工作總結的寫作是需要將自己的經(jīng)驗都記錄下來的,通過工作總結的寫作,我們是可以將自己的工作做到很好的分析,下面是范文社小編為您分享的從警一年工作總結通用7篇,感謝您的參閱。
從警一年工作總結篇1
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作狀況匯報如下:
一、20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
從警一年工作總結篇2
作為班主任我除了抓學生的德育外,我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養(yǎng)學生的集體榮譽感。
我對學生闡明:我們64個同學從以前互不相識到現(xiàn)在在同一個學校、同一個教室共同學習,那么大家就是有緣,我們一年3班就像是一個大家庭,這里就是我們的"家",我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的"星級班評比"和"六一"文藝匯演等活動培養(yǎng)學生的集體榮譽感。教育學生樹立"我班光榮,我光榮。"、"我為我班爭光榮"的集體責任心。
二、培養(yǎng)學生的愛國主義情操。
平時,從報刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑,我對這些感到深惡痛絕,深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以,我經(jīng)常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事:比如,南京大屠殺、七七盧溝橋事變等等,使他們懂得祖國弱小,個人就會被欺凌等道理,讓他們記住歷史的教訓。
我還對學生講革命烈士為了祖國的解放,不惜拋頭顱灑熱血的英雄故事,讓他們懂得今天的幸福生活是來之不易的,讓他們知道紅旗和紅領巾是被烈士的鮮血染紅的。并利用升旗儀式、入隊儀式等活動激發(fā)學生的愛國之情。
三、教育學生愛護公物。
首先,我先讓學生知道什么是公物,再讓學生指出哪些是公物,并舉一些事例說明這些公物為我們提供了許多方便,最后讓他們想一想例如桌子壞了或其它公物壞了、沒了,自己會覺得怎樣。讓他們體會一下沒有公物后的不方便。
以上是我在這一學年度中的學習總結,如有不當之處,歡迎各位領導、老師批評指正。
從警一年工作總結篇3
數(shù)學知識來源于生活,學習數(shù)學要與實際生活聯(lián)系起來,這樣才能學以致用。如脫離生活而只知盲目計算,就會變成紙上談兵,變成書呆子,鬧出大笑話。在數(shù)學教學中培養(yǎng)孩子的生活實踐潛力也是至關重要的。教學“長方體和正方體的認識”時我先介紹常見的電冰箱、粉筆盒、墨水瓶等實物后問:誰明白它是什么形狀的?在此同時也讓學生進行討論、探索長方體跟正方體的特征,一下子說出了很多,最后,我要求學生用硬紙分別做一個正方體和一個長方體。這樣,學生對抽象的長方體和正方體有感性的具體認識容易記憶,懂得運用,為學習它們的表面積打下了良好的基礎,同時也把學習與生活進行了有機的結合。
同時,數(shù)學知識的抽象性很強,而小學生卻是以形象思維為主。為此,本學期我在教學新知時盡量利用生活中的感情材料進行直觀教學,使學生便于理解和掌握。如:在教學“簡單減法應用題”,我先拿來5塊糖,把其中2塊送給一個同學,再讓學生根據(jù)我的做法用兩句話表達出它的意思,此時學生能說:有編一道5塊糖,送給同學2塊,還剩3塊。在這道題的基礎上我又讓學生根據(jù)自己喜歡的物品,自由地編寫題目,學生很快就編出了很多,抓住機會告訴學生像這樣的題目在我們的數(shù)學里叫做應用題,從而初步了解了應用題的概念,同時也體會到了數(shù)學的美麗。
一、知識完成狀況:
1.使學生熟練地數(shù)出數(shù)量在20以內(nèi)的物體的個數(shù),會區(qū)分幾個和第幾個,掌握數(shù)的順序和大小,掌握10以內(nèi)各數(shù)的組成,會讀、寫1~20各數(shù)。
2.使學生初步明白加、減法的含義和加、減法算式中各部分的名稱,初步明白加法和減法的關系,比較熟練地計算一位數(shù)的加法和10以內(nèi)的減法。
3.使學生初步學會根據(jù)加、減法的含義解答求總數(shù)的加法應用題和求剩余的減法應用題。
4.認識符號“=”、“>”、“
5.培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,認真做數(shù)學練習和書寫整潔的良好習慣。
二、主要成績:
三、不足方面:
a)多數(shù)學生的理解潛力差,計算及應用題的出錯率高。
b)動手操作潛力欠缺,不善于合作和思考。
c)知識的融會貫通及運用不是很靈活。
四、今后的主要措施:
a)注意培養(yǎng)學生良好的自學潛力,善于合作,善于探索,從而提高自身的數(shù)學修養(yǎng)。
b)做好課前的預習和課后的練習,加大檢查力度及改錯意識。
c)及時做好優(yōu)生的培養(yǎng)及轉化工作,從而大面積提高教學質量。
總之,一學期的工作,有收獲,同時也不足。當然,工作成績的取得,離不開領導的關心、指導和同志們的幫忙、關懷。工作中還有許多不足之處,我將及時找出差距,用心彌補不足,力爭使自己的工作在新的一學年里有更大的起色。
(根據(jù)數(shù)學的這些特點和每個學生不同的思維方式和智力水平,為到達教學目的,我在本學期的教學中努力做到以下幾點:
1、根據(jù)兒童發(fā)展的生理和心理特征培養(yǎng)學生自主探索的潛力。重視以學生的已有知識經(jīng)驗和生活經(jīng)驗為基礎,帶給學生熟悉的情景,幫忙學生理解并能掌握數(shù)學知識。
2、增加聯(lián)系實際的資料,使學生了解現(xiàn)實生活中的數(shù)學,感受數(shù)學與日常生活的密切聯(lián)系,用心感受數(shù)學的美麗。
3、注意選取富有兒童情趣的學習素材和活動資料,激發(fā)學生的學習興趣,獲得愉悅的數(shù)學學習體驗。
4、重視引導學生自主探索,合作交流的學習方式,讓學生在合作交流與自主探索的氣氛中學習。
5、把握教學要求,促進學生發(fā)展適當改善評價學生的方法,比如建立學生課堂發(fā)言的“奇思妙語錄”等。
總之,數(shù)學教學就是要采取多種教學手段,培養(yǎng)學生獨立思考的潛力,增強他們對數(shù)學的學習興趣和學習信心,讓學生明白數(shù)學是一門來源于生活,又高于生活,是對生活的歸納和總結,是一門有著無限美麗之處的學科。
從警一年工作總結篇4
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績
我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術,其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術共計161臺。配合搶救多個危重病人,配合骨科實施了雙髖置換術、骨盆骨折切開復位內(nèi)固定術、髓外硬脊膜下病變切除術、椎間盤開窗髓核摘除術、脊椎骨折rf內(nèi)固定術、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、子宮次全切術;胃癌根治術;脾切除術;肝損傷修補術加肺修補術;膽總管探查t管引流術加膽囊切除術;腦外硬膜外血腫清除術等新手術和高難度手術。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目:
1、手術術器械持續(xù)改進項目:手術室基礎器械包-中包及各個專科器械包的定類別、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚,存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。
2、科室院感持續(xù)改進項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測:
1)進行了含氯化學消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記;
2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學、生物監(jiān)測及規(guī)范登記;
3)手術間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務人員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結果合格率達100%;4)規(guī)范感染手術手術物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術間空氣規(guī)范處理流程。
3、手術是安全管理持續(xù)改進項目:術中規(guī)范安全使用抗生素。
4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標示清楚存放規(guī)范。
5特殊器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術間規(guī)范管理:各手術間按??剖中g分類使用,手術間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特別加強術中關愛、術后指導護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質控管理做得更加完善,嚴格執(zhí)行護理部質控要求,月月按時、高質完成護理質控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護理質控成績平均大于93分!
三、提高護士素質、培養(yǎng)高尖人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),需努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于醫(yī)院,為醫(yī)院做貢獻。
四、正確評價、再接再厲
(一)成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:
人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達10h左右,護士長期超負荷工作,使護士工作壓力大,容易出現(xiàn)護理過失。
護士“慎獨”精神欠缺 手術室護士的護理操作大多數(shù)是一個人進行,無其他人監(jiān)督,能否按照操作常規(guī)保質保量地進行工作,完全靠護士個人的約束能力與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強,未能嚴格按照技術操作規(guī)程進行操作,人為造成護理安全隱患。
護理基礎知識 ??评碚撝R和技能操作不精,由于多年來護理教育體制的滯后,導致護理人員絕大多數(shù)只受過??平逃?,且大多數(shù)是自學大專,具有本科學歷的高級護理人員還未普及。低學歷的護理人員,知識面相對較窄,遇到新問題、新情況時臨時應對能力較差。隨著新儀器設備的使用、新手術的開展,醫(yī)學技術進入了一個新的高度,護理人員沒有認真及時學習相關理論知識,業(yè)務技術操作不夠熟練,對一些重復雜手術心里沒底,難以適應手術需要。
4、 重視護理記錄單的記錄不夠 新的《醫(yī)療事故處理條例》實施以后,手術護理記錄內(nèi)容增多,且要求詳細、準確、規(guī)范地記錄,有些護士并未對手術記錄引起足夠重視,往往出現(xiàn)記錯、漏項、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清楚,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。 防范措施:
1、 加合理配置護理人員 根據(jù)科室人員緊,手術任務重的局面,了解護士手術配合能力,同時根據(jù)手術量合理調配,注意分層使用護理人員,手術排班盡量做到能力高低搭配、老少結合,使年輕護士有充分學習機會并得到鍛煉,保證手術配合質量,防范差錯事故的發(fā)生。
2、強職業(yè)道德教育 加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養(yǎng),端正工作態(tài)度,提高自律能力,使護理人員知道在具體工作中無論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。
3、強化專業(yè)技能培訓,加強??评碚摰膶W習 對于外科手術的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現(xiàn),新手術的不斷開展,這就對手術室護士提出更高的要求,手術室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術發(fā)展的需要??剖乙M的新儀器設備,請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能,對于開展的新手術,請教授講課,關于手術的入路,解剖,手術步驟等。利用晨會學習手術室的基礎知識,每次提問兩個小問題,加深護士基礎知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能,通過充分準備,定期全科講授,然后由護士長進行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術或復雜手術進行回顧性討論,指出手術配合要點,以利下次更好地配合。
4、 嚴格規(guī)范手術護理記錄單的書寫 手術護理記錄單是手術室護理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術室護理人員應高度重視手術護理記錄的真實性、準確性和及時性,書寫護理記錄單時項目應填寫齊全,術語要規(guī)范,字跡清楚,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,不得涂改、漏項、添加。準確記錄術中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。
5、建立護理安全監(jiān)督機制 建立以科護士長-科室質控小組組成的護理安全監(jiān)控系統(tǒng)??谱o士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開科室質控小組會議,加強溝通,對存在的安全隱患提出整改措施。為了調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,科室實行組長負責制,即科室的各項工作分解成若干種,根據(jù)每人的能力分管一種,即感控,業(yè)務學習,教學,手術間,各種儀器,無菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書等等的各項管理,組長對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的及時點名,護士長對每日的常規(guī)工作進行全面檢查與督促,及時對質控內(nèi)容反饋和分析,督促護士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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一般手術室應采用末端過濾器不低于高中效過濾器的空調系統(tǒng)或全新風通風系統(tǒng)。本階段的工作總結也要準備起來了,要想在職場中不斷提升自己,工作總結必不可少。你知道手術室年度工作總結怎么書寫嗎?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《手術室新一年全新工作總結范文》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
20××年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20××年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(××)、二等獎(××、××)、三等獎(××)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
20xx年上半年,手術室按照年初制訂的護理計劃穩(wěn)步推進,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)小結如下:
一、 開展儀器設備方面知識培訓:對新引進儀器、設備請廠家
工程師進行了培訓和指導,手術室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀、新電刀、監(jiān)護儀等設備的使用和保養(yǎng),在工作中能夠正確使用。
二、 加強了醫(yī)護人員安全意識和安全教育:
1、 培訓了手術室十大安全目標、手術室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度,并組織護士進行了相關知識的考核,對于考試不及格者進行了補考,對促進護士學習、掌握、運用制度起到了很好的作用。
2、 組織全體醫(yī)護人員進行了安全自查,對流程、通道、無菌物品管理、消毒隔離、層流運行、器械包、儀器設備、消防設施、庫房管理、急救藥品和設施等每一個方面進行了徹底排查,尋找、排除安全隱患,保障了器械、物品完好齊備、儀器設備完好、消防設施完整、消毒隔離到位。
三、 合理地排班,讓人力資源利用率最大化:科室出臺規(guī)定,在每年的農(nóng)歷臘月、正月、七月份不允許休工休,不休息周休,節(jié)休,這些休假挪到4、5、6、9月休息,以盡可能地讓手術高峰期間人員不要太緊張,以保證患者的安全。
四、 加強對手術部位標識的督查力度,和醫(yī)教科聯(lián)合檢查,督促手術醫(yī)生對涉及到左右側、多平面等手術做好部位標識。
五、 開展了品管圈活動,對器械包的打包質量進行干預,起到了一定效果,打包錯漏率呈現(xiàn)明顯下降趨勢。
六、 持續(xù)開展優(yōu)質護理服務:為患者提供圍手術期全程的照護,通過訪視、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理,為患者提供舒適的手術環(huán)境,關注患者手術過程的體溫狀況,使用加熱的液體輸注、沖洗,預防術中低體溫的發(fā)生;培訓護士體位擺放、體位墊的使用等知識,使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進中,有一些成效,也存在一些不足:
1、 部分護士學習積極性不高,對??浦R學習很被動,學過就忘,對此現(xiàn)象,科室將對重點人員進行重點監(jiān)管,多提問、多考核,并通過交流、談心等方法轉變其學習態(tài)度,指導其正確的學習方法,培養(yǎng)其良好的學習習慣,對于屢教不改者,給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、 科室分層次培訓其培訓內(nèi)容不能很好地與護士級別相對應,將繼續(xù)探討更適宜的培訓方式和培訓內(nèi)容。
3、 在滿意度調查中發(fā)現(xiàn):醫(yī)生反映護士在工作時間特別是護士長不在科室時聊天的現(xiàn)象、有玩手機現(xiàn)象,對于此類問題,護士長將對連班、夜班加強巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴格按照獎懲條例進行處罰。
又到歲末之時,在院領導、護理部的直接領導下,各科室的大力支持下,手術室全體護理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務宗旨,為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術做出了應有的貢獻。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、護理管理方面
1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術室安全責任狀。
2、科室內(nèi)定期組織專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習培訓及考核。
3、加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故的應急預案,保證消防通道的暢通,進行了手術室突發(fā)事件和突發(fā)火災時應急預案的演練。
4、嚴格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費用。做好物資設備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療設備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設備物資完好備用率100%。
5、在醫(yī)療服務過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應的社會責任義務,積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動。
6、11月份開展了手術無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對科室成員進行了培訓。
二、護理安全
1、建立使用腕帶識別制度,嚴格遵守手術病人接送程序及手術病人查對制度,主動邀請患者參與認定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術。
2、建立了手術物品清點制度,器械護士和巡回護士共同清點、核對手術包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項準確記錄未發(fā)生手術物品遺留體內(nèi)。
3、建立手術病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴格遵守《臨床護理技術規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關培訓,防止管道的脫落。
4、輸血輸液、用藥均嚴格執(zhí)行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的安全度。
5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準入制度》及相關規(guī)定,建立了植入物使用記錄可追溯到產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供應商。確保了手術植入物安全。
6、建立健全手術室標本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯和丟失標本事件。
7、建立電外科設備管理制度,安全、正確地使用電外科設備。
三、護理質量方面
1、加強護理質量控制安全管理,確保護理質量持續(xù)改進,制定了科室護理質控月計劃、周計劃,每周一次質量檢查,每月一次質量匯總分析。
2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。
3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護理質量控制活動中存在的問題,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。xx年未發(fā)生護理不良事件及醫(yī)療糾紛。
四、醫(yī)德醫(yī)風方面
1、嚴格落實護士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。
2、利用晨會、業(yè)務學習的機會加強護士服務意識,服務理念的教育,做到主動服務,熱情接待,細心介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。
3、尊重和維護患者的合法權益,在術前術后均做好訪視,加強與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護關系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務流程。得到病人和家屬較高評價。
4、科室人員都具有嚴謹、認真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務,服務熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點,顧全大局,不計個人得失,樂于奉獻。
五、醫(yī)院感染方面
1、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴格執(zhí)行手術室無菌操作技術原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。
2、每日晨由主班護士對各種無菌器械包認真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
3、組織科內(nèi)工作人員定期學習院感相關知識,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓。院內(nèi)感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
4、各手術間,無菌物品間每晚紫外線燈消毒一次,每次60分鐘,有記錄。每周用酒精擦拭紫外線燈管一次。
5、加強醫(yī)護人員洗手依從性的教育,強調手衛(wèi)生的重要性,要求手術室人員規(guī)范洗手。每周對“洗手依從性”進行自查。
6、每月一次手術間、無菌物品間空氣檢測及快速滅菌器的生物檢測,檢測結果符合要求,登記齊全。積極配合院感科和區(qū)疾控中心的各種檢測并且得到及時的反饋。
7、嚴格要求各級工作人員認真執(zhí)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處置。
8、及時督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
手術室是一個團結的集體,在全體同仁的努力下,相信我們會將明年的工作做地更好,讓我們的工作帶給患者滿意,醫(yī)生滿意,醫(yī)院滿意,我們自己也滿意。
要求設計合理,設備齊全,護士工作反應靈敏、快捷,有高效的工作效率。我們應該對這一階段的工作做個總結了,通過工作總結可以找出自己工作中的亮點和不足。知道怎么寫手術室的年度工作總結嗎?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“2023眼科手術室護士一年一度工作總結范文”,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的基礎上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術醫(yī)生,使手術順利完成。手術巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過6個月的學習,已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作。
做為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,還需要不斷的學習,不斷積累經(jīng)驗;在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!
春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗及教訓會指導咱們今后的思路。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,今年有三名護士長到xx省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務素質的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作潛質還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
一、術前的心理護理
手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過在手術室這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。護士手術室實習自我小結:
又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。這半年里我始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。隨同著新門診大樓的動工。用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”把救死扶傷的工作作風貫穿于手術室工作的全過程。醫(yī)院和護理部領導下,各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、樹立團隊精神,打造科室文化。
樹立團隊精神”號召,積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化??剖覉猿置吭陆M織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參與一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。特別是自20xx年3月份以來,面對手術數(shù)量激增、手術任務重、醫(yī)護人員緊缺的情況下,全體醫(yī)護人員更是齊心協(xié)力、精誠合作,給醫(yī)院交上了一份合格的答卷,更是彰顯了手術室全體醫(yī)護人員的團隊精神。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務,以病人為中心。
手術室的醫(yī)護人員時刻牢記“以病人為中心”服務宗旨,日常工作中。設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我病人”積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務”接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,堅持手術前、手術后的訪視。當病人入手術室時,醫(yī)護人員在手術室門口熱情迎接,自我介紹,轉自做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。主任、護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、爭創(chuàng)一流管理,規(guī)范整體管理。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提。堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。積極進行技術大練兵,開展各項醫(yī)療護理講座,充分發(fā)揮醫(yī)生護士的主觀能動性,還開展手術醫(yī)生對手術室麻醉師和護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了麻醉師和護士的工作責任心。嚴格執(zhí)行無菌技術操作、查對制度及各項操作規(guī)程,無過失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高醫(yī)護人員素質、培養(yǎng)一流人才
深刻體會到全面提高醫(yī)護人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我通過不間斷的學習,社會不時前進和發(fā)展。提高各種專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不只如此,醫(yī)護人員為了使自己的文化層次再上一臺階,百忙之中積極報名參與各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,醫(yī)院組織的5.12護士節(jié)匯演中和各項技術操作競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。相信,只有不時提高全體醫(yī)護人員的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才干更好地服務于社會,為社會做貢獻。
手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協(xié)作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫(yī)護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。
熱心關愛病人
在日常工作中,手術室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念,一年來我們最忙一個月完成289例手術病人。雖然繁忙,但一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現(xiàn)手術室引起的傷口感染情況。
改造手術室 增加手術設備
隨著科室的發(fā)展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。科室領導建設科室的同時,也改善手術室的環(huán)境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術能定期對手術內(nèi)進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,交班有數(shù),保管得當。確保手術室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉asa評分為ⅱ-ⅲ級患者24例。并收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓并全麻下完全手術2例。手術順利定完成。取得的較好的效果。
加強安全教育 嚴防事故的發(fā)生
接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創(chuàng)造良好的條件。手術室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
業(yè)務學習
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調的精神。一年來術中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。
疼痛治療的開展
針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術。該年來開展硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對術后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。
人員的增加 增強手術室的力量
科領導重視手術室工作的同時,也給手術室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室一直以來人員少、手術量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導。使他們及早的容入手術室工作中。
工作業(yè)績
全年來手術室共完成大小手術2997臺。二期手術725?臺。完成麻醉臂叢1590臺。硬膜外+腰麻547臺。全麻116臺。局麻827臺。頸叢麻10臺。硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順利完成,取得一定的成績。享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性.在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習。為醫(yī)院的服務水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!
要求設計合理,設備齊全,護士工作反應靈敏、快捷,有高效的工作效率。我們要對這一階段的工作進行總結,通過總結現(xiàn)在,以后在工作中就可以避免重復踩“坑”。怎樣才能將手術室的年度工作總結寫好呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“手術室個人2023新年工作總結范文”,僅供您在工作和學習中參考。
新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團結一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績.根據(jù)醫(yī)院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結,為加強借鑒、交流,現(xiàn)將有關材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破.
經(jīng)過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè).轉眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求,我們充分調動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下.
一、加強科室管理,改善服務態(tài)度.
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發(fā)展.每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中.
2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生.
3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展.而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到.
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟效益.護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計.
5、改善服務態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關.由于手術病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息.回訪時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.
二、今年完成的技術指標和工作量情況.
1、成立科室護理質量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質量關,.
2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.
三、在職培訓與科研.
1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內(nèi))參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫(yī)基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性.
2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質量.
3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術??谱o士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.
4、開展新業(yè)務、新技術2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術.
四、存在問題
1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.
3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象.
五、今年最后兩個月的工作設想
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展.
2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍.繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術.
3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P.
4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控.
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.
xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,xx全年完成手術共1722臺,現(xiàn)手術室的工作總結如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神。
手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量。
1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。
工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術室在醫(yī)院各級領導的指導下,在各科室的密切配合下,認真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術任務,取得了一定的成績。但還有許多需要進一步改善的地方。現(xiàn)就20xx年工作總結報告如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度?!耙圆∪藶橹行摹薄耙暡∪藶橛H人”,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、規(guī)范手術室優(yōu)質護理:手術無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術前的心理護理很重要,手術室護士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,向病人介紹手術和麻醉方法,示范手術時的體會,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能主動配合,用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
術前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施并且講解術前的有關注意事項。如術前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動配合。
術中,麻醉期間,準備潤唇水,術中輕音樂,輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術中液體加溫,嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進行搶救。
三、提高護士素質,培養(yǎng)一流人才。社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會全面提高護理人員綜合素質是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和每月三基理論考試。
四、全年完成手術工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例.總收入達950多萬元,其中麻醉收入達80多萬元,創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。10月份我科外派護士葉華麗和曾婷專門學習了超聲彈道碎石術的配合和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增添了一臺德國進口的c型x光機,電動手術床2臺,德國進口顯微鏡,術中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機,合計金額達390多萬元。
經(jīng)過全科的團結協(xié)助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級護士站”的名譽。當然,我們也有不足,在特大手術的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術,我們也將在最近的時間配合好新手術。并且加強好實習生的帶教工作。
在未來的一年里,我們將更好的落實“手術室優(yōu)質護理”的各項標準。我們將不斷總結經(jīng)驗,刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。
轉眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的基礎上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術醫(yī)生,使手術順利完成。手術巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過6個月的學習,已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作。
做為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,還需要不斷的學習,不斷積累經(jīng)驗;在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!
春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗及教訓會指導咱們今后的思路。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,今年有三名護士長到xx省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務素質的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作潛質還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
歲月如流水,人生即將翻開新的一年的篇章,聰明的職場人都清楚,作好護士長的年度工作總結的重要性不言而喻,總結過去,不管是苦是甜,我們都需要直面。您是不是不太清楚護士長的年度報告的寫作要點呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“手術室護士長的個人工作總結”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
時光流逝,去年的“三甲復審”、“臨床護理重點專科建設”還歷歷在目,轉眼20xx年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫(yī)院領導對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫(yī)生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任。回顧20xxxx年初的綜合目標管理職責書,將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,期望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,主要從建立青年禮貌號,改變培訓方式,改革職責制整體護理及醫(yī)護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作。現(xiàn)總結如下:
一、深化核心制度,提高護理安全質量
1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會貫通,在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度,定期組織學習,晨會提問,防患于未然。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。
(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。
(3)每一天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護理工作中,全年無壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過敏反應,均健康出院。
3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理文件的書寫狀況,建立溫馨留言本,對出現(xiàn)的問題,進行留言,督促年輕護士成長,護士長每周不定時檢查,保障病歷的準確性。
4、按照醫(yī)院規(guī)定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫(yī)生忙于手術,建立出院病人登記本,督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。
5、對科室實習的護生嚴格帶教,嚴格落實核心制度,在每月一輪的實習中,凡進入我科實習的護生,均學習 核心制度,不定期提問,出科進行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護士用心性
1、在護理部領導的號召及帶領下,我科在20xx年初實行職責制整體護理排班模式,根據(jù)白天職責護士的人數(shù)進行病房分管,即1名職責護士分管8-12個病人,實行整體護理,做好8小時在崗,24小時照顧的連續(xù)護理。
2、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術室做手術,與病人接觸時間較短,溝通較少,而職責護士每一天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進病人康復,增加病床周轉,提高病床使用率,在職責制整體護理的基礎上實行了醫(yī)護一體化醫(yī)護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會診、業(yè)務學習中時刻與醫(yī)生一齊查房、一齊學習,使病人得到更加高質高效的治療,提高了醫(yī)護及患者滿意度。
3、改革排班模式,實行職責制整體護理工作模式后,將職責護士分管病房納入排班中,運用英文的day(d)和night(n)進行排班的整改,讓大家明白每一天分管病房的狀況,從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質量,目前科室開展品管圈兩項,都在進行中,一項是“提高術后傷口引流量準確率”,一項是“提高骨科膝關節(jié)置換術后康復效果”的'品管圈。透過開展品管圈,賦予圈長、圈員必須的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng)新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。
三、轉變培訓方式,深化繼續(xù)教育,提升整體素質
1、業(yè)務學習形式為了提高科室護士科研潛力,在20xx年12月的護理科務會上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著,打印為電子版并做成幻燈,在學習之前會遇到很多科研問題,20xx年每月的業(yè)務學習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問題,從20xx年9月開始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實習學生,規(guī)范大家操作流程,提高操作技能,學習中不斷進步。
3、理論學習晨會時間共同學習理論知識,涵蓋月重點掌握資料,醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài),核心制度等,且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。
4、繼續(xù)教育俗話說“活到老,學到老”,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質,在改革學分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時間進行學習,提升自身素質,且在護理部領導及院區(qū)領導的大力支持下,我有幸被醫(yī)院安排去四川大學華西醫(yī)院骨科進修學習,透過三個月的學習使我開拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業(yè)務潛力,得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研透過改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護理工作中,我科的科研潛力及科研數(shù)量就應會有所增長,爭取在明年的工作中帶領大家發(fā)表文章,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質護理服務,提升患者滿意度
1、在醫(yī)院領導及團委領導的大力支持下,我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年禮貌號”,這離不開科室所有人的共同努力,自從開展建立“青年禮貌號”活動以來,我們的優(yōu)質護理服務工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng)新服務方法,改善服務環(huán)境、帶給便民服務。圍繞“以病人為中心”,構成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現(xiàn)了“以人為本,服務至上”的服務理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人帶給舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫科研論文;
2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;
3、繼續(xù)做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護理質量,提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作
5、量化績效考核,做到多得多勞。
6、強化職責制整體護理,對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中,20xx年已盡年底,在完成護理綜合目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,全年科室無護理不良事件發(fā)生,無護理差錯事故發(fā)生,期望在新的一年里,我們繼續(xù)攜手,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,大力開展科研工作,組建科研團隊,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
作為一個護士實習生,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習,認真的學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
以上是我的個人實習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
作為一名護士長,我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個月來的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時時刻刻都在為自己的工作想著,有些時候我也會去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個月也是我工作當中進步大的一個月,相對而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個來的護理工作,我總結一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一個責任心,也需要一個服務形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務好每一位病人,認真地去落實好醫(yī)院的各項規(guī)章制度,當然有些時候會遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個好的狀態(tài),精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時間跟耐心去提高自己,在未來的工作當中,我一定會嘗試著去接受這些,我也會讓自己靜下心來,好好的去學會這些,作為護士長,我也看到了我們科室的同事們的進步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關系的,跟自己努力,有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方,我在工作當中也是比較忙碌,同時有的時候會出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個問題,作為護士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時候會因為一個小小的粗心就引發(fā)大的問題,這很關鍵,也是我需要去及時糾正的地方,相對而言,我一定會讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定,讓自己在工作當中能夠得心應手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃,我認為在下一階段的工作當中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進一步的提升,管理好一個小小的團隊,并不是說自己有多么的認真,一定要付出足夠的時間和經(jīng)歷,我會做好這些的感激這一個月的經(jīng)歷,讓我在工作當中又升華了不少。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃91000以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在91000以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的1000新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有1000護士參加護理大專自學考試,有1000護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2351000,留觀121000,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
在過去的一年中,在院領導、護理部的領導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務,無差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:
要求護士長手冊每月5日前交護理部行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:
按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新展學習班,學習結束后,向全體護士行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
采用高效低毒消毒劑,以及合理使用,是保障一般手術室無菌環(huán)境的有力措施。本階段的工作總結需要開始制定了,通過工作總結可以找出自己工作中的亮點和不足。你知道手術室年度工作總結怎么書寫嗎?下面是工作總結之家小編為大家整理的“關于手術室最新的新一年工作總結”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
又到歲末之時,在院領導、護理部的直接領導下,各科室的大力支持下,手術室全體護理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務宗旨,為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、護理管理方面
1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術室安全責任狀。
2、科室內(nèi)定期組織專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習培訓及考核。
3、加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故的應急預案,保證消防通道的暢通,進行了手術室突發(fā)事件和突發(fā)火災時應急預案的演練。
4、嚴格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費用。做好物資設備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療設備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設備物資完好備用率100%。
5、在醫(yī)療服務過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應的社會責任義務,積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動。
6、11月份開展了手術無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對科室成員進行了培訓。
二、護理安全
1、建立使用腕帶識別制度,嚴格遵守手術病人接送程序及手術病人查對制度,主動邀請患者參與認定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術。
2、建立了手術物品清點制度,器械護士和巡回護士共同清點、核對手術包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項準確記錄未發(fā)生手術物品遺留體內(nèi)。
3、建立手術病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴格遵守《臨床護理技術規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關培訓,防止管道的脫落。
4、輸血輸液、用藥均嚴格執(zhí)行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的安全度。
5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準入制度》及相關規(guī)定,建立了植入物使用記錄可追溯到產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供應商。確保了手術植入物安全。
6、建立健全手術室標本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯和丟失標本事件。
7、建立電外科設備管理制度,安全、正確地使用電外科設備。
三、護理質量方面
1、加強護理質量控制安全管理,確保護理質量持續(xù)改進,制定了科室護理質控月計劃、周計劃,每周一次質量檢查,每月一次質量匯總分析。
2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。
3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護理質量控制活動中存在的問題,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。xx年未發(fā)生護理不良事件及醫(yī)療糾紛。
四、醫(yī)德醫(yī)風方面
1、嚴格落實護士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。
2、利用晨會、業(yè)務學習的機會加強護士服務意識,服務理念的教育,做到主動服務,熱情接待,細心介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。
3、尊重和維護患者的合法權益,在術前術后均做好訪視,加強與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護關系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務流程。得到病人和家屬較高評價。
4、科室人員都具有嚴謹、認真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務,服務熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點,顧全大局,不計個人得失,樂于奉獻。
五、醫(yī)院感染方面
1、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴格執(zhí)行手術室無菌操作技術原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。
2、每日晨由主班護士對各種無菌器械包認真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
3、組織科內(nèi)工作人員定期學習院感相關知識,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓。院內(nèi)感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
4、各手術間,無菌物品間每晚紫外線燈消毒一次,每次60分鐘,有記錄。每周用酒精擦拭紫外線燈管一次。
5、加強醫(yī)護人員洗手依從性的教育,強調手衛(wèi)生的重要性,要求手術室人員規(guī)范洗手。每周對“洗手依從性”進行自查。
6、每月一次手術間、無菌物品間空氣檢測及快速滅菌器的生物檢測,檢測結果符合要求,登記齊全。積極配合院感科和區(qū)疾控中心的各種檢測并且得到及時的反饋。
7、嚴格要求各級工作人員認真執(zhí)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處置。
8、及時督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
手術室是一個團結的集體,在全體同仁的努力下,相信我們會將明年的工作做地更好,讓我們的工作帶給患者滿意,醫(yī)生滿意,醫(yī)院滿意,我們自己也滿意。
20××年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20××年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(××)、二等獎(××、××)、三等獎(××)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
xx醫(yī)院手術室是一所功能齊全的數(shù)字化手術室,我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進修學習手術室骨科手術護理與配合。非常感謝領導給我的這次進修學習機會,通過這次進修學習,開拓了眼界,增強了業(yè)務能力,認清了我們科室護理專業(yè)技術上的差距,明確了自己今后學習發(fā)展的方向。學習總結如下:
積水潭醫(yī)院手術室布局合理,高、低級別各自自成一區(qū),手術區(qū)與辦公區(qū)彼此獨立又相互聯(lián)系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術室,達到國際水平;手術室內(nèi)部裝備采用了國際一流的懸掛式結構,達到地面清潔不走明線;室內(nèi)設備采用國際上各種先進儀器,包括超薄看片燈、各種骨科手術專用床,三維斷層透視機和最先進的麻醉機。還有預麻間,使得手術周轉可以合理加快,數(shù)字化手術間可以進行交互聲音影像傳輸,方便學術交流,工作指導,資料保存;所有的手術室有統(tǒng)一的監(jiān)護調度中心,便于進度的把握和手術室的合理調配。
上班的第一天我就要輪轉去手術室啦,心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術室的工作,可實際接觸下來,便全權否認了當初的觀點。
手術室設備先進,管理規(guī)范,還擁有一支技術過硬高素質的護理隊伍。周二上午是進修護士學習時間,由??平M長為進修護士講解不同手術的體位保護及先進醫(yī)療器械的使用;周四早上七點四十到八點是所有護士學習時間,擁有濃重的學習氛圍。進修學習期間,在帶教老師的真誠幫助下,順利完成了各組的輪轉學習。通過學習,了解了骨科大部分手術的手術配合和護理。見到了各種先進儀器設備,各種透視機,史塞克關節(jié)鏡,高速氣鉆系統(tǒng),多種消毒設備、數(shù)字化手術室間、導航手術間、腔鏡手術間,西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過進修期間的對比,發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術室的差距。例如手術通知單上會注明手術中需要的特殊物品,是否需要自體血回收,病人有無特殊情況方便護士長安排手術。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細致,對于器械的維護很到位杜絕了手術中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設施,保證了手術器械的滅菌和供應,節(jié)約手術時間。
這里的手術流程及術前準備也值得我學習及借鑒,每天洗手護士會在交班后進入手術間準備一天的手術用品,病人進入手術間后方可打開無菌包及無菌物品。每個手術間的物品都是由護士從庫房補充,為第二天手術儲備,給同事提供方便。手術結束后,巡回護士會認真擦拭手術間,無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴格執(zhí)行無菌操作,手術臺上無菌和污染區(qū)域區(qū)分明確,每位工作人員都將慎獨精神解釋的淋漓盡致。進修期間,通過對知識的接受和掌握我深刻體驗到了自己平時工作中的不足,這是在比較的過程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。
通過短期的進修學習,在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的學習目標,圓滿完成了進修任務。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,將積水潭醫(yī)院手術室的先進管理理念和做法在我們醫(yī)院手術室進行落實發(fā)揚,更好的為患者服務。
在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務學習,由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科??浦R,培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
手術護理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符,最易引起法律糾紛,使患者產(chǎn)生質疑,使手術護理記錄單可信度有所下降,所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚,不得隨意涂改。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。現(xiàn)將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。
b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,醫(yī)。學教育網(wǎng)積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī)。學教育網(wǎng)無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)。學教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5。12”才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;醫(yī)。學教育網(wǎng)在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
采用高效低毒消毒劑,以及合理使用,是保障一般手術室無菌環(huán)境的有力措施。本階段的工作總結需要開始制定了,通過工作總結可以找出自己工作中的亮點和不足。你知道手術室年度工作總結怎么書寫嗎?下面是工作總結之家小編為大家整理的“手術室年度最新個人簡短總結范文”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。
b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
20xx年手術室護理工作度過了緊張而不平凡的一年,手術室護理工作有以下進展,總結如下:
全年共做手術 臺,外科 臺,婦科 臺,五官科 臺
一,護理安全重中之重,
1嚴抓細管,按照年初計劃每月學習,各項制度職責,無菌操作與法律法規(guī),??迫笆中g的各項配合,由護士長統(tǒng)一出題進行考。
2對新開展的腹腔鏡,及大手術進行手術前的充分準備,及術前討論,術后討論。
3對排班有調整,配備兩個備班,以備用
4新上崗護士定期做到崗前培訓,重點跟班,強弱搭配
二,加強護理人員思想教育,轉變觀念,有主動意識。
1. 手術室工作應根據(jù)手術病人的特點和心理需求隨著社會體制改變,從術前訪視到術后隨訪,應給病人一全方位,無間隙整體護理。全年訪視率在80%以上,從而提高工作質量。
2. 每月到手術科室調查,對各科提出意見積極采納,在工作中揚長辟短,從而確保工作高效安全。
3. 每月進行手術病人及手術大夫的滿意度調查,對調查結果進行科室內(nèi)通報,以利改進。
三,制定可是搶救小組的成員及職責,制定質控小組的成員及職責
1. 搶救小組24小時隨叫誰到
2. 質控小組每周進行質控檢查
四,手術間管理
1. 每周進行大掃除
2. 整理手術間藥品,及用物,固定數(shù)量,每天交接,整理一次性耗材,固定數(shù)量,每天交接
3. 每天手術開始前,護士用濕布摖試臺面(1:500含氯消毒液)
4. 術中保持手術間清潔
5. 手術結束后立即清理手術間
五.加強無菌觀念與消毒隔離管理
1.人人掌握無菌技術于無菌操作原理
(1)七步洗手
(2)正確穿手術衣,帶手術帽,口罩打無菌臺
2.嚴格執(zhí)行手術室消毒隔離制度
(1)清潔分明嚴防交叉感染
(2)對接車每天摖試消毒
(3)護士熟悉消毒液配制
(4)加強特殊感染病人的管理
3. 2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。
六.以量化考核利為目標是管理取得成績。
1.護理表格書寫合格率90
2.手術檢合格率100
3.消毒物品合格率100
4.搶救物品合格率100
5.術前訪視100
6.術后訪視90
七,每天晨會交班,進行前一天工作終結,當天工作安排。
八,增收節(jié)支,嚴禁浪費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)醫(yī)學.控人員定期檢查定期分析,將結果進行公布。 九,團結互助責任明確
在手術室大家聚在一起是一個大家庭,家庭成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個手術間都有相應的責任護士。如設備的使用情況,器械的清理及保養(yǎng),手術間的衛(wèi)生等都有相應的責任人,在大家共同努力下完醫(yī)院的各項檢查工作。
十.派優(yōu)秀護士一名到215醫(yī)院學習,學到新的業(yè)務及管理方面的成績,改進了科室。
十一,加強查對制度。
護士每天進行交接班查對,及急救藥品的查對,護士長每周進行查對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格執(zhí)行交接班制度。
十二. 加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行手術室制定院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每季度堅持空氣細菌培養(yǎng)。
3、一次性物品及時毀形,浸泡,醫(yī)療垃圾專人處理。
4、手術室嚴格執(zhí)行醫(yī)院管理要求,無菌包內(nèi)化學指示劑。
5、對每種消毒物品進行定期定點監(jiān)測
總之,手術是在過去一年里取得一些成績,但還有許多需要改進完善的地方,在新的一年里手術室全體人員會再接再厲,努力工作
20xx年工作安排
1.首先加強自身的業(yè)務及管理方面的學習,不斷充實自己
2.完善各項制度及流程,加強制度及流程的學習,
3.加強業(yè)務學習
4.加強護理安全質量管理
5.加強科室的團結工作
一、術前的心理護理手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)就是做好心理護理的重要前提。
不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,搜集整理同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。手術室就是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都就是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都就是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
手術室護士個人年終總結為你送上新年的祝福!
__縣人民醫(yī)院__科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率
手術室要有一套嚴格合理的規(guī)章制度和無菌操作規(guī)范才能更好確保手術完成。本階段的工作總結需要開始制定了,能夠防止自己犯同樣的錯誤,提高自己的工作能力。我們會寫自己的手術室年度工作總結呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“有關手術室個人年度最新總結”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
優(yōu)質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。
2、 創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重護理細節(jié):
1)根據(jù)手術醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術室??苹?。實行專科管理,采用??剖中g組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業(yè)組,設立專業(yè)組長和專科組員,提高專科手術配合質量。
3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者
1)護士長根據(jù)混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。
2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。
4、 加強手術管理
1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。
2) 術中患者進入手術間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進行補充。
3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。
4) 加強圍手術期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。
通過優(yōu)質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。
本人于20xx年xx月調入xxxxxx衛(wèi)生院手術室工作,20xx年1月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫(yī)院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業(yè)務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作情景總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過早會、報紙、網(wǎng)絡進取學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),進取擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自我,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的團體職責感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者供給全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,進取協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情景下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、加強學習,提高技能。
為了提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務知識學習,每月底進行院感知識、業(yè)務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情景抽查。
五、執(zhí)行規(guī)范,加強管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,異常是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨日的我還有些浮躁,那么今日的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自我的職責,也能更好更用心的為患者服務。我感激我的領導,給了我前進的方向;感激我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感激,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和提高。期望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為到達我們心中的目標共同努力。
xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,xx全年完成手術共1722臺,現(xiàn)手術室的工作總結如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神。
手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量。
1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。
工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協(xié)作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫(yī)護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。
熱心關愛病人
在日常工作中,手術室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念,一年來我們最忙一個月完成289例手術病人。雖然繁忙,但一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現(xiàn)手術室引起的傷口感染情況。
改造手術室 增加手術設備
隨著科室的發(fā)展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求??剖翌I導建設科室的同時,也改善手術室的環(huán)境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術能定期對手術內(nèi)進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,交班有數(shù),保管得當。確保手術室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉asa評分為ⅱ-ⅲ級患者24例。并收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓并全麻下完全手術2例。手術順利定完成。取得的較好的效果。
加強安全教育 嚴防事故的發(fā)生
接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創(chuàng)造良好的條件。手術室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
業(yè)務學習
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調的精神。一年來術中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。
疼痛治療的開展
針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術。該年來開展硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對術后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。
人員的增加 增強手術室的力量
科領導重視手術室工作的同時,也給手術室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室一直以來人員少、手術量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導。使他們及早的容入手術室工作中。
工作業(yè)績
全年來手術室共完成大小手術2997臺。二期手術725?臺。完成麻醉臂叢1590臺。硬膜外+腰麻547臺。全麻116臺。局麻827臺。頸叢麻10臺。硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順利完成,取得一定的成績。享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性.在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習。為醫(yī)院的服務水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!
新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團結一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績.根據(jù)醫(yī)院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結,為加強借鑒、交流,現(xiàn)將有關材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破.
經(jīng)過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè).轉眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求,我們充分調動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下.
一、加強科室管理,改善服務態(tài)度.
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發(fā)展.每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中.
2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生.
3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展.而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到.
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟效益.護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計.
5、改善服務態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關.由于手術病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息.回訪時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.
二、今年完成的技術指標和工作量情況.
1、成立科室護理質量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質量關,.
2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.
三、在職培訓與科研.
1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內(nèi))參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫(yī)基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性.
2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質量.
3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術??谱o士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.
4、開展新業(yè)務、新技術2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術.
四、存在問題
1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.
3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象.
五、今年最后兩個月的工作設想
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展.
2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍.繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術.
3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P.
4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控.
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.
很多人都認為護士長工作非常無聊單調,但一名合格的工作者需要足夠多的專業(yè)知識,有可能您已在心底中暗自思慮如何寫本年度的護士長工作述職了,對過往的成績和不足進行分析才能更好開啟新一年的工作。在護士長的年度總結中,我們需要重點陳述哪些方面呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“手術室護士長年度工作總結匯報”相信您能找到對自己有用的內(nèi)容。
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的.是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心!
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志x名,新參加工作同志x名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房某某次,安排業(yè)務學習課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。x年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習某次,外出參加學術會議某次,應邀外出授課某次。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我印象中是個輕閑的沒話做的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
這段時間我確實認為自己的提高是很大的,這一年來我還是感覺非常有意義的,在這段時間以來的工作當中,我是深刻的體會到這些,作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的,我認為個人的業(yè)務能力是比較重要的,在公司領導的帶領下,結合同事之間的配合,我們也取得了一定的成績,對于這一年來的工作,也需總結一番:
一年來我是努力維持自己分內(nèi)的制作,這一年在工作當中我是清楚的意識到了這一點,相對而言,我也是從中學習到了很多,在這段時間以來的工作當中,我確實還是做出了相關的判斷,在第一季度的時候,我們公司收益還是不錯的,對我而言我能夠非常堅信這一點,工作當中,我是做的非常認真的,年終之際我是保持了足夠好態(tài)度的,我和周圍的同事虛心的學習,我每天認真完成了上級交待的任務,這一點是非常明確的,我也學習到了很多經(jīng)驗,在這個過程當中,這對我是非常有意義的,在這個崗位上面取得了一定的成績,還是有非常多的東西是應該繼續(xù)做好的,我習慣性的會梳理自己的工作,在這個過程當中也是做出了很多反省,鉆研這方面的業(yè)務知識,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
雖然這一年的工作已經(jīng)結束了,但是新的一年隨之而來,還需要做好規(guī)劃,這是非常重要的,現(xiàn)在回想起來真的是感覺很有動力的,在這個過程當中,我也把這一點端平了,我也努力的在提高自己個人能力的,在未來在工作方面,我會從自身出發(fā)去找出問題,所以我也希望在這個過程當中,接觸更多的東西,也會虛心去學習更多的知識,在這兒過程當中,我是覺得這對我的鍛煉是很大的,在新的一年里我會把業(yè)務放在第一位,過去的一年積累了很多的客戶,我也會在這新一年的的工作當中,進一步的去調整好,我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位。
當然在新的一年當中,我確實是考慮到了很多,全新的一年我會認真的去做好的,不斷的強化知識,時刻的做好準備,堅定按時的完成上級交待的工作,我也是做好了相關準備,更加注重對業(yè)務能力的提高,對自己的能力更加的上心,把更多的希望寄托在新的一年工作當中,我將會更加耐心的去做好這些工作,感激您對我的信任,我會繼續(xù)努力的。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
今年,在醫(yī)院領導、科室主任和護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務宗旨,產(chǎn)科護理工作圓滿完成。現(xiàn)在我將把我今年的工作總結如下:
一、認真學習產(chǎn)科護理新知識
加強護理人員在職培訓和三期護士、實習生培訓,落實常規(guī)護理和護理操作規(guī)范。我認真學習產(chǎn)科護理管理的新知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和管理水平。通過網(wǎng)絡和相關護理書籍不時學習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,通過對新護士的強化培訓,兩位護士現(xiàn)在都可以獨立完成護理工作。
認真落實產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期進行護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度責任等專業(yè)知識培訓。培訓結束后,每季度進行兩次初級護士的理論和操作考試,一次高級護士和責任組長的理論和操作考試。每次理論和操作考試后,及時分析錯題,落實到個人。要求個人自己重做錯題并分析原因,以隨機抽樣的方式了解護理人員對錯題的掌握情況,及時評價效果。
二、加強績效管理,提高護理人員的積極性
根據(jù)護理部績效分配計劃,協(xié)助護士長制定本科部護理績效分配計劃??剖页闪⒆o理績效管理小組,每月根據(jù)護理工作量、工作質量、崗位指標、獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績效。大多數(shù)護士通過民主投票對科室績效計劃表示滿意。
三是加強護理質量管理,實施優(yōu)質護理服務
切實加強基礎護理,實施健康教育。每天對危重病人、手術病人、分娩病人、新病人的護理工作和健康教育反饋的落實情況進行監(jiān)督,對不落實或母乳喂養(yǎng)、用藥反饋不良的,立即向責任組長和護士提出,要求立即整改。堅持巡視病房,與患者溝通,及時了解護理實施情況和患者意見。
根據(jù)基礎護理質量標準,對護理人員進行培訓和實施,加強對基礎護理實施的監(jiān)督。堅持出院患者電話隨訪工作,不定期監(jiān)督電話回訪。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協(xié)助護士長分析原因,對醫(yī)院隨訪中出現(xiàn)的問題及時提出整改措施。每月按時調查護士滿意度和護患溝通率,及時分析存在的問題并制定整改措施,下月評估效果。每周按計劃評估護理質量。
四.未來計劃和目標
加強實習護士的培訓,加強實習生的管理,強調進科時組織紀律的內(nèi)容,加強教師對實習生的培訓。加強護理質量管理,尤其是護理文件的書寫,要求護士在書寫護理記錄時客觀、真實、準確、及時。護理記錄不宜提前書寫。
成績只能代表過去。我要面對的是以后繼續(xù)工作。同時要克服自身的缺點和不足,對內(nèi)加強管理,對外塑造形象,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻!
一年過去了,這一年既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,有可能您已在心底中暗自思慮如何寫本年度的護士長工作述職了,我們需要認真總結今年一年的得與失,如何讓自己的護士長的本年度總結在眾多人中脫穎而出呢?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《手術室各科室護士長的工作總結》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士,自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松,我是其他護士的榜樣需要做好工作,并且很多護士的工作都需要我來安排,我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫(yī)護之間的溝通,時刻領導護士們做好工作提升實力。
對于護士的責任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護士工作的情況,根據(jù)情況指導她們,讓護士團結起來發(fā)揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進步,引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會給予相應的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責,不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰。
即使給犯錯的護士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作,對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執(zhí)行到底,從沒有護士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準備,尋找相關信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
時光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務"為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優(yōu)質護理服務后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務理念,應用中醫(yī)護理技術,豐富優(yōu)質護理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫(yī)健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規(guī)范化"。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"。科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。
四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫(yī)基礎知識、技能方面,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎,并經(jīng)過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及??评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質護理服務需進一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機,創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫(yī)院進升而努力。
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
時光流逝,去年的“三甲復審”、“臨床護理重點專科建設”還歷歷在目,轉眼20xx年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫(yī)院領導對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫(yī)生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任?;仡?0xxxx年初的綜合目標管理職責書,將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,期望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,主要從建立青年禮貌號,改變培訓方式,改革職責制整體護理及醫(yī)護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作?,F(xiàn)總結如下:
一、深化核心制度,提高護理安全質量
1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會貫通,在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度,定期組織學習,晨會提問,防患于未然。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。
(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。
(3)每一天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護理工作中,全年無壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過敏反應,均健康出院。
3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理文件的書寫狀況,建立溫馨留言本,對出現(xiàn)的問題,進行留言,督促年輕護士成長,護士長每周不定時檢查,保障病歷的準確性。
4、按照醫(yī)院規(guī)定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫(yī)生忙于手術,建立出院病人登記本,督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。
5、對科室實習的護生嚴格帶教,嚴格落實核心制度,在每月一輪的實習中,凡進入我科實習的護生,均學習 核心制度,不定期提問,出科進行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護士用心性
1、在護理部領導的號召及帶領下,我科在20xx年初實行職責制整體護理排班模式,根據(jù)白天職責護士的人數(shù)進行病房分管,即1名職責護士分管8-12個病人,實行整體護理,做好8小時在崗,24小時照顧的連續(xù)護理。
2、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術室做手術,與病人接觸時間較短,溝通較少,而職責護士每一天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進病人康復,增加病床周轉,提高病床使用率,在職責制整體護理的基礎上實行了醫(yī)護一體化醫(yī)護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會診、業(yè)務學習中時刻與醫(yī)生一齊查房、一齊學習,使病人得到更加高質高效的治療,提高了醫(yī)護及患者滿意度。
3、改革排班模式,實行職責制整體護理工作模式后,將職責護士分管病房納入排班中,運用英文的day(d)和night(n)進行排班的整改,讓大家明白每一天分管病房的狀況,從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質量,目前科室開展品管圈兩項,都在進行中,一項是“提高術后傷口引流量準確率”,一項是“提高骨科膝關節(jié)置換術后康復效果”的'品管圈。透過開展品管圈,賦予圈長、圈員必須的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng)新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。
三、轉變培訓方式,深化繼續(xù)教育,提升整體素質
1、業(yè)務學習形式為了提高科室護士科研潛力,在20xx年12月的護理科務會上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著,打印為電子版并做成幻燈,在學習之前會遇到很多科研問題,20xx年每月的業(yè)務學習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問題,從20xx年9月開始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實習學生,規(guī)范大家操作流程,提高操作技能,學習中不斷進步。
3、理論學習晨會時間共同學習理論知識,涵蓋月重點掌握資料,醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài),核心制度等,且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。
4、繼續(xù)教育俗話說“活到老,學到老”,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質,在改革學分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時間進行學習,提升自身素質,且在護理部領導及院區(qū)領導的大力支持下,我有幸被醫(yī)院安排去四川大學華西醫(yī)院骨科進修學習,透過三個月的學習使我開拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業(yè)務潛力,得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研透過改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護理工作中,我科的科研潛力及科研數(shù)量就應會有所增長,爭取在明年的工作中帶領大家發(fā)表文章,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質護理服務,提升患者滿意度
1、在醫(yī)院領導及團委領導的大力支持下,我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年禮貌號”,這離不開科室所有人的共同努力,自從開展建立“青年禮貌號”活動以來,我們的優(yōu)質護理服務工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng)新服務方法,改善服務環(huán)境、帶給便民服務。圍繞“以病人為中心”,構成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現(xiàn)了“以人為本,服務至上”的服務理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人帶給舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫科研論文;
2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;
3、繼續(xù)做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護理質量,提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作
5、量化績效考核,做到多得多勞。
6、強化職責制整體護理,對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中,20xx年已盡年底,在完成護理綜合目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,全年科室無護理不良事件發(fā)生,無護理差錯事故發(fā)生,期望在新的一年里,我們繼續(xù)攜手,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,大力開展科研工作,組建科研團隊,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志x名,新參加工作同志x名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房某某次,安排業(yè)務學習課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。x年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習某次,外出參加學術會議某次,應邀外出授課某次。論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
來到普外科擔任護士長工作正值半年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作半年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志25人,新參加工作同志12人,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房120次,安排業(yè)務學習62次。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課,論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,下半年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標
1、繼續(xù)學習英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士長。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
當一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
手術室應與手術科室相接連,還要與血庫、監(jiān)護室、麻醉復蘇室等臨近。本階段的工作總結也要準備起來了,要想加薪提職,通過工作總結充分展自己尤為必要。我們會寫自己的手術室年度工作總結呢?下面是工作總結之家小編幫大家編輯的《最新的手術室個人年度工作總結》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。
b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
優(yōu)質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。
2、 創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重護理細節(jié):
1)根據(jù)手術醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術室??苹?。實行專科管理,采用??剖中g組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業(yè)組,設立專業(yè)組長和??平M員,提高??剖中g配合質量。
3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者
1)護士長根據(jù)混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。
2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。
4、 加強手術管理
1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。
2) 術中患者進入手術間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進行補充。
3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。
4) 加強圍手術期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。
通過優(yōu)質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。
能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英,我經(jīng)過了多年工作進入到了手術室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮(zhèn)定,習以為常,蛻變成為了一個合格的護理,同時肩上也扛起了責任。下面簡單總結一下。
在剛進來之處,因為沒有看到過如此競爭的場面,沒有親身經(jīng)歷過,總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候,看到給手術臺上的病人治病時還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫(yī)療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒有了以往那種焦急和緊張,沒有了慌亂無措。
經(jīng)歷了一次次手術,我已經(jīng)改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對,同時心中的壓力也不知不覺增加了,我們手術室可以說是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說是精神高度緊繃,因為擔心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學會了調解自己的心情,很多時候身在局中身不由己,雖然有時候面對的感激高興,面對病人的質問難受,但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任,不會輕易的放棄自己的工作,我也會一直堅持下去的,會做好自己的工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人,很多時候不是我們不能離而是人數(shù)太多,有的病情無能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續(xù)努力,所以我經(jīng)常會不斷的學習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時對病人的關愛之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。
我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
20xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20xx全年完成手術共3500余臺次,現(xiàn)總結如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神
手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。
工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
四、加強醫(yī)院感染管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,組織學習有關潔凈手術室知識,以更快地適應工作環(huán)境。嚴格實行一次性醫(yī)療物品的管理,所有手術器械、醫(yī)療用品一用一滅菌。嚴格外科洗手規(guī)范的執(zhí)行,每月定做好環(huán)境、物表、手、滅菌物品等效果監(jiān)測,消毒隔離工作監(jiān)測結果符合衛(wèi)生標準,消毒隔離合格率達100%.
五、工作業(yè)績
手術室全年完成搶救了多個危重患者,配合實施了膽管空腸吻合術、肝葉切除術、直腸癌根治術等高難度手術。積極協(xié)助配合多種微創(chuàng)手術,腹腔鏡下保膽取石術、腎癌根治術、子宮肌瘤剔除術、前列腺電切術、鼻內(nèi)鏡手術等。
六、存在問題
1.科室管理還需進一步加強
2.質控工作有待加強,制度落實不到位現(xiàn)象。
在總結的同時,我們也應該看到自己存在的不足,我們將在新的一年里,在院領導及護理部的支持下不斷努力工作,爭取更上一層樓。
手術室應與手術科室相接連,還要與血庫、監(jiān)護室、麻醉復蘇室等臨近。我們可以開始寫這一階段的工作總結了,要想在職場中不斷提升自己,工作總結必不可少。手術室年度工作總結應該怎么制定呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“關于手術室2023年度工作總結范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!
優(yōu)質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。
2、 創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重護理細節(jié):
1)根據(jù)手術醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術室專科化。實行專科管理,采用專科手術組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業(yè)組,設立專業(yè)組長和專科組員,提高??剖中g配合質量。
3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者
1)護士長根據(jù)混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。
2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。
4、 加強手術管理
1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。
2) 術中患者進入手術間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進行補充。
3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。
4) 加強圍手術期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。
通過優(yōu)質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。
20××年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20××年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(××)、二等獎(××、××)、三等獎(××)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
又到歲末之時,在院領導、護理部的直接領導下,各科室的大力支持下,手術室全體護理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務宗旨,為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、護理管理方面
1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術室安全責任狀。
2、科室內(nèi)定期組織專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習培訓及考核。
3、加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故的應急預案,保證消防通道的暢通,進行了手術室突發(fā)事件和突發(fā)火災時應急預案的演練。
4、嚴格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費用。做好物資設備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療設備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設備物資完好備用率100%。
5、在醫(yī)療服務過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應的社會責任義務,積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動。
6、11月份開展了手術無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對科室成員進行了培訓。
二、護理安全
1、建立使用腕帶識別制度,嚴格遵守手術病人接送程序及手術病人查對制度,主動邀請患者參與認定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術。
2、建立了手術物品清點制度,器械護士和巡回護士共同清點、核對手術包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項準確記錄未發(fā)生手術物品遺留體內(nèi)。
3、建立手術病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴格遵守《臨床護理技術規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關培訓,防止管道的脫落。
4、輸血輸液、用藥均嚴格執(zhí)行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的安全度。
5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準入制度》及相關規(guī)定,建立了植入物使用記錄可追溯到產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供應商。確保了手術植入物安全。
6、建立健全手術室標本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯和丟失標本事件。
7、建立電外科設備管理制度,安全、正確地使用電外科設備。
三、護理質量方面
1、加強護理質量控制安全管理,確保護理質量持續(xù)改進,制定了科室護理質控月計劃、周計劃,每周一次質量檢查,每月一次質量匯總分析。
2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。
3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護理質量控制活動中存在的問題,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。xx年未發(fā)生護理不良事件及醫(yī)療糾紛。
四、醫(yī)德醫(yī)風方面
1、嚴格落實護士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。
2、利用晨會、業(yè)務學習的機會加強護士服務意識,服務理念的教育,做到主動服務,熱情接待,細心介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。
3、尊重和維護患者的合法權益,在術前術后均做好訪視,加強與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護關系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務流程。得到病人和家屬較高評價。
4、科室人員都具有嚴謹、認真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務,服務熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點,顧全大局,不計個人得失,樂于奉獻。
五、醫(yī)院感染方面
1、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴格執(zhí)行手術室無菌操作技術原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。
2、每日晨由主班護士對各種無菌器械包認真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
3、組織科內(nèi)工作人員定期學習院感相關知識,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓。院內(nèi)感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
4、各手術間,無菌物品間每晚紫外線燈消毒一次,每次60分鐘,有記錄。每周用酒精擦拭紫外線燈管一次。
5、加強醫(yī)護人員洗手依從性的教育,強調手衛(wèi)生的重要性,要求手術室人員規(guī)范洗手。每周對“洗手依從性”進行自查。
6、每月一次手術間、無菌物品間空氣檢測及快速滅菌器的生物檢測,檢測結果符合要求,登記齊全。積極配合院感科和區(qū)疾控中心的各種檢測并且得到及時的反饋。
7、嚴格要求各級工作人員認真執(zhí)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處置。
8、及時督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
手術室是一個團結的集體,在全體同仁的努力下,相信我們會將明年的工作做地更好,讓我們的工作帶給患者滿意,醫(yī)生滿意,醫(yī)院滿意,我們自己也滿意。
一、術前的心理護理
手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過在手術室這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。護士手術室實習自我小結:
時光荏苒,歲月如梭,我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過了一年。
在院黨委和護理部的帶領下,我們外科樓手術室緊緊圍繞院黨委工作部署,嚴格執(zhí)中華護理學會手術室實踐指南的規(guī)定,無論在科室管理、護理安全、業(yè)務技能、服務質量以及總體效益等方面都取得一定成績,現(xiàn)總結如下:
一、我們科室嚴格遵守國家衛(wèi)計委的各項法律規(guī)章制
度,與院黨委的管理理念保持高度一致,按照中華護理協(xié)會手術室專業(yè)委員會今年提出的“搭建優(yōu)質平臺,“手”護患者生命”的主題,結合華東六省,山東省等護理學會的思路與理念來確定手術室的發(fā)展思路和服務理念。
二、科室手術量
20xx年共完成手術17209余例,比去年同期增長3600
余例。不良事件上報六例。在日常工作中進一步健全和執(zhí)行各項規(guī)章制度,科室采取定崗、定員、定責、自我定位的理念,全科一盤棋,全面提升護理質量,規(guī)范護理行為,要求全科人員都能從思想上與科室的愿景和宗旨保持高度一致,端正工作態(tài)度,積極配合臨床科室需求,使手術安全順利進行與開展。
三、微創(chuàng)手術的配合
隨著外科微創(chuàng)手術技術與設備的發(fā)展,我們各臨床科
室也加大了手術腔鏡化的進展,今年逐步開展了婦科腹腔鏡子宮全切術、腹腔鏡廣泛手術、宮腹聯(lián)合手術、人工聽骨植入術規(guī)范配合。為更好配合手術開展,在與上級醫(yī)院教授以及各臨床科室大夫積極溝通下,總結出腹腔鏡手術科學的擺臺方法和合理高效的儀器設備的擺放,對大隱靜脈微創(chuàng)激光治療儀的使用和手術配和行了全員培訓,對精密儀器的管理采用“apm”管理模式,全員參與,像對待自己的眼睛一樣來使用大型精密儀器,得到了相關科室醫(yī)生的認可,使我們的手術配合工作更加規(guī)范、更有條理,為患者提供更好的服務。
四、一級質控
科室根據(jù)三甲醫(yī)院評審細則和醫(yī)院的要求狠抓科室一級質控,分別對標本管理,安全核查,用物清點,精密儀器的管理,等七個重點進行質控,有效的保證了科室的安全運行。
手術清點流程的優(yōu)化與規(guī)范手術清點作為手術安全必不可少的一項內(nèi)容,我們在日常工作中對清點工作進行了統(tǒng)一和規(guī)范。
(一)手術器械清點流程:
1.洗手護士先以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)清點(卡、物對點)
2.洗手、巡回護士雙人同時清點,必須以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)依次清點,巡回護士并做好相應的清點記錄。
3.手術器械的清點自始至終必須以包內(nèi)卡器械數(shù)目為依據(jù)清點,貫穿整臺手術的全過程,直至交于器械清洗間,確???、物相符。
(二)紗布紗墊清點流程:
紗布打到無菌臺時,必須保留內(nèi)包裝袋,雙方清點的同時方可打開內(nèi)包裝袋即時清點,并做記錄。手術中需要紗墊時,必須由當臺巡回護士提供,并及時做記錄。確保提供使用的紗布塊,紗布墊必須配有顯影線!
嚴格把控手術清點各環(huán)節(jié),有效預防及杜絕差錯事故出現(xiàn)的幾率。
五、積極組織開展護理工作創(chuàng)新
科室積極組織“護理創(chuàng)新改革評選”活動,我們結合科室工作實際,進行了部分工作流程的優(yōu)化、護理用具的創(chuàng)新和改革,提升了護理人員的創(chuàng)新能力,為護理人員謀求新思路、新方法提供了平臺,調動了大家的創(chuàng)新積極性。其中鄭方圓的《t型管改造腹腔鏡吸煙裝置的創(chuàng)新》;孫彬的《吸汗頭巾的發(fā)明創(chuàng)新》;宋明澤的《腹腔鏡術中陰道防漏氣塞的改進》;王欣的《腹腔鏡手術的儀器擺放、洗手護士擺臺站位的改進》;宋夫祝的《外科樓手術室流程制度優(yōu)化的總結反饋》;劉學萍的《人工聽骨植入術的手術配合流程》;呂曉的《宮腹聯(lián)合手術的儀器擺放和器械擺臺的創(chuàng)新》等在全院范圍內(nèi)進行了講解和展示,得到一致認可和好評,并在科室進行了廣泛推廣應用,對改善我們的工作環(huán)境提供了有效的幫助。
六、護理績效二次分配方案的重新擬定
為了進一步提高工作效率,調動護理人員的主動性和積極性,加快手術室高效運行,完善績效分配機制建設,科室根據(jù)工作實際,8月份擬定了外科樓手術室護理績效二次分配方案,交醫(yī)院討論。新方案中工作量的分配按照手術分級、手術時間長短,急診、擇期手術分類、崗位系數(shù)來統(tǒng)計,個人績效=個人工作量績效+崗位績效+個人年資、學歷、職稱績效。
七、復蘇室的工作繼續(xù)規(guī)范和完善
20xx年復蘇室共接收術后病人7000余例,保證每一例手術病人術后都會由巡回護士和麻醉師共同送到復蘇室進行交接,復蘇后由工作人員護送到病房進行交接,保障了手術病人安全,消除了隱患,加快了手術間的周轉。
八、專科化培訓
自20xx年起,我科室嚴格按照手術室實踐指南的要求對手術室全體人員進行培訓。
1. 在對新職工、轉科人員、進修人員帶教方面繼續(xù)推行“一對一導師負責制”的新舉措,即:在科室護士長總負責下的由帶
教老師進行“一對一”的全程指導與培訓。
2.科室非常重視護理人員的知識儲備與自我成長,積極派遣相關人員外出學習,為我們科室的成長指明方向。20xx年上半年科室共外派9 人次分別參加了國內(nèi)及省內(nèi)的學術交流,帶教輪轉人員19名,實習生70人次,進修生2人。
九、其他
6月份手麻系統(tǒng)的啟用實現(xiàn)了手術室的電子病歷。10月份手-供一體的運行保證了手術室無菌物品的供應,10月份手術室高值物資掃碼的對接,保證了手術室對高值耗材的有效管理。
采用高效低毒消毒劑,以及合理使用,是保障一般手術室無菌環(huán)境的有力措施。要開始對這一階段的工作做總結了,寫好工作總結,可以清晰知道自己這段時間的工作成果。怎么寫手術室的個人年度工作總結呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“2023手術室個人年度總結范文”,僅供您在工作和學習中參考。
能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英,我經(jīng)過了多年工作進入到了手術室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮(zhèn)定,習以為常,蛻變成為了一個合格的護理,同時肩上也扛起了責任。下面簡單總結一下。
在剛進來之處,因為沒有看到過如此競爭的場面,沒有親身經(jīng)歷過,總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候,看到給手術臺上的病人治病時還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫(yī)療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒有了以往那種焦急和緊張,沒有了慌亂無措。
經(jīng)歷了一次次手術,我已經(jīng)改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對,同時心中的壓力也不知不覺增加了,我們手術室可以說是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說是精神高度緊繃,因為擔心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學會了調解自己的心情,很多時候身在局中身不由己,雖然有時候面對的感激高興,面對病人的質問難受,但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任,不會輕易的放棄自己的工作,我也會一直堅持下去的,會做好自己的工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人,很多時候不是我們不能離而是人數(shù)太多,有的病情無能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續(xù)努力,所以我經(jīng)常會不斷的學習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時對病人的關愛之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。
我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
__縣人民醫(yī)院__科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率
新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團結一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績.根據(jù)醫(yī)院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結,為加強借鑒、交流,現(xiàn)將有關材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破.
經(jīng)過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè).轉眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求,我們充分調動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下.
一、加強科室管理,改善服務態(tài)度.
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發(fā)展.每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中.
2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生.
3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展.而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到.
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟效益.護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計.
5、改善服務態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關.由于手術病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息.回訪時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.
二、今年完成的技術指標和工作量情況.
1、成立科室護理質量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質量關,.
2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.
三、在職培訓與科研.
1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內(nèi))參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫(yī)基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性.
2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質量.
3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術專科護士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.
4、開展新業(yè)務、新技術2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術.
四、存在問題
1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.
3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象.
五、今年最后兩個月的工作設想
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展.
2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍.繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術.
3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P.
4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控.
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.
要求設計合理,設備齊全,護士工作反應靈敏、快捷,有高效的工作效率。本階段的工作總結需要開始制定了,做好工作總結可以幫助自己少走彎路,少犯錯誤。怎樣才能將手術室的年度工作總結寫好呢?以下是工作總結之家小編收集整理的“手術室個人年度工作總結范文”,希望對您的工作和生活有所幫助。
xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,xx全年完成手術共1722臺,現(xiàn)手術室的工作總結如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神。
手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量。
1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。
工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
優(yōu)質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。
2、 創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重護理細節(jié):
1)根據(jù)手術醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術室專科化。實行專科管理,采用??剖中g組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業(yè)組,設立專業(yè)組長和??平M員,提高??剖中g配合質量。
3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者
1)護士長根據(jù)混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。
2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。
4、 加強手術管理
1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。
2) 術中患者進入手術間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進行補充。
3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。
4) 加強圍手術期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。
通過優(yōu)質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。
20xx年上半年,手術室按照年初制訂的護理計劃穩(wěn)步推進,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)小結如下:
一、 開展儀器設備方面知識培訓:對新引進儀器、設備請廠家
工程師進行了培訓和指導,手術室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀、新電刀、監(jiān)護儀等設備的使用和保養(yǎng),在工作中能夠正確使用。
二、 加強了醫(yī)護人員安全意識和安全教育:
1、 培訓了手術室十大安全目標、手術室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度,并組織護士進行了相關知識的考核,對于考試不及格者進行了補考,對促進護士學習、掌握、運用制度起到了很好的作用。
2、 組織全體醫(yī)護人員進行了安全自查,對流程、通道、無菌物品管理、消毒隔離、層流運行、器械包、儀器設備、消防設施、庫房管理、急救藥品和設施等每一個方面進行了徹底排查,尋找、排除安全隱患,保障了器械、物品完好齊備、儀器設備完好、消防設施完整、消毒隔離到位。
三、 合理地排班,讓人力資源利用率最大化:科室出臺規(guī)定,在每年的農(nóng)歷臘月、正月、七月份不允許休工休,不休息周休,節(jié)休,這些休假挪到4、5、6、9月休息,以盡可能地讓手術高峰期間人員不要太緊張,以保證患者的安全。
四、 加強對手術部位標識的督查力度,和醫(yī)教科聯(lián)合檢查,督促手術醫(yī)生對涉及到左右側、多平面等手術做好部位標識。
五、 開展了品管圈活動,對器械包的打包質量進行干預,起到了一定效果,打包錯漏率呈現(xiàn)明顯下降趨勢。
六、 持續(xù)開展優(yōu)質護理服務:為患者提供圍手術期全程的照護,通過訪視、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理,為患者提供舒適的手術環(huán)境,關注患者手術過程的體溫狀況,使用加熱的液體輸注、沖洗,預防術中低體溫的發(fā)生;培訓護士體位擺放、體位墊的使用等知識,使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進中,有一些成效,也存在一些不足:
1、 部分護士學習積極性不高,對??浦R學習很被動,學過就忘,對此現(xiàn)象,科室將對重點人員進行重點監(jiān)管,多提問、多考核,并通過交流、談心等方法轉變其學習態(tài)度,指導其正確的學習方法,培養(yǎng)其良好的學習習慣,對于屢教不改者,給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、 科室分層次培訓其培訓內(nèi)容不能很好地與護士級別相對應,將繼續(xù)探討更適宜的培訓方式和培訓內(nèi)容。
3、 在滿意度調查中發(fā)現(xiàn):醫(yī)生反映護士在工作時間特別是護士長不在科室時聊天的現(xiàn)象、有玩手機現(xiàn)象,對于此類問題,護士長將對連班、夜班加強巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴格按照獎懲條例進行處罰。
一、術前的心理護理手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)就是做好心理護理的重要前提。
不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,搜集整理同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。手術室就是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都就是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都就是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
手術室護士個人年終總結為你送上新年的祝福!
20xx年手術室護理工作度過了緊張而不平凡的一年,手術室護理工作有以下進展,總結如下:
全年共做手術 臺,外科 臺,婦科 臺,五官科 臺
一,護理安全重中之重,
1嚴抓細管,按照年初計劃每月學習,各項制度職責,無菌操作與法律法規(guī),??迫?,及手術的各項配合,由護士長統(tǒng)一出題進行考。
2對新開展的腹腔鏡,及大手術進行手術前的充分準備,及術前討論,術后討論。
3對排班有調整,配備兩個備班,以備用
4新上崗護士定期做到崗前培訓,重點跟班,強弱搭配
二,加強護理人員思想教育,轉變觀念,有主動意識。
1. 手術室工作應根據(jù)手術病人的特點和心理需求隨著社會體制改變,從術前訪視到術后隨訪,應給病人一全方位,無間隙整體護理。全年訪視率在80%以上,從而提高工作質量。
2. 每月到手術科室調查,對各科提出意見積極采納,在工作中揚長辟短,從而確保工作高效安全。
3. 每月進行手術病人及手術大夫的滿意度調查,對調查結果進行科室內(nèi)通報,以利改進。
三,制定可是搶救小組的成員及職責,制定質控小組的成員及職責
1. 搶救小組24小時隨叫誰到
2. 質控小組每周進行質控檢查
四,手術間管理
1. 每周進行大掃除
2. 整理手術間藥品,及用物,固定數(shù)量,每天交接,整理一次性耗材,固定數(shù)量,每天交接
3. 每天手術開始前,護士用濕布摖試臺面(1:500含氯消毒液)
4. 術中保持手術間清潔
5. 手術結束后立即清理手術間
五.加強無菌觀念與消毒隔離管理
1.人人掌握無菌技術于無菌操作原理
(1)七步洗手
(2)正確穿手術衣,帶手術帽,口罩打無菌臺
2.嚴格執(zhí)行手術室消毒隔離制度
(1)清潔分明嚴防交叉感染
(2)對接車每天摖試消毒
(3)護士熟悉消毒液配制
(4)加強特殊感染病人的管理
3. 2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。
六.以量化考核利為目標是管理取得成績。
1.護理表格書寫合格率90
2.手術檢合格率100
3.消毒物品合格率100
4.搶救物品合格率100
5.術前訪視100
6.術后訪視90
七,每天晨會交班,進行前一天工作終結,當天工作安排。
八,增收節(jié)支,嚴禁浪費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)醫(yī)學.控人員定期檢查定期分析,將結果進行公布。 九,團結互助責任明確
在手術室大家聚在一起是一個大家庭,家庭成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個手術間都有相應的責任護士。如設備的使用情況,器械的清理及保養(yǎng),手術間的衛(wèi)生等都有相應的責任人,在大家共同努力下完醫(yī)院的各項檢查工作。
十.派優(yōu)秀護士一名到215醫(yī)院學習,學到新的業(yè)務及管理方面的成績,改進了科室。
十一,加強查對制度。
護士每天進行交接班查對,及急救藥品的查對,護士長每周進行查對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格執(zhí)行交接班制度。
十二. 加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行手術室制定院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每季度堅持空氣細菌培養(yǎng)。
3、一次性物品及時毀形,浸泡,醫(yī)療垃圾專人處理。
4、手術室嚴格執(zhí)行醫(yī)院管理要求,無菌包內(nèi)化學指示劑。
5、對每種消毒物品進行定期定點監(jiān)測
總之,手術是在過去一年里取得一些成績,但還有許多需要改進完善的地方,在新的一年里手術室全體人員會再接再厲,努力工作
20xx年工作安排
1.首先加強自身的業(yè)務及管理方面的學習,不斷充實自己
2.完善各項制度及流程,加強制度及流程的學習,
3.加強業(yè)務學習
4.加強護理安全質量管理
5.加強科室的團結工作
從警一年工作總結篇5
各位領導同仁大家好:
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別即將逝去的xx年,滿懷熱情的迎接充滿希望的xx年。在這年終之際,再次回首,重新審視與回顧自己,在實際工作中找到自己的成績與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅實的基礎。
現(xiàn)在我就對我在xxx公司近一年的時間里所做的工作匯報如下:
一.本人位于公司的設備部,工作的方面主要包括——,——,--——。此項工作繁瑣且重復率高,因在公司時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的耐心,細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。二.扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務素質,工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻自己的一份力,這是我人生的一大轉折點,而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學習,不斷擴充自己的以前沒學到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時,加強自己技術上的培養(yǎng),還參加金藍領的培訓,使之能盡快適應本工作的'需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊,我現(xiàn)在終于體味到這個成語的真正內(nèi)涵。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風
總之,xx年在領導、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個設備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗,總結了教訓。今后努力的方向:隨著公司xxxx的實行,業(yè)務的發(fā)展,可以預料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xxx公司作出自己應有的貢獻。
從警一年工作總結篇6
不知不覺間,一年很快就過去了。在今年的工作上,很多事情都在改變,公司在積極的改變,團隊在積極的改變,為了能跟上社會的節(jié)奏,我也一樣在自己生活和事業(yè)上努力的去適應環(huán)境的發(fā)展,讓工作能順利的完成。
回顧一整年的工作情況,我在工作中帶著積極熱情的態(tài)度,加強了我對工作的認識,鞏固了自身的基礎。同時,在領導的積極培訓下,也擴展了很多工作方面的能力,最終取得了如今的成績收獲。
就自己現(xiàn)在的成績來說,我既為自己的提高感到高興,但其實,又在為自身可能發(fā)揮的不順利而感到頭痛,為此,我在這里對自己的情況做總結如下:
一、20xx年工作方面
在自己的工作商,我積極嚴謹?shù)拿鎸@一年倆的工作目標,在每天的工作中積極提高自身能力,鞏固自身的基礎,讓自己能在基礎的工作中保持著積極穩(wěn)定的狀態(tài)。此外,領導也時時為我們準備著豐富的培訓課程,這大大的擴展了我的業(yè)務能力,提升了我在的工作中的表現(xiàn)。
但在初期的階段,還是出現(xiàn)過不適應的情況,影響了正常的工作。為此,我及時的對自己進行了分析,在工作中調整了自身的方式,嚴格了對自身的管理,較好的改善了問題。
二、思想方面
在一年來的工作中,我個人的思想態(tài)度也進行了極大的改變和調整。通過工作氛圍的改進以及領導的積極培訓。我加強了自身對工作的管理,也在學習中收獲了信心。這不僅讓我在工作中能更加積極主動的開展工作,也改善了我很多的問題。
三、工作中不足的反思
回顧一整年的工作,首先是在工作的主動性方面不夠積極。所以面對工作的.改進不能良好的適應,這是我在思想和責任感上的問題。
其次,工作的判斷力較差,其中最主要的原因在于我對工作的不夠了解。導致了自身能力不足的同時,信心也不足。好在在后來有了不少的改善。
反思了自己一年來的工作和問題,我充分認識到自己在工作中并沒有做的很好。比起其他同是的工作,我還有很多的不足和問題,我會在今后的工作中認真的分析自己,改善自己,讓20xx年的工作能在我的努力下,更好的完成!20xx年,我一定能在工作中做出更大的貢獻!
從警一年工作總結篇7
本學期,我又擔任xx班的語文教學工作。一學期來,我認真扎實地對待教學,虛心向他人學習,在實踐中積累了屬于自己的教學感悟。現(xiàn)從以下幾個方面加以總結:
一、不斷提高專業(yè)素養(yǎng),與時俱進。
為提高自身的業(yè)務水平,本學期我認真參加組內(nèi)集體備課活動,積極找問題,謙虛請教他人,尋求解決問題的最佳途徑。為了上好每一節(jié)課,我依然像以前一樣認真鉆研教材,并結合本班學生的實際特點,備好課,上好課。平時,我堅持自己獨立備課,因此在課前的準備是很充分的,為加強教學常規(guī)的養(yǎng)成奠定了基礎。課堂上,我著力抓好課堂常規(guī)。并以學生為主體,有目的、有條理地引導他們進行學習,自主獲取知識。經(jīng)過這段時間的訓練,學生們已經(jīng)學會帶著問題認真地進行語文合作學習,學會了針對文本提出一些有質量的問題。課余,我積極參加各級各類組織的教研活動,還經(jīng)常閱讀一些教學書籍,吸收一些適用的方法,更新一些教學理念,從而促進自身專業(yè)的發(fā)展。
二、積極開展語文活動,全面激發(fā)學生學習語文的興趣。
一期來,在教學方法上,我總結出了兒歌識字,字謎識字,形象識字,游戲識字,編故事識字等一系列學生喜歡的識字教學方法。平時,我盡量讓學生多識字。除了課內(nèi)識字外,我還鼓勵學生在課外識字,引導學生平時留心觀察,隨時隨地識字。課外書,同學朋友的名字,學校各處的名稱以及大街上的廣告牌,家里的報紙、包裝袋、超市的貨柜都是我們一年級小朋友識字的好地方。低年級的詞語教學是鞏固識字、提高語文素養(yǎng)的重要組成部分,在以往的教學過程中我更多關注的是學生對詞語是否正確地認讀,詞語的積累重視不夠,而本期我注重了這一點。課堂上,我借助圖片或客觀事物,化抽象為具體,為學生輕松理解詞語服務。有時設計多種形式的練習,指導學生反復運用詞語,如“連連看”讓學生對一些反義詞、近義詞,“詞語接龍”,使學生思維更敏捷,詞語得到有效鞏固。圍繞課文教學,我有目的、有計劃地拓展學生的詞語積累范圍,經(jīng)過一系列的詞語積累練習后,大大豐富了學生的詞語庫,從而提高學生課堂表達能力。
針對本班學生的特點和實際,本著“扎實打基礎,認真來學習”的原則,除上好語文課以外,我還組織了以下活動:一是堅持早自習引讀生字筆順訓練,培養(yǎng)學生識記生字以及正確書寫的能力。二是天天少量的課外閱讀活動,提高學生拼讀水平,培養(yǎng)學生獨立閱讀的能力,拓展學生的知識面。三是開放式作業(yè),促進學生觀察、思考習慣的養(yǎng)成,鼓勵學生在生活中學語文。
三、加強希望生轉化工作,縮短學生差距。
本班個別學生與其他同學存在著較大的差異,為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展,我“抓兩頭,扶中間”。注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長,同時,在班中成立“互助”小組,利用結對子形式,課外加強輔導工作,課堂中創(chuàng)設機會,給予鼓勵,養(yǎng)學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
總之,本學期師生共同努力下,學生有了很大進步。很多學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣,理解能力逐漸增強,并積累了那么多語文知識,每個的學生的語文成績都有了不同程度的提高,我內(nèi)心感到非常充實、安慰。我會繼續(xù)努力!