寫(xiě)工作總結(jié)是一件非常重要的事情,一份好的總結(jié)報(bào)告有承上啟下的作用,你一定也在結(jié)束工作之后,習(xí)慣認(rèn)真寫(xiě)一份總結(jié)報(bào)告來(lái)記錄自己的基本情況吧,下面是范文社小編為您分享的2023安保處工作總結(jié)報(bào)告5篇,感謝您的參閱。
2023安保處工作總結(jié)報(bào)告篇1
20**年即將過(guò)去,在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。
一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難。
嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學(xué)生上下學(xué)安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。我們的隊(duì)員大多數(shù)都沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。但他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。我們比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二、在日常管理工作中,我們始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。
同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方。
三、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的`思想,從而工作更安心、更用心。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
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一日無(wú)二晨,時(shí)間不重臨;時(shí)間過(guò)得很快,又到了年底,也是很多人要做工作總結(jié)的時(shí)候了。怎么才能寫(xiě)好一篇校園安保年度工作總結(jié)呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的2022校園安保個(gè)人年度總結(jié),僅供參考。
在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲,回顧這一學(xué)年自己的工作,真是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)把出入校關(guān)
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力地維護(hù)了__小學(xué)正常教學(xué)秩序,凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái),全校已形成了不遲到、不早退,無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來(lái)訪者均需要按要求填寫(xiě)“進(jìn)出人員登記表”,寫(xiě)明來(lái)訪原因,一律得到校長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守校園接送制度,控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作,并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
二、配合__小學(xué),做好門(mén)衛(wèi)值班安全工作
遇到校內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。
由于門(mén)衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)門(mén)衛(wèi)來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把__小學(xué)當(dāng)家來(lái)看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,目前門(mén)衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車(chē)輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。
因老板提出要提高我校素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入校。
由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間,總是延遲才劃到,在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺(jué)得__小學(xué)應(yīng)該每月搞一次普通話(huà)比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話(huà)水平,也能更好的提高_(dá)_小學(xué)所有員工的修養(yǎng)。更能使我們__小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。
xx年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年,這一年學(xué)校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí),依靠總務(wù)處、保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標(biāo)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論
一年來(lái),雖然業(yè)務(wù)工作比較繁忙,但是我能堅(jiān)持參加學(xué)校黨政組織的各種活動(dòng),同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒的認(rèn)識(shí),通過(guò)參加學(xué)校組織的新上崗干部培訓(xùn),在聽(tīng)取了xx書(shū)記、xx校長(zhǎng)、xx書(shū)記和xx等同志的幾個(gè)專(zhuān)題報(bào)告后,深深地體會(huì)到實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要性,提高干部素質(zhì)的必要性,對(duì)于高校改革發(fā)展面臨的問(wèn)題有了一定的了解,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到樹(shù)立正確權(quán)利觀的迫切性。通過(guò)學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材、觀看有關(guān)錄象資料,參加廉政建設(shè)法律、法規(guī)考試等,力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,有所收獲,增強(qiáng)了廉潔從政的意識(shí)。一年中我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)提高和職稱(chēng)考試,學(xué)習(xí)了管理學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)等方面的知識(shí),參加了xx省保衛(wèi)學(xué)會(huì)舉辦的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),現(xiàn)在看來(lái),這些學(xué)習(xí)對(duì)自己今后更好地開(kāi)展工作是有幫助的。
在日常工作中我能自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力廉潔自律,辦事情、想問(wèn)題力求做到公平、公正、公開(kāi),全年參加了各類(lèi)議招標(biāo)近40次,項(xiàng)目總金額近800萬(wàn)元,從結(jié)果看杜絕了暗箱操作,實(shí)現(xiàn)了用好的辦法,選好的單位、商家,各類(lèi)維修項(xiàng)目的質(zhì)量總體上看是好的。同時(shí)對(duì)聯(lián)系的幾個(gè)單位負(fù)責(zé)人能經(jīng)常進(jìn)行廉政建設(shè)談話(huà),幫助查擺問(wèn)題,提出整改措施。
二、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入,實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在總務(wù)處工作期間,我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究,親自參加了勞動(dòng)用工,物業(yè)管理、水電管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理進(jìn)行了深入思考。在維修工程的管理方面,堅(jiān)持做到一是嚴(yán)格執(zhí)行6萬(wàn)元一下委托施工,控制轉(zhuǎn)包現(xiàn)象,6萬(wàn)元以上按議招標(biāo)辦法處理,嚴(yán)格控制支解項(xiàng)目逃避議招標(biāo)。二是嚴(yán)格按照急辦工程審批程序處理急辦項(xiàng)目,杜絕了先斬后奏。三是嚴(yán)格控制工程超支,制定了維修工程變更簽證程序并嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕了隨意變更現(xiàn)象,從各類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果看,質(zhì)量是好的,如校慶前各個(gè)樓宇的裝飾出新,xx校區(qū)大禮堂修繕,xx圍墻翻建,xx校區(qū)xx區(qū)綠化工程,xx雕塑群等。
參加了xx安置,xx拆遷安置,xx校區(qū)專(zhuān)家樓前平房、藝術(shù)研究所等處的拆除和xx圍墻沿線(xiàn)、xx路鍋爐房沿線(xiàn)及xx北路圍墻沿線(xiàn)店房的拆除和校慶前各種環(huán)境整治,協(xié)調(diào)處理了揚(yáng)州市創(chuàng)三城前期涉及我校的各項(xiàng)工作,協(xié)助處理了有關(guān)基建項(xiàng)目開(kāi)工前的拆遷通電、通水等工作,物業(yè)管理工作涉及全校的教學(xué)、科研和師生員工的生活,非做好不可,這一點(diǎn)我和物業(yè)管理中心的同事們有共同的認(rèn)識(shí),在水電供應(yīng)、緊急搶修、綠化美化、校園保潔、教室管理、會(huì)務(wù)服務(wù)等各項(xiàng)工作中我能依靠物管中心的全體同志,面對(duì)工作紛繁復(fù)雜,要求不斷提高的現(xiàn)實(shí)團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,在經(jīng)費(fèi)沒(méi)有增加,又新增20萬(wàn)平方建筑的情況下,既控制了經(jīng)費(fèi)支出,又保證了服務(wù)質(zhì)量,全校物業(yè)管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
全面高質(zhì)量地完成了學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作,其中首創(chuàng)的由總務(wù)處全額資助建成的活動(dòng)式運(yùn)動(dòng)員休息房成為今年運(yùn)動(dòng)會(huì)的一大亮點(diǎn),受到了全體師生的好評(píng)。
三、傾力打造校慶活動(dòng)精品
做好合并辦學(xué)十周年、在揚(yáng)辦學(xué)五十周年和建校100周年的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作是今年總務(wù)工作的重中之重。以慶典大會(huì)為標(biāo)志的校慶活動(dòng)雖然只有幾天時(shí)間,但是總務(wù)處圍繞校慶這一主題而開(kāi)展的以校園環(huán)境整治為主要內(nèi)容的各項(xiàng)工作卻開(kāi)展了一年多,其成果能否在校慶期間充分地展現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和返校校友的面前,使合并類(lèi)高校的校友對(duì)母校有認(rèn)同感,從而提高吸引力,外塑揚(yáng)大良好形象,能否使全校師生充分感受到校慶環(huán)境整治活動(dòng)的良好效果,進(jìn)而內(nèi)聚人心,促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展,我們認(rèn)識(shí)到這一方面體現(xiàn)在前期工作是否真正為全校師生辦實(shí)事,謀好事,更重要的一方面就是能否使校慶典大會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置既氣勢(shì)恢宏,又富有特色。
同時(shí)我們更認(rèn)識(shí)到會(huì)場(chǎng)布置是樹(shù)立總務(wù)部門(mén)形象和能否打硬仗,工作是否具有主動(dòng)性創(chuàng)造性的極好機(jī)會(huì),對(duì)此全處上下思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)一致,作為具體負(fù)責(zé)校慶期間校園環(huán)境布置和慶典會(huì)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作的我,在校黨政強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在周志進(jìn)處長(zhǎng)的直接指揮下,本人從校園布置所需花卉的品種、規(guī)格、數(shù)量到與供貨商的談判、價(jià)格的確定、進(jìn)貨的時(shí)間、擺放的圖案和規(guī)格,都能親自參加。二是在時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重的情況下,僅用了一個(gè)半月的時(shí)間就按秩序完成了xx組合雕塑的市場(chǎng)考察、圖案確定、生產(chǎn)廠家的優(yōu)選,協(xié)議文本的起草與鑒定、生產(chǎn)制作過(guò)程的監(jiān)管,基礎(chǔ)施工的安排、調(diào)裝安放和雕塑群揭幕程序設(shè)計(jì)等全部工作;三是高質(zhì)量地完成了校慶典禮主會(huì)場(chǎng)的布置工作,這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可不輕松,在幾天時(shí)間內(nèi)要完成主席臺(tái)的搭建工作并非易事,何況學(xué)校從來(lái)沒(méi)有搭建如此規(guī)模宏大的主席臺(tái)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn),在這方面自己傾注了大量心血。
四、努力適應(yīng)保衛(wèi)工作需要
九月份,本人無(wú)條件服從黨委的決定,愉快到保衛(wèi)處上班。雖然至今才四個(gè)月的時(shí)間,可以說(shuō)已經(jīng)完成了從舊角色到新角色的轉(zhuǎn)換。我體會(huì)到保衛(wèi)服務(wù)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然是全新的工作,但是由于我在總務(wù)處分管安全生產(chǎn)和綜合治理工作,至少說(shuō)部分工作不陌生,同時(shí)作為同屬支撐保障體系工作總務(wù)、保衛(wèi)工作有相通性,因而在同志們的關(guān)心幫助下,自己能盡快地進(jìn)入角色,順利地開(kāi)展工作。
四個(gè)月來(lái),全過(guò)程參加了保衛(wèi)工作新一輪改革,從科長(zhǎng)的考核、調(diào)整重新聘任,到各科室管理崗位的確定,管理人員的考核,調(diào)整工作等,我都能堅(jiān)持民主集中制原則,凡事大事講原則,小事講風(fēng)格。原則問(wèn)題敢于動(dòng)真碰硬,善于表現(xiàn)自己的觀點(diǎn),特別是在人事安排方面,能堅(jiān)持從大局出發(fā),堅(jiān)持選賢任能,從不搞小團(tuán)體,從不拉幫結(jié)派,沒(méi)有學(xué)院情結(jié),從保衛(wèi)處本學(xué)期的干部和管理人員調(diào)整的結(jié)果看,體現(xiàn)了平穩(wěn)適度調(diào)整的原則,調(diào)動(dòng)了全體干部職工的工作積極性,調(diào)整和改革的效益已初步得到了體現(xiàn)。
從分管的門(mén)衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,雖然才幾個(gè)月時(shí)間,但是依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門(mén)衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善,交通安全管理也有了一些進(jìn)步,治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng),在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),如最近我們就聯(lián)系了交管部門(mén)上門(mén)為全校教職工集中辦理摩托車(chē)年審工作,為600多輛本校摩托車(chē)進(jìn)行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié),如果說(shuō)一年中工作中取得了一定的成績(jī)的話(huà),那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。毫無(wú)疑問(wèn),自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作,說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單,語(yǔ)言生硬,有時(shí)態(tài)度粗暴,這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
20xx年6月24日,一個(gè)令人難忘的日子,這一天,我們六個(gè)警校學(xué)員一起被安排到了天津奧運(yùn)安保指揮中心安檢組,跟我們的領(lǐng)導(dǎo)李鳳樹(shù)處長(zhǎng)一起為奧運(yùn)服務(wù)。最初到達(dá)安檢組辦公室的時(shí)候我們還覺(jué)得我們幾個(gè)小學(xué)員能干些什么工作,也就是湊湊熱鬧,打打下手,到了奧運(yùn)比賽期間我們不用回學(xué)校跟同學(xué)一塊兒參與人員安檢工作,肯定能在場(chǎng)館里看比賽,還能弄到球星的簽名(因?yàn)檗k公室離場(chǎng)地非常的近,一出門(mén)就是運(yùn)動(dòng)員通道)?,F(xiàn)在想起當(dāng)時(shí)自己的想法,覺(jué)得十分不可思議。真的沒(méi)想到,在安檢組的這兩個(gè)月過(guò)的是這么的充實(shí),工作是這么的繁忙與辛苦。領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有拿我們當(dāng)局外人,給我們安排了許多的工作,教會(huì)了我們很多的東西。
這段時(shí)間里,我們每天過(guò)得十分充實(shí),干的都是些十分瑣碎和很不起眼的工作。很多的人都不理解為什么我們會(huì)這么繁忙,整天滿(mǎn)處亂跑,干的這些事情看起來(lái)又都是毫無(wú)章法,非常的沒(méi)有頭緒。起初我們也是非常的不理解我們的領(lǐng)導(dǎo)李處,認(rèn)為沒(méi)有必要干這些,但在隨后的工作中我們慢慢的理解了他,覺(jué)得他才是最不容易的,他曾經(jīng)獲得的“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”也并不是“浪得虛名”,確實(shí)是真真切切的在付出。
在這兩個(gè)月的工作中,我們每個(gè)人總共休了不超過(guò)5天的假,天天都在干這些被看作是“不起眼”的工作。我們做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),在這兩個(gè)月的時(shí)間里,總共大面積清整安檢大棚衛(wèi)生十余次;五次大規(guī)模搬運(yùn)庫(kù)房?jī)?nèi)物品,兩次騰遷庫(kù)房;整理搬運(yùn)小件安檢器材、桌椅、柵欄等安檢輔助器材三百余次;拆裝搬運(yùn)安檢門(mén)、x光機(jī)百余次;給記者、運(yùn)動(dòng)員駐地,運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練基地,火炬?zhèn)鬟f點(diǎn)位等需要安檢設(shè)備的地方安裝調(diào)試、維修、拆卸安檢設(shè)備百余次。
這次實(shí)習(xí)給我留下印象最深的就是奧運(yùn)火炬在天津傳遞期間的安檢保障工作。在前后不到4天中,我們不分晝夜的為8個(gè)火炬?zhèn)鬟f點(diǎn)位清點(diǎn)、拉運(yùn)、安裝調(diào)試、拆運(yùn)安檢設(shè)備,大家都任勞任怨,毫無(wú)怨言,非常出色的完成了任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的意志而且還使我長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)到了許多的東西。通過(guò)廠家人員的系統(tǒng)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)并掌握了對(duì)日常安檢設(shè)備(安檢門(mén)、x光機(jī)、金屬探測(cè)器、車(chē)底檢查系統(tǒng))的使用和簡(jiǎn)單故障的維修;掌握了炸藥探測(cè)器、有毒氣體探測(cè)器、排爆機(jī)器人等高科技安檢設(shè)備的使用;見(jiàn)到了許多應(yīng)用于公安安檢工作中的高科技設(shè)備,如摩爾探測(cè)器、節(jié)點(diǎn)探測(cè)器、聽(tīng)音器、探雷器、水下機(jī)器人和與核生化檢查有關(guān)的相關(guān)設(shè)備等。
這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,可以用一個(gè)成語(yǔ)來(lái)概括,真的是受益匪淺。我想我應(yīng)該感謝很多的人,尤其是安檢組的領(lǐng)導(dǎo)和與我一同工作的同學(xué),你們教會(huì)了我很多。感謝你們?cè)谶@兩個(gè)月中對(duì)我的悉心指導(dǎo)以及關(guān)懷照顧、寬容體貼。同時(shí)在你們的身上,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,比如怎樣處理工作中與群眾的關(guān)系,怎樣與人和諧相處,怎樣把握事情的分寸等,這些都足以使我受益終生。
時(shí)間逝去,我們?cè)谝惶焯斓某砷L(zhǎng),為了避免倉(cāng)促,我們需要從9月開(kāi)始準(zhǔn)備年度的社區(qū)工作總結(jié)材料,在寫(xiě)自己的社區(qū)年終工作總結(jié)要注意哪些方面呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“關(guān)于社區(qū)2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文”,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來(lái)到了xx社區(qū)居委會(huì)。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。五個(gè)月以來(lái),在xx社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上。積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報(bào)思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開(kāi)展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè),積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在這五個(gè)月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類(lèi)桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶(hù)進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計(jì)劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及xx社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng),在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
1、計(jì)生衛(wèi)生工作
社區(qū)現(xiàn)有已婚育齡婦女922人,出生27人,期內(nèi)懷孕26人,其中11人為二孩。為給她們提供科學(xué)、規(guī)范、安全、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們適時(shí)開(kāi)展知情選擇、生殖健康知識(shí)宣傳,共發(fā)放避孕用具1580個(gè),利用社區(qū)《今日南苑》及短信平臺(tái)廣而告之有關(guān)計(jì)生方面的資料。
2、流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作
社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口901人,其中育齡婦女3人,期內(nèi)懷孕1人,出生4人.為了進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,提高管理和服務(wù)水平,社區(qū)計(jì)劃生育、綜合治理、社區(qū)民警聯(lián)合開(kāi)展流動(dòng)人口大排查活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行排查摸底。本次活動(dòng),我社區(qū)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng),深化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳資料,真正做到了流動(dòng)人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務(wù),也為做好下一階段的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,開(kāi)展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng),大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識(shí),讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對(duì)避孕節(jié)育認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對(duì)新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對(duì)象婦女做到及時(shí)隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
我叫,xx歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊(duì)民警。警務(wù)改革后,我割舍不下多年來(lái)與結(jié)下的深厚感情,要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新地激發(fā)了我的工作熱情,我著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)社區(qū)警務(wù)工作,實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做了力所能及的事情。,把我的做法和體會(huì)向大家作以總結(jié)
一、社區(qū)工作,要愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想。未參加公安工作前,向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當(dāng)上了一名背戶(hù)口的管片民警,心理落差。記得20xx年12月的一天,刑警隊(duì)來(lái)所抓捕一名負(fù)案在逃的'犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我的社區(qū),我一問(wèn)三不知,錯(cuò)過(guò)了抓捕的最佳時(shí)機(jī),讓犯罪分子一跑3年。這件事對(duì)我觸動(dòng),暗下決心把社區(qū)工作做實(shí)做透,讓犯罪分子插翅難逃。說(shuō)下社區(qū)談何容易,我年的體會(huì)是,你有畏難情緒,見(jiàn)硬就回,就永遠(yuǎn)也下不去;你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門(mén)羹,就能有一番。我剛下社區(qū)時(shí),吃閉門(mén)羹是常事,走訪10戶(hù)能敲開(kāi)1戶(hù),1戶(hù)我也推介,與嘮家常,熟悉樓情況,感性認(rèn)識(shí)。晚上回家以后,我把走訪過(guò)的再熟悉一遍,防止遇到走訪過(guò)的認(rèn)識(shí)我,而我不認(rèn)識(shí)或叫不準(zhǔn)對(duì)方的尷尬情況。的推移,逐漸了我,在閑暇納涼時(shí)推介我,在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我,在遇到時(shí)常常想到我。在以后的入戶(hù)工作中,我的進(jìn)度,最后入戶(hù)率了100%。多年來(lái),社區(qū)工作我換了7輛自行車(chē),鞋子更是不計(jì)其數(shù),練就了進(jìn)百家門(mén)、知百家情、見(jiàn)人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年,人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評(píng)為“一級(jí)社區(qū)民警”。
二、社區(qū)工作,要貼近、融入
我常自勉的一句話(huà)“你心里裝著,心里才能有你”。為社區(qū),社情民意,我了一本日記,親切地稱(chēng)之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶(hù)口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事,我都一一記在本上,并把小事當(dāng)成大事來(lái)辦,想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標(biāo)注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的,在每季度匯報(bào)會(huì)上講評(píng),增進(jìn)鄰里互信;對(duì)一時(shí)解決不了的,我就標(biāo)注,時(shí)時(shí)琢磨如何解決。愛(ài)人常埋怨說(shuō)“家里的事你也記不住,老百姓的事你比誰(shuí)都記得清楚”。為決下水道堵塞問(wèn)題,我曾請(qǐng)物業(yè)維修隊(duì)工人吃過(guò)飯;為解決家用電器的小毛病,聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來(lái),工作日記我寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)9本,記載大事小情3000余件,累計(jì)幫助、解決了2400多件。,我還了11戶(hù)以五保戶(hù)、特困戶(hù)、軍烈屬、低保戶(hù)、殘疾人為主的戶(hù),每周去,寒來(lái)暑往,風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會(huì)的殘疾人,愛(ài)人車(chē)禍去世,孩子正在讀書(shū),生活很拮據(jù),我物業(yè)給他辦了修鞋點(diǎn),每月有個(gè)穩(wěn)定的收入。
在“單元工作法”的下,鄰里一有就登門(mén)看望,噓寒問(wèn)暖,幫助解決。提起大家?guī)椭氖?,于永?huì)經(jīng)常感動(dòng)得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里,刑釋解教人員一顆“定時(shí)炸彈”,避之唯恐不及。我,懲治犯罪分子固然,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會(huì),將其轉(zhuǎn)化為社會(huì)治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中,我總結(jié)了“三步工作法”。步對(duì)再教育,因人而異,使知法、守法,矯正不良,重新喚起生活的勇氣和。步對(duì)、體貼,感情溝通和交流,使感受到人格受到了尊重,讓知道社會(huì)對(duì)表示認(rèn)同和。步幫辦實(shí)事,解決生計(jì)問(wèn)題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直工作,愛(ài)人有殘疾,一家三口生活無(wú)著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險(xiǎn)。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,使全家氣也順了,打仗的事也沒(méi)了,崔興江逢人就講“多虧小張了,他的幫忙,我這家早就散了”。年來(lái),我的體會(huì)是,給解決,就會(huì)記住你一輩子;做傷害感情的一件事,畢生對(duì)你都好感。
三、社區(qū)工作,要傾聽(tīng)民聲、解決民憂(yōu)
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象警種那樣,破個(gè)大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。我覺(jué)得一名社區(qū)民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。工作中,我居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理,但苦于的,鄰里關(guān)系淡化,有個(gè)大事小情都打110,警力資源的浪費(fèi)。以往我在工作時(shí)也過(guò)入戶(hù)難、見(jiàn)面難、溝通難、征得支持難的“四難”問(wèn)題。為,我在實(shí)踐中出了“單元工作法”,是:以社區(qū)民警為主體、以單元見(jiàn)面會(huì)為基礎(chǔ)、以單元長(zhǎng)為骨干、以獲取信息為,依托民力,借助外力,“平安社區(qū)”建設(shè)。從9月開(kāi)始,我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見(jiàn)面會(huì),由原來(lái)60%逐漸到100%,的性空前高漲,搭建了鄰里互識(shí)、防范互動(dòng)、互助的平臺(tái)。我借助優(yōu)勢(shì),把83名單元長(zhǎng)組織成21支義務(wù)巡邏隊(duì),群防力量;社區(qū)居委會(huì)工作人員,組建了10個(gè)民事糾紛調(diào)解組織,化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初,共調(diào)解鄰里糾紛33起,預(yù)防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和滿(mǎn)意度。
四、社區(qū)工作,要職責(zé)、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和的道防線(xiàn)。在社區(qū)工作中,我出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺(tái)、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是推廣“單元工作法”的機(jī)會(huì),動(dòng)員社區(qū),對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、“社會(huì)人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實(shí)有人口的一舉一動(dòng)都在我的視線(xiàn)之內(nèi)。3月19日,單元長(zhǎng)反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽,經(jīng)濟(jì)情況可疑,我于是以嘮家常的其租住的室內(nèi),家用電器,經(jīng)工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺(tái)是指物防,人防,編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱,買(mǎi)斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟(jì)條件有限。我動(dòng)員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把,加固防護(hù)欄237處,把社4名保安起來(lái),小區(qū)出入人員和車(chē)輛的登記。在組建巡邏隊(duì)征求意見(jiàn)時(shí),大家都說(shuō)建議,能看家護(hù)院,而且還能活動(dòng)筋骨,是一舉兩得的好事,但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰(shuí)家有個(gè)大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準(zhǔn)成。我到鄭老嗜好下象棋,只要能贏他,事情都好辦。于是我苦讀棋書(shū),沒(méi)事就找鄭老下棋,和鄭老了友誼,還在他的支持下把巡邏隊(duì)建了起來(lái)?,F(xiàn)在不管我在與不在,鄭老都組織巡邏,大伙都說(shuō)“有小張這份心思,大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動(dòng)員企事業(yè)到社區(qū)防范工作,各自?xún)?yōu)勢(shì),群策群力。將采油六廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏車(chē)延伸到了社區(qū),把物業(yè)的2個(gè)維修隊(duì)、1個(gè)自行車(chē)棚,1處衛(wèi)生所和3處便民超市起來(lái),24小時(shí)不離人的優(yōu)勢(shì),看好的門(mén),而且把觸角輻射延伸到小各個(gè)角落,地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。4月26日20時(shí)許,我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去審查,二人我勢(shì)單力孤,拒不工作,附近和巡邏隊(duì)員后,迅速?lài)?,兩名男子?jiàn)人多勢(shì)眾,乖乖地聽(tīng)從審查,如實(shí)交待了偷竊超犯罪事實(shí)。年初,扭送現(xiàn)行犯罪嫌疑人7名,破獲案件13起,預(yù)防案件9起。
下一步我將開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)取,再接再厲,為護(hù)衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方再立新。
一年的時(shí)光已經(jīng)悄然流逝了,工作暫時(shí)告一段落了,為了給過(guò)去一年畫(huà)上圓滿(mǎn)句號(hào),我們需要作好編輯年度的工作總結(jié)回顧,如何才能將編輯的年度總結(jié)清晰而有條理呢?下面是工作總結(jié)之家小編幫大家整理的《關(guān)于編輯2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一年很快過(guò)去,現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下:
從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部,鑒于老站的視覺(jué)效果和轉(zhuǎn)化率較低,廣告性太過(guò)于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個(gè)單頁(yè),只單純的連接了兩個(gè)肝、腎病網(wǎng),這樣的布局過(guò)于簡(jiǎn)單,而且資源浪費(fèi)嚴(yán)重。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都掌握在網(wǎng)絡(luò)公司,因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè),對(duì)于推廣方向不精準(zhǔn),只講求視覺(jué)包裝,不講求實(shí)質(zhì)內(nèi)容,造成用戶(hù)體驗(yàn)度下降。于是,我們開(kāi)始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。
一、重新組建網(wǎng)絡(luò)部。因?yàn)樵谧畛踅M建的網(wǎng)絡(luò)人員過(guò)于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。對(duì)于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒(méi)有最大優(yōu)化。所以重新組建一個(gè)技術(shù)+一個(gè)美工+4名文案的.最初模式,為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個(gè)初級(jí)基礎(chǔ)。人員分工為:美工設(shè)計(jì)網(wǎng)站,包裝專(zhuān)題,程序建站,文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二、網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后,開(kāi)始正式的培訓(xùn),從對(duì)醫(yī)院認(rèn)識(shí)和醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),以及醫(yī)療常識(shí)的書(shū)寫(xiě)技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說(shuō)服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。文案要求:以具有評(píng)論員的論辯思維去說(shuō)服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運(yùn)用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專(zhuān)題風(fēng)格,顏色,布局,項(xiàng)目功能開(kāi)發(fā)等各方面進(jìn)行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名,服務(wù)器要求,網(wǎng)站安全,網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進(jìn)行溝通。
三、網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進(jìn)行建立三個(gè)新網(wǎng)站,進(jìn)行主要付費(fèi)推廣,對(duì)于老網(wǎng)站主要采取維護(hù),后期改造后進(jìn)行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站,也就是官網(wǎng)為主干,以?xún)蓚€(gè)推廣病種網(wǎng)站為枝葉,進(jìn)行策劃推廣。先將最直接見(jiàn)效的付費(fèi)推廣做起來(lái)。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。而后針對(duì)這些網(wǎng)站填充大量實(shí)質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專(zhuān)題,來(lái)提高競(jìng)價(jià)推廣網(wǎng)站的客戶(hù)體驗(yàn)度和可信度,權(quán)威感。
四、網(wǎng)站建設(shè)。首先建立兩個(gè)病種站之后。建立了綜合站(官網(wǎng))以?xún)?yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置,到功能開(kāi)發(fā)。實(shí)行了統(tǒng)一。
五、兩個(gè)病種競(jìng)價(jià)賬戶(hù)的調(diào)整。
1,賬戶(hù)結(jié)構(gòu)混亂,關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多,因此重新分離組織結(jié)構(gòu),調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,安裝站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)過(guò)濾垃圾關(guān)鍵詞,
2,賬戶(hù)創(chuàng)意陳舊,沒(méi)有新意,而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下,影響了點(diǎn)擊。因此書(shū)寫(xiě)創(chuàng)意,力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。
3,地域推廣沒(méi)有掌握側(cè)重點(diǎn),很多省份經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調(diào)整。
4,關(guān)鍵詞價(jià)格調(diào)整,因?yàn)槌鰞r(jià)很高,導(dǎo)致花費(fèi)多點(diǎn)擊少,因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,散點(diǎn)聚合式,以最少的錢(qián)達(dá)到最好的轉(zhuǎn)化。
5,著陸頁(yè)的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需。
六、資源系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字,因此分析數(shù)據(jù)是一切營(yíng)銷(xiāo)的重要點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是如此。通過(guò)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問(wèn)題在哪里?更可以適時(shí)及時(shí)的調(diào)整錯(cuò)誤的方向。還有一點(diǎn),數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的所需。因此我們進(jìn)行了資源系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。方便咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)于資源的開(kāi)發(fā),也方便網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
1、其次是要對(duì)信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
2、新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
3、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)一個(gè)的去敲打出來(lái),更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件,最常用的就是。
5、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專(zhuān)題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
6、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
7、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
8、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
在老師的指導(dǎo)和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)的配合下,在這個(gè)月里,明顯感覺(jué)到了我部門(mén)的每位成員的成長(zhǎng),每次和部員的交流都頗有收獲,成長(zhǎng)帶來(lái)的快樂(lè)不言而喻。
在這個(gè)月里,我們的工作主要是籌備下期雜志以及報(bào)紙的出版,五月的稿件已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一.二審馬上進(jìn)入關(guān)鍵的三審階段。報(bào)紙文章除部分文學(xué)讀書(shū)欄目以外全部為校園原創(chuàng),符合了我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)刊“傾聽(tīng)校園內(nèi)外的聲音”的口號(hào)。現(xiàn)在已經(jīng)收到文學(xué)投稿稿件百余封。雖然有時(shí)我們會(huì)入不敷出,但就算我們自己出資金也要堅(jiān)持做好我們的報(bào)紙,因?yàn)槲覀儧](méi)有固定的贊助商,我們的報(bào)紙是免費(fèi)贈(zèng)閱的,但是我們會(huì)不遺余力的辦好我們的刊物,打造社團(tuán)品牌。每一期我們都會(huì)讓指導(dǎo)老師做指導(dǎo),指出我們的缺點(diǎn)與不足,對(duì)報(bào)紙及雜志做細(xì)致的剖析。五月部門(mén)工作總結(jié)如下:
一、大力開(kāi)展編輯工作;
文學(xué)社主編的工作是把握讀者感興趣的素材,負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)編制各類(lèi)文件和報(bào)刊。而編輯部主要是負(fù)責(zé)文學(xué)社所有刊物的出版工作,負(fù)責(zé)全社編輯工作,管理全社文章存檔以及全文學(xué)社文章的編輯整理。
這屆編輯部成功出版了一期潮韻雜志,開(kāi)創(chuàng)了文學(xué)社雜志出版的先河,可謂是碩果累累,回歸了文學(xué)社以文學(xué)為主的宗旨。
本月第二期雜志正式開(kāi)始編輯工作,雜志出版雖有少許問(wèn)題,如人力問(wèn)題、資金問(wèn)題等,但是第二期雜志必將成功出版。
二,大力開(kāi)展活動(dòng):
五月六日,我們陽(yáng)光城文學(xué)社面向全院師生征集第二期《潮韻》雜志稿件。
5月12日我們陽(yáng)光城文學(xué)社與“圖書(shū)愛(ài)好者協(xié)會(huì)”在圖書(shū)館進(jìn)行了“智藝雙馨”活動(dòng)的籌備工作,對(duì)活動(dòng)作了具體的安排!我編輯部積極組織同學(xué)參加,我編輯部的主要工作是負(fù)著串詞,這方面我部的周俊偉同學(xué)作的很好。
5月15日我們陽(yáng)光城文學(xué)社與“清風(fēng)藝術(shù)社”召開(kāi)了“第二屆原創(chuàng)散文詩(shī)歌朗誦大賽決賽”賽前準(zhǔn)備會(huì)議,確定了活動(dòng)的流程、方案等。我部主要負(fù)責(zé)出題的工作。本次活動(dòng)將于6.1日舉行。文學(xué)社編輯部工作總結(jié)范本
5月17日我們陽(yáng)光城文學(xué)社與“心理成長(zhǎng)協(xié)會(huì)”共同籌辦賑災(zāi)朗誦活動(dòng),并確定朗誦中選出的成員參加“社團(tuán)文化節(jié)開(kāi)幕式”。開(kāi)幕式由我部負(fù)責(zé)開(kāi)幕詞等工作。
總結(jié):
這就是我們自成立起來(lái)所做的工作,雖然很簡(jiǎn)單也很少,但每一步我們走的都很謹(jǐn)慎,我們真誠(chéng)的接受老師和同學(xué)們的批評(píng)和指點(diǎn)。總結(jié)這成長(zhǎng)經(jīng)歷,我們?cè)郊用黠@的發(fā)現(xiàn)了工作的中的不足,比如在某些活動(dòng)中部員參與不積極,造成冷場(chǎng)的情況,這是我們部門(mén)成員共同的責(zé)任,將在摸索中糾正。我們想做最好的文學(xué)社,做同學(xué)們自己的文學(xué)社,不管前方的路有多坎坷,我們堅(jiān)信我們一定會(huì)堅(jiān)持的走下去,走到最后.請(qǐng)老師和同學(xué)們支持我們,相信我們。
文員除了要掌握基本的工作知識(shí),明白自己的崗位職責(zé),很多單位都要求進(jìn)行文員的工作年度整體回顧和分析,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有提高,年度總結(jié)正當(dāng)其時(shí)。在作文員的工作年度匯報(bào)工,哪些需要重點(diǎn)講呢?工作總結(jié)之家小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《關(guān)于文員2022年度工作總結(jié)范文》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xxxx年工作總結(jié)如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
(1)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
(3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
(1)能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
(2)能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等)。
(3)能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。
(4)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
(5)與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話(huà)核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自我充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,進(jìn)取去配合,不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。平時(shí)進(jìn)取參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小;工作資料也比較少。但自我也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我期望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在13年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有職責(zé)心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)便,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
通過(guò)過(guò)去一年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)過(guò)去一年付出了不少,也收獲了比較多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就對(duì)過(guò)去一年我的工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在過(guò)去一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,這一年以來(lái),我主要完成了以下工作
1、文員工作嚴(yán)要求。
公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì):耐心。這一年以來(lái),對(duì)于各部門(mén):各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
這一年以來(lái)積極參與了公司及工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng):為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年以來(lái),我無(wú)論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年,要有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
安保部門(mén)通過(guò)一年的工作后就該對(duì)這一年的安保工作做一個(gè)總結(jié)了,這時(shí)就需要將一年的情況進(jìn)行一次匯總寫(xiě)一篇安保部年度工作總結(jié),怎么才能將安保部年度工作總結(jié)寫(xiě)好呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的安保部安保工作年度總結(jié),供您參考,希望能夠幫助到大家。
保安部的工作,就是平淡之中見(jiàn)真功,沒(méi)轟轟烈烈的大事,和突發(fā)事,“沒(méi)事”就是我們努力的方向和目標(biāo)。20xx年,在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、指導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)主對(duì)服務(wù)和安全要求較高的嚴(yán)峻形勢(shì),安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、培訓(xùn)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮安保部一線(xiàn)崗位的,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用,為管理處圓年度滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和大廈員工創(chuàng)造一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來(lái),安保部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使安保部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為管理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:身份證的自動(dòng)識(shí)別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開(kāi)車(chē)門(mén)、非營(yíng)業(yè)時(shí)間的封閉管理和清查、車(chē)庫(kù)入口的車(chē)輛指揮等,各崗位工作職責(zé)、內(nèi)容清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了形象良好,服務(wù)熱情及時(shí)。日常安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導(dǎo)入等工作,樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好和喬品質(zhì)。
安保部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動(dòng)溝通,安排路線(xiàn)、準(zhǔn)備電梯、主動(dòng)配合搬運(yùn)和看護(hù)、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護(hù),在2周的搬運(yùn)中,無(wú)xx、資料、物品丟失、無(wú)任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。
2、主動(dòng)請(qǐng)纓,為業(yè)主排憂(yōu)解難;在本年的x月份,馬書(shū)記的畫(huà)家朋友,要將所有的畫(huà)存放在18樓,由于畫(huà)太大電梯根本不能運(yùn),到場(chǎng)的搬家公司也故意刁難,開(kāi)出天價(jià)。我部主動(dòng)請(qǐng)纓,調(diào)集人員,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,將所有的畫(huà)通過(guò)消防通道,完好的運(yùn)至18樓,這批畫(huà)共計(jì)
進(jìn)出兩次,我們分文不取,且高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的完成工作,得到了xx中心領(lǐng)導(dǎo)和馬書(shū)記的高度肯定!
3、我的保安隊(duì)伍從一個(gè)只懂得人員的進(jìn)出管理,成長(zhǎng)為一名服務(wù)型的保安,我們對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開(kāi)館、市政協(xié)會(huì)議、國(guó)家一級(jí)xx館的評(píng)審等重大活動(dòng)的,安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實(shí)做到了保障有利、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車(chē)庫(kù)崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿(mǎn)意、訪客贊揚(yáng)、熱情服務(wù)、積極主動(dòng),及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)布置作風(fēng),在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)安保部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變安保部服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
4、在國(guó)家一級(jí)館的評(píng)審中,應(yīng)xx中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時(shí)間短內(nèi)容多,在原有文件的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了修改和優(yōu)化并打印成冊(cè),中心的兩位主任和金波看后很滿(mǎn)意,手冊(cè)也作為評(píng)審部分存檔。
三、安保部20xx年工作綱要。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入基層,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),安保部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使部門(mén)服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成各階段和重點(diǎn)工作分析,為明年的工開(kāi)好頭;
3、做好員工日常培訓(xùn),使員工在工作的同時(shí)學(xué)到知識(shí),為個(gè)人的發(fā)展打下基礎(chǔ);
4、充分考慮保安的流動(dòng)性問(wèn)題,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。
20xx年度我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來(lái)我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實(shí)安全責(zé)任制
1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),結(jié)合物管公司的具體情況,我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書(shū)和目標(biāo)考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人xx總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(mén)(班組)簽定了安全責(zé)任書(shū),共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書(shū)9份,明確了各自的安全責(zé)任,將安全工作作為對(duì)部門(mén)(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,真正做到了安全責(zé)任清楚,崗位職責(zé)明確,安全工作落實(shí)到人;
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來(lái),我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年x月份保安部人員調(diào)整情況,及時(shí)制定了《門(mén)崗值班員崗位職責(zé)》和《門(mén)崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全,員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開(kāi)一次領(lǐng)班以上的專(zhuān)職管理人員安全工作專(zhuān)題會(huì)議,總結(jié)上月情況,安排下月工作,把安全工作落實(shí)到基層,傳達(dá)到每位員工。全年共召開(kāi)會(huì)議12余次,大廈保安部組織本部門(mén)員工召開(kāi)安全工作會(huì)10余次;
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高,安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng);
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到xx0小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年、年終考核,通過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核,總的來(lái)看,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識(shí)良好,為公司樹(shù)立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,主要做好了以下工作:
1、堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來(lái),大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門(mén)崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車(chē)輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車(chē)輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車(chē)輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的管理,嚴(yán)格落實(shí)詢(xún)問(wèn)登記制度,保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門(mén),我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細(xì)做扎實(shí),建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強(qiáng)員工安全教育意識(shí)培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿(mǎn)的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供一個(gè)好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭(zhēng)取為公司明年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。
二、安全方面
加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)方面
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人;工作了一年,大家在工作中有多少收獲呢?有哪些地方需要改進(jìn)的呢?這些問(wèn)題都需要大家好好總結(jié)一下了。怎么才能寫(xiě)好一篇校園安保年度工作總結(jié)呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些2022校園安保年度工作總結(jié)全新簡(jiǎn)短范文,歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過(guò)建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門(mén)重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門(mén),負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類(lèi)安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開(kāi)學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開(kāi)學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量,共同對(duì)其進(jìn)行教育,并指定專(zhuān)人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
(二)堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過(guò)”,達(dá)到“三個(gè)滿(mǎn)意”,不留隱患。一是原因不明不放過(guò)。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過(guò),弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過(guò)。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為,并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過(guò)。通過(guò)違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過(guò)、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷(xiāo)處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿(mǎn)意,家長(zhǎng)滿(mǎn)意,廣大師生滿(mǎn)意,不留隱患。
(四)堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門(mén)堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專(zhuān)人對(duì)校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
(五)堅(jiān)持責(zé)任追究,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)大家的責(zé)任心
按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,年初簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實(shí)的局面。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),安全工作突出的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)責(zé)任心較差,沒(méi)有盡到責(zé)任而發(fā)生問(wèn)題的扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的還要追究相應(yīng)的責(zé)任。由于責(zé)任清楚,目標(biāo)明確,學(xué)校安全事故的發(fā)生率進(jìn)一步下降。
三、加強(qiáng)“三防”建設(shè),不斷提高學(xué)校的安全防范能力
在人防方面,首先是堅(jiān)持保衛(wèi)干部24小時(shí)值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控。二是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園,并加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
在技防方面,利用學(xué)習(xí)現(xiàn)有設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,對(duì)紅外監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,保證了重點(diǎn)目標(biāo)和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造,配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材。上半年,對(duì)學(xué)校部分圍墻進(jìn)行了加高,減少了學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象,并對(duì)部分老化失效的消防器材進(jìn)行了更換,在學(xué)生食堂鍋爐房等重點(diǎn)要害部位還增設(shè)了大容量的滅火器,對(duì)預(yù)防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區(qū)域安絡(luò),達(dá)到群防群治的目的
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會(huì)綜合治理的有關(guān)要求,由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街、社區(qū)及友鄰單位,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時(shí)與上述單位互通信息,資源共享,群防群治,效果顯著。
20__年來(lái),我校在安全方面的較大投入,不僅換來(lái)了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,更主要的是促進(jìn)了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展。
學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重中之重,是順利開(kāi)展教育教學(xué)工作的基本保障。近年以來(lái),我校始終把安全工作放在學(xué)校工作的首位,全面落實(shí)安全工作責(zé)任制,強(qiáng)化校園治安管理和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,經(jīng)常性開(kāi)展師生思想政治教育和法制安全教育,以確保我校師生在校人身安全。在不懈努力下,全力營(yíng)造了一個(gè)文明、和諧、安全的育人環(huán)境,學(xué)校各項(xiàng)工作秩序井然,有效維護(hù)了學(xué)校的安全與穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化安全責(zé)任
成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校安保處直接實(shí)施,各年級(jí)班主任分工負(fù)責(zé),任課教師“一崗雙責(zé)”的安全管理體系。做到了分工明確,責(zé)任到人。
二、建立健全學(xué)校各項(xiàng)安全制度,落實(shí)安全管理
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制
學(xué)校將安全工作列入每位教師的目標(biāo)考核中,制訂考核制度和責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、層層簽訂責(zé)任書(shū),加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)
學(xué)校與各班主任、任課教師層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé),將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度,切實(shí)增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí);與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度
制訂學(xué)校各項(xiàng)安全規(guī)章制度并不斷完善和充實(shí)。針對(duì)校園日常安全管理,建立了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,實(shí)行24小時(shí)值班制度,教師護(hù)校隊(duì)協(xié)助保安值班制度;應(yīng)對(duì)緊急事件,建立了事故及時(shí)報(bào)告制度,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制;為確保學(xué)生食品安全,建立了食堂食品安全管理制度,食品采購(gòu)索證、食品留樣等系列制度。對(duì)涉及學(xué)校安全的各項(xiàng)工作,都做到了有章可循。
三、做好校園治安防范管理,確保校園安全穩(wěn)定
1、落實(shí)“人防、物防、技防”措施,確保校園安全。學(xué)校配備了保衛(wèi)干部、聘用了專(zhuān)職安保人員、成立了年輕教師組成的護(hù)校隊(duì)、購(gòu)買(mǎi)了部分防恐反恐裝備、裝配了覆蓋校園網(wǎng)絡(luò)的紅外線(xiàn)高清攝像監(jiān)控設(shè)備,全方位為學(xué)校師生的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、加大安全檢查力度,防止出現(xiàn)各類(lèi)事故。隨時(shí)對(duì)教學(xué)樓、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等人員密集區(qū)和要害部位進(jìn)行安全檢查,冬季加強(qiáng)對(duì)各辦公室用電的安全檢查。
3、加強(qiáng)校園課間安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)反饋、及時(shí)制止,避免了課堂安全事故的發(fā)生。
4、保衛(wèi)隨時(shí)巡防,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理工作,做到了有事先聯(lián)系,經(jīng)同意后方可入校。
5、加強(qiáng)校內(nèi)治安管理,堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針。
6、加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的巡查和治理。落實(shí)24小時(shí)值班制度,遇有突發(fā)事件和重大事件,及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)告;及時(shí)排查調(diào)解各種矛盾糾紛。
7、清理校園及周邊安全隱患。我校不定期與盤(pán)水鎮(zhèn)派出所聯(lián)合對(duì)學(xué)校周邊地區(qū)的治安環(huán)境進(jìn)行綜合治理,對(duì)校園管制刀具進(jìn)行收繳。徹底清除不安全因素對(duì)學(xué)生的影響,為師生提供了健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強(qiáng)法制安全教育,增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)
重視安全宣傳工作,利用例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)全體教師集中進(jìn)行安全政策、法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析,引導(dǎo)教師熟悉安全法規(guī),重視安全教育,提高安全意識(shí)。不定期開(kāi)展學(xué)生法律法規(guī)和安全教育,隨時(shí)敲響安全警鐘,消除學(xué)生對(duì)安全隱患的麻痹意識(shí)。
1、集中組織全校教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)崗位安全工作指南》和新頒布的《貴州省學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》,加強(qiáng)教師法律意識(shí),學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己和學(xué)生,學(xué)會(huì)應(yīng)急處置和預(yù)防傷害。
2、為加強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)、推進(jìn)綜合治理工作的深入開(kāi)展,學(xué)校組織學(xué)生學(xué)習(xí)了學(xué)?!秾W(xué)生安全管理制度》,組織開(kāi)展了《貴州省學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》主題班會(huì)。積極印發(fā)各種學(xué)習(xí)宣傳資料,利用主題班團(tuán)會(huì)、黑板報(bào)和宣傳欄對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制、交通、消防、預(yù)防人身傷害等安全教育,有效的提高了學(xué)生的自我安全保護(hù)意識(shí)。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行了禁毒專(zhuān)題教育,下發(fā)學(xué)習(xí)資料并要求學(xué)生寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì),切實(shí)提高了學(xué)生防毒拒毒意識(shí)。
4、針對(duì)學(xué)生日常行為中的不良行為,如攀爬圍墻、破壞公物等行為進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的整治,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)教育、及時(shí)批評(píng),避免安全事故發(fā)生。
學(xué)校安全工作無(wú)小事,學(xué)校安全責(zé)任重于泰山。我校在今后的校園安保工作中,將以更強(qiáng)的責(zé)任心,細(xì)化各項(xiàng)安全工作,確保學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)安全,為普安縣的教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
20xx年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年,這一年學(xué)校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí),依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入,實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究,親自參加了勞動(dòng)用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。
二、及時(shí)接出警,實(shí)施救助服務(wù),調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實(shí)行24小時(shí)值班制度,全年各類(lèi)接出警共計(jì)xxx余次,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各類(lèi)事件和案件。
2、全年實(shí)施救助服務(wù)xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開(kāi)門(mén)等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂(lè)等事跡xx余起,提升了隊(duì)伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛xx起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實(shí)施保衛(wèi)工作
從分管的門(mén)衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來(lái),依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門(mén)衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善,交通安全管理也有了一些進(jìn)步,治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng),在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),如最近我們就聯(lián)系了交管部門(mén)上門(mén)為全校教職工集中辦理摩托車(chē)年審工作,為xxx多輛本校摩托車(chē)進(jìn)行了年審,受到了教職工的.歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié),如果說(shuō)一年工作中取得了一定的成績(jī)的話(huà),那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。
毫無(wú)疑問(wèn),自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作,說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單,語(yǔ)言生硬,有時(shí)態(tài)度粗暴,這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
20**年即將過(guò)去,在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。
一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的情況下大家都能克服一切困難。
嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學(xué)生上下學(xué)安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。我們的隊(duì)員大多數(shù)都沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。但他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。我們比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二、在日常管理工作中,我們始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。
同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方。
三、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的`思想,從而工作更安心、更用心。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人;又是一年年末,在年底很多人都會(huì)去好好的總結(jié)一下自己工作情況。有關(guān)校園安保年度工作總結(jié)范文有哪些呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些校園安保個(gè)人2022年底工作總結(jié),歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年,這一年學(xué)校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí),依靠總務(wù)處、保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標(biāo)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論
一年來(lái),雖然業(yè)務(wù)工作比較繁忙,但是我能堅(jiān)持參加學(xué)校黨政組織的各種活動(dòng),同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒的認(rèn)識(shí),通過(guò)參加學(xué)校組織的新上崗干部培訓(xùn),在聽(tīng)取了xx書(shū)記、xx校長(zhǎng)、xx書(shū)記和xx等同志的幾個(gè)專(zhuān)題報(bào)告后,深深地體會(huì)到實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要性,提高干部素質(zhì)的必要性,對(duì)于高校改革發(fā)展面臨的問(wèn)題有了一定的了解,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到樹(shù)立正確權(quán)利觀的迫切性。通過(guò)學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材、觀看有關(guān)錄象資料,參加廉政建設(shè)法律、法規(guī)考試等,力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,有所收獲,增強(qiáng)了廉潔從政的意識(shí)。一年中我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)提高和職稱(chēng)考試,學(xué)習(xí)了管理學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)等方面的知識(shí),參加了xx省保衛(wèi)學(xué)會(huì)舉辦的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),現(xiàn)在看來(lái),這些學(xué)習(xí)對(duì)自己今后更好地開(kāi)展工作是有幫助的。
在日常工作中我能自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力廉潔自律,辦事情、想問(wèn)題力求做到公平、公正、公開(kāi),全年參加了各類(lèi)議招標(biāo)近40次,項(xiàng)目總金額近800萬(wàn)元,從結(jié)果看杜絕了暗箱操作,實(shí)現(xiàn)了用好的辦法,選好的單位、商家,各類(lèi)維修項(xiàng)目的質(zhì)量總體上看是好的。同時(shí)對(duì)聯(lián)系的幾個(gè)單位負(fù)責(zé)人能經(jīng)常進(jìn)行廉政建設(shè)談話(huà),幫助查擺問(wèn)題,提出整改措施。
二、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入,實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在總務(wù)處工作期間,我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究,親自參加了勞動(dòng)用工,物業(yè)管理、水電管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理進(jìn)行了深入思考。在維修工程的管理方面,堅(jiān)持做到一是嚴(yán)格執(zhí)行6萬(wàn)元一下委托施工,控制轉(zhuǎn)包現(xiàn)象,6萬(wàn)元以上按議招標(biāo)辦法處理,嚴(yán)格控制支解項(xiàng)目逃避議招標(biāo)。二是嚴(yán)格按照急辦工程審批程序處理急辦項(xiàng)目,杜絕了先斬后奏。三是嚴(yán)格控制工程超支,制定了維修工程變更簽證程序并嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕了隨意變更現(xiàn)象,從各類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果看,質(zhì)量是好的,如校慶前各個(gè)樓宇的裝飾出新,xx校區(qū)大禮堂修繕,xx圍墻翻建,xx校區(qū)xx區(qū)綠化工程,xx雕塑群等。
參加了xx安置,xx拆遷安置,xx校區(qū)專(zhuān)家樓前平房、藝術(shù)研究所等處的拆除和xx圍墻沿線(xiàn)、xx路鍋爐房沿線(xiàn)及xx北路圍墻沿線(xiàn)店房的拆除和校慶前各種環(huán)境整治,協(xié)調(diào)處理了揚(yáng)州市創(chuàng)三城前期涉及我校的各項(xiàng)工作,協(xié)助處理了有關(guān)基建項(xiàng)目開(kāi)工前的拆遷通電、通水等工作,物業(yè)管理工作涉及全校的教學(xué)、科研和師生員工的生活,非做好不可,這一點(diǎn)我和物業(yè)管理中心的同事們有共同的認(rèn)識(shí),在水電供應(yīng)、緊急搶修、綠化美化、校園保潔、教室管理、會(huì)務(wù)服務(wù)等各項(xiàng)工作中我能依靠物管中心的全體同志,面對(duì)工作紛繁復(fù)雜,要求不斷提高的現(xiàn)實(shí)團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,在經(jīng)費(fèi)沒(méi)有增加,又新增20萬(wàn)平方建筑的情況下,既控制了經(jīng)費(fèi)支出,又保證了服務(wù)質(zhì)量,全校物業(yè)管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
全面高質(zhì)量地完成了學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作,其中首創(chuàng)的由總務(wù)處全額資助建成的活動(dòng)式運(yùn)動(dòng)員休息房成為今年運(yùn)動(dòng)會(huì)的一大亮點(diǎn),受到了全體師生的好評(píng)。
三、傾力打造校慶活動(dòng)精品
做好合并辦學(xué)十周年、在揚(yáng)辦學(xué)五十周年和建校100周年的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作是今年總務(wù)工作的重中之重。以慶典大會(huì)為標(biāo)志的校慶活動(dòng)雖然只有幾天時(shí)間,但是總務(wù)處圍繞校慶這一主題而開(kāi)展的以校園環(huán)境整治為主要內(nèi)容的各項(xiàng)工作卻開(kāi)展了一年多,其成果能否在校慶期間充分地展現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和返校校友的面前,使合并類(lèi)高校的校友對(duì)母校有認(rèn)同感,從而提高吸引力,外塑揚(yáng)大良好形象,能否使全校師生充分感受到校慶環(huán)境整治活動(dòng)的良好效果,進(jìn)而內(nèi)聚人心,促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展,我們認(rèn)識(shí)到這一方面體現(xiàn)在前期工作是否真正為全校師生辦實(shí)事,謀好事,更重要的一方面就是能否使校慶典大會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置既氣勢(shì)恢宏,又富有特色。
同時(shí)我們更認(rèn)識(shí)到會(huì)場(chǎng)布置是樹(shù)立總務(wù)部門(mén)形象和能否打硬仗,工作是否具有主動(dòng)性創(chuàng)造性的極好機(jī)會(huì),對(duì)此全處上下思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)一致,作為具體負(fù)責(zé)校慶期間校園環(huán)境布置和慶典會(huì)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作的我,在校黨政強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在周志進(jìn)處長(zhǎng)的直接指揮下,本人從校園布置所需花卉的品種、規(guī)格、數(shù)量到與供貨商的談判、價(jià)格的確定、進(jìn)貨的時(shí)間、擺放的圖案和規(guī)格,都能親自參加。二是在時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重的情況下,僅用了一個(gè)半月的時(shí)間就按秩序完成了xx組合雕塑的市場(chǎng)考察、圖案確定、生產(chǎn)廠家的優(yōu)選,協(xié)議文本的起草與鑒定、生產(chǎn)制作過(guò)程的監(jiān)管,基礎(chǔ)施工的安排、調(diào)裝安放和雕塑群揭幕程序設(shè)計(jì)等全部工作;三是高質(zhì)量地完成了校慶典禮主會(huì)場(chǎng)的布置工作,這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可不輕松,在幾天時(shí)間內(nèi)要完成主席臺(tái)的搭建工作并非易事,何況學(xué)校從來(lái)沒(méi)有搭建如此規(guī)模宏大的主席臺(tái)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn),在這方面自己傾注了大量心血。
四、努力適應(yīng)保衛(wèi)工作需要
九月份,本人無(wú)條件服從黨委的決定,愉快到保衛(wèi)處上班。雖然至今才四個(gè)月的時(shí)間,可以說(shuō)已經(jīng)完成了從舊角色到新角色的轉(zhuǎn)換。我體會(huì)到保衛(wèi)服務(wù)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然是全新的工作,但是由于我在總務(wù)處分管安全生產(chǎn)和綜合治理工作,至少說(shuō)部分工作不陌生,同時(shí)作為同屬支撐保障體系工作總務(wù)、保衛(wèi)工作有相通性,因而在同志們的關(guān)心幫助下,自己能盡快地進(jìn)入角色,順利地開(kāi)展工作。
四個(gè)月來(lái),全過(guò)程參加了保衛(wèi)工作新一輪改革,從科長(zhǎng)的考核、調(diào)整重新聘任,到各科室管理崗位的確定,管理人員的考核,調(diào)整工作等,我都能堅(jiān)持民主集中制原則,凡事大事講原則,小事講風(fēng)格。原則問(wèn)題敢于動(dòng)真碰硬,善于表現(xiàn)自己的觀點(diǎn),特別是在人事安排方面,能堅(jiān)持從大局出發(fā),堅(jiān)持選賢任能,從不搞小團(tuán)體,從不拉幫結(jié)派,沒(méi)有學(xué)院情結(jié),從保衛(wèi)處本學(xué)期的干部和管理人員調(diào)整的結(jié)果看,體現(xiàn)了平穩(wěn)適度調(diào)整的原則,調(diào)動(dòng)了全體干部職工的工作積極性,調(diào)整和改革的效益已初步得到了體現(xiàn)。
從分管的門(mén)衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,雖然才幾個(gè)月時(shí)間,但是依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門(mén)衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善,交通安全管理也有了一些進(jìn)步,治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng),在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),如最近我們就聯(lián)系了交管部門(mén)上門(mén)為全校教職工集中辦理摩托車(chē)年審工作,為600多輛本校摩托車(chē)進(jìn)行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié),如果說(shuō)一年中工作中取得了一定的成績(jī)的話(huà),那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。毫無(wú)疑問(wèn),自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作,說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單,語(yǔ)言生硬,有時(shí)態(tài)度粗暴,這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過(guò)建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門(mén)重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門(mén),負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類(lèi)安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開(kāi)學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開(kāi)學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量,共同對(duì)其進(jìn)行教育,并指定專(zhuān)人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
(二)堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過(guò)”,達(dá)到“三個(gè)滿(mǎn)意”,不留隱患。一是原因不明不放過(guò)。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過(guò),弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過(guò)。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為,并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過(guò)。通過(guò)違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過(guò)、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷(xiāo)處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿(mǎn)意,家長(zhǎng)滿(mǎn)意,廣大師生滿(mǎn)意,不留隱患。
(四)堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門(mén)堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專(zhuān)人對(duì)校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
(五)堅(jiān)持責(zé)任追究,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)大家的責(zé)任心
按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,年初簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實(shí)的局面。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),安全工作突出的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)責(zé)任心較差,沒(méi)有盡到責(zé)任而發(fā)生問(wèn)題的扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的還要追究相應(yīng)的責(zé)任。由于責(zé)任清楚,目標(biāo)明確,學(xué)校安全事故的發(fā)生率進(jìn)一步下降。
三、加強(qiáng)“三防”建設(shè),不斷提高學(xué)校的安全防范能力
在人防方面,首先是堅(jiān)持保衛(wèi)干部24小時(shí)值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控。二是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園,并加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
在技防方面,利用學(xué)習(xí)現(xiàn)有設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,對(duì)紅外監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,保證了重點(diǎn)目標(biāo)和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造,配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材。上半年,對(duì)學(xué)校部分圍墻進(jìn)行了加高,減少了學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象,并對(duì)部分老化失效的消防器材進(jìn)行了更換,在學(xué)生食堂鍋爐房等重點(diǎn)要害部位還增設(shè)了大容量的滅火器,對(duì)預(yù)防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區(qū)域安絡(luò),達(dá)到群防群治的目的
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會(huì)綜合治理的有關(guān)要求,由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街、社區(qū)及友鄰單位,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時(shí)與上述單位互通信息,資源共享,群防群治,效果顯著。
20__年來(lái),我校在安全方面的較大投入,不僅換來(lái)了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,更主要的是促進(jìn)了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展。
本人于1991年從部隊(duì)復(fù)員到黨校保衛(wèi)處工作至今,省委黨校函授法律本科畢業(yè),__年任保衛(wèi)科副科長(zhǎng),__年任保衛(wèi)科科長(zhǎng)。__年、__年連續(xù)兩年被黨支部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三年來(lái),在校委、分管校長(zhǎng)、處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處同志的支持配合下,以扎實(shí)勤奮,開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度推動(dòng)治安保衛(wèi)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí),在維護(hù)校園政治安定、治安穩(wěn)定工作中盡了自己的職責(zé),取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)就三年來(lái)的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、德
1、以開(kāi)展的“忠實(shí)踐行宗旨”、“三個(gè)建設(shè)年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”教育活動(dòng)鞭策自己,以新時(shí)期保衛(wèi)干部職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,牢固樹(shù)立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和法律法規(guī),特別是__大以來(lái)的各項(xiàng)重大決定。貫徹執(zhí)行內(nèi)保工作條例和校規(guī)校紀(jì)。始終以“人要精神,物要整潔,說(shuō)話(huà)和氣,辦事公道”的原則,認(rèn)真傾聽(tīng)違法人員的辯解和受害人的訴求。
2、始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作中勇于批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)政治思想工作,對(duì)本科同志在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除心理障礙,使其始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
二、能
在工作中,重視自己從事的治安保衛(wèi)工作,堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判,有計(jì)劃,有步驟,合理地組織實(shí)施。在治安管理,交通管理、案件和便民利民工作中,能根據(jù)不同的案件和違法常態(tài)以及服務(wù)對(duì)象,采取不同的,靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定防范措施、管理方式和偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,采取靈活的工作措施,科學(xué)合理地組織開(kāi)展工作。總之,通過(guò)三年來(lái)的工作實(shí)踐,自己在業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
三、勤
在工作中,始終起好帶頭作用,以身作則。在科里,自己既是領(lǐng)導(dǎo),又是外勤工作人員,在給下屬分配工作任務(wù)的同時(shí),也給自己分配同等的工作任務(wù),即要完成科里的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),還要帶領(lǐng)全科同志完成學(xué)校、處里交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是日常、節(jié)假日值班預(yù)警工作,夜間蹬點(diǎn)守候,或是接、處警工作,自己都要親自與同志們一道工作,去調(diào)查,摸線(xiàn)索,問(wèn)材料和配合公安干警抓捕犯罪嫌疑人。三年來(lái),自己工作態(tài)度端正,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,從不遲到早退,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心。
四、績(jī)
作為治安保衛(wèi)工作的具體落實(shí)者,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),牢固樹(shù)立安全無(wú)小事,責(zé)任重于泰山的意識(shí),結(jié)合實(shí)際,落實(shí)措施,以身作則的組織開(kāi)展治安保衛(wèi)工作,三年來(lái),在組織開(kāi)展保衛(wèi)日常、節(jié)假日、夜勤值班預(yù)警工作中,接待、處置報(bào)警20余次,配合公安機(jī)關(guān)偵破校內(nèi)、校外盜竊、搶劫案件15余起,打掉盜竊團(tuán)伙2個(gè),抓獲犯罪嫌疑人8人,查處治安案件4起。在開(kāi)展夜勤工作中防止被盜事故3起,追回被盜電纜300余米。調(diào)解各類(lèi)糾紛8起,穩(wěn)妥處置突發(fā)事件4起;完成重大活動(dòng)安保工作15余次,針對(duì)教職工反映的亂養(yǎng)亂放,影響校園治安環(huán)境的突出問(wèn)題,結(jié)合“三創(chuàng)一辦”,組織全科同志開(kāi)展了整治行動(dòng)6次,捕殺犬10余只;開(kāi)展公車(chē)伴讀檢查5次,登記疑是公車(chē)50余輛。其次,積極協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)制定完成《中共貴州省委黨校消防安全管理工作若干規(guī)定》、《中共貴州省委黨校校園突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《保衛(wèi)處勞動(dòng)紀(jì)律、考勤制度》等文工作。
五、廉
在工作及日常生活中,慎對(duì)細(xì)微處,以嚴(yán)格的黨性要求自己,以反面典型告誡自己,以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),保持廉潔自律,秉公辦事,依法辦事。任職三年來(lái)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的行為發(fā)生。
總之,三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持下,通過(guò)自己的不懈努力在開(kāi)展治安保衛(wèi)工作中做出了一定成績(jī),但離高標(biāo)準(zhǔn)要求還有差距,我會(huì)在以后的工作中,為營(yíng)造良好的校園環(huán)境,更加努力勤奮的工作。
轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,我在**小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨,我都會(huì)一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位,站在大門(mén)口,關(guān)注著來(lái)上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過(guò)他們,開(kāi)始他們嶄新的一天。當(dāng)聽(tīng)他們甜甜地說(shuō)一聲保安叔叔好,我的臉上就笑開(kāi)了花。有時(shí)候,我也會(huì)拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈,我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿(mǎn)愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候,我除了接待偶爾來(lái)學(xué)校的家長(zhǎng),也會(huì)拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂(lè)玩耍的樣子,就不由自主地動(dòng)起手來(lái)。
每天放學(xué)的時(shí)候,我都會(huì)積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過(guò)馬路。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口,人來(lái)車(chē)往,非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多,又停了很多車(chē)輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過(guò)馬路的時(shí)候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來(lái)往的車(chē)輛??赡芤?yàn)槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過(guò)馬路的時(shí)候,只要我一抬手,行駛的車(chē)就會(huì)停下來(lái)讓行,大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會(huì)拿著鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室,再檢查一次窗戶(hù),生怕哪個(gè)窗戶(hù)忘記*好,風(fēng)大,玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶(hù)都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周?chē)鷻z查,觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺(jué),半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我工作的不理解,不支持。惡言粗語(yǔ),我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
一年即將過(guò)去,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,_完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車(chē)輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線(xiàn)路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,_完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全體保安同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,我們愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險(xiǎn),開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念。以下是我的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
作為安全保衛(wèi)人員,不僅提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我們特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道:“功夫不負(fù)有心人”。通過(guò)我們的共同努力,學(xué)校安全工作呈現(xiàn)良好的局面。我們做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。
三、努力實(shí)現(xiàn)安保工作安全無(wú)事故
隨著xx的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處。
訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話(huà)回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé),對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在新的一年里,我們?cè)趯W(xué)院和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
一年的工作時(shí)間已如同手中緊抓的沙子,無(wú)聲無(wú)息的流失。年末了我們也需要好好的總結(jié)一下這一年來(lái)的得與失。有哪些關(guān)于出納年度工作總結(jié)呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的關(guān)于出納2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了20xx年,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。
4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)
8、現(xiàn)金帳收支。
9、工程部回款與已送未結(jié)。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
xx年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基矗
二、財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的`特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
今年年初,我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納員工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
我認(rèn)為:
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的將近一年時(shí)間里,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不一樣,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情景向全行職工作以總結(jié):
一、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)本事。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,進(jìn)取主動(dòng)的完成自我的本職工作。我部一向堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
二、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——培訓(xùn)員工操作本事,順利經(jīng)過(guò)柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的經(jīng)過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,進(jìn)取準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫忙這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一齊鉆研考試的命題,理解本事快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不能夠停滯的。時(shí)間是自我的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自我是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽晕业睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最終一季要成果
在臨近年終的最終一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下到達(dá)支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間進(jìn)取的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,可是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是職責(zé),不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了職責(zé)的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去進(jìn)取的參與。
五、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一向重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成必須程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——在工作之中也存在很多不足,主要表此刻:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用禮貌用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部xx-xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改善。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過(guò)去。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情景總結(jié)如下:
一、工作崗位認(rèn)識(shí)
我是xx年x月調(diào)入xx公司財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開(kāi)始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時(shí)常會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛?lái)到這個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過(guò)程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài);
3、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、僅有堅(jiān)持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得提高。
二、思想方面
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)...的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我進(jìn)取參加思想政治學(xué)習(xí),提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作中,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)做好本職工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
三、20xx年工作計(jì)劃作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自我崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自我的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),進(jìn)取控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來(lái)帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果。以上是我對(duì)自我工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
時(shí)間是一條金河,一年365天就要畫(huà)上句號(hào),要想在下一年職務(wù)和薪資上“更上一層樓”,作好律師的年度工作總結(jié)至關(guān)重要,寫(xiě)律師的年度工作總結(jié)需要包括呢些方面呢?以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“關(guān)于律師2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文”,歡迎您參考,希望對(duì)您有所助益!
回顧一年的律師實(shí)習(xí)期,我感觸頗深。一年的實(shí)習(xí)生活讓我認(rèn)識(shí)到自己的無(wú)知,也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),失望伴著希望,淚水化為汗水,一年的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)法律的信仰逐漸加深,堅(jiān)定了我走上律師工作崗位的決心,對(duì)自己未來(lái)的執(zhí)業(yè)生活充滿(mǎn)了期待和向往。這一年我始終認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義。
一年來(lái)在指導(dǎo)律師......的培養(yǎng)、指導(dǎo)下,其他執(zhí)業(yè)律師的幫助下,我在山西庭滿(mǎn)律師事務(wù)所取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)就這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
2xxx年7月,我參加了申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn),期間認(rèn)真聽(tīng)取了各位資深律師的講課同時(shí)也認(rèn)真記錄了各位老師所講的內(nèi)容,體會(huì)和收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、律師要不斷學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中,可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的律師。從各位成功的律師身上,我們可以看到,雖然他們有的已腰纏萬(wàn)貫,在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽(yù),在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十分擅長(zhǎng),但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對(duì)自身為人和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的嚴(yán)格要求。一方面,從為人上說(shuō),律師這個(gè)職業(yè)是個(gè)需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè),而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。另一方面,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面,只有具有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù),更好的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),就需要我們不斷的去學(xué)習(xí),特別是對(duì)于法治社會(huì)建設(shè)中的中國(guó)而言更是如此,法律的不斷膨脹與更新,使我們時(shí)刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說(shuō),從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個(gè)主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí),從為人和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
2、遵守律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范和紀(jì)律:律師職業(yè)有自己行業(yè)的特殊性,基于這種特殊性,律師行業(yè)有自己行業(yè)所特有的道德規(guī)范和紀(jì)律。這應(yīng)該是每個(gè)律師時(shí)刻銘記在心的。律師既不是天使也不是惡魔,而是法治社會(huì)中不可或缺的一個(gè)角色,這個(gè)角色最大的使命是根椐法律來(lái)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。這應(yīng)該是指導(dǎo)每個(gè)律師執(zhí)業(yè)的一個(gè)基本準(zhǔn)則。律師在執(zhí)業(yè)中要嚴(yán)格要求自己,理性對(duì)待案件。對(duì)在案件中知悉的當(dāng)事人的隱私、商業(yè)機(jī)密以及國(guó)家機(jī)密等都應(yīng)該做到嚴(yán)格保密。在執(zhí)業(yè)中要和法官保持一定距離和適當(dāng)?shù)年P(guān)系。總之律師在執(zhí)業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格遵守自己行業(yè)的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,這樣不僅使自己正當(dāng)合法的執(zhí)業(yè)有利于保護(hù)自己和提升自己,也有利于樹(shù)立在公眾心目中良好的律師形象。因?yàn)槁蓭熜袠I(yè)的整體形象會(huì)影響到每個(gè)律師在社會(huì)的地位和執(zhí)業(yè)。而現(xiàn)在社會(huì)上存在很多對(duì)律師的誤解與偏見(jiàn)往往就是由于一小部分律師在執(zhí)業(yè)中沒(méi)有很好的遵守職業(yè)規(guī)范,這就需要我們每個(gè)律師人反思和認(rèn)真對(duì)待。
這就是參加申請(qǐng)律師實(shí)習(xí)集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)所給我?guī)?lái)的體會(huì)和收獲。
本年度是我自力執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一貫是跟著進(jìn)步律師在做,固然也有一些自力的出庭等工作,可是更多的是做助理方面的事變,從我真正決議自力執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,本身要做的事變另有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也另有很多很多。總結(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不敷都有。
本年市律師協(xié)會(huì)構(gòu)造了觸及多個(gè)方面的法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們自動(dòng)參加。我根據(jù)本身的樂(lè)趣和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),別離是:刑法、工作法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)委員會(huì),特別是工作法和婚姻家庭專(zhuān)業(yè)委員會(huì),我自動(dòng)參加委員會(huì)構(gòu)造的活動(dòng),包括參加集會(huì)評(píng)論辯論,履行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)修及資料匯集等工作,專(zhuān)業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)構(gòu)造,是我們律師平常進(jìn)修和交換的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)當(dāng)很好的去利用,像婚姻家庭專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就比擬擬較多,并且很針對(duì)我們平常的工作,對(duì)辦案程度的進(jìn)步和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積聚有極大的進(jìn)步著用。所以我覺(jué)得參加這些專(zhuān)業(yè)委員會(huì)也是我本年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受開(kāi)導(dǎo),結(jié)果不錯(cuò)。來(lái)歲我將連續(xù)自動(dòng)參加專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)本身的工作本領(lǐng)的程度。
因?yàn)槭潜旧碜粤?zhí)業(yè)的第一年,所以最不安的是交易量題目,不安本身的交易量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力特別大。好在剛?cè)胧窒率值哪菐讉€(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ鬟B續(xù)下來(lái),事變很多,一忙起來(lái),就富裕些,也沒(méi)顧到那么多,只是本身在盡力做好如今的工作,固然在空隙之余,也銳意的往交易量拓寬方面竭力。很慶幸的是,在xx月份,經(jīng)過(guò)議定竭力,我接到了一份法律顧問(wèn)的交易,一入手下手,因?yàn)閮蛇叾际浅醮伪?,法律顧?wèn)的公約期限只有三個(gè)月,固然是短短的三個(gè)月時(shí)候,倒是特別寶貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司恰好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合股前期會(huì)商,合股公約的草擬,新公司的注冊(cè)工作等工作,獲得了客戶(hù)單位的如意和相信。
很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問(wèn)公約。然后在本年xx月,新的法律顧問(wèn)公約期限改成一年,這是我本身自力執(zhí)業(yè)今后獲得了第一個(gè)客戶(hù),我明白本身應(yīng)當(dāng)做甚么,平常我凡是自動(dòng)的和客戶(hù)單位的關(guān)聯(lián)人關(guān)聯(lián),詢(xún)問(wèn)近來(lái)公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,在客戶(hù)有詳細(xì)的法律辦事要求時(shí),盡快的復(fù)興和反饋,同時(shí)根本保存每個(gè)月到客戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,辦理一些題目??傊?,有了這個(gè)精良的根本,也增加了本身的決議信念,工作更有動(dòng)力,也更有結(jié)果。在本年xx月份,我又有了第二家法律顧問(wèn)單位,我相信經(jīng)過(guò)議定本身的竭力,必定可以有所為。
本年在詳細(xì)的執(zhí)業(yè)方面,不能不提的是本年系列刑事案件的辦理。從客歲下半年入手下手,我市警方展開(kāi)了進(jìn)攻銷(xiāo)售不法制造的發(fā)票的舉動(dòng)。因?yàn)樵?0xx年我辦理過(guò)一路捏造身份證的案件,當(dāng)事人一貫保存著我的關(guān)聯(lián)方法,所以在客歲年底的時(shí)候,我接納一路銷(xiāo)售不法制造的發(fā)票案件的辯解拜托,拜托人恰是20xx年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過(guò)來(lái)的。而以后,跟著警方進(jìn)攻力度的加強(qiáng),我在本年又接納了四起雷同案件的辯解拜托,根本上都獲得了拜托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須當(dāng)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽紳摬亓司薮蟮陌冈淳€(xiàn)索,你把握住了,對(duì)本身的工作也是有益無(wú)害的。
實(shí)在,律師工作強(qiáng)調(diào)的是平常的積聚,你不大略在碰到詳細(xì)的案件時(shí),再去匯集資料,找法律根據(jù)明顯是來(lái)不敷的,起碼你在答復(fù)當(dāng)事人的發(fā)問(wèn)時(shí)不能順利辦理。所以我們?cè)谄匠?wù)必要緊張進(jìn)修,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)修和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。如今收集發(fā)財(cái),很多最新的法律標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)在第臨時(shí)候經(jīng)過(guò)議定收集公告,也會(huì)有很多關(guān)于新法律標(biāo)準(zhǔn)的定見(jiàn)可以供我們參考,所以富裕的利用收集資本,可覺(jué)得我們的進(jìn)修供給很多捷徑。別的很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典范案例公告,進(jìn)修這些案例,也能夠積聚我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平常在工作之余上一些專(zhuān)業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)覺(jué)對(duì)本身的工作很有救助。同時(shí)我們也應(yīng)存眷一些局勢(shì)動(dòng)靜,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)每每都會(huì)扳連到法律的變化,多明白局勢(shì),可以熬煉我們的政治靈活本領(lǐng)。
最終,要總結(jié)的是本年我一如既往的結(jié)束了法律救助工作,包括法律救助值班和法律救助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律救助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一路交通變亂工傷補(bǔ)差額的案件進(jìn)程中,我富裕思慮到法律救助申請(qǐng)人的詳細(xì)環(huán)境,采取調(diào)整方案結(jié)案,讓申請(qǐng)人盡快的拿到最大額的補(bǔ)償,經(jīng)過(guò)議定調(diào)整,企業(yè)和申請(qǐng)人都特別認(rèn)同,兩邊禁止了矛盾的進(jìn)一步惡化。特別是申請(qǐng)人,在短短的不到一個(gè)月的時(shí)候,拿到了xx萬(wàn)余元的工傷補(bǔ)差額的補(bǔ)償,為此,申請(qǐng)人還特地建造兩面錦旗送至寧波市法律救助中間和我所,以表感謝。來(lái)歲我將連續(xù)竭力,為更多的弱勢(shì)群體辦事。
律師,作為社會(huì)法律工作者,要明了本身的工作職責(zé),我相信,經(jīng)過(guò)議定本身的連續(xù)實(shí)踐,必定可以在這一片六合有所作為。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,本人全年主要情況總結(jié)如下:在律師業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持律師職業(yè)道德,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,堅(jiān)持“做事如山、做人如水”的原則,為當(dāng)事人提供了高效的法律服務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,雖然我對(duì)學(xué)習(xí)很重視,但由于工作較忙,學(xué)習(xí)的時(shí)間總覺(jué)不足,造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來(lái),在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué),從實(shí)踐中學(xué),二是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、努力奮斗,不斷地充實(shí)自己、改變自己、調(diào)整自己。隨著建設(shè)社會(huì)主義法治體系的不斷完善,公民法律意識(shí)的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國(guó)特色的社會(huì)主義法治建設(shè),構(gòu)造和諧社會(huì),提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),在工作上,圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費(fèi)的法律咨詢(xún),送法到田間地頭和家門(mén)口;
2、深入企業(yè),向單位領(lǐng)導(dǎo)和職工講解法律知識(shí),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的法律意見(jiàn),引導(dǎo)職工依法保護(hù)自己的合法權(quán)利;
3、堅(jiān)持到信訪局接受來(lái)訪群眾的涉法咨詢(xún),為信訪群眾提供明確的司法救濟(jì)途徑;
4、認(rèn)真辦理單位指派的各項(xiàng)法律事務(wù),冒著嚴(yán)寒在寒冬季節(jié)出差到新疆,碾轉(zhuǎn)烏魯木齊、庫(kù)爾勒、哈密等地區(qū),不辭辛苦的為鄧州棉紡廠討要被騙貨款,先后走訪數(shù)十家單位進(jìn)行調(diào)查取證,利用各種合法渠道向自治區(qū)人大、高級(jí)人民法院反映案情,直到能夠立案才返回,這種一絲不茍、勤懇執(zhí)業(yè)精神深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng);
5、堅(jiān)持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,雖然我對(duì)學(xué)習(xí)很重視,但由于工作較忙,學(xué)習(xí)的時(shí)間總覺(jué)不足,造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來(lái),在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會(huì)主義法制體系的不斷完善,公民法律意識(shí)的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國(guó)特色的社會(huì)主義法制建設(shè),構(gòu)造和諧社會(huì),提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在律協(xié)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在所里各位前輩同仁的幫助指導(dǎo)下,我度過(guò)了個(gè)人作為執(zhí)業(yè)律師的第一年。都說(shuō)新兵上路萬(wàn)事難,確實(shí),在20xx年度執(zhí)業(yè)過(guò)程中我遇到了不少的難題,但值得慶幸和自豪的是在我的努力和朋友們的幫助下,這些難題都被一一克服,困難沒(méi)有擋住我前進(jìn)的腳步,反而成為了我快速成長(zhǎng)的磨刀石。在這過(guò)去的一年里,我不斷的加強(qiáng)自己的理論知識(shí),努力鉆研法律法規(guī)知識(shí),并在辦理案件的過(guò)程中,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的理解和實(shí)際應(yīng)用技能,提高自己的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的執(zhí)業(yè)歷程,我覺(jué)得我的個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高?,F(xiàn)將我在20xx年度中的個(gè)人工作情況及自己的一些感悟體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)們做個(gè)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正!
20xx年度我的主要工作內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
一、積極參加律協(xié)、事務(wù)所組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),努力提高自己的思想品德修養(yǎng)和豐富自身業(yè)務(wù)理論知識(shí)。
作為一名律師,不僅要求理論業(yè)務(wù)知識(shí)豐富,更要從思想品德修養(yǎng)上對(duì)自己嚴(yán)格要求。也只有端正了個(gè)人品德態(tài)度,才能更好的利用所掌握的法律知識(shí)服務(wù)于人民。倘若放松了對(duì)自己品德修養(yǎng)的要求,不能堅(jiān)持公平正義的原則,那么無(wú)論掌握了多么豐富的法律知識(shí),也不能成為一名合格的律師。因此我深知加強(qiáng)自我品德修養(yǎng)對(duì)于自身發(fā)展的重要性。在過(guò)去的一年中,我在加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)也不忘自我品德審視,努力成為一名品行端正,業(yè)務(wù)熟練的合格律師。
二、加強(qiáng)同其他律師同仁的交流與合作,積極學(xué)習(xí)前輩律師們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于一名新執(zhí)業(yè)的律師來(lái)說(shuō),很多律師同仁的經(jīng)驗(yàn)非常值得我學(xué)習(xí),因此我通過(guò)各種途徑,不斷找機(jī)會(huì)同的其他律師前輩們交流探討,學(xué)習(xí)他們寶貴的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),加快自己的成長(zhǎng)速度。這一年中,我還通過(guò)律協(xié)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)網(wǎng)站,累計(jì)觀看了100多集的專(zhuān)家講評(píng)視頻,專(zhuān)家的精辟講解,使我對(duì)很多法規(guī)法條有了更深刻的了解,相信在以后的工作中,我將更能夠領(lǐng)悟到其中的真意。現(xiàn)今是一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,每天都有新的案例值得我們好好的研究學(xué)習(xí),而網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也給我們提供了有力條件,作為一名80后的執(zhí)業(yè)律師,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新的知識(shí),來(lái)更好的服務(wù)于自己日常的執(zhí)業(yè)事務(wù)。
三、積極參加公益活動(dòng),為需要幫助的弱勢(shì)群體提供法律援助支持
在這一年的執(zhí)業(yè)過(guò)程中,我也接觸到了很多遭受不公正待遇的期待有人能利用法律為他們維護(hù)合法權(quán)益的弱勢(shì)群體,在時(shí)間精力允許的情況下,我都會(huì)盡力的去幫他們提供相應(yīng)的法律服務(wù),而且有幾個(gè)也確實(shí)起到了良好的效果。作為一名職業(yè)律師,我知道法律的公平正義不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的社會(huì)地位而發(fā)生傾斜,但對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),他們并沒(méi)有掌握豐富的法律知識(shí),更不懂的如何運(yùn)用法律知識(shí)來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,這也造成了很多人在自身權(quán)益受到侵害時(shí)往往不知道該如何處理,特別是對(duì)于一些文化層次稍低的外來(lái)務(wù)工群體來(lái)說(shuō),他們往??
是最容易受到傷害的。濟(jì)南的外來(lái)務(wù)工人員也是一個(gè)龐大的群體,他們當(dāng)中就有很多人面臨著這樣那樣的法律問(wèn)題,20xx年雖然我也參加了幾次免費(fèi)提供法律援助的公益活動(dòng),但我覺(jué)得這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今年我將會(huì)拿出更多的時(shí)間和精力來(lái)為更多需要幫助的人提供法律支持,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多監(jiān)督指導(dǎo)。
四、案件的辦理和顧問(wèn)單位法律咨詢(xún)培訓(xùn)
作為一名剛?cè)胄械膱?zhí)業(yè)律師,20xx年我辦理的案件并不多,顧問(wèn)單位也很少。大多數(shù)的時(shí)間我都在努力的通過(guò)自學(xué)和請(qǐng)教前輩,來(lái)提高自己業(yè)務(wù)技能。我知道,對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō),案件少是正常的,只有業(yè)務(wù)精通了,才能有更多的案源,才能幫助更多的需要幫助的人。通過(guò)具體的辦案實(shí)踐,我其實(shí)更傾向于用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題,這樣既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。另外在我擔(dān)任顧問(wèn)的一家企業(yè)里,我根據(jù)這家企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和員工進(jìn)行了數(shù)次的法律知識(shí)培訓(xùn),特別是針對(duì)該企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件較多的情況,有針對(duì)性的給他們普及法律知識(shí),使該企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件從根本上得到了解決。
五.恪盡職守,嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律
作為一名律師,維護(hù)公平正義,服務(wù)于民是每位律師的職責(zé)。在過(guò)去的20xx年度里,我遵守法律,執(zhí)業(yè)為民,維護(hù)委托人的合法權(quán)益,認(rèn)真遵守事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度,還積極參加修改制度,提出建議。在代理案件時(shí),明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn),不為
謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾,沒(méi)有私自接受委托和收費(fèi),收取額外報(bào)酬的行為;沒(méi)有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;沒(méi)有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒(méi)有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒(méi)有非工作場(chǎng)所會(huì)見(jiàn)的行為,沒(méi)有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒(méi)有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒(méi)有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為,沒(méi)有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
回顧過(guò)去的20xx年,雖然我辦理的案件有限,但我對(duì)待自己承辦的每一件案件,都保持著精益求精、力求完美的工作作風(fēng),堅(jiān)持以律師執(zhí)業(yè)道德為基礎(chǔ)、以法律為準(zhǔn)繩積極追求客戶(hù)的合法利益最大化這一執(zhí)業(yè)理念。以維護(hù)法律公平爭(zhēng)議,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益為最終目的。作為一名新的執(zhí)業(yè)律師,在過(guò)去的一年里,我也是有些許遺憾的。有時(shí)候工作上方式方法的不得當(dāng),致使我浪費(fèi)了不少時(shí)光,現(xiàn)在想起來(lái)真的頗有遺憾,但我知道,每個(gè)新的律師都會(huì)經(jīng)歷這樣的過(guò)程,而我要努力做的就是縮短這一過(guò)程,使自己努力成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)技能突出的優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)律師。希望在新的20xx年里我會(huì)取得更大的進(jìn)步,用法律更好的維護(hù)社會(huì)的公平正義。
本人作為副主任律師,在20xx年度執(zhí)業(yè)過(guò)程中,我為維護(hù)國(guó)家法律的正確實(shí)施,促進(jìn)司法公正,促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定,依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益作出了一名律師應(yīng)當(dāng)做的工作。
一、本人作為一名黨員律師
始終保持清醒政治頭腦,始終堅(jiān)持正確的政治方向,始終與黨中央指示精神保持高度一致。把黨的事業(yè)、國(guó)家利益和社會(huì)公共利益貫穿到律師工作中,堅(jiān)持黨的事業(yè)、國(guó)家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī),遵守憲法和黨的方針政策,嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范。始終以促進(jìn)社會(huì)和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
二、嚴(yán)格遵守律師協(xié)會(huì)章程
三、在參加公益活動(dòng)方面
在20xx年在司法局會(huì)議室,由李福憲局長(zhǎng)主持,王局長(zhǎng)講話(huà)召開(kāi)的《律師法律援助會(huì)議》,會(huì)議內(nèi)容:根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求,弘揚(yáng)中華民族美德,濟(jì)困扶貧,律師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件,參加市局組織的慈善一日捐活動(dòng),要求每位律師捐款100元,本人捐款200元,為社會(huì)弱勢(shì)群體無(wú)償提供法律咨詢(xún),無(wú)償為當(dāng)事人擬寫(xiě)法律文書(shū)上百份,在日常的工作中對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育、宣傳法律,化解了多起社會(huì)矛盾的發(fā)生。對(duì)有些認(rèn)識(shí)問(wèn)題偏激,情緒激動(dòng)的社會(huì)人員,發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人,聽(tīng)取他們的陳述后,為他們宣傳法律,告訴他們所涉事務(wù)屬于法律解決的問(wèn)題,為他們指明法律解決的途徑。不要?jiǎng)虞m上訪,這樣既不利于自己?jiǎn)栴}的解決月也不利于社會(huì)。為此既解決了他們提出的問(wèn)題,也促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,這都是一個(gè)律師日常應(yīng)該做的工作。
四、20xx年度辦理各類(lèi)案件的數(shù)量、質(zhì)量和類(lèi)別。
本年度共辦理各類(lèi)案件62件。其民事案件33件,商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件,辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄,擬寫(xiě)代理詞或辯護(hù)詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)擬寫(xiě)發(fā)言稿,辦理各類(lèi)案件的責(zé)任和結(jié)果當(dāng)事人均非常滿(mǎn)意。在辦理案件過(guò)程中既考慮案件的法律效果,又兼顧案件的社會(huì)效果,深入細(xì)致的做當(dāng)事人的思想工作,釋明法律規(guī)定,消除當(dāng)事人對(duì)案件另一方當(dāng)事人的抵觸情緒,已達(dá)到解決紛爭(zhēng),消除矛盾之法律服務(wù)目的。
五、在遵守本所制度方面,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行所里各項(xiàng)規(guī)章制度。
制度關(guān)鍵在于執(zhí)行,在為所里工作中始終從所里整體利益,團(tuán)結(jié)穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā),從不講報(bào)酬,不講怪話(huà),任勞任怨。
在本所辦公場(chǎng)所面臨拆遷問(wèn)題上,從20xx年下半年至20xx年上半年,在滕州市法院新址周邊進(jìn)行聯(lián)系辦公樓新址,經(jīng)過(guò)數(shù)次調(diào)研后,最后確定認(rèn)為通盛花園寫(xiě)字樓較為合適,后將此情況向主任匯報(bào),征得主任同意著手辦理買(mǎi)賣(mài)合同的談判,簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同,辦理和籌集房款問(wèn)題,辦理房產(chǎn)證書(shū),買(mǎi)辦公用房后關(guān)于裝修問(wèn)題招募了八個(gè)裝修單位進(jìn)行投標(biāo),最后經(jīng)全體合伙人同意,確定了一個(gè)裝修單位,該裝修價(jià)格比較合理,竣工后經(jīng)驗(yàn)收其裝修質(zhì)量比較過(guò)關(guān),以此解決了我所永久辦公用房問(wèn)題,并在20xx年度全部還清購(gòu)房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設(shè)工作、管理工作、本所律師思想工作和團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定求發(fā)展工作,將全所律師思想統(tǒng)一到團(tuán)結(jié)發(fā)展上來(lái)做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師,首先應(yīng)率先垂范,帶頭嚴(yán)格遵守本所規(guī)章制度,積極拓展業(yè)務(wù),嚴(yán)格依法辦案是本人應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章,嚴(yán)守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、遵守律師協(xié)會(huì)章程,履行會(huì)員義務(wù),法律援助義務(wù),積極參加社會(huì)服務(wù)性、公益性活動(dòng),是律師應(yīng)當(dāng)履行的法定職責(zé)和義務(wù)。
歲月如流水,人生即將翻開(kāi)新的一年的篇章,很多人已經(jīng)在開(kāi)始策劃今年地鐵的年度工作工作總結(jié)了,怎么寫(xiě)好地鐵年終工作總結(jié)呢?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“關(guān)于地鐵2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我叫陳俊年,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任信號(hào)樓值班員一職,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這3個(gè)月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí),為期一個(gè)月,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開(kāi)展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
xx年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密?chē)@著運(yùn)營(yíng)公司各時(shí)期的中心工作不同階段開(kāi)展的,自覺(jué)地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會(huì)精神和 年安委會(huì)工作要求的指導(dǎo)下,強(qiáng)部署、重落實(shí),在全體人員的努力下完成了xx年度運(yùn)營(yíng)公司安全考核指標(biāo)?,F(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報(bào):
第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績(jī)
一、xx年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況
xx年部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)公司下達(dá)的xx年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。
二、xx年部門(mén)安全工作情況及其成效
1、落實(shí)職代會(huì)精神,加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。
在xx年的安全工作中,責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專(zhuān)業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門(mén)的安全管理網(wǎng)絡(luò),部、室、班組各級(jí)都建立了專(zhuān)兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門(mén)安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線(xiàn)班組兼職安全員33人)。
進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé),對(duì)工長(zhǎng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強(qiáng)各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識(shí)和安全責(zé)任。
(1)建立安全陳列館、開(kāi)展安全文化月展示活動(dòng),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
根據(jù)國(guó)家和xx市的整體要求,部門(mén)配合公司在6月份開(kāi)展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊(cè)學(xué)習(xí),安全陳列館參觀學(xué)習(xí),安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著地鐵運(yùn)營(yíng)以來(lái)的各類(lèi)可以通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實(shí)安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過(guò)各級(jí)員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗(yàn)以及部門(mén)安全文化的建設(shè),認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢(shì),找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級(jí)員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性,對(duì)員工樹(shù)立整體安全意識(shí)有重要的.推動(dòng)作用。
(2)借鑒他人,開(kāi)展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。
“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來(lái)可以避免、不該發(fā)生的事故給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢(shì)不容樂(lè)觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門(mén)為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí),全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文1 篇,并從班組到專(zhuān)業(yè)室,再到部門(mén)逐級(jí)討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門(mén)范圍內(nèi)進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹(shù)立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,堅(jiān)守在自己的崗位,為地鐵運(yùn)營(yíng)安全貢獻(xiàn)著力量。
3、深入排查各類(lèi)安全問(wèn)題,緊抓問(wèn)題整改,改善安全環(huán)境。
落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項(xiàng)今年的重點(diǎn)工作,成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項(xiàng),對(duì)查出的隱患問(wèn)題建立了檔案,并進(jìn)行上報(bào)協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項(xiàng)整改內(nèi)容,剩余4項(xiàng)已列入xx年的整改計(jì)劃(移車(chē)臺(tái)改造、高架站信號(hào)機(jī)加裝梯子、無(wú)感溫電纜問(wèn)題、部份地下站機(jī)房溫度過(guò)高)。并將隱患和排查治理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作堅(jiān)持下來(lái),全年共查出大小安全問(wèn)題8 個(gè)(按項(xiàng)分155項(xiàng)),現(xiàn)已完成整改783個(gè)(136項(xiàng)),未完成的整改項(xiàng)都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時(shí)處理措施,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強(qiáng)整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊(cè)。
20xx年4月20日,我接到了人生最重要的一個(gè)任務(wù),就是到楊浦區(qū)五角場(chǎng)街道江灣體育場(chǎng)站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確了崗位要求和應(yīng)急處置措施,這次主要工作是配合民警負(fù)責(zé)維持地鐵出入口秩序,并對(duì)可疑人員、物品進(jìn)行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運(yùn)行。通過(guò)這段時(shí)間的安保工作,談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì)。
我所在的地鐵10號(hào)線(xiàn)江灣體育場(chǎng)站1號(hào)出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責(zé)任重大。一方面我嚴(yán)格按照五角場(chǎng)街道地鐵出入口防控安保小隊(duì)工作職責(zé)時(shí)刻保持高度警惕,對(duì)進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢(xún)問(wèn)、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起“首道過(guò)濾”網(wǎng)的作用。嚴(yán)格考勤制度的要求,履行執(zhí)勤人員考勤的各項(xiàng)規(guī)定,做好交接班手續(xù)和記錄,做到恪盡職守,堅(jiān)守崗位,服從安排,嚴(yán)守紀(jì)律。
作為一名老同志,曾經(jīng)也參與過(guò)單位安保工作,遇到突發(fā)事情,迅速反應(yīng),服從大局,做志愿行動(dòng)的引領(lǐng)者,做服務(wù)世博的主力軍。一次執(zhí)勤見(jiàn)一名進(jìn)站乘客攜帶管制刀具,成功將其勸阻入站;特別是有一次發(fā)現(xiàn)不名包袱放在角落里,一直無(wú)人取走,馬上報(bào)告值班民警,通過(guò)排查原來(lái)里面是棉花毯,虛驚了一場(chǎng)。到現(xiàn)在為止,共發(fā)現(xiàn)、跟隨、勸阻攜帶危險(xiǎn)品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個(gè),協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個(gè)人肯定都有的,今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長(zhǎng)是少有的,地鐵口沒(méi)有空調(diào),說(shuō)不熱是假的,陣陣熱浪襲來(lái),往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時(shí)下班都要回去照顧,一起工作的同志開(kāi)玩笑地說(shuō),這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了;平時(shí)上下班自行車(chē)壞了,為不影響交接班都是馬上打車(chē),確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻(xiàn),這些也是值得的。
在做好安保任務(wù)的同時(shí),我還承擔(dān)了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問(wèn)訊,并利用業(yè)余時(shí)間熟悉周邊環(huán)境,積極維護(hù)出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車(chē)秩序。
在街道領(lǐng)導(dǎo)和各方面的關(guān)心下,我會(huì)以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個(gè)多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到深圳地鐵7號(hào)線(xiàn)7305標(biāo)項(xiàng)目部工作已有一年半了。在這段時(shí)間里收獲了許多,慢慢的在成長(zhǎng),當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力方面:前期的不足之處:
1、對(duì)有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如:
(1)在澆筑立柱樁時(shí)對(duì)空樁的控制,嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實(shí)時(shí)測(cè)量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過(guò)程中要勤測(cè)泥漿的性能,以便及時(shí)調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時(shí)候要均勻,丟的過(guò)程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡(jiǎn)單,但要對(duì)地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的;
(3)在基坑開(kāi)挖的施工作業(yè)中,要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線(xiàn)以及開(kāi)挖標(biāo)高的控制,每開(kāi)挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)量及支撐,以便及時(shí)處理,在頂板作業(yè)過(guò)程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設(shè)問(wèn)題,搭接要求滿(mǎn)足規(guī)定;尤其是鋼筋制安過(guò)程中鋼筋的機(jī)械連接,各種規(guī)格的鋼筋車(chē)死長(zhǎng)度的控制,鋼筋的搭接長(zhǎng)度必須滿(mǎn)足規(guī)范要求,鋼筋的錨固長(zhǎng)度、鋼筋數(shù)量及位置,預(yù)埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長(zhǎng)度及飽滿(mǎn)度;模板的平整度;澆筑混凝土?xí)r的振搗,快插慢拔及標(biāo)高控制,澆筑完成后的養(yǎng)護(hù);預(yù)留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細(xì)節(jié)問(wèn)題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯(cuò)誤。
2、有時(shí)候報(bào)檢不及時(shí),以及驗(yàn)收時(shí)需要整改的部分未能及時(shí)整改,在程序方面有些小錯(cuò)誤,上道工序正在驗(yàn)收而下道工序未能及時(shí)準(zhǔn)備等,不過(guò)在后期都能及時(shí)改正。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒(méi)有嚴(yán)格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些工作考慮不到,有些工作沒(méi)有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致一些沒(méi)必要的麻煩。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作,我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問(wèn)題,而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習(xí),對(duì)于初次接觸的施工問(wèn)題要多方面聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
4、現(xiàn)場(chǎng)工作交接班不清楚,有時(shí)候由于白班和夜班之間沒(méi)有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒(méi)有按要求完成,在這個(gè)問(wèn)題上我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)交接班的習(xí)慣,對(duì)于施工作業(yè)、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門(mén)要及時(shí)溝通,做好口頭與書(shū)面的技術(shù)交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì),對(duì)于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度,有便于我們以后對(duì)下道工序的安排,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前計(jì)劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場(chǎng)交底不到位,有時(shí)候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心,對(duì)于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工隊(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大,在后期中有問(wèn)題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問(wèn)題中可以不斷進(jìn)步;在和部門(mén)之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強(qiáng),做事要更加主動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),遇到問(wèn)題沒(méi)及時(shí)請(qǐng)教。
2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細(xì)。
3、缺乏方法,沒(méi)充分利用各方面的資源。后期要加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,當(dāng)天的事情
即日完成,在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣,尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正。
四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績(jī)、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:
1、在各項(xiàng)工作開(kāi)展前必須準(zhǔn)備工作要到位。
2、進(jìn)行主體施工的、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想,管理一定要到位。
3、做好各項(xiàng)技術(shù)方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
通過(guò)總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長(zhǎng),為深圳地鐵7號(hào)線(xiàn)7305標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)而努力。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到項(xiàng)目部工作已有半年。在這段時(shí)間里收獲了許多,慢慢的在成長(zhǎng),當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。具體總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力方面:前期不足之處:
1、對(duì)有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如:
(1)在澆筑立柱樁時(shí)對(duì)空樁的控制,嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實(shí)時(shí)測(cè)量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過(guò)程中要勤測(cè)泥漿的性能,以便及時(shí)調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時(shí)候要均勻,丟的過(guò)程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡(jiǎn)單,但要對(duì)地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的;
(3)在在基坑開(kāi)挖的施工作業(yè)中,要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線(xiàn)以及開(kāi)挖標(biāo)高的控制,每開(kāi)挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)量,以便及時(shí)處理。這些施工中的細(xì)節(jié)問(wèn)題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯(cuò)誤。
2、有時(shí)候報(bào)檢不及時(shí),在程序方面有些小錯(cuò)誤,不過(guò)在后期都有及時(shí)改正。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒(méi)有嚴(yán)格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些工作考慮不到,有些工作沒(méi)有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致一些沒(méi)必要的麻煩。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作,我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問(wèn)題,而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)工員、部長(zhǎng)學(xué)習(xí),對(duì)于初次接觸的施工問(wèn)題要多方面聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
4、現(xiàn)場(chǎng)工作交接班不清楚,有時(shí)候由于部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)之間沒(méi)有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒(méi)有按要求完成,在這個(gè)問(wèn)題上我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定要養(yǎng)成細(xì)致的習(xí)慣,對(duì)于施工作業(yè)、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門(mén)要及時(shí)溝通,做好口頭與書(shū)面的技術(shù)交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì),對(duì)于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度,有便于我們以后對(duì)下道工序的安排,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前計(jì)劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場(chǎng)交底不到位,有時(shí)候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心,對(duì)于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工對(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大,在后期中有問(wèn)題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問(wèn)題中可以不斷進(jìn)步;在和部門(mén)之間的交際協(xié)調(diào)方面也許不斷加強(qiáng),做事要更加主動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),遇到問(wèn)題沒(méi)及時(shí)請(qǐng)教。
2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細(xì)。
3、缺乏方法,沒(méi)充分利用各方面的資源。后期要加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,當(dāng)天的事情即日完成,在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣,尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長(zhǎng)。
彈指之間,新一年的篇章即將翻開(kāi),即使過(guò)去一年工作不盡如人意,但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作,寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的年度報(bào)告,重點(diǎn)涉及哪些方面?請(qǐng)您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文》,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,三個(gè)月來(lái),我的電腦銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍,有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
一、工作方面:
(1)b2c網(wǎng)站:對(duì)于b2c網(wǎng)站的發(fā)展,我希望在20xx年可以實(shí)現(xiàn)翻翻的銷(xiāo)量景象,
雖然只是我的想象暫時(shí),但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動(dòng),目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在對(duì)于安惠公司目前供應(yīng)的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫(kù)巴,都是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷(xiāo)活動(dòng),讓它們更多的帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,比如送一些汽車(chē)類(lèi)似的禮品或者其它實(shí)體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來(lái)及增加了銷(xiāo)售量,也使得我們實(shí)體店得到更多的顧客群體。
(2)c2c網(wǎng)站:對(duì)于商城,目前評(píng)價(jià)條數(shù)已經(jīng)50多啦,對(duì)于明年開(kāi)展其它活動(dòng)正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來(lái),把安惠商城做大(在不違法美孚官方價(jià)格的問(wèn)題上),不能再像這半年一樣銷(xiāo)量總是上不去,把實(shí)體店跟商城也聯(lián)合起來(lái),由于目前實(shí)體店配件的申請(qǐng)還沒(méi)有通過(guò),所以暫時(shí)緩慢了一下時(shí)間。
再次就是在其他網(wǎng)站上開(kāi)類(lèi)此與商城一樣的自營(yíng)商城,抓住更多的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
顧客:針對(duì)商城上的顧客,我會(huì)按照地區(qū)、購(gòu)買(mǎi)寶貝等分類(lèi),然后每隔一段時(shí)間就給顧客發(fā)促銷(xiāo)信息,以便顧客及時(shí)的關(guān)注安惠商城。
二、生活方面:
(1)親情:
時(shí)不時(shí)的給家里打個(gè)電話(huà),多關(guān)心親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個(gè)展示自己的平臺(tái),在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績(jī)?。?!
(2)活動(dòng):
繼續(xù)參加北京志愿者活動(dòng),讓生活過(guò)的有意義,其次就是學(xué)習(xí)點(diǎn)音樂(lè)方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒(méi)事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個(gè)良好的狀態(tài),迎接每一天的新開(kāi)始。
(3)學(xué)習(xí):
然后就是把自己的字練習(xí)一下,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個(gè)漢語(yǔ)大詞典,每天都在堅(jiān)持練習(xí)我的寫(xiě)字能力,我相信只要堅(jiān)持沒(méi)有做不成的事情。還有每天堅(jiān)持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會(huì)找時(shí)間觀看,否從上班路上我也會(huì)通過(guò)微博關(guān)注每天時(shí)事政治等方面。
時(shí)間似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝年夜家元旦愉快。總的來(lái)說(shuō),在這一年里照樣學(xué)到了許多,提高了許多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣布這一塊,今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此蓬勃的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體宣布情況來(lái)說(shuō),網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不過(guò)乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)照注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的宣布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,然則英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過(guò)還好,后來(lái)將著重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的癥結(jié)詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來(lái)講照樣可以的,根本上在各年夜搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站宣布量來(lái)看,年夜概地統(tǒng)計(jì)了一下,目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高,因?yàn)樗阉饕娑监l(xiāng)⒚
時(shí)間如白駒過(guò)隙,新的一年正向我們敞開(kāi)懷抱,不用猜測(cè),您已經(jīng)在開(kāi)始準(zhǔn)備今年的婦產(chǎn)科醫(yī)生年度工作總結(jié)了,那么婦產(chǎn)科醫(yī)生年終工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“關(guān)于婦產(chǎn)科2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文”,歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。
從這個(gè)周開(kāi)始,本人正式進(jìn)入婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)了。
昨天,上班第一天,當(dāng)結(jié)束了一天的工作之后根本沒(méi)有轉(zhuǎn)到新科室的興奮,有的只是一臉的郁悶。為什么?聽(tīng)我慢慢講給你聽(tīng)。
昨天早上8點(diǎn),我們按時(shí)來(lái)到科室,交班,查房,然后呢,我就一直坐在凳子上看老師們奮筆疾書(shū),忙得不亦樂(lè)乎。噪雜,非常得吵,看出來(lái)是在婦產(chǎn)科了,一屋子女人,頭都快被吵炸了!不知何時(shí),老師開(kāi)了張?zhí)幏絾?,叫我去送給病人,照辦。又不知過(guò)了多久,又開(kāi)了張化驗(yàn)單,結(jié)果送去后被病人家屬拒絕。最后一件事,把一張b超單子夾在病歷夾里。
這就是我一上午的工作???!
下午,陪著病人去做b超、心電圖,回來(lái)還沒(méi)喘口氣,老師發(fā)現(xiàn)明天要做手術(shù)的一個(gè)病人沒(méi)有血常規(guī)的化驗(yàn)單,但結(jié)果在電腦上可以查到,于是喊我打電話(huà)到檢驗(yàn)科,讓他們?cè)俅蛞环?,照辦,回來(lái)稟報(bào),沒(méi)想到人家來(lái)個(gè)個(gè)更絕的,說(shuō):你去拿一下吧!你腿長(zhǎng)?。⌒Φ幕ㄖy顫!媽的!無(wú)奈我又跑上跑下去把化驗(yàn)單拿了回來(lái)。累個(gè)半死!
這就是我第一天所有的“工作”。真是免費(fèi)的勞動(dòng)力??!
第二天還湊合,看了兩個(gè)安環(huán)的手術(shù)和兩個(gè)人流的手術(shù)。上午那個(gè)人流,一個(gè)小姑娘,單字上寫(xiě)的21歲,我看根本沒(méi)那么大。進(jìn)入手術(shù)室,老師問(wèn):“停經(jīng)多少天了?”答:“40多天了。”又問(wèn):“上次月經(jīng)是好多號(hào)?”答:“上個(gè)月9號(hào)吧?!薄班福《?0多天了!”在這個(gè)過(guò)程中,這個(gè)小女生一直表情輕松,弄的好像是來(lái)參觀學(xué)習(xí)的一樣。在手術(shù)同意書(shū)上簽字后便開(kāi)始準(zhǔn)備了,由于她選擇的是鎮(zhèn)痛人流,所以第一步就是注射麻藥,然后就是消毒鋪巾,ok!手術(shù)開(kāi)始。(具體過(guò)程就不詳細(xì)描述)。隨著手術(shù)的進(jìn)行,她的表情開(kāi)始發(fā)生變化,一開(kāi)始是一種痛苦的表情,再后來(lái)就開(kāi)始抽泣了,之所以沒(méi)哭出聲,那是因?yàn)槁樗幵谄鹱饔?,否則我想她的慘叫會(huì)讓我中途退場(chǎng)的。
看著她遭罪的樣子,我心里當(dāng)然不好受,但又在罵:“再敢不敢了?!小小年紀(jì)!”可轉(zhuǎn)念一想,或許她也是個(gè)受害者。唉,現(xiàn)在的年輕人??!
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;
4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的.熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識(shí),熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書(shū)工作,護(hù)士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)的。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);(4)堅(jiān)持交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度:按要求每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在92%以上,并對(duì)
滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
2、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大的程度的滿(mǎn)足。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度,提升人員素質(zhì)。
對(duì)護(hù)士嚴(yán)格要求各種培訓(xùn),學(xué)術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都要參加,每周堅(jiān)持一次科里業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理大查房每月一次,每月護(hù)理技術(shù)操作及三基理論考試1次,合格率達(dá)到95%,質(zhì)量檢查考核存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行原因分析,提出整改措施,評(píng)估效果基礎(chǔ)的較差的護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)力度,以全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)共同提高,為工作的目標(biāo)實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)施不斷提高我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。
完成繼續(xù)教育及帶教工作不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí),我科輪流派出護(hù)理人員到海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修胎兒心電監(jiān)護(hù)各一周,引進(jìn)新的理念,改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛。督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)。為保證帶教質(zhì)量,護(hù)理安全,根據(jù)實(shí)習(xí)生帶教有關(guān)規(guī)定及要求進(jìn)行示范帶教,做到放手不放眼,由護(hù)理師職稱(chēng)以上護(hù)士負(fù)責(zé)帶教并上課,實(shí)習(xí)結(jié)束后由帶教老師行考核。
六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、嬰兒室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
七、存在問(wèn)題。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院方及護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。
努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)光飛馳,一年又將畫(huà)上句號(hào),銷(xiāo)售經(jīng)理的年度工作總結(jié)已經(jīng)納入我們的工作計(jì)劃中了,寫(xiě)好銷(xiāo)售經(jīng)理的年度報(bào)告,有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)呢?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理2022年度工作總結(jié)報(bào)告范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
已經(jīng)過(guò)去了,在去年年底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己這一年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、明年的計(jì)劃
在銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),因此,寫(xiě)好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位精英大家下午好!去年領(lǐng)分紅時(shí)候的場(chǎng)景還歷歷在目,去年就是站在這個(gè)地方拿錢(qián)的!今天又重新回到這個(gè)講臺(tái)上,銷(xiāo)量做的也不算太好,比較慚愧。其實(shí)今天主要是朱大偉和盧春花兩位優(yōu)秀的經(jīng)理將我推上了今天的講臺(tái),分裂的這兩個(gè)部門(mén)做的還是不錯(cuò),首先借大家的掌聲感謝兩位經(jīng)理。
目前我的團(tuán)隊(duì)由4名員工構(gòu)成,本來(lái)說(shuō)我們要保證每個(gè)月至少30箱的,在去年的時(shí)候是有把握的,但是我相信現(xiàn)在這只是一個(gè)過(guò)渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的時(shí)候,我相信肯定還會(huì)隨著成長(zhǎng),我們會(huì)立馬在最短的時(shí)間內(nèi)將它接起來(lái)。現(xiàn)在我們就在培養(yǎng)人員,目前部門(mén)幾乎都是新員工的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),我們一家兩口帶著兩位新員工。
培養(yǎng)過(guò)程中,要給他們的東西
我個(gè)人的感悟就是不能分裂的太快,一定要保證員工的收益,尤其是那種不是工作能力很強(qiáng)、之前沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售或者一個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生。以我部門(mén)分裂的兩位經(jīng)理為例,他們用了一年的時(shí)間,他們之間有一個(gè)共同的特性就是需要一年的時(shí)間成長(zhǎng)。然后第二個(gè)就是一年銷(xiāo)量在100箱以上的銷(xiāo)售額,并且至少要帶過(guò)一個(gè)徒弟,最重要的是要經(jīng)過(guò)翻單的過(guò)程。在這些成長(zhǎng)過(guò)程中兩位都是全部都經(jīng)歷過(guò)了,所以說(shuō)他們分裂出來(lái)之后,個(gè)人能保證一年100箱的業(yè)績(jī)。我們陳總經(jīng)常講的就是單看一個(gè)月的數(shù)據(jù)可能不能夠說(shuō)明什么問(wèn)題,但是一年整體下來(lái)有100箱的銷(xiāo)量做支撐的話(huà),一個(gè)加盟部應(yīng)該做的不會(huì)太差。在這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中要給他們的就是行業(yè)的認(rèn)知度,一個(gè)新人,一個(gè)學(xué)生,他到我們這個(gè)企業(yè)來(lái),開(kāi)始肯定都抱著一種試一試的心態(tài):我來(lái)這先看看,慢慢干,干的好我就繼續(xù)干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一樣的,20xx年12月份過(guò)來(lái)簽約的,合同簽的是兩年的時(shí)間,簽完合同之后我就想,我先把這兩年干完,干得好我就繼續(xù)干,干得不好我兩年到期就不干了。我說(shuō)的是實(shí)在話(huà),確實(shí)是我當(dāng)時(shí)心理所想的,多數(shù)人都是這樣的心態(tài)。所以這就是一個(gè)人一開(kāi)始對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度,經(jīng)過(guò)時(shí)間慢慢的一個(gè)轉(zhuǎn)化。一個(gè)學(xué)生從開(kāi)始認(rèn)為能干我就干,然后慢慢的就從喜歡這個(gè)行業(yè)到最后看到很多人在這個(gè)平臺(tái)上成功了賺錢(qián)了,對(duì)自己的定位就不一樣了,開(kāi)始對(duì)自己有信心了。
我跟大家講述我的一個(gè)經(jīng)歷,我在接觸銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)也比較晚,我25歲才開(kāi)始跟著陳總做銷(xiāo)售,我在25歲之前換過(guò)10幾份工作。之前我老表讓我去跟他干,一個(gè)月給我一萬(wàn),我說(shuō)我不去。為什么,因?yàn)槲矣X(jué)得他的那份工資并不能滿(mǎn)足我,當(dāng)我來(lái)這個(gè)公司后我就覺(jué)得我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值會(huì)更大。工作中對(duì)待員工要像對(duì)待兄弟姐妹們一樣關(guān)心他們。我們?cè)谧隙ㄒ灿泻芏嗟?0后,現(xiàn)在很多人會(huì)有一個(gè)這樣的心態(tài),做事我肯定是要開(kāi)心,錢(qián)的問(wèn)題無(wú)所謂,主要工作要開(kāi)心,當(dāng)然前提也是要把事情做好。作為經(jīng)理首先一定要設(shè)身處地的去關(guān)心他們才是最重要的,這個(gè)心態(tài)管理也是最主要的一步。讓他們?cè)谛袠I(yè)看到希望和收益,一旦他們看到身邊有賣(mài)到100箱的員工,一般年收入都在8-10萬(wàn),可以講在我們墾荒人這個(gè)平臺(tái)上,在一個(gè)剛畢業(yè)的前提下一個(gè)月能掙到6000塊錢(qián)算是收入比較高的。發(fā)展空間不用我多講大家也能算明白的,在去年的時(shí)候,朱大偉經(jīng)理拿到了8萬(wàn),今年我認(rèn)為翻一倍是不成問(wèn)題的,當(dāng)然也要靠自己努力了。我記得我在20xx年時(shí)候,我們夫妻兩個(gè)人一年工資加起來(lái)大概是23萬(wàn)元,去年我們翻了一番,大概拿到51萬(wàn)左右。
作 風(fēng)
我們要在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)好的氛圍下,一起干活一起收單,一起家訪,一起解決問(wèn)題,一起吃飯等等,我講這么多一起主要是跟大家分享一些團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。團(tuán)隊(duì)氛圍好不好取決于加盟經(jīng)理管理水平的問(wèn)題,比如說(shuō)你們天天在一起的話(huà)能夠直接跟員工溝通,有什么做得不好的地方可以互相幫扶,一起解決問(wèn)題。關(guān)于作風(fēng)的問(wèn)題剛才張總也提到了作風(fēng)是氣,我們團(tuán)隊(duì)分裂的兩位經(jīng)理有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是努力和勤快,這一點(diǎn)非常好,干部的培養(yǎng)一定要選擇好。在我們帶領(lǐng)過(guò)的10位員工當(dāng)中,能有兩位培養(yǎng)成優(yōu)秀加盟經(jīng)理,可以說(shuō)是已經(jīng)很好了,就像銷(xiāo)售中的“二八定律”一樣。朱經(jīng)理是一個(gè)非常執(zhí)著的一個(gè)人,令我印象深刻的一次就是去年端午節(jié)的時(shí)候我們都放假回家,他卻一個(gè)人跑去菜市場(chǎng)收單,在銷(xiāo)售會(huì)上開(kāi)單6箱,我就說(shuō)他這個(gè)端午節(jié)沒(méi)放假是值得的,做了6箱的業(yè)績(jī)。還有一位盧春花經(jīng)理也有一次讓我印象非常深刻,小姑娘特別容易感冒,一感冒就需要掛吊水,在掛吊水的時(shí)候有個(gè)顧客就給他打電話(huà)要送東西,她馬上就叫護(hù)士將吊水給拔了,吊水還沒(méi)掛完就急忙去給顧客送東西。我欣賞就是他們對(duì)待工作的一種態(tài)度,一種負(fù)責(zé)的精神。自己帶好頭是一個(gè)什么情況呢,有一次我家大女兒開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,老師就點(diǎn)名跟我講了“你家這個(gè)小寶寶不簡(jiǎn)單吶,首先是家長(zhǎng)不管她,成績(jī)還不錯(cuò),還要幫助自己的小妹妹,寫(xiě)家庭作業(yè)的簽字”。我覺(jué)得非常虧欠小孩,缺少就是對(duì)她的關(guān)心,但是我現(xiàn)在是這樣想的,現(xiàn)在的努力是為了讓她們將來(lái)都能過(guò)得更好!
關(guān)于自己帶頭有一方面,其中有兩種情況:一種就是你很牛,很厲害,你不用干,你的員工都能幫你干的很好;還有另外一種情況就是你死了都不知道是怎么死的!員工需要解決問(wèn)題一定要第一時(shí)間幫他解決問(wèn)題,就是解決他的情緒問(wèn)題,比如說(shuō)員工他覺(jué)得這個(gè)顧客身上沒(méi)效果,想退貨了,或者認(rèn)為顧客住院了,我現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該第一時(shí)間幫助他去解決。比如說(shuō)你去解決了這個(gè)顧客還是退貨了,但至少你去努力了,這就是你對(duì)員工的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。如果說(shuō)你的態(tài)度沒(méi)有端正,員工下一次肯定不會(huì)信服你的,我一遇到問(wèn)題就不會(huì)找你。
技戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題,我也不一定有在座的各位經(jīng)理做的好,我現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)都觀察和把握的比較準(zhǔn),新人到公司,我第一個(gè)給他解決的就是收單方面的話(huà)術(shù),我每天給他灌輸就是收單方面的話(huà)術(shù)和技巧。如果說(shuō)他今天收單3個(gè),我會(huì)說(shuō)你做的很好,明天你就可以收到4個(gè)?,F(xiàn)在就是把控好每一個(gè)環(huán)節(jié),該收單的時(shí)候就不會(huì)跟你講明天要一訪,我就跟你講收單。員工現(xiàn)在做的就是一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去經(jīng)歷,才能看到數(shù)據(jù),最后就開(kāi)始摳數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)上解決問(wèn)題,不要在他收單還沒(méi)整明白的時(shí)候就去跟他講攻單,他根本就搞不懂,只有一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的讓他去熟悉。我的方式就是:我說(shuō)你聽(tīng),你做我看,我再說(shuō)你來(lái)改,不斷去完善自己。當(dāng)然今天主要是講從我這分裂的兩位經(jīng)理,他們能夠一年賣(mài)100箱,我們經(jīng)常講有什么師傅帶什么徒弟,性格肯定也會(huì)非常相似,然而員工開(kāi)發(fā)的老顧客性格也會(huì)非常相似。如果新員工剛出貨,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的開(kāi)始,維護(hù)方面還是需要經(jīng)理的幫助。只有你跟他講了,他做了他才會(huì)懂。
我所認(rèn)為的核心和關(guān)鍵
接下來(lái)講的是80%的銷(xiāo)量來(lái)自于20%老顧客身上,老顧客的維護(hù)好與不好在于幾個(gè)方面,比如福利會(huì)銷(xiāo)售會(huì)做工作的時(shí)候、續(xù)購(gòu)、轉(zhuǎn)、退貨量這些數(shù)據(jù)就能看出維護(hù)顧客好與不好的一個(gè)情況。剛才也講了,我跟常秋燕的工資每個(gè)月2萬(wàn)塊左右基本沒(méi)什么剩余,除了家里開(kāi)銷(xiāo)都投給老顧客了,因?yàn)槲覀冎览项櫩偷淖饔煤荜P(guān)鍵。比如去年我們拿了50萬(wàn)的工資,結(jié)果我們就存了30萬(wàn),花費(fèi)是20萬(wàn)。我今年要是花了30萬(wàn),那么今年我肯定要拿到70萬(wàn)!與老顧客之間的感情很重要,感情也是需要培養(yǎng)出來(lái)的,我們要求的是顧客生病了一定要去探望,過(guò)生日的時(shí)候一定不能忘記,家里有什么事的時(shí)候,我們就要實(shí)事求是的走到顧客身邊,經(jīng)常讓顧客參加一些活動(dòng)。包括利用好我們的活動(dòng),懇談會(huì)、福利會(huì)等等,跟顧客接觸的機(jī)會(huì)一定不能錯(cuò)過(guò)。我們不僅僅賣(mài)的是產(chǎn)品還有就是服務(wù),我們不僅僅是一名銷(xiāo)售人員,更要成為顧客的家人。
今年的目標(biāo)是成為總監(jiān),現(xiàn)在我也在培養(yǎng)人,但還是不能一味的去追求速度,我希望他們培養(yǎng)好了之后,然后還能分裂兩支加盟團(tuán)隊(duì),成為總監(jiān)!目標(biāo)在去年的時(shí)候我沒(méi)想過(guò),在今年時(shí)候我也感悟了,非常感謝張總的幫助。最后希望大家努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),在年底的時(shí)候有好的收益。謝謝大家!
一、本年度銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)某某年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。
下面我對(duì)一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有某某銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏某某行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教某某經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)某某市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于某某市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司某某年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。某某產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有某某個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為某某個(gè),八個(gè)月某某天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量某某個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析現(xiàn)在某某市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在某某區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在某某開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比某某小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、某某年工作計(jì)劃在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中建立一個(gè)某某某,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
時(shí)間快速的向前流逝著;時(shí)間過(guò)得很快,又到了年底,也是很多人要做工作總結(jié)的時(shí)候了。校園安保年度工作總結(jié)你知道該怎么寫(xiě)了嗎?下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的校園安保2022年終工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能為您提供參考!
學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素。2006年度,我校認(rèn)真貫徹中心校要求落實(shí)的各項(xiàng)安全要求,將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事,與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合,堅(jiān)持以防為主,積極開(kāi)展各類(lèi)安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開(kāi)展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定有力措施。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了以蘇華森校長(zhǎng)為組長(zhǎng);羅紅英為副組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強(qiáng)的安全意識(shí)。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢(shì),把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人,做到每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的專(zhuān)(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng),防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校蘇校長(zhǎng)直接抓,分管羅主任具體抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保證,實(shí)施扎實(shí)到位。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校對(duì)班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以蘇校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時(shí)快捷地開(kāi)展工作,學(xué)校成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu)。并對(duì)可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對(duì)措施。每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演,收到良好的效果,為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
三、全社會(huì)總動(dòng)員,群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束,我們都邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、社區(qū)治保主任以及司法所的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專(zhuān)題法紀(jì)、安全知識(shí)教育課,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)思想教育,提高自護(hù)能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)公開(kāi)信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
2、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車(chē)上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車(chē)上學(xué)。
3、為了學(xué)生健康成長(zhǎng),學(xué)校發(fā)出倡議,“拒絕零食,從我做起”的簽名活動(dòng)。
五、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)整治整改。
開(kāi)展常規(guī)檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,積極配合衛(wèi)生部門(mén)對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治。對(duì)存在的隱患及時(shí)向社區(qū)反映,及時(shí)整改。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
20xx年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年,這一年學(xué)校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí),依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入,實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究,親自參加了勞動(dòng)用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。
二、及時(shí)接出警,實(shí)施救助服務(wù),調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實(shí)行24小時(shí)值班制度,全年各類(lèi)接出警共計(jì)xxx余次,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各類(lèi)事件和案件。
2、全年實(shí)施救助服務(wù)xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開(kāi)門(mén)等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂(lè)等事跡xx余起,提升了隊(duì)伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛xx起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實(shí)施保衛(wèi)工作
從分管的門(mén)衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來(lái),依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門(mén)衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善,交通安全管理也有了一些進(jìn)步,治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng),在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),如最近我們就聯(lián)系了交管部門(mén)上門(mén)為全校教職工集中辦理摩托車(chē)年審工作,為xxx多輛本校摩托車(chē)進(jìn)行了年審,受到了教職工的.歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié),如果說(shuō)一年工作中取得了一定的成績(jī)的話(huà),那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。
毫無(wú)疑問(wèn),自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作,說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單,語(yǔ)言生硬,有時(shí)態(tài)度粗暴,這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
一年即將過(guò)去,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,_完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車(chē)輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線(xiàn)路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,_完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
2023安保處工作總結(jié)報(bào)告篇2
為規(guī)范企業(yè)管理,提高安保部各員工之間的團(tuán)結(jié)力,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,富寧時(shí)代商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心安保部對(duì)其全體安保實(shí)行每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì)。自富寧廣場(chǎng)收樓以來(lái),安保部召開(kāi)的每周例會(huì)使得全體安保及時(shí)了解小區(qū)情況,并在工作上保持步調(diào)一致。結(jié)合這幾次安保部召開(kāi)的會(huì)議,主要會(huì)議精神總結(jié)如下:
一、門(mén)崗服務(wù)目的
通過(guò)對(duì)各單元門(mén)進(jìn)入人員、車(chē)輛、物資的檢查,維護(hù)富寧廣場(chǎng)廣大業(yè)主安全。
二、門(mén)崗服務(wù)職責(zé)
1、門(mén)崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),認(rèn)真查看出入人員并登記,在門(mén)崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù),為業(yè)主提供必要的幫助。
2、疏通各出入口車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門(mén)_通秩序,保證車(chē)輛有序停放。3、嚴(yán)格禁止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入三樓小區(qū)內(nèi)。
4、認(rèn)真寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的交接,樹(shù)立良好“窗口”形象,展示寧利物業(yè)的風(fēng)采。
目前已有部分業(yè)主入住富寧廣場(chǎng),除了門(mén)崗服務(wù)外,安保部還加強(qiáng)了巡邏崗服務(wù),開(kāi)展防火、防盜、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護(hù),預(yù)防和處理各類(lèi)不安全事件。
自收樓以來(lái),部分員工表現(xiàn)突出,安保曹順生也從普通隊(duì)員升為了領(lǐng)班班長(zhǎng)。會(huì)議上,寧利物業(yè)許總經(jīng)理對(duì)新評(píng)選的優(yōu)秀員工汪暉、曹順生進(jìn)行了表彰,并由安保主管發(fā)放物資獎(jiǎng)勵(lì),這也充分體現(xiàn)了寧利物業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。相信對(duì)員工的小鼓勵(lì)一定也能帶動(dòng)其他安保的工作積極性,為富寧廣場(chǎng)的廣大業(yè)主提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
2023安保處工作總結(jié)報(bào)告篇3
20_年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20_年的新篇章。我部肩負(fù)著_公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20_年6月1日我部進(jìn)駐_公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了20_年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐_公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、_年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)。
丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城 管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿(mǎn)完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門(mén)工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、_年工作計(jì)劃
_年已經(jīng)來(lái)臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把_公寓做成鐵桶一個(gè)。
2023安保處工作總結(jié)報(bào)告篇4
20_年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。安序員是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。因此,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為安序員還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本項(xiàng)目的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確大家的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助班長(zhǎng)做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
總結(jié)來(lái)萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半年以來(lái)的工作,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榉?wù)要求在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后的工作經(jīng)驗(yàn)累積中,是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。
2023安保處工作總結(jié)報(bào)告篇5
20__年3月18日,隨著十二屆全國(guó)_、人大會(huì)議相繼勝利閉幕,魏家社區(qū)的_安全保障工作也順利完成收尾工作?;仡櫿麄€(gè)會(huì)議期間工作,我魏家社區(qū)包括社區(qū)黨委、居委會(huì)、服務(wù)站、網(wǎng)格在內(nèi)的全體同仁在景山街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的政治責(zé)任感和使命感認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)所布置的每一項(xiàng)“_”安保任務(wù),全面統(tǒng)籌轄區(qū)資源力量,按照“一絲不茍、滴水不漏、準(zhǔn)確無(wú)誤、萬(wàn)無(wú)一失”的工作要求,努力實(shí)現(xiàn) “五個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo)。
在為期19天的_安保工作中,魏家社區(qū)黨委高度重視_安保工作,認(rèn)真布置具體工作方案,確保_安保工作萬(wàn)無(wú)一失,我社區(qū)社區(qū)全體同仁在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排之下,認(rèn)真貫徹,以舍公忘私、全情激奮之熱情全力投入到_安保工作中去,積極發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與_值班,全力為全國(guó)_勝利召開(kāi)保駕護(hù)航。在19天的_安保工作中,我社區(qū)共安排80余名社區(qū)居民志愿者參與_值班,累計(jì)志愿服務(wù)達(dá)350余次,約1800小時(shí)。除了積極發(fā)動(dòng)本轄區(qū)常住居民開(kāi)展群防群治的同時(shí),社區(qū)不忘調(diào)動(dòng)本轄區(qū)其他有生力量,包括外來(lái)商戶(hù),停車(chē)管理員、保潔員等外來(lái)務(wù)工人員都積極地參與其中,他們每個(gè)人都以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了對(duì)_勝利召開(kāi)的期盼和祖國(guó)繁榮富強(qiáng)的祝愿。
截止至3月18日17時(shí),我魏家社區(qū)秩序運(yùn)行良好,未發(fā)生任何有影響案件,社區(qū)志愿者用自己辛勤之汗水為全國(guó)_的勝利召開(kāi)傳遞了正能量、做出了大貢獻(xiàn)。