工作總結(jié)還可以幫助我們與同事建立更好的工作關(guān)系通過分享工作經(jīng)驗(yàn)和成果促進(jìn)合作和互助，寫工作總結(jié)我們能夠提高工作的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力不斷優(yōu)化工作流程，下面是范文社小編為您分享的市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)篇1
20xx年，市場(chǎng)開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進(jìn)一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng)，內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化，市場(chǎng)開發(fā)部以市場(chǎng)開發(fā)為中心，圍繞新的責(zé)任目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報(bào)如下:
一、用戶發(fā)展
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業(yè)1戶。其中值得肯定的是，今年的市場(chǎng)開發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路，相比去年的價(jià)格增長了20%，我部門將繼續(xù)努力下去，把市場(chǎng)開發(fā)做大、做強(qiáng)，為公司爭(zhēng)取更多的利益。
二、款項(xiàng)回收
自元月一日至六月三十日，共計(jì)回收款7237584元，由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題，導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
三、下半年重點(diǎn)工作安排：
1、完善市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，加大款項(xiàng)回收力度，使公司在市場(chǎng)開發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶，使市場(chǎng)開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開發(fā)客戶的過程中，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶群。
4、合理化提高價(jià)格，增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場(chǎng)，加大款項(xiàng)回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng)，公司效益穩(wěn)步提升。
市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)篇2
市場(chǎng)開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時(shí)難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場(chǎng)開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案，對(duì)我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào)，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?，F(xiàn)把市場(chǎng)開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào)，主要職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作，
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況，及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出，市場(chǎng)開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡(jiǎn)單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識(shí)講解，理論聯(lián)系了實(shí)際，使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)?；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn)，以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù)，全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn)，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，經(jīng)過一個(gè)月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個(gè)大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實(shí)地工作，為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯?yuàn)檴?/p>
20xx年6月21日
市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)篇3
一、緊緊圍繞以“一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)主題、一條主線、五個(gè)重點(diǎn)、八種意識(shí)”為核心的省局“11158”發(fā)展思路展開，采取多平臺(tái)宣傳、多層次培訓(xùn)、全員大討論等形式，全面提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)。
二、客戶經(jīng)理作為市場(chǎng)營銷最前沿的經(jīng)營者，面對(duì)公司，代表零售客戶，反映客戶意愿，維護(hù)客戶利益；面對(duì)零售客戶，代表公司，培育品牌，維護(hù)市場(chǎng)。
但一直以來，相當(dāng)一部分客戶經(jīng)理工作都存在“忙、茫、盲”現(xiàn)象，一方面由于不知道干什么，所以什么都干，忙的要死；另一方面，不知道為什么做這些事，所以很多事情就沒有做到位，并逐步在迷茫中失去工作原動(dòng)力；再一方面則是不知道怎么干，兩眼一片黑，找不到正確方法和路徑，就像盲人摸象，摸到哪是哪，摸到什么是什么，導(dǎo)致大多數(shù)工作是事倍功半，效果差強(qiáng)人意。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)135工作法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。堅(jiān)持按照五步工作步驟，循序漸進(jìn)的開展客戶服務(wù)工作，從中摸索出適合本地市場(chǎng)的服務(wù)模式，在服務(wù)中注重引導(dǎo)，積極挖掘隱形客戶，最大限度的利用有效客戶資源，實(shí)現(xiàn)“我為客戶、客戶唯我”。
三、通過一年的客戶拜訪，我們發(fā)現(xiàn)了在終端服務(wù)中存在的普遍問題：客戶對(duì)客戶經(jīng)理工作性質(zhì)的模糊認(rèn)識(shí)和理解，認(rèn)為“經(jīng)理”就是抓全面工作的，所以造成了客戶經(jīng)理整天忙于解決問題，卻沒有把自己的工作做好的局面。為了提高客戶經(jīng)理的工作效率，理清工作思路，我們實(shí)際結(jié)合問題找到了一把金鑰匙，那就是“客戶一卡通”?！翱蛻粢豢ㄍā闭f它簡(jiǎn)單，他就是一張小卡片，說他不簡(jiǎn)單，他解決了我們的大問題。內(nèi)容包括：我們各個(gè)部門的服務(wù)宗旨、職能、聯(lián)系人、具體負(fù)責(zé)人，使零售戶能夠?qū)ψ约旱膯栴}很快捷的詢問相關(guān)人員，并在第一時(shí)間得到滿意的答復(fù)。簡(jiǎn)單了咨詢環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了客戶與企業(yè)的有效溝通，更重要的是減少了客戶的抱怨和投訴。
結(jié)合以上情況我們決定：20xx年在“客戶服務(wù)卡”的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步開發(fā)連接客戶與企業(yè)的平臺(tái)，攜手電信公司，利用短信及飛信，及時(shí)傳遞行業(yè)相關(guān)信息以及經(jīng)營方面、安全方面的訊息，讓終端服務(wù)再上新臺(tái)階。
市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)篇4
時(shí)光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺(tái)帳，統(tǒng)一保管存檔；
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)開發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作；
3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊；
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教，多聽、多想、多問，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí)，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進(jìn)自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細(xì)膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，自我要求不高。
四、工作計(jì)劃
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
2、熟悉項(xiàng)目流程，找到切入點(diǎn)，理清工作思路，總結(jié)工作方法，同時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高工作效率；
3、注重細(xì)節(jié)，對(duì)于公司市場(chǎng)開發(fā)資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持市場(chǎng)開發(fā)檔案的完整性，為保證日后的市場(chǎng)開發(fā)分析工作提供更準(zhǔn)確的信息；
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5、認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動(dòng)，有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好，期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)篇5
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：
（一）打造旅游線路(完成全年的考核)
按照“抓住一個(gè)契機(jī)，突出兩個(gè)重點(diǎn)，打造四個(gè)園區(qū)”的框架，以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī)，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法，持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場(chǎng)18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
（二）主動(dòng)突擊拓展市場(chǎng)（完成全年的考核）
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動(dòng)，參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng)，配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng)，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng)，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng)，向國家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng)，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng)，并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動(dòng)，報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會(huì)，積極開拓周邊旅游市場(chǎng)。
二是通過電視、報(bào)紙等媒體積極宣傳(完成全年的考核，并超出了今年考核計(jì)劃)我縣景區(qū)，在河北電視臺(tái)、邢臺(tái)市電視臺(tái)、邢臺(tái)縣電視臺(tái)開辦邢臺(tái)縣旅游“十一”黃金周宣傳片專欄，滾動(dòng)播出我縣旅游景區(qū)風(fēng)光片；在牛城晚報(bào)、燕趙都市報(bào)發(fā)布十一黃金周旅游線路和旅游景區(qū)廣告，為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司鑒定協(xié)議開通邢臺(tái)錄播頻道對(duì)景區(qū)進(jìn)行旅游宣傳，每日滾動(dòng)播出5次，75分鐘，新聞專題每日早、中、晚不少于3次，每次播放時(shí)間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門戶網(wǎng)站》資料收集工作，參與了邢臺(tái)市電臺(tái)《走四方廣播》工作錄制3次，同時(shí)編輯印刷發(fā)行邢臺(tái)旅游報(bào)紙1萬余份，廣泛利用報(bào)紙媒體進(jìn)行宣傳；
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)（完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開幕式活動(dòng)，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的'考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟(jì)晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》（沒有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)(完成全年的考核)
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動(dòng)放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進(jìn)行工作分工，具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開發(fā)員工作總結(jié)篇6
第三季度，市場(chǎng)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府的工作部署，按照“突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開拓創(chuàng)新”的思路，認(rèn)真履行市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)職責(zé)，全面開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、多舉措，積極做好“信訪問題集中化解月”工作
按照縣委縣政府的工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作責(zé)任制，采取多舉措，積極做好“信訪問題集中化解月”工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪制度，堅(jiān)持和完善信訪接待制度，敞開大門，做到來訪必接，接必有果；建立詳細(xì)臺(tái)帳登記，落實(shí)首問責(zé)任制，確保把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，形成了“領(lǐng)導(dǎo)主抓、股室聯(lián)動(dòng)、信訪落實(shí)、專班突擊”的工作機(jī)制；二是組織“三送”干部到群眾中間聽民聲、解民難。深入一線、深入群眾中，收集民情民意，與聯(lián)系戶面對(duì)面，對(duì)群眾提出的各種的訴求進(jìn)行登記、梳理、解決，對(duì)村民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行梳理，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，一時(shí)無法解決的記錄在案、辦結(jié)，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”。三是組織開展為期一周的集中解決“四風(fēng)”問題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、全體班子成員為成員的專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下到基層各站和幫扶的掛點(diǎn)村進(jìn)行調(diào)研。結(jié)合市場(chǎng)服務(wù)中心實(shí)際，圍繞貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市若干規(guī)定存在的問題和不足等七個(gè)方面的內(nèi)容開展調(diào)研。切實(shí)增強(qiáng)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚了市場(chǎng)管理發(fā)展的正能量。四是整合力量，集中對(duì)全縣各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和“三送”掛點(diǎn)村開展了一次全面大排查，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及可能引發(fā)群體 性事件和重大治安問題的矛盾糾紛、可能導(dǎo)致集體上訪、越級(jí)上訪的不安定因素作為排查的重點(diǎn)，做到矛盾糾紛信息準(zhǔn)，情況明，底數(shù)清，切實(shí)做到不漏死角，不漏任何一起矛盾糾紛和維穩(wěn)隱患。
二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定
緊緊圍繞縣委、縣政府和縣城管局提出的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)職責(zé)，積極做好創(chuàng)建省級(jí)園林縣城和省委巡視組來我縣迎檢工作。按照“科學(xué)規(guī)劃，合理布局，完善設(shè)施，提升品位”的總體要求，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，人人參與、齊抓共管。組織干職工對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行大掃除，清除市場(chǎng)墻面、天花板上的蜘蛛網(wǎng)，及周邊衛(wèi)生死角和墻面上的“牛皮癬”廣告，并對(duì)下水溝道進(jìn)行疏通；集中力量對(duì)占道經(jīng)營、店外經(jīng)銷、亂搭亂建等違章行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，取締占道經(jīng)營、場(chǎng)外交易等各類違章現(xiàn)象86起，規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放265個(gè)，維護(hù)了市場(chǎng)的正常交易秩序，緩解了市場(chǎng)臟、亂、差問題，確保了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。使市場(chǎng)容貌整潔宜人、空間亮麗如新、市場(chǎng)規(guī)范有序。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，市管隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步得到提高
周密部署，深入開展黨的十八大精神和法制教育學(xué)習(xí)、宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”并強(qiáng)化落實(shí)，緊緊圍繞集中解決“四風(fēng)”問題，組織全體黨員干部召開了集中解決“四風(fēng)”問題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)座談會(huì)；全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃工作要點(diǎn)確定的任務(wù)和要求，8月份，組織全體干職工在招標(biāo)大廳舉行“六五”普法法律知識(shí)考試，考試內(nèi)容涉及多部法律法規(guī)知識(shí)。廣大干職工考試成績優(yōu)異，成績?nèi)吭?0分以上，及格率、優(yōu)秀率達(dá)到了100%，為營造“積極學(xué)法、規(guī)范執(zhí)法、認(rèn)真守法”創(chuàng)造了的良好的氛圍。
四、抓好市場(chǎng)維修，確保市場(chǎng)安全運(yùn)行
中心所管轄的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于建成時(shí)間較早，設(shè)施相對(duì)老化，為確保市場(chǎng)正常安全運(yùn)營，對(duì)市場(chǎng)老舊損害的設(shè)施進(jìn)行了修繕。一是對(duì)西江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)天面、亭棚、鋼柱，進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理；二是對(duì)湘南市場(chǎng)樓板、落水管道進(jìn)行補(bǔ)漏維修；三是對(duì)城區(qū)四大市場(chǎng)下水道進(jìn)行清理疏通，解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問題。四是對(duì)彭逕臨時(shí)市場(chǎng)添置了攤板，固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造。
下一步，中心將繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)管理，在做好本職各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作的提高：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)和引領(lǐng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
2、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真做好攤位招標(biāo)工作，全面盤活市場(chǎng)攤位，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，確保國有資產(chǎn)保值增值。
3、牢固樹立“誠信服務(wù)，以人為本”的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理，做好市場(chǎng)服務(wù)，改善市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境。
4、進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)步伐，完善現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
5、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，確保市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
