要想對個人的不足做好分析,我們必須將工作總結(jié)的寫作重視起來,優(yōu)秀的工作總結(jié)是可以使工作內(nèi)容更加豐富的,以下是范文社小編精心為您推薦的2023二手房工作總結(jié)8篇,供大家參考。
2023二手房工作總結(jié)篇1
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到二手房房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)如下。
2023二手房工作總結(jié)篇2
我在本年度的工作中主要負責(zé)xx公司的二手房銷售,對我來說能夠在本年度接觸這方面的工作自然意味著得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,在這之前我也僅僅只是負責(zé)部分房屋出租的中介工作罷了,得益于工作能力的提升導(dǎo)致我在以往取得了不錯的績效,而且我在負責(zé)二手房銷售工作的時候也能夠認真履行好自己的職責(zé),現(xiàn)對這一年銷售工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
認真收集分析房地產(chǎn)行業(yè)的信息以便于了解客戶對二手房市場的需求,得益于以往積累的工作經(jīng)驗讓我明白掌握信息的重要性,畢竟只有對市場行情有著更多的了解才能夠在銷售工作中做出正確的決定,而我在分析信息的時候能夠了解到本年度房地產(chǎn)市場是不太景氣的,這意味著自己將背負更大的壓力從而需要在工作中付出更多努力,所幸的是由于我初次接觸房屋銷售方面的工作從而能夠得到同事們的指點,當我在虛心請教的時候能夠?qū)W到不少銷售方面的技巧,雖然和以前從事的工作略有區(qū)別卻在整體上是差不多的。
積極開發(fā)客戶并為銷售工作的完成積累更多的人脈,我明白想要在銷售工作中有所成就便需要結(jié)識更多的客戶,所以我能夠主動聯(lián)系客戶并咨詢對方是否有購買二手房的想法,畢竟相對來說二手房更加便宜且比較適合相當一部分客戶的情況,只要能夠保證房屋質(zhì)量方面不會存在太大問題便能夠成交訂單,事實上想要在工作中做到這點還需要不錯的口才能夠獲得客戶的認可,而我則秉承真誠的態(tài)度讓客戶明白自己介紹的房屋信息都是可信的,再加上我也愿意花費精力與客戶進行交流從而了解了他們對房屋的需求。
為了業(yè)績的提升而拼搏并在工作中取得了不錯的成果,我明白銷售工作的`完成對自己的能力也是很大的考驗,因此我能夠在工作中認真分析客戶的需求并熟練運用所學(xué)的銷售技巧,無論是上門拜訪還是后續(xù)的回訪工作都是希望能夠提升自己的業(yè)績,畢竟銷售工作中需要面臨的壓力也很大自然要不斷鞭策自己,而我也能夠認識到客戶的重要性加強了上門拜訪的力度,而且當我遇到客戶拒絕的狀況則會反思自己是否在銷售工作中存在不足之處。
銷售工作的完成往往需要對自身有著嚴格的要求,而我也明白能夠從事這份工作也是得益于領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,因此我會繼續(xù)努力做好銷售工作并為了公司的發(fā)展貢獻自己的力量,也希望在今后的二手房銷售工作中能夠不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
2023二手房工作總結(jié)篇3
在二手房房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次銷售,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得??偨Y(jié)如下:
一、接待
最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、前期工作
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、約客戶看房
經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們二手房樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及新二手房的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的.購房。
六、學(xué)會運用銷售技巧
營造一種購買的積極氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、心態(tài)
無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
2023二手房工作總結(jié)篇4
又是半年要過去了,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這半年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的下半年就伴隨著六一兒童節(jié)即將臨近。
20xx年的x月,我第一次來到xxx這個海邊風(fēng)情城市,領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近半年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
一:接待工作
上半年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,各房地產(chǎn)公司也紛紛的做各種活動,新出房、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號正式開始??蛻魧ξ覀兤诖艽?,但因是二手房,比起新房來說,也會遇到各種問題,客戶流失較多。
二:宣傳工作
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論,我們單位決定下街宣傳而不再在門店守株待兔,到達各個街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到樓房參觀。
三:不足之處
近半年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知二手房裝修進度、裝修質(zhì)量、近期裝修規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情況很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx印象、菜場、超市。新的房源到了后,可以把房子照片拍出來,讓客戶看到實況。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在下半年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷售xx套,分解目標任務(wù),實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。
最后,預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
2023二手房工作總結(jié)篇5
我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了四個多月,在這過去的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,同時進行了各項職業(yè)技能的培訓(xùn)和實踐操作。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點以及我們皮都東方藝墅項目的樓盤情況。在基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段,我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改進,認真熟背,努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我們就開始參與接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難、由于底氣不足,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個問題,給予我提點和幫助,給我打氣加油,使我自信不少。于是,在接下來的工作中,我認真的觀摩同事們是如何接待客戶的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,我進步很快,逐漸有了獨立解決難題的經(jīng)驗。
在工作的第二個月份,我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是,在整個交易洽談的過程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好在,在同事的協(xié)助下,我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次端起書本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
十一月份是頗具挑戰(zhàn)的一月。19日—21日,是一年一度的房地產(chǎn)博覽會?,F(xiàn)在的.整個樓市情況仍處于恢復(fù)階段,房博會沒有預(yù)料中那么受人關(guān)注,前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高,只是走走看看。但是,我作為一個銷售,每一個進入我們展位的客戶,都應(yīng)該是我們的貴賓,在工作時間允許的情況下,我都要認真的接待。這是一個難得的機會,可以讓我直接面對市場,不再是一對一的接待,我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時,既要熱情,又要客氣的防范同行的詢問,把控好工作保密原則。對客戶的提問,回答也要恰到好處不可透入過多,并且要努力將其發(fā)展為房博會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗,考驗我對戶型的掌握程度、我的專業(yè)知識,考驗我的交流能力,考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天,我進步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶,并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結(jié)束后,我順利的簽下了三套公寓房。
工作第四個月時,我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于年底將近,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開始急躁。但是作為銷售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時候,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來我突然發(fā)現(xiàn),原來即使我沒有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了,不會覺得無所事事。
在過去四個月的工作中,我時常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),腳踏實地的完成每一個交易。努力成為一個專業(yè)的置業(yè)顧問。
2023二手房工作總結(jié)篇6
回顧這一段時間的工作歷程,作為dh企業(yè)的一名新員工,我深深的為自己能在這樣的環(huán)境中工作而自豪,也進一步認識到要更加嚴格要求自己的言行舉止,對自己也應(yīng)該有更多的要求:在工作上,在品格上,不斷提升自己。
剛進dh,首先給我感觸最深的是公司的做事嚴謹,為人踏實謙虛,待人和藹熱情的作風(fēng),這些細節(jié)也折射出了公司的“以人為本、誠信為綱、質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)宗旨,讓我感受到了一個品牌企業(yè)能在競爭激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。
第一天的企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓(xùn)讓我印象頗深,人事部的劉經(jīng)理給我們新員工做了非常詳細的介紹,從公司的發(fā)展起源到人力和部門構(gòu)架,在三個小時的培訓(xùn)時間中,讓我對公司的企業(yè)發(fā)展和歷程等多方面有了更多和更深的了解,同時讓我也暗自下決心,要通過自己的不斷努力,在這樣一個廣闊的平臺上發(fā)揮自己的力量,為公司創(chuàng)造價值的同時,實房地產(chǎn)銷售月工作總結(jié)現(xiàn)自己的人生價值。通過幾天的學(xué)習(xí)和交流,和其它新同事之間也漸漸熟悉起來,接下來的工作和每天的任務(wù)也開始進入正式的軌道。
俗話說“知己知彼百戰(zhàn)不殆”.房地產(chǎn)行業(yè)和任何其它銷售行業(yè)是一樣的,本項目是公司在青山區(qū)的第一個高端定制樓盤,屬于新進入的市場,自然一切要從了解市場的現(xiàn)狀開始,進行了為期兩天的市調(diào)。通過熟悉市場的過程中,對整個青山區(qū)的交通和重要配套設(shè)施也能有個全面的了解。作為我個人而言,在青山片區(qū)個工作時間是比較長的,作為向?qū)?,和大家共同完成市場調(diào)查的這一任務(wù)。在整個調(diào)研的過程中,我感覺和同事之間培養(yǎng)了更多的默契,同時大家認真的態(tài)度也深深的感染了我,雖然對整個片區(qū)比較熟悉,但通過再一次的市調(diào),感覺又有了很多新的認識。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)青山片區(qū)所具有的幾個特點:
首先,對區(qū)域的情感濃厚,多年的街坊式生活讓人與人之間的居住有更多的人情味,其次,交通的便利性,青山是武漢市規(guī)劃最合理的區(qū)域,街道呈井字型布局,四通八達,出行十分方便。再次,生活配套的齊全,傳統(tǒng)的觀點,聯(lián)想到青山就是武鋼,重工業(yè)污染,但實際上,從區(qū)域?qū)?,沒有哪個片區(qū)的公園和綠化率能達到青山的這樣一個水平,更別提豐富的教育資源,便利的社區(qū)醫(yī)療和醫(yī)院等其它優(yōu)勢了。
諸如以上,結(jié)合青山消費者穩(wěn)定而高的收入水平,地產(chǎn)商業(yè)化的程度低等優(yōu)勢,讓這個片區(qū)具備了巨大的潛力和發(fā)展空間。同時,這一次調(diào)研下來,我注意到了客戶的流向型這樣一個問題,都說青山人民的區(qū)域性強,的確如此,而且區(qū)域本身內(nèi)在也會有一定方向選擇性,例如青年置業(yè)者更愛向往徐東,中老年置業(yè)者更偏向于傳統(tǒng)的建二商圈和紅鋼城商圈等等,這些結(jié)果我們記錄下來,也為我們以后推廣過程中有了更多的針對性,做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。結(jié)束了前期的準備工作,4月1號我們正式進入項目銷售現(xiàn)場,售樓部整體的裝修并未結(jié)束,室內(nèi)的環(huán)境比較臟亂,裝修氣味很重,但是我們的熱情都很高,還是堅持完成每天的工作,也得到了經(jīng)理認可。
在接下里的一個星期里,黃經(jīng)理也對我們進行了沙盤的培訓(xùn)和考核,他對項目的了解和建筑的專業(yè)知識讓我認識到自己還需要不斷的學(xué)習(xí),經(jīng)過努力我也順利通過了考核。熟悉沙盤和項目,接下的幾天里,我和其他同事們參加了工程部的項目培訓(xùn),顧問公司也針對于置業(yè)顧問進行了相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。
通過一系列的講解,讓我對項目和產(chǎn)品本身也有了更進一步的了解,類似贈送面積和產(chǎn)品特點等方面又有了一個直觀的認識,同時,認識到了置業(yè)顧問作為企業(yè)的一個形象窗口,我們的精神面貌和一言一行代表了企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,為以后的工作打下深厚的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在項目的日常工作也都進入了正軌,開始進入了開盤前的蓄客階段,建二外展、鐵四院外展。炎炎夏日的到來,炎熱的天氣也給我們這一系列的工作帶來了一定的困難,但是想到我們前期的投入,我們的目標,大家都感到很有動力,雖然在登記信息受到客觀方面的影響并沒有達到預(yù)期的效果,但是整個項目的知名度和公司的品牌也在區(qū)域有了一定的知名度,相信伴隨著公司的路口導(dǎo)示修建,媒體報廣的加大力度,客戶的上門量會與日俱增。當然,在工作也遇到了一些困難,比如明源系統(tǒng)的使用,在之前的一些項目上和工作中并沒有接觸過這個系統(tǒng)的使用,同時在工作中的一些方式的差異,還是有些不適應(yīng),好在外勤同事給我詳細的介紹,加上同事們直接的交流,自己私下多接觸,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸適應(yīng)并熟悉明源系統(tǒng),工作也都變得順手起來。
再比如還有工程方面的一些專業(yè)問題和名詞,或者一些工藝手法,了解不多或比較模糊,通過實地的仔細了解,項目經(jīng)理的講解,也有了進一步的認識,為以后客戶談判中提供了有力的專業(yè)知識保障。
二個月的時間是一個開始,也是一個新的起點,作為銷售人員,銷售是第一位的,所以接下來的時間里,我還是會不斷去充實和完善自己的專業(yè)技能,多積累客戶,尤其在目前大的環(huán)境不是很樂觀的情況下,要學(xué)會為自己創(chuàng)造銷售機會,增強銷售過程的主動性,尤其是作為這樣一個服務(wù)行業(yè)來說,主動了解客戶的需求并為其提供服務(wù)是銷售過程的關(guān)鍵。
同時,我也會延續(xù)之前的工作中所保留的好的品質(zhì):
首先,提高自己獨立解決問題的能力,這也有助于提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,其次,學(xué)會提問題,反映問題,為銷售提供積極有建設(shè)性的建議,與此同時,在工作中學(xué)會對發(fā)生的事情做出可預(yù)見的反應(yīng),穩(wěn)妥的判斷和處理,提高應(yīng)對突發(fā)性事件的能力。
希望自己能一步一個腳印的積累,在經(jīng)理、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提升自己,以后能往更高的目標發(fā)展。同時,我堅信也預(yù)祝本項目會在大家的共同努力下,取得銷售和口碑的雙豐收!
2023二手房工作總結(jié)篇7
一、一手房權(quán)證申請的情況
我公司現(xiàn)有13名二手房權(quán)證的工作人員,xx年我公司已申請了二手房權(quán)證的申請。在此項工作中,我司的工作人員不僅在工作態(tài)度上對每一件事都十分負責(zé),而且還能做到在每一天的工作結(jié)束后進行詳細的登記。
二、二手房權(quán)證工作的情況
在這項工作中,我們嚴格按照權(quán)限,并且做到了在權(quán)限內(nèi)的權(quán)限內(nèi),并且做了詳細的登記。在完權(quán)限內(nèi)的權(quán)限內(nèi)的,我公司的人員不僅在工作時間上對每一件事都十分負責(zé),而且在的時間上對每一件事都十分負責(zé),從而做到了在的時刻都沒有耽誤,而且做到了及時、準確。同時,在過程中,嚴格按權(quán)限,也使得自我在過程中的工作得以更好地進行。
三、二手房權(quán)證申請中的情景
我公司在這項工作中,雖然經(jīng)過了一些努力,但是在的過程中也遇到了一些困難。在權(quán)限內(nèi)權(quán)限內(nèi)的,我公司的工作人員不僅在工作態(tài)度上對每一件事都十分負責(zé),而且在的過程中嚴格按權(quán)限,而且做到了及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)在工作上能夠及時了解的事項。同時,在的`過程中,嚴格按權(quán)限辦結(jié),也使得公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解的權(quán)限內(nèi)的權(quán)限內(nèi)的權(quán)限內(nèi)的辦結(jié)。
四、二手房權(quán)證工作的情景
二手房權(quán)證工作,為我公司的二手房權(quán)證工作提供了便利,但是在這項權(quán)限內(nèi),我公司的工作人員還是在工作態(tài)度上對每一件事都十分負責(zé),從而做到了及時、準確、嚴謹。同時,也使得公司領(lǐng)導(dǎo)在工作上能夠及時了解的權(quán)限內(nèi)的權(quán)限內(nèi)的辦結(jié)。
五、二手房資產(chǎn)管理工作的情景
在二手房權(quán)證的過程中,發(fā)現(xiàn)二手房的管理中有很多的問題,比如說:沒有統(tǒng)一的統(tǒng)一的統(tǒng)一的統(tǒng)一的制度,一旦制度實行起來就會使工作變得更加困難。同時,二手房的管理也會遇到一些問題,比如說:沒有統(tǒng)一的統(tǒng)一的制度,二手房的管理中,二手房的使用也是很困難的。同時,二手房的價值在各種統(tǒng)一的管理制度下也會大大降低。
總結(jié)xx年的工作,盡管在一些方面還是有了一定的提高,個別的還是需要多認真地思考和總結(jié)。在新的xx年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以爭取更大的提高和提升。
2023二手房工作總結(jié)篇8
很多顧客都認為,房屋中介收取的中介費過高,而房地產(chǎn)經(jīng)紀人所付出的顯然與其收入不成正比,而對這一行業(yè)的從業(yè)者輕視、詆毀,但是,評心而論,他們并非你所想的暴利、不負責(zé)任!各個行業(yè)都有其從業(yè)的難處,做中介更是如此!
首先有一點是必須重申的,那就是中介的作用。當今,越來越發(fā)達的市場經(jīng)濟,注定了中介成為人們生活中必不可少的中介環(huán)節(jié),當然,包括房屋中介。想想,如果沒有房屋中介,作為顧客,你的購房風(fēng)險性會有多大?你的購房附加成本會不會更高?你的購房質(zhì)量會不會如您所意?
風(fēng)險性:中介作為中間的環(huán)節(jié),將為您保證業(yè)主的身份真假與否,包括審核及有風(fēng)險的擔(dān)保。
簡約性:通過中介,你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等,不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性:每個人都有自己的工作,相信顧客也一樣,你不可能為了購房而花費自己非常多的`心思,而整天從報紙、網(wǎng)絡(luò)等搜尋自己較適合的房產(chǎn)。而這些工作,中介都將為你做好。
可是,在中介經(jīng)紀人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨詢時:當顧客在咨詢經(jīng)紀人有什么房源時,往往會質(zhì)疑這個公司房源的真實性。因為當你看到房產(chǎn)公司外面所發(fā)布的房源信息有你感興趣的時,經(jīng)紀人卻告知你,這套房子已經(jīng)租(售)出。這個時候顧客往往會說,既然租(售)出去了,為何還貼在外面。其實,一套房子租(售)后,房產(chǎn)公司不一定立即得知情況。況且,有些房源是易有易無的。所謂易有易無,指的是一些房子容易的租(售)后,又有相似的房源報過來。所以,房產(chǎn)公司沒必要急于去更新。因為,外面的廣告只是起一種引導(dǎo)作用,要了解較為詳細的情況,還是由經(jīng)紀人親自為你解說比較直接。所以,假如這時候有經(jīng)紀人出來接待你,你最好直接咨詢他。
2、看房時:有些顧客是抱著看看的態(tài)度來到中介公司的,他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業(yè)主,或是拿起鑰匙,跑上跑下,當中的人力物力也要耗費相當。而某些顧客在中介的帶領(lǐng)下看到了房子,由于不滿意,卻又扭頭就走了。而這個時候,中介經(jīng)紀人或許還是餓著肚子帶顧客看房的,從某個偏遠角落趕來的業(yè)主連汗水都沒停流呢,這下氣了業(yè)主,害了中介??!下一次要再叫這個業(yè)主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事,起碼不會碰上跑單(所謂‘跑單’,就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交,從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了,就千萬百計聯(lián)系上業(yè)主,到茶館還是什么地方去商量重要細節(jié)了。所以,看房前,經(jīng)紀人都會要求顧客簽上一份看房書,以保證雙方的利益(當然,更重要的是中介方,因為他們的利益比較容易受到威脅)??墒?,有些顧客認為這樣會受到約束,拒絕簽章。中介業(yè)因為制度沒有非常完善,也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前:有意向的顧客往往會問中介方這套房產(chǎn)多少錢可以出售。當中介方說出價格時,某些顧客會說,他朋友等買了一套相似房產(chǎn)怎么價格沒有這么高,并且質(zhì)疑中介是不是想賺差價。其實,絕大多數(shù)并非如此。首先,價格是業(yè)主定的,售價當然依據(jù)不同業(yè)主價位不同;其次,這一般只是報價,因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業(yè)主心中價格的底限,要知道,市場允許討價還價,就算他們告訴你底價了,你還是覺得不夠,還是想再少,當然,當中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時,他們也會盡可能的讓你跟業(yè)主面對面交談,這對于顧客也是最理想的。但是,在成交前,很多顧客還是會將中介傭金搬上議題,這個時候,經(jīng)過一番的討價還價,可能留給中介公司的已經(jīng)是為數(shù)不多的了。
4、成交后:許多購買方和出售方達到目的也付出了之后,就認為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友,中介這個牽線人卻永遠的出局了,要知道,在他們的眼中,中介經(jīng)紀人的地位是多么渺小,當然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友,但要做到這樣卻相當困難。因為,就算經(jīng)紀人幫顧客找到滿意的房產(chǎn)之后,顧客也不會完全信任他,畢竟,中介一直讓人感覺和‘黑’字有染,在很多人眼中,都只認為中介不論做什么,都喜歡從中牟利的。這一點,也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道,朋友多了路好走啊。
1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!