要,要細(xì)心,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,尤其是與客戶的銜接上,有些特殊的情況下需要讓自己做到換位思考問題,只有真正做到為客戶著想,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地,公司與客戶之間才能達(dá)到雙贏的目的。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。所以,熱情而周到的服務(wù)態(tài)度,微小的細(xì)節(jié)決定成敗。
若工作中出現(xiàn)和以往不一致等異常情況 ,要冷靜觀察,認(rèn)真落實(shí),不可盲目去處理。不要主觀,不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整體利益優(yōu)先。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊(duì)精神在,一切的一切都會(huì)迎刃而解。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作,努力堅(jiān)持做好自己的本職工作。
要有一顆勇于承擔(dān)自己過錯(cuò)的心,記的以前有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說過,我認(rèn)為很有道理那就是“工作是先做人后做事”,態(tài)度決定一切。不可情緒化,當(dāng)在工作和生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化影響到工作和別人,尤其是不能影響到客戶。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等。太多時(shí)候個(gè)人的言談舉止代表著集體形象。以上是我對(duì)物流工作中的一點(diǎn)感悟,若有不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。今后我會(huì)努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益。祝公司事業(yè)蒸蒸日上!