當(dāng)大家體會(huì)到工作的辛苦后,是時(shí)候?qū)懸粚?xiě)工作總結(jié)了。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),工作總結(jié)的寫(xiě)作都是極為關(guān)鍵的。下面是范文社小編為您分享的2022年社區(qū)工作者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)5篇,感謝您的參閱。
2022年社區(qū)工作者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們:
你們好!
我叫王海衛(wèi),是學(xué)苑社區(qū)委員,主抓治安、調(diào)解、消防、環(huán)境衛(wèi)生、武裝、共青團(tuán)工作,2005年11月通過(guò)筆試和競(jìng)選走上了社區(qū)工作崗位,至今整整兩年了,在這兩年當(dāng)中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),感謝各位樓長(zhǎng)、組長(zhǎng)、巡邏隊(duì)員及那些默默為社區(qū)做貢獻(xiàn)的志愿者們,在你們的支持下,社區(qū)的各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這與你們的密切配合時(shí)分不開(kāi)的,下面我把兩年來(lái)我的工作情況向大家做一下簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、干一行愛(ài)一行,選擇社區(qū)終不悔
很多人認(rèn)為社區(qū)這個(gè)工作崗位是個(gè)“工作條件好,輕松做領(lǐng)導(dǎo)”的美差,沒(méi)進(jìn)入社區(qū)工作以前,我也曾把社區(qū)想象成政府機(jī)關(guān)那樣,每天就是簽個(gè)字蓋個(gè)章那樣簡(jiǎn)單,但走上社區(qū)工作崗位以后,我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分,更多的時(shí)間卻要用來(lái)深入群眾,走街串巷的登記各類(lèi)信息,面對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,解決各種矛盾沖突。全街八個(gè)社區(qū)中,男性社區(qū)工作者的比例嚴(yán)重不足,僅有兩人。作為這兩人中的一個(gè),我沒(méi)有些許的慶幸,卻增添了更多的責(zé)任。從我選擇社區(qū)這個(gè)崗位,在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起,我就深深的知道我將把我的整個(gè)身心都獻(xiàn)給為人民服務(wù)的這份光榮的工作。雖然工作當(dāng)中有苦、有累,盡管居民當(dāng)中有些人對(duì)我們不理解、不信任,但我依然相信我的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
二、勤學(xué)習(xí)苦登攀,提升能力業(yè)務(wù)精
作為社區(qū)最年輕的工作者,我深知自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力還很欠缺,加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關(guān)鍵。進(jìn)入社區(qū)以后,我一方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面還充分利用休息日積極提升寫(xiě)作水平。為此,我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會(huì),每周日下午一節(jié)的文學(xué)創(chuàng)作培訓(xùn)課成為我的第二課堂,經(jīng)過(guò)半年多的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我除了文學(xué)寫(xiě)作水平大幅度提高外,還學(xué)會(huì)了寫(xiě)通訊、報(bào)道、人物專(zhuān)訪(fǎng)和紀(jì)實(shí)文學(xué)等公文文體,成為了社區(qū)專(zhuān)職報(bào)道員。
1、治安工作
20xx年初,我重組了社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍,將原有的一支15人的隊(duì)伍擴(kuò)展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計(jì)30人的巡邏隊(duì)伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊(duì)伍當(dāng)中。由專(zhuān)職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)伍組成的治安聯(lián)防體系,在維護(hù)社區(qū)治安方面做出了突出貢獻(xiàn)。
2、調(diào)解工作
在人民調(diào)解工作當(dāng)中,我堅(jiān)持以公平、公開(kāi)、公正的原則開(kāi)展工作,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事方針,依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下,主動(dòng)上網(wǎng)搜集整理各類(lèi)常用法律法規(guī)十幾部,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律知識(shí)。在調(diào)解過(guò)程中,我和同事對(duì)雙方當(dāng)事人動(dòng)之以情曉之以理,注重理與法相結(jié)合,通過(guò)對(duì)雙方當(dāng)事人耐心說(shuō)服,力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛,達(dá)到最終圓滿(mǎn)調(diào)解的目的。
3、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時(shí),我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決居民實(shí)際困難。
5、武裝工作
在武裝工作中,我認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合,互相協(xié)作,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20XX年我社區(qū)選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。
6、共青團(tuán)工作
在共青團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展上,我堅(jiān)持通過(guò)為民服務(wù)的公益性勞動(dòng)切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建,組織團(tuán)員青年開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng)。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)日里,我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對(duì)社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理,凈化了居民生活環(huán)境。20XX年汛期降雨量很大,我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動(dòng)100余人對(duì)三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理,清理出河道淤泥5噸,清理路面50平方米。
謝謝大家。
2022年社區(qū)工作者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)2
從4月1日上班以來(lái)已工作半年有余,這是我走出校門(mén)的第一份正式工作。在搬入辦公新址之前我們的主要工作是進(jìn)行居民入戶(hù)調(diào)查,從8月底搬入辦公新址后,我們的工作便進(jìn)入到了正常軌道。
雖然,我沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),但我相信“凡是用心去做,就會(huì)做好”的道理。在大家的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的教誨下,我逐漸對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí),并不斷的學(xué)習(xí)。
(一)文體活動(dòng)方面
雖然我在學(xué)校期間擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)一職,但對(duì)組織各項(xiàng)文體活動(dòng)的組織并不十分了解,而且社區(qū)的文體活動(dòng)也與學(xué)校中的有很大的不同,我在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到自己的不足,在今后的工作中,我將克服自己不善溝通的性格弱點(diǎn),與社區(qū)愛(ài)好文藝的居民多溝通,舉辦更多居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),讓居民能夠更充分地了解我們常營(yíng)福第社區(qū),對(duì)我們社區(qū)的工作更加認(rèn)可。
(二)宣傳、活動(dòng)信息報(bào)送工作
在即將過(guò)去的20xx年中,我的宣傳工作做得并不十分到位。僅繪制了板報(bào)20余塊,在即將到來(lái)的2012年里,我將進(jìn)一步加大社區(qū)的宣傳力度,爭(zhēng)取做到節(jié)節(jié)有宣傳,重大的活動(dòng)信息及時(shí)報(bào)送,并加強(qiáng)與社區(qū)報(bào)記者的聯(lián)系,爭(zhēng)取做到重大活動(dòng)能夠見(jiàn)報(bào)。
當(dāng)然,我常營(yíng)福第社區(qū)還處于籌備組的階段,需要大家的共同努力將工作做得更好,對(duì)于社區(qū)今后的發(fā)展我也有以下幾點(diǎn)建議:
1、建立一個(gè)有效的溝通平臺(tái),方便居民與社區(qū)之間的溝通,從而提高為社區(qū)居民的服務(wù)效率。同時(shí)社區(qū)內(nèi)部各部門(mén)之間也要加強(qiáng)溝通,方便各部門(mén)工作的有效配合。
2、擴(kuò)大宣傳力度,建立社區(qū)內(nèi)的專(zhuān)門(mén)宣傳欄,使社區(qū)的工作能夠得到廣大居民的認(rèn)可,不僅能夠提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)知程度,也方便社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我也會(huì)努力為我社區(qū)籌備組的建設(shè)貢獻(xiàn)出一份自己的微薄之力,希望能夠早日選舉成功,成立真正的社區(qū),更好的為廣大的居民服務(wù),工作開(kāi)展得更加順利!
2022年社區(qū)工作者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)3
顧即將過(guò)去的一年,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”廉政教育月”、等集中學(xué)習(xí),并書(shū)寫(xiě)了心得體會(huì)和筆記,同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過(guò)種種教育培訓(xùn)使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開(kāi)展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒(méi)有一個(gè)社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定——路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中,和小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來(lái)全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén),完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶(hù)生活狀況,登記造冊(cè),建立檔案。并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施,協(xié)助開(kāi)展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶(hù)戶(hù),開(kāi)展幫扶次。
五、配合協(xié)助方面
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在村駐隊(duì),駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳、換屆選舉工作,駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開(kāi)展工作,面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過(guò)駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個(gè)部門(mén)的參與,我在今年x月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項(xiàng)目多,且普查知識(shí)本人以前沒(méi)有接觸過(guò),較為生疏。
為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,遇到不懂的問(wèn)題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開(kāi)始后,我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫(xiě)等工作。
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社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時(shí)間,無(wú)論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,xx城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時(shí)間,我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿(mǎn)意呢?
首先,我們就應(yīng)把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況,及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面,在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén),任務(wù)更加艱巨,職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來(lái)越重。
此刻我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題,例如,很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi),一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題,為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺(jué)得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)狀況,加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),用心對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作潛力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作潛力。我堅(jiān)信,在未來(lái)的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
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20xx年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來(lái),我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在xx街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)
做為xx社區(qū)的xx居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀看專(zhuān)題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到xx世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社???,連著百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà),主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂(yōu)。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把xx老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得xx社區(qū)居民的理解和認(rèn)可。在滿(mǎn)足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大xx老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為xx的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。