在工作中我們也要做好年終總結(jié)，總結(jié)自己的不足，定期進行年終總結(jié)書寫，可以讓我們在工作中有很好的發(fā)展以及進步，以下是范文社小編精心為您推薦的個人年終總結(jié)萬能模板6篇，供大家參考。
個人年終總結(jié)萬能模板篇1
20___年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
1、思想進步，態(tài)度端正。參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習，關(guān)注時政，通過加強學(xué)習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
2、嚴于律己，真誠待人。本年度，個人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習，學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職，做好工作。目前，我的工作部門___部，主要工作內(nèi)容為___，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習力度還需要不斷提高。在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在___等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
個人年終總結(jié)萬能模板篇2
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務(wù)，認真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習中擺正工作與學(xué)習的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習，在學(xué)習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
xxxxxx公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習融入實際工作。在向的工作上，我結(jié)合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際，引入科學(xué)的銷售理念，加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
個人年終總結(jié)萬能模板篇3
回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同事的積極配合下，今年的工作劃上了一個圓滿的句號。在今后的工作中要繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作，互助互愛的精神。不斷積累經(jīng)驗，找出不足之處，要在今后的工作中加以改進，使化驗室工作再上一個新的臺階。20xx年是我們青松化員工永遠值得回憶和紀念的一年，我們每一位經(jīng)歷過這一年的同事都能體會到一個新建的廠，從建設(shè)初期到試生產(chǎn)成功到今天的正常運行生產(chǎn)，在這些不平凡的日夜里共同經(jīng)歷了許多風風雨雨，付出了不少汗水和心血。我們化驗室雖說是輔助崗位但我們本著全心全意為公司盡自己微薄力量為基本原則，全力以赴地去配合工段上的每項工作。
一、工作狀況。
1、由于是新建的廠，招的員工大多數(shù)是年輕人，很多還沒有工作經(jīng)驗，特別是化驗這項，只有個別是有化驗基礎(chǔ)知識的，因此開始接觸學(xué)起來非常的慢，接受能力也不快，給工作帶來了很多不便。
2、都說化驗室是輔助崗位是比較輕松的崗位，可我們化驗員最清楚，夏天的炎熱、冬天的寒冷，高的堿罐，低的是又臟又有毒的電石可我們化驗員日復(fù)一日的每天取著樣分析著，都知道這就是我們化驗室的職責只要在一天我們必須就得把它做好。因此有的人吃不了這苦就自動離職了，這樣給化驗室造成員工流動大，給工作帶來了負面影響，給老員工加重了負擔。
3、有部分的取樣口很不完善，造成我們?nèi)永щy，還需要進一步的改進。
4、化驗室由于玻璃儀器多，特別是冬天天冷，都要拿出去取樣一凍就脆了，稍微不注意一碰就壞了，因此造成玻璃儀器消耗量大。5、20xx年12月30日我們化驗有兩名員工去取樣時由于氯氣泄露造成輕微氯氣中毒，這一事件讓我們對安全教育有了更深的認識也說明了幾個問題：
(1)我們員工安全意識淡薄，在今后的工作中要加強安全教育，讓每位員工對我們廠所接觸的氣體、液體的化學(xué)物理性質(zhì)牢記在心。
(2)遇事處理能力差，今后要加強應(yīng)變能力做到遇事沉著冷靜，能果斷判斷處理。
(3)車間如有任何狀況，能與化驗及時聯(lián)系，避免造成不良后果。
20xx年我們的任務(wù)更加艱巨，不僅要做到無安全隱患無安全事故，要配合好車間把工藝控制指標分析好，更要嚴把原材料進廠和成品出廠的質(zhì)量關(guān)，做到能為公司盈利，讓客戶放心。在以后的工作中我們必須做到以下幾點：
1、常言道：“安全高于生命，責任重于泰山”。因此我們每個班堅持開班前班后會，學(xué)習化驗室操作人員責任制，安全操作規(guī)程，學(xué)習從取樣到做樣到報數(shù)時所有注意事項，特別是取樣時一定要佩戴好勞動保護用品，學(xué)習我們常接觸的氣體，試劑等相關(guān)的物理化學(xué)性質(zhì)及中毒急救方法。堅持做到我的安全我負責，他的安全我有責，企業(yè)的安全我盡責。每周組長也要帶領(lǐng)各組成員加強安全培訓(xùn)、每月進行一次安全考試，并且參加各班的班前班后會及時給予教育和糾正，讓每位員工做到積極參加安全學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，提高自己的安全意識，為班組樹立一個安全的工作形象來打造高效精干，紀律嚴明，作風過硬的班組隊伍，把安全理念參透到我們大家的正常工作中以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
2、加強理論學(xué)習，理論實踐相結(jié)合
(1)中控分析是工藝控制指標的關(guān)鍵，我們必須積極、及時、準確的做好每一份樣品，做到在最短時間將最準確的數(shù)據(jù)報給工段，并及時調(diào)整，因此我們更要加強學(xué)習化驗基礎(chǔ)知識和操作技能，掌握每一個操作規(guī)程和熟記每一個分析指標。
(2)原材料是我們生產(chǎn)出好產(chǎn)品的保障，成品質(zhì)量是我們公司發(fā)展盈利的保障，因此我們要更加精益求精，追求卓越，認真準確做好每一個指標，記錄好每一個準確真實的數(shù)據(jù)，盡最大努力作出讓客戶放心的產(chǎn)品，讓公司贏得最大的利益。
(3)進一步理順工作流程，做好與各工段的銜接。確保與各工段的工作銜接的同時能及時準確分析樣品的基礎(chǔ)上為各部門提供準確的數(shù)據(jù)，保證生產(chǎn)順利進行。在不斷提升操作素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，加強理論學(xué)習，更要做到在熟練操作的基礎(chǔ)上掌握基本原理，明白為什么要這樣做。
(4)望公司給予化驗員化驗資格專業(yè)培訓(xùn)，考取化驗員上崗資格證書，以及有關(guān)儀器校正的專業(yè)證書。從而全面提升化驗員操作水平。
3、加強儀器、設(shè)備管理，確保平穩(wěn)運行
我們化驗所使用的儀器比較多，特別是pvc化驗的色譜儀和燒堿化驗的icp，這些都是特別精密的儀器，在使用時一定要特別小心、仔細，每個使用的人必須熟悉所有儀器的性能和注意事項，進一步完善設(shè)備臺賬，建立設(shè)備維修使用記錄，嚴格按照規(guī)程操作，派專人負責保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
4、創(chuàng)造良好工作環(huán)境
每個班制定衛(wèi)生清理標準和流程，每天保持化驗室的臺面、地面、所有儀器都干凈整齊，要給員工一個清爽的工作環(huán)境。
5、擺正心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
在工作中我們肯定會遇到很多很難避免的問題，我們不能遇到問題就退縮放棄，要調(diào)好心態(tài)做到出現(xiàn)問題不要緊張學(xué)會怎樣更好的去解決問題怎樣克服困難才是關(guān)鍵。
展望20xx年，我們化驗室全體同仁有信心，獻上自己的所有能力在公司領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項工作任務(wù)，為公司輝煌騰達的前景盡職盡責。
最后祝愿我們青松化工明天更加美好，更加輝煌。
個人年終總結(jié)萬能模板篇4
1、參加生產(chǎn)例會的時候，謹記任部長教導(dǎo)，要發(fā)言，要有表現(xiàn)，我終于克制了自己的緊張，發(fā)言的時候，聲音沒發(fā)顫，這是我一個大進步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會議的時候，我的表現(xiàn)令人失望，可是，仍然有兩個人對我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵，我必須盡快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。
2、通過與線上各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個最大的感慨，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個工作方法。
3、在xxxx指導(dǎo)下，配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進行設(shè)備驗收工作和工藝質(zhì)量檢查工作，協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場治理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個改進建議，建議被采納，我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵。
不足與努力方向：
1、溝通方面非常欠缺。譬如，學(xué)習異物控制治理規(guī)定時，碰到“并晶”一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒詢問別人，詢問應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實，現(xiàn)場一線工人能提供最好的答案。
2、在會上宣貫全國質(zhì)量知識競賽活動的時候，由于認識不足，出現(xiàn)了偏差，幸虧夏部長的及時更正補充，才使這項工作達到了預(yù)期效果。我對自己的`工作認識不到位，沒有全局意識，不具備治理者心態(tài)，必須加強學(xué)習，提高認識，轉(zhuǎn)變心態(tài)。在進行一項工作之前，必須對這項工作做到充分的理解：這項工作對公司有什么意義?要什么效果?
3、對工藝的學(xué)習不深入，不主動，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感愛好，卻沒主動參與進去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強學(xué)習，制定具體計劃。
4、只是機械地做報表，沒專心體會報表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯過報表，應(yīng)該學(xué)會從報表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
以服務(wù)為宗旨，用自己的所長服務(wù)于生產(chǎn)，以化驗室為切入點融入質(zhì)量治理工作，與他們進行化驗理論和化驗操作技能方面的交流，鼓勵他們參加即將到來的化驗員技術(shù)比武活動，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量，減少工作中矛盾。
日子過得真快！我們將告別這忙碌而平凡的一年，是時候?qū)懸环萦嘘P(guān)醫(yī)院康復(fù)科的年度總結(jié)了。作好年度總結(jié)，來年才能超越夢想一起飛！究竟怎么才能寫好一篇醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)呢？以下是由編輯為你整理的《2024康復(fù)科診療室年終個人總結(jié)》，為方便后續(xù)閱讀，請你收藏本文。
個人年終總結(jié)萬能模板篇5
一、20xx年工作回顧
1、業(yè)務(wù)收入完成情況
我局至11月份業(yè)務(wù)收入計劃為6349896元，完成全年計劃的90。1%。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入，預(yù)計單項收入近3萬元。
2、四大業(yè)務(wù)完成情況
截止11月30日，我局儲蓄余額達到23582萬元，今年累計凈增余額2978萬元。保險保費79萬，報刊流轉(zhuǎn)額31。82萬，完成計劃的48。29%，比去年同期增長17。04%，賀卡4。5萬，占53%。
二、經(jīng)營工作基本情況
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的76%以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為3800萬。但是由于xxxx特殊的經(jīng)濟形勢，xxxx支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌，因為每年一月份一到，部分客戶都到網(wǎng)點取錢進貨，另外，臨近春節(jié)，外來人員返鄉(xiāng)過年，把存在網(wǎng)點的款轉(zhuǎn)走。又加上xxxx年工行、建行網(wǎng)點亦陸續(xù)進駐xxxx，因此今年較往年，形勢特別嚴峻，xxxx支局面臨越來越激烈的競爭。針對各種不利因素，支局領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)往年的經(jīng)驗，對各個階段作出合理的規(guī)劃，即第一季度努力做好止跌回升，確保第一季度余額平穩(wěn)過度，第二季度爭取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標的情況下，再做突破。支局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，上半年，我局郵儲凈增余額331萬元，在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，全力做好串儲、攬儲。截止11月30日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額2978萬元，創(chuàng)下了我局歷年來儲蓄凈增余額的新高，余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點居首，活期比例也是第一。
2、代辦保險業(yè)務(wù)向良性發(fā)展
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求，我局把代理保險作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場的營銷工作，積極與太平洋、中國人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我局多次召開發(fā)展保險業(yè)務(wù)的工作會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請保險公司的客戶經(jīng)理傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并從xxxx分局組織的保險培訓(xùn)活動中吸收了一系列寶貴的營銷經(jīng)驗，至11月30日，支局全年凈增保費79萬元，較往年有了明顯的進步，實現(xiàn)了新的突破，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)了一個好的開始。
3、大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)
為更好地開展郵政賀卡營銷活動與xxxx年的報刊收訂工作，支局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，敢為人先，沖鋒在營銷的最前線，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營銷活動，另外，在支局領(lǐng)導(dǎo)地努力營銷下，明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶表示了意向，現(xiàn)已經(jīng)在進一步洽談之中。在支局領(lǐng)導(dǎo)地帶動之下，營業(yè)柜員積極宣傳、營銷，使xxxx的賀卡銷售取得了較好的成績。在報刊收訂方面，支局領(lǐng)導(dǎo)主動上門與鎮(zhèn)宣
委聯(lián)系，與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報刊，同時動員投遞員上門為老客戶收訂，積極發(fā)展新訂戶。截至11月底，已完成報刊收訂金額31。82萬元。在下鄉(xiāng)收訂報刊中，做到報刊、賀卡兩項業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，邊收訂邊營銷臺歷賀卡，從而得到雙豐收。
4、加強了設(shè)施建設(shè)
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們新建了24小時自助銀行，增加了自動存取款機，自動匯款機，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅縮短了用戶辦理業(yè)務(wù)的時間，亦給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。
三、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強調(diào)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)余時間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認識到了對外服務(wù)工作的重要性，自覺履行各項服務(wù)職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護神1個。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進行。與此同時，在今年世博、亞運期間，我局營業(yè)員在特快，包裹收寄方面，能認真貫徹上級要求，現(xiàn)場封裝，認真驗視，對不合收寄要求的物品能對用戶做好解釋工作，委婉杜絕用戶，對符合收寄要求的物品，能認真登記收寄人的身份證號碼，全方位消除安全隱患。今年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的順利開展，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅實地后盾。
在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個更好的成績。
個人年終總結(jié)萬能模板篇6
xx年工作總結(jié)
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，我來公司已近半年，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位，順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。在這半年里，我積極努力地工作，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練，以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
化驗工作精細瑣碎，尤其作為一名微生物檢驗員，更要心細，我深知這份責任的重大。作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。
在組長甘雨，師傅高天芹，以及師姐師兄的指導(dǎo)和幫助下，我系統(tǒng)認真的學(xué)習了藥典、各項管理規(guī)程及操作規(guī)程，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，通過近半年的實際操作與練習，已能夠較熟練圓滿地完成各項化驗工作，鍛煉成了一個熟練地化驗員。
微生物檢驗主要做的是無菌檢查，微生物限度檢查，細菌內(nèi)毒素檢查以及不容性微粒、可見異物等的檢查。我們公司以輸液生產(chǎn)為主，無菌檢查做的很多，所以在實驗時一定要嚴格遵守操作規(guī)程，防止污染、交叉污染、混淆及差錯。微生物限度檢查以及細菌內(nèi)毒素檢查也很重要，也要嚴格遵守操作規(guī)程，實驗時要心細認真，因為這三項檢查如不注意很容易人為污染，造成檢驗結(jié)果出現(xiàn)陽性，進而可能會延誤生產(chǎn)，甚至給公司造成損失。
另一方面由于實驗要做陽性對照，經(jīng)常用到不同的菌種，所以實驗時也要注意，小心謹慎，嚴格遵守各菌種的使用操作規(guī)程，防止菌液灑落造成污染。 由于所有實驗都是在潔凈工作區(qū)完成，所以平時需多注意個人衛(wèi)生，工作鞋工作服要勤洗換，防止人為污染。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，仍有許多需要不斷改進和完善的地方。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理；實驗過程中由于自己的粗心導(dǎo)致實驗儀器損壞或?qū)嶒灲Y(jié)果出現(xiàn)誤差等。還有個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥装肽?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。 xx年即將來臨，新的化驗室正在建設(shè)，不久我們將搬進新的化驗室中，新的一年，新的環(huán)境，新的開始，我會不斷學(xué)習積累，不斷豐富提高自己，努力使自己思想認識和工作效率全面進入一個新水平，希望能有機會學(xué)習化學(xué)分析和儀器分析，爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的化驗員，為南京正大天晴的發(fā)展獻出自己的一份力量。
xx.12.31
