通過工作總結(jié),我們能更清楚地規(guī)劃未來的道路,工作總結(jié)是反思過去、展望未來的橋梁,范文社小編今天就為您帶來了醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇,相信一定會對你有所幫助。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇1
時光如白駒過隙轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名醫(yī)院的收費(fèi)人員,我已經(jīng)在這個崗位上工作了十幾年,每每想到其中的酸甜苦辣、快樂與痛苦、蛻變與成長,總是感慨良多。
作為醫(yī)院服務(wù)的窗口單位,收費(fèi)員是病人走進(jìn)醫(yī)院首當(dāng)其沖需要面對的,收費(fèi)員服務(wù)速度的快慢、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受。可能個別人對收費(fèi)員的工作存在誤解,認(rèn)為收費(fèi)員坐在有空調(diào)的屋子里,冬暖夏涼,只需要簡單的收費(fèi)結(jié)算,不需要很高的技術(shù)含量,更不需要像其他科室的醫(yī)生一樣承擔(dān)救死扶傷的重任和壓力,認(rèn)為收費(fèi)員很輕松愜意。其實(shí)醫(yī)院的每個工作崗位都有自己的特殊性,收費(fèi)員每天要面對無數(shù)患者,這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因,心情往往很糟糕,在收費(fèi)窗口咨詢的時候,盡管收費(fèi)員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務(wù),依然會有患者對收費(fèi)員出言不遜,甚至滿口臟話,面對這些,我們收費(fèi)員依然要含笑應(yīng)對。所以收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,也在時時刻刻維護(hù)著醫(yī)院的形象。
收費(fèi)員需要不斷的學(xué)習(xí)。收費(fèi)員不僅需要熟練操作醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng),對各類藥品的價格了如指掌,更要學(xué)習(xí)醫(yī)保方面的知識。近些年來,我國的醫(yī)療保險改革不斷推進(jìn),職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、異地醫(yī)保等等政策不斷出臺,這就要求我們收費(fèi)員在下班時間認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,模擬工作中可能會遇到的各類問題,熟練的掌握醫(yī)保各項政策,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
收費(fèi)員需要良好的耐心。收費(fèi)員經(jīng)常面對形形色色的患者群體,有的患者,收費(fèi)員說一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設(shè)備的使用方法等,還有的患者或者年齡較大的患者,收費(fèi)員往往對同一個問題要回答三遍以上乃至更多,這就需要我們有很好地耐心,不厭其煩的為這些患者做好解釋。
收費(fèi)員要有好的身體素質(zhì)。收費(fèi)員經(jīng)常需要坐在電腦前一天,有時候連上個衛(wèi)生間的時間都沒有,這樣的結(jié)果是很多收費(fèi)員的'身體都有職業(yè)病,眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤突出等也在困擾著我們。為了緩解這種問題,我們只能在休息的時候自己找按摩店推拿,但我們從來沒有因為這個原因耽誤一天工作。
雖然作為一名收費(fèi)員,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我覺得自己的工作為患者排憂解難了,看到患者憂愁而來、滿意而歸時候的笑容,看到我們醫(yī)院越來越好的社會形象,走在大街上聽到大家議論xx醫(yī)院的服務(wù)真好的時候,我為自己的工作感到由衷的自豪。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在的工作向大家匯報。
一、收費(fèi)工作
在這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、的工作計劃
已將要翻過,的腳步就在耳畔,一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作;
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇2
流年易逝,時光易老,一轉(zhuǎn)眼,半年的時光就從眼前飄散而過?;貞浧疬@半年我來到xx醫(yī)院試用的這一段時期,有歡樂,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個階段,一個是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個階段,一個是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個階段。在適應(yīng)的階段里,我是十分煎熬和痛苦的,在進(jìn)步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里,為了能讓我xx醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步,我在此做了一個簡短的試用期工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子,確實(shí)是我這幾年過的最灰暗的'一段日子。因為我一開始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的,但是迫于爸媽對我的要求,我又只能夠選擇接受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進(jìn)入到了醫(yī)院,開始了一段漫長的護(hù)士試用工作。
來到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時候,我只要一看見血,我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時候,我即便嘗試了好幾次,也沒能給病人靜脈注射成功。因為這件事情,我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,也遭受到了很多次護(hù)士長對我的責(zé)罵。我知道這都是因為我自己的原因,一個是因為自己的內(nèi)心太過恐懼,不夠放松;一個也是因為自己的專業(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。
雖然護(hù)士長對我很嚴(yán)厲,但是在我有好幾次想要放棄的時候,都是她對我進(jìn)行的鼓勵,她說我其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn),比如我對病人的服務(wù)態(tài)度非常好的,對待護(hù)理工作也很細(xì)致,也愿意去接受別人的批評和指教,就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來,在護(hù)士長的幫助和鼓勵下,我漸漸開始克服心中的恐懼,開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作,在很多個深夜里,我一次次的練習(xí),一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實(shí)戰(zhàn)。最后,我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護(hù)理手法還越來越熟練,護(hù)理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變,會一直伴隨著我在接下來的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久,也感謝在這段時期里,xx護(hù)士長對我的幫助。在下一階段的工作里,我會站好我每一天的崗,也會帶著護(hù)士長對我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇3
經(jīng)過了過去一年的工作,我也是對于兒科的工作更加的熟悉了,作為護(hù)士,我也是有了一些經(jīng)驗,轉(zhuǎn)崗來兒科,我也是清楚我們的工作需要更細(xì)致,同時兒童的病情也是更需要我們有方法來解決,不像大人那樣可以更好的去溝通,去了解清楚,可以說這份工作也是有挺大的壓力,但自己也是去努力,去盡責(zé)做好,一年下來也是有挺多的一個收獲同時也是得到了很多父母的認(rèn)可,在此也是就自己護(hù)理工作來總結(jié)下。
工作上,兒科需要注意的方面是比之前我所做的護(hù)理工作有更多,也是會更細(xì)更需要我們耐心的來做好,我也是明白孩子們的情況很多時候他們也是說不清楚,父母雖然了解,但并不是病人本身,所以有些話語也是要去進(jìn)行篩選找出正確的來,雖然不是醫(yī)生,但作為護(hù)理人員其實(shí)這些更是需要細(xì)致的了解,只有如此,才能在護(hù)理上做的更好一些,同時也是要去關(guān)心,去了解孩子們的一些需求,去清楚目前的狀況是怎么樣的,一年工作下來,我也是有了很多的成長,護(hù)理的一個能力也是比以前好了很多,同時也是感觸到的確這份工作也是更加的辛苦,但是也是在工作里頭讓我更意識到自己的一些問題,去得到了鍛煉,也還是讓我收獲更多了,很是感激同事們也是幫了我很多,剛來的時候其實(shí)我也是有很多的擔(dān)憂,不知道自己是否可以做好兒科的護(hù)理工作,不過而今卻是沒有了那種擔(dān)憂,也是更有信心的來為孩子們而服務(wù)了。
工作的這一年,也是參與了很多的培訓(xùn),以及自己會去看書,視頻一些來學(xué)習(xí),多和同事們的交流,經(jīng)驗的積累以及知識的一個儲備也是讓我面對問題的時候會更加的從容知道如何的方法來處理好。一年中也是遇到了一些棘手的問題,但也是同事們一起探討,一起幫助得到了解決,可以說護(hù)理的工作并不是輕松的,但是也是在大家的團(tuán)結(jié)下,這一年做的還是不錯的,我也是感受到自己也是認(rèn)識了更多的朋友,大家一起努力做好工作,雖然辛苦,但是看到孩子們健康了,也是我們的努力,很是有成就感。當(dāng)然依舊是有一些方面自己還是可以去做的更好一些的,同時一些不足也是要去改進(jìn),懂得多了,也是更多的知識要去學(xué)習(xí)要去了解,只有如此,自己的護(hù)理工作才會是做得更好的,我也是會繼續(xù)的來努力完成明年的一個護(hù)理工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇4
20xx年,我在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請教,取長補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無護(hù)理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內(nèi)層級管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長護(hù)士長的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報相關(guān)的部門,并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認(rèn)真對待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
9、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
10、堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項,合格率達(dá)100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問題,對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力
1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
自今年4月以來,我和其他幾名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極踐行黨的群眾路線,圍繞昭通交通產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)和項目區(qū)群眾對項目建設(shè)的所期所盼,經(jīng)常深入項目區(qū),體驗民情、體察民苦,聽取群眾意見,指導(dǎo)和抓好項目規(guī)劃設(shè)計,加強(qiáng)與昭陽區(qū)政府的聯(lián)系,配合做好項目區(qū)征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關(guān)的工作,保障項目區(qū)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,保障護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識;細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個臺階。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇5
迎接新的生命,在我們產(chǎn)科這是我們的使命,因為我們要為這些新生兒保護(hù)與呵護(hù),他們是嬌嫩的花朵,需要我們?nèi)リP(guān)懷去照顧,剛出生的他們脆弱易碎,很容易就被傷害,我們就是為他們幫助,給他們更多的機(jī)會。
在這個崗位上我一般喜歡做的就是認(rèn)真服從命令做好自己,完成自己的任務(wù),從不會去輕易的阻礙工作,擔(dān)當(dāng)起他們的保護(hù)者,守護(hù)著,每天我都會照看這些幼兒,給他們營養(yǎng)與陽光,同時讓他們有更多的機(jī)會去行走去努力,我不需要為產(chǎn)婦接生,但是卻需要照顧好每一個嬰兒,去關(guān)心和關(guān)懷他們,雖然他們很小,但是他們卻也很聰明,會用叫聲來提升我們,會用吵鬧來吸引我們,讓我們知道他們餓了或者是其他,總會有有意無意的給我們提醒。
來到崗位我就愛生了這份工作,因為我喜歡與新生兒打交道,他們?nèi)缤粡埌准堃话懔钊讼矏?,如同一個精致的藝術(shù)品讓人不敢有任何孫損害,他們是父母愛情的紐帶和結(jié)晶,是希望的寄托,每一個都是那么重要,每一個都是那么讓人不敢忘懷,保護(hù)這自己的,也要保護(hù)這他們這是工作的需要。
為了讓他們安全,我們會對整個育兒室多做好消毒處理,對一些角落都會用紫外線消毒,必須要保證沒有多少病菌和疾病,不能讓他們受到傷害,干凈的環(huán)境才是他們生活的更本,沒有細(xì)菌的.空間才能保證他們能夠健康成長,每一個生命在世界上生存多不容易,每一個生命在世界上都不簡單,想要有更好的存活下去就必須要更好的做好自己的責(zé)任,作為一個產(chǎn)科護(hù)士,一直牢記自己的使命,我們是幼兒的保護(hù)傘,給他們更多的成長空間,給他們更多的機(jī)會去茁長長大,不會因為他們不努力而輕慢他們,我們只是暫時幫助他們的爸媽照顧他們的孩子,給他們更多的機(jī)會與關(guān)懷。
為了做好這份工作,除了每天的正常上班之外,我還會在下班之后學(xué)習(xí)很多相關(guān)的知識,提升自己,沒有能力的護(hù)士根本照顧不好這些新生兒,他們該如何去保護(hù)如何去關(guān)懷嗎,雖然所都有章程和計算,但是卻也需要我們自己做好,堅持學(xué)習(xí)提升能力的挺尸不敢忘記自己的工作,這是一份沉重的信任,這也是一份不可推卸的義務(wù)。
每一個在崗的護(hù)士都是充滿愛心,不管有多忙都不會忘記來到育兒室里面看望他們的情況,做好各種保護(hù)措施,每個人都如此,堅持如一始終做好認(rèn)真努力不忘使命,不忘工作,忙碌的任務(wù)在我們的工作中慢慢走遠(yuǎn),但是同樣也讓我們留下了更多的回憶和機(jī)會,時間流逝的是過去,來到的是未來新的展望。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇6
我感到非常幸運(yùn),來到醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的.開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇7
在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財務(wù)團(tuán)隊,并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團(tuán)隊適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時,對財務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
一、財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實(shí)物會計崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。
例如:會計編制工資表,財務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。
4、同時積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗。
(1)要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
(2)持續(xù)給員工鼓勵,提高財務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài),實(shí)現(xiàn)工作效果最佳化。
二、外聯(lián)方面的工作
1、降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)患者個人明細(xì)對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
三、會計核算方面
1、清理了以前年度的憑證和資料,補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、將財務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。
3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務(wù)核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的.財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、每月按時納稅,不拖延申報。
5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費(fèi)用報銷時,嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時盤點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7、積極配合了集團(tuán)的財務(wù)工作。按時報送集團(tuán)要求的財務(wù)報表;按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析,對歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
(1)按集團(tuán)要求,編制財務(wù)預(yù)算。
(2)定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、報送要求等。
(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
(6)建立醫(yī)院保本模型,詳細(xì)測算盈利平衡點(diǎn)。
四、財務(wù)管理方面
1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
(1)車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇?,將為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
(3)通過與集團(tuán)財務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實(shí)現(xiàn)追蹤管理。
(4)藥品零售定價,要在實(shí)現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。
(5)將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項目,通過明細(xì)成本項目的分析,達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì),與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
(6)編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
(7)編制醫(yī)院涉及財務(wù)流程的操作手冊,遵循實(shí)用、易懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。
五、協(xié)同其他部門的工作
財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人總結(jié)篇8
歲月荏苒,窗間過馬,從剛進(jìn)醫(yī)院到現(xiàn)在已經(jīng)差不多兩年了,剛來醫(yī)院的時候覺得時間很長,用也用不完?,F(xiàn)在回過頭去,兩年的時間何其短暫。這一年的工作已經(jīng)完美的落下了帷幕,迎接我的將會是接下來更加需要激情和熱情的一年。在護(hù)士的這份工作上,我體驗到了人生的酸甜苦辣,也感受到了這份事業(yè)給我?guī)淼臐M足和充實(shí)。我愿意一直堅守下去,也愿意在這份事業(yè)上奉獻(xiàn)自己的最大的動力。
當(dāng)初學(xué)這個護(hù)理專業(yè)的時候,我父親是非常反對的。因為大家都知道護(hù)士是一份非常辛苦的工作,不僅要學(xué)好自己的專業(yè),而且要在照顧病人方面花很大的精力。我爸爸當(dāng)初認(rèn)為我這個人吃不了這么大的苦,所以極力阻止我,但是我還是很固執(zhí)的選擇了這個專業(yè)。當(dāng)我真正步入這個行業(yè)時,我發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份需要勇氣的工作。
我相信每個人小時候都有害怕過打針。由于我家是鎮(zhèn)上的衛(wèi)生室,所以我常常能夠看見我爸爸給別人打針,所以我自己也就沒有那么害怕了。但是當(dāng)輪到自己給別人打針的`時候,我是真的害怕了。但是時間總會將我們的害怕抹去,兩年來,我一路成長,在各種挑戰(zhàn)中生存了下來。這其中的辛酸不可言喻,但是作為護(hù)士的我們都心里非常明白,我們吃過的苦,經(jīng)歷過的坎坷,只有我們自己心里懂。所以有時候我們也只能自己獨(dú)自消化。
這一路走來,我有過失望的時候,但不曾放棄,一直堅守在前線,也從未有過后悔選擇了這樣一條路。我知道自己現(xiàn)在可能水平還不是很高,但是我愿意一直學(xué)習(xí)下去,也愿意在自己的領(lǐng)域中做一些新的突破。新的一年已經(jīng)到來,我也是該為自己接下來的工作做一次打算了。我想用自己的行動來證明身上的白袍,我也想用成績來證明自己的理想。不管接下來會遇到怎樣的困難,我都會勇敢面對,我也會在以后的每一寸時光中努力學(xué)習(xí),艱苦奮斗。帶著自己的熱忱,帶著自己的目標(biāo),一路往前。
時間過得越來越快,我們也在歲月的蹉跎之中有了更好的模樣,未來深不可測,但我們心里的秤已經(jīng)有了結(jié)果。我已經(jīng)明白了自己今后的目標(biāo),也已經(jīng)清楚了未來自己需要去做的改變。所以接下來的時光就留給自己吧,讓自己的心動和改變?nèi)ヒ徊讲阶C明自己!