工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作成果的梳理和總結(jié)，工作總結(jié)能夠幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和利用工作中的機(jī)會(huì)和資源，范文社小編今天就為您帶來(lái)了質(zhì)量提升年工作總結(jié)7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇1
為進(jìn)一步提升全縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,強(qiáng)化和保障醫(yī)療安全,按縣衛(wèi)計(jì)委文件精神要求，大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),逐步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理體系。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),不斷增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升群眾滿(mǎn)意度,進(jìn)一步保障人民群眾健康權(quán)益?，F(xiàn)將我院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)階段總結(jié)匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
1、為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案”的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問(wèn)題及原因，活動(dòng)的方法、步驟。
2、成立“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由院辦領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)藥護(hù)技等科室主要負(fù)責(zé)人組成,以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng),制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃明確工作責(zé)任,定期不定期對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”開(kāi)展監(jiān)督檢查,落實(shí)各項(xiàng)措施。
3、明確分工，實(shí)行責(zé)任追究制。為扎實(shí)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展，做到事事有人管，件件有落實(shí)，院班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到了全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí)
在“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)中，我院始終把醫(yī)務(wù)人員的.培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和醫(yī)療安全意識(shí)。
1、召開(kāi)了院班子會(huì)、科組長(zhǎng)會(huì)、職工會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)方案，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。每月進(jìn)行一次檢查，由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，下達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果與整改通知。
2、開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，加大宣傳培訓(xùn)力度,著力増強(qiáng)全院職工特別是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)，我們先后開(kāi)展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性?？剖倚纬舍t(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制,開(kāi)展典型案例分祈,營(yíng)造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好工作氛圍。
三、嚴(yán)格自查，認(rèn)真整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，召開(kāi)全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作會(huì)”，查找安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全防控工作。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)質(zhì)量安全核心制度，重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、值班、交接班和患者身份識(shí)別、手術(shù)安全核查及各項(xiàng)查對(duì)等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。
3、加強(qiáng)臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，職責(zé)明確、制度健全，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，積極組織臨床醫(yī)師參加衛(wèi)計(jì)委組織的合理用藥培訓(xùn)及教育。
4、加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理。按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量月通報(bào)及獎(jiǎng)罰措施。
5、強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門(mén)的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、暫存及處理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。
四、存在問(wèn)題
1、由于臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺編，部分科室超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響醫(yī)療工作質(zhì)量，個(gè)別科室甚至無(wú)法正常開(kāi)展工作。
2、科室質(zhì)量管理工作較薄弱，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量提升活動(dòng)不夠重視，核心制度落實(shí)、病歷書(shū)寫(xiě)及服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇2
為貫徹落實(shí)《省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)江蘇省工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)實(shí)施方案的通知》和《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)實(shí)施方案》（鹽建建筑〔20xx〕27號(hào)）精神和相關(guān)工作要求，鞏固工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)成果，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，我局圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，組織開(kāi)展了全區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)?，F(xiàn)將現(xiàn)階段主要工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、總體情況
（一）、工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，我局按照省、市關(guān)于開(kāi)展工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)相關(guān)要求，結(jié)合年度工作計(jì)劃，對(duì)區(qū)內(nèi)在建工程開(kāi)展質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)巡查6次，共發(fā)出整改通知單189份，停工通知書(shū)15份。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有在建工程嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程組織監(jiān)督，著重質(zhì)量巡查、抽查和人員行為以及五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任制落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督，施工過(guò)程中對(duì)責(zé)任主體履行質(zhì)量職責(zé)的情況跟蹤督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，積極督促整改，對(duì)整改不到位的工程，及時(shí)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。對(duì)竣工工程設(shè)置工程永久性責(zé)任銘牌的設(shè)立督查到位，明確各方責(zé)任主體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
（二）、工程質(zhì)量安全及建筑市場(chǎng)總體情況
1、在工程質(zhì)量監(jiān)督工作上，我局把建筑主體實(shí)體質(zhì)量控制和住宅質(zhì)量分戶(hù)驗(yàn)收和質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理作為工作重點(diǎn)，加大了檢查力度，讓問(wèn)題控制在萌芽階段，使工程質(zhì)量得到有效的保證。
2、在工程安全監(jiān)督工作上，我局完善安全管理制度，規(guī)范安全監(jiān)督程序。結(jié)合本局工作特點(diǎn)，把安全監(jiān)督工作納入質(zhì)量監(jiān)督管理的程序，實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督與安全達(dá)標(biāo)同步檢查驗(yàn)收制度，加強(qiáng)了安全監(jiān)管的力度，有效遏制了各類(lèi)安全隱患，從而杜絕重特大事故的發(fā)生。
3、我局對(duì)建筑市場(chǎng)的管理也逐年加強(qiáng)，對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的備案嚴(yán)格要求，不進(jìn)行備案的企業(yè)不得進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)分包單位的.分包合同及人員上崗證書(shū)的檢查也十分重視，對(duì)違法分包和無(wú)證上崗的企業(yè)，我站也加大了查處力度。目前我區(qū)建筑市場(chǎng)總體良好，建筑生產(chǎn)行為有序地進(jìn)行。
4、進(jìn)一步落實(shí)了工程建設(shè)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，有效遏制了違反基本建設(shè)程序和建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為多發(fā)勢(shì)頭，不斷健全工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理機(jī)制，提高建筑從業(yè)人員素質(zhì)，不斷完善建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系，有效整治工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題，使我區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
（三）、安全專(zhuān)項(xiàng)整治情況
我局開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)針對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程的管理和施工起重機(jī)械使用登記情況進(jìn)行了檢查，一是檢查超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程組織專(zhuān)家論證和按論證實(shí)施情況。截至目前，登記全區(qū)超過(guò)一定規(guī)模危險(xiǎn)較大分部分項(xiàng)工程共16項(xiàng)，確保危險(xiǎn)性較大工程基本受控。二是強(qiáng)化施工起重機(jī)械備管理，截至目前，共大型機(jī)械產(chǎn)權(quán)備案56項(xiàng)、使用登記備案起重機(jī)械151臺(tái)，人貨電梯29部。
二、存在的問(wèn)題：
1、部分施工單位未能落實(shí)勞務(wù)專(zhuān)業(yè)分包制度，仍然將分部分項(xiàng)工程的勞務(wù)作業(yè)分包給不具備勞務(wù)資質(zhì)的單位或個(gè)人等。
2、部分施工、監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系不健全、運(yùn)行不規(guī)范。表現(xiàn)在：部分項(xiàng)目部、與中標(biāo)人員與現(xiàn)場(chǎng)不符，部分項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師不到崗履職。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)和檢查力度不夠。工程資料不真實(shí)、不及時(shí)。存在人員代簽現(xiàn)象。
3、建設(shè)行政主管部門(mén)督查檢查、處罰力度不夠。建設(shè)行政主管部門(mén)未能全面督查各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的自查自糾情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改落實(shí)，消除質(zhì)量隱患。對(duì)各建設(shè)、施工企業(yè)的違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包和掛靠行為查處不及時(shí)。
三、下一步工作建議
1、嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體主任。建立健全各責(zé)任主體的信用制度，對(duì)未能履職到位的相關(guān)人員進(jìn)行不良行為的記錄，并給予處罰。嚴(yán)把施工、監(jiān)理人員從業(yè)資質(zhì)管，杜絕無(wú)證上崗；進(jìn)一步加大假資料的查處力度，杜絕施工和監(jiān)理單位通同作弊的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)工程質(zhì)量通病防治。督促施工單位編制工程質(zhì)量通病防治專(zhuān)項(xiàng)施工方案、監(jiān)理單位編制詳細(xì)的監(jiān)理細(xì)則，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程主體的監(jiān)督抽測(cè)的力度，把質(zhì)量通病控制在源頭，并落實(shí)整改，從而提高工程實(shí)體質(zhì)量。此外，大力推進(jìn)工作質(zhì)量樣板引路管理工作，采取樹(shù)立典型、采用集中觀(guān)摩的方式，進(jìn)一步提高全區(qū)建筑工程質(zhì)量創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)熱情，從而推動(dòng)全區(qū)建筑工程質(zhì)量水平穩(wěn)定上升。
3、大力督促整改安全隱患。結(jié)合當(dāng)前全市安全生產(chǎn)大檢查大整治大落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的要求，對(duì)安全生產(chǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)督促相關(guān)單位認(rèn)真整改，消除隱患。對(duì)前一階段檢查過(guò)程中下發(fā)停工通知書(shū)和整改通知書(shū)的工程，必須限期整改到位。經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可復(fù)工。同時(shí)，對(duì)這些項(xiàng)目的后續(xù)工程重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督，防止再次出現(xiàn)新的安全隱患問(wèn)題，確保施工安全。
4、源頭打擊違法違規(guī)行為。從工程開(kāi)工就嚴(yán)查總分包合同及相關(guān)公司人員情況，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，依法查處違法違紀(jì)行為，對(duì)整改不力或拒不整改的單位和個(gè)人，將進(jìn)行從嚴(yán)從重處理，形成良好的建筑市場(chǎng)環(huán)境。
5、持續(xù)推進(jìn)三年提升行動(dòng)。要及時(shí)總結(jié)質(zhì)量治理行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得的經(jīng)驗(yàn)，吸取不足，從落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人終身責(zé)任，打擊違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為，不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管模式等方面入手，研究建立健全工程質(zhì)量安全治理長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固質(zhì)量治理兩年行動(dòng)取得的成果，推進(jìn)工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)。
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇3
一本勵(lì)志書(shū)上曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功與否，不在于他的年齡大小，而在于他的意志力，經(jīng)歷和心智。回顧我的20xx，如果真的要來(lái)一個(gè)總結(jié)的話(huà)，自己真的是感同身受?？傆X(jué)內(nèi)心深處時(shí)時(shí)充盈著感動(dòng)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機(jī)械的工作中堅(jiān)持下去的理由和信念。我感動(dòng)著這一切，所以我也努力工作著，回報(bào)著。
轉(zhuǎn)眼間，教育質(zhì)量提升年即將過(guò)去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?，F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、收獲
1、備課：
這學(xué)期的備課在去年的基礎(chǔ)上去繁就簡(jiǎn)，簡(jiǎn)化了知識(shí)上的抄寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、教學(xué)語(yǔ)言的組織、教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)渡;依據(jù)中考要求、學(xué)校招生考試試題難度要求，簡(jiǎn)化了去年過(guò)繁、過(guò)深的知識(shí)傳授，盡量將教學(xué)難度降到合適的要求，并
充分注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與記憶;根據(jù)學(xué)生實(shí)際，簡(jiǎn)化了過(guò)多、過(guò)細(xì)的教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化重點(diǎn)知識(shí)的講解，讓學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三、由此及彼的學(xué)習(xí)方法，從而減輕了學(xué)生的記憶負(fù)擔(dān)。
2、教學(xué)方法
今年，我積極參加縣，市級(jí)優(yōu)質(zhì)課比賽，另外在與教學(xué)不相沖突的情況下，盡量多聽(tīng)課，多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)教師的評(píng)課，多總結(jié)別人的優(yōu)點(diǎn)，并根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際加以借用。在教學(xué)中，我還十分注意向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生的方法、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的語(yǔ)言、學(xué)習(xí)教學(xué)過(guò)程的組織、學(xué)習(xí)各種課型的的授課方法、學(xué)習(xí)課件制作的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己的教學(xué)逐漸成熟。
3、學(xué)生管理
通過(guò)一年的帶班，自己最深刻的體會(huì)學(xué)生管理真是一門(mén)博大精深的藝術(shù)，怎樣使自己管理學(xué)生嚴(yán)而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學(xué)輕松的氛圍中進(jìn)行，都是自己今后還應(yīng)努力的地方。
二、工作反思和改進(jìn)
1、狠抓學(xué)生管理：通過(guò)這一年的工作實(shí)際和觀(guān)察，教學(xué)效果的好壞與教師對(duì)學(xué)生的管理、與教師與學(xué)生之間的相處關(guān)系休戚相關(guān)。教師對(duì)學(xué)生管理嚴(yán)格、教師與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系會(huì)直接影響教學(xué)氛圍、教學(xué)成績(jī)。在今后應(yīng)逐漸總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)，努力處理好與學(xué)生的關(guān)系，以更好的完成教學(xué)任務(wù)，
提高教學(xué)質(zhì)量。
2、完善常規(guī)教學(xué)：常規(guī)教學(xué)識(shí)教學(xué)工作的重點(diǎn)、核心，在今后的教學(xué)中應(yīng)克服教學(xué)中的不規(guī)范行為，使自己的教學(xué)更加完善。針對(duì)今年的教學(xué)實(shí)際，在今后教學(xué)重要注意對(duì)學(xué)生的了解，注意學(xué)生的實(shí)際，把握教學(xué)的難度和深度，做到循序漸進(jìn)，由淺入深，不能急于求成，應(yīng)避免求全求細(xì)。
3、變換教學(xué)模式：在今年的教學(xué)中，我過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，一廂情愿的認(rèn)為講的次數(shù)多了學(xué)生自然就懂了，忽視了學(xué)生的自學(xué)能力的培養(yǎng)，在今后的教學(xué)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的.培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并切實(shí)不斷變換教學(xué)方式：講解、討論、探究、記憶、練習(xí)等方式的靈活運(yùn)用，避免教師的直接灌輸。
4、提高教學(xué)水平：作為一名教師，僅僅只滿(mǎn)足于平時(shí)的課堂教學(xué)達(dá)到要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學(xué)生，還要能征服聽(tīng)課的教師、評(píng)委。在今后的教學(xué)中，自己還要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法、總結(jié)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力形成符合學(xué)科教學(xué)特色的教學(xué)方法，使自己的教學(xué)水平早日登上一個(gè)新臺(tái)階。 5、工作細(xì)節(jié)有待改善
反思一年的工作，自己在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足，特別是學(xué)生對(duì)作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書(shū)寫(xiě)缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)
格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇4
一年來(lái)，我校在區(qū)教育局的的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持按照教育規(guī)律辦學(xué)，致力提升教育品質(zhì)，凝心聚智，齊心共進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、學(xué)校的和諧發(fā)展，取得了一些成績(jī)。現(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
（一）踐行群眾路線(xiàn)，創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校教育
本學(xué)期，我校接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，以密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)際行動(dòng)，努力創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意教育。
1、深入學(xué)習(xí)，廣開(kāi)言路。一是組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)和教育法律法規(guī)，對(duì)照自己排查問(wèn)題，寫(xiě)出了學(xué)習(xí)體會(huì)和反思；二是廣泛征求意見(jiàn)，傾聽(tīng)各方面的聲音。為了廣開(kāi)言路，我們還向教師及學(xué)生、家長(zhǎng)發(fā)放了意見(jiàn)征求書(shū)，開(kāi)展了教師、學(xué)生、家長(zhǎng)互評(píng)活動(dòng)，即：教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)教、家長(zhǎng)評(píng)教。
2、創(chuàng)新載體，注重實(shí)效。一是與“師德建設(shè)年”相結(jié)合，開(kāi)展了“正師風(fēng)、鑄師魂”師德簽名活動(dòng)，學(xué)習(xí)了身邊最美麗的教師——趙艷麗老師的先進(jìn)事跡，組織參加了師德演講比賽與師德征文活動(dòng)。二是與“師生訴求”相結(jié)合，在提高師生滿(mǎn)意度、增強(qiáng)師生認(rèn)同感上干實(shí)事，如對(duì)長(zhǎng)期生病卻能堅(jiān)持在工作崗位上的教師進(jìn)行慰問(wèn)，舉行“黨員教師幫扶結(jié)對(duì)”活動(dòng)，加快新食堂的建設(shè)工作，解決師生就餐困難的問(wèn)題，使全體師生看到群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，實(shí)實(shí)在在得到實(shí)惠。三是與“聯(lián)校協(xié)作”相結(jié)合，選派骨干教師到交通小學(xué)交流，開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，向沈集小學(xué)捐贈(zèng)近萬(wàn)元的課桌及學(xué)生餐桌，增強(qiáng)了聯(lián)校協(xié)作工作的針對(duì)性與實(shí)效性，切實(shí)發(fā)揮城區(qū)學(xué)校示范引領(lǐng)作用。
（二）提升教師素質(zhì)，構(gòu)建教師發(fā)展的溫馨家園
教師素質(zhì)的高低決定著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的高下，一年來(lái)，我校以提升教師的素質(zhì)與發(fā)展水平為中心，以校本培訓(xùn)為依托，以理論學(xué)習(xí)為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)為陣地，切實(shí)提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、強(qiáng)化教師培訓(xùn)。學(xué)校積極配合主管部門(mén)抓好教師的繼續(xù)教育工作。一是“走出去”，推薦教師參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，本學(xué)年我校派出的各級(jí)各類(lèi)觀(guān)摩、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的教師達(dá)到52人次，同時(shí)，外出學(xué)習(xí)的教師返校后要向全體教師進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào)，開(kāi)展再培訓(xùn)。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，邀請(qǐng)教育專(zhuān)家和教學(xué)能手來(lái)學(xué)校傳經(jīng)送寶，為提高書(shū)法教學(xué)水平，我們邀請(qǐng)掇刀區(qū)書(shū)法協(xié)會(huì)成員為全體教師進(jìn)行書(shū)法講座；積極承辦全省小學(xué)英語(yǔ)送教下鄉(xiāng)、掇刀區(qū)班班通教學(xué)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓全體老師能夠觀(guān)摩到教學(xué)能手的課堂教學(xué)。三是“坐下來(lái)”，學(xué)校落實(shí)每周一次的教研活動(dòng)，以教研組為單位開(kāi)展校本培訓(xùn)。
2、實(shí)施青藍(lán)工程。為進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用，加快青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)步伐，提升學(xué)校師資隊(duì)伍的整體教學(xué)水平，我們?cè)谛抡{(diào)入、新分配、新轉(zhuǎn)型教師中舉行拜師結(jié)對(duì)活動(dòng)，先后開(kāi)展了“新調(diào)入教師匯報(bào)課”、“骨干教師示范課”、“新分配教師考核課”，使新老師在課堂打磨過(guò)程中快速成長(zhǎng)。
3、開(kāi)展課題研究。教科室狠抓“科研、教研一體化”，要求每個(gè)學(xué)科都有研究課題，每個(gè)教師都參與課題研究，教科室定期對(duì)課題研究情況進(jìn)行檢查，以確保研究計(jì)劃的落實(shí)。20xx年9月，我校省級(jí)課題《空間與圖形中角概念的有效性教學(xué)研究》通過(guò)結(jié)題，20xx年4月，我校有2個(gè)小課題通過(guò)市教科所的驗(yàn)收結(jié)題，同時(shí)積極申報(bào)了6個(gè)新的小課題，現(xiàn)已立項(xiàng)開(kāi)展研究。
4、打造精品課堂。學(xué)校每學(xué)期開(kāi)次一次科研月活動(dòng)，發(fā)揮教研組的團(tuán)隊(duì)力量，從備課、說(shuō)課到磨課、上課，打造我們的精品課堂，培養(yǎng)我們自己的名師。同時(shí)積極推薦和鼓勵(lì)青年教師參加上級(jí)部門(mén)組織的比賽和評(píng)比，給予他們充分展現(xiàn)自己舞臺(tái)的機(jī)會(huì)，有效地提高了他們的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。袁翠華老師在省小學(xué)英語(yǔ)“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)中與全省的教學(xué)能手進(jìn)行同臺(tái)競(jìng)技受到好評(píng)，陳永芳、李水英等老師分別在心理健康、數(shù)學(xué)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中獲市、區(qū)一等獎(jiǎng)，尹華老師在全市小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽中獲一等獎(jiǎng)。
5、豐富文體生活。學(xué)校是教師工作的地方，更應(yīng)是一個(gè)溫馨的大家庭，教師在這里感受到大家庭的溫暖。學(xué)校工會(huì)組織教師開(kāi)展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，如11月份的教師健身月、元旦教師文藝匯演、3月份組織教師進(jìn)行體檢等。這些活動(dòng)都讓老師們體驗(yàn)到了工作之余的輕松，同事間的友誼與溫暖，提高了教師的工作積極性。
（三）實(shí)施特色教育，打造學(xué)生成長(zhǎng)的快樂(lè)學(xué)園
一年來(lái)，我們圍繞“新博雅”特色教育做文章，將傳統(tǒng)文化的精髓內(nèi)化為學(xué)生素質(zhì)，用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化養(yǎng)護(hù)孩子的靈魂，取得了可喜的成績(jī)。
1、開(kāi)設(shè)特色課程。將書(shū)法、國(guó)學(xué)、象棋、空竹作為我校的特色校本課程，納入課表，以擴(kuò)大特色教育普及范圍。同時(shí)我們將每周二下午第五、六節(jié)課確定為特色教育進(jìn)課堂時(shí)間，以興趣小組的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行提高訓(xùn)練。20xx年11月，我校為掇刀區(qū)“特色教研”啟動(dòng)儀式提供現(xiàn)場(chǎng)，許飛校長(zhǎng)就我校特色課程開(kāi)設(shè)在大會(huì)上作交流。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理。教導(dǎo)處每周對(duì)特色課程的開(kāi)課情況進(jìn)行檢查，學(xué)生每月上交一份書(shū)法作業(yè)，教師每學(xué)期上一節(jié)特色課程研究課，學(xué)校每年舉行一次特色教育展示活動(dòng)。學(xué)生們?cè)凇靶虏┭拧碧厣逃刑找鼻椴?，張揚(yáng)個(gè)性，優(yōu)化特長(zhǎng)，快樂(lè)成長(zhǎng)。在“凱旋城杯”書(shū)法競(jìng)賽活動(dòng)中，我校獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；在區(qū)愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)演講比賽活動(dòng)中，我校王紫伊、王宇晨?jī)晌粚W(xué)生分獲第一、二名的好成績(jī)，王紫伊代表掇刀區(qū)參加全市比賽獲第二名；近百篇學(xué)生習(xí)作在各級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表。20xx年10月，我校李華恩同華拾金不昧的事跡被湖北電視臺(tái)、荊門(mén)電視臺(tái)等新聞媒體報(bào)道。
（四）筑牢安全防線(xiàn)，共創(chuàng)師生平安的和諧校園
1、加強(qiáng)“三防”建設(shè)。一是投資近6萬(wàn)元，對(duì)校園監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，新安裝了24個(gè)紅外線(xiàn)安防監(jiān)視攝像頭，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生活動(dòng)區(qū)域全覆蓋、全天候視頻監(jiān)控；二是新增一名保安；三是將護(hù)校隊(duì)工作崗位由校門(mén)延伸至人行馬路，形成“梯級(jí)防護(hù)過(guò)濾網(wǎng)”，確保學(xué)生上、下學(xué)安全；四是實(shí)行男教師夜間值班巡邏。
2、落實(shí)警校共建。我校積極與交警、消防等聯(lián)系，開(kāi)展豐富多彩的共建活動(dòng)，通過(guò)成立交通護(hù)學(xué)崗，舉行交通安全情境體驗(yàn)、防暴演練等整治校園周邊環(huán)境，打擊擾亂學(xué)校秩序和危及師生安全的違法犯罪行為，對(duì)師生開(kāi)展法制教育和安全防范教育。
二、存在的問(wèn)題及今后的打算
回顧一學(xué)年來(lái)的工作，每一項(xiàng)成績(jī)的取得都離不開(kāi)全體教師的共同努力，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，更需要冷靜地進(jìn)行反思：在學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強(qiáng)教育督促；教育觀(guān)念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識(shí)、自我提高。特別是隨著生源的增多，學(xué)校用房不足的矛盾日益突出。目前，學(xué)校男女廁所的40個(gè)蹲位已嚴(yán)重影響了師生的入廁時(shí)間，學(xué)校急需修建新廁所，增添蹲位。考慮到學(xué)校面積狹小，無(wú)多余土地用于建設(shè)的實(shí)際情況，我校擬將現(xiàn)在的老食堂和博雅樓拆除，新建一棟帶樓內(nèi)廁所的綜合樓，統(tǒng)籌解決“入廁難”和教學(xué)用房缺乏的問(wèn)題，還懇請(qǐng)得到區(qū)教育局資金上的支持。
在今后的工作中，我們將緊抓機(jī)遇，上下一心，努力踐行黨的群眾路線(xiàn)，用不懈的努力和追求，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，以實(shí)現(xiàn)我們共同的教育夢(mèng)！
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇5
近期，中石化云南石油分公司發(fā)起關(guān)于“20xx年服務(wù)質(zhì)量提升年”大討論的活動(dòng)，旨在提升中石化員工服務(wù)質(zhì)量提升，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我站組織全體員工大討論，在討論過(guò)程中大家暢所欲言，各抒己見(jiàn)，積極的參與討論。通過(guò)大討論，大家都找到了工作中的不足之處，以及提升服務(wù)質(zhì)量的方法，我本人也受益匪淺、感受頗深，下面就此談一下我的心得體會(huì)：
首先，應(yīng)突出工作重點(diǎn)：提升服務(wù)；加強(qiáng)“加油八步法”和“加一看二照顧三”等一系列規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)持微笑服務(wù)和溫馨服務(wù)來(lái)提高自己的加油服務(wù)水平，做到規(guī)范化服務(wù)但也不缺少以人為本，讓廣大駕駛員感受到自己的工作熱情，做到“一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一壞荼水、一聲提醒”，為顧客提供細(xì)致、周到、熱情的服務(wù)，這樣不僅增近了客戶(hù)的滿(mǎn)意度、信譽(yù)度、忠誠(chéng)度，同時(shí)也無(wú)形中提升了中石化企業(yè)良好的品牌形象。
其次，在加油過(guò)程中主動(dòng)推銷(xiāo)公司非油品，尤其是重點(diǎn)商品，近年來(lái)公司的重心由輕油產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)向非油品業(yè)務(wù)，所以應(yīng)在加油過(guò)程主動(dòng)向駕駛員推銷(xiāo)非油品，主動(dòng)學(xué)習(xí)非油品銷(xiāo)售技巧，通過(guò)中石化遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)非油品知識(shí)，只有掌握強(qiáng)大的非油品銷(xiāo)售技巧和加上自己的耐心、熱情，全身心的投入到其中，才能讓非油品銷(xiāo)售穩(wěn)步提高。
最后，應(yīng)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，做到熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。加油站屬于服務(wù)行業(yè)，每天碰到的顧客行行色色，碰到麻煩的客戶(hù)難免會(huì)受到顧客的百般刁難，如果沒(méi)有好的心態(tài)的話(huà)，會(huì)影響到對(duì)下一位顧客的心情，因此，我們每天在上班時(shí)，應(yīng)調(diào)到好自己的`心態(tài)，做到耐心、細(xì)致、規(guī)范化的服務(wù)。碰到麻煩的顧客，我們應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通，做到心平氣如，語(yǔ)言平和，不應(yīng)做動(dòng)作較大的肢體動(dòng)作，以免產(chǎn)生不必要的肢體魔擦，產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量的提升包括：服務(wù)結(jié)合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、規(guī)范化。服務(wù)的語(yǔ)言應(yīng)到禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)氣平和，必要時(shí)也可以使用通俗語(yǔ)言，這樣能夠使顧客比較方便和容易接受。服務(wù)的心態(tài)，好的心態(tài)是每天工作的開(kāi)始，如果沒(méi)有好的心態(tài)，有可能會(huì)對(duì)顧客惡語(yǔ)相加，這樣無(wú)疑是損壞中石化形象，因此，我們應(yīng)在工作中學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，做到心平氣和，只有這樣才能讓服務(wù)做到熱情、細(xì)致、周到。才能在服務(wù)質(zhì)量上有所提高。
以上是通過(guò)這次大討論上學(xué)習(xí)到的一些心得體會(huì)，如有不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出意見(jiàn)和建議。
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇6
“提升明德小學(xué)教育質(zhì)量”項(xiàng)目在我校已經(jīng)實(shí)施一年多了，在上級(jí)明德項(xiàng)目組專(zhuān)家的指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視參與下，使“分層測(cè)試卡”的使用與實(shí)驗(yàn)在我校迅速得到全面開(kāi)展?；仡欁哌^(guò)的路，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面總結(jié)如下：
一、啟動(dòng)過(guò)程
我校教職工150余名，學(xué)生1600名，下轄石龍，曹垢，尚莊3所聯(lián)校自上級(jí)確定在我校實(shí)施明德提升項(xiàng)目后。我校領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，牢牢抓住這一有利與學(xué)校發(fā)展的大好契機(jī)，采取措施，從而確保了項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)工作真正得以落實(shí)。
1、成立了“提升明德小學(xué)教育質(zhì)量”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究領(lǐng)導(dǎo)組及“小學(xué)數(shù)學(xué)能力提升”子項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)組；制定了項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)工作規(guī)劃和本學(xué)期項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)工作計(jì)劃和各項(xiàng)制度；確定了實(shí)驗(yàn)班級(jí)和教師。
2、定期召開(kāi)實(shí)驗(yàn)課題組會(huì)議。學(xué)習(xí)了課題組人員常規(guī)要求、例會(huì)制度、集體備課制度和聽(tīng)評(píng)課制度；學(xué)習(xí)名的快訊，專(zhuān)家著作及明的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；要求每周五，四、五、六年級(jí)實(shí)驗(yàn)數(shù)學(xué)教師試舉行“分層測(cè)試卡”使用交流會(huì)。
3、定期召開(kāi)“提升明德學(xué)校教育質(zhì)量”專(zhuān)題家長(zhǎng)會(huì)，要求家長(zhǎng)們配合學(xué)校共同提高孩子學(xué)習(xí)的興趣，重視孩子學(xué)習(xí)自信心的培養(yǎng)。并匯報(bào)使用后的成果。
二、實(shí)驗(yàn)過(guò)程
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我校研究的重點(diǎn)是：怎樣科學(xué)的把分層測(cè)試卡結(jié)合到我市數(shù)學(xué)教學(xué)策略當(dāng)中來(lái)?？h教育局領(lǐng)導(dǎo)也特別重視，把分層測(cè)試卡作為我校常規(guī)檢查的重點(diǎn)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)一系列的嘗試和總結(jié)，我們是這樣開(kāi)展的。
（一）、學(xué)生分層，調(diào)整學(xué)習(xí)小組
全班學(xué)生按學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)基儲(chǔ)智力水平等分成兩個(gè)層次，教師指導(dǎo)組和自主學(xué)習(xí)組。
（1）教師指導(dǎo)組：把一部分學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生組教師步指導(dǎo)組，他們主要在教師直接指導(dǎo)下學(xué)習(xí)，達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的基本要求。
（2）自主學(xué)習(xí)組：是有優(yōu)中等學(xué)生合理搭配組合而成。自主學(xué)習(xí)組是自主學(xué)習(xí)，達(dá)到主動(dòng)獲取知識(shí)、技能和發(fā)展能力的要求。次的學(xué)生步步深入，最后共同討論，總結(jié)方法，得出結(jié)果。
（3）把這兩個(gè)層次面的學(xué)生，在按照優(yōu)差結(jié)合的原則，科學(xué)的再分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，四人一組（一般是前后桌）。
（二）、作業(yè)分層，確定不同要求
教師指導(dǎo)組能完成基本練習(xí)，也可以嘗試做綜合練習(xí)，甚至拓展練習(xí)。
自主學(xué)習(xí)組能完成基本練習(xí)和綜合練習(xí)?？蓢L試做拓展練習(xí)。
基本練習(xí)為概括當(dāng)節(jié)所學(xué)知識(shí)要點(diǎn)，是學(xué)生應(yīng)全部準(zhǔn)確掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，是全體學(xué)生的必做題；綜合練習(xí)為體現(xiàn)對(duì)當(dāng)節(jié)所學(xué)知識(shí)應(yīng)達(dá)到的基本技能的要求，以自主學(xué)習(xí)組能達(dá)到的水平為限；拓展練習(xí)為綜合本節(jié)課內(nèi)容要求而編寫(xiě)的提高能力的題目，為選做題。
（三）、“分層測(cè)試卡”的運(yùn)用。
分層測(cè)試卡的運(yùn)用我們主要分為：課中運(yùn)用，課尾運(yùn)用和課后運(yùn)用。
課中運(yùn)用是指在新授課中，新知識(shí)講完后馬上運(yùn)用。此時(shí)學(xué)生對(duì)新知的理解、內(nèi)化還不十分完全，分層測(cè)試卡的“分層”能起到及時(shí)鞏固新學(xué)的知識(shí)的作用。
對(duì)于內(nèi)容比較簡(jiǎn)單或是一個(gè)有機(jī)整體的，一般安排在課尾運(yùn)用。
對(duì)于內(nèi)容安排的非常緊湊，課上沒(méi)時(shí)間做的，在課后統(tǒng)一安排時(shí)間做，一般是當(dāng)天的自習(xí)課。
三．評(píng)價(jià)方式
根據(jù)分層測(cè)試卡的運(yùn)用時(shí)機(jī)的不同，我們可以采取以下幾種評(píng)價(jià)方式：
1，集體訂正方式。即學(xué)生完成自選的練習(xí)題后，進(jìn)行集體訂正。學(xué)生根據(jù)老師或同學(xué)的正確答案，恰當(dāng)?shù)膶?duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)有利于對(duì)孩子自我評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)。
2小組互評(píng)方式。一般一二層的內(nèi)容簡(jiǎn)單，大部分同學(xué)都會(huì)做，所以選擇一層或二層的同學(xué)就可以互評(píng)。學(xué)生互評(píng)可以起到對(duì)所學(xué)知識(shí)再次鞏固和深化的作用。而對(duì)于三層的題目，思維含量高，如果有選做這類(lèi)題目的學(xué)生，應(yīng)把他們安排為一組進(jìn)行互評(píng)，教師適當(dāng)予以指導(dǎo)。
3、教師評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)可以準(zhǔn)確的反饋信息，有利于整體把握全班學(xué)生的掌握情況。教師評(píng)價(jià)次數(shù)應(yīng)不少于本單元練習(xí)的三分之一。
每種評(píng)價(jià)過(guò)程中要使用“√”、“×”，做錯(cuò)的題目要用不同顏色的筆訂正在錯(cuò)題的下方，一定要有二次訂正。
四、星級(jí)評(píng)定要求。
每個(gè)練習(xí)，都要進(jìn)行一次星級(jí)評(píng)定。打星的位置要在每個(gè)練習(xí)的上方，星的大小要適中，要美觀(guān)。全部正確得三顆星。其次為兩顆、一顆，教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和練習(xí)內(nèi)容而給予打星。集體訂正打星時(shí)，統(tǒng)一選用藍(lán)色圓珠筆?；ピu(píng)時(shí)，統(tǒng)一選用黑色水筆。二次訂正正確后用紅筆補(bǔ)上星。
其次，星級(jí)評(píng)定要結(jié)合評(píng)語(yǔ)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)語(yǔ)要以激勵(lì)性，期待性和商榷性的評(píng)語(yǔ)為主！每天用完后要全部收起來(lái)，要提醒學(xué)生注意保持分層測(cè)試卡的整潔。
五，使用心得
“分層測(cè)試卡”的使用有效地避免了教師在課堂上搞“一刀切”，避免了教學(xué)中不知不覺(jué)地造成了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不均等的現(xiàn)象。
在實(shí)驗(yàn)中，我們看到了“分層測(cè)試卡”使不同層次的同學(xué)都享受到了成功的喜悅，看到了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情一天天高漲。由此，學(xué)生不但學(xué)習(xí)到了數(shù)學(xué)知識(shí)，更培養(yǎng)了自尊、自強(qiáng)和自信心。
王銘華老師在使用“分層測(cè)試卡”時(shí)，特意關(guān)注班上的幾個(gè)學(xué)困生，如李倩（四年級(jí)期末統(tǒng)考48分，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，內(nèi)向自卑）、宋玉璽（四年級(jí)期末統(tǒng)考46分，不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，上課老走神）。使用分層測(cè)試卡后，只要他們做對(duì)“分層測(cè)試卡”的第一層便及時(shí)在班上表?yè)P(yáng)她們，讓她們體驗(yàn)成功的快樂(lè)以樹(shù)立他們學(xué)數(shù)學(xué)的信心。慢慢的，他們不僅能完成第一層的習(xí)題，也開(kāi)始嘗試練習(xí)第二層的內(nèi)容，且都能做對(duì)百分之七八十?？上驳氖?，上學(xué)期期末考試他倆人進(jìn)步很大，李倩考了85分，宋玉璽考了67分。
現(xiàn)在，分層測(cè)試卡逐步成為了老師們的小幫手，同學(xué)們的好伙伴。
由此，我們不難感到：“人不怕不會(huì)，就怕沒(méi)有自信”對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，自信是成功的關(guān)鍵。體驗(yàn)成功的喜悅對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是多么的重要。
“小學(xué)數(shù)學(xué)能力提升”子項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)驗(yàn)，老師與學(xué)生們對(duì)“分層測(cè)試卡”的使用也經(jīng)歷了由抵制到接受、由適應(yīng)再到喜愛(ài)的過(guò)程，在使用“分層測(cè)試卡”的實(shí)驗(yàn)中也積累了一些較好的經(jīng)驗(yàn)。
在此機(jī)會(huì)我校實(shí)驗(yàn)教師對(duì)課題組專(zhuān)家有幾點(diǎn)建議，望項(xiàng)目組考慮
1、分層測(cè)試卡對(duì)基礎(chǔ)練習(xí)和綜合練習(xí)的容量不夠大，因?yàn)槲沂袑?shí)施素質(zhì)教育，考試多以基礎(chǔ)知識(shí)為主。
2、對(duì)練習(xí)的的形式再多樣化一些，如再添加一些判斷、選擇等類(lèi)型的題目。
3. 我校已初步實(shí)現(xiàn)電教，希望課題組對(duì)我們進(jìn)行一些網(wǎng)絡(luò)資源上的支持。
4、多給我們基層教師提供一些外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們的視野開(kāi)闊些。
質(zhì)量提升年工作總結(jié)篇7
20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，村鎮(zhèn)建設(shè)辦全辦人員統(tǒng)一思想，圍繞20xx年初鎮(zhèn)政府提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要求齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，半20xx年來(lái)在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、全力以赴，配合重點(diǎn)工程
重點(diǎn)工程拆遷任務(wù)每20xx年都是黨委政府的一項(xiàng)重要工作。今20xx年建設(shè)四路、新城路、農(nóng)都市場(chǎng)、杭甬客專(zhuān)、杭長(zhǎng)鐵路、高壓線(xiàn)塔基移位架線(xiàn)等的征遷工作；03省道掃尾及安置區(qū)塊工程建設(shè)繼續(xù)有序的推進(jìn)我們辦積極做好有關(guān)項(xiàng)目的牽頭協(xié)調(diào)工作。一、組織人員直接到一線(xiàn)進(jìn)行征遷。我們辦里同志面對(duì)征遷工作難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際困難沒(méi)有退縮，他們放棄節(jié)假日，深入農(nóng)戶(hù)，夜以繼日地開(kāi)展工作，出色地完成了征遷任務(wù)。上半20xx年新城路北伸新街段完成2戶(hù)大征遷戶(hù)的簽約工作，并已進(jìn)入了騰房、拆房工作；杭甬、杭長(zhǎng)鐵路新街段完成了簽約工作，22萬(wàn)伏、11萬(wàn)伏、3.5萬(wàn)伏涉及的27處鐵塔借地工作也已經(jīng)全面結(jié)束，目前施工單位已進(jìn)入緊張施工階段，尚有22萬(wàn)伏高壓線(xiàn)塔和通訊塔22處正在協(xié)調(diào)中。二、組織人員做好在建的重點(diǎn)工程中協(xié)調(diào)工作，確保工程進(jìn)度。上半20xx年我們組織了對(duì)03省道沈榮甫戶(hù)的強(qiáng)制拆遷工作。同時(shí)我們辦里的同志還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)03省道（建設(shè)四路）安置區(qū)塊的前期工作，項(xiàng)目報(bào)批工作，安置區(qū)塊內(nèi)設(shè)計(jì)不同個(gè)區(qū)三個(gè)街道5個(gè)村的5個(gè)高壓線(xiàn)鐵塔拆除，6個(gè)高壓線(xiàn)鐵塔新建工程目前已完成，保證了建設(shè)的順利推進(jìn)。并對(duì)該安置區(qū)塊進(jìn)行進(jìn)度質(zhì)量的跟蹤，目前安置區(qū)塊三個(gè)標(biāo)段工作順利推進(jìn)，預(yù)計(jì)20xx年底能夠結(jié)頂。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，尋求發(fā)展之路
這幾20xx年國(guó)家對(duì)土地市場(chǎng)清理整頓，加上今20xx年國(guó)家大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使得本來(lái)有限的工業(yè)用地指標(biāo)更為緊張，我們的工作難度加大。面對(duì)新街現(xiàn)狀，一方面我們嚴(yán)格把握政策，并一如既往的做好日常服務(wù)工作，及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)新的政策，領(lǐng)會(huì)文件精神，解答企業(yè)在實(shí)際辦理項(xiàng)目中的疑問(wèn)，并提出了“規(guī)范審批程序，提升服務(wù)質(zhì)量”的口號(hào)，要求辦事人員參與到每個(gè)項(xiàng)目中去，另一方面想方設(shè)法積極向上級(jí)爭(zhēng)取指標(biāo)，并合理地分配了拆遷安置的指標(biāo)，在幫助有關(guān)村解決村級(jí)留用地發(fā)展指標(biāo)的前提下，給部分急需發(fā)展的企業(yè)提供指標(biāo)。對(duì)于未能爭(zhēng)取到土地指標(biāo)的企業(yè)，我們通過(guò)改擴(kuò)建等方式幫助企業(yè)出謀劃策尋找新的發(fā)展出路。受到各村及企業(yè)的歡迎。上半20xx年20xx年我鎮(zhèn)新增的選址項(xiàng)目有22個(gè)；辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用項(xiàng)目報(bào)批22個(gè)，面積12.4237公頃；辦理供地項(xiàng)目9個(gè)，面積15.6119公頃；辦理土地登記發(fā)證20宗，面積361680.47平方米。同時(shí)為貫徹區(qū)委、區(qū)政府融入大杭州，建設(shè)新蕭山的重大戰(zhàn)略決策，我們對(duì)新一輪土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行了修編工作，并已報(bào)請(qǐng)上級(jí)審批。今20xx年以來(lái)我鎮(zhèn)土地利用總體態(tài)勢(shì)趨向好的方面，土地使用狀況日趨合理，土地發(fā)展?jié)摿案乇Ｗo(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、加快集鎮(zhèn)建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施
上半20xx年我們繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
一、我們繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)資金用于新街的基礎(chǔ)建設(shè)。首先從上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取到近200萬(wàn)元，對(duì)黎明橋、山末址橋、盛樂(lè)橋三座橋梁進(jìn)行了重新建設(shè)。目前盛樂(lè)橋已經(jīng)接近完工，下階段其他兩座也會(huì)接著開(kāi)工建設(shè)。我們還對(duì)規(guī)劃楓香路第一期及楓香橋進(jìn)行了設(shè)計(jì)新建，目前工程正有序展開(kāi)，預(yù)計(jì)9月初能夠完成。同時(shí)我們還完成了規(guī)劃府前橋、戚楓橋、九號(hào)壩橫橋的設(shè)計(jì)圖，并做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備。
二、把握重點(diǎn)工程建設(shè)的契機(jī)結(jié)合新街實(shí)際，我們著力改善地下管網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，為今后發(fā)展打下基礎(chǔ)。我們積極聯(lián)系03省道，建設(shè)四路建設(shè)單位，協(xié)調(diào)道路地下管網(wǎng)的埋設(shè)工作，目前03省道東復(fù)線(xiàn)dn500污水管線(xiàn)及橫穿03東復(fù)線(xiàn)預(yù)留4處800管線(xiàn)一完成工作量的80%，建設(shè)四路污水管線(xiàn)污水管已完成設(shè)計(jì)并交付公路開(kāi)發(fā)公司，等財(cái)政，發(fā)改等聯(lián)合會(huì)議后即可實(shí)施。
三、為加快新街集鎮(zhèn)面貌的改變，我辦針對(duì)老城設(shè)施落后、功能不全、制約發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了整改的措施。以加快改善長(zhǎng)山、新街老城的'面貌。首先，對(duì)老城內(nèi)的區(qū)域功能分布、公共設(shè)施包括道路、照明、排水、排污等進(jìn)行重新規(guī)劃，力求使其符合我鎮(zhèn)未來(lái)發(fā)展的需要。對(duì)長(zhǎng)山老城我們繼續(xù)采取原來(lái)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的方案對(duì)其進(jìn)行改造建設(shè)，目前改建已經(jīng)初具規(guī)模。這些工程完成后長(zhǎng)山的面貌得到明顯改觀(guān)。其次對(duì)新街集鎮(zhèn)，我們借鑒長(zhǎng)山改造的經(jīng)驗(yàn)，積極尋求出路，擬定新的老街改造方案，將提交黨委政府討論后實(shí)施，使集鎮(zhèn)陳舊面貌有所改善。我們還針對(duì)03省道的封閉建設(shè)使新街集鎮(zhèn)的車(chē)輛劇增，對(duì)新街集鎮(zhèn)出入口進(jìn)行了擴(kuò)建，緩解了一些交通狀況。
四、我們繼續(xù)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新街、長(zhǎng)山市場(chǎng)的整治，特別是長(zhǎng)山市場(chǎng)，進(jìn)行了多次大規(guī)模的清理，經(jīng)過(guò)起早摸黑的一段時(shí)間的努力整治，使原長(zhǎng)山占道經(jīng)營(yíng)情況得到遏止。我們還安排城管中隊(duì)在長(zhǎng)山、新街集鎮(zhèn)上設(shè)點(diǎn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)秩序，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，做到商店不出店，停車(chē)不出線(xiàn)，無(wú)堆放占道經(jīng)營(yíng)，無(wú)亂掛亂張貼，加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)嚴(yán)重影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的違章行為進(jìn)行集中取締。有效地改善了集鎮(zhèn)面貌，緩解集鎮(zhèn)交通。四是今20xx年我們水管站投入大量人力物力對(duì)自來(lái)水管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，改造部分老化水管，提升水質(zhì)，盡力確保高峰的供水量。水管站還加強(qiáng)了對(duì)水費(fèi)收繳的管理，1—6月份新街自來(lái)水用量368萬(wàn)噸，水費(fèi)按期收繳率達(dá)99%。同時(shí)還組織力量積極主動(dòng)為重點(diǎn)企業(yè)、行政村服務(wù)，加強(qiáng)管網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)及維修，實(shí)行24小時(shí)制特發(fā)性搶修，自來(lái)水損耗明顯下降，進(jìn)一步規(guī)范用水秩序，保證了全鎮(zhèn)的正常供水。
四、加強(qiáng)土地管理，嚴(yán)查違章建筑
今20xx年在控違拆違上，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，圍繞“新違章建筑零增長(zhǎng)，歷20xx年違章建筑負(fù)增長(zhǎng)”的要求，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，加大對(duì)用地的監(jiān)管力度。
1、加大宣傳力度。充分利用廣播、橫幅、固定標(biāo)語(yǔ)、宣傳本等宣傳工具，加大宣傳力度，加強(qiáng)群眾對(duì)土地的保護(hù)意識(shí)，提高人民群眾對(duì)違法違章的監(jiān)督與舉報(bào)意識(shí)，形成較為濃厚的控違拆違工作的輿論氛圍。
2、完善考核機(jī)制。為使拆違控違各項(xiàng)要求能夠落到實(shí)處，我鎮(zhèn)在與村、社區(qū)簽訂責(zé)任狀的同時(shí)，制訂出臺(tái)了拆違控違考核細(xì)則，同時(shí)納入了新農(nóng)村建設(shè)激勵(lì)政策范疇，進(jìn)一步完善了考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制，較好調(diào)動(dòng)了村干部的工作積極性。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。為充分發(fā)揮鎮(zhèn)城建監(jiān)察中隊(duì)在控違拆違工作中的主力軍作用，今20xx年我們?cè)谕宋檐娙酥行抡嘘?duì)員12名，使中隊(duì)人員增至30名，并增添了相應(yīng)的巡查車(chē)輛。同時(shí)我們加強(qiáng)城建隊(duì)員的考核與管理，堅(jiān)持上報(bào)好巡查日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)與拆違報(bào)表，全面及時(shí)掌握全鎮(zhèn)的拆違控違動(dòng)態(tài)。
4、嚴(yán)查違法建筑。今20xx年來(lái)，我們加大對(duì)違法用地、違章建筑的查處力度，調(diào)查摸底，分析原因，找準(zhǔn)要害，突出重點(diǎn)，全方位開(kāi)展控違拆違。今20xx年1-6月份，共出動(dòng)4942人次，拆除違章建筑207戶(hù)，面積20469.8㎡，其中拆除當(dāng)20xx年違章12474.8㎡，拆除歷20xx年違章7995㎡，拆違力度位于全區(qū)前茅。
五、推進(jìn)村莊建設(shè)，改善村容村貌
上半20xx年．我們繼續(xù)鼓勵(lì)進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村村莊建設(shè)。一方面以“六個(gè)化”建設(shè)為要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，推進(jìn)繞城以外村“兩戶(hù)聯(lián)建”的新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村示范村建設(shè)和農(nóng)村整治村建設(shè)，同時(shí)對(duì)已經(jīng)通過(guò)示范村、整治村實(shí)行長(zhǎng)效管理，涌現(xiàn)出了象元沙村為代表的省村農(nóng)村示范村，該村已成為我區(qū)農(nóng)村示范村建設(shè)的一個(gè)靚點(diǎn)；另一方面，對(duì)繞城以?xún)?nèi)的村，我們嚴(yán)格按《關(guān)于完善農(nóng)村農(nóng)民建房若干規(guī)定》，進(jìn)一步完善農(nóng)戶(hù)房屋維修的審批手續(xù)，嚴(yán)格把好四個(gè)關(guān)，即審批前的勘察關(guān)，建設(shè)前的放樣關(guān)，建設(shè)中的督查關(guān)，竣工后的驗(yàn)收關(guān)。并做到疏堵結(jié)合，定期定量的進(jìn)行審批，對(duì)出現(xiàn)重大違章建筑的村，實(shí)行停批建房。為了杜絕超面積、超高的現(xiàn)象我們加大巡查力度，嚴(yán)格要求農(nóng)戶(hù)按照要求面積進(jìn)行建設(shè)，目前以基本杜絕超面積超高現(xiàn)象。對(duì)于無(wú)房戶(hù)我們對(duì)其進(jìn)行城市示范村的安置。上半20xx年，共審批農(nóng)村農(nóng)民建房173起，城市示范村安置9戶(hù)。解決了農(nóng)戶(hù)住房問(wèn)題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
上半20xx年，我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在機(jī)關(guān)各辦的密切配合下，通過(guò)辦內(nèi)同志的共同努力，扎實(shí)有效的工作，取得了一定的成績(jī)。
下半20xx年我們村建辦的工作將繼續(xù)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。重點(diǎn)工作主要有：
一、配合做好重點(diǎn)工程工作。
1、做好03省道，建設(shè)四路等的掃尾工作，特別是協(xié)調(diào)03省道王榮根戶(hù)的拆遷房工作；
2、做好新城路北伸騰房、拆房的掃尾，爭(zhēng)取工程如期推進(jìn)；
3、做好dn1600自來(lái)水管、天然氣管的前期協(xié)調(diào)工作；
4、做好各在建重點(diǎn)工程各類(lèi)地下管線(xiàn)埋設(shè)的協(xié)調(diào)建設(shè)工作；
5、加快杭甬、杭長(zhǎng)鐵路征遷工作的推進(jìn)；
6、全面協(xié)調(diào)，推進(jìn)22萬(wàn)伏、11萬(wàn)伏、3.5萬(wàn)伏三條高壓線(xiàn)的32處鐵塔交地施工協(xié)調(diào)和59個(gè)高壓線(xiàn)鐵塔線(xiàn)路架設(shè)工作；
7、組織對(duì)03省道（建設(shè)四路）安置區(qū)塊，花城名苑安置區(qū)塊進(jìn)度，質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，確保工程質(zhì)量進(jìn)度，協(xié)助配合開(kāi)發(fā)區(qū)做好盛達(dá)名苑室外工程維修工作。
二、繼續(xù)加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
1、加快推進(jìn)鎮(zhèn)界橋梁建設(shè)，爭(zhēng)取在20xx年底全部竣工；
2、加快楓香路的建設(shè)，爭(zhēng)取第一期能在學(xué)生開(kāi)學(xué)前完成，第二期能在20xx年底前完成前期；
3、爭(zhēng)取政策，辦妥手續(xù)，組織協(xié)調(diào)加快府前橋，楓香橋做好戚楓路，九號(hào)壩橫橋的前期工作，做好啟動(dòng)建設(shè)準(zhǔn)備；
4、努力推進(jìn)全鎮(zhèn)的污水管網(wǎng)建設(shè)，爭(zhēng)取20xx年內(nèi)全面完成計(jì)劃5000米污水管網(wǎng)的埋設(shè)工程。
三、加大拆違控違的力度。
1、在上半20xx年取得良好開(kāi)局的前提下，保持良好勢(shì)態(tài)，繼續(xù)加大宣傳力度，開(kāi)展拆違控違大行動(dòng)，確保20xx年底能夠超額完成區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)；
2、繼續(xù)推進(jìn)高速公路沿線(xiàn)后階段整治工作，確保任務(wù)順利完成。
四、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程，加快新街集鎮(zhèn)建設(shè)的步伐。
積極開(kāi)展原毛紡廠(chǎng)區(qū)塊“退二進(jìn)三”開(kāi)發(fā)前期的調(diào)查工作，當(dāng)好參謀，配合工程順利推進(jìn)。
