工作總結(jié)有助于我們更深入地理解客戶需求,在開始新階段之前,讓我們先做個(gè)工作總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)6篇,供大家參考。
村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20_年。在過(guò)去的20_年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的_大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),____年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時(shí),加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生,我院成立了_醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《“非典”防治工作制度》,開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生文秘114版權(quán)所有事件應(yīng)急預(yù)案》。
這次活動(dòng)以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,堅(jiān)持糾建并舉,堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動(dòng),但廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩?lái)說(shuō),20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量
村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇2
為助力打贏健康脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),根據(jù)縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內(nèi)開展脫貧攻堅(jiān)健康體檢及家庭工作。
一、高度重視、緊密部署
我院根據(jù)上級(jí)文件精神,成立了以院長(zhǎng)鄭曉林為組長(zhǎng),黨支部書記菅會(huì)曉為副組長(zhǎng)的健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)制定了《襄城縣范湖中心衛(wèi)生院開展家庭實(shí)施方案》,截至5月20日,共召開專題會(huì)議6場(chǎng),院領(lǐng)導(dǎo)多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)及體檢團(tuán)隊(duì)召開范湖鄉(xiāng)家庭及脫貧攻堅(jiān)健康體檢行動(dòng)動(dòng)員會(huì)、范湖鄉(xiāng)家庭工作推進(jìn)會(huì)及家庭工作培訓(xùn)會(huì)等。
會(huì)議緊密圍繞家庭工作的內(nèi)容、人員構(gòu)成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分溝通研討,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作深入人心,全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)19個(gè),團(tuán)隊(duì)成員57人,體檢團(tuán)隊(duì)7人,分別入村、入戶為貧困戶進(jìn)行家庭工作及健康體檢工作。
5.19日是世界家庭醫(yī)生日,我院通過(guò)義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識(shí),引導(dǎo)群眾樹立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結(jié)果的同時(shí)認(rèn)真為群眾講解家庭內(nèi)容,促進(jìn)就醫(yī)觀念、生活方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)群眾有序就醫(yī)。有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點(diǎn),以轄區(qū)34個(gè)行政村為基點(diǎn),成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭團(tuán)隊(duì)”,提供家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
四、狠抓落實(shí)、加強(qiáng)督導(dǎo)
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭工作督導(dǎo)小組,每月2次每村抽2戶對(duì)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
目前,我院共為 382個(gè)貧困戶、906人進(jìn)行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項(xiàng)目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、b超等檢查,已初步完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。對(duì)于各村貧困戶有變動(dòng)情況,我院在下一步工作中會(huì)一如既往的認(rèn)真完成建檔、體檢及家庭工作。
為扎實(shí)推進(jìn)健康扶貧工作,我院會(huì)繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計(jì)生資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特色,隨時(shí)為困難群眾服務(wù),把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。
村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇3
寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,不僅總結(jié)能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突出難點(diǎn),在總結(jié)的過(guò)程中還幫助我們穩(wěn)固知識(shí)點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn),為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。小編整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)_年終報(bào)告范文大全,希望能幫助到您。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)
半年來(lái),綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民利益為根本,以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,切實(shí)解決突出問(wèn)題,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)制度,增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,對(duì)因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的,堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度,堅(jiān)持每季度召開一次綜治例會(huì),分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
二、加大矛調(diào)力度,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì),我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清,采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的“兩會(huì)”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過(guò)”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障,重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1-5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92、6%。三是加*制宣傳教育力度,認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律“六進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實(shí)治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅(jiān)持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等),利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親*識(shí),積極辦理來(lái)信來(lái)訪,以誠(chéng)相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問(wèn)題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1-5月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件,除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
四、開展“雙抓雙促”活動(dòng),融洽黨群干群關(guān)系
我辦深入村組一線了解群眾所思所想,積極參與各種建設(shè)(如工程征地拆遷、新農(nóng)村建設(shè)、組織建設(shè)等),認(rèn)真處理關(guān)系群眾切身利益的事情,全心全意為群眾謀福祉。如幫助農(nóng)民工追討欠資20萬(wàn)元,協(xié)助村里募集十萬(wàn)余元資金修復(fù)老虎坑坍塌受損的水庫(kù),123工程征地欠資周邊百戶人家的穩(wěn)控工作,“兩會(huì)”期間制定專項(xiàng)預(yù)案穩(wěn)控重點(diǎn)上訪人員,奧運(yùn)火炬通過(guò)我鎮(zhèn)的安保工作,協(xié)助掛點(diǎn)單位區(qū)總工會(huì)擬定相關(guān)掛點(diǎn)措施(主要是安排各種技能培訓(xùn)提高農(nóng)民工的就業(yè)能力),結(jié)對(duì)幫扶紅星村十人至今等等?!半p抓雙促”活動(dòng)開展以來(lái),我辦下村的次數(shù)多了,認(rèn)識(shí)的人也多了,在與群眾一問(wèn)一答的過(guò)程中,各種措施政策也更清楚了,一些問(wèn)題有爭(zhēng)論也不用往機(jī)關(guān)里跑了,我辦的工作水平進(jìn)一步提高,黨群關(guān)系更加密切,以實(shí)現(xiàn)小和諧促進(jìn)了水東鎮(zhèn)的大和諧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)二
20xx年,我鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安xx”為主題,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè),堅(jiān)持打防并舉,狠抓隊(duì)伍建設(shè),為我鎮(zhèn)社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí),目標(biāo)明確
鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)始終將綜治工作納入黨委、政府的重要工作日程,將綜治工作納入年終目標(biāo)考核,斗硬考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部抓穩(wěn)定、綜治、平安建設(shè)的能力和實(shí)績(jī)與獎(jiǎng)懲直接掛鉤,年初與7個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、xx學(xué)校、xx衛(wèi)生院等企事業(yè)單位簽訂了《xx鎮(zhèn)2010年度社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書》,將綜治工作目標(biāo)、工作責(zé)任落實(shí)到了實(shí)處。
二、繼續(xù)完善平安建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作
1、全面實(shí)施“1221”工程,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),加大督查考核,完善以村“兩委”為支撐、警務(wù)室和調(diào)解室為骨干、治安巡邏隊(duì)為基礎(chǔ)的農(nóng)村平安建設(shè)工作體系。
2、健全輿論宣傳機(jī)制。堅(jiān)持集中宣傳與經(jīng)常性宣傳、媒體宣傳與社會(huì)宣傳相結(jié)合(使群眾知曉率達(dá)95%以上),以深化平安建設(shè)為重點(diǎn),廣泛的開展了平安村(社區(qū))和平安醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)、單位、家庭等基層創(chuàng)建活動(dòng)。深入宣傳發(fā)動(dòng)人民群眾參與平安創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步健全見(jiàn)義勇為保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,見(jiàn)義勇為行為得到及時(shí)宣傳和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3、狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。進(jìn)一步深入開展社會(huì)矛盾“大排查”、“大化解”,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系,把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),確?!靶〖m紛不出組(社區(qū))、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”。
三、抓排查,強(qiáng)防控,狠抓“準(zhǔn)”心,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、認(rèn)真摸排,落實(shí)防控責(zé)任。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,全年多次對(duì)影響全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的因素進(jìn)行排查,對(duì)摸排出的問(wèn)題進(jìn)行全面研判分析,落實(shí)責(zé)任,限度地做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),完善綜治防控體系。鎮(zhèn)對(duì)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,進(jìn)一步健全完善以社會(huì)面、重點(diǎn)部位、社區(qū)、單位內(nèi)部、農(nóng)村、行政區(qū)域邊際等為重點(diǎn)的整體聯(lián)動(dòng)防控體系,管好用好專職治安巡邏隊(duì)(公益性崗位治安義務(wù)巡護(hù)隊(duì))和各村組義務(wù)巡邏隊(duì),加強(qiáng)對(duì)群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)防控的水平和實(shí)效,
3、滾動(dòng)排查整治突出治安問(wèn)題,堅(jiān)持嚴(yán)打不放松的原則,加大對(duì)盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設(shè)施、輸氣管道,盜竊自行車等突出治安問(wèn)題的專項(xiàng)整治,有效地減少了各類治安案件的發(fā)生,維護(hù)了群眾的利益。
四、構(gòu)建大調(diào)解格局,建設(shè)和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)
自“大調(diào)解”工作開展以來(lái),我鎮(zhèn)堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓穩(wěn)定,圍繞穩(wěn)定促發(fā)展,積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,妥善處置化解社會(huì)矛盾糾紛,不斷鞏固人民調(diào)解基層地位,主動(dòng)與相關(guān)職能部門銜接,有效地促進(jìn)了人民調(diào)解工作地發(fā)展,樹立了大調(diào)解保障大穩(wěn)定,大穩(wěn)定促進(jìn)大發(fā)展的意識(shí)。
五、強(qiáng)化情報(bào)信息工作
繼續(xù)完善以鎮(zhèn)綜治辦、派生所為主渠道,各級(jí)信息員聯(lián)動(dòng),各村(居)、企事業(yè)單位排查,綜治辦、維穩(wěn)辦綜合協(xié)調(diào)的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)覆蓋全鎮(zhèn)的綜治信息員隊(duì)伍,密切關(guān)注社會(huì)面動(dòng)態(tài),做到信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。
除以上工作外,我鎮(zhèn)還認(rèn)真做了下列工作:一是在3月份開展了為期一個(gè)月的社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)月活動(dòng);二是組織開展了校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng),從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織排查、嚴(yán)厲打擊、加強(qiáng)防控、送法進(jìn)校園五個(gè)方面不斷深入校園安保意識(shí),落實(shí)校園安保措施,切實(shí)提高了師生的法制意識(shí)、增強(qiáng)了師生的自我保護(hù)能力,強(qiáng)化了源頭防范;三是在8月防洪搶險(xiǎn)期間,組織發(fā)動(dòng)群防群治力量3000余人次,對(duì)各村(社區(qū))、各集中居住點(diǎn)、各院落進(jìn)行巡邏守護(hù),防險(xiǎn)防盜,調(diào)處各類矛盾糾紛;
六、存在的主要問(wèn)題
一是社會(huì)治安綜合治理工作形勢(shì)不容樂(lè)觀,工作壓力加大。二是綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),群防群治基礎(chǔ)性工作需加強(qiáng)。三是對(duì)矛盾糾紛的排查需進(jìn)一步深入。
七、20xx年度工作打算
在今后工作中,我們將嚴(yán)格按照年初工作計(jì)劃和簽定的責(zé)任書,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題差缺補(bǔ)漏,制定措施。重視“打防控”體系建設(shè),做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,使我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)三
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的角度和占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每
一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù),樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送的服務(wù)模式,變要我服務(wù)為我要服務(wù);二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查()和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展重晚情、送溫暖活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加慈善一日捐活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛(ài)牙日活動(dòng)在今年x月x日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)四
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至11月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體職工查體2000余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)300余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基??
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),文秘寫作秘書網(wǎng)共發(fā)放調(diào)查表500余份,滿意率達(dá)到95%。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信5篇。
3、實(shí)行兩公開,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了兩個(gè)筆記本制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)、有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)、鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)5人,大專6人,中專2人,高級(jí)1人,中級(jí)8人,助理1人,員級(jí)3人。
(4)、鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,05年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文8人次,17篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果4人次8項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,05年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、nsk手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值20余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作
門診部xxx積極引進(jìn)星期天工程師,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。口腔科開展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。20xx年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)40余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎(jiǎng)3人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
具體指標(biāo):
1、開展四五活動(dòng),制定四五措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)100%。無(wú)重大社會(huì)治安事件發(fā)生。
2、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率0,無(wú)火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
3、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%,無(wú)影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
4、醫(yī)院感染率
四、存在的問(wèn)題與不足
1、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?,并付諸實(shí)施。
2、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。
3、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速
五、20xx年工作思路
1、抓管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
2、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)突破50萬(wàn)元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)專科等,以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,聘請(qǐng)專家教授坐診。
3、抓竟?fàn)?,激?lì)竟?fàn)帣C(jī)制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年門診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個(gè)樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、?jiǎng)優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,
4、抓干部管理,完善管理機(jī)制,促進(jìn)人才培養(yǎng)。
加大對(duì)年青醫(yī)師傳、幫、帶的力度,鼓勵(lì)他們參加各類成考、自考,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
5、抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對(duì)屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
6、抓廉政、糾行風(fēng),落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭(zhēng)吵的事端發(fā)生;對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),開單提成,請(qǐng)吃、請(qǐng)玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。
村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇4
為提高居民健康水平,深入推進(jìn)家庭,進(jìn)一步深化以家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式為基礎(chǔ)的家庭,發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,xx衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)簽約活動(dòng)就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務(wù)簽約工作由潘艷紅院長(zhǎng)帶隊(duì),由我院全科醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團(tuán)隊(duì),對(duì)百姓進(jìn)行面對(duì)面簽約及健康體檢。
活動(dòng)當(dāng)天,全科醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進(jìn)行簽約,并且為村民進(jìn)行健康體檢測(cè)血壓、血糖、測(cè)量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時(shí)宣傳家庭內(nèi)容,講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的相關(guān)知識(shí),國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和政策,對(duì)前來(lái)簽約居民的疑問(wèn),都詳細(xì)地給予了解答,同時(shí)發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。
活動(dòng)的開展讓村民們對(duì)家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)家醫(yī)簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務(wù)。得到了村民們的一致好評(píng)及大力支持,反響良好。
村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇5
20_年,我本著 ‘嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,以病人為本’的原則,在全年的工作中做了能上能下的幾點(diǎn)工作:
1、 認(rèn)真完善無(wú)菌操作的操作規(guī)范,嚴(yán)格藥品的三查七對(duì)守則,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,嚴(yán)格遵守上級(jí)統(tǒng)一配送藥品的制度,杜絕私自購(gòu)進(jìn)藥品,保證藥品的質(zhì)量安全。
2、 認(rèn)真健全醫(yī)護(hù)文書,做到認(rèn)真及時(shí)書寫和登記,所有醫(yī)護(hù)文書的書寫都遵照醫(yī)護(hù)文書書寫的規(guī)定進(jìn)行記錄和整理。
3、 在工作之余,加強(qiáng)自身醫(yī)療水平的提升,加強(qiáng)對(duì)各種常見(jiàn)病和多發(fā)病的學(xué)習(xí)和了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和知識(shí),積極參加單位和上級(jí)政府組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提高自身的醫(yī)療水平和工作能力,在努力工作的同時(shí)把醫(yī)風(fēng)醫(yī)德放在第一位,以自己優(yōu)秀的服務(wù),給廣大患者和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交出一份滿意的答卷。
4、 在這年里,本所改進(jìn)了衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,改善了村民的就醫(yī)環(huán)境,
5、 在農(nóng)村合作醫(yī)療方面,做到現(xiàn)場(chǎng)直報(bào),合理報(bào)銷,使廣大村民得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,對(duì)村民講解合作醫(yī)療的好處,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展,
最后,作為1個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,默默奉獻(xiàn)。任勞任怨,辛勤耕耘,艱苦創(chuàng)業(yè),在自己平凡的崗位上作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
村衛(wèi)生站醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇6
上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求;堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;衛(wèi)生院和鎮(zhèn)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排,衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了___《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)安排部署相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。
(一)深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,營(yíng)造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,采取有力措施,充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員,在衛(wèi)生院營(yíng)造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。
(二)深入學(xué)習(xí),廣泛交流,以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界。
衛(wèi)生院黨支部結(jié)合我院實(shí)際,積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高思想認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)開展以來(lái),衛(wèi)生院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了書記系列重要講話、活動(dòng)教育讀本,組織觀看了教育片,邀請(qǐng)市委黨校教授講座,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,理想信念更加堅(jiān)定,“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化,宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三)廣開言路,認(rèn)真梳理,積極征求群眾意見(jiàn)建議。
在征求意見(jiàn)階段,院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見(jiàn)卡,征求職工、服務(wù)對(duì)象對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)及建議。共征集意見(jiàn)建議20條,已整改落實(shí)4條。
為保證民主會(huì)的質(zhì)量,院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心,班子成員與分管中層黨員干部談心,中層黨員干部之間也相互談心,基本達(dá)到了互相幫助,共同提高的目的。
(五)堅(jiān)持原則,相互批評(píng),召開高質(zhì)量的民主會(huì)。
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高衛(wèi)生院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
近年來(lái),隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)健康的需求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求的變化,滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,保持衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。近年來(lái)院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場(chǎng)需求,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,激光美容科等科室。自成立以來(lái),在人員數(shù)量和資金投入沒(méi)有明顯增加的情況下,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的。
三、注重人才梯隊(duì)建設(shè),努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
目前制約衛(wèi)生院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個(gè)瓶頸,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),今年上半年,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、講座、培訓(xùn)等共計(jì)20余次,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民衛(wèi)生院進(jìn)修深造。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進(jìn)了2名麻醉師,3名臨床醫(yī)師,充實(shí)了人才隊(duì)伍,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。
四、強(qiáng)化措施,進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制藥品比例。
近半年來(lái),衛(wèi)生院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,提高收入含金量,增加衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來(lái),除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)?fù)?,還嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的價(jià)格滿意度逐漸提高。
五、鎮(zhèn)工作有序開展。
___辦事處鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心是由__政府籌建、__衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立、___承辦的一所公辦鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,以居民健康為目的,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn)。為鎮(zhèn)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議研究部署,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作。目前鎮(zhèn)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來(lái),圍繞衛(wèi)生院與鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展,我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可,為衛(wèi)生院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
總之,通過(guò)全院上下的共同努力,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績(jī)的取得,是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們?cè)诨仡櫣ぷ?、肯定成?jī)的同時(shí),也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問(wèn)題:
1、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過(guò)程中,針對(duì)不同崗位、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少,黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作,如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒(méi)有太多的探索。
2、人才不足,高層次人才引進(jìn)難度較大,對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計(jì)劃,滿足于日前取得的成績(jī),盲目樂(lè)觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
以上存在的問(wèn)題如不引起足夠重視,勢(shì)必會(huì)影響和制約衛(wèi)生院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求、群眾滿意和衛(wèi)生院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好衛(wèi)生院建設(shè)。
1、把為民辦實(shí)事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、群眾觀念,把辦好惠民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)群眾路線活動(dòng)成效的落腳點(diǎn),以活動(dòng)促工作,以工作推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
2、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),提高衛(wèi)生院競(jìng)爭(zhēng)力。
3、進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。引進(jìn)優(yōu)秀人才,著力培養(yǎng)后備人才。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷、能力教育,選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問(wèn)題,促進(jìn)衛(wèi)生院學(xué)科建設(shè)。
4、進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。
5、繼續(xù)做好__鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,盡快為鎮(zhèn)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。